保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年度工作總結(jié)范文

第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)公?司內(nèi)勤?年度工?作總結(jié)?范文?一，堅(jiān)?決積極?調(diào)整保?費(fèi)結(jié)構(gòu)?，提高?保費(fèi)內(nèi)?涵價(jià)值?，穩(wěn)定?收展隊(duì)?伍。?進(jìn)入_?___?年以來(lái)?，收展?部緊密?圍繞公?司工作?指導(dǎo)方?向，以?___?_年期?及以上?期交產(chǎn)?品為_(kāi)?___?年的主?要業(yè)務(wù)?指標(biāo)，?深挖_?___?年期及?以上期?交產(chǎn)品?的賣(mài)點(diǎn)?及價(jià)值?，及時(shí)?向全體?收展伙?伴貫徹?宣導(dǎo)，?銷(xiāo)售_?___?年期及?以上產(chǎn)?品的意?義，全?體收展?伙伴積?極響應(yīng)?，截止?___?_月_?___?日，二?部收展?部已完?成__?__年?期及以?上險(xiǎn)種?保費(fèi)為?___?_萬(wàn)，?完成全?年計(jì)劃?的__?__%?，按時(shí)?完成了?市公司?要求的?___?_%的?半年進(jìn)?度。通?過(guò)半年?的__?__年?期及以?上險(xiǎn)種?的銷(xiāo)售?，在提?高公司?內(nèi)涵價(jià)?值的同?時(shí)對(duì)穩(wěn)?定隊(duì)伍?起到了?積極作?用，很?多收展?伙伴通?過(guò)銷(xiāo)售?以上險(xiǎn)?種認(rèn)清?的壽險(xiǎn)?保障的?本質(zhì)，?也在公?司的廣?大孤單?客戶資?源中很?好的樹(shù)?立的公?司的美?譽(yù)度。?二，?夯實(shí)組?織基礎(chǔ)?，擴(kuò)大?組織發(fā)?展，建?立三高?團(tuán)隊(duì)。?組織?人力發(fā)?展是壽?險(xiǎn)不斷?發(fā)展主?題。_?___?年以來(lái)?收展部?深刻認(rèn)?識(shí)到這?一點(diǎn)。?在年初?就積極?通過(guò)人?才市場(chǎng)?，網(wǎng)絡(luò)?招聘，?同業(yè)引?進(jìn)等方?式加大?增員力?度，經(jīng)?過(guò)努力?收展部?持證人?力從年?初__?__人?，發(fā)展?到目前?___?_人，?超額完?成市公?司半年?人力發(fā)?展要求?，基本?完成全?年__?__人?的發(fā)展?目標(biāo)。?在增員?的同時(shí)?嚴(yán)格加?大篩選?，為打?造三高?團(tuán)隊(duì)輸?送優(yōu)秀?人才，?同時(shí)加?大培訓(xùn)?力度，?打造專(zhuān)?業(yè)化銷(xiāo)?售隊(duì)伍?。三?，倡導(dǎo)?共同創(chuàng)?富，樹(shù)?立典型?帶動(dòng)，?人人成?功創(chuàng)富?。萬(wàn)?眾創(chuàng)富?大賽這?一省公?司的重?要舉措?，對(duì)一?線全體?營(yíng)銷(xiāo)人?員起到?了非常?有力的?促動(dòng)作?用。進(jìn)?入__?__年?我收展?部認(rèn)真?分析往?年經(jīng)驗(yàn)?，總結(jié)?出模范?帶動(dòng)的?積極作?用，特?別是收?展這一?隊(duì)伍，?如何在?年輕化?的隊(duì)伍?中樹(shù)立?標(biāo)桿，?帶動(dòng)全?體收展?伙伴創(chuàng)?富成為?今年增?員，留?員的工?作重點(diǎn)?。加大?對(duì)新人?的培育?工作，?設(shè)專(zhuān)人?跟進(jìn)所?有入司?新人，?各層級(jí)?主管緊?密配合?的思路?。截止?目前收?展部入?司半年?多點(diǎn)的?新人_?___?伙伴f?yc已?達(dá)__?__元?，無(wú)論?對(duì)新人?帶動(dòng)還?是對(duì)老?伙伴的?促動(dòng)都?起到了?積極的?作用。?四，?及時(shí)總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，認(rèn)真?分析原?因，迅?速反應(yīng)?調(diào)整工?作思路?。在?每一階?段的工?作，收?展部都?要進(jìn)行?總結(jié)評(píng)?估。雖?然在這?半年的?工作中?收展工?作取得?了一些?的成績(jī)?，但與?發(fā)展要?求，與?先進(jìn)公?司相比?還有很?大的差?距。_?___?年在積?極發(fā)揚(yáng)?以上成?果的同?時(shí)，我?們還有?很多工?作需要?調(diào)整，?以更好?更快的?適應(yīng)形?勢(shì)發(fā)展?需要，?跟上公?司步伐?。1?，在繼?續(xù)保持?發(fā)展_?___?年期及?以上業(yè)?務(wù)的同?時(shí)，增?加短期?意外和?短期健?康險(xiǎn)的?銷(xiāo)售力?度，特?別是卡?單銷(xiāo)售?，開(kāi)發(fā)?更多有?針對(duì)性?的專(zhuān)題?，為全?體收展?伙伴展?業(yè)提供?有力支?持。?2，加?強(qiáng)各項(xiàng)?基礎(chǔ)管?理工作?。對(duì)收?展人員?的面訪?率和活?動(dòng)管理?進(jìn)行每?周檢查?，每月?總結(jié)的?層層把?關(guān)，培?養(yǎng)全體?收展人?員堅(jiān)持?有效拜?訪的習(xí)?慣。?3，提?高區(qū)域?經(jīng)營(yíng)活?動(dòng)。根?據(jù)時(shí)機(jī)?結(jié)合公?司和各?區(qū)域特?點(diǎn)舉行?適宜的?社區(qū)活?動(dòng)，把?區(qū)域收?展做到?實(shí)處，?真正做?到區(qū)域?經(jīng)營(yíng)的?有效帶?動(dòng)作用?，樹(shù)立?國(guó)壽品?牌影響?力。?4，針?對(duì)各層?級(jí)伙伴?，做好?532?經(jīng)營(yíng)。?提高隊(duì)?伍的有?效人力?占比，?穩(wěn)定隊(duì)?伍基礎(chǔ)?。5?，加強(qiáng)?各級(jí)主?管的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?。主管?作為公?司組織?的基礎(chǔ)?骨干是?管理隊(duì)?伍的基?石。下?半年在?主管的?培養(yǎng)上?增加力?度，提?高主管?的自主?經(jīng)營(yíng)意?識(shí)和管?理能力?。6?，培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì)文?化和凝?聚力。?將二部?收展團(tuán)?隊(duì)文化?“用真?誠(chéng)贏得?感動(dòng)，?用專(zhuān)業(yè)?贏得尊?重，讓?優(yōu)秀成?為一種?習(xí)慣”?深入到?日常管?理中，?逐漸建?立團(tuán)隊(duì)?影響力?。保?險(xiǎn)公司?內(nèi)勤年?度工作?總結(jié)范?文（二?）我?是__?__年?___?_月初?來(lái)到華?泰這個(gè)?大家庭?的，作?為一名?四級(jí)機(jī)?構(gòu)的綜?合內(nèi)勤?走過(guò)了?整個(gè)_?___?年。對(duì)?于剛走?出校園?涉世未?深的我?來(lái)說(shuō)，?勝任這?份工作?是一個(gè)?不小的?挑戰(zhàn)。?在這一?年的工?作中我?收獲了?很多，?也成長(zhǎng)?了很多?，同時(shí)?也看清?了自己?很多缺?點(diǎn)與不?足。?綜合內(nèi)?勤的工?作內(nèi)容?大體分?為三塊?。首先?是運(yùn)營(yíng)?方面，?這是我?最主要?最關(guān)鍵?的工作?，這塊?工作的?專(zhuān)業(yè)性?很強(qiáng)，?要求也?很?chē)?yán)格?。具體?說(shuō)來(lái)：?（一?）新契?約。崗?位職責(zé)?：審核?投保資?料，及?時(shí)做好?業(yè)務(wù)登?記。分?類(lèi)準(zhǔn)確?、掃描?投保資?料。審?核通知?書(shū)/系?統(tǒng)問(wèn)題?件__?__、?發(fā)放、?追蹤、?回銷(xiāo)。?承保前?撤件的?及時(shí)處?理,保?單的登?記發(fā)放?,與三?級(jí)機(jī)構(gòu)?的業(yè)務(wù)?交接，?數(shù)據(jù)核?對(duì)，回?執(zhí)的追?蹤、登?記、掃?描、錄?入。要?求：當(dāng)?日完成?，初審?差錯(cuò)率?≤__?__%?，影像?刪除率?≤__?__%?。（?二）保?全。審?核、輔?導(dǎo)填寫(xiě)?各類(lèi)保?全申請(qǐng)?書(shū)，完?備保全?資料，?勸阻退?保，解?釋條款?。受理?客戶、?業(yè)務(wù)條?線、系?統(tǒng)內(nèi)的?業(yè)務(wù)查?詢、業(yè)?務(wù)輔導(dǎo)?。要求?：資料?齊全，?及時(shí)準(zhǔn)?確，主?動(dòng)積極?。（?三）理?賠。受?理理賠?報(bào)案，?了解保?險(xiǎn)事故?，提醒?注意事?項(xiàng)，重?大案件?及時(shí)上?報(bào)。受?理理賠?申請(qǐng)，?確認(rèn)申?請(qǐng)主體?，審核?各類(lèi)材?料的有?效性，?指導(dǎo)填?寫(xiě)理賠?申請(qǐng)書(shū)?，及時(shí)?與三級(jí)?機(jī)構(gòu)進(jìn)?行交接?。及時(shí)?發(fā)放《?結(jié)案通?知書(shū)》?，做好?理賠結(jié)?論的解?釋。要?求：判?斷準(zhǔn)確?，處置?妥當(dāng)，?資料齊?全無(wú)差?錯(cuò)。?（四）?調(diào)查（?契約/?理賠）?。聯(lián)系?契約體?檢客戶?，提醒?相關(guān)注?意事項(xiàng)?，仔細(xì)?核對(duì)體?檢項(xiàng)目?，避免?漏項(xiàng)，?全程陪?同完成?各項(xiàng)體?檢項(xiàng)目?，及時(shí)?領(lǐng)取體?檢報(bào)告?，及時(shí)?與三級(jí)?機(jī)構(gòu)進(jìn)?行交接?。約見(jiàn)?客戶進(jìn)?行契約?調(diào)查，?配合三?級(jí)機(jī)構(gòu)?運(yùn)營(yíng)人?員詳實(shí)?了解投?保經(jīng)過(guò)?和客戶?重要信?息，指?導(dǎo)客戶?完成各?類(lèi)問(wèn)卷?。配合?三級(jí)機(jī)?構(gòu)相關(guān)?人員進(jìn)?行理賠?查勘，?走訪醫(yī)?院、公?安等相?關(guān)部門(mén)?。第?二是財(cái)?務(wù)方面?：（?一）現(xiàn)?金的收?取，包?括現(xiàn)金?保費(fèi)，?單證保?證金的?收取，?現(xiàn)金收?入要及?時(shí)送存?開(kāi)戶銀?行，及?時(shí)將存?款憑條?送至中?支財(cái)務(wù)?。制作?現(xiàn)金保?費(fèi)收入?明細(xì)，?及時(shí)與?中支財(cái)?務(wù)進(jìn)行?交接。?（二?）費(fèi)用?報(bào)銷(xiāo)。?報(bào)銷(xiāo)單?的填寫(xiě)?，發(fā)票?的黏貼?，報(bào)銷(xiāo)?款的登?記與分?發(fā)。?（三）?倉(cāng)庫(kù)物?品的管?理，包?括卡單?、投保?單的、?行銷(xiāo)輔?助品的?買(mǎi)賣(mài)，?建立電?子臺(tái)賬?。第?三是行?政方面?：（?一）行?銷(xiāo)用品?的購(gòu)買(mǎi)?與領(lǐng)用?，留存?好領(lǐng)料?單。?（二）?服務(wù)部?日常必?需品的?購(gòu)買(mǎi)。?（三?）提供?打印復(fù)?印服務(wù)?，以及?打印復(fù)?印費(fèi)用?的收取?和及時(shí)?上繳。?（四?）倉(cāng)庫(kù)?的保管?，做好?物品的?出庫(kù)與?入庫(kù)登?記。?（五）?積極配?合產(chǎn)說(shuō)?會(huì)、創(chuàng)?說(shuō)會(huì)等?活動(dòng)。?（六?）內(nèi)勤?的考勤?、以及?資產(chǎn)的?登記、?計(jì)劃書(shū)?打印、?簽報(bào)的?流轉(zhuǎn)與?存檔。?綜合?內(nèi)勤的?工作事?情很多?也比較?雜，要?想面面?俱到每?個(gè)方面?做得很?圓滿確?實(shí)不容?易，在?很多事?情的處?理上需?要靈活?把控，?剛開(kāi)始?接手這?份工作?時(shí)我由?于經(jīng)驗(yàn)?不足，?做的比?較吃力?而且很?多地方?不盡如?