豐田可視化管理方式

豐田可視化管理方式通過第一章我了解到豐田式的管理與眾不同的是挑戰(zhàn)那些對制造廠商來說不合乎常理的事情，他們不會墨守陳規(guī)，而是勇于打破常規(guī)。他們認為無法摒棄舊的價值觀念，就沒有辦法真正的理解豐田式的管理。豐田之所以能這么成功，是因為他們時時刻刻站在了客戶的角度去考慮問題，而不是企業(yè)自身的利益。豐田所謂的客戶意向是指對于每一次的改善活動都要反問自己這樣對客戶來說是否具有價值，并通過這樣不斷的自問自答來實現(xiàn)，只有擴大實際作業(yè)，減少非實際作業(yè)，消除浪費，才能夠帶給客戶價值，才會開始產(chǎn)生利潤。將此理所當(dāng)然的企業(yè)經(jīng)營之道作為大前提，去進行改善活動。庫存問題是所有企業(yè)必須面臨的問題。豐田式的價值觀與一般價值觀的不同首先突出體現(xiàn)在庫存上，大多數(shù)廠商認為“因為沒有庫存才會產(chǎn)生欠品”，而豐田的想法恰恰相反，即“因為有庫存才會產(chǎn)生欠品”。庫存是產(chǎn)品的制造速度與銷售速度的差，豐田式管理以維系企業(yè)的低成本為前提，一實現(xiàn)制造速度與銷售速度的同步化為目標(biāo)，無論銷售

速度發(fā)生怎樣的變化。以打造能夠靈活應(yīng)對的生產(chǎn)質(zhì)為目的，斷進行速度發(fā)生怎樣的變化。以打造能夠靈活應(yīng)對的生產(chǎn)質(zhì)為目的，斷進行善，能實現(xiàn)同步化，便能消除庫存，而持有庫存其實是把針對銷售速度鎖進行的生產(chǎn)調(diào)整依托在庫存的量上，形成以庫存為目標(biāo)的“庫存依賴體質(zhì)"這種體質(zhì)脫離了真正意義上的生產(chǎn)管理，無法應(yīng)對超過庫存范圍的突發(fā)性的變動需求，最終還會產(chǎn)生欠品。在我看來，豐田之所以能夠在市場中發(fā)揮其獨特丿性，強化競爭力，就是因為它以反常識的思維不斷地發(fā)現(xiàn)新的價值。本書的第一章著重講了凝結(jié)豐田方式的“5種dna”。豐田文化基礎(chǔ)對于企業(yè)來說就相當(dāng)于決定人體遺傳因子的dna,于企業(yè)來說就相當(dāng)于決定人體遺傳因子的dna,為了自己后代，一邊保留自有部分，一邊去接受與自己不同的異種而發(fā)展下去，從而成為更強大的企業(yè)邁向下一個時代。但是不能單純效仿豐田，只有將豐田式dna提取出來，引到自己的企業(yè)中，形成獨特的企業(yè)文化，才可能實現(xiàn)強大°下面我說一下我對這些dna的理解:理念dna,它的出發(fā)點是育人，通過現(xiàn)場的改善活動來實現(xiàn)，時時發(fā)揮人的作用，提高人的能力，在日常的活動中改善，小的改善活動一個個積累起來便形成了價值觀和意識的轉(zhuǎn)變，最終使行為改變，一旦這種體系形成，即使放任不管，企業(yè)的生產(chǎn)效率和品質(zhì)也會提高。另一個理念dna是顧客意向，從顧客的角度消除浪費，對顧客來說浪費卻又難以消減的典型例子就是上述的“庫存"，與其把精力浪費在庫存上，不如把精力轉(zhuǎn)向開發(fā)新產(chǎn)品或產(chǎn)品新性能，為顧客提高附加值。行動dna，“三現(xiàn)主義”依靠“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實”行動，要求我們不能紙上談兵，要到現(xiàn)場中進行客觀判斷，不能被常識所左右，要養(yǎng)成依據(jù)實采取行動的行為習(xí)慣觀點dna豐田式獨特觀點之一是杜絕生產(chǎn)所需時間的不穩(wěn)定性，因為不穩(wěn)定妨礙生產(chǎn)效率和品質(zhì)。豐田式的管理為了消除這種不穩(wěn)定，將其分成技術(shù)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域兩個范疇，多數(shù)不穩(wěn)定由管理領(lǐng)域引起，它的不穩(wěn)定體現(xiàn)出人員作業(yè)方面的浪費。如果能通過消除浪費來消滅不穩(wěn)定現(xiàn)象，實現(xiàn)作業(yè)的穩(wěn)定，那就有必要將作業(yè)規(guī)范成無論何時、何人都能進行的作業(yè)，所以減少不穩(wěn)定性的改善同時進行的是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是將前輩們的智慧標(biāo)準(zhǔn)化傳給后輩，在組織中共享個人智慧，另外要統(tǒng)觀整體流程，將資源從處理能力強的地方轉(zhuǎn)換到處理能力弱的地方。5管理血a它指的是明確行動與結(jié)果的聯(lián)動性，從而盡早的探知一場所在，迅速的采取下一步的行動9啟動pdca(plan-do-check-action)各環(huán)節(jié)的循環(huán)，進行管理。在時間帶來好結(jié)果的好行動時，必須不斷的審視行動的恰當(dāng)性以及與結(jié)果的尖聯(lián)性是否發(fā)生異常，并采取措施。就是使異?，F(xiàn)象“可視化”。說到異?？梢暬敲淳吐?lián)系到管理的目標(biāo)，即目標(biāo)也要可視化，弄清楚現(xiàn)實與實際的差距。例如：六個月后要將銷售提高30%，但是僅憑這句話不能領(lǐng)悟要點。但是如果明白了能夠帶動銷售的行為是顧客訪問的話，那么就會知道要想提高30%的銷售就必須提高30%的顧客訪問次數(shù)。最初的一月內(nèi)，先把要增加的30%的心顧客訪問對象進行調(diào)查、列出清單，然后從第二個月開始到第六個月這5個月期間，將每個月的訪問次數(shù)增加6%就可以了。假設(shè)在第二個月雖然準(zhǔn)備多訪問6%的新顧客，卻突然出現(xiàn)了些問題，之多訪問了2%，那么下一個月就要多訪問7%。像這樣時刻監(jiān)測出好的行動是否在持續(xù)的進行，客觀的了解異常，明白要將改善具體的做到什么程度，詳細的設(shè)定每月的管理指標(biāo)，目標(biāo)值等才是實現(xiàn)好管理的前提。現(xiàn)場管度，詳細的設(shè)定每月的管理指標(biāo)，目標(biāo)值等才是實現(xiàn)好管理的前提?，F(xiàn)場管理”是針對白領(lǐng)階層的看板方式。從制造現(xiàn)場使用的看板方式中，提取形成其dna，根基部分的豐田式dna，使之應(yīng)用于事務(wù)部門、管理部門、開發(fā)部門等業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域。在制造現(xiàn)場中，至尖重要的不是引進看板方式，而要使其蘊含的dna在現(xiàn)場中扎根。

看板方式不是萬能的，現(xiàn)場管理也要在特定的現(xiàn)場才流程進行，這樣可以使工作更快的運轉(zhuǎn)起來。其次，發(fā)揮作用。先要按看板方式不是萬能的，現(xiàn)場管理也要在特定的現(xiàn)場才流程進行，這樣可以使工作更快的運轉(zhuǎn)起來。其次，發(fā)揮作用。先要按重視人員的培育。人”在很大程度上左右著產(chǎn)品及服務(wù)的價值與品質(zhì)現(xiàn)場管理是通過對業(yè)務(wù)的管理，謀求培訓(xùn)人才的有效工具。在培養(yǎng)具備豐田式dna的人才方面，現(xiàn)場管理能夠發(fā)揮作用。最后，謀求體系管理能力，讓團隊中每個人發(fā)揮優(yōu)勢?才能互補，作為一個整體來提高能力?，F(xiàn)場管理是將作業(yè)整體的狀況以及每一個人的作業(yè)都進行可視化，使高級體系管理中所需要的調(diào)整能夠用眼睛邊確認邊進行。現(xiàn)場管理的一周要求在周初的“立會”上進行本周作業(yè)的梳理和確認，在每天的會中，要對前一天的作業(yè)情況進行確認以及按照該狀況決定作業(yè)的分擔(dān)，制定解決問題的改善計劃。這本書還具體介紹了現(xiàn)場管理的各要素作業(yè)卡、子卡、卡片盒、框取卡以及發(fā)送版等等概念以及作用，讓我領(lǐng)悟了以后現(xiàn)場管理實踐的要點?？梢暬怯涩F(xiàn)場管理可視化開始，然后延伸至工作內(nèi)容、工作體制、工作進度以及工作效率的可視化。工作內(nèi)容的可視化的真正目的是，意識到為了使組織達成目標(biāo)和發(fā)什么是需要的；為了自身的成長，現(xiàn)在必須做什么。工作內(nèi)容可視化要從幾個方面來進行。首先是將工作本身可視化，這樣可以在組織里面，共享什么樣的作業(yè)在進行這樣的信息，拆除個人圈起的框架，為形成一個整體組織的行動奠定基礎(chǔ)。其次將工作目標(biāo)可視化，只有這樣擔(dān)當(dāng)人員為了達成那個目標(biāo)就會經(jīng)常去思考，有沒有比現(xiàn)在更好的方法。如果有，作業(yè)會變得輕松。而且明確指示以顧客的需求為目標(biāo)，工作人員就會意識到前方有顧客的存在，會從顧客的角度來考慮改善。時刻在自己的頭腦中明確目標(biāo)，就應(yīng)該能夠找到在那項工作中什么是最重要的事情。假如真的找不出來明確的目標(biāo)，那該項作業(yè)本身的必要性就值得懷疑了。在確定目標(biāo)時，要從組織體系的角度考量優(yōu)先度和重要度。可以把所有分派給各個成員的作業(yè)都制作成卡片排列在現(xiàn)場，然后再排放的同時，依照組織決定的判斷基準(zhǔn)劃分優(yōu)先度，由優(yōu)先度高的作業(yè)開始按順序排列。我覺得這個方法適用于各種類型的企業(yè)，可以幫助企業(yè)認識自身并且提高效率。在實際工作中，不同人員的能力及負荷不相同，要想發(fā)揮他們的優(yōu)勢就要有合理合適的工作體制。將工作人員進行的作業(yè)、完成之后又預(yù)計做什么在作業(yè)卡上分別揭示有利于幫助企業(yè)了解那些人得心應(yīng)手的，哪些不是。便于今后人才的培養(yǎng)。速度和效率是企業(yè)成功的尖鍵。田生產(chǎn)方式不知識對工作的開速度和效率是企業(yè)成功的尖鍵。田生產(chǎn)方式不知識對工作的開始點和結(jié)束點進行管理，而是統(tǒng)觀整個流程所處的狀態(tài)。并且從每個細小的地方進行改善，平衡投入和產(chǎn)出，利用作業(yè)卡來提高效率。有人曾經(jīng)作過統(tǒng)計，人們一生中尋找東西的時間超過了總活動的時間的1/3。工人在生產(chǎn)現(xiàn)場尋找工具、模具、夾具和圖樣。管理者在辦公室尋找文件、圖樣和軟盤，領(lǐng)導(dǎo)在尋找自己的屬下，屬下尋找領(lǐng)導(dǎo)和相尖的部門負責(zé)人，大量的時間一分一秒地流逝而去。一個優(yōu)秀的可視化管理體系，使工具有形跡管理，文件有分類和色彩管理，人員有往返去向管理，物品、產(chǎn)品有進度、數(shù)目和位置管理，可以大幅度減少人們的“尋找”時間，明顯提高管理效率。如果現(xiàn)場的每一個人都在以最快的速度尋找工具，那效率又從何而來。企業(yè)必須弄清實際工作時間，運用6s以及可視化管理減少非實際工作時間才能提高效率。另外，可視化管理對加工質(zhì)量，設(shè)備以及人才素養(yǎng)都有著積極地作用，是成功企業(yè)需具備的管理之一。我原本以為做到了以上這些便可以把企業(yè)改善的很好。