物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題庫與答案_第1頁
物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題庫與答案_第2頁
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物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題庫與答案_第4頁
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文檔簡介

物業(yè)管理實(shí)務(wù)練習(xí)題庫與答案1、公共秩序管理服務(wù)是指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)助()所進(jìn)行的公共安全防范和公共秩序維護(hù)等管理服務(wù)活動(dòng)。A、政府有關(guān)部門B、建設(shè)單位C、監(jiān)理單位D、施工單位答案:A2、對審閱和篩選簡歷的方法敘述不正確的是()。A、分析簡歷的結(jié)構(gòu)B、重點(diǎn)看主觀內(nèi)容C、審查簡歷中的邏輯性D、對簡歷的整體印象答案:B3、合同的訂立是基于()的原則。A、國家的強(qiáng)制力得以體現(xiàn)B、契約自由C、訂立保護(hù),不訂立不保護(hù)D、動(dòng)態(tài)監(jiān)督答案:B4、民法、合同法的最基本原則是()。A、主體平等、合同自由B、權(quán)利義務(wù)公平對等。C、誠實(shí)信用D、守法和維護(hù)社會公益答案:C5、下列()不是典型緊急事件。A、積水B、高空墜物C、交通意外D、臺風(fēng)襲擊答案:A6、下列選項(xiàng)中,屬于物業(yè)管理常用行政公文中通知舉例的是()。A、公司董事會對年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的下達(dá)B、對總經(jīng)理的任命C、物業(yè)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)想為保安宿舍裝空調(diào)D、舉行歌詠比賽答案:D7、在車輛出入管理中,對于外來的車輛應(yīng)采用發(fā)()的方式進(jìn)行管理。A、年卡B、月卡C、臨時(shí)卡D、通行卡答案:C8、物業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中涉及到物業(yè)管理活動(dòng)的合同包括()。A、供水供電有償委托合同、電梯保養(yǎng)維修合同B、土地使用合同和售房合同C、裝飾裝修管理服務(wù)合同D、清潔承包合同、垃圾清運(yùn)合同答案:B9、清潔工作日常管理的組成中,()應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。A、日檢B、周檢C、月檢D、專項(xiàng)抽檢答案:A10、物業(yè)的供電種類按()分為長期供電和臨時(shí)供電。A、供電回路數(shù)目的情況B、備用電源情況C、供電性質(zhì)D、供電方式的不同答案:C11、行款格式是在長期的書面語表達(dá)中約定俗成的書寫行列款式?;緝?nèi)容包括標(biāo)題、署名、分段、引文和序碼。其中,()一般放在文章的大標(biāo)題之下,居中,上下各空一行,字號應(yīng)小于大標(biāo)題,字體也應(yīng)區(qū)別于大標(biāo)題和正文。A、分段B、署名C、引文D、序碼答案:B12、管理規(guī)約的訂立者是()。A、建設(shè)單位B、物業(yè)管理單位C、業(yè)主大會D、業(yè)主委員會答案:C13、物業(yè)的供電種類按()分為長期供電和臨時(shí)供電。A、供電回路數(shù)目的情況B、備用電源情況C、供電性質(zhì)D、供電方式的不同答案:C14、從正字法的角度而言,我們要注意做到的幾點(diǎn)不包括()。A、不要書寫錯(cuò)別字B、不要隨意生造簡化字C、不要書寫繁簡夾雜的字D、不要書寫簡化字答案:D15、義務(wù)消防隊(duì)員的工作不包括()。A、負(fù)責(zé)消防監(jiān)控報(bào)警中心的值班監(jiān)控B、負(fù)責(zé)消防知識的普及、宣傳和教育C、負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備及日常消防工作的檢查D、制定消防檢查方案及應(yīng)急預(yù)案答案:D16、對酒店及會所綠化管理的要求,下列說法不正確的是()。A、酒店及會所綠化管理的重點(diǎn)是清除枯枝B、酒店及會所綠化管理工作內(nèi)容較多,技術(shù)要求較高C、為了提高工作效率,可根據(jù)綠化員工的技術(shù)特長進(jìn)行合理的工作范圍劃分D、為了不對客人的活動(dòng)造成影響,酒店及會所的綠化布置、養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在客人到達(dá)前或休息時(shí)進(jìn)行答案:A17、外派培訓(xùn)是提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的外訓(xùn)包括企業(yè)性外訓(xùn)、崗位性外訓(xùn)。個(gè)人性外訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)性外訓(xùn)。崗位性外訓(xùn)即()。A、企業(yè)工作發(fā)展需要所需的外派培訓(xùn)B、員工工作崗位性質(zhì)所需的外派培訓(xùn)C、員工個(gè)人發(fā)展需要所需的外派培訓(xùn)D、企業(yè)為獎(jiǎng)勵(lì)員工而外派其參加的培訓(xùn)答案:B18、物業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中涉及到物業(yè)管理活動(dòng)的合同包括()。A、供水供電有償委托合同、電梯保養(yǎng)維修合同B、土地使用合同和售房合同C、裝飾裝修管理服務(wù)合同D、清潔承包合同、垃圾清運(yùn)合同答案:B19、業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)服務(wù)企業(yè),原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向()交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料和物業(yè)管理用房。[2010、2006年真題]A、建設(shè)單位B、業(yè)主委員會C、政府主管部門D、新物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案:B20、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)下屬項(xiàng)目較多,而且項(xiàng)目所在地比較分散且物業(yè)類型結(jié)構(gòu)復(fù)雜。該公司可采用的培訓(xùn)體系是()。A、一級培訓(xùn)體系B、二級培訓(xùn)體系C、一、二級混合培訓(xùn)體系D、以上都可以答案:B21、在動(dòng)火安全管理方面,對動(dòng)火前要求的敘述不正確的是()。A、重點(diǎn)部位動(dòng)火須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會同消防管理負(fù)責(zé)人會審,無異議才能動(dòng)火B(yǎng)、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道、無需洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)即可動(dòng)火C、凡盛裝過受熱膨脹有爆炸危險(xiǎn)的氣體的容器和管道不能動(dòng)火D、在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)時(shí),下面的可燃物品未清理或未采取安全防護(hù)措施的不能動(dòng)火答案:B22、對面試程序一般的步驟敘述正確的是()。①準(zhǔn)備;②營造和諧氣氛;③提問;④結(jié)束;⑤復(fù)審A、①→②→③→④→⑤B、①→③→②→④→⑤C、②→①→③→④→⑤D、②→③→①→④→⑤答案:A23、在清潔衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容中,()是常規(guī)物業(yè)管理清潔服務(wù)的延伸服務(wù)。A、管道疏通服務(wù)B、垃圾收集與處理C、專項(xiàng)清潔工作D、上門有償清潔服務(wù)答案:D24、物業(yè)管理的()主要有標(biāo)語、溫馨提示、啟事、海報(bào)和好消息等。A、條據(jù)類應(yīng)用文件B、告啟類應(yīng)用文書C、事務(wù)文書D、禮儀文書答案:B25、()是普遍適用的一種公文,它是唯一不受內(nèi)外、上下、用印等規(guī)范限制的。A、批復(fù)B、意見C、函D、會議紀(jì)要答案:D26、消防安全檢查的基本程序不包括()。A、對檢查出的消防問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,對不及時(shí)整改的應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。對問題嚴(yán)重或不能及時(shí)處理的應(yīng)上報(bào)有關(guān)部門B、確定被檢查的部位和主要檢查內(nèi)容得到檢查C、對重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行深層次的檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改D、按照部門制訂的巡查路線和巡檢部位進(jìn)行檢查答案:C27、在條件具備或物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入充分并準(zhǔn)備充足時(shí),物業(yè)的承接查驗(yàn)也可以和()同步進(jìn)行。A、業(yè)主入伙、入住B、施工單位交接C、業(yè)主裝修管理D、建設(shè)工程的竣工驗(yàn)收答案:D28、新建物業(yè)的移交中,()應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房。A、建設(shè)單位B、街道辦事處C、業(yè)主大會、業(yè)主委員會D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)答案:A29、下列各項(xiàng)不屬于房屋結(jié)構(gòu)部分的是()。A、基礎(chǔ)B、承重構(gòu)件C、屋面D、暖通答案:D30、對員工獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)注意的問題敘述不正確的是()。A、要把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來,使兩者相輔相成B、員工作出了成績,符合獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)以后,管理者應(yīng)該立即予以獎(jiǎng)勵(lì)C、對不同的員工要采用單一的獎(jiǎng)勵(lì)方式D、獎(jiǎng)勵(lì)程度要與員工的貢獻(xiàn)相符答案:C31、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)合同終止時(shí),原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)向()或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交。A、業(yè)主大會B、新物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、建設(shè)單位D、物業(yè)所在地政府房地產(chǎn)主管部門答案:A32、員工的解聘包括的情況有()。A、辭職、辭退B、辭職、資遣C、辭退、資遣D、辭職、辭退、資遣答案:D33、合同的訂立是基于()的原則。A、國家的強(qiáng)制力得以體現(xiàn)B、契約自由C、訂立保護(hù),不訂立不保護(hù)D、動(dòng)態(tài)監(jiān)督答案:B34、下列四種方法中,不屬于白蟻防治主要方法的是()。[2006年真題]A、挖巢法B、藥殺法C、熏蒸法D、誘殺法答案:C35、在消防系統(tǒng)構(gòu)成中,()是較為常用的滅火器具,攜帶使用方便,對范圍不大的初期火災(zāi)滅火效果好。A、消火栓系統(tǒng)B、自動(dòng)噴灑滅火系統(tǒng)C、防排煙系統(tǒng)D、手提式滅火器答案:D36、通知大體上可分為指示性通知、周知性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知三大類。對于指示性通知來說,指示性通知不適用于()。A、發(fā)布規(guī)章制度B、闡述政策C、發(fā)布需要下級周知的情況D、布置工作答案:C37、業(yè)主自有物業(yè)專有部分的承接驗(yàn)收屬于()之間的問題。A、業(yè)主與施工方B、業(yè)主與物業(yè)管理公司C、物業(yè)管理公司與開發(fā)商D、業(yè)主與開發(fā)商答案:D38、下列四項(xiàng)工作中,不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作的是()。[2006年真題]A、澆水B、病蟲害防治C、雜草防治D、綠化改造工程答案:D39、物業(yè)管理對公共秩序的作用是()。A、保障、保證業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全B、提供協(xié)助性管理服務(wù),屬于安全防范性質(zhì)C、與公安機(jī)關(guān)共同行使治安管理職能D、業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)的安全保管保險(xiǎn)答案:B40、消防系統(tǒng)的管理工作主要內(nèi)容不包括()。A、配備消防設(shè)施主管技術(shù)人員,要求這些人員既有機(jī)電設(shè)備管理的知識和經(jīng)驗(yàn),又有必要的消防知識,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心B、建立消防設(shè)備巡視、檢查、測試制度,具體內(nèi)容可根據(jù)消防設(shè)備的使用要求和技術(shù)說明書制訂C、制訂嚴(yán)格的供配電運(yùn)行制度和電氣維修保養(yǎng)制度,同時(shí)建立相應(yīng)的檢查監(jiān)督機(jī)制保證各項(xiàng)制度的執(zhí)行D、對日常巡檢和測試發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患,一定要在限期內(nèi)整改完畢,并進(jìn)行調(diào)查分析,采取措施避免錯(cuò)誤再次發(fā)生答案:C41、在安全防范工作檢查方法中,()工作是指由指定人員對各項(xiàng)目的安防工作進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)檢查現(xiàn)場管理效果及過程管理記錄,確保安防工作的有效性。A、日檢B、周檢C、月檢D、督查答案:C42、下列選項(xiàng)中,不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)妥善處理物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)主體間的關(guān)系是()。A、妥善處理與業(yè)主的關(guān)系B、妥善處理與開發(fā)建設(shè)單位的關(guān)系C、妥善處理與物業(yè)施工單位的關(guān)系D、妥善處理與市政公用事業(yè)單位及專業(yè)公司的關(guān)系答案:C43、()是物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主(或業(yè)主大會授權(quán)的業(yè)主委員會)之間就物業(yè)管理服務(wù)及相關(guān)的物業(yè)管理活動(dòng)所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A、物業(yè)服務(wù)合同B、前期物業(yè)服務(wù)合同C、管理規(guī)約D、早期介入合同答案:A44、專項(xiàng)維修資金由業(yè)主交納,屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的代管資金。專項(xiàng)維修資金的所有權(quán)歸屬于()。A、建設(shè)單位B、物業(yè)使用人C、全體業(yè)主D、當(dāng)?shù)卣鸢福篊45、對大型公共區(qū)域綠化,說法不正確的是()。A、植物養(yǎng)護(hù)應(yīng)注重對綠地的圍護(hù),避免人為因素造成植物損壞B、在植物選用上必須選用生長快、成活率高、抗性強(qiáng)的樹種C、不宜使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物D、不宜使用果樹或大花植物作綠化答案:B46、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(),相互協(xié)調(diào),避免發(fā)生意外事件。A、本區(qū)域政府部門B、本轄區(qū)民政主管部門C、本區(qū)域物業(yè)管理主管部門D、轄區(qū)公安派出所和社區(qū)居委會答案:D47、下列不屬于員工考核內(nèi)容的是()。A、個(gè)人生活習(xí)慣B、業(yè)務(wù)能力C、學(xué)習(xí)能力D、溝通能力答案:A48、以下關(guān)于蟑螂防治方法的表述,錯(cuò)誤的是()。A、利用滅蟑的天敵、殺蟲涂料及毒餌粘捕等進(jìn)行化學(xué)防治B、嚴(yán)格控制食物及水源,及時(shí)清理生活垃圾,消除蟑螂食物C、對建筑物各種孔縫進(jìn)行堵眼、封縫,防止蟑螂入內(nèi)D、徹底整頓室內(nèi)衛(wèi)生,清除殘留卵夾,控制和減少高峰季節(jié)的蟑螂密度答案:A49、其他物業(yè)管理合同包括土地使用合同、售房合同等。按照這些合同的作用以及合同主體的不同,大致分為物業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中涉及物業(yè)管理活動(dòng)的合同、其他與物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)的合同等。下列屬于其他與物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)的合同是()。A、土地使用合同B、裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議C、清潔承包委托合同D、供電供水有償委托合同答案:D50、下列各項(xiàng)屬于物業(yè)管理清潔服務(wù)的延伸服務(wù)的是()。A、建筑物外公共區(qū)域的清潔B、建筑物內(nèi)公共區(qū)域的清潔C、管道疏通服務(wù)D、上門有償清潔服務(wù)答案:D51、下列各項(xiàng)不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容的是()。A、共用部位的運(yùn)行、維修B、共用設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)C、業(yè)主自用部位的承接驗(yàn)收D、車輛停放管理答案:C52、前期物業(yè)管理最明顯的特征是(),對常規(guī)期物業(yè)管理有著直接和重要的影響。A、管理服務(wù)呈現(xiàn)波動(dòng)和不穩(wěn)定狀態(tài)B、經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)收支不平衡和虧損狀態(tài)C、溝通與協(xié)調(diào)D、其特定內(nèi)容是以后常規(guī)物業(yè)管理的基礎(chǔ)答案:D53、重點(diǎn)防火的物業(yè)不包括()。A、酒店B、機(jī)房C、商場D、寫字樓答案:B54、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以于年終了時(shí),按照年末應(yīng)收賬款余額的()計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。A、0.1%~0.3%B、0.3%~0.5%C、0.5%~0.7%D、0.7%~0.9%答案:B55、在服務(wù)合同里明確雙方違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,約定的責(zé)任要具有()和可操作性。A、針對性B、實(shí)用性C、適應(yīng)性D、具體性答案:B56、物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工考評通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括()。A、采用個(gè)人述職方式進(jìn)行考核B、群眾考評方式進(jìn)行考核C、上級評定方式進(jìn)行考核D、設(shè)計(jì)相應(yīng)考核指標(biāo)體系,通過對考核人所管部門、承擔(dān)職責(zé)、工作完成情況進(jìn)行指標(biāo)分解,以量化指標(biāo)進(jìn)行考核答案:D57、對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力的考核可設(shè)定相應(yīng)指標(biāo)體系,通過(),實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的綜合評定。A、定量考核與定性考核相結(jié)合B、定量考核C、定性考核D、不確定答案:A58、下列有關(guān)緊急事件的說法,錯(cuò)誤的是()。A、在發(fā)生緊急事件時(shí),企業(yè)應(yīng)盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常B、在緊急事件發(fā)生后,應(yīng)由一名管理人員做好統(tǒng)一的現(xiàn)場指揮,安排調(diào)度,以免造成混亂C、在發(fā)生緊急事件時(shí),管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應(yīng)主動(dòng)出來,及時(shí)處理D、處理緊急事件因急于處理,可以不顧后果,造成新的損失答案:D59、撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在()。A、承諾通知到達(dá)要約人之前B、與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人C、承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人D、承諾通知到達(dá)要約人之前或者與承諾通知同時(shí)到達(dá)要約人或在受要約人做出承諾前答案:C60、設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測是要直接或間接了解掌握設(shè)備的()。A、價(jià)值B、運(yùn)行情況和設(shè)備自身狀態(tài)C、管理制度的執(zhí)行情況D、操作者的操作技能答案:B61、行款格式是在長期的書面語表達(dá)中約定俗成的書寫行列款式?;緝?nèi)容包括標(biāo)題、署名、分段、引文和序碼。其中,()一般放在文章的大標(biāo)題之下,居中,上下各空一行,字號應(yīng)小于大標(biāo)題,字體也應(yīng)區(qū)別于大標(biāo)題和正文。A、分段B、署名C、引文D、序碼答案:B62、停車場、會所等需要經(jīng)營許可證和資質(zhì)的()應(yīng)當(dāng)協(xié)助辦理變更手續(xù)。A、業(yè)主大會B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、移交單位D、建設(shè)單位答案:C63、()是普遍適用的一種公文,它是唯一不受內(nèi)外、上下、用印等規(guī)范限制的。A、批復(fù)B、意見C、函D、會議紀(jì)要答案:D64、下列屬于人事管理部門不能同意員工辭職的情況是()。A、勞動(dòng)合同期滿B、與其他企業(yè)簽訂了勞動(dòng)合同C、與企業(yè)訂有特殊工作協(xié)議D、與企業(yè)訂立勞動(dòng)合同答案:C65、不相隸屬的機(jī)關(guān)之間聯(lián)系工作,應(yīng)當(dāng)用()。A、意見B、通知C、通告D、函答案:D66、合同法的最高要求是()。A、主體平等、合同自由B、權(quán)利義務(wù)公平對等C、誠實(shí)信用D、守法和維護(hù)社會公益答案:D67、消防工作的指導(dǎo)原則是()。"A、"安全第一,預(yù)防為主"B、"安全第一,防消結(jié)合"C、"預(yù)防第一,安全為主"D、"預(yù)防為主,防消結(jié)合""答案:D68、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理服務(wù)活動(dòng)中與相關(guān)單位簽訂的合同有()。A、供水供電有償委托合同B、土地使用合同和售房合同C、裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議、車位使用協(xié)議、施工監(jiān)管協(xié)議D、清潔承包委托合同、垃圾清運(yùn)委托合同、電梯保養(yǎng)維修委托合同答案:D69、對維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的編制依據(jù)表述不正確的是()。A、安全與環(huán)境保護(hù)的要求B、房屋及設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)sC、房屋及設(shè)施設(shè)備的修理周期和修理周期的結(jié)構(gòu)D、房屋及設(shè)施設(shè)備的使用要求和管理目標(biāo)答案:C70、新建物業(yè)的承接查驗(yàn)發(fā)生在()向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)的過程中。A、產(chǎn)權(quán)單位B、業(yè)主大會C、建設(shè)單位D、監(jiān)理單位答案:C71、對薪酬體系設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題敘述不正確的是()。A、薪酬的制訂和調(diào)整必須考慮社會的生活成本、物價(jià)指數(shù)等等因素,形成規(guī)范有效的約束和激勵(lì)機(jī)制B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理確定工資構(gòu)成,特別是基本工資部分、績效工資部分所占比重要相對平衡C、在薪酬制度中要引入風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,使得薪酬成為一種激勵(lì)與鞭策并用的措施D、企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該正視物質(zhì)報(bào)酬并給予更多的關(guān)注答案:D72、建筑物外公共區(qū)域的清潔不包括()。A、道路清潔B、公共綠地清潔C、墻面清潔D、水池景觀清潔答案:C73、前期物業(yè)管理服務(wù)的對象是(),并按規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。A、建設(shè)單位B、全體業(yè)主C、業(yè)主大會D、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人答案:B74、下列各項(xiàng)屬于合同要約的是()。A、拍賣B、廣告C、標(biāo)價(jià)D、投標(biāo)答案:D75、通用的應(yīng)用文書可分為行政公文、會議公文、禮儀公文、經(jīng)濟(jì)公文、其他日常文書和司法公文等()大類幾十種。A、五B、六C、七D、八答案:D76、在動(dòng)火安全管理方面,動(dòng)火過程中的要求不包括()。A、動(dòng)火人員和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人在動(dòng)火作業(yè)后,應(yīng)檢查并徹底清理現(xiàn)場火種B、動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程C、發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時(shí),要及時(shí)撲救D、動(dòng)火現(xiàn)場要指定安全負(fù)責(zé)人答案:A77、白蟻防治中,通過在白蟻蛀食的食物中或在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物,使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉,藥粉通過相互傳染傳遞給其他白蟻,導(dǎo)致整巢白蟻中毒死亡的辦法稱為()。A、藥殺法B、挖巢法C、誘殺法D、生物防治法答案:A78、前期物業(yè)管理服務(wù)的對象是(),并按規(guī)定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。A、建設(shè)單位B、全體業(yè)主C、業(yè)主大會D、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人答案:B79、在物業(yè)房屋及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作中,應(yīng)自始至終把()工作放在最重要的位置上。A、安全管理B、計(jì)劃維修養(yǎng)護(hù)C、質(zhì)量管理D、降低能源消耗答案:A80、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí),移交工作應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。A、明確交接主體和次序B、移交工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)要想

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