開題報告書格式范例

南少/f滴磐itHUBEIUNIVERSITYOFECONOMICS本科畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告書題目院系年級專業(yè)學(xué)號指導(dǎo)教師項慨職稱副教授開題時間一、本選題研究的目的及意義1、營銷渠道的背景電子商務(wù)縮短了信息流動時間，降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本,對傳統(tǒng)貿(mào)易來說不僅是技術(shù)手段的革命，更包含深層次營銷觀念的革命。營銷渠道的選擇、建立與管理是企業(yè)最重要決策之一,直接影響到營銷決策。國內(nèi)外學(xué)者多是從宏觀上分析企業(yè)實施電子商務(wù)面臨的問題，從網(wǎng)絡(luò)商城和企業(yè)網(wǎng)站等方面介紹網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計并提出對策，針對電子商務(wù)應(yīng)用的渠道選擇、控制、創(chuàng)新研究尚缺乏深度。本文以在電子商務(wù)的影響下，利用供應(yīng)鏈管理思想，直銷渠道的優(yōu)勢探索電子商務(wù)背景下的營銷渠道創(chuàng)新，結(jié)合渠道聯(lián)盟的理論研究，為企業(yè)盡快適應(yīng)國際化競爭提出可行的建議。2、營銷渠道的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的困境渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地經(jīng)由市場交換過程轉(zhuǎn)移給消費者使用或消費的一整套相互依存的組織。營銷渠道作為企業(yè)不可缺少的外部資源，其構(gòu)建質(zhì)量不僅僅影響到企業(yè)的發(fā)展，營銷績效，而且關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。戴爾因為其有效的直銷渠道，在短短20年間，打敗了巨人IBM、康柏，成為世界PC老大。在我們國內(nèi)，營銷渠道曾經(jīng)一度不被人重視，企業(yè)生產(chǎn)什么就買什么，是典型的“產(chǎn)供銷”，這是在計劃經(jīng)濟(jì)條件下的渠道模式，但隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，原來的渠道已不適合企業(yè)的發(fā)展，原來渠道的各種弊端和忽略的問題開始顯漏出來，例如：應(yīng)收賬款越滾越大，惡性竄貨屢禁不止，渠道成本持續(xù)攀升，大客戶頻頻要價，超級銷售終端的的要挾（挾市場以令廠家），供應(yīng)商與經(jīng)銷商、零售終端的違約、背叛，渠道之間、渠道成員之間缺乏溝通（營銷渠道之間、營銷渠道內(nèi)部成員之間的沖突），營銷渠道結(jié)構(gòu)單一，營銷信息和策略無法及時得到傳遞、落實，營銷渠道鏈條過長、反應(yīng)遲鈍、不夠靈活，傳統(tǒng)營銷渠道的庫存成本過高，對營銷渠道的控制力變小，等等。3、電子商務(wù)對營銷渠道的影響在全球化市場環(huán)境中，營銷渠道承擔(dān)著企業(yè)越來越多的競爭壓力，在服務(wù)成為企業(yè)競爭王牌的情況下，營銷渠道對企業(yè)的發(fā)展幾乎起到了決定性作用。而電子商務(wù)對流通規(guī)則的改變所產(chǎn)生的功效勢必使企業(yè)營銷渠道與電子商務(wù)互相融合、互相影響。電子商務(wù)使?fàn)I銷渠道獲得創(chuàng)新性發(fā)展，進(jìn)而使其在企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)過程中的作用得到強(qiáng)化；企業(yè)間的渠道競爭又促使了企業(yè)對電子商務(wù)的研究、投入加大，最終形成的成果促使了電子商務(wù)的發(fā)展，而電子商務(wù)經(jīng)營模式的發(fā)展所形成的社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場環(huán)境，又造成了營銷渠道的創(chuàng)新契機(jī)，進(jìn)一步促進(jìn)了營銷渠道創(chuàng)新的形成。4、研究企業(yè)合作構(gòu)建電子商務(wù)營銷渠道的目的和意義電子商務(wù)產(chǎn)生了虛擬渠道，虛擬渠道與現(xiàn)實渠道一起促生了渠道模式的創(chuàng)新。電子商務(wù)使產(chǎn)品數(shù)字化、產(chǎn)品信息、交易過程、物流信息、客戶服務(wù)等可以通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)傳播，它們共同構(gòu)成了虛擬渠道的實際內(nèi)容。在大多數(shù)情況下，虛擬渠道并不能完全脫離現(xiàn)實渠道功能而獨立運行，而是起到對現(xiàn)實渠道的優(yōu)化、改善、相互促進(jìn)、相互協(xié)調(diào)和提高渠道服務(wù)水平的作用。電子商城通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，然后通過物流配送將產(chǎn)品送達(dá)到用戶手中，便是最早的渠道模式創(chuàng)新的表現(xiàn)。電子商務(wù)產(chǎn)生后，使客戶關(guān)系的個性化管理成為可能，企業(yè)資源的利用效率和效果也大為提高，為了擴(kuò)大自己的利益空間，企業(yè)通常通過減少渠道環(huán)節(jié)降低渠道成本，加強(qiáng)客戶溝通，提高服務(wù)水平和客戶讓渡價值，使渠道的扁平化具有實際經(jīng)濟(jì)意義。電子商務(wù)促使了渠道鏈資源優(yōu)化整合，有助于穩(wěn)定、緊密的渠道關(guān)系的形成。在傳統(tǒng)的渠道鏈條上，各環(huán)節(jié)彼此信息封閉，為了自己利益的最大化，和上下游之間的利益爭奪激烈，彼此關(guān)系的基礎(chǔ)傾向于互不信任，渠道運行不穩(wěn)定。而電子商務(wù)使渠道各環(huán)節(jié)的信息收集、分析能力增強(qiáng)，同時為了應(yīng)對競爭的壓力，渠道環(huán)節(jié)不得不改變過去觀念，由相互提防向彼此協(xié)作轉(zhuǎn)化，力求雙贏和多贏結(jié)果。在此基礎(chǔ)上，渠道利用電子商務(wù)手段，整合業(yè)務(wù)流程、信息資源、人員協(xié)作過程，共享渠道設(shè)施、設(shè)備，形成穩(wěn)固且富有競爭力的渠道鏈，進(jìn)而實現(xiàn)與整個供應(yīng)鏈的集成。在電子商務(wù)背景下，原有的傳統(tǒng)營銷渠道已不能滿足企業(yè)競爭的需要，實現(xiàn)營銷渠道策略創(chuàng)新有著很大的理論意義和現(xiàn)實意義。以服務(wù)的快速響應(yīng)優(yōu)勢逐步取代了產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、成本等優(yōu)勢，成為企業(yè)市場競爭的焦點。即企業(yè)直接從最終市場獲取客戶實際需求信息并對其做出快速反應(yīng)的能力大為增強(qiáng)；服務(wù)運作可視化增強(qiáng)，渠道鏈各環(huán)節(jié)可以對自己、上下游環(huán)節(jié)乃至最終用戶的活動、資源狀況、客戶訂單和處理進(jìn)度了如執(zhí)掌；而為靈活適應(yīng)生存環(huán)境所建立的彈性化組織、虛擬組織、動態(tài)聯(lián)盟等都是建立在電子商務(wù)基礎(chǔ)之上，企業(yè)間緊密協(xié)作，實行信息共享與交換，共同管理訂單，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，以快速響應(yīng)客戶需求。企業(yè)借助于網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動的創(chuàng)新形式和手段不斷增多。本研究為企業(yè)運用電子商務(wù)創(chuàng)新營銷渠道、參與國際市場競爭、獲得競爭優(yōu)勢和應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)提供對策，并為企業(yè)適應(yīng)電子商務(wù)廣泛應(yīng)用趨勢，創(chuàng)新和發(fā)展?fàn)I銷渠道提供了支持。二、本選題國內(nèi)外研究狀況綜述（一）國外的營銷渠道研究和發(fā)展水平在國外學(xué)術(shù)界關(guān)于營銷渠道的專門論述最早見于1977年由美國人Stern和俄El-Ansayr所著的“MarketingsChannels”，該書對營銷渠道進(jìn)行了系統(tǒng)的、全面的論述。在80年代后期，國外有關(guān)營銷渠道的論述不斷涌現(xiàn)。DavidPeryr在“HowYou,llManagementYour1990,sDistributionPortfolio”，BusinessMarketing，Tune1989等論述中提出把營銷渠道演化分為大量市場分銷（50年代一60年代初），細(xì)分市場分銷（70年代后一80年代初），子細(xì)分市場分銷（70年代后一80年代初），矩陣分銷（80年代后一90年代初)等幾個主要階段。2001年，斯特恩研究了渠道關(guān)系的生命周期理論，渠道關(guān)系經(jīng)過知曉、探索、拓展、忠誠和衰退及解散等階段，渠道聯(lián)盟被認(rèn)為是最高、最好的形式。Seitertetal.研究了庫存協(xié)作合約及其對直接渠道和間接渠道的影響，討論了隨機(jī)需求下一個企業(yè)擁有N個等同的零售商和一個虛擬商店，傳統(tǒng)零售商在期末有剩余的庫存則可用于滿足虛擬商店的缺貨需求，分別得出了分散控制和集中控制系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)機(jī)制。美國DELL公司的渠道管理典范(直銷渠道)，保潔公司的EDL戰(zhàn)略、麥當(dāng)勞/肯德基的連鎖經(jīng)營，資生堂的廠家主導(dǎo)型垂直通路，日本公司的跨國通路等等。(二)國內(nèi)電子商務(wù)營銷渠道的理論研究和研究對策我國多年的計劃經(jīng)濟(jì)形成了分銷渠道的固定模式，統(tǒng)購統(tǒng)銷銷售渠道暢通無阻。伴隨市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)才認(rèn)識到營銷渠道的重要性，無論是企業(yè)的營銷渠道的發(fā)展還是學(xué)術(shù)界的理論研究，都與國際水平有一定的差距。近年來，我國學(xué)者對營銷渠道進(jìn)行了大量的研究，其研究主要集中于渠道的效益、渠道組織體系及渠道模式、渠道行為、渠道的新型關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)與渠道創(chuàng)新等方面。王瑩(2012)從電子商務(wù)的基本理論入手，探討了電子商務(wù)的環(huán)境及其對企業(yè)的影響，并針對不同的客戶群分析了在電子商務(wù)環(huán)境下不同類型的企業(yè)應(yīng)選擇什么樣的營銷模式。張鵬利根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)特性，結(jié)合經(jīng)營者的資源與原有渠道，再做選擇，最好實現(xiàn)電子營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，在不斷變化的條件下適時做出凋整［M］。何曉麗(2009)認(rèn)為在電子商務(wù)的影響下，電子商務(wù)與營銷渠道相融合，形成電子商務(wù)營銷渠道。張魯秀,高厚禮(2007)通過對傳統(tǒng)營銷渠道進(jìn)行分析，認(rèn)為傳統(tǒng)營銷渠道在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下存在許多缺陷，所以借助電子商務(wù)的全新手段探索營銷渠道創(chuàng)新，對傳統(tǒng)營銷渠道、電子商務(wù)營銷渠道進(jìn)行整合，建立渠道聯(lián)盟，基于競爭優(yōu)勢的營銷渠道體系及電子商務(wù)背景下的客戶服務(wù)新渠道。龔振(2006)從分析營銷渠道現(xiàn)狀出發(fā)，討論了渠道權(quán)力的內(nèi)涵，渠道成員的權(quán)力關(guān)系問題以及渠道的沖突，構(gòu)建渠道權(quán)力視角下的渠道整合概念模型，以便于生產(chǎn)企業(yè)獲得營銷渠道競爭優(yōu)勢。劉濤(2005)在借鑒供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，從組織結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系和管理模式三方面入手，提出了構(gòu)建逆向的渠道模式，以實現(xiàn)渠道的系統(tǒng)優(yōu)化及各成員的長遠(yuǎn)利益最大。莊貴軍、周筱蓮(2006)根據(jù)電子網(wǎng)絡(luò)和營銷渠道管理的基本知識和理論，以營銷渠道管理程序為分析框架，從渠道設(shè)計、渠道成員選擇、物流配送、渠道協(xié)調(diào)和渠道控制等方面，討論了電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷渠道管理可能發(fā)生的變化和特點，設(shè)計出電子網(wǎng)絡(luò)直銷渠道和電子網(wǎng)絡(luò)中間商渠道。王學(xué)先、李鵬(2006)根據(jù)電子渠道由誰建立并提供什么服務(wù)原則，總結(jié)出四種電子商務(wù)環(huán)境下的渠道結(jié)構(gòu)，并對每一種結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行了分析，闡述渠道成員所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的發(fā)展對營銷渠道產(chǎn)生了沖擊，直銷、直復(fù)營銷開始盛行，國內(nèi)企業(yè)如海爾的自建網(wǎng)絡(luò)為主的渠道模式，雅戈爾的網(wǎng)絡(luò)化渠道模式。三、本選題研究的主要內(nèi)容及寫作提綱(一)課題研究的主要內(nèi)容1、營銷渠道在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和地位。2、直銷渠道。3、分銷渠道。4、電子商務(wù)對營銷渠道的影響。5、供應(yīng)鏈管理。6、電子商務(wù)營銷推廣策略。7、基于電子商務(wù)的營銷渠道。本文以電子商務(wù)理論，供應(yīng)鏈管理思想及已有的營銷渠道來研究企業(yè)賴以生存和發(fā)展的新的營銷渠道，在電子商務(wù)的影響下，供應(yīng)鏈管理興起，營銷渠道也開始發(fā)生變化，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及企業(yè)的競爭，構(gòu)建營銷渠道的質(zhì)量不僅僅影響到企業(yè)營銷績效，而且關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。在新的經(jīng)濟(jì)形勢和條件下，企業(yè)合作構(gòu)建電子商務(wù)營銷渠道，合作自建平臺成為企業(yè)競爭的有效策略，也是縮減交易成本的有效方式。所以，本文以研究當(dāng)前營銷渠道的問題，利用現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)條件和理論來研究和設(shè)計企業(yè)合作構(gòu)建電子商務(wù)營銷渠道的新模式。（二）寫作提綱文章主要包括七個部分：1、營銷渠道的背景和缺陷1.1營銷渠道的背景1.1.1市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢需求（營銷渠道）。1.1.2企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的需求（企業(yè)內(nèi)部）。1.2傳統(tǒng)營銷渠道的缺陷通過引用市場經(jīng)濟(jì)理論市場競爭機(jī)制的概念，以及一些相關(guān)的政策和數(shù)據(jù)來闡述建立電子商務(wù)營銷新渠道的需求。2、營銷渠道的結(jié)構(gòu)和重要性2.1傳統(tǒng)營銷渠道的結(jié)構(gòu)。2.2營銷渠道的重要性。3、電子商務(wù)對營銷渠道的影響和創(chuàng)新本章從電子商務(wù)對營銷渠道的諸多影響分析在電子商務(wù)環(huán)境下，營銷渠道在模式、營銷策略、方法和渠道功能等方面的創(chuàng)新。4、電子商務(wù)營銷渠道（論文重點）4.1網(wǎng)絡(luò)直銷渠道。引入戴爾直銷模式案例。4.2網(wǎng)絡(luò)分銷渠道。4.3二元渠道本章主要對當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下的營銷渠道進(jìn)行分析，得出在電子商務(wù)環(huán)境下，更適合企業(yè)競爭和發(fā)展的營銷渠道模式。5、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)合作構(gòu)建電子商務(wù)營銷渠道的創(chuàng)新。(論文核心)利用電子商務(wù)理論、供應(yīng)鏈管理思想、電子商務(wù)營銷推廣策略、已有的模式闡述這一新的平臺渠道模式，即企業(yè)合作構(gòu)建電子商務(wù)營銷渠道。6、案例分析通過對海爾和美樂樂的案例分析，進(jìn)一步分析構(gòu)建這一渠道的可行性和必要性。7、結(jié)論和進(jìn)一步研究的建議四、主要參考文獻(xiàn)RuthCKing,RaviSen,MuXia.TheimpactofWeb-basede-CommerceonChannelStrategyinRetailing.InternationalJournalofElectronicCommerce,Spring2004,8(3):103RosenbloomBert.MarketingChannel:AManagementReview[M].NewYork.DrydenPress,1995張魯秀，高厚禮.基于電子商務(wù)的企業(yè)營銷渠道創(chuàng)新[J].《華東經(jīng)濟(jì)管理》，CSSCI-2007(09)王學(xué)先，李鵬.電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道結(jié)構(gòu)研究[J].《現(xiàn)代管理科學(xué)》，2006(01)何曉利.電子商務(wù)營銷渠道研究[D].北京交通大學(xué),2005鄧紅梅.淺析電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道選擇與協(xié)調(diào)[J].《中國商貿(mào)》，2010(20)黃麗薇.建立雙贏的營銷聯(lián)盟[R].經(jīng)濟(jì)論壇-2001(16)孫素娟.營銷渠道聯(lián)盟形成機(jī)理研究[D].鄭州大學(xué),2006(5)楊政.營銷渠道成員行為的整合模型[J].南開管理評論,2004(4)唐鴻.營銷渠道權(quán)利對渠道關(guān)系質(zhì)量影響的實證分析[J].軟科學(xué),2009,23:140-144王德利.電子商務(wù)營銷渠道:一襲華麗的長袍一答劉松華同志之商榷[J].E-BUSINESSJOURNAL,2009(6)劉樹峰.電子商務(wù)對營銷渠道的影響[J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA教育中心,DISCOVERINGVALUE-2011(4)張魯秀.電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷渠道研究[D].山東理工大學(xué),2009(01)劉永勝，楊姍.基于供應(yīng)鏈管理的營銷集道風(fēng)險分析及對策[J].物流技術(shù),2008(10):203-206張寧,韓春怡.電子商務(wù)環(huán)境下營銷渠道的管理[J].哈爾濱工業(yè)人學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2007(1):109-112張孟才,劉亞娟.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的競爭優(yōu)勢及瓶頒[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2008(11):58任燕,千克西.我國營銷渠道系統(tǒng)的創(chuàng)新模式分析[J].商業(yè)研究,2004(7):131-133賈冬青，孟慶鵬.電子商務(wù)環(huán)境下生產(chǎn)企業(yè)營銷渠道結(jié)構(gòu)研究[J].江蘇商論,2007(11):53-55[19]高厚禮,吳宗杰.電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新方向[J]-企業(yè)活力，2003(05)鄧美秋.電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道研究.中國商貿(mào),2012(3)龔振，陸巍，鐘愛群.基于渠道權(quán)力的營銷渠道結(jié)構(gòu)整合[J].商業(yè)時代,2006(11)

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