智語妙言解困境

--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------智語妙言解困境著名詩人莫非應(yīng)邀到首都師范大學(xué)中文系作家班舉辦學(xué)術(shù)講座。詩人講到自己的詩作時，準(zhǔn)備朗誦一段，可詩稿卻放在一個學(xué)員的課桌上，詩人便走下講臺去拿。由于是階梯式教室，詩人上臺階時，一不留神一個趔趄倒在第二級臺階上，學(xué)員們頓時哄堂大笑。詩人穩(wěn)住身子，轉(zhuǎn)向?qū)W員，指著臺階說：“你們看，上升一個臺階多么不易，生活是這樣，作詩亦如此。”這一哲理性的話語頓時贏得了熱烈的掌聲。詩人笑了笑，接著說，“一次不成功不要緊，再努力!”說著，裝著用力的樣子走上講臺，繼續(xù)他的講座。有一次，林肯在擦皮靴，某外交官不無揶揄地問：“總統(tǒng)先生，您總是擦自己的靴子嗎？”林肯不動聲色地回答說：“是啊，那你是經(jīng)常擦誰的靴子呢？”林肯的高明在于他巧妙地繞開對方所提出的一個判斷性問題，進(jìn)而找出破綻，給對方回敬了一個特指性的反詰。１９７２年，尼克松訪華，登長城的時候，他因為腿疾只上了三步石級，就站著不動了。于是有記者問他：“總統(tǒng)先生，您為什么不登上最高峰？”尼克松輕松地說：“昨天我與毛澤東的會見已經(jīng)是最高峰了?！蹦峥怂傻母呙饕苍谟谒朴谔?，巧妙地避開私事談國務(wù)，雖然答非所問，卻能趣在言中。楊瀾在主持一次知識問答類節(jié)目時，問道：“阿拉伯某小國的公園里，1/17常常有武士模樣的人搖著鈴鐺走東串西， 這是干什么的？”參賽者的回答各種各樣，結(jié)果都是錯的。最后楊瀾告訴大家謎底：“這是賣茶水的人?！贝藭r楊瀾見參賽者情緒有些低落，趕快補(bǔ)上一句：“看來這地方的水真是太寶貴了，賣茶水的人也穿戴得這么漂亮， 把我們都迷惑了。”這句話看來很平常，可一聲“我們”，拉近了雙方的距離，化解了參賽者由于回答錯誤可能帶來的尷尬；一個自圓其說的道理，消除了參賽者心中的不快，避免了可能出現(xiàn)的冷場。..智語妙言解困境責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次領(lǐng)導(dǎo)干部掌握演講藝術(shù)的意義各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政干部經(jīng)常都要進(jìn)行演講（作報告、發(fā)表講話等），通過演講去發(fā)動群眾、宣傳政策、部署工作、組織活動、總結(jié)經(jīng)驗。演講是各級干部一種重要的工作形式，因此，掌握演講藝術(shù)，不斷提高演講水平，對領(lǐng)導(dǎo)干部具有重要意義：①掌握演講藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè)的需要。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部，往往也是優(yōu)秀的演講家。毛澤東、周恩來、劉少奇、惲代英、肖楚女、陳毅、陶鑄等老一輩無產(chǎn)階級革命家，他們的高超的演講技藝，是舉世公認(rèn)的?，F(xiàn)在我國進(jìn)入了新的歷史時期，領(lǐng)導(dǎo)干部要走在群眾的面前，如果不掌握演講藝術(shù)，不改變那種“一杯茶、一包煙、一疊講稿講半天”的惡習(xí)，就不能適應(yīng)時代的新要求了。②掌握演講藝術(shù)是建設(shè)社會主義物質(zhì)文明和精神文明的需要。黨的十三大提出了要把我國建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家的宏偉目--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------標(biāo)，要實現(xiàn)這一具有重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義的目標(biāo)，必須讓全國各族人民家喻戶曉，人人理解，煥發(fā)其為實現(xiàn)這一目標(biāo)而奮斗的拼博精神，除了其他的宣傳形式之外，演講也是一種重要而有效的形式。新的歷史時期的政治思想工作具有新的特點，必須有與之相適應(yīng)的新形式，這就對演講提出了更高的要求，領(lǐng)導(dǎo)干部掌握演講藝術(shù)就更為必要了。③掌握演講藝術(shù)是密切聯(lián)系群眾和提高工作效率的需要。要聯(lián)系群眾、發(fā)動群眾、組織群眾，離不開語言交流，除了交談、對話之外，演講是一種更廣泛地接觸群眾的重要方式。通過一次精彩的鼓動性演講，總是能為調(diào)動群眾的工作積極性發(fā)揮一定的作用。④掌握演講藝術(shù)是建立和提高干部威信的需要。取信于民是領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的重要條件。有威信的領(lǐng)導(dǎo)干部，群眾樂于接受其領(lǐng)導(dǎo)、辦事效率高，工作容易做好。影響領(lǐng)導(dǎo)者威信的樹立有各方面的因素，而其中領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)水平高低也是重要因素之一。一場出色的演講總是會吸引無數(shù)聽眾的，它可給聽眾以美的享受、思想的啟迪，并使他們對演講者產(chǎn)生欽佩感，領(lǐng)導(dǎo)者的威信也會隨之在群眾中逐步建立起來。領(lǐng)導(dǎo)干部提高演講藝術(shù)水平的途徑①提高政治素質(zhì)。理解是表達(dá)的基礎(chǔ)，理解得深刻才能表達(dá)得清楚。領(lǐng)導(dǎo)干部除了掌握黨的方針政策國家的重要法令之外，必須用馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和科學(xué)社會主義來武裝自己的頭腦，用毛澤東思想武裝頭腦，完整地、準(zhǔn)確地、全面地掌握馬列主義、毛澤東思想體系，運(yùn)用它的立場、觀點、方法3/17去認(rèn)識事物、分析問題、解決矛盾，并結(jié)合實際，融合貫通，用自己的語言、生動、形象地表達(dá)出來，這樣才能做到說理透徹，易于為群眾所接受。②提高文化素質(zhì)。一個優(yōu)秀的演講家，必須具備廣博的學(xué)識，除了馬列主義基礎(chǔ)知識和所管行業(yè)的業(yè)務(wù)知識之外， 還必須具備歷史、地理、文學(xué)、美學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、自然科學(xué)等常識。在革命化的同時，還要知識化，兩化結(jié)合，才會增強(qiáng)演講的效果。③加強(qiáng)語言修養(yǎng)。要學(xué)習(xí)語法、修辭、邏輯的基本知識，要學(xué)習(xí)和掌握人民群眾生動新鮮的語言，學(xué)習(xí)和借鑒古代有生命力的語言和外國的可以為我所用的語言形式， 不斷提高語言表達(dá)能力。一切干部都要學(xué)普通話，最好用普通話來演講。④學(xué)習(xí)演講學(xué)口才學(xué)的理論和技巧。演講學(xué)口才學(xué)是我國近年來迅速興起的新興學(xué)科之一， 它是古今中外演講家口才家口語表達(dá)經(jīng)驗的結(jié)晶，總結(jié)了口語表達(dá)的技巧和規(guī)律，學(xué)習(xí)和掌握這些理論和技巧， 用以指導(dǎo)自己的演講實踐，可以迅速提高自己的演講藝術(shù)水平。⑤反復(fù)進(jìn)行演講實踐。“拳不離手，曲不離口”。要學(xué)會演講必須親自演講，反復(fù)多講。演講——總結(jié)——再演講，這是任何演講家成功的必由之路。領(lǐng)導(dǎo)干部口語表達(dá)的要求領(lǐng)導(dǎo)干部是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人，是大政方針、計劃指示的決策者和主要執(zhí)行者，他們要通過口語表達(dá)來研究問題、部署工作、發(fā)號施令，要通過口語表達(dá)來發(fā)動群眾、宣傳群眾、組織群眾；領(lǐng)導(dǎo)干部的言論往往指導(dǎo)著所領(lǐng)導(dǎo)地區(qū)、部門、單位的全局工作，關(guān)系到國計民生，牽動著千家萬戶，重要領(lǐng)導(dǎo)干部的言論還會引起國際反響，影響到國家和人民的權(quán)益。因此對領(lǐng)導(dǎo)干--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------部的口語表達(dá)應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，概括地講領(lǐng)導(dǎo)干部的口語表達(dá)應(yīng)具有以下特點：嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性、鮮明性、群眾性、權(quán)威性。領(lǐng)導(dǎo)干部工作口語的類型領(lǐng)導(dǎo)干部為開展工作而進(jìn)行口語表達(dá)時，因工作的目的、性質(zhì)、內(nèi)容的不同，所使用的口語也各有不同的特色和要求，主要有商討性的口語、闡發(fā)性的口語、鼓動性的口語、批評性的口語、指令性的口語、慰問性的口語、悼念性的口語等七類。領(lǐng)導(dǎo)干部演講語言領(lǐng)導(dǎo)干部的演講語言應(yīng)注意以下幾點：①語言要新鮮，不講套話、空話。②語言要準(zhǔn)確，不講大話、假話。語言的準(zhǔn)確性思維的精確性，只有想得明白，思考得周密，才能講得準(zhǔn)確，講得恰如其分；要根據(jù)不同的聽眾，挑選精當(dāng)?shù)恼Z詞，運(yùn)用盡可能嚴(yán)密的邏輯提出問題，分析問題和解決問題，信口開河或泛泛而談是不會抓住聽眾的。 ③語言要通俗，盡量使用人人都懂的，有地方特色的群眾語言，反映群眾的感情、呼聲、心愿和脈搏跳動的心里話，象一些口頭語、成語、順口溜等等。群眾語言講起來瑯瑯上口，容易使人接受，能夠達(dá)到較好的宣傳效果。④語言要簡煉，不講抽象話，有話則長，無話則短，不羅嗦，抽象。一般要注意 3點：①是去掉口頭語和多余的嘆詞，如“這個”、“那個”、“反正”之類的口頭語或“嗯”、“啊”之類的嘆詞；②是去掉多余的話，三言兩語能講清楚的，不要拉拉扯扯地講半天。③是避免重復(fù)。演講時為了強(qiáng)調(diào)某一點，有時需要重復(fù)，但非重點的地方不能重復(fù)。⑤語速要恰當(dāng)，不要拿腔拿調(diào)、不要在不該停的5/17地方停頓，以免造成誤會。⑥講究詞語的修飾和表達(dá)技巧。領(lǐng)導(dǎo)干部作報告的技巧①充分準(zhǔn)備， 熟悉講稿。不管是自擬的報告稿還是秘書根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖擬的報告稿， 報告人事前必須字字句句認(rèn)認(rèn)真真讀兩三遍，除了在內(nèi)容和形式等大的方面從嚴(yán)把關(guān)之外， 對容易讀錯的字，陌生的人名地名術(shù)語，拗口的句子等要特別注意，保證讀準(zhǔn)讀熟說流利。②清晰流暢，語速適中。作報告最好用普通話，或者用大多數(shù)聽眾熟悉的本土話。大小標(biāo)題和重要的句子可以適當(dāng)重復(fù)； 使聽眾句句聽得清，思路理得清，重點記得清。③莊重自然，精神奕奕。既不能嘻戲輕浮，又不能聲色俱厲，拿腔調(diào)擺架子。身強(qiáng)力壯的中青年干部最好站著作報告。④根據(jù)講稿，又不拘泥于講稿。除了重要會議上的正式報告（如向人大作的《政府工作報告》）必須一字不掉地照稿宣讀之外，一般應(yīng)該“講”報告，而不是“讀”報告。報告人按照講稿或提綱的層次結(jié)構(gòu)，靈活自如地講述，可以根據(jù)聽眾的反饋和現(xiàn)場的實際情況，對講稿作些增刪補(bǔ)釋。如舉例，可以按講稿舉，也可在現(xiàn)場信手拈來舉；聽眾不很明白，可以多舉兩例，大家已不言而喻可以少舉例和不舉例。⑤注意反饋，交流感情。作報告切忌埋頭照讀不理聽眾，即使是照本宣讀的正式報告，報告人也要不時抬起頭來掃視全場，用目光和表情與聽眾交流感情（如同電視新聞播音員那樣），可以適當(dāng)有一些手勢，但不宜過多和過大（不能象演戲那樣）。要及時根據(jù)聽眾的反饋調(diào)整自己的報告，如后座的聽眾聽不清，音量要放大一些，聽眾對某些難點莫名其妙，應(yīng)作些解說等。還要注意與主席臺的其他領(lǐng)導(dǎo)同志示意交流， 讓他們有適當(dāng)?shù)牟逶挋C(jī)會，使報告--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------人與聽眾，臺上和臺下融為一體，使整個會場氣氛活躍起來。領(lǐng)導(dǎo)干部補(bǔ)充發(fā)言的要求在會議的主題報告（中心發(fā)言）之后，往往要請有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志作補(bǔ)充發(fā)言，補(bǔ)充發(fā)言的要求是：①在時間上宜短不宜長。補(bǔ)充發(fā)言者應(yīng)緊緊圍繞會議的主旨，抓住重點和關(guān)鍵性的問題進(jìn)行補(bǔ)充和說明。②在內(nèi)容上宜深不宜淺。俗話說：“嚼過的饃饃沒味道，淺薄的話兒沒力量?！弊鳛檠a(bǔ)充發(fā)言，關(guān)鍵在于“補(bǔ)充”二字。要求發(fā)言的同志必須是有感而發(fā)，做到：內(nèi)容深刻，言之有物，言之有理，言之有力，在某一個側(cè)面深化會議主題。③人數(shù)宜少不宜多。確有什么“補(bǔ)”、“充”者就講，沒有什么可說的就免了，不必在場的幾位領(lǐng)導(dǎo)個個都來“補(bǔ)充、補(bǔ)充”。領(lǐng)導(dǎo)找下級談話的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)要掌握第一手材料， 要發(fā)現(xiàn)人才，要解決問題，都需要同下級談話。領(lǐng)導(dǎo)找下級談話的藝術(shù)，表現(xiàn)在以下幾個方面：①選準(zhǔn)時機(jī)?？蛇x擇工作的間隙、上下班的途中去交談，因為這樣自然、隨便，容易談得攏。另外也可以利用節(jié)假日去走訪。領(lǐng)導(dǎo)親自登門拜訪，容易感動下級，談話也容易成功。如果選擇時機(jī)不當(dāng)，就有可能給對方增加負(fù)擔(dān)，甚至?xí)靷e極性，帶來不良后果。如某單位有一位領(lǐng)導(dǎo)，找正在上班的突擊班青年了解其班長的情況。 使這個僅有六個人的突擊班在一時人少的情況下， 只是“快馬加鞭”，結(jié)果影響了產(chǎn)品質(zhì)量，“紅旗優(yōu)勝班”告吹了，大家還互相埋怨。②“屈尊”降位。有些領(lǐng)導(dǎo)總是自覺不自覺地喜歡把下級找到他的辦公室來談話。其實這種談話就雙方所處的不同位置來說， 就無形中給談話對7/17象帶來一種壓力。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)努力沖破走進(jìn)車間、基層有失大雅的思想禁錮，養(yǎng)成深入基層、同群眾打成一片的良好習(xí)慣。這樣，就到處有你談話的地方了。即使在非得到辦公室談不可的情況下， 也應(yīng)注意互相間的位置，比如同凳而坐或同桌而談，就能給人以親切、和藹和平易近人之感，這樣下級才愿意向你講心里話。③巧埋“伏筆”。在觸及正題之前，為了迅速準(zhǔn)確地把握對方的思想脈絡(luò)，領(lǐng)導(dǎo)者可先采取漫談的方式，談些諸如家庭、個人、乃至衣著、娛樂等方面的一些與正題聯(lián)系不多的話，從而去觀察對方的心情，了解其興趣、愛好、習(xí)慣等，同時，也可巧妙為正題埋下“伏筆”。如，解放軍某部有一個連隊，接到一個戰(zhàn)士家中拍來的“母病故速回”的電報，指導(dǎo)員根據(jù)該戰(zhàn)士愛好書法的特點，請他寫了一幅自勉的條幅：卒然臨之而不驚，無故加之而不怒——這才是真正的英雄本色?！睂懏?，指導(dǎo)員說：“這是我的座右銘，送給你了，你知道其含義嗎？另外還有一件事??”，這才將家中噩耗告訴了這個戰(zhàn)士，并拿出了火車票讓他回家去辦理喪事。母親的突然病故對兒子的打擊之大是可以想見的。但由于這位指導(dǎo)員疏導(dǎo)有力，使得這個戰(zhàn)士冷靜地踏上了歸途。④情真意切。文謅謅的語言，命令式的官腔，板著面孔的表情，都足以令人生厭。所以，領(lǐng)導(dǎo)者同下級交談，必須注意語言口語化，大眾化，切不可故顯高深地去搬弄詞藻。音量要適度，不要高聲大嗓；語調(diào)要親切，語氣要委婉。從而縮短與下級的感情距離。必要時說上幾句幽默的俏皮話，增加彼此交談的興味，解除對方的“心理防御”，便于使談話深入下去。⑤隨機(jī)應(yīng)變。正談話時電話鈴響了，或有人來訪，有--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------人請示、匯報工作時，應(yīng)有禮貌的說聲“對不起，等會兒接著談”，以表示尊重下級，使他不會感到被冷落在一旁了；當(dāng)對方有意轉(zhuǎn)移話題，或有顧慮不直接回答某問題時，可適當(dāng)加以解釋，但不要“窮追不舍”，可以暫時避開，以后再談。下級與上級談話的基本要求①如實匯報。當(dāng)與上級的談話涉及主題以后，對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題要持有實事求是的態(tài)度，作嚴(yán)肅縝密的思考，恰如其分的分析，認(rèn)真負(fù)責(zé)的回答。對說不準(zhǔn)或掌握不全面的問題應(yīng)有交待，不能敷衍塞責(zé)。②不藏“心計”。下級同領(lǐng)導(dǎo)談話心術(shù)要正，切勿感情用事。既不要對一些同志護(hù)短遷就，也不要對另一些同志“尋源找刺”。對同你有過分歧、隔閡的同志不要抹殺其功績，對曾經(jīng)幫助過你的同志或親朋好友也不要借機(jī)相報。要堅持真理，主持公道。③大膽發(fā)表獨特見解。切勿從一己私利出發(fā)，“到什么山唱什么歌”、“見什么人說什么話”，也不要“事不關(guān)己，高高掛起”，抱著不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。答記者問的特點①涉獵問題的廣泛性。演講一般要有主題，談話也有個“話題”，而記者的提問則往往是漫無邊際的。從轟動全球的國際事件，到使你面紅耳赤的生活隱私，沒有一樣不是記者所關(guān)心的。正象人們說的，任何一個記者都要比孩子更好奇。②發(fā)問的突然性和要求回答的及時性。首先，記者居于主動進(jìn)攻的位置，在更多的情況下，你是要隨著記者的意圖走的，一問一答的形式，使你不可能有一個系9/17統(tǒng)而嚴(yán)格的思維程度。其次，記者的提問往往是很突然的，帶有明顯的跳躍性。一個問題和另一個問題完全可能是毫無關(guān)系的，這使你摸不清記者在想什么。另一方面，對于對方的問題，要求你必須迅速地作出反應(yīng)，對此你根本無法充耳不聞?？梢哉f，迅速準(zhǔn)確恰到好處的回答，是征服記者的關(guān)鍵。③心理上的壓力感。多數(shù)人在記者面前都會感到局促不安，記者的態(tài)度、表情、語氣，再加之某些場合下攝影器材在你面前近于“無理”的晃動，集合起來對被采訪者的心理構(gòu)成一種強(qiáng)大的壓力。因而，對于一位初次接受采訪或者經(jīng)歷不多的人來說，在這種場景中驚慌失措，語無倫次，或舉止失當(dāng)?shù)榷际遣蛔銥楣值?，被采訪者應(yīng)當(dāng)設(shè)法從主觀上減輕或解除這種壓力的作用。答記者問的語言技巧記者的問題千變?nèi)f化，使人難以應(yīng)付。但是，不論這些問題多么復(fù)雜，從被采訪者的角度來看，它不外乎3種情況：①是可以（或必須）正面坦率回答的；②是需要暗示或隱晦地回答的；③是要不置可否或需要委婉回避的，這要根據(jù)你本人的意圖和具體情況而定，不可一概而論。但有3個基本點必須掌握：①必須反應(yīng)敏銳、迅速。當(dāng)記者提出一個問題后，首先要判明其目的所在，然后可以從不同的角度和用多種語言方式來回答。②辯駁有力。接受記者的采訪，在很多情況下實際上是一場唇槍舌劍的較量。記者所感興趣的問題并不一定就是你感興趣的問題。他們不但會提出一些使你為難發(fā)窘甚至十分荒唐的問題，而且還特別善于故意曲解你的本意，或是將他們的某種推測判斷強(qiáng)加于你。對于所有這一切，采取簡單回避或完全置之不理的作法并不是最科學(xué)的。相反，只有通過有力的辯駁才能取勝。--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------值得注意的是，真正的力量只能蘊(yùn)含在語言的技巧當(dāng)中。③幽默含蓄。幽默和含蓄可以說是語言藝術(shù)中的調(diào)味劑和變色鏡，它可以除去語言呆板枯燥的味道，而使語言充滿情趣、魅力和耐人尋味的神秘色彩。從答記者問的角度來說，幽默含蓄的語言往往會使你的回答產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)效果，尤其是對于一些你不便正面回答的問題，運(yùn)用幽默含蓄的語言就顯得更為重要。二次世界大戰(zhàn)期間邱吉爾在國會發(fā)表演說，力主與蘇聯(lián)聯(lián)合共同抵抗德國。當(dāng)記者問他為什么替斯大林講好話時，他說：“假如希特勒侵犯地獄，我也會在下院為閻王講好話的?！边@個問題既表明聯(lián)合抗擊法西斯的必要性，也含蓄地表明了邱吉爾反蘇的階級本質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部口語表達(dá)十戒①戒講假話。有喜報喜，有憂報憂，如實反映情況，不隱瞞自己的觀點。②戒講大話。不以大帽子壓人，不以權(quán)勢逼人，不裝腔作勢借以嚇人。③戒講空話。不嘩眾取寵封官許愿，能辦到的才說，辦不到的不輕諾。④戒講套話。不打官腔，不要滑頭，不唱不能解決任何問題的八股調(diào)。⑤戒講臟話。文明禮貌語言美，在任何場合都不講罵人的話、粗魯?shù)脑挕⒌图壢の兜脑?。⑥戒講廢話。處事果斷，說話精練；開短會，說短話；不要為顯示自己的領(lǐng)導(dǎo)地位而故作多余的“補(bǔ)充發(fā)言”之類。⑦戒講過時話。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅政治上思想上要同黨中央保持完全一致，而且所用的言詞也要同中央的提法相符，如“貧下中農(nóng)”、“大干快上”、“一元化領(lǐng)導(dǎo)”之類的提法不宜再用。要積極學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確使用當(dāng)前反映新觀念、新經(jīng)驗、新科11/17技的新詞語。⑧戒講外行話。干部要精通本行業(yè)、本單位的業(yè)務(wù)、正確使用專業(yè)術(shù)語。在新的歷史時期，不僅業(yè)務(wù)干部，而且行政干部、黨務(wù)干部都應(yīng)做到這一點。⑨戒講文理不通的話。說話要合乎邏輯、合乎語法，講究修辭，積極維護(hù)祖國語言的純潔和健康。⑩戒講群眾不懂的話。干部要聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾，必須學(xué)習(xí)和使用群眾樸實生動的語言，讓群眾一聽就懂，有親切感。不要講文白夾雜的古董話，不要用長而別扭的洋名式。一切干部都要逐步學(xué)會使用普通話。..干部口才責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次世界上沒有十全十美的人，不可隨隨便便說人家的短處， 或揭別人的隱私。首先你要明白，你所知道關(guān)于別人的事情下一定可靠，也許另外還要許多隱衷非你所洋悉的。你若貿(mào)然拿你所聽到的片面之言宣揚(yáng)出去，不難顛倒是非，混淆黑自。傳出就收不回來，事后你完全明白了真相時，你還能更正嗎？人間的關(guān)系大半如此復(fù)雜，若不知內(nèi)幕，就不宜胡說亂道。社會上有一種人，專好興波助浪，把別人的是非編得有聲有色，夸大其詞地逢人就說，世間不知有多少悲劇由此而生，要是有人向你說某某人的短處時， 你唯一的辦法是聽了就算，象別人告訴你的秘密一樣，謹(jǐn)緘君子之口，不可做傳聲筒，并且不要深信這片面之詞，更不必記在心上。談?wù)搫e人，不可因片面的觀察就在背后批評別人，除非這是好批評，說一個壞人的好處，旁人聽了最多以為你是無知。把一個好人說壞了，那就不僅是有損道德的問題了。日常--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------的許多事情，沒有幾件是值得我們差不多要拿友誼的代價去爭辯取勝的。而你卻偏偏如此做，好象你的精神和時間都不值錢，更不要說到感情的損害了。除了彼此都能虛心地不存在半點成見， 在某一問題上作專誠討論之外，一切的爭辯都應(yīng)該避免。你喜歡和人爭辯，是否以為你可以用議論壓倒對方，就會得到很大的益處呢，你定會明白，你必壓不倒對方。即使對表面屈服了，心里也必悻悻然，你一點好處也得不到的，而害處卻多了。好爭辯論，第一是會損害別人的自尊心，因而對你生反感；第二是使你很容易犯專去招賜別人錯誤的惡習(xí)； 第三是使你積久變成驕做，第四是你將因此失掉一些朋友。 請從體育上所謂精神做起吧，輸了，不必引為可恥。而后，竭力去學(xué)習(xí)尊重別人的意見。好勝是大多數(shù)人的特點，沒有人肯自認(rèn)失敗的，所以一切的爭辯都是不必的。談話的藝術(shù)就是提醒你怎樣地游出這愚蠢的漩渦，更情醒地去應(yīng)付一切。如果能夠常常尊重別人的意見， 你的意見也必被人尊重，如此，你所主張的，就會很容易得人擁護(hù)。你可以實現(xiàn)你的主張，你可左右別人的計劃，但不是爭辯的方法來獲取。如果你想借某一問題增加你的學(xué)識，你應(yīng)該虛心地請教，卻不可惜助爭辯，請記?。籂庌q是一個無期的戰(zhàn)爭。用質(zhì)問式的語氣來談話，是最易傷感情的，許多夫妻不睦，兄弟失和，同事交惡，都是由于一方面喜歡以質(zhì)問式的態(tài)度來與對方談話所致。 除遇到辯論的場面，質(zhì)問是大可不必的。如果你覺得意見不對，你不妨立刻把你的意見說出，何必一定要先來個質(zhì)問，使對方難堪呢？有些人愛用質(zhì)問的語氣來糾正別人錯13/17誤，先質(zhì)問，后解釋，猶如先向?qū)Ψ降木翊蛄艘蝗Ｈ缓笤傧蛩忉屢粯?，這不需要的一拳，足以破壞雙方的情感。被質(zhì)問的人往往會弄得不知所措，自尊心受到了大大的打擊，如果他也是個脾氣不好的人，必致老羞成怒，而激起了劇烈的爭辯。尊敬別人，是談話藝術(shù)必須的條件。把對方為難一下子，圖一時之快，于人于己皆無好處。你不想別人損害你的尊嚴(yán)，你也不可損傷別人的自尊心。如果有不妥處，你可以向他們詢問，可以向他們解釋，但方法態(tài)度要真誠大方，質(zhì)問是不適宜的，如你想獲得對方心悅誠服，越是在緊張競爭的場臺中，越不可用質(zhì)問的方法。當(dāng)對方為你的質(zhì)問所窘迫時， 他雖然形勢已趨失敗，但他必懷恨在心，不會讓你順利地取勝。雖然在朋輩的笑濾中，偶然以質(zhì)問來取笑是可以的。 不過不可用得太多，更不可使之成為習(xí)慣。倘若你專用質(zhì)問的態(tài)度向人進(jìn)攻， 而反被對方以更大的理由壓倒時，你將會大大的丟臉。以溫厚待人就是為自己留有余地，向前沖得大猛，站不牢而摔倒時，傷得當(dāng)然更為厲害。不侵害別人，就是保衛(wèi)自己，你輕易地進(jìn)攻別人，假如估計矢當(dāng)，必然滲?。‘?dāng)然，絕對不批評別人是不可能的，我們要研究的就是怎樣批評。糾正別人，要具有極大的同情，這樣你不僅不會犯吹毛求此的毛病， 而對對方所犯的錯誤也必能加以諒解。你要時常想著，你是設(shè)法和他站在一邊的，不是和他對立的。說話要溫婉和藹，不可用刺激的，或使人聽了不舒服的字眼。說話時先要表示同情對方所犯的錯誤，使對方減少害怕，同時也減少羞憤之心，然后再用溫和的方法把錯誤指出來， 指正的話越少越好，能用一兩句就使對方明白了。就可轉(zhuǎn)到別的地方，不可羅嗦--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------不絕，使對方陷于窘境，致生反感。對方所不妥當(dāng)部分，固須加以指正，但妥當(dāng)部分即須加以顯著的贊揚(yáng)， 受者因你的公平就易于心悅誠服。改變對方的主張時，最好能設(shè)法使自己的意思暗暗移植給他，使他覺得是他自己修正，而不由于你的批評。對于那些無可挽救的過夫，站在朋友的立場，你應(yīng)當(dāng)給予懇切正確的指正，而不是嚴(yán)厲的責(zé)問，使他知過而改。糾正對方時，最好用請教式的語氣，相命令的口吻則效果不好。要注意保存或激勵對方的自尊心。 人們最高興的就是談自己的事情。而對于自己毫無關(guān)系的多覺索然無味。 對于你含有最大興趣的事，有時也很難引起別人的同情，而且還被覺得好笑，比如年輕的母親會熱情地對人說：我的寶寶會叫“媽媽”了！她說時是很高興的。但旁人聽了會和她一樣高興嗎？誰的孩子不會叫媽媽呢？值得如此的大驚小怪！所以在你看來是充滿的喜悅的，但別人不一定有同感。竭力忘記你自己，不要老是羅羅嚏晾的談你的個人生活，你的孩子，你的事業(yè)。你可以盡量去逗引別人說他自己的事情， 這是使對方高興的最好方法。你以充滿了同情和熱誠的心去聽他的敘述， 一定可給對方以最佳的印象。在談?wù)撟约旱氖虑闀r，和人執(zhí)拗或與人爭辯等都是不智的表現(xiàn)。但還有一樣最不好的，就是在別人面前自己夸耀自己?！澳且淮蔚募m紛，如果不是我給他們解決了，不知要弄到怎樣。你們要知道，他們對任何人都不放