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文檔簡介
1)攝象機(jī)無圖象出現(xiàn)黑屏,故障原因?yàn)榍岸藱C(jī)器電源故障,以及接頭時(shí)無很不穩(wěn)定。2)云臺(tái)不能控制,原因?yàn)樵婆_(tái)設(shè)備損壞或控制線路出現(xiàn)故障。云臺(tái)安裝點(diǎn)環(huán)境不好,特別是在廠房頂部的機(jī)器,線路被風(fēng)化的很嚴(yán)重,溫度,濕度等不穩(wěn)定給設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)造成一定影響。3)設(shè)計(jì)安裝時(shí)為了節(jié)約成本,追求設(shè)備和傳輸介質(zhì)的性價(jià)比,沒考慮到質(zhì)保期過后的維護(hù)問題。傳輸介質(zhì)采用的網(wǎng)絡(luò)線纜,約成本但會(huì)出現(xiàn)很多問題。由于傳輸線路比較長效果就不是很注抗雷擊功能,但根據(jù)我們的施工經(jīng)驗(yàn),效果很差。 進(jìn)設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作水平,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運(yùn)樣的齊”,即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。通常來說,每一個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相應(yīng)的備件庫,主要儲(chǔ)備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備,如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,必須及時(shí)更換,因修和設(shè)備的運(yùn)行周期的特點(diǎn)不斷進(jìn)行更新。2)配件齊配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置,可以多備一些,主和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備設(shè)備的經(jīng)費(fèi)。3)工具和檢測儀器齊螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等,需要時(shí)還應(yīng)隨時(shí)添置,必要時(shí)還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)載等作為測試工具。2、設(shè)備維護(hù)中的一些注意事項(xiàng)對設(shè)備的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生直接的影響,需要重點(diǎn)做好防潮、防塵、防腐的維進(jìn)行調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力,同時(shí)對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。2)防雷、防干擾備在維護(hù)過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)接地網(wǎng),杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法,信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。1).每季度一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土,對攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵,之后用無水酒精棉將各個(gè)鏡塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在-20℃~+60℃,相對濕度應(yīng)在10%~100%;室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃~+35℃,相對濕度應(yīng)控制在10%~80%,留給機(jī)房監(jiān)控設(shè)備一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境。2).根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明,每月檢測其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別3).對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進(jìn)行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)更換、維修,如視頻頭等。4).對易吸塵部份每季度定期清理一次,如監(jiān)視器暴露在空氣中,由晰度,要定期擦拭監(jiān)視器,校對監(jiān)視器的顏色及亮度。5).對長時(shí)間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護(hù)一次,如硬盤錄像機(jī)長時(shí)間工作會(huì)產(chǎn)生較多的熱量,一旦其電風(fēng)扇有故障,會(huì)影響排熱,以免硬6).對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,分析運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的7).每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化:合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控檢測,包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等;對異常情況,進(jìn)協(xié)助處理軟硬件故障及進(jìn)行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。解決掉,設(shè)備和線路損壞我們立即更換。維保形式非全保----我們不提1)全保即我們包工包料,我們對整個(gè)系統(tǒng)所有設(shè)備和線路提供保障,無論發(fā)生那一部分損壞我們都在第一時(shí)間更換,并保證系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。2)非全保即只包工不包料,恢復(fù)系統(tǒng)所用到的所有輔材,設(shè)備,線材料,費(fèi)用將另計(jì),雙方協(xié)商決定價(jià)格問題。廠方也可自行購買,維修期后損壞的幾率就越多,費(fèi)用也相應(yīng)要增高。。2)非全保費(fèi)用每年為總造價(jià)的50%即30000元整。材料及備品備件的監(jiān)控系統(tǒng)維保協(xié)議書根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,為明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,訂立本合同并達(dá)成一、合同范圍為保證_________系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,經(jīng)認(rèn)真協(xié)商后,就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護(hù)、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試服務(wù)。議執(zhí)行的服務(wù)形式、期限、地點(diǎn)及維保期:2、期限:本協(xié)議期限為。1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):維保費(fèi)用為每年人民幣元整(即¥),分二次支付。幣稅金以及乙方維修人員的其它人工費(fèi)用。3、由本協(xié)議而產(chǎn)生的其他費(fèi)用(如增加設(shè)備、設(shè)備更換、設(shè)備維修及系統(tǒng)改造等)經(jīng)雙方協(xié)商另行支付。服務(wù)內(nèi)容主要包括系統(tǒng)維護(hù)和保養(yǎng)做出相應(yīng),指定技術(shù)人員在半個(gè)工作日內(nèi)(市區(qū)內(nèi))到達(dá)故障現(xiàn)場、市關(guān)人員確認(rèn)(如因設(shè)備本身等原因造成無法當(dāng)場修復(fù)的經(jīng)雙方協(xié)商另行商討)。關(guān)費(fèi)用與甲方另行結(jié)算,更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗(yàn)。甲方若需更換相關(guān)設(shè)備及其配件,事先要與乙方技術(shù)人員溝通確認(rèn)無議后方可進(jìn)行也可甲乙雙發(fā)協(xié)商由乙方代為采購。系統(tǒng)保養(yǎng)系統(tǒng)保養(yǎng):每年度分十二次進(jìn)行測試檢修(即每個(gè)月一次),并且每次檢修提前通報(bào)甲方核準(zhǔn)及配合。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端:常用軟件(office及基本的上網(wǎng)軟件λIE等)故障排除及恢復(fù)、病毒防范及消除、硬盤垃圾清理、電腦外設(shè)安裝調(diào)試、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、應(yīng)急、系統(tǒng)恢復(fù)及日常維護(hù)等。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng):包括服務(wù)器軟硬件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線纜線路、備用電源檢測三、責(zé)任義務(wù)乙方必須配備檢測、保養(yǎng)工作所必須的工具,檢測設(shè)備、儀器儀表,對的所有配件須常年備貨。乙方必須建立一支有相關(guān)知識(shí)組成的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,在本市提供7*24小時(shí)服務(wù),并將相關(guān)人員的通訊方式告知甲方。作認(rèn)真做好記錄,并交甲方相關(guān)人員簽字。乙方應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場管理確保安全生產(chǎn),在檢修保養(yǎng)中發(fā)生人身設(shè)備及第三者事故,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方不得對相關(guān)信息進(jìn)行查詢、下載,不得泄露甲方工作秘密;法協(xié)調(diào)時(shí),甲方有協(xié)助協(xié)調(diào)的義務(wù)。因甲方原因造成的時(shí)間拖延而不能按時(shí)完成的應(yīng)由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。議約定的內(nèi)容按時(shí)向乙方支付維保費(fèi)。料錄入情況。裁或當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ簩`約方追究其法律責(zé)任。若因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。五、維護(hù)費(fèi)用像機(jī)、云臺(tái)、護(hù)罩等;2、系統(tǒng)主機(jī):電腦主機(jī)、系統(tǒng)工控機(jī)、硬盤錄像機(jī)、視頻采集卡、視5、可根據(jù)甲方需求另行增加其他軟件或增加監(jiān)控點(diǎn),相關(guān)費(fèi)用另行結(jié)六、糾紛解決發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。無法協(xié)商解決,合同仲裁委員會(huì)仲裁。七、其他事項(xiàng)因不可抗力因素(如戰(zhàn)爭、地震、臺(tái)風(fēng)、雷擊等其它非人為因素)造成維護(hù)進(jìn)程之拖延或不能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),甲方無權(quán)追究其責(zé)任。當(dāng)事雙方均承認(rèn)并同意本
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