施工企業(yè)信息化現(xiàn)狀

Word版本，下載可自由編輯施工企業(yè)信息化現(xiàn)狀當(dāng)信息化進(jìn)入建造業(yè)，有些是基于某個(gè)業(yè)務(wù)部門需求為核心設(shè)計(jì)，忽略了基層業(yè)務(wù)人員需求和操作感觸，忽視了其他業(yè)務(wù)部門的專業(yè)特性和需求，不惜降低管理效率，削足適履，強(qiáng)力推行；有些是集團(tuán)公司或子分公司主導(dǎo)，軟件公司量身定制，推出綜合管理系統(tǒng)或信息化平臺(tái)，但因?yàn)閷?duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)流和管理流程缺乏深化的了解和分析，只能在局部管理環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，不能形成真正意義上的大數(shù)據(jù)和全過程管理；有些是由各個(gè)部門主導(dǎo)，各自為陣，從自身的盤算和目的動(dòng)身，盲目跟風(fēng)，缺乏整體、全面的考慮與設(shè)計(jì)，各成一套體系，形成各種信息孤島。

以致于信息系統(tǒng)或平臺(tái)的使用者大量、重復(fù)填報(bào)數(shù)據(jù)，線下流程與管理與線上多套流程、系統(tǒng)同步或反復(fù)運(yùn)行，多個(gè)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)不完整，不能交互審核，調(diào)取和通過，無法形成有實(shí)際意義的報(bào)表和有價(jià)值的分析，大數(shù)據(jù)形同虛設(shè)，信息化視同雞肋，員工對(duì)信息化推行產(chǎn)生抵觸和消極心情，疲于對(duì)付而徒勞無功。

剖析建造行業(yè)信息化步入困局的緣由，首先，是頂層設(shè)計(jì)對(duì)信息化的熟悉偏差。過度強(qiáng)調(diào)管理和流程而弱化了數(shù)據(jù)，對(duì)信息化的認(rèn)知主要停歇在理念和需求層面，套用傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)管理的思路和閱歷，以部門或業(yè)務(wù)為管理單元為動(dòng)身點(diǎn)，沒有厘清信息化是以人、資產(chǎn)和合同為基本管理單元，沿著數(shù)據(jù)流從源頭到流轉(zhuǎn)的路徑，形成關(guān)鍵業(yè)務(wù)的審批流程和各種數(shù)據(jù)表單。表單是按照管理需求對(duì)人、資產(chǎn)和合同關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)舉行調(diào)取、整合和組合，利用分析終于形成有價(jià)值的表單或報(bào)告。

第二，過度依靠軟件公司的宣揚(yáng)引領(lǐng)和量身定制。軟件公司不是最了解企業(yè)信息化需求和操作習(xí)慣的主體，且可能為了抬高軟件售價(jià)，把軟件設(shè)計(jì)理念說得天花爛墜，實(shí)際應(yīng)用過于復(fù)雜，看似大而全，實(shí)則繁瑣低效甚至無用增負(fù)。沒有考慮施工企業(yè)的信息源頭項(xiàng)目部的客觀環(huán)境和困難，比如人員簇?fù)?，一人多職，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)等，在如何簡(jiǎn)化源頭信息的獵取、處理和分析上思量得少，迎合上層管理理念和管控需求得多。

第三，企業(yè)內(nèi)缺乏真正懂信息化的復(fù)合型人才。信息化管理是一件系統(tǒng)性工程，與制度流程的設(shè)計(jì)一樣，需要一個(gè)了解公司和項(xiàng)目運(yùn)行實(shí)際，懂管理，懂?dāng)?shù)據(jù)，懂信息技術(shù)的部門來統(tǒng)籌。部門內(nèi)要有復(fù)合性人才發(fā)揮主導(dǎo)和上下左右交流作用，把控系統(tǒng)的脈絡(luò)和關(guān)鍵點(diǎn)，在對(duì)市場(chǎng)已有些先進(jìn)信息化軟件或平臺(tái)舉行調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)需求和實(shí)際提出信息化構(gòu)建或改進(jìn)看法建議，在信息化實(shí)施過程中準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺或跟進(jìn)問題和偏差，并準(zhǔn)時(shí)舉行調(diào)節(jié)和解決。

第四，員工對(duì)信息化逆來順受的認(rèn)知與態(tài)度。在體制內(nèi)的管理模式和文化影響下，員工整體開辟創(chuàng)新的思維和能力受限或發(fā)揮不足。基層員工在日常工作過程中，按部就班多，主動(dòng)思量，開辟創(chuàng)新少，完成任務(wù)多，精益求精少，對(duì)系統(tǒng)存在的問題緘默接受的多，反饋發(fā)聲的少，主動(dòng)尋求解決計(jì)劃的更是少之又少。企業(yè)中層管理者對(duì)于信息化系統(tǒng)不能穿透到源頭，實(shí)現(xiàn)數(shù)出一源，一源多用的本質(zhì)性問題，明哲保身或是敷衍推諉，沒有從實(shí)現(xiàn)軟件的易用性、可用性和有用性上想方法或是向上級(jí)提出有效的改良建議。高層管理者對(duì)信息化進(jìn)展和應(yīng)用中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)的重視程度不夠，或是口頭上重視，行動(dòng)上顧不上，理念上重視，方向上偏離。而軟件公司更可能將系統(tǒng)用不起來的緣由歸咎于企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化不到位，執(zhí)行力不夠，員工素養(yǎng)參差不齊等，以掩蓋“沒有不合格的用戶，惟獨(dú)不合格的系統(tǒng)”的真相。

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