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文檔簡介

精心整理臨沂鵬程木業(yè)限公司銷售內(nèi)勤管理度一、日管1、考勤度內(nèi)人上班間實(shí)行刷卡考制度,作時間為上午7:30-11:30,下午。具體時間調(diào)整按人事部規(guī)定執(zhí)行。2、會議度每周五上8:00召開銷售會議有內(nèi)勤相關(guān)部門人務(wù)必準(zhǔn)時參,如有殊情況必須前請假,遲到未到者罰款元。3、電話理工作期間部門固定電必須有人接聽內(nèi)勤人員如事外出或休,可將固話定到個人手。綁定方法:*57*手機(jī)號#解除方法:。內(nèi)勤人員機(jī)須隨身攜,不得關(guān)機(jī)、機(jī)。如發(fā)現(xiàn)話聯(lián)絡(luò)不上或故意不電話者,罰元4、請假度銷售內(nèi)勤月帶薪休假天,休假時間每周六或周,可根據(jù)工情況自行安。如因事請,必須出具面假條,經(jīng)部主管和營銷監(jiān)簽字后方可準(zhǔn)假。未請假自行班者按曠工處,扣除當(dāng)天資并罰款。5、部門生銷售內(nèi)勤須隨時保持自部門辦公室衛(wèi)生整潔,面物品及檔案柜文件擺放整齊,售總監(jiān)不定期行衛(wèi)生檢查衛(wèi)生狀況較的精心整理

精心整理每次罰部內(nèi)勤人員。二、工流1、接單銷售內(nèi)勤單,必須嚴(yán)格按照銷售人員管理度》中〈接政策〉和〈下單程〉條款執(zhí)。內(nèi)勤人員單后必須當(dāng)與業(yè)務(wù)員、客以及車間之進(jìn)行核單。如果發(fā)生單漏單現(xiàn)象或不按上述規(guī)執(zhí)行的,經(jīng)實(shí)后對內(nèi)勤人員罰款50。2、核單核單內(nèi)容客戶名稱、目名稱、規(guī)格數(shù)量、單價含不含稅,稅的要核實(shí)票名稱金額、定金、合同、收貨地址、收貨人、聯(lián)系方式、訂單歸屬發(fā)貨日期等核單對象業(yè)務(wù)員,客,車間。核單時間內(nèi)勤人員接后必須當(dāng)天與務(wù)員,客戶及車間之間進(jìn)行核單如因不核或核單錯誤成生產(chǎn)或銷售失的罰款50元并視情節(jié)輕重給予應(yīng)處理。3、下單內(nèi)勤人員須保證當(dāng)天訂單核實(shí)后當(dāng)對車間下單落實(shí)生產(chǎn)。如有無故延或者忘記單的罰款504、跟單(生產(chǎn)情況)根據(jù)客戶求確定發(fā)貨期,并以此督車間生產(chǎn),保貨物按約定的發(fā)貨期生產(chǎn)出庫精心整理

精心整理5、發(fā)貨在有現(xiàn)貨者貨物按照定的日期生產(chǎn)庫后,及時到財務(wù)打單發(fā)貨并將發(fā)單送交物流登記造冊。三、檔管1、人員案銷售內(nèi)勤須做好本部所有銷售人員檔案管理工。具體包括人事檔案、核記錄、入離職手續(xù)、工明細(xì)等。2、資質(zhì)合同資質(zhì):各門所需資質(zhì)售后服務(wù)部統(tǒng)領(lǐng)取,根據(jù)要發(fā)放到業(yè)員手中。資包括:企業(yè)人營業(yè)執(zhí)照、織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記、質(zhì)量管理系認(rèn)證證書檢驗(yàn)報告、授委托書、銀開戶證明等合同:各門所需合同售后服務(wù)部統(tǒng)領(lǐng)取,統(tǒng)一號,統(tǒng)一發(fā),統(tǒng)一保管督促業(yè)務(wù)員簽合同回傳,責(zé)收繳合同件及空白合。3、訂單管理銷售內(nèi)勤月必須對部完成單進(jìn)行歸整理、分類統(tǒng)計并存檔訂單分類車長為準(zhǔn),組業(yè)績和各區(qū)業(yè)績按訂單計量為準(zhǔn)。銷售內(nèi)勤須每月號做好上月訂單統(tǒng)計工作。統(tǒng)計內(nèi)容包括:車組業(yè)績、人業(yè)績、區(qū)業(yè)績、部門總績。并上交銷總監(jiān)和總理。每月號把上月發(fā)貨訂單詳細(xì)信息整理交總經(jīng)理備。逾期不交的罰款50。4、工資提成每月10號將本部門上月所有員的工資及成明細(xì)上交財審核。逾期不交的罰元精心整理

精心整理5、公司文件公司下發(fā)文件應(yīng)及時習(xí)、整理歸檔傳達(dá)到各區(qū)各車組。6、車輛信息銷售內(nèi)勤責(zé)本部門各售人員駕駛證息及車輛信(以出車單準(zhǔn))的整理與檔。每月與后核對出車單出車單的容包括:行公里數(shù)、隨車品及車輛手、每臺車油量(以油加滿為準(zhǔn)。具體參照銷售人員管制度》中〈車管理〉條款執(zhí)行四、賬報1、部門勤銷售內(nèi)勤須協(xié)助部門理做好本部門考勤記錄、實(shí)好罰款情并以此作為定工資的依。2、日常報表每日下午班之前向部經(jīng)理、銷售總、總經(jīng)理提日常報表。容包括:當(dāng)訂單明細(xì)及量、當(dāng)日發(fā)貨、本月訂單、本月發(fā)貨、未發(fā)貨總、當(dāng)日回款總應(yīng)收款項。按時提交每罰款。3、回款狀況回款:做客戶打款情的跟蹤與統(tǒng)計對超出約定間未打款的客戶,及通知相關(guān)業(yè)員進(jìn)行催款。對回款信息行及時整理欠款:明各項欠款的因并及時通知關(guān)業(yè)務(wù)員進(jìn)催款,欠款間過長的按司清欠制度行。五、薪標(biāo)1、銷售勤的工資標(biāo)準(zhǔn)以底薪提成+獎金模式計算。精心整理

精心整理2、具體成方式如下。底薪標(biāo)準(zhǔn)元/月(含全獎200元提成標(biāo)準(zhǔn)按部門月銷面積計算(0.1元/㎡獎金標(biāo)準(zhǔn)部門月銷量350萬,獎金1000,部門月銷在此基礎(chǔ)上每增萬勵500元六、密制度1、銷售勤入職后必須公司簽訂保協(xié)議。2銷售內(nèi)勤在職期間須嚴(yán)格履行密協(xié)議并做好司產(chǎn)品及部客戶資料保密工作。3、無論職或離職期間對于違反保協(xié)議的內(nèi)勤員,公司將追究其相關(guān)律責(zé)任。七、職辭退1銷售內(nèi)離職必須提一個月向公司交離職報

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