工程部管理規(guī)章制度細(xì)則

—工程部管理規(guī)章制度細(xì)則工程部管理規(guī)章制度細(xì)則（精選7篇）在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不明白該請教誰？下面是由給大家?guī)淼墓こ滩抗芾硪?guī)章制度細(xì)則7篇，讓我們一起來看看！工程部管理規(guī)章制度細(xì)則【篇1】1、工程部經(jīng)理崗位責(zé)任制①工程部經(jīng)理直接對公司工程總監(jiān)負(fù)責(zé)，接受總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)；②按周、月、年制定生產(chǎn)計劃及總結(jié)，幫助制定工程目標(biāo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系；③組織起草檢查招標(biāo)文件、評定招標(biāo)文件、擬定發(fā)包工程合同主要條款；④組織參與施工進(jìn)度計劃、材料供應(yīng)計劃、資金需求計劃的制定和初步檢查；⑤主持甲方、監(jiān)理定期周例會、月檢查、分部分項檢查，參與監(jiān)理周例會；⑥組織參與施工組織設(shè)計、施工方案檢查。⑦將工程師報上的與施工單位來往的信函、文件等在24小時內(nèi)報總經(jīng)理，并在48小時內(nèi)完成。2、專業(yè)工程師崗位責(zé)任制①工程部專業(yè)工程師對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，接受部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)；②起草并保存與施工單位的來往文件、信函及各種法律文書，并在24小時內(nèi)上報經(jīng)理；③組織工程施工審批所需資料；④起草招標(biāo)文件，擬定招標(biāo)程序，參與評標(biāo)，完成專業(yè)技術(shù)協(xié)議條款；⑤進(jìn)行施工現(xiàn)場工程量的統(tǒng)計、審核，并協(xié)作審算部進(jìn)復(fù)核；⑥組織進(jìn)行工程質(zhì)量安全檢查，做好施工現(xiàn)場安全事故預(yù)防工作；⑦組織對于隱藏工程的驗收，并確保所記錄的資料的真實、完好；⑧工程點的巡查工作應(yīng)在48小時之內(nèi)完成；⑨組織起草變更、簽證文件；⑩檢查批復(fù)施工方作業(yè)計劃、預(yù)結(jié)算資料及相應(yīng)業(yè)務(wù)應(yīng)在24小時之內(nèi)完成；批復(fù)質(zhì)量整改措施及各方工程聯(lián)系單，在24小時完成。3、工程部文件資料管理制度：①公司文件資料（含公司主管部門文件資料），必需在四小時內(nèi)傳到達(dá)部門崗位人員，依據(jù)相應(yīng)文件內(nèi)容傳到達(dá)相關(guān)單位；②合同文件，凡由工程部負(fù)責(zé)簽訂的合同，必需確認(rèn)合同方法律資格，經(jīng)相關(guān)部門檢查，報總經(jīng)理審批簽署后，方可交合同另一方實施。依據(jù)合同，圖紙由工程部統(tǒng)一發(fā)放，相關(guān)專業(yè)工程師保存一套，妥當(dāng)保管運用，竣工后交回工程部，以備存檔或滿意其它需要；③設(shè)計院、總工辦簽署的變更統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位及專業(yè)工程師；④專業(yè)工程師簽認(rèn)的變更（通知）簽證，由部門經(jīng)理（或工程經(jīng)理）檢查簽認(rèn)后，蓋技術(shù)專用章，統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位.工程部管理規(guī)章制度細(xì)則【篇2】（一）總則（1）為標(biāo)準(zhǔn)公司合同的管理，防范與掌握合同風(fēng)險，做到管理有規(guī)章，簽約有約束，履行有檢查，維護(hù)公司的合法權(quán)益，特制定本制度。（2）本制度適用于公司簽訂和履行的全部建設(shè)工程施工合同、勞務(wù)分包合同、專業(yè)分包合同、施工內(nèi)部承包合同、材料裝備買賣合同等。（二）合同簽訂的根本要求（1）經(jīng)濟(jì)合同是法人之間為完成肯定經(jīng)濟(jì)目的，明確互相權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。簽訂經(jīng)濟(jì)合同必需遵守《經(jīng)濟(jì)合同法》及其相關(guān)規(guī)定，不搞違法活動。（2）簽訂合同前，首先檢查對方是否具備法人資格及其社會信譽(yù)，確認(rèn)其具有履行合法的力量方可與其簽訂合同。（3）簽訂經(jīng)濟(jì)合同必需堅持公平互利、協(xié)商全都、合法的原則。（4）簽訂經(jīng)濟(jì)合同的依據(jù)為有關(guān)文件、資料、國家及各級政府批準(zhǔn)的計劃任務(wù)書、設(shè)計圖紙及施工圖預(yù)算書。（5）簽訂工程承包合同必需具備以下重要條款：①名稱和地點。②承包的性質(zhì)、范圍及內(nèi)容。③竣工的日期。④造價。⑤價款的支付和竣工結(jié)算的方法。⑥開工條件、設(shè)計圖紙等有關(guān)資料提供的時間。⑦和裝備的價格結(jié)算方法。⑧取費標(biāo)準(zhǔn)。⑨質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)及保修條件。⑩相互協(xié)作事宜。⑾違約責(zé)任。（6）合同條款的內(nèi)容必需用語準(zhǔn)確、責(zé)任明確、字跡工整。（三）合同簽訂的工作簽訂（1）建設(shè)工程施工合同的簽訂①合同洽談前，公司業(yè)務(wù)部必需對發(fā)包人的綜合情況進(jìn)行考察。建設(shè)工程施工合同中投標(biāo)中標(biāo)的工程，要檢查業(yè)主的招標(biāo)文件、我方的投標(biāo)書、中標(biāo)書、紀(jì)要、往來函等文書，召集有關(guān)部門認(rèn)真組織合同洽談準(zhǔn)備會，制定談判的原則和方案。②合同洽談過程中，對于涉足擔(dān)保、預(yù)付款、各類保證金等費用較大的工程，要重新進(jìn)行評審。合同洽談準(zhǔn)備會，制定談判的原則的方案。③同主要條款商定后，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)起草文本，交相關(guān)部門（工程部、合同管理部、財務(wù)部等）④進(jìn)行會審后，公司分管副總經(jīng)理（或總經(jīng)濟(jì)師、合同主審人員）認(rèn)為已經(jīng)根本沒有異議的，提交檢查看法，報公司法定代表人或托付代理人批準(zhǔn)簽字。工程工程經(jīng)理和營銷工程經(jīng)理必需參與合同簽訂活動的全過程。⑤合同經(jīng)雙方簽字、蓋章后，按法律法規(guī)規(guī)定或合同商定必需辦理鑒證、公證手續(xù)，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)辦理。按規(guī)定須經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)才能簽訂的合同必需批準(zhǔn)后才能簽訂。（2）勞務(wù)（專業(yè)）分包合同的簽訂①合同洽談前，公司業(yè)務(wù)部必需對分包人的綜合情況進(jìn)行考察，要分包方提供以下證件原件：②有效的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書、施工答應(yīng)證、施工收費標(biāo)準(zhǔn)證書、安全資質(zhì)證書、勞動隊伍資質(zhì)證書、關(guān)于簽訂合同的法定代表人身份證明書或法人授權(quán)托付書。③工程經(jīng)理部在符合分包方條件的企業(yè)中進(jìn)行招（議）標(biāo)工作。合同管理部對招標(biāo)文件、評標(biāo)方法及合同條件進(jìn)行檢查，并對招標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)督。④勞務(wù)（專業(yè)）分包隊伍中標(biāo)后，征得業(yè)主同意，由工程經(jīng)理部（重大分包合同應(yīng)報公司總經(jīng)理審批）與分包方簽訂分包施工合同。工程所在地地方主管部門有分包合同示范文本的，采納其示范文本；地方主管部門無示范文本的，采納公司制定的示范文本。⑤工程部在簽訂合同后，應(yīng)將合同文本報公司合同管理部備案。（3）材料裝備選購合同的簽訂材料裝備選購合同由選購部依據(jù)建設(shè)工程合同要求與供應(yīng)方進(jìn)行洽談，擬訂合同條款，交工程經(jīng)理部、合同管理部會審后，由選購部簽訂，合同管理部加蓋合同專用章。重大買賣合同會審后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽訂。（4）其他經(jīng)濟(jì)合同的簽訂其他經(jīng)濟(jì)合同由主辦與對方當(dāng)事人商談后擬好合同條款，附合同會審表報部門（工程）經(jīng)理審批或預(yù)審，在部門（工程）經(jīng)理權(quán)限范圍內(nèi)的合同由部門（工程）經(jīng)理批準(zhǔn)，由部門（工程經(jīng)理部）合同管理員加蓋合同專用章；內(nèi)部承包合同和其他重大經(jīng)濟(jì)合同由部門（工程）經(jīng)理簽署看法后由合同管理部進(jìn)行合法性檢查，報總經(jīng)理批準(zhǔn)簽訂。合同正式簽訂后，合同文本除相關(guān)部門自行保管外，應(yīng)當(dāng)隨合同評審表交存公司合同管理部一份備案。（5）合同的履行①合同及所屬公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同商定全面履行自己的義務(wù)，并隨時催促對方當(dāng)事人按時履行其義務(wù)。合同履行中發(fā)生的情況應(yīng)建立合同縷析執(zhí)行情況臺賬。②有關(guān)合同履行中的書面簽證、來往信函、文本、電報等均為合同的組成部分，合同經(jīng)辦人應(yīng)按時整理、妥當(dāng)保管。在合同履行過程中，對公司履行情況應(yīng)按時做好記錄并經(jīng)對方確認(rèn)。向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付重要資料、發(fā)票時應(yīng)由對方當(dāng)事人出具收條，履行合同付款時應(yīng)當(dāng)對方當(dāng)事人出具收條，公司原則上只開具限制性抬頭的轉(zhuǎn)帳支票，不答應(yīng)以現(xiàn)金形式。工程部管理規(guī)章制度細(xì)則【篇3】一、目的1、全面貫徹落實國家、地方、行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，促進(jìn)公司科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，確保公司工程技術(shù)管理工作正常有序進(jìn)行，為企業(yè)的施工生產(chǎn)經(jīng)營活動提供技術(shù)保障，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。2、強(qiáng)化建設(shè)工程質(zhì)量管理，提高企業(yè)工程質(zhì)量，保證工程工程施工的正常運行和工程管理技術(shù)、質(zhì)量目標(biāo)的完成。1、凡工程技術(shù)部組織機(jī)構(gòu)所轄范圍員工必需認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系，定期參與員工的技術(shù)培訓(xùn)，崗位培訓(xùn)活動。2、工程技術(shù)部工作人員應(yīng)本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)完成各項工作計劃與任務(wù)，業(yè)務(wù)技力量求精益創(chuàng)新。3、本部門工作人員要主動協(xié)作，友愛互助，同時應(yīng)做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，同事之間互相尊重，以公司整體為大，杜絕工作中的個人利益行為。4、聽從領(lǐng)導(dǎo)布置，不得陽奉陰違，敷衍了事。5、技術(shù)部電腦專人專用，加設(shè)個人密碼。電腦需要維護(hù)修理時，首先確保對有效信息進(jìn)行拷貝，防止操作不當(dāng)文件喪失。6、為保障公司數(shù)據(jù)、信息、資料的精確、安全、牢靠，應(yīng)對重要信息處理系統(tǒng)加設(shè)口令，防止泄露機(jī)密信息。離職人員在離開本崗位前一周內(nèi)移交全部技術(shù)資料和有關(guān)文檔資料，刪除自己的文件賬號，由本部門主管或新接崗人員修改有關(guān)口令7、依據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標(biāo)詳細(xì)組織實施，嚴(yán)格按建筑工程施工標(biāo)準(zhǔn)、驗評標(biāo)準(zhǔn)以及省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，對公司各工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。8、接受工程質(zhì)量事故報告、參與質(zhì)量事故處理。搜集顧客反應(yīng)的質(zhì)量信息并催促工程部落實整改及工程回訪和保修工作。二、管理規(guī)章制度總則三組織機(jī)構(gòu)編制及崗位職責(zé)3.1人員編制1、工程技術(shù)部經(jīng)理1名2、工程技術(shù)、質(zhì)量主管1名，安全文明施工質(zhì)安主管1名。3、工程技術(shù)部檔案資料主管1名，各專業(yè)技術(shù)員3名（依據(jù)公司承接工程量情況，根據(jù)需要間續(xù)補(bǔ)充）。4、工程部管理人員由公司統(tǒng)一編制3.2組織機(jī)構(gòu)圖3.3崗位職責(zé)3.3.1總工程師崗位職責(zé)（1）全面負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)管理，研討和解決工程技術(shù)方面的問題，負(fù)責(zé)工程新技術(shù)、新工藝、新材料的引進(jìn)和科研工程的開發(fā)工作。（2）制定公司質(zhì)量、安全文明施工目標(biāo)、方法和措施，并詳細(xì)指導(dǎo)工程部落實公司技術(shù)質(zhì)量、安全文明施工的方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查工程部相關(guān)工作開展情況，并向總經(jīng)理匯報。（3）把握工程進(jìn)度計劃情況，落實對工程進(jìn)度的動態(tài)掌握。（4）對公司招投標(biāo)工程進(jìn)行監(jiān)督審核，提出可行性看法。（5）對公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)公司專業(yè)人員聘請和職稱晉升的審核工作。（6）組織工程部的圖紙會審及施工組織設(shè)計、施工方案、安全專項方案、技術(shù)交底的編制及審批工作。（7）參與工程驗收，負(fù)責(zé)驗收報告的審核、組織工程工程的評審和獎評、技術(shù)成果的發(fā)布工作。（8）強(qiáng)化與行業(yè)主管部門、協(xié)會的溝通和聯(lián)系，貫徹、落實、檢查公司的管理體系，并向總經(jīng)理提出建議和改進(jìn)措施。（9）負(fù)責(zé)處理工程重大質(zhì)量事故，并提出解決方案。3.3.2工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)本部門的日常事務(wù)，擔(dān)當(dāng)工程技術(shù)部管理責(zé)任，落實公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)工作計劃的制定及實施。（2）審核工程部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報告，解決措施。（3）協(xié)作總經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門之間的關(guān)系。（4）負(fù)責(zé)跟蹤工程部施工進(jìn)度，幫助解決施工中的各種問題。（5）參與工程驗收和工程評審，對工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)境等進(jìn)行檢查、催促，并總結(jié)上報。（6）對本部門員工進(jìn)行教育督導(dǎo)，參與組織員工的技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。（7）指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)立工作，落實文字、圖象等資料的搜集整理以及申報工作。（8）依據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo)，把握工程形象進(jìn)度情況并實施動態(tài)跟蹤管理。（9）做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。3.3.3土建工程人員崗位管理職責(zé)職能管理說明：（包括各工程部經(jīng)理及主要技術(shù)負(fù)責(zé)人）（1）負(fù)責(zé)開工前地質(zhì)勘察、三通一平、圖紙會審，基礎(chǔ)、主體、竣工驗收、保修組織管理工作。（2）協(xié)同施工單位依據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進(jìn)度計劃，檢查工程施工組織設(shè)計及施工方案，負(fù)責(zé)掌握土建工程工程的現(xiàn)場施工進(jìn)度，確保土建工程工程進(jìn)度計劃的完成。（3）嚴(yán)格監(jiān)督土建工程工程施工質(zhì)量，參與土建工程檢查驗收，隱藏驗收及土建工程材料、裝備進(jìn)場檢查驗收，對土建工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任。（4）嚴(yán)格監(jiān)督掌握土建工程工程施工本錢，參與土建工程現(xiàn)場經(jīng)濟(jì)簽證的檢查確認(rèn)，確保土建工程工程本錢掌握目標(biāo)的完成。（5）參與現(xiàn)場土建工程合同管理，幫助處理土建工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜；參與本專業(yè)的招投標(biāo)工作，擬訂招標(biāo)文件中的專業(yè)技術(shù)部分；對投標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)進(jìn)行評審并確定評比看法，組織對本專業(yè)甲定乙供材料的考察及品牌范圍確實定工作。（6）參與現(xiàn)場建設(shè)單位、監(jiān)理、土建工程施工單位之間的信息溝通、信息傳遞和信息處理的管理事宜。（7）解決土建工程工程施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的土建工程涉外關(guān)系。（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總、分包協(xié)作工作及現(xiàn)場土建工程的日常管理工作，做好施工日志。（9）參與每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議，檢查監(jiān)理例會紀(jì)要、月報，督辦監(jiān)理細(xì)則的實施情況及工程內(nèi)業(yè)資料的同步性。（10）負(fù)責(zé)土建工程工程竣工資料向物業(yè)移交至保修期滿時間內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作。3.3.4安裝工程人員崗位管理職責(zé)職能管理說明：（包括水暖、電梯、人防、幕墻、鋼結(jié)構(gòu)、空調(diào)、排風(fēng)、消防、智能化等專業(yè)）工程部管理規(guī)章制度細(xì)則【篇4】一、凡飯店范圍內(nèi)進(jìn)行的改建、裝修等施工工程，工程的設(shè)計、建筑材料的選用、施工組織方案、消防措施等須報消防監(jiān)督部門批準(zhǔn)后，方可施工。二、施工單位場所施工前，必需與飯店簽訂消防安全責(zé)任書，施工現(xiàn)場的消防安全，由施工單位負(fù)責(zé)，飯店應(yīng)催促施工單位做好消防安全工作。三、施工單位進(jìn)場施工之前，必需先到辦理進(jìn)場施工登記，發(fā)給施工證。四、施工單位必需嚴(yán)格遵守《飯店消防安全管理規(guī)程》，并確定一名施工現(xiàn)場防火負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的消防安全工作。五、施工中運用電器裝備必需符合消防安全規(guī)定，嚴(yán)格防火措施，禁止違章作業(yè)，電源部分須在飯店電工的幫助下開通。六、施工現(xiàn)場運用明火時，必需事先向辦理審批手續(xù)，領(lǐng)取用火證前方可作業(yè)，操作電、氣焊的人員必需是正式焊工，操作現(xiàn)場必需滿意防火要求。七、施工中需運用汽油、脫漆劑等易燃物品時，必需符合《易燃易爆化學(xué)物品消防安全監(jiān)督管理方法》的規(guī)定。易燃品要有專用庫房，由專人保管，不得將易燃易爆物品存放在施工現(xiàn)場內(nèi)。八、施工中不準(zhǔn)大面積運用脫漆劑等易燃液體，盡可能不在現(xiàn)場進(jìn)行噴漆作業(yè)，如必需在現(xiàn)場噴漆時，要有良好的通風(fēng)和防止明火的措施。九、施工中運用易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)限額領(lǐng)料，隨用隨領(lǐng)。禁止在作業(yè)場所分裝、調(diào)料，禁止在工程現(xiàn)場運用液化石油氣鋼瓶、乙炔發(fā)生器等。十、工程施工假如影響原有消防設(shè)備，消防裝備的運用功能時，須事先報消防監(jiān)督機(jī)關(guān)同意，并實行措施，保證事故報警和滅火功能。十一、施工的堆料和垃圾不得圈占消防裝備及消防通道，不得堵塞走廊、樓梯和疏散通道。工程部管理規(guī)章制度細(xì)則【篇5】財務(wù)經(jīng)理職責(zé)權(quán)限1、擬定公司財務(wù)管理方法、工程款提取和運用管理方法并監(jiān)督實施。2、主管審批財務(wù)收支工作。重大的財務(wù)收支，須經(jīng)財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌措和運用方案，開拓財源，有效地運用資金。4、催促本單位有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟(jì)效益。5、建立、健全經(jīng)濟(jì)核算制度，利用財務(wù)會計資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。6、負(fù)責(zé)對本單位財會機(jī)構(gòu)的設(shè)置和會計人員的配備、會計專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和聘任提出方案；組織會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；支持會計人員依法行使職權(quán)。7、幫助公司經(jīng)理對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展以及根本建設(shè)投資等問題作出決策。8、參與工資獎金等方案的制定；參與重大經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的研討、檢查。9、制止或者訂正違反國家財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策、制度和有可能在經(jīng)濟(jì)上造成損失、鋪張的行為。10、簽署預(yù)算、財務(wù)收支計劃、本錢和費用計劃、信貸計劃、財務(wù)專題報告、會計決算報表。工程部管理規(guī)章制度細(xì)則【篇6】第一章總則第一條為了全面強(qiáng)化客戶工程的管理，建立客戶工程受理、設(shè)計、檢查，確定供電方案、裝備購置、施工、驗收程序化管理機(jī)制，確?？蛻艄こ虡?biāo)準(zhǔn)化運作，特制定本方法。第二條本方法用于公司轄區(qū)內(nèi)全部客戶工程管理。第二章管理職責(zé)第三條營銷部負(fù)責(zé)客戶工程的監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)。第四條營銷窗口負(fù)責(zé)受理所轄范圍內(nèi)全部客戶用電申請。窗口報裝受理人員應(yīng)向客戶交代清晰用電申請內(nèi)容和報裝程序，指導(dǎo)客戶正確填報客戶用電申請，并應(yīng)依據(jù)客戶用電地址、審批權(quán)限以營銷信息系統(tǒng)“電子工單”或“內(nèi)部工作聯(lián)系單”等方式按時向相應(yīng)報裝管理部門傳遞用電信息?？蛻粲秒娍上蛩诘貭I業(yè)窗口申請，報裝人員主動上門現(xiàn)場勘察。第五條報裝受理人員主動向客戶介紹有施工資質(zhì)的單位名稱供客戶進(jìn)行選擇。第六條施工階段供電部門應(yīng)不定期進(jìn)行施工過程檢查，指導(dǎo)客戶工程按相關(guān)技術(shù)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)施工，確保一次性驗收通過，投入運行。第七條報裝部門在客戶工程結(jié)束后按時向客戶索要工程竣工資料。第三章工程受理第八條客戶辦理新裝、增容用電，不管用電性質(zhì)、電壓等級、容量大小，都必需填寫客戶用電申請表。第九條供電方案確定：1、供電方案擬定應(yīng)從批準(zhǔn)受電容量、確定供電電壓、確定供電方式、確定電能計量方式、供電方案的經(jīng)濟(jì)性等方面考慮，依據(jù)客戶提出的供電需求，遵循《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)章》等法規(guī)規(guī)定確定。報裝容量在3000KVA及以上時采納專線供電；有特別用電需求或電網(wǎng)現(xiàn)狀難以滿意用電需求時，供電方案應(yīng)經(jīng)論證后再行確定。2、對要求提供備用電源、保安電源等雙回路供電的客戶，應(yīng)嚴(yán)格按其負(fù)荷性質(zhì)確定供電方案。第十條確定的供電方案以便函或文件形式按時向客戶進(jìn)行書面答復(fù)，并將供電方案通知書送交客戶。申請容量在XXX0kVA以下專變客戶由分公司營銷部答復(fù)供電方案。第十一條供電方案確定后，客戶托付有相應(yīng)等級設(shè)計和施工資質(zhì)的單位進(jìn)行工程設(shè)計和施工。第四章工程設(shè)計、檢查第十二條客戶受電工程必需依據(jù)用電情況，根據(jù)確定的供電方案進(jìn)行設(shè)計及一次受電裝置選型。假如的確需要修改供電方案的，必需經(jīng)過供電方案批復(fù)部門同意。高壓客戶應(yīng)送審的設(shè)計和資料內(nèi)容：受電工程設(shè)計及說明書用電負(fù)荷分布圖負(fù)荷組成、性質(zhì)及保安負(fù)荷影響電能質(zhì)量的用電裝備清單主要裝備電氣一覽表主要生產(chǎn)裝備、生產(chǎn)工藝耗電以及答應(yīng)中斷供電時間高壓受電裝置一、二次接線圖與平面布置圖用電功率因數(shù)計算及無功補(bǔ)償方式繼電愛護(hù)、過電壓愛護(hù)及電能計量裝置的方式隱藏工程設(shè)計資料配電網(wǎng)絡(luò)布置圖自備電源及接線方式供電企業(yè)認(rèn)為必需提供的其它資料第十三條各單位按報裝管理權(quán)限，由營銷管理部門召集設(shè)計單位、用電客戶、生產(chǎn)管理等相關(guān)部室、單位完成設(shè)計檢查工作，并出具設(shè)計檢查看法書。第十四條低壓客戶申請容量在10kW及以下客戶用電工程設(shè)計，由各供電所（營業(yè)站）負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查。第十五條高壓客戶申請容量在10-XXX0kVA（不含XXX0kVA）客戶用電工程設(shè)計，由分公司營銷部組織進(jìn)行設(shè)計檢查工作，并出具設(shè)計檢查看法書。第十六條申請容量在XXX0kVA及以上、雙電源雙回路客戶、專線客戶用電工程設(shè)計，上報市公司進(jìn)行設(shè)計檢查及出具設(shè)計檢查看法書。第五章客戶工程管理第十七條客戶供電方案答復(fù)后，報裝專責(zé)（工程經(jīng)理）按時了解客戶需求，與客戶協(xié)商辦理客戶工程的設(shè)計、施工等方面的管理托付，嚴(yán)禁辦理報裝業(yè)務(wù)時對客戶用電工程進(jìn)行“三指定”。第十八條各設(shè)計、施工單位和生產(chǎn)廠家應(yīng)選用國家經(jīng)貿(mào)委推舉名目中的電器裝備產(chǎn)品。第十九條工程施工承建單位開工前應(yīng)將開工報告（報告中應(yīng)寫明客戶開工時間和估計完工時間）及工程任務(wù)進(jìn)度表交報裝專責(zé)以對該客戶用電工程進(jìn)行監(jiān)督檢查，并組織中間檢查；施工單位必需做到文明施工、安全施工，并保證施工質(zhì)量和工程進(jìn)度。第二十條營銷管理部門對用戶受電工程施工單位的資質(zhì)必需進(jìn)行檢查，施工單位必需具備施工資質(zhì)證及營業(yè)執(zhí)照。第二十一條凡用戶托付我公司的全部客戶工程，營銷部門指定專人對用戶工程進(jìn)行現(xiàn)場勘查，拿出施工規(guī)劃和材料計劃提交施工單位，施工單位依據(jù)營銷部門提供的資料進(jìn)一步進(jìn)行施工前勘查、核實。顯現(xiàn)不同看法的，施工單位向營銷部門提出施工變更申請，經(jīng)檢查同意。由施工單位負(fù)責(zé)客戶裝備的定購，在定購裝備前，必需同營銷部門聯(lián)系，確定要定購的裝備圖紙是否經(jīng)過審核，同時將定購裝備廠家、選型等情況報營銷部門，經(jīng)營銷部門認(rèn)可前方可實施。電器裝備的選型、定購必需符合國家統(tǒng)一技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)廠家必需是國家經(jīng)貿(mào)委和電力部門認(rèn)定合格的廠家，施工單位和客戶不得更改已選型裝備而運用不符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和沒有認(rèn)定的廠家的電氣裝備。第二十二條對施工單位承建的客戶工程，在定購裝備后，應(yīng)將定購裝備的有關(guān)信息（包括：詳細(xì)的廠家、到貨時間等）反應(yīng)營銷部門，以便進(jìn)行監(jiān)督、管理。第二十三條施工單位在施工過程中因客觀和特別原因需要變更已確定的供電、施工方案、圖紙等有關(guān)事項時，施工單位不得擅自確定，必需與營銷部門聯(lián)系，在接到更改書面通知后，方能更改實施。第二十四條在客戶工程施工過程中，分公司營銷部門應(yīng)指派有肯定工程管理工作經(jīng)驗的人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督，尤其對隱藏工程要嚴(yán)格把關(guān)，確保按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行安裝施工。第二十五條在客戶電氣裝備安裝約2/3時開頭，分公司營銷部門組織有關(guān)專責(zé)人員進(jìn)行中間檢查，一般為1－4次，直至驗收合格。高壓供電的客戶根據(jù)原批準(zhǔn)的設(shè)計文件，對客戶的電氣裝備、變壓器容量、繼電愛護(hù)、防雷設(shè)備、接地裝置等方面進(jìn)行全面檢查。用電檢查人員實行定期和不定期的檢查，應(yīng)填寫中間檢查看法書（一式X份），分別交用電客戶、施工單位和自存。第六章竣工驗收供電第二十六條報裝專責(zé)（工程經(jīng)理）應(yīng)會同用電檢查人員開展定期和不定期的檢查，填寫中間檢查看法書（一式X份），分別交用電客戶、施工單位和自存。第二十七條客戶用電工程竣工后，由客戶向供電方案答復(fù)部門提出竣工報告和書面供電申請。托付我公司進(jìn)行建設(shè)的工程，竣工后施工單位在3日內(nèi)向營銷部門提出竣工報告申請驗收。第二十八條工程驗收合格后，營銷部門與客戶協(xié)商確定供電日期，并發(fā)出供電通知到各有關(guān)部門，組織供電。第二十九條零星居民生活照明客戶受電工程竣工驗收合格后，在一日內(nèi)發(fā)出裝表通知單，營銷部門在二日內(nèi)完善計量裝置，實施供電。第七章其它第三十條客戶工程驗收合格后，與客戶簽訂《供用電合同》及有關(guān)協(xié)議