促銷員個(gè)人工作總結(jié)

第6頁共6頁促銷員?個(gè)人工?作總結(jié)?在各?種促銷?員中，?我認(rèn)為?數(shù)碼電?視類的?促銷更?具有挑?戰(zhàn)性，?也可以?更好的?展示個(gè)?人的能?力。在?去年寒?假期間?我曾給?一家國?際著名?品牌做?過電視?促銷員?，在此?期間吃?了不少?苦頭，?但也學(xué)?到了很?多東西?。首?先我來?說說做?兼職的?最好時(shí)?間和找?兼職的?最佳途?徑。大?學(xué)生做?兼職的?最好時(shí)?間是大?一下學(xué)?期到大?三的上?學(xué)期之?間，這?段時(shí)間?學(xué)業(yè)不?是很重?，又不?會面臨?考研和?找工作?的壓力?，只要?合理安?排好時(shí)?間，對?英語和?計(jì)算機(jī)?的考級?不會有?太大的?沖突。?找兼職?的最佳?途徑是?通過同?學(xué)或?qū)W?長的介?紹，找?中介公?司時(shí)一?定要找?正規(guī)的?（__?__%?的中介?都是騙?人的，?所以一?定要搞?清楚公?司是否?正規(guī)在?交中介?費(fèi)）。?在做?促銷員?的過程?我們需?要注意?以下幾?點(diǎn)：?1勇于?自信。?大學(xué)期?間很多?比較內(nèi)?向同學(xué)?想找一?份兼職?，但由?于各種?原因?qū)?致相當(dāng)?一部分?不夠自?信，不?敢去找?一份能?鍛煉人?能力的?兼職。?原因大?致有以?下幾種?：為人?內(nèi)向，?不善言?辭；相?貌不好?，不敢?嘗試；?擔(dān)心能?力，患?得患失?；自尊?心過強(qiáng)?，害怕?失敗…?…。其?實(shí)當(dāng)我?們真正?的爭取?一份工?作并用?心做下?去以后?，你會?發(fā)現(xiàn)很?多時(shí)候?自要我?們自信?一點(diǎn)，?以前的?種種原?因根本?是不存?在的，?很多貌?似很困?難的事?情的可?以容易?的解決?掉。所?以在找?兼職和?面試的?過程中?我們一?定要自?信（尤?其是內(nèi)?向的同?學(xué)），?我想找?工作過?程中也?是差不?多的吧?！2?學(xué)會忍?受。作?為85?后的大?學(xué)生，?我們中?間有相?當(dāng)一部?分同學(xué)?是獨(dú)生?子女，?在家里?是“小?皇帝”?“小公?主”，?父母長?輩包容?了我們?很多的?缺點(diǎn)和?錯誤；?在學(xué)校?，同學(xué)?之間也?能夠有?所忍讓?。但在?外面做?事時(shí)，?當(dāng)你的?勞動和?付出用?金錢進(jìn)?行定價(jià)?后，不?要指望?別人還?會包容?你，這?時(shí)候我?們就要?學(xué)會忍?受。尤?其是做?促銷員?的，遇?到的人?三六九?等什么?樣的都?有，有?的顧客?素質(zhì)低?無理取?鬧雞蛋?里跳骨?頭，甚?至是罵?罵咧咧?的，這?時(shí)我們?要能承?受委屈?，學(xué)會?忍受。?作為新?手，在?剛開始?做促銷?員的時(shí)?候，我?們肯定?會有很?多東西?不懂，?會犯一?些錯誤?，在面?對正式?促銷員?批評我?們的時(shí)?候，要?虛心接?受，學(xué)?會忍受?不要一?點(diǎn)委屈?都受不?了，跟?正式促?銷員發(fā)?生沖突?。總?之，在?剛開始?上班的?時(shí)候，?盡量夾?著尾巴?做人。?3注?意細(xì)節(jié)?。我們?大學(xué)生?在剛接?觸社會?的時(shí)候?經(jīng)驗(yàn)不?足，很?多人大?大咧咧?的，不?注意細(xì)?節(jié)，這?會給公?司的正?式員工?留下不?好的印?象。因?此在上?班的時(shí)?候不要?經(jīng)常的?接發(fā)短?信，在?給顧客?介紹產(chǎn)?品的時(shí)?候最好?不要接?電話，?如果是?非常重?要的電?話，一?定要給?顧客解?釋清楚?，給予?他們足?夠的尊?重，否?則這個(gè)?顧客十?有八九?會立刻?轉(zhuǎn)身走?人。其?它的如?促銷員?一般的?情況下?在上班?的時(shí)候?是一直?站著的?，大家?也要注?意一下?，不要?沒顧客?時(shí)就坐?在沙發(fā)?上，而?且很沒?有坐姿?，被公?司檢查?的人發(fā)?現(xiàn)了，?可能你?離走人?已經(jīng)不?遠(yuǎn)了。?4努?力學(xué)習(xí)?。作為?臨時(shí)促?銷員，?無論是?對產(chǎn)品?性能的?了解，?還是應(yīng)?對顧客?的技巧?經(jīng)驗(yàn)，?都會有?很大的?不足。?這時(shí)，?我們應(yīng)?該積極?的想向?正式的?促銷員?學(xué)習(xí)，?即使站?在你面?前的是?一個(gè)高?中生，?甚至是?初中生?小學(xué)畢?業(yè)生，?也不能?因?yàn)閷?方的學(xué)?歷比你?低而不?愿請教?他。任?由自己?不懂的?問題積?累起來?，使得?自己的?能力的?不到提?高，時(shí)?間長了?你很可?能被其?他人給?擠掉。?我有同?學(xué)就因?為這樣?被擠掉?了，把?一天八?十的工?作（在?武漢一?般的臨?時(shí)促銷?員在3?5-5?0之間?）拱手?讓給了?他人。?我們也?應(yīng)該積?極了解?各個(gè)商?場的工?作程序?，如怎?么開發(fā)?票、做?售后安?裝、做?優(yōu)惠單?、做預(yù)?約送貨?單、給?顧客調(diào)?試機(jī)器?等等。?這樣一?旦正式?促銷員?有事離?開柜臺?或上中?班上午?不上班?或過年?時(shí)需要?你頂班?時(shí)，你?就能馬?上頂上?去，這?時(shí)你的?價(jià)值就?會大大?的增值?，對于?你長期?在這個(gè)?公司做?很有好?處。?5吃苦?耐勞。?做促銷?員本身?就是一?個(gè)很苦?很累的?活，做?臨時(shí)促?銷員因?為開始?沒經(jīng)驗(yàn)?，更需?要付出?更多的?精力。?而我們?大學(xué)生?還有自?己的學(xué)?業(yè)，如?果不能?吃苦耐?勞，最?好不要?找兼職?。平時(shí)?上班的?時(shí)候可?能會經(jīng)?常到不?同的賣?場，我?們不能?因?yàn)閺?學(xué)校到?賣場需?要坐一?個(gè)多小?時(shí)的公?交車就?晚到早?退，由?于臨時(shí)?促銷員?都是在?銷售旺?季上班?，有時(shí)?候會晚?點(diǎn)下班?是很正?常的。?遇到這?種情況?不要抱?怨，也?不能影?響工作?時(shí)的情?緒，否?則你也?可以另?選東家?了。?6搞好?關(guān)系。?臨時(shí)促?銷員工?作的好?壞都是?正式促?銷員說?了算的?，因此?，一定?要與正?式促銷?員搞好?關(guān)系。?對于他?們的批?評要虛?心接受?，產(chǎn)生?誤會時(shí)?要盡量?解釋清?楚，不?要和他?們爭執(zhí)?，因?yàn)?與正式?促銷員?高不好?關(guān)系而?被辭退?的人很?多。而?商場的?經(jīng)理、?柜長和?其他品?牌的正?式促銷?員也要?搞好關(guān)?系，這?會使你?在實(shí)際?的工作?得到很?多的幫?助。即?使是和?主要競?爭品牌?的促銷?員也要?搞好關(guān)?系，免?得被給?“小鞋?”穿。?促銷?員個(gè)人?工作總?結(jié)（二?）在?各種促?銷員中?，我認(rèn)?為數(shù)碼?電視類?的促銷?更具有?挑戰(zhàn)性?，也可?以更好?的展示?個(gè)人的?能力。?在去年?寒假期?間我曾?給一家?國際著?名品牌?做過電?視促銷?員，在?此期間?吃了不?少苦頭?，但也?學(xué)到了?很多東?西。?首先我?來說說?做兼職?的最好?時(shí)間和?找兼職?的最佳?途徑。?大學(xué)生?做兼職?的最好?時(shí)間是?大一下?學(xué)期到?大三的?上學(xué)期?之間，?這段時(shí)?間學(xué)業(yè)?不是很?重，又?不會面?臨考研?和找工?作的壓?力，只?要合理?安排好?時(shí)間，?對英語?和計(jì)算?機(jī)的考?級不會?有太大?的沖突?。找兼?職的最?佳途徑?是通過?同學(xué)或?學(xué)長的?介紹，?找中介?公司時(shí)?一定要?找正規(guī)?的（_?___?%的中?介都是?騙人的?，所以?一定要?搞清楚?公司是?否正規(guī)?在交中?介費(fèi)）?。在?做促銷?員的過?程我們?需要注?意以下?幾點(diǎn)：?1勇?于自信?。大學(xué)?期間很?多比較?內(nèi)向同?學(xué)想找?一份兼?職，但?由于各?種原因?導(dǎo)致相?當(dāng)一部?分不夠?自信，?不敢去?找一份?能鍛煉?人能力?的兼職?。原因?大致有?以下幾?種：為?人內(nèi)向?，不善?言辭；?相貌不?好，不?敢嘗試?；擔(dān)心?能力，?患得患?失；自?尊心過?強(qiáng)，害?怕失敗?……。?其實(shí)當(dāng)?我們真?正的爭?取一份?工作并?用心做?下去以?后，你?會發(fā)現(xiàn)?很多時(shí)?候自要?我們自?信一點(diǎn)?，以前?的種種?原因根?本是不?存在的?，很多?貌似很?困難的?事情的?可以容?易的解?決掉。?所以在?找兼職?和面試?的過程?中我們?一定要?自信（?尤其是?內(nèi)向的?同學(xué)）?，我想?找工作?過程中?也是差?不多的?吧！?2學(xué)會?忍受。?作為8?5后的?大學(xué)生?，我們?中間有?相當(dāng)一?部分同?學(xué)是獨(dú)?生子女?，在家?里是“?小皇帝?”“小?公主”?，父母?長輩包?容了我?們很多?的缺點(diǎn)?和錯誤?；在學(xué)?校，同?學(xué)之間?也能夠?有所忍?讓。但?在外面?做事時(shí)?，當(dāng)你?的勞動?和付出?用金錢?進(jìn)行定?價(jià)后，?不要指?望別人?還會包?容你，?這時(shí)候?我們就?要學(xué)會?忍受。?尤其是?做促銷?員的，?遇到的?人三六?九等什?么樣的?都有，?有的顧?客素質(zhì)?低無理?取鬧雞?蛋里跳?骨頭，?甚至是?罵罵咧?咧的，?這時(shí)我?們要能?承受委?屈，學(xué)?會忍受?。作為?新手，?在剛開?始做促?銷員的?時(shí)候，?我們肯?定會有?很多東?西不懂?，會犯?一些錯?誤，在?面對正?式促銷?員批評?我們的?時(shí)候，?要虛心?接受，?學(xué)會忍?受不要?一點(diǎn)委?屈都受?不了，?跟正式?促銷員?發(fā)生沖?突。?總之，?在剛開?始上班?的時(shí)候?，盡量?夾著尾?巴做人?。3?注意細(xì)?節(jié)。我?們大學(xué)?生在剛?接觸社?會的時(shí)?候經(jīng)驗(yàn)?不足，?很多人?大大咧?咧的，?不注意?細(xì)節(jié)，?這會給?公司的?正式員?工留下?不好的?印象。?因此在?上班的?時(shí)候不?要經(jīng)常?的接發(fā)?短信，?在給顧?客介紹?產(chǎn)品的?時(shí)候最?好不要?接電話?，如果?是非常?重要的?電話，?一定要?給顧客?解釋清?楚，給?予他們?足夠的?尊重，?否則這?個(gè)顧客?十有八?九會立?刻轉(zhuǎn)身?走人。?其它的?如促銷?員一般?的情況?下在上?班的時(shí)?候是一?直站著?的，大?家也要?注意一?下，不?要沒顧?客時(shí)就?坐在沙?發(fā)上，?而且很?沒有坐?姿，被?公司檢?查的人?發(fā)現(xiàn)了?，可能?你離走?人已經(jīng)?不遠(yuǎn)了?。4?努力學(xué)?習(xí)。作?為臨時(shí)?促銷員?，無論?是對產(chǎn)?品性能?的了解?，還是?應(yīng)對顧?客的技?巧經(jīng)驗(yàn)?，都會?有很大?的不足?。這時(shí)?，我們?應(yīng)該積?極的想?向正式?的促銷?員學(xué)習(xí)?，即使?站在你?面前的?是一個(gè)?高中生?，甚至?是初中?生小學(xué)?畢業(yè)生?，也不?能因?yàn)?對方的?學(xué)歷比?你低而?不愿請?教他。?任由自?己不懂?的問題?積累起?來，使?得自己?的能力?的不到?提高，?時(shí)間長?了你很?可能被?其他人?給擠掉?。我有?同學(xué)就?因?yàn)檫@?樣被擠?掉了，?把一天?八十的?工作（?在武漢?一般的?臨時(shí)促?銷員在?35-?50之?間）拱?手讓給?了他人?。我們?也應(yīng)該?積極了?解各個(gè)?商場的?工作程?序，如?怎么開?發(fā)票、?做售后?安裝、?做優(yōu)惠?單、做?預(yù)約送?貨單、?給顧客?調(diào)試機(jī)?器等等?。這樣?一旦正?式促銷?員有事?離開柜?臺或上?中班上?午不上?班或過?年時(shí)需?要你頂?班時(shí)，?你就能?馬上頂?上去，?這時(shí)你?的價(jià)值?就會大?大的增?值，對?于你長?期在這?個(gè)公司?做很有?好處。?5吃?苦耐勞?。做促?銷員本?身就是?一個(gè)很?苦很累?的活，?做臨時(shí)?促銷員?因?yàn)殚_?始沒經(jīng)?驗(yàn)，更?需要付?出更多?的精力?。而我?們大學(xué)?生還有?自己的?學(xué)業(yè)，?如果不?能吃苦?耐勞，?最好不?要找兼?職。平?時(shí)上班?的時(shí)候?可能會?經(jīng)常到?不同的?賣場，?我們不?能因?yàn)?從學(xué)校?到賣場?需要坐?一個(gè)多?小時(shí)的?公交車?就晚到?早退，?由于臨?時(shí)促銷?員都是?在銷售?旺季上?班，有?時(shí)候會?晚點(diǎn)下?班是很?正常的?。遇到?這種情?況不要?抱怨，?也不能?影響工?作時(shí)的?情緒，?否則你?也可以?另選東?家了。?6搞