2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理自測模擬預測題庫(名校卷)

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理自測模擬預測題庫(名校卷)

單選題（共60題）1、下列不屬于風險控制策略的是（）。A.寫字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠前設立雙重質(zhì)檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C2、華為公司一直秉承著以客戶為中心；以奮斗者為本；長期堅持艱苦奮斗；堅持自我批判的理念。從公司使命的角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】D3、甲企業(yè)是A國一家生產(chǎn)制造公司，主營業(yè)務為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年，A國通貨膨脹率持續(xù)走高，導致甲企業(yè)的采購成本急劇上升，利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】B4、甲企業(yè)是一家生產(chǎn)化妝品的公司，主打產(chǎn)品是潤膚露，近幾年來發(fā)展狀況良好，企業(yè)具有了一定的規(guī)模，在市場中也占有一席之地。但是該行業(yè)的競爭越來越激烈，甲企業(yè)為了應付日益激烈的市場競爭，決定擴大市場份額，進軍前景廣闊的農(nóng)村市場。甲企業(yè)的戰(zhàn)略屬于（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B5、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產(chǎn)品，一推出就獲得成功，在國內(nèi)手機市場中屬于高價位產(chǎn)品，但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢，所以還是紛紛購買，等到成功推向市場后價格慢慢降低，這樣的定價策略屬于（）。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產(chǎn)品差別定價法D.滿意定價法【答案】B6、甲會計師事務所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財務數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是技術人員在對信息系統(tǒng)進行維護時操作不當導致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中，甲會計師事務所面臨的風險是（）。A.運營風險B.市場風險C.戰(zhàn)略風險D.技術風險【答案】A7、意大利企業(yè)領導了世界的金銀首飾業(yè)務，就是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領了全球珠寶生產(chǎn)機械60％的市場，并且意大利回收有色金屬的技術也領先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構，意大利企業(yè)領導世界的金銀首飾業(yè)務的主要原因是（）。A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】C8、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機研發(fā)設計公司，在耳機音質(zhì)方面具有很大的市場優(yōu)勢。近年來，無線藍牙耳機產(chǎn)品需求量不斷擴大，甲公司在保持原有音質(zhì)技術的前提下，在已有的無線音頻傳播技術基礎上進行創(chuàng)新，進一步優(yōu)化了無線電波傳輸技術，推出了新一代無線藍牙耳機。根據(jù)以上材料分析，甲公司的組織戰(zhàn)略類型為（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應型戰(zhàn)略組織【答案】C9、宜信公司是一家建筑公司，為了評價影響企業(yè)發(fā)展的因素，該企業(yè)對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進行了分析。下列各項中，不屬于戰(zhàn)略內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)容的是（）。A.企業(yè)資源分析B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B10、致力于“倡導年輕、時尚、陽光的生活方式”的國民運動品牌H，在河南地區(qū)遭受洪災之際，向災區(qū)共計捐贈5000萬元物資，此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚，也因此掀起了瘋狂購買H公司產(chǎn)品的熱潮，導致該公司產(chǎn)品供不應求，一直處于滿負荷生產(chǎn)狀況。對此，為滿足持續(xù)增長的訂單需求，H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷，H公司所實施的產(chǎn)能計劃類型是（）。A.領先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時策略【答案】B11、甲公司是一家上市公司，主營業(yè)務為縫紉機。某年收購利多礦業(yè)100%的股權。由于甲公司未從事過礦產(chǎn)資源的開采、生產(chǎn)和銷售，在礦山經(jīng)營管理和技術方面缺少經(jīng)驗。為防范可能發(fā)生的風險，甲公司決定提取稅前風險準備金。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.損失融資B.風險資本C.應急資本D.套期保值【答案】B12、面對來勢洶洶并且實力雄厚的外國競爭對手，“防御者”可以利用本土優(yōu)勢進行防御，具體做法不包括（）。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強分銷網(wǎng)絡的建設和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務，以適應客戶特別的甚至是獨一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務，避開與跨國公司的直接競爭【答案】D13、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，企業(yè)建立突發(fā)事件應急處理機制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.控制活動D.內(nèi)部環(huán)境【答案】C14、（2014年真題）下列關于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是（）。A.有助于預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】A15、天豐基建公司是一家國有控股上市公司。該公司規(guī)定，經(jīng)營過程中出現(xiàn)的分歧由規(guī)章制度來解決，十分重視忠誠感和責任感，但是強調(diào)等級和地位，大家必須遵守限定的權利和特權。天豐基建公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】B16、國內(nèi)大型制冷設備制造商西奧公司擬在歐洲N國建立生產(chǎn)基地并雇傭當?shù)夭僮鲉T工。當?shù)弥狽國勞動者工資水平高且經(jīng)常在工會支持下提出增加福利的要求后，西奧公司修改了投資和建設方案，所需操作員工全部由機器人代替。西奧公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為方式是（）。A.規(guī)避B.折中C.對抗D.協(xié)作【答案】A17、主營單晶硅太陽能電池產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的宏泰公司于2006年注冊成立。為了有效管理經(jīng)營風險，宏泰公司于2020年初聘請A會計師事務所協(xié)助優(yōu)化內(nèi)部控制體系。根據(jù)《內(nèi)部控制——整合框架》的規(guī)定，下列各項中，A會計師事務所可能考慮的控制環(huán)境內(nèi)容是（）。A.宏泰公司管理層的理念和經(jīng)營風格B.宏泰公司經(jīng)營過程中的持續(xù)監(jiān)控C.宏泰公司遵循適用的法律法規(guī)情況D.宏泰公司為了達到戰(zhàn)略目標對相關風險的辨別和分析【答案】A18、哈佛商學院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上，提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中，體現(xiàn)該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場，降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產(chǎn)項目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者【答案】B19、夢潔公司是一家化妝品公司，旗下有多個系列的產(chǎn)品線，各產(chǎn)品線護膚功能不同，但是，該公司堅持使用統(tǒng)一的公司品牌，公司總經(jīng)理認為這一策略簡化了新產(chǎn)品上市的過程，無需為新產(chǎn)品建立新的品牌認知度。根據(jù)材料判斷夢潔公司采用的品牌策略為（）。A.自有品牌B.每個產(chǎn)品有不同的品牌名稱C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱【答案】D20、甲公司的戰(zhàn)略管理委員會舉行了年度會議，關于核心能力的討論，下列說法中不正確的是（）。A.核心能力的產(chǎn)生是各種單個資源整合的結果B.考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法C.擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的充分條件，而不是必要條件D.企業(yè)核心能力和成功關鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器【答案】C21、過去我國農(nóng)村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主，家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費中的廢物，如剩余飯菜等，還可以利用農(nóng)民的閑暇時間。但是隨著養(yǎng)殖技術的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用，集中圈養(yǎng)已被證明是使動物增加重量更經(jīng)濟的方法。伴隨而來的是我國農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中，乃至形成全國性的養(yǎng)殖場成為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產(chǎn)業(yè)零散的途徑是（）。A.養(yǎng)豬農(nóng)戶連鎖經(jīng)營B.養(yǎng)豬農(nóng)戶特許經(jīng)營C.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】C22、（2020年真題）甲公司每年最低運營資本是5000萬元，有10%的可能性維持運營需要5800萬元，有5%的可能性維持運營需要6200萬元。若甲公司風險資本為1000萬元，則該公司的生存概率為（）。A.90%～95%B.10%C.95%以上D.90%【答案】A23、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實施在一開始就沒有被接受，最終沒有達到預期的目標。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達到預期目標屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A24、某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者的生活方式正在發(fā)生變化，現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求，因此電器公司也開通了網(wǎng)上購物，實現(xiàn)了電商模式。結合上述信息可以判斷，該電器公司的消費細分屬于（）。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分【答案】D25、某鋼鐵企業(yè)在國家宏觀調(diào)控的背景下積極開展調(diào)整轉型工作以規(guī)避風險，下列各項有關應對風險的措施中，屬于風險規(guī)避的是()。A.與控股股東簽訂應急資本協(xié)議B.利用期貨為其現(xiàn)貨鋼鐵進行套期保值C.設立質(zhì)量檢查防止不合格鋼材出廠D.退出鋼鐵產(chǎn)業(yè)以避免將來可能面對的激烈競爭【答案】D26、（2019年真題）從事蘋果種植與銷售的秋實公司于2017年率先采用了一種新的經(jīng)營方式，在種植區(qū)內(nèi)增設了園林景觀、運動場、游戲場等，到秋收季節(jié)，顧客可前來付費進行休閑娛樂等活動，同時能以市場最低的價格采摘和購買蘋果。顧客采摘和購買的蘋果到達一定數(shù)量，可免費參加休閑娛樂活動。這一經(jīng)營方式受到市場的熱捧。秋實公司采用的上述戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D27、以生產(chǎn)空調(diào)為主的甲企業(yè)準備進入微波爐領域時，微波爐行業(yè)的龍頭老大乙企業(yè)大幅度降低價格，以阻止甲企業(yè)的進入。對于甲企業(yè)來說，遇到的障礙是（）。A.結構性障礙B.行為性障礙C.同業(yè)競爭障礙D.替代品障礙【答案】B28、大川公司為了加強對風險管理的監(jiān)督與改進，聘請了資質(zhì)和信譽都非常良好的泰安會計師事務所對本企業(yè)的風險管理提出改進建議和意見。泰安的如下建議中不合理的是（）。A.大川公司應建立完善的信息傳遞渠道，為風險管理監(jiān)督和改進奠定基礎B.企業(yè)內(nèi)部審計部門應至少每年一次對各有關部門和業(yè)務單位開展的風險管理工作進行監(jiān)督評價C.風險管理職能部門不在監(jiān)督的范圍內(nèi)D.監(jiān)督評價報告應直接報送董事會或?qū)徲嬑瘑T會和風險管理委員會【答案】C29、近年來，國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.導入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D30、甲公司是國內(nèi)的一家快遞公司。在國外自助快遞站建設已有10多年歷史，移動互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)、云計算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下，甲公司計劃在各個高校、社區(qū)投放智能快遞柜，以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過學習美國快遞公司自助快遞站的建設模式，順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準分析類型是（）。A.內(nèi)部基準B.一般基準C.競爭性基準D.過程或活動基準【答案】B31、（2020年真題）桐城鋼鐵公司需要的鐵礦石購自U國的山谷礦山公司，后者曾多次在前者急需大量鐵礦石時大幅提高產(chǎn)品價格，使前者遭受很大損失。后來桐城鋼鐵公司買下山谷礦山公司51%的股權并獲得定價權。下列各項中，屬于桐城鋼鐵公司采用的風險管理策略的是（）。A.風險規(guī)避B.風險控制C.風險補償D.風險轉移【答案】B32、C國非常重視環(huán)境保護工作，在政策支持下，A國環(huán)科公司計劃以收購C國某品牌的方式進入C國環(huán)保市場，面對這種情況，C國隆騰公司通過技術創(chuàng)新，開發(fā)出諸多高質(zhì)量的差異化產(chǎn)品。由于品牌形象深入人心，客戶在選購產(chǎn)品時往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的產(chǎn)品，最終該品牌產(chǎn)品的市場占有率達到了45%。根據(jù)上述信息，潛在進入者面臨的進入障礙是（）。A.結構性障礙B.限制進入定價C.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢【答案】D33、為了保護環(huán)境，當前北京市對汽車尾氣排放的標準進行了嚴格的限制，因此制造汽車的企業(yè)在設計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車，這屬于宏觀環(huán)境中（）的影響。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C34、萊維公司是一家玩具生產(chǎn)廠商。為了維持行業(yè)第一的地位，萊維公司利用龐大的研發(fā)團隊，不斷開發(fā)出新款智能型玩具，深受消費者喜愛。根據(jù)上述信息判斷，萊維公司采用的密集型戰(zhàn)略為（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C35、（2017年真題）甲公司是一家大型商場。開業(yè)以來，公司積累了豐富的銷售數(shù)據(jù)。公司戰(zhàn)略部門每年都會對這些數(shù)據(jù)進行收集整理，據(jù)此推算出未來年度企業(yè)的銷售風險。根據(jù)上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A.正推法B.后推法C.前推法D.逆推法【答案】C36、升達公司是一家控股企業(yè)，下屬多個分別主營石油化工、物流、機械制造等業(yè)務的獨立經(jīng)營的子公司。升達公司不干預子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務活動，僅根據(jù)市場前景和子公司的經(jīng)營狀況做出對子公司增加或減少投資的決策。升達公司應采取的組織結構類型是（）。A.H型組織結構B.事業(yè)部組織結構C.M型組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構【答案】A37、華信公司是一家國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)。近年來，新能源汽車產(chǎn)業(yè)及市場迅猛增長，華信公司決定進入新能源汽車制造領域。為了更好的接觸到新能源汽車的相關知識和系統(tǒng)，華信公司和國際一家知名新能源汽車企業(yè)達成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方通過技術合作來共同開發(fā)專供國內(nèi)市場的新能源汽車。華信公司的上述行為屬于（）。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略【答案】C38、原麥山丘創(chuàng)始初期以北京市場上流行的“日式軟面包”作為研發(fā)方向，但卻不具有特色和競爭力。經(jīng)過一番改良，原麥山丘主打以粗糧為原料的硬歐面包，根據(jù)北京空氣濕度、水質(zhì)等原材料的特點，最終研發(fā)出了更適合在北京制作和食用的硬歐面包，收獲了北京民眾的喜愛。這體現(xiàn)了原麥山丘的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B39、A公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)，在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機并推向市場后，市場上出現(xiàn)了大量成本更低的類似手機。造成A公司大量市場的流失，研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風險為（）。A.技術設計風險B.技術研發(fā)風險C.技術應用風險D.技術轉化風險【答案】C40、全球大型民航客機的生產(chǎn)企業(yè)只有波音和空客兩家企業(yè)，面向全球各國航空公司進行銷售，相對于各家航空公司而言，這兩家供應商的討價還價能力（）。A.強B.弱C.一般D.不確定【答案】A41、（2020年真題）為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風險事件進行有效管理，南方石油公司成立了自己的專屬保險公司，為母公司提供保險，并由母公司籌集總計10億元的保險費，建立損失儲備金。下列各項中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是（）。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C42、丙公司是一家手機制造企業(yè)，公司對手機各個零部件質(zhì)量是否合格制定了嚴格的標準，在生產(chǎn)車間，車間工人按此標準進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。這體現(xiàn)的基本協(xié)調(diào)機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識）標準化C.共同價值觀D.工作過程標準化【答案】D43、甲公司最近召開了關于制定本公司風險管理策略的會議，在確定風險偏好和風險承受度時引起了廣泛的討論。下列關于風險偏好和風險承受度的說法，正確的是（）。A.應該從整體上確定風險偏好和風險承受度，而不是對每一個風險都可以確定風險偏好和風險承受度B.重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應該由董事長確定C.企業(yè)的風險偏好會隨著企業(yè)風險的變化而不斷調(diào)整D.由于各子公司面臨的風險不同，在確定企業(yè)整體風險偏好時，無需考慮不同風險之間的關系【答案】C44、雷士公司歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡化戰(zhàn)略五大發(fā)展階段，一直堅持在變革中探索長遠發(fā)展的道路，通過實施一系列革命性變革，以應對市場的激烈競爭和消費者的偏好變化。下列選項中不符合革命性變革特征的是（）。A.穩(wěn)定地推進變化B.全面轉化C.影響整個企業(yè)體系D.在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生【答案】A45、甲企業(yè)不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)，根據(jù)其特點，下列選項中，適合甲企業(yè)選擇的戰(zhàn)略組織類型是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C46、作為智能機器人和AI技術的全球領導者的U公司，不僅擁有能夠凝聚組織各種力量、掃除創(chuàng)新道路上各種障礙的組織發(fā)起者，還擁有能夠理解創(chuàng)新背后的技術，并有能力解決很多從實驗室研究到形成實際產(chǎn)品這個長期過程中的開發(fā)問題的團隊領導者。因此，U公司在這些對項目結果產(chǎn)生重要影響的人員幫助下，在CES2021上宣布了其AI驅(qū)動的機器人的最新產(chǎn)品。根據(jù)上述信息判斷，U公司作為創(chuàng)新型組織的組成要素是（）。A.關鍵個體B.創(chuàng)造性的氛圍C.合適的組織結構D.跨越邊界【答案】A47、從字面上看，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑，不包括企業(yè)終點本身；而從本質(zhì)區(qū)別看，現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略另一方面的屬性（）。A.計劃性、全局性和長期性B.應變性、全局性和風險性C.應變性、競爭性和風險性D.應變性、競爭性和全局性【答案】C48、小馬駒農(nóng)園將娛樂性高、勞作性低的休閑活動與勞作性高、娛樂性低的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)兩個群組相結合，率先創(chuàng)建了社區(qū)支持性農(nóng)業(yè)，即將休閑與農(nóng)業(yè)相結合，使消費者能夠在快節(jié)奏的生活中尋找一方凈土，通過勞動凈化心靈。小馬駒農(nóng)園采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是（）。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會C.了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點【答案】B49、春語公司是一家日化品企業(yè)，在國慶節(jié)期間，采取第二件商品半價的方式吸引消費者。根據(jù)以上信息可以判斷春語公司采取的促銷策略屬于（）。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關宣傳D.人員推銷【答案】B50、下列不屬于風險控制策略的是（）。A.寫字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠前設立雙重質(zhì)檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C51、佐諾是一家專注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息，佐諾美容的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】D52、甲公司是一家外貿(mào)型出口企業(yè)，為應對多變的外部經(jīng)濟環(huán)境，2018年底，甲公司開始戰(zhàn)略變革。為了減少變革的阻力，甲公司在每個部門抽選了部分員工參與變革，進而提高員工對變革的理解和參與程度。根據(jù)以上信息，甲公司克服變革阻力采用的策略是（）。A.變革的范圍B.變革的節(jié)奏C.變革的管理方式D.變革的參與度【答案】C53、藍天公司是國內(nèi)一家運動鞋生產(chǎn)企業(yè)，原來只是為國外知名運動鞋生產(chǎn)商NK公司代工生產(chǎn)產(chǎn)品。但隨著自身實力的增強，藍天公司自主研發(fā)了氮氣吸入、超臨界發(fā)泡等新技術，企業(yè)效益有了大幅度的提升。藍天公司企業(yè)升級的類型為（）。（仿真題）A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】C54、甲公司經(jīng)營高檔餐廳，在內(nèi)地完成布點，其連鎖店也開到了香港、澳門特區(qū)，并已經(jīng)編制完成了國際化經(jīng)營的方案并逐步落實。該方案允許各地分店集中關注其所在地的消費需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會標準的特點，因此甲公司選擇的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略是（）。A.跨國戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.多國本土化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】C55、誠安公司曾是一家世界著名的照相機生產(chǎn)企業(yè)。近年來，面對各類新型照相設備的不斷涌入，由于業(yè)務轉型遲緩，誠安公司開始出現(xiàn)巨額虧損，瀕臨破產(chǎn)。公司啟動風險管理預案，配置風險管理資源。下列關于風險管理資源配置的描述中不正確的是（）。A.由于全面風險管理覆蓋面廣，資源的使用一般是多方面的、綜合性的B.企業(yè)應當統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險C.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源D.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、經(jīng)驗、技術等【答案】D56、甲公司是一家大型日化企業(yè)，其全球業(yè)務單元為：美容及健康產(chǎn)品業(yè)務單元和家用護理產(chǎn)品業(yè)務單元。每個業(yè)務單元相應產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的運營，以國際企業(yè)為基礎進行管理，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的國際化經(jīng)營的組織結構類型是（）。A.國際部結構B.全球區(qū)域分部結構C.全球產(chǎn)品分部結構D.跨國結構【答案】C57、中國是世界上最大的打火機出口國，2011年歐盟對中國打火機重重刁難，征收高額反傾銷稅，導致中國打火機出口企業(yè)銷量銳減，稅收大幅提高。這對打火機出口企業(yè)來說面臨的外部環(huán)境因素是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】A58、甲公司是國內(nèi)的一家快遞公司。在國外自助快遞站建設已有10多年歷史，移動互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)、云計算、本地生活O2O快速發(fā)展的大背景下，甲公司計劃在各個高校、社區(qū)投放智能快遞柜，以解決快遞“最后一公里”的困境。甲公司通過學習美國快遞公司自助快遞站的建設模式，順利完成了智能快遞柜的投放。甲公司的基準分析類型是（）。A.內(nèi)部基準B.一般基準C.競爭性基準D.過程或活動基準【答案】B59、（2021年真題）諾力公司曾是一家著名的手機及相關設備制造企業(yè)，其生產(chǎn)的手機曾是世界第一品牌，占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉型，將業(yè)務聚焦于模擬機業(yè)務上，而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機。后來在智能手機制造巨頭的競爭擠壓下，諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振，最終在手機市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉型失效的原因是（）。A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應【答案】D60、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場領導派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學習，從而逐步提升了商場服務質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是（）。A.內(nèi)部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C多選題（共25題）1、甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中，屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的有（）。A.甲公司具有較強的財務實力收購乙公司B.乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實施高稅收政策C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務積累的經(jīng)驗與技術有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務D.乙移動通信公司所在國的電信技術近年來發(fā)展迅速【答案】BD2、緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產(chǎn)生效果。具體做法主要包括（）。A.機制變革B.重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務C.財政和財務戰(zhàn)略D.削減成本戰(zhàn)略【答案】ACD3、騰達公司每年采用流動比率、投資回報率等指標對企業(yè)業(yè)績進行衡量與評價。下列各項中，屬于該企業(yè)使用比率來進行業(yè)績衡量與評價的主要原因有（）。A.通過比較不同時期的比率可以很容易地發(fā)現(xiàn)它們的變動B.相對于實物數(shù)量或貨幣的絕對數(shù)值，比率對企業(yè)業(yè)績的衡量更為適合C.比率適合用作業(yè)績目標D.比率提供了總結企業(yè)業(yè)績和經(jīng)營成果的工具、方法，并可在同類企業(yè)之間進行比較【答案】ABCD4、西部礦業(yè)集團對長沙有色冶金設計研究院有限公司編制的《西部礦業(yè)集團有限公司尾礦庫安全論證報告》和《西部礦業(yè)股份有限公司尾礦庫安全論證報告》進行評審。評審會上專家們暢所欲言，自由充分地表達了自己對風險控制的意見和建議；另外，西部礦業(yè)集團還利用電子郵件征求產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他專家的意見。直到每個專家都不改變自己的意見為止。西部礦業(yè)集團所采取的風險管理技術與方法包括（）。A.情景分析法B.頭腦風暴法C.德爾菲法D.馬爾科夫分析法【答案】BC5、在國內(nèi)上市公司中，終極股東對中小股東的“隧道挖掘”問題有多種表現(xiàn)形式，其中包括（）。A.過高的在職消費B.產(chǎn)品購銷的關聯(lián)交易C.以對大股東有利的形式轉移定價D.擴股發(fā)行稀釋其他股東利益【答案】BCD6、對于電梯制造企業(yè)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素包括（）。A.擁有核心能力B.售后服務C.具有比其他競爭對手做得更好的能力D.銷售能力【答案】BD7、為了節(jié)約成本，D公司將公司經(jīng)營住址從中關村遷移到上地七街，為了更好的適應這種環(huán)境的變化，決定編制預算時重新判斷所有的費用。請判斷該公司新的預算方法的缺點是（）。A.它是一個復雜的、耗費時間的過程B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標C.它假設經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD8、下列方法中，能夠?qū)︼L險管理的有效性進行檢驗的有（）。A.壓力測試B.傾向測試C.穿行測試D.風險控制自我評估【答案】ACD9、F國天然氣生產(chǎn)商尼克公司采用對外直接投資的國際經(jīng)營方式。在其他多個擁有天然氣資源優(yōu)勢的國家和地區(qū)建立并運營全資子公司。根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論，尼克公司具A.資源優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.所有權優(yōu)勢【答案】BCD10、華夏基金管理公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務活動進行風險度量時，運用了定性和定量度量方法。華夏基金管理公司可采用的定量風險度量方法有（）。A.層次分析法B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】BCD11、甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營優(yōu)勢：①稀土地質(zhì)儲量大，可選性好，易開采；②稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口；③擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26％；④稀土礦水陸交通及通信工具十分方便。與國內(nèi)其他5家稀土開采提煉企業(yè)相比，可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有（）。A.先進的稀土開采提煉設備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員【答案】BC12、按照價值鏈理論，下列企業(yè)的各項活動中，屬于基本活動的有（）。A.甲公司對材料進行機械加工B.乙公司改善人力資源管理C.丙公司加大廣告宣傳D.丁公司聘請咨詢公司進行廣告策劃【答案】AC13、甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標：（1）降低產(chǎn)品成本，使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平；（2）為客戶提供差異化服務，提高客戶的品牌忠誠度；（3）細分現(xiàn)有市場并發(fā)掘潛在客戶，力爭在三年內(nèi)使市場占有率提升5%；（4）根據(jù)市場調(diào)研結果，研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標所涉及的職能戰(zhàn)略有（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開發(fā)戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略【答案】CD14、突發(fā)的XG疫情，讓原定的開學不斷延后，連2020年的高考也延期一個月舉行。在“停課不停學”的呼吁下，流量蜂擁而至。與線下教育陷入停滯不同，線上教育在近期呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。線下教育機構紛紛試水加入線上教育大潮，對于線下機構轉型所面臨的發(fā)展障礙包括（）。A.線上開課，并非一塊屏幕，技術是首要的關卡B.線上教育的前期投入資金很大C.能夠駕馭線上課程的師資不多，面授教師面臨轉型難D.轉型面臨很大不確定性，擔心失去線下良好聲譽【答案】ABCD15、2014年起公安部、質(zhì)檢總局全面推進機動車檢驗機構社會化，嚴格執(zhí)行環(huán)保部發(fā)文的政府部門不準經(jīng)辦檢驗機構等企業(yè)的規(guī)定。民營檢測站投資得到激發(fā)。中國檢測因此成功進軍機動車檢測站運營的業(yè)務，為公司帶來穩(wěn)定、持續(xù)的業(yè)績來源。機動車檢測關系著機動車行駛的安全性與環(huán)保性，日益受到廣大車主的重視，未來公司檢測站的建設需求有望增加。以上信息體現(xiàn)出的宏觀環(huán)境因素有（）。A.政治和法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會和文化因素D.技術因素【答案】AC16、關于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中人們對風險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風險B.風險是一系列可能發(fā)生的結果而不是最有可能的結果C.風險往往與機遇并存D.風險是可預測、可度量的負面因素【答案】ABC17、數(shù)字化技術的支持下，某些組織設計并采用了一些新型的組織結構以增強組織競爭力，其中最為重要的是團隊結構和虛擬組織。下列關于新型組織結構說法正確的有（）。A.信息技術使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監(jiān)督成為可能。B.團隊結構以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團隊結構是以團隊作為協(xié)調(diào)組織活動的主要方式【答案】ACD18、（2015年真題）作為公司業(yè)務組合分析的工具，波士頓矩陣的貢獻有（）。A.波士頓矩陣暗含了企業(yè)的市場份額與投資回報呈正比的事實B.波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務綜合在一個矩陣中，具有簡單明了的效果C.波士頓矩陣可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關業(yè)務的總體安排D.波士頓矩陣用多個指標測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)競爭地位，比較全面地反映這兩個方面的狀況【答案】BC19、何達公司是一家半導體公司，主要生產(chǎn)內(nèi)存、閃存等存儲器部件。2019年C國政府發(fā)布了半導體產(chǎn)業(yè)政策，要鼓勵半導體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并且，根據(jù)相關法規(guī)，要求保護合法經(jīng)營的企業(yè)，反對不正當競爭。這對何達公司來說，面臨的外部環(huán)境因素有（）。A.政治環(huán)境因素B.法律環(huán)境因素C.經(jīng)濟環(huán)境因素D.社會和文化環(huán)境因素【答案】AB20、創(chuàng)美公司是香港一家集團企業(yè)，其核心業(yè)務為批發(fā)外國高級品牌的化妝品和手表。其他業(yè)務包括代理世界各地不同品牌的休閑服裝、皮包和鞋。最近，創(chuàng)美公司購入了在國內(nèi)擁有五家家具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與美容美體業(yè)務。為配合創(chuàng)美公司的總體戰(zhàn)略實施，該公司可以選擇的組織結構類型有（）。A.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結構B.職能制組織結構C.M型組織結構D.矩陣制組織結構【答案】AC21、下列關于公司治理的說法中，正確的有（）。A.所有權與控制權分離導致的直接后果是委托—代理問題的產(chǎn)生B.相對個人投資者而言，機構投資者具有顯著的人才優(yōu)勢C.股東大會所做的公司重大事項的決定，董事會必須執(zhí)行D.獨立董事指的就是公司的外部董事【答案】ABC22、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第11號——工程項目》的規(guī)定，關于工程項目需關注的主要風險，下列說法錯誤的有（）。A.工程立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，可能導致中標人實質(zhì)上難以承擔工程項目或者中標價格失實B.工程項目暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導致項目難以實現(xiàn)預期效益或項目失敗C.工程造價信息不對稱，可能導致工程質(zhì)量低劣，進度延遲或中斷D.工程竣工驗收不規(guī)范，可能導致工程交付使用后存在重大隱患【答案】ABC23、M工作室是B市一家攝影工作室，主要從事婚紗、寫真、畢業(yè)照等各種業(yè)務，憑借其獨特的風格在B市擁有較高的市場份額，計劃向周圍地市拓展業(yè)務。從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā)，處于零散產(chǎn)業(yè)的M攝影室可以采取的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標集聚D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營【答案】ABCD24、某D衛(wèi)星制造企業(yè)收購了一家M通訊企業(yè)，想要憑借自己的衛(wèi)星制造優(yōu)勢進軍通訊產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)營整合中，由于原來的兩家企業(yè)在人力資源、企業(yè)文化管理等方面存在沖突，無法在并購后培養(yǎng)出新的員工隊伍和自己的優(yōu)勢品牌，導致整合失敗。然而在D企業(yè)要退出通訊產(chǎn)業(yè)時發(fā)現(xiàn)，由于自己的設備和技術是高度專用化的，退出變得非常困難。通過上述資料分析D企業(yè)在多元化經(jīng)營中面臨的風險有（）。A.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險B.內(nèi)部經(jīng)營整合風險C.產(chǎn)業(yè)進入風險D.產(chǎn)業(yè)退出風險【答案】BCD25、甲公司是一家新興市場上的大型家用電器生產(chǎn)企業(yè)，所在產(chǎn)業(yè)全球化壓力比較大，但是企業(yè)的優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。下列各項表述中，適合該公司采取的措施是（）。A.生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補的產(chǎn)品B.找到一個定位明確又易于防守的市場C.學習從發(fā)達國家獲取資源，克服自身資本匱乏的缺陷D.與跨國公司建立合資企業(yè)【答案】BC大題（共12題）一、愛爾眼科醫(yī)院集團是全球規(guī)模領先的眼科醫(yī)療連鎖機構，IPO上市醫(yī)療機構。截至2018年5月，已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國醫(yī)保人口超過70％，年門診量超過650萬人。眼科醫(yī)療屬于朝陽行業(yè)，未來的增長潛力較大，當前的產(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內(nèi)障業(yè)務、視光業(yè)務已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構。愛爾眼科在國內(nèi)成立角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎上建立多中心研究平臺，重點圍繞感染性角膜病、眼庫、干眼及干眼門診模式以及角膜移植4大方向進行研究，有望在臨床研究的基礎上提供公司的競爭壁壘，并擴寬業(yè)務范圍。愛爾眼科的業(yè)績呈現(xiàn)高增長的狀態(tài)，經(jīng)營性現(xiàn)金流充足，高校和科研院所為公司輸送了大量的人才，這些都使得公司能著眼未來，通過加大投資，完善商業(yè)布局，包括設立湖南亮視長銀醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關產(chǎn)業(yè)的投資，有望幫助公司擴張業(yè)務范圍和向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸；通過香港子公司投資平安醫(yī)療健康管理股份有限公司，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局的進一步延伸，打造眼健康生態(tài)圈戰(zhàn)略規(guī)劃。資料二2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術積累，有著較強的盈利能力，這將增厚愛爾眼科業(yè)績。拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫(yī)療集團。愛爾海外并購的對象都有一定的專業(yè)特色或互補效應，同時財務比較健康，而且愛爾眼科對海外項目的定位跟國內(nèi)醫(yī)院的定位不同，海外項目發(fā)展得更為穩(wěn)健，沒有像國內(nèi)這么快速擴張。歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快的嫁接到國內(nèi)，實現(xiàn)彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內(nèi)。2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距。資料三科技創(chuàng)新帶來的改變正滲透進人們的日常生活和工作，而互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云共享等應用帶動了一系列商業(yè)價值的更迭。其中，最為明顯的就是移動醫(yī)療的興起和普及，這無疑也給眼健康市場帶來了新的增長潛力。在此背景下，愛爾眼科正不斷向移動醫(yī)療布局構建眼健康大生態(tài)圈。2016年，愛爾眼科與支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在服務窗、當面付、商圈生態(tài)建設、農(nóng)村醫(yī)療市場開發(fā)、公益合作、金融創(chuàng)新、保險等方面開展合作。愛爾眼科在全國開設的連鎖經(jīng)營機構和其指定的合作經(jīng)營機構人駐支付寶服務窗平臺，實現(xiàn)門診全流程業(yè)務線上化，支付寶為公司提供服務窗歷史數(shù)據(jù)匹配、精準人群推薦等營銷服務，為公司旗下的連鎖經(jīng)營機構和其指定的關聯(lián)經(jīng)營機構統(tǒng)一接入支付寶診單、自助機掃碼支付。這樣的方式推進了愛爾眼科“互聯(lián)網(wǎng)+眼科”戰(zhàn)略的快速實施。支付寶擁有規(guī)模數(shù)量龐大、實名認證、活躍度高的用戶優(yōu)勢，雙方靈活的合作將有助于愛爾眼科快速切入城市服務與服務窗兩大平臺入口，不僅實現(xiàn)龐大客戶資源的高度共享和有效導流，讓更多的客戶關注愛爾眼科醫(yī)院，而且通過支付寶大數(shù)據(jù)可以追蹤到用戶是否有和企業(yè)相關的需求，幫助企業(yè)篩選出重點的目標客戶，再通過分析客戶偏好，為其提供更精準、更具粘性的醫(yī)療服務。2018年，愛爾眼科宣布，將依托全球連鎖優(yōu)勢，通過電子病歷系統(tǒng)打造全球屈光手術大數(shù)據(jù)庫，依托自身積累的百萬級屈光手術病歷和全球數(shù)百位手術專家的會診能力，致力于為患者提供“全程定制化”的屈光手術解決方案。依托愛爾眼科覆蓋亞、美、歐三大洲的300余家連鎖醫(yī)療機構，愛爾眼科將打通全球屈光手術病歷數(shù)據(jù)庫，對生活區(qū)域、年齡、職業(yè)、用眼習慣等與手術相關的因素進行多維度分析，并借助數(shù)據(jù)共享、人工智能、全球?qū)＜疫h程會診等技術手段，為患者提供“全程定制化”的手術解決方案，讓手術不僅解決患者當下的視力問題，更能滿足患者對手術后的美好生活的追求。要求：（1）簡要分析愛爾眼科進入國外市場的模式；（2）簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型，并簡要分析愛爾眼科選擇的戰(zhàn)略類型；（3）簡述發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機，并簡要分析愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機；【答案】（1）愛爾眼科進入國外市場的模式主要是對外股權投資（對外直接投資）和非股權形式。①對外股權投資（對外直接投資）?！?015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城”。②非股權形式?！?018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科國際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距”。（2）企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型，即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略。這四種戰(zhàn)略可以通過“全球協(xié)作的程度”和“本土獨立性和適應能力”兩維坐標上體現(xiàn)出來。愛爾眼科采取的是國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其在母國所開發(fā)出的具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品與技能轉移到國外市場以創(chuàng)造價值?！皭蹱栄劭埔恢敝铝τ谝M和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念，依托國內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內(nèi)障業(yè)務、視光業(yè)務已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”。（3）發(fā)展中國家對外投資的主要動機主要有：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。愛爾眼科國際化經(jīng)營的主要動機體現(xiàn)為①④：①“當前的產(chǎn)業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內(nèi)的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內(nèi)障業(yè)務、視光業(yè)務已經(jīng)具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”“拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫(yī)療集團”。④“愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當?shù)鼐邆淦放苾?yōu)勢和技術積累……歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快的嫁接到國內(nèi)，實現(xiàn)彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內(nèi)”。（4）一體化戰(zhàn)略包括縱向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略，其中縱向一體化戰(zhàn)略包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。愛爾眼科發(fā)展過程中體現(xiàn)的一體化戰(zhàn)略為后向一體化戰(zhàn)略和橫向一體化戰(zhàn)略。二、甲食品制造公司，在發(fā)展初期一直采用傳統(tǒng)的手工方式管理企業(yè)的日常運作，但是隨著甲公司業(yè)務范圍和規(guī)模的不斷發(fā)展，公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進行有效的管理，于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革，決定采用先進的IT技術重塑企業(yè)的管理模式。對甲公司領導而言，他們希望通過運用信息系統(tǒng)，使整個公司的運營發(fā)生“蛻變”，公司能夠重塑核心競爭力，朝著規(guī)范化、科學化的管理方向發(fā)展。比如，在系統(tǒng)實施的過程中，公司領導并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng)，一邊用手工的方式工作，因為員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下，必然會產(chǎn)生抵制心理，而“并行”實施的方法會為他們提供各種各樣的理由不使用新系統(tǒng)，從而導致系統(tǒng)很難進一步實施。而且，由于甲公司門店很多，如果使用手工和系統(tǒng)“并行”的方式，在對賬和盤點時又將是一筆筆“糊涂賬”，對實施效果是非常不利的。管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié)，實行革命性的、徹底的變化。當然，員工對于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，員工會產(chǎn)生強烈的抵觸情緒。考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗。于是，甲公司在對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運作起來，公司增加了營運總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位，專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數(shù)據(jù)進行分析，準確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析，使公司的運營決策有了科學的依據(jù)。要求：（1）依照范圍和程度來劃分，簡要分析甲公司實施了何種戰(zhàn)略變革；（2）簡要分析甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型；（3）簡要分析甲公司戰(zhàn)略變革面臨的主要障礙；（4）簡要分析甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略。【答案】（1）甲公司實施的戰(zhàn)略變革屬于革命性變革。“公司的高層管理人員意識到傳統(tǒng)管理方式無法進行有效的管理，于是在公司范圍內(nèi)實行全面的變革”“管理人員決定盡量減少系統(tǒng)實施中的不必要環(huán)節(jié)，實行革命性的、徹底的變化”。（2）甲公司所啟動的戰(zhàn)略變革的類型：①技術變革?！安捎孟冗M的IT技術重塑企業(yè)的管理模式”。②結構和體系變革。“采用先進的IT技術重塑企業(yè)的管理模式”“通過運用信息系統(tǒng)，使整個公司的運營發(fā)生‘蛻變’，公司能夠重塑核心競爭力，朝著規(guī)范化、科學化的管理方向發(fā)展”“對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位”。③人員變革。“公司領導并沒有讓員工一邊使用信息系統(tǒng)，一邊用手工的方式工作”“考慮到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗”。（3）甲公司戰(zhàn)略變革面臨的私人障礙：“員工在不熟悉新系統(tǒng)的情況下，必然會產(chǎn)生抵制心理”“員工對于公司變化也是非常敏感的，特別是如果涉及自己的工作崗位的話，員工會產(chǎn)生強烈的抵觸情緒”。甲公司戰(zhàn)略變革面臨的文化障礙：“甲公司門店很多，如果使用手工和系統(tǒng)‘并行’的方式，在對賬和盤點時又將是一筆筆‘糊涂賬’，對實施效果是非常不利的”。（4）甲公司采取的克服戰(zhàn)略變革阻力的策略是采用了適宜的變革的管理方式?！翱紤]到許多員工為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻，公司力求盡量不讓員工下崗。于是，甲公司在對大部分流程進行改進之后，雖然運用信息系統(tǒng)撤銷了一些部門，但同時也增加了一些原來沒有的部門和一些重要的工作崗位。例如，為了使信息系統(tǒng)能夠順暢地運作起來，公司增加了營運總調(diào)度和調(diào)度助理兩個重要的崗位，專門負責公司的銷售、運輸、庫存、計劃的通盤運作和對記錄后的數(shù)據(jù)進行分析，準確的數(shù)據(jù)加上這些部門的有效分析，使公司的運營決策有了科學的依據(jù)”。三、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔保為主要業(yè)務的專業(yè)擔保機構。截至2015年年末，公司商業(yè)性擔保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業(yè)務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估，并做出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險，李某要求甲公司提供反擔保，甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔保的資產(chǎn)。雙方簽訂了擔保合同。2016年10月，甲公司經(jīng)營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產(chǎn)，同意了對方要求并修改了合同，事后通報了部門經(jīng)理。2017年2月，甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據(jù)法院的終審判決，博興公司須償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李某和甲公司董事長是表兄弟關系；甲公司反擔保的土地存在產(chǎn)權法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，也沒有甲公司調(diào)查評估的書面報告，只有甲公司的反擔保說明。要求：依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第12號——擔保業(yè)務》，簡要分析博興公司在擔保業(yè)務中存在的內(nèi)部控制缺陷?！敬鸢浮浚?）擔保調(diào)查評估環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估后，沒有評估結果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估的做法錯誤。博興公司應該對提供反擔保的資產(chǎn)進行資產(chǎn)評估，并獲得書面的評估報告。（2）擔保的授權審批制度存在內(nèi)部控制缺陷。李某根據(jù)公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調(diào)查和風險評估，并做出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權和審批制度，規(guī)定擔保業(yè)務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施，在授權范圍內(nèi)進行審批，不得超越權限審批。重大擔保業(yè)務，應當報經(jīng)董事會或類似權力機構批準。（3）為關聯(lián)方提供擔保存在內(nèi)部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關系，雙方屬于關聯(lián)方的近親屬關系。李某在博興公司為甲公司的擔保申請的評估與審批等環(huán)節(jié)應當實行回避。（4）被擔保人要求變更擔保事項存在內(nèi)部控制缺陷。甲公司經(jīng)營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元，李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的，博興公司應當重新履行調(diào)查評估與審批程序。（5）反擔保財產(chǎn)管理存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，只有甲公司的反擔保說明，而且反擔保的土地存在法律糾紛，在2016年8月就被法院依法判決轉移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產(chǎn)的管理，取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證，定期核實財產(chǎn)的存續(xù)狀況和價值，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保反擔保財產(chǎn)安全完整。（6）擔保業(yè)務責任追究環(huán)節(jié)存在內(nèi)部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現(xiàn)失敗后，作為經(jīng)手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔保公司工作，博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業(yè)務責任追究制度，對在擔保中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規(guī)定管理擔保業(yè)務的部門及人員，應當嚴格追究相應的責任。四、（2020年真題）2003年，從國內(nèi)名牌大學畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場賣豬肉，成為倍受關注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準，他從來不賣注水肉，品質(zhì)不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑，一天能賣出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因為“國內(nèi)名牌大學”和“豬肉”的名號，引起眾人關注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質(zhì)也會更加鮮美?！疤靥柾霖i”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗，開辦了培訓職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標是“通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?！疤靥柾霖i”公司每年都會招聘應屆大學生，經(jīng)過“屠夫?qū)W?！?0天培訓，再派往各店鋪工作。2015年，“特號土豬”銷量超過10億元，成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下，“特號土豬”登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，“特號土豬”品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓。2019年，“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店。十幾年來，李軒和張生專心致志，將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的；（2）從差異化戰(zhàn)略實施條件（資源能力）角度，簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因。【答案】（1）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。a.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營?！皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店”“2019年，‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店”。b.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟?！霸诨ヂ?lián)網(wǎng)大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓”；“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?！鞍奄u豬肉這個生意做到了很高的水準，從來不賣注水肉、品質(zhì)不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質(zhì)也會更加鮮美”“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。③專門化——目標集聚。“十幾年來，李軒和張生專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力?！伴_辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”“他們自己養(yǎng)豬、自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設有音響，專門給豬聽音樂。他們認為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質(zhì)也會更加鮮美”。②具有很強的市場營銷能力?！皬膩聿毁u注水肉、品質(zhì)不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑，一天能賣出十幾頭豬”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?！伴_辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力?！袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”“選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種，豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動，豬場里設有音響，專門給豬聽音樂”“開辦了培訓職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”“在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領下，‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”“專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。五、ofo共享單車所在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風險行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈，只有在經(jīng)營戰(zhàn)略上非常謹慎才能降低風險的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無數(shù)的擔憂。2018年年底，曾經(jīng)盛極一時的ofo小黃車迎來嚴峻的挑戰(zhàn)，資金鏈斷裂、用戶組團退押金…種種境況讓公司陷入生存困境。追究ofo背后的問題，主要可歸結以下三點原因：一是ofo沒有準確核算運維成本。在ofo的發(fā)展初期，因為單車數(shù)量少而集中，基本不需要投入太大的運行維護成本。但隨著企業(yè)飛速的擴張，對于運維成本的預算顯然是不足的。從會計的角度講，運維成本是一種變動成本，這種成本隨著單車數(shù)量的增加是應該持續(xù)增加的，但由于這種成本不是一個剛性成本，管理者可以酌情削減，當面對增長中的巨大資金壓力時，削減運維成本就成了管理層的一個選項，導致街上數(shù)億的資產(chǎn)沒人維護。二是ofo低估了資本成本。對于共享單車企業(yè)而言，發(fā)展之初一定會受到資本的熱捧，許多人會給ofo投資，因此ofo會有大把的資金去購買單車、租借場地、招募人員、開發(fā)系統(tǒng)和拓展業(yè)務。但ofo的錢越借越多，負債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大。面對如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運維成本去支付利息，最終導致偏離了企業(yè)價值本身，淪為資本的奴隸。三是ofo沒有對固定資產(chǎn)進行正確的減值測試。ofo投入了大量的資金在自行車硬件上。對于自行車資產(chǎn)而言，假如財務人員在預算時計劃每輛車成本為300元，可以用5年，每年折舊為60元。但實際情況是由于運維成本投入不足，ofo單車的破損率很高，這是企業(yè)經(jīng)營者應該考慮到的經(jīng)營風險。企業(yè)財務人員應將這種經(jīng)營風險轉化為一種成本，比如每年對單車的損壞率進行實地檢測，以重新對單車資產(chǎn)進行估值，但ofo并沒有采取相關措施。要求：(1)簡要分析ofo經(jīng)營風險和財務風險的搭配情況并提出相關建議；(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第8號——資產(chǎn)管理》，簡要分析ofo面臨的資產(chǎn)管理風險；(3)從內(nèi)部控制角度分析ofo面臨的主要財務風險?！敬鸢浮?1)ofo采取了高經(jīng)營風險和高財務風險的搭配類型?！皁fo共享單車所在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風險行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈，只有在經(jīng)營戰(zhàn)略上非常謹慎才能降低風險的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無數(shù)的擔憂”表明經(jīng)營風險高；“ofo的錢越借越多，負債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大”表明財務風險高。高經(jīng)營風險和高財務風險的搭配加大了公司面臨的總風險，一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)業(yè)績下滑或資金回收困難等問題，公司的資金鏈很容易斷裂，進而陷入不能償還到期債務的財務危機。相關建議：經(jīng)營風險和財務風險反向搭配是制定資本結構的一項戰(zhàn)略性原則，因此ofo應該采用高經(jīng)營風險和低財務風險搭配，才能使公司總風險處于中等程度，這是一種可以同時符合股東和債權人期望的合理搭配。(2)ofo面臨的資產(chǎn)管理風險：固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當、產(chǎn)能過剩，可能導致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費。“ofo沒有對固定資產(chǎn)進行正確的減值測試”“由于運維成本投入不足，ofo單車的破損率很高”。(3)從內(nèi)部控制角度考慮，ofo面臨的主要財務風險：①全面預算。預算目標不合理、編制不科學，可能導致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)。“隨著企業(yè)飛速的擴張，對于運維成本的預算顯然是不足的”。②資金活動。籌資決策不當，引發(fā)資本結構不合理或無效融資，可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機?！皁fo的錢越借越多，負債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大。面對如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運維成本去支付利息，最終導致偏離了企業(yè)價值本身，淪為資本的奴隸”。六、近年來，鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風俗民情和歷史脈絡而對游客產(chǎn)生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農(nóng)家樂”和旅店攬客，忽視了其特有的文化內(nèi)涵；對少數(shù)成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對比借鑒，出現(xiàn)了定位趨同、重復建設的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項目，它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛?！叭宋锷剿痹谶\營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當?shù)氐霓r(nóng)戶，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓練，以前也從未登臺演出過。對于以體現(xiàn)當?shù)孛袂槊耧L為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌。要求：（1）依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特征；（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領域，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間?！敬鸢浮浚?）①規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間?！皠倓偲鸩降泥l(xiāng)村旅游……出現(xiàn)了定位趨同、重復建設的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)旅游項目……在運營上也有獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求?！白層^眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當?shù)卣_發(fā)的新景點，讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系。“啟用這些鄉(xiāng)村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益，為當?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩薄＃?）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。“將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補性產(chǎn)品或服務?！皩⒏栉枧c風景結合在一起”“它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設客戶的功能性或情感性訴求?！八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”。④跨越時間參與塑造外部潮流?！耙晕乃囇莩龅男问酵瞥龅摹宋锷剿?，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出，而且更是當?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。七、茂華公司是一家新興的手機制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強，該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術本身復雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買。比如說制造手機所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應對采購過程中可能出現(xiàn)的風險，和森普公司簽訂了嚴格而規(guī)范的合同。其中一項規(guī)定：如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失，只要損失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償。但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔。正是由于這樣的風險管理措施，才使茂華公司更加相信自己的實力，并且相信自己未來可以有機會成為這個行業(yè)的領軍人物。與此同時，茂華公司設立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，茂華公司的總經(jīng)理認為，為了規(guī)避風險，只生產(chǎn)手機這一種產(chǎn)品是不能滿足需求的，因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求：（1）根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風險類型；（2）在上述案例中，茂華公司采取的風險管理工具有哪些?！敬鸢浮浚?）①市場風險?！懊A公司擔心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應對采購過程中可能出現(xiàn)的風險，和森普公司簽訂了嚴格而規(guī)范的合同”。②技術風險。“由于技術本身復雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā)，需要從外部購買”。（2）①風險轉移?！爸灰獡p失額超過一定數(shù)量，那么超過的部分由森普公司予以賠償”。②風險承擔?！叭绻捎谕饨绮豢煽沽σ蛩卦斐缮展静荒馨磿r供貨給茂華公司并帶來損失……但是，在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔”。③風險控制?！芭c此同時，該公司設立質(zhì)量檢查部門防止次品出廠”。④風險規(guī)避。“另有一家公司看好茂華公司筆記本電腦的發(fā)展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作”。八、盛達公司是一家電視生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)智能網(wǎng)絡電視、3D電視、曲面電視等產(chǎn)品。由于國內(nèi)電視市場漸趨飽和，在目前的市場經(jīng)營中，整個產(chǎn)業(yè)銷售額達到前所未有的規(guī)模，而且比較穩(wěn)定，擴大市場份額顯得很困難。盛達公司的資金流目前十分充足，并且沒有進入其他產(chǎn)業(yè)的投資計劃，盛達公司決定自2019年后無論每年利潤如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利。國外市場中對3D電視、曲面電視的需求仍處于較高增長階段，盛達公司啟動了國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，以開拓國外市場。盛達集團管理層考慮，計劃先進入最為苛刻的歐洲消費市場，期望能夠在消費者高標準的質(zhì)量要求下和激烈的市場競爭中獲得相關市場和領先技術，從而增強企業(yè)在世界市場的中的競爭優(yōu)勢。公司經(jīng)過長時間的考察，沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無法通過并購行為進入歐洲市場。為了傳輸本企業(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達公司在發(fā)達國家M國建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國建立了銷售中心和設計中心，以深入把握M國市場的產(chǎn)品，同時掌握生產(chǎn)符合當?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術。盛達公司在M國建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產(chǎn)品技術研發(fā)和產(chǎn)品設計的能力較強、結構合理的專業(yè)人才。同時盛達公司還積累了豐富的運營管理經(jīng)驗，擁有長期積累的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統(tǒng)。由于盛達公司自身產(chǎn)品過硬的質(zhì)量有格調(diào)的設計，盛達公司在短短兩年內(nèi)就占據(jù)了M國較大的市場份額。公司在管理員工的時候，結合多種靈活方式對員工績效做出評價，根據(jù)員工總體績效為員工進行評級，每季度進行一次總評價，該評級作為年度晉升管理層崗位的重要參考；針對一些重復性較強的工作崗位的員工，將個人績效拆分成工作數(shù)量、工作質(zhì)量等方面的績效領域的指標；最后，各部門結合上述方式之一，部門經(jīng)理與員工以面對面的方式進行交流，為他們指出工作中的不足和缺點，以便鼓勵員工積極改正，提高工作效率。要求：（1）結合盛達公司的情況，分析盛達公司自2019年后采取的股利政策的類型。要求：（2）根據(jù)材料簡要分析盛達公司實施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑以及實施該戰(zhàn)略體現(xiàn)的動因。要求：（3）運用人力資源職能戰(zhàn)略相關知識，根據(jù)資料分析盛達公司的人員招聘方式，并結合材料說明公司在給員工進行績效評價時使用的方法。【答案】（1）盛達公司實施的股利政策為固定股利政策?！肮緵Q定自2019年后無論每年利潤如何，均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利”。因此，每年支付固定的股利屬于固定股利政策。（2）發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略。實施內(nèi)部發(fā)展（新建）戰(zhàn)略的動因：①不存在合適的收購對象?！肮窘?jīng)過長時間的考察，沒有發(fā)現(xiàn)與本企業(yè)經(jīng)營理念和管理文化相似的企業(yè)，因此無法通過并購行為進入歐洲市場”。②保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化?！盀榱藗鬏敱酒髽I(yè)優(yōu)良的管理理念和公司文化，提高集團公司政策在海外的執(zhí)行效率，盛達公司在發(fā)達國家M國建立了生產(chǎn)工廠，隨后1年內(nèi)又在M國建立了銷售中心和設計中心”。③開發(fā)新產(chǎn)品的過程可使企業(yè)能深刻地了解市場及產(chǎn)品。“深入把握M國市場的產(chǎn)品，同時掌握生產(chǎn)符合當?shù)禺a(chǎn)品需求的真正的核心技術”。（3）盛達公司在M國建廠發(fā)展過程中從內(nèi)部培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉家電產(chǎn)品技術研發(fā)和和產(chǎn)品設計的能力較強、結構合理的管理和專業(yè)人才，采用的是內(nèi)部招聘的方式。公司采用的績效評估的方法：①員工的等級評定，即根據(jù)員工的總體績效為員工評級。“根據(jù)員工總體績效為員工進行評級，每季度進行一次總評價”。②評級量表，這一方法通常將個人績效拆分成若干特征或績效領域。“針對一些重復性較強的工作崗位的員工，將個人績效拆分成工