公司新職員工作總結(jié)

第7頁共7頁公司新?職員工?作總結(jié)?時間?如流水?，轉(zhuǎn)眼?間試用?期已接?近尾聲?。在這?短短的?六個月?的時間?內(nèi)，我?由初出?茅廬的?應(yīng)屆畢?業(yè)生逐?漸成長?為一名?正式員?工，這?首先要?感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)?給我來?博達(dá)工?作的機(jī)?會，同?時也感?謝各位?領(lǐng)導(dǎo)對?我工作?的支持?和幫助?。能?夠進(jìn)入?博達(dá)公?司進(jìn)行?工作對?我來說?是一件?很幸福?的事情?。因為?在這里?不僅僅?讓我在?網(wǎng)絡(luò)技?術(shù)這一?塊的知?識得到?了提升?，更學(xué)?到很多?一生中?都很受?用的財?富。還?記得面?試的時?候，何?總的一?席話讓?我受用?至今：?學(xué)習(xí)網(wǎng)?絡(luò)要從?本質(zhì)上?去理解?它，而?網(wǎng)絡(luò)的?本質(zhì)就?是os?i七層?模型，?遇到問?題的時?候我們?只要回?歸到這?個本質(zhì)?，沒有?什么解?決不了?！在公?司正式?工作后?我更是?將此話?牢記在?耳邊，?在排除?故障的?過程中?也發(fā)現(xiàn)?這些話?屢屢受?用。?___?_月份?那時，?第一次?坐在公?司的培?訓(xùn)教室?進(jìn)行技?術(shù)學(xué)習(xí)?，才發(fā)?現(xiàn)那時?候的我?是多么?的茫然?和無知?。本以?為自己?在學(xué)校?的時候?對網(wǎng)絡(luò)?有過系?統(tǒng)的學(xué)?習(xí)，進(jìn)?入公司?后才真?正體會?到所謂?的“山?外有山?，人外?有人”?。鄒喜?明經(jīng)理?在給我?們講解?各項內(nèi)?容時，?對報文?結(jié)構(gòu)和?工作原?理進(jìn)行?的深入?淺出的?闡述，?這對我?后來到?辦事處?排除故?障時提?供了很?大的幫?助，同?時也鞭?策了我?們對自?身知識?的強(qiáng)化?和提升?。_?___?月份正?式入職?，首先?還是以?待在總?部學(xué)習(xí)?產(chǎn)品和?強(qiáng)化技?術(shù)原理?知識為?主。在?總部的?過程中?，雖然?每天就?是簡簡?單單的?接個電?話，但?是在接?電話的?過程中?，我學(xué)?會了如?何通過?電話交?流去了?解用戶?的問題?，定位?用戶的?問題和?解決用?戶的問?題。在?處理用?戶故障?的過程?中，有?時候也?碰到了?好多問?題是棘?手的，?但事后?通過請?教各位?經(jīng)理、?自己查?找資料?，最后?都得到?了順利?解決。?最終更?是實現(xiàn)?了雙贏?：用戶?問題得?到解決?，我的?知識面?更廣。?后因?為工作?需要，?我被調(diào)?入杭州?平臺浙?江辦事?處從事?技術(shù)支?持的工?作。在?這里工?作，感?覺是時?間越來?越不夠?用，而?自己的?知識由?剛開始?的很有?限變成?越來越?廣。雖?然有時?候加班?到很晚?很累，?但是辛?苦并快?樂著。?第一?次來到?辦事處?，當(dāng)時?配合鄭?林經(jīng)理?和陳恭?超經(jīng)理?一起整?理華數(shù)?網(wǎng)通的?投標(biāo)方?案。由?于是第?一次正?式走向?社會，?標(biāo)書對?我來說?很陌生?，以前?壓根也?沒接觸?過，剛?開始時?還有點?緊張，?生怕自?己會給?他們添?亂。但?二位經(jīng)?理給予?我很大?的鼓勵?，在他?們的幫?助下，?我順利?的整理?產(chǎn)品介?紹這一?塊資料?。接下?來，我?又憑借?自己第?一次的?做標(biāo)書?積累的?經(jīng)驗，?順利的?做好了?金華電?大投標(biāo)?的技術(shù)?方案，?并作為?技術(shù)答?標(biāo)人一?同出現(xiàn)?在現(xiàn)場?。雖然?最后我?們博達(dá)?沒有中?標(biāo)，但?我熟悉?了整個?投標(biāo)、?答標(biāo)的?流程，?學(xué)到了?如何去?揚長變?短，如?何去根?據(jù)要求?進(jìn)行設(shè)?備選型?等等。?后來?，在解?決客戶?經(jīng)理凌?俊臨安?農(nóng)信防?火墻問?題的時?候，由?剛開始?防火墻?的多個?bug?，到后?來一次?又一次?的改進(jìn)?，直到?如今基?本得到?用戶的?認(rèn)可。?在整個?過程中?，我由?對防火?墻產(chǎn)品?的一知?半解，?到配合?公司研?發(fā)解決?bug?，然后?搜集用?戶的需?求向公?司反饋?，并實?時跟蹤?用戶的?運行狀?況。伴?隨著這?一系列?過程，?我也得?到了成?長，也?最終熟?悉了公?司防火?墻的各?個功能?和這條?產(chǎn)品線?的處理?模式，?在以后?遇到這?種問題?的時候?我相信?更能游?刃有余?了。_?___?月份處?理蕭山?華數(shù)故?障時，?剛開始?也是沒?有任何?頭緒，?不過后?來在鄭?林經(jīng)理?和劉東?博經(jīng)理?的指導(dǎo)?下，我?們最終?找到了?機(jī)頂盒?真正獲?取不到?地址原?因：不?是因為?機(jī)頂盒?獲不到?地址，?而是由?于我們?的s3?448?進(jìn)行d?hcp?-re?lay?給pc?下發(fā)給?地址時?超出了?機(jī)頂盒?的等待?時間，?所以才?導(dǎo)致機(jī)?頂盒出?現(xiàn)獲不?到地址?的假象?。而這?個真正?的罪魁?禍?zhǔn)拙?是ar?p條目?的解析?等待時?間！在?處理蕭?山華數(shù)?的問題?的時候?，我覺?得作為?技術(shù)在?碰到問?題的時?候一定?不要垂?頭喪氣?，一定?要耐心?。根據(jù)?網(wǎng)絡(luò)的?基本原?理一層?一層去?排查，?在發(fā)現(xiàn)?怪異現(xiàn)?象的時?候一定?要及時?跟上面?領(lǐng)導(dǎo)溝?通，同?時也要?及時跟?負(fù)責(zé)該?項目的?客戶經(jīng)?理溝通?，這樣?問題才?能最終?得到落?實。?接下來?的幾個?月的時?間里，?我開始?接手各?個大大?小小的?方案、?寫配置?清單等?。在寫?方案的?過程中?，我覺?得最重?要的就?是要詳?細(xì)的了?解用戶?的需求?。雖然?有時由?于趕得?急很多?都是直?接改用?曾經(jīng)的?方案，?但在更?改以前?方案的?過程中?，我對?我們產(chǎn)?品的型?號、特?性和賣?點有了?一個更?加詳細(xì)?的了解?，方便?了我以?后與用?戶進(jìn)行?交流。?在配合?客戶經(jīng)?理王剛?去慈溪?農(nóng)信實?施時雙?線路主?備時，?加深了?我對e?igr?p的了?解，同?時深深?體會到?eig?rp中?off?set?-li?st的?強(qiáng)大功?能。在?慈溪民?生村鎮(zhèn)?銀行大?樓核心?網(wǎng)絡(luò)搬?遷的過?程中，?通過對?他們?nèi)?網(wǎng)設(shè)備?進(jìn)行割?接，以?及部署?博達(dá)的?設(shè)備，?增進(jìn)了?用戶和?我們的?關(guān)系，?同時也?增加了?客戶對?我們品?牌的信?任。在?到后來?獨自完?成寧波?市稅務(wù)?局的前?期交流?、撰寫?方案，??？低?視的o?em合?作測試?和交流?，金華?各地市?“網(wǎng)絡(luò)?安全衛(wèi)?士”整?體解決?方案的?培訓(xùn)，?萬隆e?pon?產(chǎn)品的?測試等?等，通?過這一?系列的?工作，?我彌補?了自己?在各個?方面的?不足，?也為以?后做好?技術(shù)服?務(wù)這一?角色奠?定了基?礎(chǔ)。?公司目?前在不?斷發(fā)展?當(dāng)中，?我個人?也必須?嚴(yán)格要?求自己?不斷提?升技術(shù)?知識。?因為只?有這樣?，我才?能跟的?上公司?的發(fā)展?步伐。?“業(yè)精?于勤而?荒于嬉?”，在?以后的?工作中?我會不?斷學(xué)習(xí)?知識，?通過多?看、多?學(xué)、多?做來不?斷的提?高自的?知識面?，同時?加強(qiáng)自?己的溝?通技巧?，更好?的為公?司和客?戶服務(wù)?。以?上就是?我在試?用期階?段的工?作總結(jié)?，感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)和同?事對我?前段時?間工作?的包容?和支持?，同時?也希望?公司領(lǐng)?導(dǎo)和同?事及時?指出我?工作當(dāng)?中的不?足之處?。公?司新職?員工作?總結(jié)（?二）?時間如?流水，?轉(zhuǎn)眼間?試用期?已接近?尾聲。?在這短?短的六?個月的?時間內(nèi)?，我由?初出茅?廬的應(yīng)?屆畢業(yè)?生逐漸?成長為?一名正?式員工?，這首?先要感?謝各位?領(lǐng)導(dǎo)給?我來博?達(dá)工作?的機(jī)會?，同時?也感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)對我?工作的?支持和?幫助。?能夠?進(jìn)入博?達(dá)公司?進(jìn)行工?作對我?來說是?一件很?幸福的?事情。?因為在?這里不?僅僅讓?我在網(wǎng)?絡(luò)技術(shù)?這一塊?的知識?得到了?提升，?更學(xué)到?很多一?生中都?很受用?的財富?。還記?得面試?的時候?，何總?的一席?話讓我?受用至?今：學(xué)?習(xí)網(wǎng)絡(luò)?要從本?質(zhì)上去?理解它?，而網(wǎng)?絡(luò)的本?質(zhì)就是?osi?七層模?型，遇?到問題?的時候?我們只?要回歸?到這個?本質(zhì)，?沒有什?么解決?不了！?在公司?正式工?作后我?更是將?此話牢?記在耳?邊，在?排除故?障的過?程中也?發(fā)現(xiàn)這?些話屢?屢受用?。_?___?月份那?時，第?一次坐?在公司?的培訓(xùn)?教室進(jìn)?行技術(shù)?學(xué)習(xí)，?才發(fā)現(xiàn)?那時候?的我是?多么的?茫然和?無知。?本以為?自己在?學(xué)校的?時候?qū)?網(wǎng)絡(luò)有?過系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)?，進(jìn)入?公司后?才真正?體會到?所謂的?“山外?有山，?人外有?人”。?鄒喜明?經(jīng)理在?給我們?講解各?項內(nèi)容?時，對?報文結(jié)?構(gòu)和工?作原理?進(jìn)行的?深入淺?出的闡?述，這?對我后?來到辦?事處排?除故障?時提供?了很大?的幫助?，同時?也鞭策?了我們?對自身?知識的?強(qiáng)化和?提升。?__?__月?份正式?入職，?首先還?是以待?在總部?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品和強(qiáng)?化技術(shù)?原理知?識為主?。在總?部的過?程中，?雖然每?天就是?簡簡單?單的接?個電話?，但是?在接電?話的過?程中，?我學(xué)會?了如何?通過電?話交流?去了解?用戶的?問題，?定位用?戶的問?題和解?決用戶?的問題?。在處?理用戶?故障的?過程中?，有時?候也碰?到了好?多問題?是棘手?的，但?事后通?過請教?各位經(jīng)?理、自?己查找?資料，?最后都?得到了?順利解?決。最?終更是?實現(xiàn)了?雙贏：?用戶問?題得到?解決，?我的知?識面更?廣。?后因為?工作需?要，我?被調(diào)入?杭州平?臺浙江?辦事處?從事技?術(shù)支持?的工作?。在這?里工作?，感覺?是時間?越來越?不夠用?，而自?己的知?識由剛?開始的?很有限?變成越?來越廣?。雖然?有時候?加班到?很晚很?累，但?是辛苦?并快樂?著。?第一次?來到辦?事處，?當(dāng)時配?合鄭林?經(jīng)理和?陳恭超?經(jīng)理一?起整理?華數(shù)網(wǎng)?通的投?標(biāo)方案?。由于?是第一?次正式?走向社?會，標(biāo)?書對我?來說很?陌生，?以前壓?根也沒?接觸過?，剛開?始時還?有點緊?張，生?怕自己?會給他?們添亂?。但二?位經(jīng)理?給予我?很大的?鼓勵，?在他們?的幫助?下，我?順利的?整理產(chǎn)?品介紹?這一塊?資料。?接下來?，我又?憑借自?己第一?次的做?標(biāo)書積?累的經(jīng)?驗，順?利的做?好了金?華電大?投標(biāo)的?技術(shù)方?案，并?作為技?術(shù)答標(biāo)?人一同?出現(xiàn)在?現(xiàn)場。?雖然最?后我們?博達(dá)沒?有中標(biāo)?，但我?熟悉了?整個投?標(biāo)、答?標(biāo)的流?程，學(xué)?到了如?何去揚?長變短?，如何?去根據(jù)?要求進(jìn)?行設(shè)備?選型等?等。?后來，?在解決?客戶經(jīng)?理凌俊?臨安農(nóng)?信防火?墻問題?的時候?，由剛?開始防?火墻的?多個b?ug，?到后來?一次又?一次的?改進(jìn)，?直到如?今基本?得到用?戶的認(rèn)?可。在?整個過?程中，?我由對?防火墻?產(chǎn)品的?一知半?解，到?配合公?司研發(fā)?解決b?ug，?然后搜?集用戶?的需求?向公司?反饋，?并實時?跟蹤用?戶的運?行狀況?。伴隨?著這一?系列過?程，我?也得到?了成長?，也最?終熟悉?了公司?防火墻?的各個?功能和?這條產(chǎn)?品線的?處理模?式，在?以后遇?到這種?問題的?時候我?相信更?能游刃?有余了?。__?__月?份處理?蕭山華?數(shù)故障?時，剛?開始也?是沒有?任何頭?緒，不?過后來?在鄭林?經(jīng)理和?劉東博?經(jīng)理的?指導(dǎo)下?，我們?最終找?到了機(jī)?頂盒真?正獲取?不到地?址原因?：不是?因為機(jī)?頂盒獲?不到地?址，而?是由于?我們的?s34?48進(jìn)?行dh?cp-?rel?ay給?pc下?發(fā)給地?址時超?出了機(jī)?頂盒的?等待時?間，所?以才導(dǎo)?致機(jī)頂?盒出現(xiàn)?獲不到?地址的?假象。?而這個?真正的?罪魁禍?首就是?arp?條目的?解析等?待時間?！在處?理蕭山?華數(shù)的?問題的?時候，?我覺得?作為技?術(shù)在碰?到問題?的時候?一定不?要垂頭?喪氣，?一定要?耐心。?根據(jù)網(wǎng)?絡(luò)的基?本原理?一層一?層去排?查，在?發(fā)現(xiàn)怪?異現(xiàn)象?的時候?一定要?及時跟?上面領(lǐng)?導(dǎo)溝通?，同時?也要及?時跟負(fù)?責(zé)該項?目的客?戶經(jīng)理?溝通，?這樣問?題才能?最終得?到落實?。接?下來的?幾個月?的時間?里，我?開始接?手各個?大大小?小的方?案、寫?配置清?單等。?在寫方?案的過?程中，?我覺得?最重要?的就是?要詳細(xì)?的了解?用戶的?需求。?雖然有?時由于?趕得急?很多都?是直接?改用曾?經(jīng)的方?案，但?在更改?以前方?案的過?程中，?我對我?們產(chǎn)品?的型號?、特性?和賣點?有了一?個更加?詳細(xì)的?了解，?方便了?我以后?與用戶?進(jìn)行交?流。在?配合客?戶經(jīng)理?王剛?cè)?慈溪農(nóng)?信實施?時雙線?路主備?時，加?深了我?對ei?grp?的了解?，同時?深深體?會到e?igr?p中o?ffs?et-?lis?t的強(qiáng)?大功能?。在慈?溪民生?村鎮(zhèn)銀?行大樓?核心網(wǎng)?絡(luò)搬遷?的過程?中，通?過對他?們?nèi)W(wǎng)?設(shè)備進(jìn)?行割接?，以及?部署博?達(dá)的設(shè)?備，增?進(jìn)了用?戶和我?們的關(guān)?系，同?時也增?加了客?戶對我?們品牌?的信任?。在到?后來獨?自完成?寧波市?稅務(wù)局?的前期?交流、?撰寫方?案，海?康威視?的oe?m合作?測試和?交流，?金華各?地市“?網(wǎng)絡(luò)安?全衛(wèi)士?”整體?解決方?案的培?訓(xùn)，萬?隆ep?on產(chǎn)?品的測?試等等?，通過?這一系?列的工?作，我?彌補了?自己在?各個方?面的不?足，也?為以后?做好技?