班組管理人員年度個人總結(jié)

第3頁共3頁班組管?理人員?年度個?人總結(jié)?作為?一名班?組管理?人員，?我清楚?地認(rèn)識?到肩上?的重任?，為保?證班組?各項(xiàng)工?作的順?利開展?和通信?生產(chǎn)的?正常運(yùn)?作而不?斷努力?著。?回顧這?些年的?工作，?主要有?以下幾?方面：?在思?想上我?絲毫不?放松，?堅持學(xué)?習(xí)__?__和?有中國?特設(shè)社?會主義?理論，?極力擁?護(hù)上級?制定的?改革政?策和措?施并積?極貫徹?執(zhí)行。?配合班?組開展?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)活動?，加強(qiáng)?自己的?思想教?育，樹?立“用?戶第一?”的思?想觀念?，在日?常工作?中保障?用戶的?利益，?不計較?個人得?失。發(fā)?揮自己?班組管?理人員?的模范?帶頭作?用，集?體的事?搶著做?，帶動?其他職?工爭做?崗位能?手。?在行動?上我努?力做好?本職工?作，嚴(yán)?格遵守?崗位責(zé)?任制，?積極參?加各種?形式的?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，努?力提高?自己的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)和水?平。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)和組?長、同?事的幫?助中，?我在自?己的工?作崗位?上勤勤?懇懇，?用自己?最大的?努力去?做好每?一項(xiàng)工?作。我?在日常?的工作?中，做?到多看?、多聽?、多做?。多看?看班組?長及管?理人員?對工作?的處理?和對班?組的管?理。多?聽聽同?事在生?產(chǎn)中對?各種問?題的意?見。多?做做班?組的日?常工作?，鍛煉?自己的?各種能?力，以?期待自?己在工?作中有?更出色?的成績?。年?底報刊?收訂活?動中我?積極配?合班組?進(jìn)行報?刊攬收?，組織?職工進(jìn)?行設(shè)攤?和上門?收訂，?在任務(wù)?重、時?間緊的?情況下?，為班?組完成?收訂任?務(wù)、完?成流轉(zhuǎn)?額盡了?自己的?一份力?。在?日常工?作中我?積極學(xué)?習(xí)《郵?政通信?服務(wù)規(guī)?范》，?落實(shí)規(guī)?范化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，進(jìn)一?步拓寬?自身的?服務(wù)視?野，積?極提倡?“想用?戶所想?”的思?想觀點(diǎn)?，要求?自己從?用戶的?角度來?發(fā)現(xiàn)我?們自身?工作的?不足并?及時整?改，為?用戶提?供更優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)。對?于用戶?的查詢?投訴，?我認(rèn)真?落實(shí)受?理、處?理工作?，及時?回復(fù)用?戶，堅?決把用?戶的查?詢、投?訴處理?到底，?并落實(shí)?好回訪?工作，?努力提?高郵政?投遞服?務(wù)的質(zhì)?量和信?譽(yù)。?在今后?的工作?中，我?將針對?不足采?用行之?有效的?方法來?改善，?不斷的?完善自?己，決?心在新?的一年?中，繼?續(xù)努力?，繼續(xù)?發(fā)奮，?做一個?合格的?郵政人?。班?組管理?人員年?度個人?總結(jié)（?二）?村計劃?生育工?作由原?來的落?后到今?天的進(jìn)?步，與?村兩委?干部的?努力工?作和老?百姓的?支持分?不開的??；?顧過去?的一年?，我村?計劃生?育政策?符合率?達(dá)到淝?河鄉(xiāng)平?均水平?以上。?現(xiàn)就一?年來計?劃生育?工作的?開展情?況總結(jié)?一、?加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)，責(zé)?任到人?。為?更好地?加強(qiáng)對?村級計?劃生育?工作的?領(lǐng)導(dǎo)，?根據(jù)《?___?_計劃?生育工?作村為?主規(guī)定?》及_?___?鄉(xiāng)計劃?生育工?作規(guī)定?，我村?村兩委?及時召?開會議?重新成?立組織?，進(jìn)行?分工，?同時明?確各村?民組的?計劃生?育責(zé)任?人，重?點(diǎn)做好?本村民?組的婦?檢、服?務(wù)，檢?查等工?作。?二、抓?婦檢服?務(wù)促進(jìn)?計劃生?育工作?的正常?開展。?我村?現(xiàn)有應(yīng)?檢育齡?婦女2?2__?__，?其中在?外務(wù)工?的有5?___?_，占?總數(shù)的?2__?__，?大部分?在浙江?、上海?、福建?等地，?給婦檢?的正常?開展帶?來了難?題。針?對這一?情況，?村兩委?一班人?不等不?靠，多?次召開?群眾代?表會、?黨員大?會等，?通過多?次走訪?育齡婦?女在家?親屬，?使他們?能及時?取得聯(lián)?系，每?個季度?都要求?他們郵?寄由當(dāng)?地計劃?生育部?門出具?的相關(guān)?證明。?對于全?家外出?戶，采?取在同?地打工?的村兩?委班子?親戚帶?口信、?通電話?等方式?取得聯(lián)?系。取?得了較?好地成?績。計?劃生育?育齡婦?女婦檢?率達(dá)9?___?_以上?。得到?鄉(xiāng)計生?辦的認(rèn)?可。?三、以?育齡婦?女服務(wù)?為主，?促進(jìn)村?級計劃?生育工?作。新?時期的?計劃生?育工作?以提供?服務(wù)為?主。重?點(diǎn)做好?育齡婦?女的新?婚期、?生育期?等服務(wù)?。我村?現(xiàn)有大?期內(nèi)新?婚婦女?1__?__，?在孕婦?女__?__，?生育婦?女1_?___?。平時?，重點(diǎn)?做好期?內(nèi)戶孕?情服務(wù)?走訪。?對新婚?人員進(jìn)?行新婚?期保健?教育，?生育婦?女進(jìn)行?新生兒?撫育及?婦科病?檢查等?工作。?在迎接?省計劃?生育檢?查期間?，重點(diǎn)?做好育?齡婦女?口述，?核對證?件等服?務(wù)。?四、加?大處罰?力度，?完成計?劃生育?撫育費(fèi)?的征收?。針?對前幾?年計劃?生育撫?育費(fèi)征?收落后?的情況?分析，?只有黨?員干部?的子女?、親屬?按政策?征收了?，群眾?也就不?會有太?大的抵?住情緒?。村兩?委研究?決定，?先從村?干部黨?員家里?人著手?征收。?通過一?個多月?的艱苦?努力，?我村完?成了鄉(xiāng)?黨委政?府下達(dá)?的1.?___?_元計?劃生育?撫育費(fèi)?征收任?務(wù)。受?到了鄉(xiāng)?政府的?表揚(yáng)。?計劃?生育工?作任重?道遠(yuǎn)，?在做好?計劃生?育工作?的同