確定崗位職責(zé)人員編制46

項(xiàng)目四

組織職能任務(wù)二定崗位職責(zé)及人編制技能目標(biāo)：學(xué)會根據(jù)部門工作任務(wù)，采用科學(xué)方法制定崗位職責(zé)及人員編制。知識目標(biāo)：掌握影響崗位設(shè)置的因素；定崗基本原則；定編定員的基本方法。項(xiàng)導(dǎo)企業(yè)工作任務(wù)分解到各部門之后要考慮部門應(yīng)該設(shè)置哪些工作崗位要多少人員等問題。任務(wù)分解到部門一層，如果沒有定崗定編，仍然不能避免“有事沒人做現(xiàn)有學(xué)核定門用人量確每個(gè)人的工作任務(wù)能事事有人管，人人有事做”的局面。那么，一個(gè)部門到底需要多少人？應(yīng)該設(shè)置多少個(gè)崗位？這些技能將在本次任務(wù)中得到落實(shí)。項(xiàng)實(shí)相知一、崗的實(shí)質(zhì)崗位是承擔(dān)一系列工作職責(zé)的組織位置，是組織結(jié)構(gòu)的最小單元。崗位并非天生存在，崗位是組織為了順利地完成任務(wù)，為做到“人人有事干，事事有人管織中員工的基本處于滿負(fù)荷狀態(tài)而設(shè)計(jì)的工作位置。崗位的實(shí)質(zhì)是專業(yè)化分工。二、影崗位設(shè)置的素（一）工作流程工作流程是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過程，通俗地講程就是企業(yè)怎樣“做事同業(yè)，某一部門名稱相同，但由于流程的差異（即“做事”的方式能致崗位設(shè)置不同。比如，一家維修企業(yè)原來的業(yè)務(wù)流程是業(yè)務(wù)接待部門承接客戶維修需要后，進(jìn)行談判、簽單。之后將維修信息分類傳遞給維修技術(shù)部門修門再向采購部門申請所需維修件修件到貨過后，采購部門向維修部門交貨，維修部門再找接待部門聯(lián)系顧客，聯(lián)系上顧客之后，約時(shí)間維修。結(jié)果由于信息傳遞存在時(shí)間延遲，導(dǎo)致企業(yè)效率下降，引起顧客不滿。經(jīng)過公司研究之后，決定改變原有的工作流程高率，即公司采購了信息化辦公系統(tǒng)，這樣一來在務(wù)接待部門接到顧客訂單的同時(shí)部門都已經(jīng)接收到相關(guān)信息了部第一時(shí)間做好相應(yīng)的準(zhǔn)備這做大大短了工作效率也節(jié)省了很多人員通上例可看到工作流程的變化直接影響到崗位設(shè)置。（二）技術(shù)水平

技術(shù)水平是崗位設(shè)置的一個(gè)重要影響因素如在場辦理登機(jī)手續(xù)時(shí)采原來的人工辦理方式需設(shè)置大量的臺辦理人員著機(jī)場采用登機(jī)自助辦理設(shè)備類位將逐漸減少。技術(shù)在生產(chǎn)類崗位中體現(xiàn)為從手工向自動化的發(fā)展理位中則體現(xiàn)為新的管理方法工的不斷出現(xiàn)比如市場部門和人力資源部門的出現(xiàn)則有賴于市場營銷理論力源理論的發(fā)展和完善。（三）客戶需要客戶需要對崗位設(shè)置產(chǎn)生的影響如隨人們生活水平的提高顧客購買習(xí)慣也發(fā)生了重大變化顧現(xiàn)在到商場買高檔生活用品需要服務(wù)人員提供解說用甚還有其他方面交流的需要于是各大場百貨店紛紛設(shè)立了導(dǎo)購員專負(fù)責(zé)解答客戶的各種問題，既方便了客戶，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)，也提高了效率。尤其是對于第三產(chǎn)業(yè)而言，快速響應(yīng)客戶需求越來越成為企業(yè)崗位設(shè)置的重要因素。（四）員工素質(zhì)崗位上的工作需要員工來完成工素質(zhì)的高低將影響崗位設(shè)置的數(shù)量此企業(yè)在崗位設(shè)置時(shí)不能只考慮科學(xué)性規(guī)化的情況因?yàn)檫@種思路下的有些崗位工作在企業(yè)內(nèi)找不到適合的人選，甚至社會上也難以找到，因此，定崗必須考慮員工技能。（五）成本壓力在崗位設(shè)置問題上價(jià)競爭雖古老但是最實(shí)用最遍的一種競爭手段企要在市場競爭中取得優(yōu)勢地位得不考慮運(yùn)營成本問題人力資源管理的專家指出人工成本是最直接可控制的成本，因而成本勢必影響崗位設(shè)置。（六）競爭對手的做法競爭對手的崗位設(shè)置是怎樣的也是所謂的標(biāo)桿法爭對手的崗位設(shè)置經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)成的老師。三、定的基本原則（一）因事設(shè)崗原則崗位設(shè)置必須按照企業(yè)各部門職責(zé)范圍設(shè)定據(jù)部門所承擔(dān)的職責(zé)工量工作類別等分別設(shè)置崗位，做到“先有事，后有崗不能因人設(shè)崗，否則會出現(xiàn)人浮于事、職能分散職交叉多多種弊端誠然前很多企業(yè)存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象，因人設(shè)崗并非絕無可取之處，但因人設(shè)崗只能針對少部分高端人才，而非普遍現(xiàn)象。（二）協(xié)作配合原則每個(gè)崗位都有其特定的工作內(nèi)容和領(lǐng)域，崗位上的工作需要獨(dú)立完成，不能推脫責(zé)任。但是有些工作任務(wù)僅憑某一崗位一己之力無法完成，需要相關(guān)崗位間有效的協(xié)作才能完成，因此在工基礎(chǔ)上有效地協(xié)作使各崗位職責(zé)明確又能上下左右間同步協(xié)調(diào)，正所工不分家發(fā)揮最大的企業(yè)能。

（三）精簡原則崗位設(shè)置與人員配備是緊密相關(guān)的，人員增加就意味著企業(yè)成本增加、工作流程加長、工作環(huán)節(jié)增多等等崗設(shè)置在成本職工作的前提下大限度地減少崗位做精簡設(shè)崗。（四）客戶導(dǎo)向原則為客戶創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的依據(jù)此崗位設(shè)置必須從客戶角度考慮問題這里的客戶不僅包括外部顧客，還包括內(nèi)部客戶。（五）制衡原則在企業(yè)中，有些崗位之間存在制衡關(guān)系，如財(cái)務(wù)中的會計(jì)和出納，必須分別設(shè)立。（六）整體效益最大化原則崗位設(shè)置應(yīng)利于組織整體效益的最大化不是最求部門效益最大化部門利益與企業(yè)整體利益發(fā)生沖突時(shí)需局服從整體保證整體效益最大化。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常看到是每個(gè)員工都“嚴(yán)格”履行了本崗位職責(zé)，但部門工作本身“馬馬虎虎者每個(gè)部門工作完成的很好但是各部之間關(guān)系緊張業(yè)整體效益上不去等現(xiàn)象其根本原因就是“各人自掃門前雪不許別人染指自己的工作，也絕不越雷池一步的結(jié)果。我們要的是企業(yè)整體效益的最大化立部門工崗位都是為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)離開的這一主題，一切將變得毫無意義。四、崗設(shè)置的總體路與基方法（一）總體思路崗位設(shè)置的總體思路可以簡要概括為照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分層分類合用多種定崗方法。1.分層崗位設(shè)置必然是在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定的前提下展開的以說崗位設(shè)置是組織結(jié)構(gòu)落實(shí)和運(yùn)行的保障顯崗設(shè)完成之后照組織結(jié)構(gòu)圖必然會產(chǎn)生一系列層級的概念。對這些層次分析之后可以發(fā)現(xiàn)位置的重點(diǎn)主要集中于各個(gè)部門內(nèi)部照層級來看屬于基層，見下表。不同層級崗位設(shè)置的情形層級高層

崗位設(shè)置基本情形·高層主要包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及分管各職能系統(tǒng)的總監(jiān)·對于企業(yè)高層而言，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定的同時(shí)已經(jīng)明確·主要包括各部門負(fù)責(zé)人中層·層崗位設(shè)置也在組織結(jié)構(gòu)中得到明確，一般來說，設(shè)立哪些部門則設(shè)置哪些中層崗位基層·要包括各部門一般員工

·部門內(nèi)部崗位設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的思路和原則·是需要重點(diǎn)研究的內(nèi)容2.分類所謂分類，就是針對企業(yè)內(nèi)部不同職能，專門分析研究，進(jìn)行崗位設(shè)置。這是因?yàn)槿缜八鰨徳O(shè)置的本質(zhì)是分工不職能的崗位分工方式存在差異，因此應(yīng)當(dāng)分別研究。不同企業(yè)崗位設(shè)置雖然不同但存在內(nèi)在規(guī)律因而是可以相互借鑒的分類有利于充分借鑒其他企業(yè)經(jīng)驗(yàn)一來說企業(yè)內(nèi)部崗位可做如下分類產(chǎn)類研類營銷類銷售類、管理類和行政類。3.綜合運(yùn)用多種方法崗位設(shè)置是一個(gè)相對復(fù)雜的問題，因而單純采用一種方法往往會顧此失彼，因此，我們提倡采用多種方法進(jìn)行分析。（二）慣例定崗所謂慣例定崗，就是廣泛搜集同行業(yè)、同等規(guī)模企業(yè)崗位設(shè)置情況，深入研究，以此為參考進(jìn)行本企業(yè)崗位設(shè)置種法最簡單用是也隱藏著一定的難度和風(fēng)險(xiǎn)先選取樣板比較困難就像不存在片完全相同的樹葉一樣界也不可能存在兩個(gè)完全相同的企業(yè)每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特的運(yùn)模式理理念和發(fā)展過程適別人的未必是適合自己的，因此，樣板的選取要非常慎重。其次，資料的獲取較為困難。崗位設(shè)置是一家企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)密，因而很難獲得其他企業(yè)完全的、詳細(xì)的崗位設(shè)置資料。第三，只知其表。任何企業(yè)崗位設(shè)置都是在具體的管理背景下照特定的管理理念和邏輯對定的問題展開的而使得到了其他企業(yè)完而詳細(xì)的崗位設(shè)置資料可能獲得這些背景信息什么”比“結(jié)果是什么”更重要，因而企業(yè)管理者通過在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息而“依葫蘆畫瓢”進(jìn)行設(shè)置，其風(fēng)險(xiǎn)可想而知。（三）關(guān)鍵職責(zé)分析定崗1.基本含義關(guān)鍵職責(zé)分析定崗就是分工理論的具體應(yīng)用按照企業(yè)各職能模塊中所包含的子模塊來確定分工，并進(jìn)一步確定崗位。實(shí)際上，關(guān)鍵職能分析定崗延續(xù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的思想，即從戰(zhàn)略到組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能確定、崗位設(shè)置的層層分解、層層具體化過程。2.舉例某企的人力資源部門位設(shè)置如圖所示。人力資源部經(jīng)理招聘主管

培訓(xùn)主管

績效主管

薪酬主管某企業(yè)人力資源部崗位設(shè)置

（四）流程定崗1.基本含義崗位設(shè)置的一個(gè)重要依據(jù)是該崗位在管理系統(tǒng)中發(fā)揮的控制性作用制的方面包括時(shí)間消耗、成本能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等方面程定崗就是通過對崗位職責(zé)的控制點(diǎn)的分析，確定崗位的合理性。如果崗位的職責(zé)未體現(xiàn)控制作用，那么就喪失了存在的依據(jù)。2.流程定崗的主要步驟步驟一：流程重整。在流程定崗之前應(yīng)對企業(yè)流程進(jìn)行梳理，按照崗位設(shè)置原則，進(jìn)行設(shè)定崗位，確定各崗位的去留。步驟二：節(jié)點(diǎn)分析。每個(gè)流程都具有一些重要的執(zhí)行步驟。將各步驟作為縱坐標(biāo)，將各部門作為橫坐標(biāo)，這樣根據(jù)縱橫坐標(biāo)可以確定一系列流程節(jié)點(diǎn)。步驟三：節(jié)點(diǎn)匯總。將這些節(jié)點(diǎn)按照部門匯總起來，將同類或者相關(guān)的工作歸集起來。步驟四：確定崗位。根據(jù)崗位設(shè)定的若干原則合理分析，最終確定各個(gè)崗位。崗位設(shè)置方法除了上述幾種之外，還可以采用訪談法、問卷法等等。前述幾種定崗方法在實(shí)際運(yùn)用中并不是分割開來獨(dú)立運(yùn)用的綜運(yùn)用的原應(yīng)該是先定關(guān)鍵崗位，再定輔助和支持崗位。（五）定崗核查1.崗位工作內(nèi)容核查該崗位做哪些基本工作？為了實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的崗位目標(biāo)個(gè)崗位需要做哪些工作？在各個(gè)具體工作之間如何分配時(shí)間？通過這樣幾個(gè)問題要一步確認(rèn)崗位定位責(zé)容是否清晰。2.崗位任職能力核查有了崗位，就要明確崗位需要配置的人員應(yīng)具備何種條件，包括知識、能力、品質(zhì)，人際交往、教育水平、背景與經(jīng)驗(yàn)等?，F(xiàn)有崗位上的工作人員是否符合要求。3.工作關(guān)系的核查該工作向誰匯報(bào)？該工作的同級是誰？下級是誰？輸入輸出內(nèi)容系是否明確？與其他同事的權(quán)利和責(zé)任的劃分？崗位設(shè)置是分工基礎(chǔ)上的協(xié)作視工實(shí)際上就是拼圖中的一小塊而已即這塊拼圖再麗，也無法與一幅完美的圖畫相提并論此在位設(shè)置完成后一定要從協(xié)作的角度審查工作關(guān)系問題。4.工作量的核查這個(gè)崗位需要處理多大的工作量？這個(gè)崗位是否足夠一個(gè)人的工作量是系列職責(zé)成為一個(gè)崗位的重要前提。五、定定員定編定員是指根據(jù)企業(yè)總體業(yè)務(wù)量，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)條件，確定總體用人數(shù)量、各類人員的比例及素質(zhì)配備。

（一）定編定員的原則1.以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為中心原則企業(yè)定編工作就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及他們之間的比例關(guān)系為編定員的目的是服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行勞動效率管理因此其依據(jù)是計(jì)劃期內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)量和各類人員的工作效率。2.科學(xué)合理原則所謂科學(xué)，就是要符合人力資源管理的一般規(guī)律，做到“精簡有效在保證工作需要的前提下，做到組織機(jī)構(gòu)精簡、用人精干。所謂合理，就是要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)、管理水平和員工素質(zhì)，考慮到提高勞動生產(chǎn)率和員工潛力的可能性來確定定員。3.結(jié)構(gòu)合理原則企業(yè)進(jìn)行定編定員工作，需要正確處理企業(yè)各類人員的比例關(guān)系：正確處理企業(yè)直接經(jīng)營人員與輔助人員的比例關(guān)系處理企業(yè)直接經(jīng)營機(jī)構(gòu)與輔助機(jī)構(gòu)內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系合理安排管理人員與部員工的比例關(guān)系等等免出現(xiàn)一線創(chuàng)造價(jià)值的人員數(shù)量與輔助部門人員數(shù)量比例的不對稱——“少數(shù)人養(yǎng)活多數(shù)人”的現(xiàn)象。5.以企業(yè)常規(guī)用人需要為基準(zhǔn)定員人數(shù)應(yīng)當(dāng)是企業(yè)正常生產(chǎn)所需的人數(shù)，尤其是生產(chǎn)季節(jié)性比較強(qiáng)的企業(yè)，不能將生產(chǎn)旺季所需要的人數(shù)作為定員人數(shù)，應(yīng)當(dāng)以季節(jié)用工作為補(bǔ)充。6.留有余地原則制定定員標(biāo)準(zhǔn)要考慮到員工出勤率因素，適當(dāng)多定一些編制，在編制上留有余地，這有利于企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且有利于員工身心健康和技能培訓(xùn)等人力資源管理工作。六、定定員的基本法（一）定額—定員法定額—定員法就是根據(jù)工作量和勞動定額來計(jì)算員工數(shù)量的方法。具體計(jì)算公式如下：M=

(TtM——定員數(shù)T——單位產(chǎn)品工時(shí)定額Q——產(chǎn)品產(chǎn)量C——計(jì)劃期允許的廢品工時(shí)上B——零星任務(wù)工時(shí)t----制度工時(shí)（指一個(gè)工人的制度工作小時(shí)）p----工時(shí)利用率a-----工時(shí)定額完成率

（二）效率定額法效率定員法是以企業(yè)人均銷售額（或營業(yè)額、利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)）等效率指標(biāo)確定企業(yè)整體定員或某一類人員的定員的方法。（三）設(shè)備定員法按設(shè)備定員，即按工作地開動設(shè)備臺數(shù)和工人看管定額來確定定員人數(shù)。公式：M=

(n·m·S)/KM——設(shè)備定額人數(shù)n——同類設(shè)備開動數(shù)m——單機(jī)定員標(biāo)準(zhǔn)S——該類設(shè)備平均開動班次K——出勤率（四）比例定員法比例定員法是指按照企業(yè)職工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例來確定崗位人數(shù)的方法。（五）崗位定員法崗位定員法是根據(jù)工作崗位的多少崗位的工作量大小和工作班次等因素來確定定員人數(shù)的方法。采用的計(jì)算公式：M=

(KM——崗位定員人數(shù)n——同類崗位數(shù)m——崗位定員標(biāo)準(zhǔn)S——班次E——輪休系數(shù)K——出勤率（六）組織結(jié)構(gòu)定員法崗位定員方法一般適用于非管理崗位。與崗位定員法相對應(yīng)，適用于管理崗位的定員方法有組織機(jī)構(gòu)定員法在定組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)中高層管理者定員已經(jīng)基本完成了。一崗一人的情況實(shí)際上將崗位定員過程合二為一一多人的情況要考慮職責(zé)分工和干部管理的需要。（七）標(biāo)桿定員法標(biāo)桿定員法就是參照同行業(yè)競爭對手的定員水平來制定本企業(yè)定員的方法。（八）博弈定員法博弈是用一定的程序去規(guī)范各主體主張利益的過程（對有限資源進(jìn)行分配博定員

法就是讓各部門在總量定員的框架內(nèi)提出各部門的定員需求照定的規(guī)則確定定員水平的過程。（九）專家綜合調(diào)整法該方法就是組織熟悉企業(yè)內(nèi)部定員管理的專家來綜合確定企業(yè)總體定員和各層各類崗位定員的方法。（十）預(yù)算控制法預(yù)算控制法是西方企業(yè)流行的定員方法，它通過人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù)，而不是對某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定負(fù)責(zé)人對本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé)，在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)，自行解決各崗位的具體人數(shù)。

項(xiàng)實(shí)示印象華夏公司各崗位職責(zé)及人員制的確定根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)確定的部門構(gòu)成門職責(zé)和職權(quán)定各部門的人員編制及各崗位職責(zé)。一、部崗位設(shè)置及員編制定（）經(jīng)部門

部門負(fù)責(zé)人

總經(jīng)理總裁

直屬領(lǐng)導(dǎo)

董事會（）據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、（）責(zé)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理。（）責(zé)擬定公司組織結(jié)構(gòu)方案和基本管理制度。（）核公司各項(xiàng)工作計(jì)劃，在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行決策。（）核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件。（）集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，職責(zé)主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報(bào)。（）持公司的全面經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會決議。（向董事或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案算外開支計(jì)劃）理公司重大突發(fā)事件。（）推進(jìn)公司企業(yè)化的建設(shè)工作。

（）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)施董事會決議的執(zhí)行權(quán)。（）組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案的執(zhí)行權(quán)。（）擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的參與權(quán)。（）擬定公司基本管理制度的參與權(quán)。（）制定公司的具體規(guī)章的決定權(quán)。權(quán)力（）提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的建議權(quán)。（任者解除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員的決定權(quán)。（）司章程和董事會授予的其他職權(quán)。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期（）營部門

運(yùn)營部

部門負(fù)責(zé)人

運(yùn)營部經(jīng)理

直屬領(lǐng)導(dǎo)

總經(jīng)理部門崗位設(shè)置運(yùn)營部經(jīng)理

部門編制經(jīng)理級1人

生產(chǎn)計(jì)劃專員

質(zhì)量控制專員專員級2人（）與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃。（）織制定并實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。（）責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品儲運(yùn)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量管理。（）責(zé)公司產(chǎn)品制樣工作。（）助研發(fā)部做好對新產(chǎn)品的試制和改進(jìn)工作。職責(zé)（）責(zé)做好產(chǎn)品運(yùn)輸、配送工作。（）責(zé)部門人員的考核工作。（）責(zé)按工作程序做好與技術(shù)、營銷、財(cái)務(wù)部門的橫向溝通。（）成上級交辦的其他工作。權(quán)力

（）確定產(chǎn)品制造商的參與權(quán)。（）制定產(chǎn)品生產(chǎn)、儲運(yùn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的執(zhí)行權(quán)。（）公司質(zhì)量事故處理的建議權(quán)。（）公司產(chǎn)品制樣工作的執(zhí)行權(quán)。（）產(chǎn)品圖紙的整理、歸檔及檔案管理工作的執(zhí)行權(quán)。

（）產(chǎn)品運(yùn)輸、配送計(jì)劃的參與權(quán)。（）提請其他部門給予協(xié)作配合的建議權(quán)。（）對部門員工的考核權(quán)。（）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期（）政部門

行政部

部門負(fù)責(zé)人

行政部經(jīng)理

直屬領(lǐng)導(dǎo)

總經(jīng)理部門崗位設(shè)置行政部經(jīng)理

部門編制經(jīng)理級1人行政

總務(wù)后勤專員

專員級2人

（）責(zé)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃等工作。（）織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照。（）責(zé)公司報(bào)刊、雜志、函件訂閱收發(fā)工作。（）責(zé)起草及歸檔公司相關(guān)文件。（）理公司重要資質(zhì)證件。（）責(zé)公司辦公用品采購以及相關(guān)辦公設(shè)備的維修維護(hù)工作。職責(zé)（）責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、編號、管理工作。（）責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作。（）助公司高層做好公司質(zhì)量管理工作。（）負(fù)責(zé)部門人員考核工作。（）具有積極配合他部門，共同做好工作的協(xié)作職責(zé)。（）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作任務(wù)。（有司文件的歸檔和保密公司資質(zhì)文件的年檢與更新報(bào)刊等訂閱發(fā)送管理的執(zhí)行權(quán)。（）公司對外宣傳、接待工作的參與權(quán)。（）公司辦公用品采購以及辦公設(shè)備管理的參與權(quán)。權(quán)力（）公司固定資產(chǎn)的登記、編號、管理、維護(hù)等執(zhí)行權(quán)。（）行政后勤、保衛(wèi)工作的執(zhí)行權(quán)。（）協(xié)助做好公司質(zhì)量管理工作的參與權(quán)。（）對違反公司相關(guān)規(guī)定的行為提請?zhí)幜P的權(quán)力。

（）完成行政部管理工作，請其他部門給予協(xié)作配合的建議權(quán)。（）對部門員工的考核權(quán)。（）有部門內(nèi)部員聘任、解聘的建議權(quán)。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期（）品發(fā)部門

產(chǎn)品研發(fā)部

部門負(fù)責(zé)人

產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理

直屬領(lǐng)導(dǎo)

總經(jīng)理部門崗位設(shè)置研發(fā)部經(jīng)理

部門編制經(jīng)理級1人主管級2人產(chǎn)品研發(fā)主管

產(chǎn)品研發(fā)主管產(chǎn)品開發(fā)員

產(chǎn)品開發(fā)員

產(chǎn)品開發(fā)員

產(chǎn)品開發(fā)員

專員級4人

（）與制定公司產(chǎn)品研發(fā)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施審批后的計(jì)劃。（）責(zé)新產(chǎn)品的研究、開發(fā)、試制工作。（）責(zé)公司產(chǎn)品的環(huán)境保護(hù)研究、開發(fā)工作。（）責(zé)公司專利權(quán)的申請和保全事項(xiàng)。職責(zé)（）責(zé)制定公司產(chǎn)品研發(fā)所需物資計(jì)劃。（）有積極配合其他部門，共同做好工作的協(xié)作職責(zé)。（）責(zé)部門人員的考核工作。（）成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。（）編制公司產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的參與權(quán)。（）編制技術(shù)文件，改進(jìn)和規(guī)范工藝流程的執(zhí)行權(quán)。（）對公司研發(fā)人才培養(yǎng)、管理的建議權(quán)。（）公司專利權(quán)的申請和保全事項(xiàng)的執(zhí)行權(quán)。權(quán)力（）公司產(chǎn)品研發(fā)所需物資計(jì)劃的參與權(quán)。（）對違規(guī)作業(yè)的員工提請?zhí)幜P的建議權(quán)。（）完成產(chǎn)品研發(fā)工作，請其他部門給予協(xié)作配合的建議權(quán)。（）對部門員工的考核權(quán)。（）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。相關(guān)說明編制人員編制日期（）場銷

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期部門

市場營銷部

部門負(fù)責(zé)人

市場營銷部經(jīng)理

直屬領(lǐng)導(dǎo)

總經(jīng)理

部門崗位設(shè)置市場營銷部經(jīng)理

部門編制經(jīng)理級1人市場調(diào)研專員

市場開發(fā)專員

市場開發(fā)專員

市場策劃專員

直營店專員

專員5人（）助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)。（）責(zé)開展市場調(diào)研及預(yù)測工作為相關(guān)部門工作提供依據(jù)。（）助制定公司的市場策略，完成公司在行業(yè)中的市場定位。（）責(zé)公司公關(guān)、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷等活動。（）責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作，塑造企業(yè)形象。（）責(zé)公司客戶關(guān)系管理工作。職責(zé)（）責(zé)制定銷售渠道建設(shè)策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施。（）責(zé)公司銷售管理，完成公司銷售任務(wù)及回款任務(wù)。（）責(zé)部門人員的考核、培養(yǎng)工作。（）具有積極配合他部門，共同做好工作的協(xié)作職責(zé)。（）完成上級交辦其他工作。

權(quán)力相關(guān)說明

（）制定公司市場發(fā)展戰(zhàn)略、完成市場定位的參與權(quán)。（）各類市場策劃方案的審核權(quán)和執(zhí)行權(quán)。（）市場開發(fā)計(jì)劃的執(zhí)行權(quán)。（有破壞客戶關(guān)系的行為和過失違使用品牌的行為提請?zhí)幜P的建議權(quán)。（）制定公司品牌戰(zhàn)略的參與權(quán)。（）完成市場營銷工作，請其他部門給予協(xié)作配合的建議權(quán)。（）對部門員工的考核、培養(yǎng)權(quán)。（）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。編制人員編制日期（）務(wù)

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期部門

財(cái)務(wù)部

部門負(fù)責(zé)人

財(cái)務(wù)部經(jīng)理

直屬領(lǐng)導(dǎo)

總經(jīng)理部門崗位設(shè)置財(cái)務(wù)部經(jīng)理

部門編制經(jīng)理級1人會

出專員級2人納

職責(zé)權(quán)力

（協(xié)總經(jīng)理建立科學(xué)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系行效的內(nèi)部控制。（根公司中長期經(jīng)營計(jì)劃組編制公司年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。（主財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析。（）公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，完成公司年度審計(jì)工作。（監(jiān)和預(yù)測現(xiàn)金流量確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu)有控制風(fēng)險(xiǎn)。（）公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持，參與風(fēng)險(xiǎn)評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制。（）與確定公司的股利政策，促進(jìn)與投資者的溝通順暢。（總理匯報(bào)公司經(jīng)營狀況營成果務(wù)支及計(jì)劃的具體情況，為其提供財(cái)務(wù)分析，提出有益的建議。（）制定公司財(cái)務(wù)核算體系、監(jiān)控體系的參與權(quán)。（）編制公司年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn)的參與權(quán)。（）主持財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作的執(zhí)行。（）進(jìn)行公司稅收整體籌劃與管理，完成公司年度審計(jì)工作的執(zhí)行。（）監(jiān)控公司負(fù)債和資本結(jié)構(gòu)，有效防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的參與權(quán)。（）公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動的參權(quán)（）對違規(guī)行為提請?zhí)幜P的建議權(quán)。

（）完成財(cái)務(wù)管理工作，請其他部門給予協(xié)作配合的建議權(quán)。（）對部門員工的考核權(quán)。（）有部門內(nèi)部員聘任、解聘的建議權(quán)。相關(guān)說明編制人員編制日期（）力源

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期部門

人力資源部

部門負(fù)責(zé)人

人力資源部經(jīng)理

直屬領(lǐng)導(dǎo)

總經(jīng)理部門崗位設(shè)置人力資源部經(jīng)理人力資源專員

部門編制經(jīng)理級1專員級1

職責(zé)權(quán)力

（）與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。（）織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度。（根部門人員需求情況提出內(nèi)部人員調(diào)配方（包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出），經(jīng)上級導(dǎo)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置。（）定招聘計(jì)劃、招聘程序，進(jìn)行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等。（）據(jù)公司對績效管理的要求，制定評價(jià)政策，組織實(shí)施績效管理，并對各部門績效評價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價(jià)體系能夠落到實(shí)處，并不斷完善績效管理體系。（制薪酬政策和晉升政策組織提薪評審和晉升評審制定公司福利政策，辦理社會保障福利。（）責(zé)員工培訓(xùn)工作。（）責(zé)部門人員的考核工作。（）有積極配合其他部門，共同做好工作的協(xié)作職責(zé)。（）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作任務(wù)。（）制定公司人力資源戰(zhàn)略、管理制度的參與權(quán)。（）公司人力資源管理制度的執(zhí)行權(quán)。（）制定招聘計(jì)劃、招聘程序，進(jìn)行初步篩選的參與權(quán)。（）組織實(shí)施績效管理的執(zhí)行權(quán)。（）公司人員培訓(xùn)工作的參與權(quán)。（）做好公司團(tuán)、工會、計(jì)劃生育等工作的建議權(quán)。

（）完成人力資源管理工作，請其他部門給予協(xié)作配合的建議權(quán)。（）對部門員工的考核權(quán)。（）部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。相關(guān)說明編制人員編制日期

審核人員審核日期

批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期一、崗位責(zé)（僅以產(chǎn)研發(fā)部崗位職責(zé)為）（）品發(fā)經(jīng)崗職基要（）育背景：有工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教育背景，對中國歷史有一定了解，本科以上學(xué)歷。（）作經(jīng)驗(yàn)：從事旅游紀(jì)念品研發(fā)工作三年以上，有一定的新產(chǎn)品開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。（）能要求：身體健康，體力充沛。（）作能力：有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力工目標(biāo)分解組織實(shí)施能力正處

相說任資

理專業(yè)遇到的各類問題的能力。（）理素質(zhì)：心理承受能力較強(qiáng)，有克難奮進(jìn)吃耐勞的精神處理問果斷有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。（）齡要求28---45歲之。（）他方面：追求時(shí)尚，對顧客需求偏好的變化敏感，熟悉旅游紀(jì)念品發(fā)展趨勢。

職內(nèi)

（）總經(jīng)理授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)部門成員從事新產(chǎn)品研究、開發(fā)及管理方面的工作。（根市場的情況定公司不同階段的研發(fā)策略及產(chǎn)品發(fā)展方向。（）織對行業(yè)技術(shù)發(fā)展的研究、探索新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，協(xié)助總經(jīng)理制定公司產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。（）究市場，提交新產(chǎn)品開發(fā)建議書。（）制年度新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算。（）責(zé)組織新產(chǎn)品的設(shè)想、構(gòu)思、設(shè)計(jì)、試制、改進(jìn)等一系列研發(fā)工作。（）責(zé)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改良，配合銷售部工作。（）助人力資源部完成本部門人員的培訓(xùn)、考核等人事管理工作。（）責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的合作關(guān)系。（10負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品專利申報(bào)基礎(chǔ)工作。（11完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?！赌戤a(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃》《公司產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃》《XX年研發(fā)費(fèi)用預(yù)算》《月目研發(fā)情況總結(jié)報(bào)告》考指《發(fā)部X月工作計(jì)劃》《XX項(xiàng)目研發(fā)詳細(xì)計(jì)劃》《研發(fā)部部門管理規(guī)范》《研發(fā)部工作保密協(xié)議》（）品發(fā)管崗職任資

基要

相說

（）育背景：有工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教育背景，對中國歷史有一定了解，本科以上學(xué)歷。（）作