醫(yī)護(hù)人員工作總結(jié)

第5頁共5頁醫(yī)護(hù)人?員工作?總結(jié)?近年來?，在縣?衛(wèi)生局?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，在醫(yī)?院各位?領(lǐng)導(dǎo)的?精心指?導(dǎo)下，?本人堅?持以_?___?為指導(dǎo)?，深入?___?_、_?___?，以加?強(qiáng)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)和?能力建?設(shè)為契?機(jī)，身?體力行?“__?__”?要求，?堅持“?三個走?在前面?”，不?斷提高?自身服?務(wù)群眾?水平。?根據(jù)醫(yī)?院的工?作安排?，現(xiàn)將?本人有?關(guān)情況?總結(jié)?一、強(qiáng)?化服務(wù)?理念，?體現(xiàn)以?人為本?一直?以來，?本人始?終堅持?把群眾?是否滿?意作為?自己工?作的第?一標(biāo)準(zhǔn)?，把病?人的呼?聲當(dāng)作?第一信?號，把?病人的?需要當(dāng)?作第一?選擇，?把病人?的利益?當(dāng)作第?一考慮?，扎實?開展醫(yī)?療服務(wù)?工作。?切實將?以人為?本、以?病人為?中心、?以質(zhì)量?為核心?的服務(wù)?宗旨滲?透到醫(yī)?療服務(wù)?的各個?環(huán)節(jié)之?中，把?病人滿?意作為?第一標(biāo)?準(zhǔn)。?牢固樹?立以病?人為中?心的意?識，努?力為病?人提供?熱情周?到的服?務(wù)。本?人經(jīng)常?利用業(yè)?余時間?進(jìn)行接?待禮儀?、服務(wù)?禮儀等?方面的?學(xué)習(xí)，?在言談?舉止和?一言一?行當(dāng)中?體現(xiàn)個?人修養(yǎng)?。在上?崗行醫(yī)?工作當(dāng)?中，積?極主動?幫助病?人解決?就診中?遇到的?各種困?難，讓?病友感?受到熱?情周到?的服務(wù)?，感受?到醫(yī)護(hù)?人員的?關(guān)心和?體貼。?細(xì)心聽?取社會?各界群?眾、病?人及家?屬對我?們醫(yī)務(wù)?工作的?意見和?建議，?能改的?則改，?能幫的?盡量幫?，能協(xié)?調(diào)的盡?量協(xié)調(diào)?，及時?為病人?排憂解?難。?二、提?高技術(shù)?水平，?打造醫(yī)?護(hù)品牌?高質(zhì)?量、高?水平的?醫(yī)療服?務(wù)是病?人、家?屬、社?會評價?醫(yī)務(wù)工?作者滿?意度的?一項重?要指標(biāo)?。本人?始終把?強(qiáng)化醫(yī)?療質(zhì)量?、提高?專業(yè)技?術(shù)水平?、打造?過硬技?術(shù)品牌?作為提?高群眾?滿意度?的一個?重要抓?手。嚴(yán)?格落實?了醫(yī)院?各項規(guī)?章制度?，定期?自查，?找出問?題，采?取措施?，加以?改進(jìn)。?靠強(qiáng)?聯(lián)大，?提高技?術(shù)水平?。尤其?注重結(jié)?合自身?的特色??？疲?打造技?術(shù)品牌?，產(chǎn)生?特色效?應(yīng)。為?進(jìn)一步?提高醫(yī)?療技術(shù)?水平，?本人與?醫(yī)院的?各位同?事建立?了密切?的技術(shù)?協(xié)作關(guān)?系，同?時，虛?心向前?來我院?會診、?手術(shù)、?講學(xué)的?專家和?學(xué)者求?教，吸?收和借?鑒他們?先進(jìn)的?醫(yī)學(xué)科?研成果?和重點(diǎn)?課題精?髓。在?交流中?學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)?中提高?，在提?高中完?善。不?斷總結(jié)?，不斷?提高。?三、?以德為?先，樹?新形象?本人?根據(jù)“?正規(guī)診?療、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?、求實?創(chuàng)新、?永攀高?峰”的?新形象?和新要?求，不?斷規(guī)范?自身的?言行，?振奮自?身的蓬?勃朝氣?、昂揚(yáng)?銳氣、?浩然正?氣，真?正體現(xiàn)?白衣天?使的崇?高風(fēng)貌?。一顆?紅心中?始終嵌?入兩個?“人”?字?！?以人為?本”、?“以病?人為中?心”，?時刻把?病人放?在心中?，奉獻(xiàn)?一片愛?心。注?意用語?文明、?溫馨、?富有親?情。?“以我?熱心關(guān)?心細(xì)心?換你舒?心放心?安心”?、“生?命至上?、質(zhì)量?為本、?關(guān)愛健?康、呵?護(hù)生命?”、“?比海洋?、比天?空更為?寬廣的?是奉獻(xiàn)?之心”?、“珍?惜每一?次服務(wù)?機(jī)會，?播撒每?一份真?情”，?雖然上?述這些?都是支?言片語?，但它?們都是?我工作?中不折?不扣的?座右銘?，被壓?在辦公?桌上，?擺在案?頭邊上?，始終?時刻提?醒并引?領(lǐng)我成?為一名?優(yōu)秀的?醫(yī)務(wù)工?作者。?四、?規(guī)范醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?，關(guān)愛?弱勢群?體?強(qiáng)化自?我教育?，是構(gòu)?筑拒腐?防變的?第一道?思想道?德防線?，也是?增強(qiáng)自?警自律?意識的?重要環(huán)?節(jié)。本?人注意?充分利?用各種?資源，?學(xué)習(xí)有?關(guān)醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)方?面的內(nèi)?容，收?看中央?電視臺?焦點(diǎn)訪?談欄目?播出的?《聚焦?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)》錄?像；關(guān)?注中央?電視臺?一套每?天播出?的《今?日說法?》節(jié)目?；傾聽?法律界?人士為?醫(yī)務(wù)人?員講授?預(yù)防職?務(wù)犯罪?的法律?課，從?法律的?角度分?析收受?紅包回?扣可能?觸犯的?法律條?文等等?。通過?一系列?舉措，?教育自?己及家?庭成員?要保持?清廉、?要弘揚(yáng)?正氣，?教育身?邊的同?事要自?重、自?省、自?警、自?律，做?廉潔行?醫(yī)的模?范。?醫(yī)護(hù)人?員工作?總結(jié)（?二）?醫(yī)護(hù)人?員工作?總結(jié)近?年來，?在縣衛(wèi)?生局的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在醫(yī)院?各位領(lǐng)?導(dǎo)的精?心指導(dǎo)?下，本?人堅持?以__?__為?指導(dǎo)，?深入_?___?、__?__，?以加強(qiáng)?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)和能?力建設(shè)?為契機(jī)?，身體?力行“?___?_”要?求，堅?持“三?個走在?前面”?，不斷?提高自?身服務(wù)?群眾水?平。根?據(jù)醫(yī)院?的工作?安排，?現(xiàn)將本?人有關(guān)?情況總?結(jié)如下?：一?、強(qiáng)化?服務(wù)理?念，體?現(xiàn)以人?為本?一直以?來，本?人始終?堅持把?群眾是?否滿意?作為自?己工作?的第一?標(biāo)準(zhǔn)，?把病人?的呼聲?當(dāng)作第?一信號?，把病?人的需?要當(dāng)作?第一選?擇，把?病人的?利益當(dāng)?作第一?考慮，?扎實開?展醫(yī)療?服務(wù)工?作。切?實將以?人為本?、以病?人為中?心、以?質(zhì)量為?核心的?服務(wù)宗?旨滲透?到醫(yī)療?服務(wù)的?各個環(huán)?節(jié)之中?，把病?人滿意?作為第?一標(biāo)準(zhǔn)?。牢?固樹立?以病人?為中心?的意識?，努力?為病人?提供熱?情周到?的服務(wù)?。本人?經(jīng)常利?用業(yè)余?時間進(jìn)?行接待?禮儀、?服務(wù)禮?儀等方?面的學(xué)?習(xí)，在?言談舉?止和一?言一行?當(dāng)中體?現(xiàn)個人?修養(yǎng)。?在上崗?行醫(yī)工?作當(dāng)中?，積極?主動幫?助病人?解決就?診中遇?到的各?種困難?，讓病?友感受?到熱情?周到的?服務(wù)，?感受到?醫(yī)護(hù)人?員的關(guān)?心和體?貼。細(xì)?心聽取?社會各?界群眾?、病人?及家屬?對我們?醫(yī)務(wù)工?作的意?見和建?議，能?改的則?改，能?幫的盡?量幫，?能協(xié)調(diào)?的盡量?協(xié)調(diào)，?及時為?病人排?憂解難?。二?、提高?技術(shù)水?平，打?造醫(yī)護(hù)?品牌?高質(zhì)量?、高水?平的醫(yī)?療服務(wù)?是病人?、家屬?、社會?評價醫(yī)?務(wù)工作?者滿意?度的一?項重要?指標(biāo)。?本人始?終把強(qiáng)?化醫(yī)療?質(zhì)量、?提高專?業(yè)技術(shù)?水平、?打造過?硬技術(shù)?品牌作?為提高?群眾滿?意度的?一個重?要抓手?。嚴(yán)格?落實了?醫(yī)院各?項規(guī)章?制度，?定期自?查，找?出問題?，采取?措施，?加以改?進(jìn)。?靠強(qiáng)聯(lián)?大，提?高技術(shù)?水平。?尤其注?重結(jié)合?自身的?特色專?科，打?造技術(shù)?品牌，?產(chǎn)生特?色效應(yīng)?。為進(jìn)?一步提?高醫(yī)療?技術(shù)水?平，本?人與醫(yī)?院的各?位同事?建立了?密切的?技術(shù)協(xié)?作關(guān)系?，同時?，虛心?向前來?我院會?診、手?術(shù)、講?學(xué)的專?家和學(xué)?者求教?，吸收?和借鑒?他們先?進(jìn)的醫(yī)?學(xué)科研?成果和?重點(diǎn)課?題精髓?。在交?流中學(xué)?習(xí)，在?學(xué)習(xí)中?提高，?在提高?中完善?。不斷?總結(jié)，?不斷提?高。?三、以?德為先?，樹新?形象?本人根?據(jù)“正?規(guī)診療?、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、?求實創(chuàng)?新、永?攀高峰?”的新?形象和?新要求?，不斷?規(guī)范自?身的言?行，振?奮自身?的蓬勃?朝氣、?昂揚(yáng)銳?氣、浩?然正氣?，真正?體現(xiàn)白?衣天使?的崇高?風(fēng)貌。?一顆紅?心中始?終嵌入?兩個“?人”字?。“以?人為本?”、“?以病人?為中心?”，時?刻把病?人放在?心中，?奉獻(xiàn)一?片愛心?。注意?用語文?明、溫?馨、富?有親情??！?以我熱?心關(guān)心?細(xì)心換?你舒心?放心安?心”、?“生命?至上、?質(zhì)量為?本、關(guān)?愛健康?、呵護(hù)?生命”?、“比?海洋、?比天空?更為寬?廣的是?奉獻(xiàn)之?心”、?“珍惜?每一次?服務(wù)機(jī)?會，播?撒每一?份真情?”，雖?然上述?這些都?是支言?片語，?但它們?都是我?工作中?不折不?扣的座?右銘，?被壓在?辦公桌?上，擺?在案頭?邊上，?始終時?刻提醒?并引領(lǐng)?我成為?一名優(yōu)?秀的醫(yī)?務(wù)工作?者。?四、規(guī)?范醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)，?關(guān)愛弱?勢群體?強(qiáng)化?自我教?育，是?構(gòu)筑拒?腐防變?的第一?道思想?道德防?線，也?是增強(qiáng)?自警自?律意識?的重要?環(huán)節(jié)。?本人注?意充分?利用各?種資源?，學(xué)習(xí)?有關(guān)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?方面的?內(nèi)容，?收看中?央電視?臺焦點(diǎn)?訪談欄?目播出?的《聚?焦醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)》?錄像；?___?_電視?臺一套?每天播?出的《?今日說?法》節(jié)?目；傾?聽法律?界人士?為醫(yī)務(wù)?人員講?授預(yù)防?職務(wù)犯?罪的法?律課，?從法律?的角度?分析收?受紅包?回扣可?能觸犯?的法律?條文等?等。通?過一系?列舉措?，教育?自己及?家庭成?員要保?持清廉?、要弘?揚(yáng)正氣?，教育?身邊的?同事要?自重、?自省、?自警、?自律，?做廉潔?行醫(yī)的?模范。?共2頁?，當(dāng)前?第1頁?12醫(yī)?護(hù)人員?工作總?結(jié)群?眾利益?無小事?，醫(yī)療?費(fèi)用偏?高是群?眾反映?的一個?熱點(diǎn)問?題，要?讓群眾?滿意，?醫(yī)生就?必須切?實解決?這一問?題。本?人在工?作職責(zé)