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第3頁(yè)共3頁(yè)內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)____年將按照中心要求緊密圍繞上級(jí)總體部署,重點(diǎn)抓好安全和運(yùn)行,做好后勤的各項(xiàng)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。一、狠抓管理從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細(xì)。____年,通過(guò)管理在維修的廢物利用上下功夫,,盡量少花錢,多辦事。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡檢,小毛病及時(shí)修復(fù),避免更換大的零件。針對(duì)設(shè)備老化問(wèn)題,____年加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的巡漏,爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)就處理,避免跑冒。將繼續(xù)做好各項(xiàng)費(fèi)用的管理工作,做到嚴(yán)格控制合理使用、統(tǒng)計(jì)結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí),同時(shí)做好主要費(fèi)用的分析工作,找出差距,完善,為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支。二、狠抓安全首要工作就是安全,確保一方平安。____年在安全工作上,將注重日常對(duì)職工的宣傳,定期開(kāi)展安全大檢查活動(dòng),重點(diǎn)排查排水管道,排水泵站、照明線路、動(dòng)力線路、電閘等重點(diǎn)部位。完善安全制度,及時(shí)排查安全隱患,在消防安全上,對(duì)消防故障點(diǎn)及時(shí)上報(bào)。對(duì)車輛安全嚴(yán)禁非準(zhǔn)駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開(kāi)帶病車。同時(shí)完善防火預(yù)案和斷電恢復(fù)預(yù)案,確保安全。三、狠抓設(shè)備維護(hù)按時(shí)維保,按時(shí)維護(hù),保證設(shè)備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測(cè)、同時(shí)做好設(shè)備、消防、年檢工作。四、狠抓溝通____年保持優(yōu)勢(shì),做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強(qiáng)大局觀。發(fā)動(dòng)職工多交流技術(shù),和職工多溝通思想,不斷完善管理機(jī)制,提高工作水平。五、狠抓執(zhí)行____年加強(qiáng)執(zhí)行力,做到迅速行動(dòng),堅(jiān)決執(zhí)行。第一時(shí)間傳達(dá)、第一時(shí)間落實(shí)、第一時(shí)間跟蹤、第一時(shí)間解決。把工作的落腳點(diǎn)放在快上。日常的維修工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速,關(guān)注每次報(bào)修和修復(fù)的時(shí)間,每月進(jìn)行維修的分析工作,把影響維修速度的因素找出來(lái),解決好。同時(shí)對(duì)待各項(xiàng)臨時(shí)性工作,都設(shè)置時(shí)限要求。同時(shí)教育職工要克服惰性、慣性和依賴型,做到工作具體化、時(shí)間化、責(zé)任化。用具體的工作內(nèi)容,具體的時(shí)間要求,具體的責(zé)任落實(shí),提高工作的執(zhí)行力。六、狠抓服務(wù)服務(wù)涉及內(nèi)容很多,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)要主動(dòng)出擊,廣泛征求意見(jiàn),不斷完善服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制,對(duì)各項(xiàng)需求做到快速上門、有跟蹤有落實(shí)。七、狠抓制度進(jìn)一步理順管理機(jī)制和工作職責(zé)。要進(jìn)一步規(guī)范工作程序,做到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實(shí)提高工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。八、狠抓作風(fēng)硬朗的工作作風(fēng)對(duì)開(kāi)展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中要長(zhǎng)本領(lǐng),在學(xué)習(xí)中提能力。號(hào)召全體職工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種追求、和健康的生活方式,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的,號(hào)召職工業(yè)余時(shí)間多讀書讀好書,不斷充實(shí)、提升職工素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)后備培養(yǎng)。做好新老人員的交替工作,實(shí)現(xiàn)“傳、幫、帶”的順利過(guò)渡。同時(shí)精心培養(yǎng)有責(zé)任心、事業(yè)心、平常心、進(jìn)取心,敢作為、勇?lián)?dāng)?shù)暮细窈髠淙瞬?。九、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)____年將繼續(xù)推行實(shí)干作風(fēng),以想干事、肯干事、能干事、干成事為實(shí)干標(biāo)準(zhǔn),善于通盤考慮、統(tǒng)籌安排,抓要事大事、抓重點(diǎn)難點(diǎn),抓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事,抓職工關(guān)心的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔(dān)當(dāng),不推諉,不回避,實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新。以上是____年的總結(jié)和____年的。我將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去一年的工作,在____年按照上級(jí)總體部署,做好新年開(kāi)局、打好新的保持良好態(tài)勢(shì),真抓實(shí)干,做好各項(xiàng)工作。內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)(二)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。3、空車過(guò)磅:今年____月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。三、存在的不足總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)算盤珠。四、下半年的工作打算下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)(三)一年來(lái),我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當(dāng)參謀,盡心盡力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調(diào),顧全大局;督落實(shí),盡職盡責(zé);在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作,取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成績(jī)。回顧一年來(lái),我們主要做了以于六個(gè)方面的工作:一、材料綜合工作材料綜合及時(shí)有效,成為參政議政的重要工具。一年來(lái),辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份,各類匯報(bào)材料11份以及綜合性和單項(xiàng)工作總結(jié)6份,共計(jì)近____字,保證了年初總結(jié)表彰會(huì)、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等重要會(huì)議的順利召開(kāi),保證了各項(xiàng)重大工作及時(shí)貫徹落實(shí)到基層,起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動(dòng)工作的作用。二、公文處理工作為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、及時(shí),積極實(shí)施新的公文處理辦法,認(rèn)真執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程,嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來(lái),共處理公文,其中收文件____,發(fā)文件____,機(jī)要文____,打印機(jī)關(guān)各種文字材料____件,共計(jì)____萬(wàn)字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機(jī)。進(jìn)一步鞏固了辦公自動(dòng)化二建設(shè)成果,不斷拓展辦公自動(dòng)化應(yīng)用范圈。三、信息編報(bào)工作一年來(lái),我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢(shì),憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋各類稅收信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期《信息專報(bào)》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級(jí)前茅。四、稅收宣傳工作稅收宣傳取得實(shí)效,成為展示國(guó)稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動(dòng)中均取得了較好成績(jī),發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái),全系統(tǒng)在省級(jí)以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。稅收宣傳月活動(dòng)期間,全系統(tǒng)共推出了____個(gè)豐富多彩的宣傳項(xiàng)目,開(kāi)展了一系列別開(kāi)生面的稅收宣傳活動(dòng),如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開(kāi)展走訪納稅戶等活動(dòng),均收到良好的宣傳效果。五、稅收調(diào)研工作稅收調(diào)研有的放矢,成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要。一年來(lái),我們抓住國(guó)稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展稅收調(diào)研,及時(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù),真正參到點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,推動(dòng)了地稅實(shí)踐險(xiǎn)的'發(fā)展。全年在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研5篇,在省局獲獎(jiǎng)6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題,撰寫的論文《依法治稅的國(guó)際比較與借鑒》在省局專題研討會(huì)上交流。六、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作為了把保障工作落實(shí)到位,我們按照工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作。一年來(lái),我們針對(duì)辦公室外來(lái)辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹(shù)立全局一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時(shí)處理,從沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格審核把關(guān),并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)制度,把好審核關(guān),提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評(píng)上,認(rèn)真搞好局務(wù)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理,以及會(huì)議精神的上傳下達(dá),工作情況的內(nèi)外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào),充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能??傊家荒陙?lái),辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,為全局順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。分析總結(jié)一年來(lái)的工作,我們深感有以下幾方面體會(huì):第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上,還是在行動(dòng)上都給予了高度重視、支持和關(guān)心。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自過(guò)問(wèn)和指導(dǎo)辦公室工作,找辦公室的同志聽(tīng)匯報(bào)、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時(shí),為了讓辦公室有關(guān)人員參與重大決策和部署的全過(guò)程,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局,讓有關(guān)人員參加局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì),閱讀重要文件,及時(shí)掌握上級(jí)有關(guān)精神和方針政策,充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。第二,要搞好辦公室工作,加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力。我們重點(diǎn)建立和完善了辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制,在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案,對(duì)辦公室工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵(lì)機(jī)制,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明。第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開(kāi)展,離不開(kāi)一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責(zé),建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項(xiàng)工作有

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