便利店商業(yè)策劃書

便利店商業(yè)策劃書_商業(yè)策劃書范文

失敗其實是一種必要的過程，而且也是一種必要的投資。下面是關于便利店投資創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書，盼望可以幫忙到你！

關于便利店投資創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書

失敗其實是一種必要的過程，而且也是一種必要的投資。數(shù)學家習慣稱失敗為“或然率”，科學家則稱之為“試驗”，假如沒有前面一次又一次的失敗，那里有后面所謂的“勝利”?失敗它是勝利的一局部有許多的勝利都是有失敗的累積而產生地的。

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營工程、經營理念的落后，加上經營本錢居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)――便利店。

便利店主要是為便利四周的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經營工程齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設于各社區(qū)及流淌人口教多且以快速消費商品的地方，或學校四周。商圈范圍一般只掩蓋四周200M的范圍。

便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以便利消費者為前提，為消費者供應一個便利、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。

主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務代辦，面點，果蔬等商品。

由于他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營本錢價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，快速贏得了消費者的青睞，因而得以快速進展，并形成了連鎖化經營。

將來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是便利快捷的便利店經營應是零售行業(yè)進展趨勢便利店投資創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書20xx年便利店投資創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書20xx年。

國內由于經濟收入水平比擬低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導致業(yè)態(tài)的進展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內，超過200米的效果就比擬差了，經營面積一般在60---200平方。

(二)經營選址

一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比擬旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來到達自己的經營贏利。

三、投資規(guī)劃

(一)CI設計

1、企業(yè)標識

要明顯的表達出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，并且要能有效的結合現(xiàn)有的資源來設計企業(yè)的CI。

既要表達出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業(yè)標識。

2、企業(yè)理念

為群眾供應便利購物條件

為消費者供應優(yōu)質的效勞

為消費者供應適合的商品

(二)投資規(guī)劃

1、固定設施

天花――便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能到達給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比擬講究搭配，比擬常見的有白色膩子頂，或者是石膏板便利店。

地面――便利店由于營業(yè)的時間比擬長，加上其根本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的顏色要比擬淡雅明快清爽，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)省本錢還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面――只要平坦，簡單搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面DD為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明DD白色或暖色的顏色為主，比擬多的都是使用白色的日光燈管，正常狀況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

音響DD為保證顧客的舒適的購物心理心情，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營設備

電腦DD一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備特地的后臺操作系統(tǒng)。

軟件DD與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以便利總部對其進展治理監(jiān)控，并且總部能依據(jù)系統(tǒng)來進展庫存治理。

收銀臺DD收銀臺兼治理人員工作臺便利店投資創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書20xx年工作規(guī)劃

貨架DD以平方數(shù)計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜DD因便利店是便利于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設備DD如書報柜，糕點柜，依據(jù)經營的工程需要來進展設備的增加。

3、商品

便利店的商品構造中，食品占比50%，日用化裝品20%，日用百貨20%，其他10%,約需單品數(shù)2023至3000種。

(三)經營理念

1、符合目標消費者需求DD便利店由于都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比擬常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快

2、為消費者供應便利DD就近的購置條件，可適當考慮送貨上門，經營工程要依據(jù)四周居民的需求來進展商品配置

四、治理運營

1、制度治理

在連鎖便利店的經營過程中，治理與效益是親密相關的，因此，制度化的治理在運營過程中是相當重要的

相關的治理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生治理制度

報表治理制度

能耗治理制度

設備治理制度

固定資產治理制度

選購治理制度

現(xiàn)金治理制度

工資的發(fā)放治理規(guī)定

員工的擔保制度

治理人員的權限規(guī)定

員工的獎懲制度

員工工作制度

貨架作業(yè)治理制度

商品配送治理制度

倉庫治理制度

會議治理制度

耗材領用治理制度

通訊器材及設備治理制度

2商品治理

為維護企業(yè)的形象，保證顧客在店內能買到符合自己要求的，新奇的商品，相關的制度有：

商品的進場制度

商品的銷售報表

選購報表

滯銷報表

暢銷商品統(tǒng)計表

關于商品的獎罰制度

商品的配備申報制度

接近商品的處理

商品銷售考核

促銷商品的治理制度

3庫存治理

因便利店的商品周轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品治理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有

庫存報表治理

庫存的限制

商品的周轉周期與庫存的參考

調貨申請表

退貨治理規(guī)定

庫存周轉考核

商品配送治理制度

滯銷商品考核

4系統(tǒng)治理

系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的治理能有效的削減商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現(xiàn)商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業(yè)的良性進展，因此連鎖店必需將其電腦系統(tǒng)進展連網(wǎng)統(tǒng)一治理，以提高工作精確率和工作效率，相關的制度有

操作員的治理規(guī)定

操作員的權限

操作員的保密規(guī)定

營業(yè)額與員工工資的關系制定

a)損耗治理

制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有

員工內盜的處理意見

損耗的治理規(guī)定

損耗的獎懲制度

耗材治理

關于盜損的治理規(guī)定

b)促銷治理

實行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增加企業(yè)的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現(xiàn)資源利用的合理化，充分化.相關的制度有

促銷治理規(guī)定

促銷的申請

促銷的執(zhí)行考核

五投資分析

預算按120平米計算(單店)

1A固定設施：首期(即開業(yè)前)

天花+墻面：直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

水電設備：2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外：2030平方=600元

店招：20平方30=600元

合計840+2500+2760+600+600=7300元

B經營設備

貨架：28020+18030=11000元

電腦收銀設備：3500+500+800=4800元

冰柜：18002=3600元

軟件：15002=3000元

分攤總部連網(wǎng)費用：2023元

收銀臺：1000元

煙柜：400元

酒柜;600元

電話初裝費：2023=600元

其他設備;1000元

合計11000+4800+3600+3000+2023+

1000+400+600+600+1000=28000元

C租賃押金;2023元

D消防設備：2023元

總投入7300+28000+2023+2023=39300元

2經營本錢及經營費用

租金DDDDD-800―1000元/月

稅DDDDDD-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

工商治理DDDD150元月

水DDDDDDD50元/月

電DDDDDDD800元/月

工資DDDDDD5004=2023元/月

耗損預估DDDD500元/月

總部配送費DDD400元/月

總部治理費用DD400元/月

其他費用DDDD300元/月

合計1000+700+150+50+800+2023+500+400+400+300=6300元/月

3營業(yè)效益

估計營業(yè)額1000DD1500元/日

月計營業(yè)額40000元

營業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元

營業(yè)外收入500元/月

合計效益8800+500=9300元

4貨值800元/平方120平方=96000元

5后期開業(yè)后的追加投入30000元

6收益分析

收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

年收益=3300/月12月=39600/年

不行估計費用5000元/年

實際估計收益39600-5000=34600元/

總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992

估計收回投入需2年

六工程可行性

行業(yè)的進展趨勢及社會經濟的進展水平的上升，使工程的可行性更加劇烈，鑒于此，推舉涉入此行業(yè)并形成連鎖化經營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點

七風險躲避

由于行業(yè)風險的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經營，詳細方式待定，前提是統(tǒng)一選購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性.

A方案;員工入股

B方案;前期投資算做風險投資，由員工進展擔保抵押經營，自負盈虧

C方案;以托付經營的模式交給員工經營，多勞多得，上交費用

D方案;繳納承包金的形式進展承包經營

八投資解析

1.前期投資

固定設施及營業(yè)設施,可以利用局部現(xiàn)有的設備，以降低其投入

2.追加投資

因以利用了現(xiàn)有賣場的客戶資源，在首期投入中已經沒有了貨款投入，故在后期需要追加局部貨款投入，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供給商的整合而降低投入數(shù)量。

超市、便利店宣傳標語

超市、便利店宣傳

1、下班回家，購物我選宜購。

2、新奇生活，從宜購開頭。

3、品質效勞，購物無憂。

4、購物到宜購，每天好享受。

5、最相宜的商品，最真摯的友情。

6、歡樂購物，生活開懷。

7、宜購超市，物超所值。

8、我們情愿廉價一點，只為讓您滿足一點。

9、宜購，您生活的專家典范。

10、省錢選宜購，品質還是選宜購。

11、購物選宜購，放心又實惠。

12、美妙生活，樂享樂購。

13、廉價購物，相宜生活。

14、咱們老百姓自己的廉價商店。

15、便利社區(qū)鄰里，滿足鄰居群眾。

16、效勞無處不在，宜購值得信任。

17、購物上宜購，宜心購實惠。

18、賣得廉價，購得滿足。

19、省錢省心，首選易購。

20、放心選購，包你滿足。

21、相宜群眾選購，選擇宜購。

22、實惠好又多，便捷新生活。

23、品質贏天下，效勞樂萬家。

24、宜購誠為本，省錢又省心。

25、金秋萬里福，花漾人生路。

26、宜人效勞好，購物便利佳。

27、宜購超市，滿意如意。

28、宜購超市，你生活的好幫手。

29、購便利，價廉價，美食美客每一天。

30、歡快宜購，實惠你我。

31、宜購超市，為您省錢。

32、購得快樂，購得實惠。

33、購物消遣兩適宜，精彩生活在一起。

34、生活多姿多彩，宜購應有盡有。

35、宜購一站通，購物更輕松。

36、購物上宜家，()便利你我他。

37、價格公正，保證質量，快捷高效。

38、以友相待，以誠為宜。

39、新的生活方式從宜購開頭。

40、選宜購，享精彩生活。

41、宜購購物，你我她的幸福。

42、宜購超市，讓購物成為一種享受。

43、走遍千家萬家，宜購超市最正確。

44、宜購腳印，鑒證品質生活。

45、便利到家，幸福安康。

46、與宜購為鄰，與舒心同在。

47、選擇宜購，舒適享受。

48、宜購惠天下，便利千萬家。

49、宜購的精挑細選，正是為了您的精打細算。

50、實惠千萬家，宜購你我他。

51、不懊悔的消費，無止境的享受。

52、最相宜您的購物天堂。

53、廉價購物，就選宜購。

54、宜人宜物宜景，盡在宜購超市。

55、宜購便利，社區(qū)好去處。

56、每天新奇，豐富實惠。

57、便利生活，購得滿足。

58、選擇宜購，購物無憂。

59、效勞無處不在，品質超越期盼。

60、物美價廉，宜購就在身邊。

61、一站式購物，零距離效勞。

62、宜選宜買宜便利，購好購真購實惠。

63、別因廉價買太多，做您家的貯存室。

64、宜購超市，不只是廉價。

65、逛一逛宜購，多一點享受。

66、真情效勞，便利萬家。

67、宜人生活，購物天堂。

68、效勞社區(qū)，便利鄰里。

69、天生我材必有用，伯樂相馬金智點。

70、宜購超市，您身邊的貼身管家。

71、宜購便利，省心，舒心，放心。

72、宜購鄰我家，全家戀上她。

73、每天宜購，每天享受。

74、購物到宜購，省時又省事。

75、每天買鮮，每天宜購。

便利店促銷廣告語

便利店促銷廣告語

喜迎顧客，微笑效勞。

喜從店中來，顧客購精彩。

悅來悅往，喜惠喜顧。

皆大高興，歡送光臨。

走自己的路，做自己的選擇，我選百斯特。

喜愛你，愛光臨。

喜顧之戀，惠聚到家。

皆大高興，義無反顧。

喜顧品質名貴，商品價格實惠。

便利萬戶，因喜而顧。

百斯特生活，百里挑一，精品選購。

高興光臨，便利樂購。

喜顧便利店，實惠每天見。

高興生活，便利你我。

您感覺到便利了，我的目的到達了。

喜顧，不說再見！

即便樂購，情滿喜顧。

喜而忘顧，便利的選擇。

您想不到的，在這里都能買到。

喜氣惠萬家，顧愛每一天。

便利優(yōu)選，光臨喜顧。

高興便利，樂購光臨。

喜顧，喜愛有你光臨。

喜顧，喜你惠顧！

光不光臨，隨您喜好。

生活更便利，我選百斯特。

喜顧，只因你喜愛而存在。

喜天下便利，顧萬家名店。

喜顧，喜愛就廉價。

喜顧，便利你我生活。

喜顧，品質生活的高度！

快捷時尚，更多寵愛。

喜顧，便利您的生活。

好品質，誰都喜愛光臨。

勞駕：打聽個滿意如意的地方。

星喜顧，馨便利，心演繹。

歡樂無極限，喜顧每天見。

寵愛時尚，固然光臨。

便利廉價。

因喜而來，唯愛而顧。

喜顧天下客，實惠便利多。

舒心的生活，不變的歡樂，就在百斯特。

您的便利是我們堅持的唯一標準。

便利生活，固然喜顧。

喜顧便利店，精彩新生活。

喜顧便利，省錢又廉價。

今日，你喜顧了沒？

喜顧--我喜愛的便利店。

喜不自勝，顧盼神飛。

買東西，到喜顧。

喜顧將來，共贏精彩。

走進百斯特，體會新生活。

喜悅于信，顧愛于行。

便捷，實惠，喜得您的惠顧！

優(yōu)待多多，實惠多多，東西多多，禮品多多！

喜顧便利店，便利每一天。

喜愛沒理由，愛你就光臨。

歡高興喜來購物，歡送下次再光臨。

歡天喜地，顧來有你。

喜而樂見，顧客盈門。

由于便利，所以喜顧。

快捷喜顧，歡樂效勞。

體會更專業(yè)的生活，請來百斯特！

百斯特，不一樣的感覺。

喜顧，便利生活。

讓百斯特帶給你真正的便捷！

悅喜愛，悅光臨。

您便利，我釋然。

喜顧便利店，品質看得見。

喜顧便利，滿意如意。

喜顧，便利你我。

樂而實惠，喜而惠顧。

每天有驚喜，每天有顧事。

你想用最新奇的蔬菜，展現(xiàn)你的超群廚藝嗎？

光臨您的喜愛，喜顧便利店。

喜購達，顧不同。

您的光臨，我的榮幸。

走進喜顧，真的便利。

放心又滿意，便利購喜顧。

喜顧喜顧，潮人寶庫。

喜事多，愛光臨。

喜從店來，顧客盈懷。

品質惠生活，喜顧我選擇。

喜顧相伴，幸福無限。

喜事多多，惠顧你我。

喜顧，惠澤你我。

時尚購，喜顧惠。

喜迎真善，顧客至上。

光臨，源自寵愛！

便利來喜顧，廉價還來喜顧。

您的需求，是我們的追求。

讓生活更便捷！

皆高興，顧不同。

價廉物美的百斯特，我認為是最好的！

喜顧，購物好去處。

喜顧，便利購物好去處。

為喜而來，因愛而顧。

實惠你我他，便利千萬家。

借問便利何處有，顧客購物百斯特。

喜顧，讓關愛更多一點。

不求效勞最好，只求效勞更好！

來了有喜，固然光臨。

喜愛生活，我選百斯特。

真誠便利店，精彩喜顧見。

每天有驚喜，歡送來惠顧。

便利惠天下，喜顧盡所能。

暑假便利店打工社會實踐報告

隨著大一下學期期末考試的完畢，我也迎來了自己大學生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假，假如選擇回家休息也著實鋪張，于是我選擇留在廣州打工，一方面熬煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會積存肯定的閱歷。

很幸運，去學校四周的一家正在聘請的全家便利店面試，并且很順當?shù)赝ㄟ^了，緊接著就是去培訓地點進展培訓了。第一天是理論培訓，那天來進展培訓的員工也許有十幾個，大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一成天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先排列一二。首先，作為一名效勞員，儀容儀表特別重要，潔凈是必需，熱忱更不能無視，隨機應變同樣重要。再者，作為全家的效勞員，除了要熱忱地為顧客效勞，店里的全部狀況都需要了解，像wi（冷藏柜），冰柜，蒸包機等店里的一切機器都要學會操控，比方調整溫度等。準時地補貨，準時地將店里快過期的食品下架等這些關乎顧客需要顧客安康的行為更是作為一名效勞員應盡的責任理論培訓完畢，其次天便是現(xiàn)場實踐的培訓了。在導師的帶著下我們一群人來到了一家市中心比擬大的全家便利店，接著便開頭自己被安排到的工作，有收銀，拖地，補貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方面是不熟，另一方面也怕收錯金錢。不過，大家還是順當?shù)赝瓿闪艘怀商斓膶嵺`培訓。工作不難，但要熟識，更要專心。

培訓只是一個開頭，到店里工作才是考驗的真正開頭。首先是現(xiàn)實的考驗。

培訓完畢，其次天我便領著工作證到店里上班。雖說通過了培訓，但還是有許多問題存在，必需在現(xiàn)實的實踐中才能漸漸得以解決。工作看似簡潔，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等簡潔的工作固然可以很好地完成，不懶散就足矣。然而，有些卻不是，比方下架過期的物品，這就確實不是件簡潔的事情了。在全家便利店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶全部下架。這是，面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個一個地端詳它們的生產日期以及保質期，然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人急躁和細心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時也是對顧客的不負責。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時候，店長交代我把快過期的奶質品下架。我由于趕著下班便草草地完成，可其次天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對此，我感到很內疚，也進展了反思！

除了下架物品，收銀也是一個學問。即使從一開頭的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能嫻熟地操控收銀機，收錢照舊是個大問題。收錢時，要精神集中細心收錢還錢，還有機智地應付一些不法分子，避開掉進他們設計的迷惑的圈套很快樂，隨著工作時間的加長，我也漸漸學會去應付各種問題了。

現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決，而現(xiàn)實中的各種壓力和苦惱也在不斷地考驗著我的心理承受力量。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng)，每一天勞碌地工作八個小時，間或沒有規(guī)律沒有養(yǎng)分的三餐，讓工作了一段時間的我一度想放棄。由于覺得太辛苦了，也由于自己的懶散，但慶幸我還是堅持下去了，堅持做這份確實有些枯燥的工作！

這次暑假的兼職，獲益多多。

（一）對待工作要有熱忱和信念。擁有了熱忱，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們歡樂，能讓人激情四射的事情。一個人布滿了激情，在共事中也靜靜地感染著每一個與其接觸的人，同時帶給他人不一樣的感受。擁有信念，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時候，也將工作推向更好的方向進展。

（二）專心做事。無論做哪一份工作，無論做的工作是高尚還是卑微，只有專心才能將工作做好。假如沒有專心去做，即使是做一件像拖地如此簡潔的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做大事呢？從小事開頭專心做起，才能夠專心地做好大事。專心去做每一件事情，才能做到最完善。

（三）擅長與人溝通，待人真誠。社會是有人組成的，在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我照舊在學習中。擅長與人溝通，對自己的學習和工作是起著很大的作用的?；蛟S，社會真的是簡單的，在與人溝通過程中看準人說對話是不容無視的，但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。

（四）要學會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經受一系列的艱難所得到的。所以，工作的艱難是不行避開的，想要獵取酬勞想要實現(xiàn)自己的幻想，學會吃苦耐勞是第一件必需學會做的事情。

（五）具備良好的心理素養(yǎng)。良好的心理素養(yǎng)是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素養(yǎng)隨著自己的年齡的增長漸漸提高。韜光養(yǎng)晦，未雨綢繆，將來才會更美妙。

作為一名當代的大學生，除了要鉆研所讀專業(yè)的學問外，培育良好的心理素養(yǎng)，優(yōu)秀的品德，積存社會閱歷更是必不行少。大學生在課外時間多多投入社會實踐中，通過的勞動力獵取金錢時，也獵取無法用金錢衡量的社會閱歷，為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學生是祖國富強進展的主要力氣之一，不斷地增加見識和熬煉實踐力量是我們作為大學生義不容辭的責任。

暑期社會實踐讓我獲益匪淺，也是我邁入社會的第一步，接下來的考驗更是數(shù)不清，但我信任自己能夠盡力做到最好的！

便利店打工社會實踐報告例文

時間飛逝，大一第一學期期末考試的完畢，我也迎來了自己大學生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假，假如選擇回家休息也著實鋪張，于是我選擇留在廣州打工，一方面熬煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會積存肯定的閱歷。

很幸運，去學校四周的一家正在聘請的全家便利店面試，并且很順當?shù)赝ㄟ^了，緊接著就是去培訓地點進展培訓了。第一天是理論培訓，那天來進展培訓的員工也許有十幾個，大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一成天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先排列一二。首先，作為一名效勞員，儀容儀表特別重要，潔凈是必需，熱忱更不能無視，隨機應變同樣重要。再者，作為全家的效勞員，除了要熱忱地為顧客效勞，店里的全部狀況都需要了解，像wi(冷藏柜)，冰柜，蒸包機等店里的一切機器都要學會操控，比方調整溫度等。準時地補貨，準時地將店里快過期的食品下架等這些關乎顧客需要顧客安康的行為更是作為一名效勞員應盡的責任……理論培訓完畢，其次天便是現(xiàn)場實踐的培訓了。在導師的帶著下我們一群人來到了一家市中心比擬大的全家便利店，接著便開頭自己被安排到的工作，有收銀，拖地，補貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方

方面是不熟，另一方面也怕收錯金錢。不過，大家還是順當?shù)赝瓿闪艘怀商斓膶嵺`培訓。工作不難，但要熟識，更要專心。

培訓只是一個開頭，到店里工作才是考驗的真正開頭。首先是現(xiàn)實的考驗。

培訓完畢，其次天我便領著工作證到店里上班。雖說通過了培訓，但還是有許多問題存在，必需在現(xiàn)實的實踐中才能漸漸得以解決。工作看似簡潔，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等簡潔的工作固然可以很好地完成，不懶散就足矣。然而，有些卻不是，比方下架過期的物品，這就確實不是件簡潔的事情了。在全家便利店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶全部下架。這是，面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個一個地“端詳”它們的生產日期以及保質期，然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人急躁和細心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時也是對顧客的不負責。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時候，店長交代我把快過期的奶質品下架。我由于趕著下班便草草地完成，可其次天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對此，我感到很內疚，也進展了反思!

除了下架物品，收銀也是一個學問。即使從一開頭的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能嫻熟地

操控收銀機，收錢照舊是個大問題。收錢時，要精神集中細心收錢還錢，還有機智地應付一些不法分子，避開掉進他們設計的迷惑的圈套……很快樂，隨著工作時間的加長，我也漸漸學會去應付各種問題了。

現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決，而現(xiàn)實中的各種壓力和苦惱也在不斷地考驗著我的心理承受力量。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng)，每一天勞碌地工作八個小時，間或沒有規(guī)律沒有養(yǎng)分的三餐，讓工作了一段時間的我一度想放棄。由于覺得太辛苦了，也由于自己的懶散，但慶幸我還是堅持下去了，堅持做這份確實有些枯燥的工作!

這次暑假的兼職，獲益多多。

(一)對待工作要有熱忱和信念。擁有了熱忱，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們歡樂，能讓人激情四射的事情。一個人布滿了激情，在共事中也靜靜地感染著每一個與其接觸的人，同時帶給他人不一樣的感受。擁有信念，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時候，也將工作推向更好的方向進展。

(二)專心做事。無論做哪一份工作，無論做的工作是高尚還是卑微，只有專心才能將工作做好。假如沒有專心去做，即使是做一件像拖地如此簡潔的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做

大事呢?從小事開頭專心做起，才能夠專心地做好大事。專心去做每一件事情，才能做到最完善。

(三)擅長與人溝通，待人真誠。社會是有人組成的，在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我照舊在學習中。擅長與人溝通，對自己的學習和工作是起著很大的作用的?；蛟S，社會真的是簡單的，在與人溝通過程中看準人說對話是不容無視的，但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。

(四)要學會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經受一系列的艱難所得到的。所以，工作的艱難是不行避開的，想要獵取酬勞想要實現(xiàn)自己的幻想，學會吃苦耐勞是第一件必需學會做的事情。

(五)具備良好的心理素養(yǎng)。良好的心理素養(yǎng)是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素養(yǎng)隨著自己的年齡的增長漸漸提高。韜光養(yǎng)晦，未雨綢繆，將來才會更美妙。

我的便利店社會實踐報告

寒風凜冽，年關將至，我們依舊踏上了社會實踐之路。

1月8日，是我們啟程奔赴社會的第一天，對于我來說，能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的韌性，通過社會實踐找出自己的缺乏和差距所在。

1月11日，是我們正式開頭上班的第一天，我們接觸了我們生活中會經常，也是必不行少的一些東西，在十足便利店里是應有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我們剛去第一天在店里就是先熟識店里的陳設，檢查貨架上的物品的保質期，在剛開頭的幾天里，我們接觸的就是擦貨架和看保質期，漸漸熟識了之后，就學著收銀了，其實收銀也是一門很大的學問，跟錢打交道是最細心的工作，我原來就是一個比擬馬虎的人，在收銀的工作中我也學會了許多小細節(jié)的東西，但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會用心、急躁、細心；在接待顧客的時候要隨時保持微笑，進門時高唱“歡送光臨”，出門時高唱“歡送下次光臨”，這樣會使顧客有一種親切感、一種敬重感，雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢，但是顧客還是情愿到“十足”來買東西，究其緣由，就是效勞態(tài)度好。

在實踐的這段時間內，我們接觸了各種各樣的人和事，有厭惡的，喜

喜愛的，同時也交到了許多新朋友，有我們陜西的，還有外省的，甚至還有一個外國人，他們賜予過我很多幫忙，讓我懂得了朋友的重要性，“在家靠父母，在外靠朋友”這句話的真正含義，朋友在你需要幫忙的時候會無條件的賜予你幫忙，朋友就是雪中的碳，雨中的傘，黑夜中的一盞明燈。

在學校，只有學習的氣氛，究竟學校是學習的場所，每一個學生都在委屈的更高的成績而努力，工作中，則不同，由于你要給別人分擔工作的壓力，但是無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，其實在學校里我們不僅要學會理論學問，最重要的一點也要學會做人，不管在什么地方，都要汲別人之所長，補自己之所短，是自己早日成為一個學問面廣泛的人。

記得教師曾經告知過我們，大學就是一個小社會，但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力，那種為了掙錢而有的精神高度集中，盡管是大學高校，學生還始終保持著學生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間，我們的店長他也是剛畢業(yè)不久，他是咸陽國際商貿學院畢業(yè)的，他告知我說“你們現(xiàn)在在學校里還有教師的呵護，關懷，可是當你們離開學校以

后，社會是很殘酷的，要自己掙錢養(yǎng)活自己，說句很實在的話，你今日不工作，今日就沒有飯吃，就是這么的現(xiàn)實，雖說外面的工資高，但是消費也高，我們上學期間有父母養(yǎng)活我們，當我們畢業(yè)后，也還得到社會上去打拼，去掙錢，在學校里，我們大局部學到的都是理論學問，實踐是很少的一局部，在工作中，可能會遇到書本上的學問一點也用不到的狀況。

回想這次的實踐活動，我學到了許多，從我接觸的每個人身上學到許多社會閱歷，自己的力量也得到的提高，而這些在學校是學不到的。

在社會上要擅長與別人溝通，以前雖說有過打工的經受，但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團體中，人與人之間合力做事情，使其做事的過程更加融洽，會到達事半功倍的效果。別人給你的意見，你要聽取，急躁、虛心的承受。

在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸，二是對自己的力量作出確定。社會閱歷缺乏，學力缺乏等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能夠克制心理障礙，那一切就變得簡單解決了。學問的積存也是特別重要的，學問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，缺少了學問，頭腦就要枯竭，我們在那遇到了許多

外國人，語言障礙就是我們遇到的第一個問題，那一刻，我覺得假如我能夠說一口流利的英語那高有多好，可以和外國人用英語溝通那是一件多么值得驕傲的事情呀，所以我更加體會到了英語在我們工作中的重要性，以后我在英語課上肯定要好好努力，提高自身的英語水平。我們這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學問，對其各方面都要有深入的了解，才能更好的應用于工作中。

這次的親身體驗讓我有了深刻的體會，這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經受，是一生珍貴的財寶。在今后我要參與更多的社會實踐，磨練自己的同時，讓自己熟悉的更多，讓自己的閱歷更加的豐富多彩，讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。

便利店收銀員社會實踐報告范文

1月8日，是我們啟程奔赴社會的第一天，對于我來說，能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的韌性，通過社會實踐找出自己的缺乏和差距所在。

1月11日，是我們正式開頭上班的第一天，我們接觸了我們生活中會經常，也是必不行少的一些東西，在十足便利店里是應有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我們剛去第一天在店里就是先熟識店里的陳設，檢查貨架上的物品的保質期，在剛開頭的幾天里，我們接觸的就是擦貨架和看保質期，漸漸熟識了之后，就學著收銀了，其實收銀也是一門很大的學問，跟錢打交道是最細心的工作，我原來就是一個比擬馬虎的人，在收銀的工作中我也學會了許多小細節(jié)的東西，但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會用心、急躁、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑，進門時高唱“光臨”，出門時高唱“下次光臨”，這樣會使顧客有一種親切感、一種敬重感，雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢，但是顧客還是情愿到“十足”來買東西，究其緣由，就是效勞態(tài)度好。

在實踐的這段時間內，我們接觸了各種各樣的人和事，有厭惡的，喜愛的，同時也交到了許多新朋友，有我們陜西的，還有外省的，甚至還有一個外國人，他們賜予過我很多幫忙，讓我懂得了朋友的重要性，“在家靠父母，在外靠朋友”這句話的真正含義，朋友在你需要幫忙的時候會無條件的賜予你幫忙，朋友就是雪中的碳，雨中的傘，黑夜中的一盞明燈。

在學校，只有學習的氣氛，究竟學校是學習的場所，每一個學生都在委屈的更高的成績而努力，工作中，則不同，由于你要給別人分擔工作的壓力，但是無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，其實在學校里我們不僅要學會理論學問，最重要的一點也要學會做人，不管在什么地方，都要汲別人之所長，補自己之所短，是自己早日成為一個學問面廣泛的人。

記得教師曾經告知過我們，大學就是一個小社會，但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力，那種為了掙錢而有的精神高度集中，盡管是大學高校，學生還始終保持著學生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間，我們的店長他也是剛畢業(yè)不久，他是咸陽國際商貿學院畢業(yè)的，他告知我說“你們現(xiàn)在在學校里還有教師的呵護，關懷，可是當你們離開學校以后，社會是很殘酷的，要自己掙錢養(yǎng)活自己，說句很實在的話，你今日不工作，今日就沒有飯吃，就是這么的現(xiàn)實，雖說外面的工資高，但是消費也高，我們上學期間有父母養(yǎng)活我們，當我們畢業(yè)后，也還得到社會上去打拼，去掙錢，在學校里，我們大局部學到的都是理論學問，實踐是很少的一局部，在工作中，可能會遇到書本上的學問一點也用不到的狀況。

回想這次的實踐活動，我學到了許多，從我接觸的每個人身上學到許多社會閱歷，自己的力量也得到的提高，而這些在學校是學不到的。社會實踐報告

在社會上要擅長與別人溝通，以前雖說有過打工的經受，但是這次更讓我體會到了。人在社會中都會融入社會這個大團體中，人與人之間合力做事情，使其做事的過程更加融洽，會到達事半功倍的效果。別人給你的意見，你要聽取，急躁、虛心的承受。

在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸，二是對自己的力量作出確定。社會閱歷缺乏，學力缺乏等種種緣由會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能夠克制心理障礙，那一切就變得簡單解決了。學問的積存也是特別重要的，學問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，缺少了學問，頭腦就要枯竭，我們在那遇到了許多外國人，語言障礙就是我們遇到的第一個問題，那一刻，我覺得假如我能夠說一口流利的英語那高有多好，可以和外國人用英語溝通那是一件多么值得驕傲的事情呀，所以我更加體會到了英語在我們工作中的重要性，以后我在英語課上肯定要好好努力，提高自身的英語水平。我們這次接觸的銷售業(yè)，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學問，對其各方面都要有深入的了解，才能更好的應用于工作中。

這次的親身體驗讓我有了深刻的體會，這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經受，是一生珍貴的財寶。在今后我要參與的社會實踐，磨練自己的同時，讓自己熟悉的，讓自己的閱歷更加的豐富多彩，讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。大學生暑假便利店打工社會實踐報告范文

時間飛逝，大一第一學期期末考試的完畢，我也迎來了自己大學生活的第一個暑假。漫漫的兩個月暑假，假如選擇回家休息也著實鋪張，于是我選擇留在廣州打工，一方面熬煉自己，另一方面也為畢業(yè)后走向社會積存肯定的閱歷。

很幸運，去學校四周的一家正在聘請的全家便利店面試，并且很順當?shù)赝ㄟ^了，緊接著就是去培訓地點進展培訓了。第一天是理論培訓，那天來進展培訓的員工也許有十幾個，大家都遵循全家的規(guī)章制度穿統(tǒng)一的白襯衫黑長褲黑布鞋，一成天的理論培訓雖辛苦也讓大家受益匪淺。在這里先排列一二。首先，作為一名效勞員，儀容儀表特別重要，潔凈是必需，熱忱更不能無視，隨機應變同樣重要。再者，作為全家的效勞員，除了要熱忱地為顧客效勞，店里的全部狀況都需要了解，像WI(冷藏柜)，冰柜，蒸包機等店里的一切機器都要學會操控，比方調整溫度等。準時地補貨，準時地將店里快過期的食品下架等這些關乎顧客需要顧客安康的行為更是作為一名效勞員應盡的責任……理論培訓完畢，其次天便是現(xiàn)場實踐的培訓了。在導師的帶著下我們一群人來到了一家市中心比擬大的全家便利店，接著便開頭自己被安排到的工作，有收銀，拖地，補貨，擦拭物品等。最讓大家頭疼的就是收銀了，一方面是不熟，另一方面也怕收錯金錢。不過，大家還是順當?shù)赝瓿闪艘怀商斓膶嵺`培訓。工作不難，但要熟識，更要專心。

培訓只是一個開頭，到店里工作才是考驗的真正開頭。首先是現(xiàn)實的考驗。

培訓完畢，其次天我便領著工作證到店里上班。雖說通過了培訓，但還是有許多問題存在，必需在現(xiàn)實的實踐中才能漸漸得以解決。工作看似簡潔，可要真真正正做好卻是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等簡潔的工作固然可以很好地完成，不懶散就足矣。然而，有些卻不是，比方下架過期的物品，這就確實不是件簡潔的事情了。在全家便利店，統(tǒng)一規(guī)定將還有兩天就過期的酸奶，鮮奶全部下架。這是，面對冷藏室里一排又一排的牛奶瓶們，要一個一個地“端詳”它們的生產日期以及保質期，然后把其中快要過期的拿下架報廢。這是一件很考驗人急躁和細心地工作，而且，一旦做不好，不僅是自己的失職，同時也是對顧客的不負責。在全家工作的第一天，就在我快要下班的時候，店長交代我把快過期的奶質品下架。我由于趕著下班便草草地完成，可其次天被店長查出不合格的，免不了他的一頓說教。對此，我感到很內疚，也進展了反思!

除了下架物品，收銀也是一個學問。即使從一開頭的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢到后來能嫻熟地操控收銀機，收錢照舊是個大問題。收錢時，要精神集中細心收錢還錢，還有機智地應付一些不法分子，避開掉進他們設計的迷惑的圈套……很快樂，隨著工作時間的加長，我也漸漸學會去應付各種問題了。

現(xiàn)實考驗在實踐中遇見在實踐中解決，而現(xiàn)實中的各種壓力和苦惱也在不斷地考驗著我的心理承受力量。第一個暑假沒有在家輕松地度過而是身在異鄉(xiāng)，每一天勞碌地工作八個小時，間或沒有規(guī)律沒有養(yǎng)分的三餐，讓工作了一段時間的我一度想放棄。由于覺得太辛苦了，也由于自己的懶散，但慶幸我還是堅持下去了，堅持做這份確實有些枯燥的工作!

這次暑假的兼職，獲益多多。

(一)對待工作要有熱忱和信念。擁有了熱忱，工作不再是一種勞累，一種賺錢的工具，而是一件能夠帶給我們歡樂，能讓人激情四射的事情。一個人布滿了激情，在共事中也靜靜地感染著每一個與其接觸的人，同時帶給他人不一樣的感受。擁有信念，能讓我們做事不畏畏縮縮，不自卑，在給他人留下好印象的時候，也將工作推向更好的方向進展。

(二)專心做事。無論做哪一份工作，無論做的工作是高尚還是卑微，只有專心才能將工作做好。假如沒有專心去做，即使是做一件像拖地如此簡潔的事情也未必能夠做得好，更何況是以后做大事呢?從小事開頭專心做起，才能夠專心地做好大事。專心去做每一件事情，才能做到最完善。

(三)擅長與人溝通，待人真誠。社會是有人組成的，在社會中生存免不了要與各種各樣的人打交道。在這一方面，我照舊在學習中。擅長與人溝通，對自己的學習和工作是起著很大的作用的?；蛟S，社會真的是簡單的，在與人溝通過程中看準人說對話是不容無視的，但是真誠地對待每一個值得真誠對待的人才是更重要的。

(四)要學會吃苦耐勞。沒有一份工作是輕輕松松就能拿到工資的，即使有那也是在經受一系列的艱難所得到的。所以，工作的艱難是不行避開的，想要獵取酬勞想要實現(xiàn)自己的幻想，學會吃苦耐勞是第一件必需學會做的事情。

(五)具備良好的心理素養(yǎng)。良好的心理素養(yǎng)是做好每一件事情的基石，讓自己的心理素養(yǎng)隨著自己的年齡的增長漸漸提高。韜光養(yǎng)晦，未雨綢繆，將來才會更美妙。

作為一名當代的大學生，除了要鉆研所讀專業(yè)的學問外，培育良好的心理素養(yǎng)，優(yōu)秀的品德，積存社會閱歷更是必不行少。大學生在課外時間多多投入社會實踐中，通過的勞動力力獵取金錢時，也獵取無法用金錢衡量的社會閱歷，為將來走向社會做心理和生理的鋪墊。大學生是祖國富強進展的主要力氣之一，不斷地增加見識和熬煉實踐力量是我們作為大學生義不容辭的責任。大一學生暑假便利店打工的社會實踐報告

大一暑假便利店打工社會實踐報告范文

社會實踐是社會主義教育的一個不行缺少的組成局部，是培育四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社會越來越引起人們的重視，社會閱歷有了較大幅度的提高，大學生力量得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的安康成長。

在火辣辣的七月又迎來了我大學時期的其次個暑假。懷著異樣的心情，我期盼而又可怕著7月25號這一天的到來。由于從這一天開頭，我將迎來我人生中的第一份相對正式的社會工作。

最終等到了我正式上崗的這一天，我手里拽著那張工作安排單和聘用合同，站在便利連鎖店分店門前深吸了一口氣，強壓下心里陡然生起的恐驚和無措。要知道，早在收到錄用確認通知的那前一周，我就開頭夢想踏進那道門后可能面對的種種狀況并想好了相應的應急措施。然而，做再多的預備還是枉然，我現(xiàn)在光站在門外就感覺神經緊繃了，手心也冒出了絲絲冷汗，那時竟然還有了要放棄的想法。不過，回想起當時為了得到這么一個時機所做的努力，我堅決地邁進了店里。迎接我的就是一聲熱忱的“歡送光臨”和一張年輕的男性笑臉，雖從未有時機光臨該連鎖便利店，但其良好的效勞態(tài)度和效勞品質是早有耳聞的，看來并非徒得虛名啊?？吹街挥羞@一

一位看起來年紀與我相仿的男店員在打理著店面，我略微松了一口氣，并跟他說明白我的來意。接著他往后房叫出了店里的經理，一個瘦高的年輕男子。承受過程簡潔得超乎我的想象，他只是接過我?guī)淼馁Y料然后告知我其次天的上班時間就讓我回去了，跟我之前設想到的怎么應對百般刁難的老上司的狀況相差甚遠。我為之備戰(zhàn)已久的第一天“相工”就這樣草草收場。

7月26號，我正式開頭上班的日子，為了給同事和上司一個良好印象，我提前了半個小時來到店鋪，而他們明顯對我的早到有點驚訝。在換上工作服、打卡并傾聽了經理的照顧后，他微笑著對我說“以后準時來上班就可以啦，其實不用來那么早的?！敝蟮臓顩r就可想而知了，我?guī)缀趺刻於际遣戎脶樳M門的，連他們也不得不佩服我的計時功力。不過令他們滿足和我自己驕傲的是我從未遲到過。潛移默化地，守時早已成了我的生活習慣和人生原則之一。尤其是經過這一個月的工作實踐，更讓我懂得了守時對塑造自身良好形象的重要性。

在便利店的工作看起來特別簡潔，但對我這從未試過連續(xù)工作八個小時的新手來說卻是耐力和體力的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司規(guī)定，上班期間不允許坐下休息(其實也沒椅子之類的東西可以坐)，不允許員工間閑談家常，不允許在工作

區(qū)域內吃東西或打電話……對于諸多的行為約束，剛開頭我是滿腹牢騷、頗為不滿，然而慢慢地我就體會到，作為效勞業(yè)中的一個勝利典范，其良好的信譽就是通過其員工的良好素養(yǎng)和供應優(yōu)質效勞建立起來的，而優(yōu)秀的員工也應當是得益于公司嚴格的治理制度和標準吧。漸漸地，我適應了下來，同時也了解到了那些最基層的但也是我們日常生活中最不行缺的效勞工作人員的辛酸與孤獨。因此，當我站得腳底長水泡的時候，我也要忍著保持最正確狀態(tài)為顧客供應最滿足的效勞，由于這是我的職責所在;當我對每天都吃的快餐和面包感到反胃的時候，我也得忍著那些無謂的埋怨，由于我知道這只不過是諸多社會工必不行少的生活的一局部而已，權當社會生活初體驗而已。通過觀看和體驗他們生活中的點點滴滴，讓我熟悉到謀生活的艱辛與勞動所得的來之不易。

然而，令我覺得慶幸的是我遇到了一班好同事和一個好上司，讓我在辛苦之余感受到了被關心和幫忙的歡樂。對于我不懂的地方，他們總是會急躁地給我講解，而對于我工作中的不當之處，他們不僅沒有埋怨或責備，更多的是賜予我勸慰和鼓舞。在他們的引導和幫忙下，我對相關工作流程和程序操作上手很快，對自己的工作力量和仿照學習力量信念倍增。除了傳

授給我工作上的學問外，他們還教給了我有關社會的、生活的和個人的一些生存潛規(guī)章和技巧等。經過實踐性的觀看和體驗，讓我看到了一個與我所處的象牙塔迥然不同的另外一個世界，原來社會遠比我想像的簡單，其中的人與人的關系也是如此。回想起剛踏進大學校門的時候，爸爸和哥哥對我說的“在大學期間，學會怎么為人處世才是關鍵”，現(xiàn)在算是有點懂了。

另一方面，由于工作的效勞性質，每天要跟不同階層不同素養(yǎng)的人打交道是在所難免的，如何應對和處理顧客與個人間的利益關系是我必需得學會的。記得有一次，遇到一個要求比擬苛刻挑剔的男顧客，由于正值顧客頂峰時段而一時無法立即到達他的要求，劈頭蓋臉就是一頓無理的謾罵和指責，而我能做的就是保持微笑并不斷陪不是，盡快滿意他的需求，面對著其他顧客憐憫的微笑和同事勸慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽，連續(xù)投入到自己的工作中去了。后來，我才知道，這對工作了好幾年的他們來說，這些都不過是司空見慣的小事而已，所以說“顧客就是上帝”這句話對他們來說是何等沉重，而說出“習慣就好”又是多么無奈。自此，我轉變了以前對那些效勞工的看法，對他們多了點鄙視和體諒，也懂得了如何更好地抑制和約束自己。

一個月的社會實踐很快就完畢了