銷售業(yè)務(wù)員月度工作小結(jié)（3篇）

第9頁共9頁銷售業(yè)?務(wù)員月?度工作?小結(jié)?一、_?___?年__?__月?工作情?況：?主要工?作內(nèi)容?（重點(diǎn)?說明跟?進(jìn)項(xiàng)目?的總數(shù)?___?_個(gè)，?分別是?：赤崗?領(lǐng)事館?外交服?務(wù)管理?大樓項(xiàng)?目、_?___?市綜合?衛(wèi)生大?樓項(xiàng)目?、芭蕾?舞團(tuán)小?劇場(chǎng)工?程、_?___?區(qū)少年?宮工程?、__?__省?審計(jì)廳?、__?__省?質(zhì)量技?術(shù)監(jiān)督?局辦公?大樓工?程、_?___?煙草物?流配送?中心工?程等等?。成單?___?_個(gè)，?丟單_?___?個(gè)。目?前跟進(jìn)?項(xiàng)目數(shù)?量，風(fēng)?管面積?___?_平方?米，具?體分析?等方面?）本?月上半?月主要?是了解?公司和?產(chǎn)品，?尋找有?價(jià)值的?客戶資?源。并?去__?__成?功開發(fā)?代理商?___?_家，?當(dāng)月代?理商就?在__?__跟?進(jìn)亞運(yùn)?會(huì)的場(chǎng)?管項(xiàng)目?。另在?拜訪客?戶的前?期，有?些資源?客戶一?但開工?，（例?如：_?___?豐田汽?車廠房?擴(kuò)能工?程），?風(fēng)管基?本上已?由甲方?指定好?，即成?交率較?底。另?關(guān)于商?住樓的?項(xiàng)目，?因受金?融危機(jī)?的影響?，很多?地產(chǎn)公?司被迫?停工，?故關(guān)于?商住樓?的項(xiàng)目?跟進(jìn)時(shí)?受到一?定影響?。下?半月主?要是跟?進(jìn)關(guān)于?___?_年亞?運(yùn)會(huì)的?市政必?建項(xiàng)目?，其中?大多數(shù)?已開工?，但有?些定于?___?_年_?___?月份開?工，如?：赤崗?領(lǐng)事館?外交服?務(wù)管理?大樓項(xiàng)?目、_?___?省審計(jì)?廳、_?___?省質(zhì)量?技術(shù)監(jiān)?督局辦?公大樓?工程等?等，年?底先建?立關(guān)系?，在上?半月拜?訪客戶?前遇到?最大的?難題是?：有些?客戶如?已動(dòng)工?，不是?很難接?受公司?的付款?方式就?是基本?已定好?，甲方?認(rèn)為風(fēng)?管是假?冒產(chǎn)品?就不能?用，而?是價(jià)格?問題和?安裝方?面，因?此__?__月?份會(huì)將?經(jīng)歷放?在亞運(yùn)?會(huì)前必?建的項(xiàng)?目上。?另在?___?_年_?___?亞運(yùn)會(huì)?的場(chǎng)管?項(xiàng)目上?已確人?找到甲?方代建?局肖局?長，在?跟進(jìn)中?，預(yù)計(jì)?在__?__年?初可成?單，年?底在配?合代理?商做大?量攻關(guān)?。二?、成單?項(xiàng)目分?析和丟?單項(xiàng)目?情況分?析，如?何改進(jìn)?和提高?。本?月最大?的問題?是：工?程信息?方面會(huì)?出現(xiàn)變?化，臨?時(shí)變固?的占大?多數(shù)，?雖不影?響信心?，但會(huì)?影響效?率。因?此需改?進(jìn)與提?高的地?方是：?與跑設(shè)?計(jì)院的?同事共?同分享?工程信?息，在?確定工?期前業(yè)?務(wù)員馬?上跟進(jìn)?，因此?可提高?工程跟?進(jìn)的質(zhì)?量。因?在很多?建筑方?面，很?多工程?的甲方?需指定?，故甲?方只會(huì)?相信設(shè)?計(jì)院的?推薦，?如少數(shù)?是因甲?方個(gè)人?問題和?資金等?方面問?題才會(huì)?自己選?擇風(fēng)管?。三?、下月?工作目?標(biāo)和開?展思路?1、?受__?__客?戶邀請(qǐng)?，去_?___?拜訪_?___?年亞運(yùn)?場(chǎng)管的?一些工?程（預(yù)?定時(shí)間?為一周?），重?新審視?___?_周邊?市場(chǎng)。?力爭(zhēng)在?___?_年開?工前拿?下兩個(gè)?以上重?點(diǎn)項(xiàng)目?。并提?高代理?商和本?人對(duì)拜?訪工程?的質(zhì)量?。2?、在_?___?市市政?工程上?做文章?：在_?___?年必建?項(xiàng)目上?關(guān)于赤?崗另零?領(lǐng)事?管服務(wù)?大樓和?___?_亞運(yùn)?水鄉(xiāng)民?俗主題?項(xiàng)目上?加大拜?訪次數(shù)?，力爭(zhēng)?在年底?前達(dá)到?預(yù)定的?效果，?在__?__年?也能成?交。?3、在?___?_區(qū)已?建的項(xiàng)?目如少?年宮及?巴蕾舞?小劇團(tuán)?工程上?確定其?是否成?在價(jià)值?。4?、收集?待建項(xiàng)?目信息?，不在?于拜訪?的個(gè)數(shù)?，在于?拜訪后?能否成?交的個(gè)?數(shù)。?5、認(rèn)?真審視?市場(chǎng)上?的假冒?產(chǎn)品，?找出其?缺點(diǎn)，?與明年?在竟?fàn)?項(xiàng)目有?好的應(yīng)?對(duì)思路?。四?、競(jìng)品?情況（?那些廠?家什么?產(chǎn)品通?過什么?渠道以?什么方?式什么?價(jià)格在?市場(chǎng)銷?售，銷?售情況?怎樣？?對(duì)我們?的影響?情況，?有應(yīng)對(duì)?的思路?嗎？）?本月?只碰到?一家：?嵊州市?宇通復(fù)?合保溫?材料廠?所生產(chǎn)?的宇通?復(fù)合風(fēng)?管。該?公司提?供豐田?公司的?風(fēng)管主?要是保?溫型，?中央空?調(diào)用。?是在南?沙豐田?公司遇?到，目?前該竟?爭(zhēng)對(duì)手?在__?__的?辦事處?不詳。?正在?收集竟?爭(zhēng)對(duì)手?給予豐?田公司?的資料?與價(jià)格?。五?、問題?和建議?1、?關(guān)于竟?爭(zhēng)對(duì)手?，本月?會(huì)盡快?了解其?產(chǎn)品、?差異性?能、價(jià)?格與付?款方式?等。?2、在?設(shè)計(jì)院?最好是?不留樣?品，因?設(shè)計(jì)院?有些設(shè)?計(jì)師如?與該公?司的人?員關(guān)系?較好，?拿上一?、兩個(gè)?別家公?司的樣?品，去?防冒屬?正?，F(xiàn)?象。?建議：?1、?在月底?或其它?時(shí)間開?工作例?會(huì)時(shí)，?大家一?起分享?成功項(xiàng)?目的現(xiàn)?成案例?，有助?于團(tuán)隊(duì)?一起提?高信心?或展開?竟?fàn)帲?有竟?fàn)?的團(tuán)隊(duì)?大家都?會(huì)前進(jìn)?，如果?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)是停?止不前?，最大?的問題?表面上?看是個(gè)?人，在?最根本?的問題?在于帶?頭人，?因他是?“領(lǐng)頭?羊”。?公司給?予他的?培養(yǎng)和?受益是?最多，?錢克扣?不扣是?另一回?事，業(yè)?務(wù)員是?在于能?否吸收?東西，?爭(zhēng)取利?益最大?化最為?重要，?公司希?望業(yè)務(wù)?員能拿?高提成?，業(yè)務(wù)?員只有?找到好?的客戶?，才能?與公司?一起分?享成功?果實(shí)。?故業(yè)務(wù)?員就是?先峰，?公司是?“望遠(yuǎn)?鏡”，?公司永?遠(yuǎn)成不?了先峰?，所以?會(huì)焦急?，能否?成功工?司都會(huì)?付出，?故業(yè)務(wù)?員在市?場(chǎng)上：?“沒有?投入就?沒有收?獲”？?2、?另新人?只是在?進(jìn)公司?前幾次?才會(huì)停?留在門?口，誰?會(huì)長期?這樣下?去，除?非是混?日子。?在后期?中應(yīng)對(duì)?市場(chǎng)是?交流與?分享，?站在同?一戰(zhàn)線?，你可?能做得?很好，?也很忙?，最大?的問題?是：新?手在市?場(chǎng)上遇?到問題?是怎樣?應(yīng)對(duì)？?老業(yè)務(wù)?找到好?的理由?，新人?是找不?到理由?的，所?以一筆?生意成?不成將?成為最?大大的?問題？?3、?“誠信?信”問?題。同?事之間?，客戶?與業(yè)務(wù)?之間，?最大的?問題在?于誠信?，如果?出差是?為了好?玩，不?如在家?理玩！?4、?關(guān)于個(gè)?人也只?能發(fā)揮?其最大?優(yōu)點(diǎn)，?真正只?有做過?，自己?才知道?，因?qū)?于新手?很多問?題（產(chǎn)?品、市?場(chǎng)、客?戶、結(jié)?算）等?等只有?做過一?兩個(gè)工?程才能?學(xué)到經(jīng)?驗(yàn)，下?一個(gè)工?程對(duì)于?公司與?個(gè)人才?不會(huì)走?太多的?彎路，?紙上談?兵和預(yù)?測(cè)，沒?有一個(gè)?人能看?透自己?的下半?生是怎?樣？只?有目標(biāo)?與計(jì)劃?。最終?能否達(dá)?到預(yù)定?的效果?是堅(jiān)持?！故希?望公司?能支持?個(gè)人本?能的發(fā)?揮？。?銷售?業(yè)務(wù)員?月度工?作小結(jié)?（二）?來新?單位報(bào)?到轉(zhuǎn)眼?就有一?個(gè)多月?了，在?這一個(gè)?月中，?生活顯?得緊張?，但又?有秩序?。剛進(jìn)?入公司?，一切?都是嶄?新的，?要重新?去認(rèn)識(shí)?和了解?;信心?來自了?解,要?了解我?們的行?業(yè)，了?解我們?的公司?，了解?我們的?產(chǎn)品;?公司為?我們提?供的平?臺(tái)很大?，產(chǎn)品?的優(yōu)勢(shì)?也顯而?易見的?,這樣?好的平?臺(tái)，就?看自己?怎么去?發(fā)揮。?人生本?來就是?一個(gè)不?斷成長?的過程?，這一?生最重?要的決?定便是?決定和?誰在一?起成長?!很榮?幸能加?入我們?公司,?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?中與公?司共同?成長;?很感謝?領(lǐng)導(dǎo)和?同事無?私的傳?授他們?的經(jīng)驗(yàn)?給我，?他們成?功和失?敗的經(jīng)?驗(yàn)是我?最好的?老師，?通過學(xué)?習(xí)他們?的經(jīng)驗(yàn)?和知識(shí)?，可以?大幅度?的減少?自己犯?錯(cuò)和縮?短摸索?時(shí)間;?在公司?這樣一?個(gè)積極?向上的?平臺(tái)上?，自己?這樣一?個(gè)新手?，一定?要多學(xué)?,多看?，多做?事!?公司管?理模式?很人性?化，因?地制宜?，因材?施教;?這一個(gè)?多月，?公司沒?有對(duì)我?做任何?的要求?，自己?自由發(fā)?揮，自?己去展?現(xiàn)自己?的才能?，公司?會(huì)根據(jù)?你的實(shí)?際能力?安排適?合你的?工作.?剛剛進(jìn)?公司的?前幾天?，領(lǐng)導(dǎo)?和同事?帶我一?起去拜?訪客戶?，經(jīng)常?會(huì)有意?識(shí)地將?整個(gè)銷?售流程?演示給?我看;?然后，?仔細(xì)地?分析給?我聽，?從尋找?項(xiàng)目、?面見客?戶、與?客戶交?流。每?一步驟?，每一?環(huán)節(jié)，?每一事?項(xiàng)，都?能仔細(xì)?地進(jìn)行?分析，?這讓我?體會(huì)非?常深刻?，熟悉?公司產(chǎn)?品，了?解公司?業(yè)務(wù)情?況。幾?天過后?，我就?開始獨(dú)?立去拓?展周邊?業(yè)務(wù)，?自己本?來就是?個(gè)”耐?不住寂?寞”的?人，喜?歡跑業(yè)?務(wù),喜?歡與人?打交道?,喜歡?社交;?看大家?從不認(rèn)?識(shí)到認(rèn)?識(shí)，最?后成為?朋友;?看著一?個(gè)一個(gè)?項(xiàng)目就?被自己?這樣一?點(diǎn)一點(diǎn)?挖掘出?來，直?到做成?生意，?很享受?這樣一?個(gè)過程?，!自?己一直?就很喜?歡做銷?售工作?，喜歡?挑戰(zhàn)與?自我挑?戰(zhàn)。雖?然經(jīng)驗(yàn)?和閱歷?有限，?但我一?直堅(jiān)持?用心去?做好每?件事情?!成功?的銷售?人員都?是敢于?堅(jiān)持自?己的目?標(biāo)的人?。在?今后的?工作中?，我將?努力提?高自身?素質(zhì)，?克服不?足，朝?著以下?幾個(gè)方?向努力?：（?1）養(yǎng)?成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣?;銷?售人員?銷售的?第一產(chǎn)?品是銷?售員自?己;每?個(gè)成功?的銷售?員總是?能與他?的客戶?有許多?共識(shí)，?這與銷?售人員?本身的?見識(shí)和?知識(shí)分?不開。?有多大?的見識(shí)?和膽識(shí)?，才有?多大的?格局。?這方面?自己還?很欠缺?，必須?不斷的?學(xué)習(xí)，?這就是?一個(gè)不?斷的自?我總結(jié)?和積累?的過程?。自己?要有目?的的去?學(xué)習(xí)，?不斷的?充實(shí)自?己!?（2）?具有責(zé)?任感;?不斷?鍛煉自?己的膽?識(shí)和毅?力，提?高自己?解決實(shí)?際問題?的能力?，并在?工作過?程中堅(jiān)?持對(duì)公?司、對(duì)?客戶、?對(duì)自己?的責(zé)任?感，積?極、熱?情、認(rèn)?真地對(duì)?待每一?天!如?果你不?行，你?就一定?要!如?果你一?定要，?你就一?定行!?（3?）善于?總結(jié)與?自我總?結(jié);?工作中?的市場(chǎng)?的把握?能力以?及分析?能力等?等都還?是顯得?稚嫩和?欠缺，?所以這?些都需?要我在?日后的?工作中?不斷總?結(jié)，不?斷的完?善，不?斷加強(qiáng)??，F(xiàn)在?自己對(duì)?于銷售?的認(rèn)識(shí)?也只是?表面，?對(duì)于市?場(chǎng)的把?握能力?更是無?從談起?，所以?我必須?比別人?付出更?多的艱?辛和毅?力才能?不斷完?善自我?。銷?售業(yè)務(wù)?員月度?工作小?結(jié)（三?）一?、__?__年?___?_月工?作情況?：主?要工作?內(nèi)容（?重點(diǎn)說?明跟進(jìn)?項(xiàng)目的?總數(shù)_?___?個(gè)，分?別是：?赤崗領(lǐng)?事館外?交服務(wù)?管理大?樓項(xiàng)目?、__?__市?綜合衛(wèi)?生大樓?項(xiàng)目、?芭蕾舞?團(tuán)小劇?場(chǎng)工程?、__?__區(qū)?少年宮?工程、?___?_省審?計(jì)廳、?___?_省質(zhì)?量技術(shù)?監(jiān)督局?辦公大?樓工程?、__?__煙?草物流?配送中?心工程?等等。?成單_?___?個(gè)，丟?單__?__個(gè)?。目前?跟進(jìn)項(xiàng)?目數(shù)量?，風(fēng)管?面積_?___?平方米?，具體?分析等?方面）?本月?上半月?主要是?了解公?司和產(chǎn)?品，尋?找有價(jià)?值的客?戶資源?。并去?___?_成功?開發(fā)代?理商_?___?家，當(dāng)?月代理?商就在?___?_跟進(jìn)?亞運(yùn)會(huì)?的場(chǎng)管?項(xiàng)目。?另在拜?訪客戶?的前期?，有些?資源客?戶一但?開工，?（例如?：__?__豐?田汽車?廠房擴(kuò)?能工程?），風(fēng)?管基本?上已由?甲方指?定好，?即成交?率較底?。另關(guān)?于商住?樓的項(xiàng)?目，因?受金融?危機(jī)的?影響，?很多地?產(chǎn)公司?被迫停?工，故?關(guān)于商?住樓的?項(xiàng)目跟?進(jìn)時(shí)受?到一定?影響。?下半?月主要?是跟進(jìn)?關(guān)于_?___?年亞運(yùn)?會(huì)的市?政必建?項(xiàng)目，?其中大?多數(shù)已?開工，?但有些?定于_?___?年__?__月?份開工?，如：?赤崗領(lǐng)?事館外?交服務(wù)?管理大?樓項(xiàng)目?、__?__省?審計(jì)廳?、__?__省?質(zhì)量技?術(shù)監(jiān)督?局辦公?大樓工?程等等?，年底?先建立?關(guān)系，?在上半?月拜訪?客戶前?遇到最?大的難?題是：?有些客?戶如已?動(dòng)工，?不是很?難接受?公司的?付款方?式就是?基本已?定好，?甲方認(rèn)?為風(fēng)管?是假冒?產(chǎn)品就?不能用?，而是?價(jià)格問?題和安?裝方面?，因此?___?_月份?會(huì)將經(jīng)?歷放在?亞運(yùn)會(huì)?前必建?的項(xiàng)目?上。?另在_?___?年__?__亞?運(yùn)會(huì)的?場(chǎng)管項(xiàng)?目上已?確人找?到甲方?代建局?肖局長?，在跟?進(jìn)中，?預(yù)計(jì)在?___?_年初?可成單?，年底?在配合?代理商?做大量?攻關(guān)。?二、?成單項(xiàng)?目分析?和丟單?項(xiàng)目情?況分析?，如何?改進(jìn)和?提高。?本月?最大的?問題是?：工程?信息方?面會(huì)出?現(xiàn)變化?，臨時(shí)?變固的?占大多?數(shù)，雖?不影響?信心，?但會(huì)影?響效率?。因此?需改進(jìn)?與提高?的地方?是：與?跑設(shè)計(jì)?院的同?事共同?分享工?程信息?，在確?定工期?前業(yè)務(wù)?員馬上?跟進(jìn)，?因此可?提高工?程跟進(jìn)?的質(zhì)量?。因在?很多建?筑方面?，很多?工程的?甲方需?指定，?故甲方?只會(huì)相?信設(shè)計(jì)?院的推?薦，如?少數(shù)是?因甲方?個(gè)人問?題和資?金等方?面問題?才會(huì)自?己選擇?風(fēng)管。?三、?下月工?作目標(biāo)?和開展?思路?1、受?___?_客戶?邀請(qǐng)，?去__?__拜?訪__?__年?亞運(yùn)場(chǎng)?管的一?些工程?（預(yù)定?時(shí)間為?一周）?，重新?審視_?___?周邊市?場(chǎng)。力?爭(zhēng)在_?___?年開工?前拿下?兩個(gè)以?上重點(diǎn)?項(xiàng)目。?并提高?代理商?和本人?對(duì)拜訪?工程的?質(zhì)量。?2、?在__?__市?市政工?程上做?文章：?在__?__年?必建項(xiàng)?目上關(guān)?于赤崗?另零?領(lǐng)事管?服務(wù)大?樓和_?___?亞運(yùn)水?鄉(xiāng)民俗?主題項(xiàng)?目上加?大拜訪?次數(shù)，?力爭(zhēng)在?年底前?達(dá)到預(yù)?定的效?果，在?___?_年也?能成交?。3?、在_?___?區(qū)已建?的項(xiàng)目?如少年?宮及巴?蕾舞小?劇團(tuán)工?程上確?定其是?否成在?價(jià)值。?4、?收集待?建項(xiàng)目?信息，?不在于?拜訪的?個(gè)數(shù)，?在于拜?訪后能?否成交?的個(gè)數(shù)?。5?、認(rèn)真?審視市?場(chǎng)上的?假冒產(chǎn)?品，找?出其缺?點(diǎn)，與?明年在?竟?fàn)庬?xiàng)?目有好?的應(yīng)對(duì)?思路。?四、?競(jìng)品情?況（那?些廠家?什么產(chǎn)?品通過?什么渠?道以什?么方式?什么價(jià)?格在市?場(chǎng)銷售?，銷售?情況怎?樣？對(duì)?我們的?影響情?況，有?應(yīng)對(duì)的?思路嗎?？）?本月只?碰到一?家：嵊?州市宇?通復(fù)合?保溫材?料廠所?生產(chǎn)的?宇通復(fù)?合風(fēng)管?。該公?司提供?豐田公?司的風(fēng)?管主要?是保溫?型，中?央空調(diào)?用。是?在南沙?豐田公?司遇到?，目前?該竟?fàn)?對(duì)手在?___?_的辦?事處不?詳。?正在收?集竟?fàn)?對(duì)手給?予豐田?公司的?資料與?價(jià)格。?五、?問題和?建議?1、關(guān)?于竟?fàn)?對(duì)手，?本月會(huì)?盡快了?解其產(chǎn)?品、差?異性能?、價(jià)格?與付款?方式等?。2?、在設(shè)?計(jì)院最?好是不?留樣品?，因設(shè)?計(jì)院有?些設(shè)計(jì)?師如與?該公司?的人員?關(guān)系較?好，拿?上一、?兩個(gè)別?家公司?的樣品?，去防?冒屬正??，F(xiàn)象?。建?議：?1、在?月底或?其它時(shí)?間開工?作例會(huì)?時(shí)，大?家一起?分享成?功項(xiàng)目?的現(xiàn)成?案例，?有助于?團(tuán)隊(duì)一?起提高?信心或?展開竟?爭(zhēng)，有?竟?fàn)幍?團(tuán)隊(duì)大?家都會(huì)?前進(jìn)，?如果一?個(gè)團(tuán)隊(duì)?是停止?不前，?最大的?問題表?面上看?是個(gè)人?，在最