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文檔簡介
******公司人力資源管理全全部內(nèi)容目錄第一部分:人力力資源管理的的任務(wù)、內(nèi)容容、流程第二部分:***公司人力資資源管理建設(shè)設(shè)的步驟及具具體內(nèi)容第三部分:人事事管理制度總則人事管理權(quán)限人員需求人事考核制度日常人事考核的的辦法第一部分:人力力資源管理的的任務(wù)、內(nèi)容容、流程人力資源管理的的基本任務(wù)::根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略的要求,有有計(jì)劃地對人人力、資源進(jìn)進(jìn)行合理配置置,通過對企企業(yè)中員工的的招聘、培訓(xùn)訓(xùn)、使用、考考核、評價(jià)、激激勵、調(diào)整等等一系列過程程,調(diào)動員工工地積極性,發(fā)發(fā)揮員工地潛潛能,為企業(yè)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確確保企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。人力資源管理的的內(nèi)容:人力資源管理內(nèi)容人力資源管理內(nèi)容職務(wù)分析與說明勞動關(guān)系招聘與錄用人力資源規(guī)劃培訓(xùn)與開發(fā)人事調(diào)整員工激勵績效考核薪資管理職務(wù)分析與說明勞動關(guān)系招聘與錄用人力資源規(guī)劃培訓(xùn)與開發(fā)人事調(diào)整員工激勵績效考核薪資管理員工福利人力資源管理流流程:從員工使用的程程序來看,人人力資源管理理流程為:人人力資源部門門根據(jù)企業(yè)的的目標(biāo),崗位位需要,按照照職務(wù)說明書書要求招聘符符合條件的員員工,員工進(jìn)進(jìn)入公司后,通通過上崗培訓(xùn)訓(xùn),具備上崗崗資格后擔(dān)任任某一職務(wù)。員員工在使用一一段時間后,公公司要對員工工考核,考核核結(jié)果形成的的信息反饋是是調(diào)整員工使使用(獎勵、晉晉升、降級、辭辭退)依據(jù)。流程圖如下:職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定員工使用員工使用員工培訓(xùn)員工招聘員工培訓(xùn)員工招聘員工考核與激勵薪資管理員工辭退員工考核與激勵薪資管理員工辭退第二部分:***公司人力資資源管理建設(shè)設(shè)的步驟及具具體內(nèi)容:**公司人力資資源管理建設(shè)設(shè)的步驟具體步驟:分為為四個階段::第一階段:***年*月**日——*月**日確立公司人力資資源管理建設(shè)設(shè)的整體框架架(***日前完成)建立健全公司的的人事管理制制度(**日前完成)第二階段:***年*月**日——*月**日根據(jù)現(xiàn)有的組織織機(jī)構(gòu)、崗位位的設(shè)立,各各部門進(jìn)行職職務(wù)調(diào)查和分分析,編制每每個崗位的職職務(wù)說明書。第三階段:***年*月**日——*月*日編制公司薪資方方案。(*月**日完成)根據(jù)職務(wù)說明書書,一方面進(jìn)進(jìn)行崗位評估估,確定各崗崗位的等級,由由此確定工資資等級,編制制薪資方案(基基礎(chǔ)工資)部部分。編制績效考核方方案(*月*日完成)根據(jù)植物說明書書,設(shè)定各崗崗位的年度工工作目標(biāo),實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理理,確定績效效考核的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),編制員工考考核辦法,以以此決定獎金金的發(fā)放、晉晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段:******日——****日建立和完善公司司的人力資源源規(guī)劃、人力力資源信息系系統(tǒng)、招聘錄錄用程序、培培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)規(guī)劃、員工的的激勵措施、人人事調(diào)整制度度、員工的福福利計(jì)劃、勞勞動合同等人人力資源的其其他內(nèi)容。*****公司司人力資源管管理建設(shè)各階階段的具體內(nèi)內(nèi)容第一階段:***公司人力力資源管理建建設(shè)框架圖的的建立公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析崗位設(shè)定與職務(wù)分析員工的培訓(xùn)(根據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃)員工的招聘(根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘)員工的培訓(xùn)(根據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃)員工的招聘(根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘)職務(wù)說明書(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等)職務(wù)說明書(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等)設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(進(jìn)行評估、目標(biāo)管理)崗位評估(評價(jià)出每個崗位的價(jià)值、確定崗位等級)設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(進(jìn)行評估、目標(biāo)管理)崗位評估(評價(jià)出每個崗位的價(jià)值、確定崗位等級)績效考核(進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升等)制定薪資方案(由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資、福利)績效考核(進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升等)制定薪資方案(由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資、福利)健全建立現(xiàn)有的的人事制度第二階段:職務(wù)務(wù)分析與職務(wù)務(wù)說明書的編編制職務(wù)分析與職職務(wù)說明書是是人力資源最最重要的工作作,是人力資資源管理其他他內(nèi)容的基礎(chǔ)。職務(wù)分析也也叫工作分析析,它是完整整的確認(rèn)工作作整體,以便便為管理活動動提供各種有有關(guān)工作方面面的信息所進(jìn)進(jìn)行的一系列列的工作信息息收集、分析析和綜合的人人事管理基礎(chǔ)礎(chǔ)的管理能力力。職務(wù)說明明書是記錄職職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果果的一類專門門文件,它把把所發(fā)現(xiàn)的職職務(wù)的職責(zé)、權(quán)權(quán)限、工作內(nèi)內(nèi)容、工作程程序和方法、執(zhí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任任職資格等信信息以文字的的形式記錄下下來,以便供供管理人員使使用。具體步驟:各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職務(wù)分析(收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果)職位調(diào)查各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職務(wù)分析(收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果)職位調(diào)查(采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表)(見下表)職務(wù)說明書編制(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法法:職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法法有許多,我我們采用工作作日記法,問問卷調(diào)查法。第三階段:薪資資方案的編制制:A、(1)薪資資制定的程序序和方法:基本程序:薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結(jié)構(gòu):采用用職務(wù)工資引進(jìn)職務(wù)工資資的程序職位的設(shè)定(一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析、編制職務(wù)說明書全公司所有的工作項(xiàng)目職位的設(shè)定(一人分擔(dān)的工作職務(wù)分析、編制職務(wù)說明書全公司所有的工作項(xiàng)目職務(wù)等級(全公司工作價(jià)值相對序列)職務(wù)評價(jià)(因素評價(jià)、區(qū)分)職務(wù)類別的劃分(事物、管理、經(jīng)營、技術(shù))職務(wù)等級(全公司工作價(jià)值相對序列)職務(wù)評價(jià)(因素評價(jià)、區(qū)分)職務(wù)類別的劃分(事物、管理、經(jīng)營、技術(shù))公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)每個員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級表公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)每個員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級表實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)第三部分、人事事管理制度第一章總則為加強(qiáng)公司的人人事管理,明明確人事管理理權(quán)限及人事事管理程序,使使公司人事管管理工作有所所遵循,特制制定本制度。適用范圍:本規(guī)規(guī)定適用公司司全體職員,即即公司聘用的的全部從業(yè)人人員除遵照國家有關(guān)關(guān)法律規(guī)定外外,本公司的的人事管理,均均依本制度規(guī)規(guī)定辦理。第二章人人事管理權(quán)限限總經(jīng)理確定公司司的部門設(shè)置置和人員編制制、一線經(jīng)理理的任免去留留及晉級,決決定全體職員員的待遇。人力資源部工作作職責(zé):協(xié)助各部門辦理理人事招聘,聘聘用及解聘手手續(xù)。負(fù)責(zé)管理公司人人事檔案資料料。負(fù)責(zé)公司人事管管理制度的建建立、實(shí)施和和修訂。負(fù)責(zé)薪資方案的的制定、實(shí)施施和修訂。負(fù)責(zé)公司日常勞勞動紀(jì)律及考考勤管理。組織公司平時考考核及年終考考核工作。組織公司人事培培訓(xùn)工作。協(xié)助各部門辦理理公司職員的的任免、晉升升、調(diào)動、獎獎懲等人事手手續(xù)。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保保險(xiǎn)、福利制制度的辦理。組織各部門進(jìn)行行職務(wù)分析、職職務(wù)說明書的的編制。根據(jù)公司的經(jīng)營營目標(biāo)、崗位位設(shè)置制定人人力資源規(guī)劃劃。負(fù)責(zé)勞動合同的的簽定及勞工工關(guān)系的處理理。部門主管提出部部門人員需求求計(jì)劃;部門門主管決定部部門經(jīng)理以下下職員的任免免、考核、去去留及晉降;;部門主管建建議本部門職職員待遇方案案。第三章人員需求在經(jīng)營年度結(jié)束束前,人力資資源部將下一一年度的《人人員需求計(jì)劃劃表》發(fā)放給給各部門,部部門主管須根根據(jù)實(shí)際情況況,認(rèn)真填寫寫后,上報(bào)總總經(jīng)理審批。總經(jīng)理根據(jù)部門門所上報(bào)的人人數(shù),以及公公司的投資、經(jīng)經(jīng)營方案,來來確定公司下下一年度人員員的規(guī)模和部部門設(shè)置。經(jīng)總經(jīng)理所確定定的人力資源源計(jì)劃,由人人力資源部負(fù)負(fù)責(zé)辦理招聘聘事宜。職員的選聘各部門根據(jù)工作作業(yè)務(wù)發(fā)展需需要,經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理核定的編編制內(nèi)增加人人員,應(yīng)按以以下程序進(jìn)行行:進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最最大限度的發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有人員員的潛力。從公司其他部門門吸收適合該該崗位需要的的人才。到人力資源部領(lǐng)領(lǐng)取《人員增增補(bǔ)申請表》,報(bào)報(bào)部門主管、人人力資源部主主管、總經(jīng)理理審批。各部門編制滿后后如需要增加加人員,填好好《人員增補(bǔ)補(bǔ)申請表》后后,報(bào)總經(jīng)理理審批。上述人員的申請請獲得批準(zhǔn)后后,由人力資資源部招聘所所需人員。求職人員應(yīng)聘本本公司,應(yīng)按按以下程序進(jìn)進(jìn)行:所有求職人員應(yīng)應(yīng)先認(rèn)真填寫寫《應(yīng)聘人員員登記表》,由由人力資源部部門進(jìn)行初試試。初試合格后,應(yīng)應(yīng)聘人員詳細(xì)細(xì)填寫《應(yīng)聘聘人員工作履履歷表》和《應(yīng)應(yīng)聘人員工作作經(jīng)歷、社會會關(guān)系情況表表》,然后由由人力資源部部門安排與業(yè)業(yè)務(wù)部門主管管復(fù)試。部門經(jīng)理以上人人員應(yīng)聘要經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理面試試通過。復(fù)試合格后,通通知應(yīng)聘人員員一周內(nèi)等結(jié)結(jié)果。用人部門和人力力資源部門根根據(jù)應(yīng)聘人員員填寫表格所所反映的情況況進(jìn)行調(diào)查。核核實(shí)無誤后,報(bào)報(bào)總經(jīng)理審批批,由人力資資源部門通知知應(yīng)聘人員到到崗,并辦理理體檢手續(xù)。體檢合格后,人人力資源部通通知應(yīng)聘者報(bào)報(bào)到,所有應(yīng)應(yīng)聘人員的材材料由人力資資源部統(tǒng)一存存檔備查。職員報(bào)到所有招聘錄用的的新職員正式式上班當(dāng)日先先向人力資源源部報(bào)到,并并以其向人力力資源部報(bào)到到的日期,即即起薪日。報(bào)道當(dāng)天所有新新職員須攜帶帶:兩張一寸免冠照照片;身份證證、戶口薄、原原件和復(fù)印件件;學(xué)歷證明明原件和復(fù)印印件;職稱證證明原件和復(fù)復(fù)印件,服務(wù)務(wù)自愿書、醫(yī)醫(yī)院體檢表;;擔(dān)保書本公司的所有員員工均需辦理理擔(dān)保手續(xù),并并經(jīng)人力資源源審核后方可可報(bào)到;二、擔(dān)保人須是是具有正式職職業(yè)、有固定定住房、北京京戶口。三、凡為本公司司員工與擔(dān)保保的員工有配配偶或直系親親屬關(guān)系者,不不能做擔(dān)保。四、被擔(dān)保人如如有下列情況況之一者,擔(dān)擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠賠償責(zé)任:虧空公款或借用用財(cái)物不還者者偷竊、丟失本公公司資料、器器材、工具及及物品者假冒本公司名義義向外詐騙、招招搖有確鑿證證據(jù)者故意毀壞本公司司的設(shè)備或其其它物品者;;營私舞弊或其他他不法行為導(dǎo)導(dǎo)致本公司受受損害者移交不清或棄職職潛逃導(dǎo)致本本公司受損害害者五、擔(dān)保人因故故退保,應(yīng)以以書面通知本本公司,經(jīng)同同意后方能解解除擔(dān)保責(zé)任任;擔(dān)保人應(yīng)于員工工離職半年后后而無未了事事項(xiàng)時方能解解除擔(dān)保責(zé)任任,保證書自自動失效;公司每年定期對對保,并在認(rèn)認(rèn)為必要時,隨隨時辦理對保保;本市的員工要將將檔案轉(zhuǎn)入本本公司,由公公司統(tǒng)一寄存存在《中科院院人才交流中中心》;如果果有特殊情況況不能將檔案案調(diào)入的,經(jīng)經(jīng)人力資源主主管同意后,暫暫緩辦理,并并同時攜帶原原單位出示的的《離職證明明》,下崗人人員出示《下下崗證》;如果是外地職員員須辦理完《就就業(yè)證》或《暫暫住證》方可可上崗,《就就業(yè)證》或《暫暫住證》、《畢畢業(yè)證書》的的原件交由人人力資源部存存檔,否則視視為拒聘,員員工離職時交交換本人;報(bào)到當(dāng)日,人力力資源部應(yīng)向向新職員介紹紹公司的簡介介以及有關(guān)人人事管理規(guī)章章制度,并由由人力資源部部主管與其簽簽定《試聘協(xié)協(xié)議》,一式式兩份,一份份交由人力資資源部存檔,一一份試用員工工自留。辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)領(lǐng)取下列資料料:員工手冊員工資料卡(填填寫交行政中中心)辦公桌的鑰匙新職員辦理完報(bào)報(bào)到手續(xù)后,人人力資源部門門領(lǐng)其到用人人部門試用,由由部門主管接接受,并安排排工作;人力資源部根據(jù)據(jù)試聘合同中中的工作級別別填寫《工資資通知單》,一一式兩份,一一份交財(cái)務(wù)部部門,一份由由人力資源部部備案。職員試用新職員一般有三三個月的試用用期。新員工試聘期間間按公司《職職員考勤及休休假、請假管管理制度》可可以請事假和和病假,但試試聘期按請假假天數(shù)順延。試試用期上班不不足三天的職職員要求辭職職,沒有工資資。二、新職員在試試用期間曠工工一次或遲到到早退累計(jì)三三次(含三次次)以上,即即隨時解聘。試用期的考核核新職員在試用期期滿后,人力力資源部將《職職員轉(zhuǎn)正考核核表》發(fā)給試試用的新員工工,新職員根根據(jù)自身情況況,實(shí)施求是是填寫表中的的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容容中的“自評部分”。部門主管根據(jù)新新職員在試用用期的表現(xiàn),公公正地評分并并寫出初核評評語。人力資源部門根根據(jù)新職員在在試用期間的的出勤情況,如如實(shí)地填寫考考勤狀況??己私Y(jié)果將根據(jù)據(jù)初核評分和和考勤狀況來來確定。轉(zhuǎn)正用人部部門根據(jù)考核核結(jié)果,在新新職員試用期期滿之后一周周內(nèi),做出同同意轉(zhuǎn)正,延延長試用或不不擬錄用的決決定,并將該該《職員轉(zhuǎn)正正考核表》報(bào)報(bào)請部門主管管、人力資源源部主管審批批。提前結(jié)束試用用期:在試用期間,對對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技技能、工作適適應(yīng)能力及工工作成效特別別出色的新職職員,試用部部門主管可以以提前結(jié)束試試用期,并將將《職員轉(zhuǎn)正正考核表》報(bào)報(bào)請人力資源源主管、總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。在試用期內(nèi),對對明顯不適合合某崗位或不不適合錄用的的職員,試用用部門可以提提前向人力資資源部門提交交《職員轉(zhuǎn)正正考核表》,經(jīng)經(jīng)部門主管或或人力資源部部主管批準(zhǔn)后后,安排在其其他崗位試用用或提前辭退退試用職員。考核結(jié)果的評評定考核辦法采用項(xiàng)項(xiàng)目評分發(fā)進(jìn)進(jìn)行,考核內(nèi)內(nèi)容分成優(yōu)秀秀、良好、一一般、差四個個標(biāo)準(zhǔn),每個個標(biāo)準(zhǔn)限定一一個最低分?jǐn)?shù)數(shù),下一個標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的最低分分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的最低區(qū)域域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇擇區(qū)間。考核結(jié)果的評定定標(biāo)準(zhǔn):11、考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資;;22、考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資;;33、考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工工資;44、考核結(jié)果60—74分延長試用期期;55、考核結(jié)果低低于60分試用不合格格,不擬聘用用;職員錄用被正式聘用的新新職員,由人人力資源部發(fā)發(fā)給《職工聘聘用合同》,由由人力資源部部與其簽定《職職員聘用合同同》,一式兩兩份,一份交交由人力資源源部存檔,一一份交新職員員自留,聘用用日期及正式式工資的起算算日期自試用用期滿之日計(jì)計(jì)算。《職員聘用合同同》按公司經(jīng)經(jīng)營年度一年年簽定一次。聘聘用期滿,如如不發(fā)生解聘聘和離職情況況,將繼續(xù)聘聘用。職員如如不續(xù)聘,須須在聘用期滿滿前十五天書書面通知人力力資源部。年年中新進(jìn)職員員,轉(zhuǎn)正后聘聘用合同簽到到公司經(jīng)營年年度終了。人力資源部根據(jù)據(jù)《職員聘用用合同》填寫寫《工資通知知單》,一式式兩份,一份份交給新職員員本人,一份份由人力資源源部存檔。職員培訓(xùn)為提高員工的自自身素質(zhì)和工工作技能,公公司舉辦各種種培訓(xùn)并根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)的需要要和員工的表表現(xiàn)選派優(yōu)秀秀的員工參加加各種著名培培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉舉行的各種培培訓(xùn)。員工的培訓(xùn)分為為職前培訓(xùn)、在在職培訓(xùn)、專專業(yè)培訓(xùn)三種種。一、職前培訓(xùn)由由人力資源部部負(fù)責(zé),內(nèi)容容為:公司簡介、人事事管理規(guī)章的的講解;企業(yè)文化知識的的培訓(xùn);工作要求、工作作程序、工作作職責(zé)的說明明;請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行行業(yè)務(wù)技能培培訓(xùn);在職培訓(xùn):員工工不斷的研究究學(xué)習(xí)本職技技能,各級主主管應(yīng)隨時施施教,提高員員工的能力;;視業(yè)務(wù)的需要,挑挑選優(yōu)秀的員員工參加培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)業(yè)培訓(xùn),回公公司后將學(xué)習(xí)習(xí)的內(nèi)容傳授授給其他同事事;或邀請專專家學(xué)者來公公司做專題培培訓(xùn)。第三十二條為為加強(qiáng)培訓(xùn)管管理,使接受受培訓(xùn)的員工工更好地為公公司創(chuàng)效益,公公司制定培訓(xùn)協(xié)議議書,凡參加加**軟件公司舉舉辦的一些重重要項(xiàng)目培訓(xùn)訓(xùn)的員工,在在接受培訓(xùn)前前應(yīng)與公司簽簽訂協(xié)議;并并遵守下列條條款:一、保密條款::對在培訓(xùn)過程中中所獲得和積積累的技術(shù),資資料等相關(guān)信信息(包括軟軟、硬件),乙乙方在培訓(xùn)后后立即叫技術(shù)術(shù)中心統(tǒng)一保保管;未經(jīng)甲甲方許可,乙乙方不得私自自拷貝、傳授授或轉(zhuǎn)交給其其它公司或個個人。二、服務(wù)期條款款具體服務(wù)期期的規(guī)定如下下:員工每完完成1個項(xiàng)目培訓(xùn)訓(xùn),其服務(wù)期期為二年,培培訓(xùn)前公司服服務(wù)的年限按按一半折算為為培訓(xùn)后的服服務(wù)期。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條條款:乙方接受培訓(xùn)訓(xùn)后如未按照照甲方服務(wù)期期要求執(zhí)行的的,乙方應(yīng)按按服務(wù)逐月等等份遞減的原原則向甲方培培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳繳納公式為::培訓(xùn)前服務(wù)年限限為M1,培訓(xùn)所所花費(fèi)用Y。培訓(xùn)后服務(wù)年限限為M2,培訓(xùn)補(bǔ)補(bǔ)償費(fèi)為X。應(yīng)服務(wù)期限為MM3,年限以以月份為單位位。X=Y(M3--1/2M11-M2)/M3工作守則和行為為準(zhǔn)則第三十三條員工工作守守則包括每位員工都要有有高度的責(zé)任任心和事業(yè)心心,處處以公司司的利益為重重,為公司的的發(fā)展努力工工作。樹立服務(wù)意識,始始終面向市場場,面向用戶戶,提供具有“國際品質(zhì)、名名牌服務(wù)、物物超所值”的信息產(chǎn)品品。三、牢記“用戶戶第一”的原則,主主動、熱情、周周到的為顧客客服務(wù),努力力讓顧客滿意意。四、員工要具備備創(chuàng)新能力,通通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)新知識使個個人素質(zhì)與公公司發(fā)展保持持同步。五、講究工作方方法和效率,明明確效率是企企業(yè)的生命,實(shí)實(shí)行四小時答答復(fù)制(即所所有上級安排排的任務(wù),均均須在四小時時內(nèi)答復(fù)工作作進(jìn)度)。六、要有敬業(yè)和和奉獻(xiàn)精神,滿滿負(fù)荷、快節(jié)節(jié)奏、高效率率是對所有員員工提出的敬敬業(yè)要求。七、具有堅(jiān)韌不不拔的毅力,要要有信心有勇勇氣戰(zhàn)勝困難難、挫折。八、要善于協(xié)調(diào)調(diào),融入集體體,有團(tuán)隊(duì)合合作精神和強(qiáng)強(qiáng)烈的集體榮榮譽(yù)感,分工工不分家。九、要注意培養(yǎng)養(yǎng)良好的職業(yè)業(yè)道德和正直直無私的個人人品質(zhì)。十、明確公司的的奮斗目標(biāo)和和個人工作目目標(biāo)。第三十四條職職員遵守的行行為準(zhǔn)則包括括:職員應(yīng)遵守公司司一切規(guī)章制制度;職員應(yīng)服從公司司的組織領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與管理,對對未經(jīng)明示事事項(xiàng)的處理,應(yīng)應(yīng)請示上級,遵遵照指示辦理理;職員應(yīng)盡職盡責(zé)責(zé)、精誠合作作、敬業(yè)愛崗崗、積極進(jìn)取?。宦殕T應(yīng)嚴(yán)格保守守公司的經(jīng)營營、財(cái)務(wù)、人人事、技術(shù)等等機(jī)密;遵守四小時復(fù)命命制,把1%做到100%。職員不得利用工工作時間從事事第二職業(yè)或或與工作無關(guān)關(guān)的活動;職員不得損毀或或非法侵占公公司財(cái)務(wù);職員必須服從上上級命令,有有令即行。如如有正當(dāng)意見見,應(yīng)在事前前陳述如遇同同事工作繁忙忙,必須協(xié)同同辦理,應(yīng)遵遵從上級指揮揮,予以協(xié)助助;在公眾面前做到到儀表整潔,舉舉止端莊,行行為檢點(diǎn),談?wù)勍碌皿w。切切記每位員工工的言行是公公司形象和風(fēng)風(fēng)貌的體現(xiàn);;公司內(nèi)員工之間間要團(tuán)結(jié)合作作,互相信任任,互相學(xué)習(xí)習(xí),溝通思想想,交流感情情;遵紀(jì)守法,遵守守公共道德,對對外交往要有有理、有利、有有節(jié);執(zhí)行員工手冊;;第三十五條工工作時間八不不準(zhǔn):不準(zhǔn)聊天、吵鬧鬧;不準(zhǔn)無故離崗、串串崗;不準(zhǔn)打私人電話話閑聊天;不準(zhǔn)唱歌、聽音音樂;不準(zhǔn)看閑書、玩玩游戲;不準(zhǔn)上班時間接接待親友或辦辦私事;不準(zhǔn)遲到、早退退、曠工;不準(zhǔn)瀆職、失職職,貽誤公務(wù)務(wù);員工的考勤、休休假、請假制制度第三十六條職職員考勤、休休假和請假應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格按照公公司《職員考考勤即休假、請請假管理制度度》執(zhí)行。第三十七條工工作時間實(shí)行每周五個半半天工作日,,每天工作8小時(周六六日除外)周一及周五五:工作為午餐休息息時間第三十八條遲到、早退退或曠工員工應(yīng)嚴(yán)格遵守守勞動紀(jì)律。不不遲到、早退退、曠工。從從每月月初開開始累計(jì)遲到到(早退)按按分鐘計(jì)算扣扣除當(dāng)月工資資,1分鐘扣除除1元,第一次遲到到(早退)提提醒注意,第第二次遲到(早早退)口頭警警告,第三次次遲到(早退退)寫出書面面檢查,并再再加罰款元。當(dāng)當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早早退)的,給給予警告處分分,當(dāng)月連續(xù)續(xù)三次警告的的,公司有權(quán)權(quán)予以勸退。每次遲到(早早退)30分鐘以上上的,按曠工工(半天)處處理。曠工一一天扣除2倍的當(dāng)日基基本工資。當(dāng)當(dāng)月累計(jì)曠工工天,連續(xù)曠曠工3天者,公司有權(quán)予予以勸退。第三十九條一、上上班時間不允允許做與工作作無關(guān)的事,,禁止讀報(bào),讀與工作無無關(guān)的書籍,,不允許聊聊天,不允許打私私人電話,因公外出應(yīng)應(yīng)請示主管二、不允許員工工從事第二職職業(yè)或?qū)ν饧婕媛毣顒?但鼓勵員工工利用業(yè)余時時間參加升學(xué)學(xué)考試、學(xué)習(xí)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素素質(zhì)。加班:如因工作作需要,需在在非工作時間間工作的,經(jīng)經(jīng)部門主管同同意,可加班班。加班者,需需填寫加班申申請單,并交交行政中心備備案。但公司司不提倡不必必要的加班,如如因個人的原原因,拖延工工作時間,不不算加班。公公司規(guī)定經(jīng)理理級以下人員員為計(jì)酬加班班,為元/小時。經(jīng)理理級以上人員員為不計(jì)酬加加班:假期管理:為為嚴(yán)格勞動制制度,加強(qiáng)公司對對員工假期的的管理,對各種假期期的申請和審審批程序做如如下規(guī)定。一、節(jié)假日:國家家規(guī)定的節(jié)假假日,包括等法定定休假日,參照政府機(jī)機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行行。二、工作年假::工齡滿一年年以上、業(yè)績績突出的員工工,經(jīng)主管報(bào)請請總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn),可享受5天年假。工工齡滿二年以以上、可享受受7天年假。主主管安排職工工休年假時,,需提前15日向總經(jīng)經(jīng)理提出申請請,經(jīng)批準(zhǔn)后方方可休假。確確因工作需要要無法安排休休假的,由公司給予予相應(yīng)補(bǔ)助。第四十二條事假:員工工在工作期間間,確有私事要要處理,必須請假。員員工請事假須須先填寫“事假申請單”,半天以上(不不超過1天)的由部部門主管批準(zhǔn)準(zhǔn),1天以上的的由部門主管管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批批準(zhǔn)。事假期期間扣除當(dāng)日日基本工資,,事假超過100天以上的,公司有權(quán)予予以解聘,(特殊情況況除外)。經(jīng)經(jīng)過批準(zhǔn)的申申請單交行政政中心備案。因因急事,如不能及時時提前請假的的,應(yīng)于當(dāng)日打打電話通知本本部門,回來后及時時補(bǔ)填請假單單。未經(jīng)請假假或請假未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)而擅自自離開的,按曠工處理理,扣發(fā)當(dāng)日工工資;曠工連連續(xù)超過3日,累計(jì)當(dāng)當(dāng)月5.5天者,公司無條件件解聘。第四十三條病病假:員工確確實(shí)因病不能能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院院證明,半天以上(不不超過1天)的由單單位主管批準(zhǔn)準(zhǔn),1天以上的的由總經(jīng)理批批準(zhǔn),全年累計(jì)病病假不超過33天的不扣除除工資,超過3天的,超出部分計(jì)計(jì)發(fā)50%的工資資(特殊情況況除外)。經(jīng)經(jīng)過批準(zhǔn)的申申請單交行政政中心備案。員員工因急病,,不能及時提提前請假的應(yīng)應(yīng)于3小時內(nèi)打電電話通知本部部門,并于上班后后補(bǔ)填請假單單。工資待遇第四十四條、職職員待遇按照照《儀科惠光光公司薪資方方案》執(zhí)行。一、職員的工資資由基本工資資、職務(wù)工資資、工齡工資資、住房補(bǔ)助助、呼機(jī)補(bǔ)助助、午餐補(bǔ)助、銷銷售提成、獎獎金、福利等等部分組成。二、基本工資統(tǒng)統(tǒng)一定為xxxx元。職務(wù)工資依照照職員所在職職務(wù)的素質(zhì)要要求、工作量量與責(zé)任的輕輕重而定,每每季度考核一一次。職員轉(zhuǎn)正后,福福利補(bǔ)助包括括呼機(jī)補(bǔ)助xxxx元/月、午餐補(bǔ)補(bǔ)助xxx元/月、住房補(bǔ)補(bǔ)助xxx元/月。工齡補(bǔ)助:在公公司工作年滿滿一年的職員員,每年增加加xxx元的工工齡補(bǔ)助。獎金:銷售提成:根據(jù)據(jù)各業(yè)務(wù)部門門的業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo),確定提成成標(biāo)準(zhǔn)。每月獎金和年終終獎金按照《職職員考核辦法法(試行)》中中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。七、全勤獎勵::全年出滿勤勤,未請假、無無遲到、早退退、曠工者,在在年終一次性性發(fā)放全勤獎獎。第四十五條一、職員工資發(fā)發(fā)放日期:職員工資,采采用月工資制制,于每月日日發(fā)給(如遇遇節(jié)假日提前前或順延)。二、公公司工資實(shí)行行保密制度,員員工個人的工工資對其他員員工保密,如如員工對其工工資有異議,請請與人力資源源部主管聯(lián)系系;新進(jìn)員工自報(bào)到到日起薪,離離職人員自離離職之日停薪薪,按日計(jì)算算。具體計(jì)算公式為為:(員工基礎(chǔ)工工資+崗位工資)/本月的工作作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天天數(shù)考核第四十六條、職職員的考核分分為轉(zhuǎn)正考核核、每月考核核、季度考核核、年終考核核,考核結(jié)果果作為員工晉晉升、晉級(降降級)、提職職(降職)、獎獎金、罰款的的依據(jù)。其中中職員轉(zhuǎn)正考考核按照本規(guī)規(guī)定中第五章章規(guī)定的辦法法執(zhí)行,每月月考核和季度度考核則按照照《儀科惠光光公司人事考考核辦法》執(zhí)執(zhí)行。人員調(diào)動與晉升升公司可根據(jù)工工作需要調(diào)整整職員的工作作崗位,職員員也可以根據(jù)據(jù)本人意愿申申請?jiān)诠靖鞲鞑块T之間流流動。職員的的調(diào)動分為部部門內(nèi)部調(diào)動動和部門之間間調(diào)動兩種情情況:部門內(nèi)部調(diào)動::是指職員在在本部門內(nèi)的的崗位變動,由由各部門經(jīng)理理根據(jù)實(shí)際情情況,經(jīng)考核核后,具體安安排,并交人人力資源部存存檔。職員部門之間調(diào)調(diào)動:是指職職員在公司內(nèi)內(nèi)部各部門之之間的流動,需需經(jīng)考核后擬擬調(diào)入部門須須填寫《職員員調(diào)動、晉升升申報(bào)表》,由由所涉及部門門的主管批準(zhǔn)準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理理批準(zhǔn)后,交交由人力資源源部存檔。晉升制度度:為提高員工的業(yè)業(yè)務(wù)知識及技技能,選拔優(yōu)優(yōu)秀的人才,激激發(fā)員工的工工作熱情,制制定此辦法。二、晉升分分四種:1、職等職務(wù)務(wù)同時升遷;;2、職等上升升、職務(wù)不變變3、職務(wù)上升、職等不變4、與職務(wù)無無關(guān)的資格晉晉升每季度人事考核核成績一直在在優(yōu)秀者,再再考察該職員員以下因素::具備較高的職位位技能2、有關(guān)工作作經(jīng)驗(yàn)和資歷歷3、在職工作作表現(xiàn)及品德德4、完成職位位所需要的有有關(guān)訓(xùn)練課程程5具有較好的的的適應(yīng)性和和潛力。作為后備干部儲儲備庫。職位空缺或需要要設(shè)立時,考考慮后備干部部儲備庫。晉升:分定期不不定期定期:每年日,根根據(jù)人事考核核辦法(另行行規(guī)定)和組組織經(jīng)營情況況,統(tǒng)一實(shí)施施。不定期:(1)破破格提升:職職員在平時人人事考核中,對對組織有特殊殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)異者,隨隨時得以提升升,每年破格格提升的名額額控制在10%左右,體現(xiàn)現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員員傾斜。(2)工齡齡工資:每在在公司服務(wù)滿滿一年,工齡齡工資增加xxxx元,五五年后不再增增加。晉升操作規(guī)程::凡部門呈報(bào)晉升升者,部門準(zhǔn)準(zhǔn)備下列資料料:1、《職員調(diào)調(diào)動、晉升申申報(bào)表》2、員工的人人事考核表3、主管鑒定4、具有說服服力的事例5、其他相關(guān)關(guān)材料部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人事審核調(diào)整部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人事審核調(diào)整通知、辦手續(xù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)選出合適的晉升對象和考核通知、辦手續(xù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)選出合適的晉升對象和考核人力資源部則根根據(jù)該表中調(diào)調(diào)整的內(nèi)容填填寫《工資通通知單》,一一式兩份,一一份交由本人人,一份由人人力資源部存存檔。獎懲第四十九條公公司對以下情情形之一者,予予以記功受獎獎:一、保護(hù)公司財(cái)財(cái)產(chǎn)物資安全全方面作出突突出貢獻(xiàn)者;;二、業(yè)業(yè)績突出,為為公司帶來明明顯效益者;;三、對對公司發(fā)展規(guī)規(guī)劃或業(yè)務(wù)管管理規(guī)范提出出合理化建議議,并給公司司帶來明顯效效率或效益者者;在某一方面表現(xiàn)現(xiàn)突出,足為為公司楷模者者;其他制度規(guī)定應(yīng)應(yīng)予記功授獎獎行為。記功授獎方式有有:大功、小小功、嘉獎、通通報(bào)表揚(yáng)、一一次性獎金等等。第五十條公司對以下下情況之一者者,予以記過過處罰:、利用工作之便便圖取私利、貪貪污、盜竊、毆?dú)?、詐騙、索索賄、受賄、私私吃回扣、經(jīng)經(jīng)手錢財(cái)不清清、拖欠錢財(cái)財(cái)不償、違反反公司財(cái)務(wù)制制度者;二、公司遭遇任任何災(zāi)難或發(fā)發(fā)生緊急事件件時,責(zé)任人人或在場職員員未能及時全全力加以挽救救者;在公司外的行為為足以妨礙其其應(yīng)執(zhí)行的工工作及公司聲聲譽(yù)或利益者者;恣意制造內(nèi)部矛矛盾,影響公公司團(tuán)結(jié)和工工作配合者;;怠慢、欺辱、謾謾罵、毆打顧顧客,給公司司形象帶來損損害者;玩忽職守、責(zé)任任喪失、行動動遲緩、違反反規(guī)范、給公公司業(yè)務(wù)或效效益帶來損害害者;嚴(yán)重違反公司勞勞動紀(jì)律及各各項(xiàng)規(guī)章制度度者;竊取、泄露、盜盜賣公司經(jīng)營營、財(cái)務(wù)、人人事、技術(shù)等等機(jī)密者;觸犯公司其他制制度記過處罰罰規(guī)定或國家家法律行為;;記過處處罰方式有::開除、記大大過、記小過過、警告、通通報(bào)批評、一一次性罰款等等;若職員員行為給公司司造成重大損損失或觸犯國國家法律法規(guī)規(guī)的,將追究究當(dāng)事人法律律責(zé)任,公司司有權(quán)起訴;;獎懲懲記錄,納入入公司考核內(nèi)內(nèi)容。離職與解聘職員要求調(diào)離離本公司,應(yīng)應(yīng)提前十五天天向該部門主主管提出書面面離職申請,在在未得到批準(zhǔn)準(zhǔn)前,應(yīng)繼續(xù)續(xù)工作,不得得先行離職,否否則扣發(fā)該月月工資。公司根據(jù)職員員的表現(xiàn)或經(jīng)經(jīng)營策略,需需要解聘員工工,應(yīng)提前十十五天通知被被解職的職員員。職員因違反了公公司規(guī)章制度度或試用不合合格而被解聘聘的,應(yīng)由所所在部門主管管填寫《解聘聘職員申請表表》,報(bào)人力力資源部批準(zhǔn)準(zhǔn),一線經(jīng)理理以上人員的的解聘,須上上報(bào)總經(jīng)理批批準(zhǔn)。由人力力資源部存檔檔,并通知被被解聘人員辦辦理離職交接接手續(xù)。上述各種原因結(jié)結(jié)束聘用或試試用關(guān)系的職職員,在接到到正式通知后后,均應(yīng)向人人力資源部領(lǐng)領(lǐng)取《移交工工作清單》,按按該清單要求求,在離開公公司之前辦完完有關(guān)工作移移交手續(xù),其其應(yīng)領(lǐng)取的工工資,應(yīng)于上上述手續(xù)辦妥妥后再予發(fā)給給。將人事關(guān)系調(diào)入入公司的職員員,應(yīng)于一個個月之內(nèi),將將人事關(guān)系調(diào)調(diào)出。超過一一個月的,公公司將按月收收取存檔費(fèi)(收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):中中科院人才交交流中心,xxxx元/月)如超過過三個月仍未未將人事關(guān)系系調(diào)出的,公公司將與有關(guān)關(guān)單位聯(lián)系,辦辦理退檔手續(xù)續(xù)。由公司統(tǒng)一管理理的《就業(yè)證證》、《暫住住證》、《畢畢業(yè)證書》的的離職職員,在在辦理完有關(guān)關(guān)手續(xù)后,人人事部將其歸歸還職員。福利第五十七條:保險(xiǎn):按公司現(xiàn)現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)規(guī)定,公司的的骨干人員和和經(jīng)理級以上上人員可享受受公司投保的的個人醫(yī)療保保險(xiǎn)。困難補(bǔ)助:職員員個人或家庭庭有特殊困難難,可申請?zhí)靥厥饫щy補(bǔ)助助,補(bǔ)助金額額視具體情況況而定。過節(jié)費(fèi):根據(jù)國國家規(guī)定的節(jié)節(jié)假日,公司司將發(fā)放適當(dāng)當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或或物品。外出郊游:每年年的春季或秋秋季,組織員員工外出郊游游。工作休假:工齡齡滿一年,業(yè)業(yè)績突出的員員工,經(jīng)申請請報(bào)總經(jīng)理批批準(zhǔn),可享受受每年五天的的休假;工齡齡滿兩年,業(yè)業(yè)績突出的員員工可享受每每年七天的休休假。六、住院慰問::員工住院期期間,視具體體情況行政中中心組織人員員慰問。第五十七條本制度如有有未盡事宜,可可以隨時做出出合理的調(diào)整整。第五十八條本本制度解釋權(quán)權(quán)歸人力資源源部主管,自自日起執(zhí)行表一年部門門增員計(jì)劃表表部門計(jì)劃編制日期負(fù)責(zé)人工作崗位職務(wù)類別工作職責(zé)現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計(jì)合計(jì)部門主管審批::注:表中類別一一欄為A、正式員工工B、臨時人員C、兼職人員增補(bǔ)申請表表日期申請部門增補(bǔ)崗位職務(wù)類別增補(bǔ)人數(shù)待遇緊急程度特急急一般有合適人選選再進(jìn)希望到崗日期編制申請?jiān)鲅a(bǔ)原因崗位空缺辭職補(bǔ)充儲備人員其他(請注注明)增補(bǔ)人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語文字表達(dá)形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其他要求申請人人力資源部意見見總經(jīng)理審批:注:表中類別一一欄為A、正式員工工B、臨時人員C、兼職********公司應(yīng)聘人人員登記表填表日期:年月日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號碼籍貫文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時間家庭住址通訊地址郵編戶口所在地聯(lián)系電話現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué)習(xí)及培訓(xùn)情況由年月至年月學(xué)時學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容容結(jié)果工作簡歷由年月至年月在何單位何部門門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位預(yù)計(jì)到崗時間業(yè)務(wù)專長工作業(yè)績與研究成果其他特長應(yīng)聘人員工作經(jīng)經(jīng)歷、社會關(guān)關(guān)系情況表填表日期:年月日姓名性別出生年月應(yīng)聘崗位應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷表時間單位及職務(wù)業(yè)績主管姓名電話應(yīng)聘聘人員社會關(guān)系情況表配偶姓名出生年月籍貫工作單位職務(wù)電話其他成員姓名與本人關(guān)系單位職務(wù)電話職員轉(zhuǎn)正申請表表日期:姓名部門職務(wù)學(xué)歷專業(yè)到崗日期試用期間年月月日—年月日工資級別評核內(nèi)容1、試用期間的的主要工作表現(xiàn)現(xiàn)2、對公司或主主管有何建議議考核內(nèi)容評分項(xiàng)目優(yōu)秀(95%)良好(85%)一般(75%)差(60%)自評初核自評初核自評初核自評初核專業(yè)知識20工作能力20工作效率15協(xié)調(diào)能力15責(zé)任感15品德10上進(jìn)心5自評人自評分?jǐn)?shù)初核人初核分?jǐn)?shù)初核評語考勤狀況遲到次次—分早退次—分病假天天—分事假天—分分曠工次—分分考核結(jié)果結(jié)論提前轉(zhuǎn)正,晉()級,從月日起正式聘聘用。按期轉(zhuǎn)正,晉()級分按期轉(zhuǎn)正,不予予晉級延長試用期個月(到年月日止)試用期不合格,不不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調(diào)動、晉升升申報(bào)表填表日期:年月日姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)到崗日期申報(bào)類別崗位位調(diào)動晉升工資職務(wù)晉升原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級別工資級別調(diào)動晉升原因備注晉升調(diào)動生效日日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管管人力資源部主管管注:本表一式三三份,一份交交現(xiàn)任部門主主管,一份交交財(cái)務(wù)部,一一份由人力資資源部存檔。員工檔案表姓名性別出生日期年齡照片戶籍地址聯(lián)系電話現(xiàn)在通訊地址身份證號碼最高學(xué)歷家庭狀況已婚未婚應(yīng)征工作希望待遇可接受的最低待待遇主要簡歷(從中學(xué)開始,以以及工作單位位的起止時間間,公司名稱稱、所在地、工工資)工作經(jīng)驗(yàn)及技能能:離開現(xiàn)單位的原原因:填表人::年月日求職申請表加入本公司的動動機(jī)、愿望、個個人的今后努努力的方向,工工作的目標(biāo)。申請人:年月日用人主管意見::年月日人事主管意見::年月日聯(lián)系人與員工的關(guān)系聯(lián)系人地址電話茲保證以上資料料都是真實(shí)的的,如有虛偽偽,愿受公司司的處分。填表表人簽字:工工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項(xiàng)□初任核薪□調(diào)資□試用期滿(調(diào)調(diào)資)□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級別備注原工資總額生效日期年月日工資通知單姓名部門編號經(jīng)核定的工資級別通知事項(xiàng)□初任核薪□調(diào)資□試用期滿(調(diào)調(diào)資)□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級別備注原工資總額生效日期年月日職員培訓(xùn)報(bào)告表表姓名部門培訓(xùn)時間培訓(xùn)科目培訓(xùn)地點(diǎn)主辦單位主講姓名主講簡介培訓(xùn)資料培訓(xùn)課程內(nèi)容授授課方法培訓(xùn)的成績總體體評價(jià)你希望參加什么么方面的培訓(xùn)訓(xùn)部門主管人事主管解聘職員申請表表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘原因:部門主主管:年月日人辦資源源部主管:年月日總經(jīng)理理:年月日第四章人事考考核制度公司實(shí)行考核目目的:1、公平?jīng)Q定員員工的地位和和待遇,創(chuàng)造造一種公平競競爭的機(jī)制2、提高和維持持企業(yè)經(jīng)營的的高效率,達(dá)達(dá)成組織目標(biāo)標(biāo)3、開發(fā)人力資資源,挖掘每每個人的潛能能,使人力資資源資本增值值人事考核不是可可有可無的,它它是一個重要要的管理過程程,它是企業(yè)業(yè)通過合理的的評價(jià)手段對對員工的工作作態(tài)度、工作作能力、工作作業(yè)績作出評評價(jià),人事考考核承擔(dān)者對對人的管理、督督導(dǎo)、指導(dǎo)、教教育、激勵、約約束功能。人人事考核的結(jié)結(jié)果是員工的的招聘、培訓(xùn)訓(xùn)、晉升(降降級)、薪資資、福利、獎獎金、人員調(diào)調(diào)配的依據(jù),它它是聯(lián)系其他他一切人事管管理制度的依依據(jù)。二、人事考核的的種類、內(nèi)容容、方法公司的人事考核核實(shí)行分層、分分類考核,實(shí)實(shí)行二級考核核體系,既直直接上級進(jìn)行行一級考核,上上級的上級再再進(jìn)行二級考考核,考核的的內(nèi)容:工作作態(tài)度2、工作能力3、工作業(yè)績4、工作適應(yīng)應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿αΩ鶕?jù)不同的部門門,考核目的的不同,考核核內(nèi)容也不同同。公司人事考評種種類、內(nèi)容考評種類評價(jià)因素考評手段、方法法實(shí)施時期考評對象1)錄用、招聘聘考評能力、適應(yīng)性、工作態(tài)度書面測驗(yàn)、面談?wù)効疾爝m應(yīng)性性測定錄用、招聘當(dāng)時時申請應(yīng)聘人員2)轉(zhuǎn)正考評能力、成績、工作態(tài)度轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請轉(zhuǎn)正人員3)獎金考評成績、工作態(tài)度度獎金考核表每月一次全體員工4)提薪、晉級級考評能力、成績、工作態(tài)度人事考評表每季度一次全體員工調(diào)配考評能力適應(yīng)性能力評定檔案適應(yīng)性考察不定期職務(wù)調(diào)整對象6)晉升考評能力、成績工作態(tài)度、適應(yīng)應(yīng)性人品晉升推薦書人事考評表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升升對象三、人事考核的的具體實(shí)施辦辦法:第一章:試用期期員工的考核核辦法:一、新職員一般般有個月的試試用期。二、新員工試聘聘期間按公司司《職員考勤勤及休假、請請假管理制度度》可以請事事假和病假,但但試聘期按請請假天數(shù)順延延。試用期上上班不足三天天的職員要求求辭職,沒有有工資。三、新職員在試試用期間曠工工一次或遲到到早退累計(jì)三三次(含三次次)以上,即即隨時解聘。四、試用期的的考核1、新職員在試試用期滿后,人人力資源部將將《職員轉(zhuǎn)正正考核表》發(fā)發(fā)給試用的新新員工,新職職員根據(jù)自身身情況,實(shí)施施求是填寫表表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容容中的“自評部分”。2、部門主管根根據(jù)新職員在在試用期的表表現(xiàn),公正地地評分并寫出出初核評語。3、人力資源部部門根據(jù)新職職員在試用期期間的出勤情情況,如實(shí)地地填寫考勤狀狀況??己私Y(jié)果將根據(jù)據(jù)初核評分和和考勤狀況來來確定。五、轉(zhuǎn)正用人部部門根據(jù)考核核結(jié)果,在新新職員試用期期滿之后一周周內(nèi),做出同同意轉(zhuǎn)正,延延長試用或不不擬錄用的決決定,并將該該《職員轉(zhuǎn)正正考核表》報(bào)報(bào)請部門主管管、人力資源源部主管審批批。業(yè)務(wù)部門新員工工目標(biāo)考核規(guī)規(guī)定:1、有豐富ITT銷售經(jīng)驗(yàn),經(jīng)經(jīng)考核破格獲獲得正式員工工資格的,原原則上按所在在區(qū)正式員工工銷售目標(biāo)進(jìn)進(jìn)行考核,特特例經(jīng)批準(zhǔn)可可給予一個月月的過渡期,過過渡期后的銷銷售目標(biāo)不能能低于正常目目標(biāo)的80%。2試用期員工第第一個月銷售售目標(biāo)為----------------。3試用期員工轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正的基本條條件之一為月月銷售業(yè)績達(dá)達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的80%以上,在此此基礎(chǔ)上再根根據(jù)其基本素素質(zhì)、工作能能力、工作態(tài)態(tài)度、工作紀(jì)紀(jì)律等考核決決定能否轉(zhuǎn)正正。六、提前結(jié)結(jié)束試用期::在試用期間,對對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技技能、工作適適應(yīng)能力及工工作成效特別別出色的新職職員,試用部部門主管可以以提前結(jié)束試試用期,并將將《職員轉(zhuǎn)正正考核表》報(bào)報(bào)請人力資源源主管、總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)(表表附后)。七、在試用期內(nèi)內(nèi),對明顯不不適合某崗位位或不適合錄錄用的職員,試試用部門可以以提前向人力力資源部門提提交報(bào)告,經(jīng)經(jīng)部門主管或或人力資源部部主管批準(zhǔn)后后,安排在其其他崗位試用用或提前辭退退試用職員??己私Y(jié)果的評定定考核辦法采用項(xiàng)項(xiàng)目評分發(fā)進(jìn)進(jìn)行,考核內(nèi)內(nèi)容分成優(yōu)秀秀、良好、一一般、差四個個標(biāo)準(zhǔn),每個個標(biāo)準(zhǔn)限定一一個最低分?jǐn)?shù)數(shù),下一個標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的最低分分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的最低區(qū)域域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇擇區(qū)間??己私Y(jié)果的評定定標(biāo)準(zhǔn):考核結(jié)果95分分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資;;考考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資;;考考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工工資;考考核結(jié)果60—74分延長試用期期;考核結(jié)結(jié)果低于60分試用不合格格,不予聘用用;第五章日常人事事考核辦法考核的目的:通通過對員工日日常的工作定定量和定性的的評價(jià),促使使員工完成工工作目標(biāo),從從而達(dá)成組織織的目標(biāo)。考核的的結(jié)果作為::員工晉級、晉晉升、提薪、調(diào)調(diào)動、獎金的的依據(jù)??己藭r間:公司考核期間為為每年的日;;按季度考核,一一季度一次;;每季度結(jié)束后的的一周內(nèi)完成成當(dāng)季度考核核??己藘?nèi)容部門經(jīng)理:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力、策劃劃能力、工作作績效、責(zé)任任感、協(xié)調(diào)溝溝通、授權(quán)指指導(dǎo)、品德言行行、成本意識識、出勤及獎獎懲。非部門經(jīng)理:專專業(yè)知識、工工作績效、責(zé)責(zé)任感、協(xié)調(diào)調(diào)合作、發(fā)展展?jié)摿?、品德德言行、成本意識識、出勤及獎獎懲。上述各項(xiàng)項(xiàng)除獎懲之外外,其余各項(xiàng)項(xiàng)均分為五個個標(biāo)準(zhǔn),每個個標(biāo)準(zhǔn)是一個個等級,每個個等級規(guī)定一一個最高分??己顺绦颍?、《職員考考核調(diào)查表》,由由員工自行填填寫,該表作作為部門考核核的依據(jù)。2、《職員員考核表》分分自行評分、初初核評分、復(fù)復(fù)核評分三欄欄。自行評分:由職職員根據(jù)自身身情況,實(shí)事事求是填寫。初核評分:分部部門經(jīng)理和非非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由由各部門主管管根據(jù)《職員員考核調(diào)查表表》、《職員員考核表》自自行評分以及及平時考核記記錄和印象,客客觀公正地評評分并寫出初初核評語。非部門經(jīng)理初核核由各部門經(jīng)經(jīng)理根據(jù)《職職員考核調(diào)查查表》、《職職員考核表》自自行評分以及及平時考核記記錄和印象,客客觀公正地評評分并寫初核核評語復(fù)核評分:分部部門經(jīng)理和非非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由由總經(jīng)理根據(jù)據(jù)上述考核結(jié)結(jié)果,客觀公公正地評分,并并寫出復(fù)核評評語。非部門經(jīng)理復(fù)核核由各部門主主管根據(jù)上述述結(jié)果,客觀觀公正地評分分,并寫出復(fù)復(fù)核評語??己嗽u分以總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)數(shù)為最終得分分。3、《職員考核核總結(jié)表》,每每季度考核結(jié)結(jié)束后,考核核者、被考核核者要相互溝溝通,面對面面交流,考核核結(jié)果一定要要和考核本人人見面,雙方方共同達(dá)成共共同的改進(jìn)意意見,及下一一步的努力方方向,并進(jìn)行行在職輔導(dǎo),最最終達(dá)成組織織的目標(biāo)。以上的程序?yàn)椋海涸诼気o導(dǎo)績效改進(jìn)評估過程評估基礎(chǔ)在職輔導(dǎo)績效改進(jìn)評估過程評估基礎(chǔ)考核辦法公司采用項(xiàng)目目評分法進(jìn)行行考核,考核核內(nèi)容分成若若干項(xiàng)目,每每個項(xiàng)目分成成五個標(biāo)準(zhǔn),每每個標(biāo)準(zhǔn)配以以最高分?jǐn)?shù),對對每一項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行評分,各各項(xiàng)得分之和和即為考績成成績。注意:每個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)限定一個最最高分?jǐn)?shù),下下一個標(biāo)準(zhǔn)最最高分?jǐn)?shù)到該該標(biāo)準(zhǔn)最高分分?jǐn)?shù),是該標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的打分選選擇區(qū)間。例例如:“責(zé)任感”項(xiàng)目,“具有積極責(zé)責(zé)任心,能徹徹底達(dá)成任務(wù)務(wù),可以放心心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分分?jǐn)?shù)為15分,下一個個標(biāo)準(zhǔn)的最高高分為13分,該標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)打分選擇區(qū)區(qū)間是14分和15分。出勤考核:根據(jù)據(jù)公司考勤記記錄加扣分,加加扣分標(biāo)準(zhǔn)::曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分產(chǎn)假、婚婚假、喪假、休休假等超假期期,事先請假假的按事假扣扣分;事先沒有有請假的按曠曠工扣分,提提前上班的每每天加一分。獎懲考核:加扣扣分標(biāo)準(zhǔn):大功加10分小功加6分嘉獎加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報(bào)批評扣3分獎懲規(guī)定公司對以下情形形之一者,予予以記功授獎獎:保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物物資安全方面面作出突出貢貢獻(xiàn)者;業(yè)績突出,為公公司帶來明顯顯效益者;對公司發(fā)展規(guī)劃劃或業(yè)務(wù)管理理規(guī)范提出合合理化建議,并并給公司帶來來明顯效率或或效益者;在某一方面表現(xiàn)現(xiàn)突出,足為為公司楷模者者;其他制度規(guī)定應(yīng)應(yīng)予記功授獎獎行為。記功授獎方式有有:大功、小小功、嘉獎、通通報(bào)表揚(yáng)、一一次性獎金等等。公司對以下情形形之一者,予予以記過處罰罰:利用工作之便圖圖取私利、貪貪污、盜竊、毆?dú)贰⒃p騙、索索賄、受賄、私私吃回扣、經(jīng)經(jīng)手錢財(cái)不清清、拖欠錢財(cái)財(cái)不償、違反反公司財(cái)務(wù)制制度者;公司遭遇任何災(zāi)災(zāi)難或發(fā)生緊緊急事件時,責(zé)責(zé)任人或在場場職員未能及及時全力加以以挽救者;在公司外的行為為足以妨礙其其應(yīng)執(zhí)行的工工作及公司聲聲譽(yù)或利益者者;恣意制造內(nèi)部矛矛盾,影響公公司團(tuán)結(jié)和工工作配合者;;怠慢、欺辱、謾謾罵、毆打顧顧客,給公司司形象帶來損損害者;玩忽職守、責(zé)任任喪失、行動動遲緩、違反反規(guī)范、給公公司業(yè)務(wù)或效效益帶來損害害者;嚴(yán)重違反公司勞勞動紀(jì)律及各各項(xiàng)規(guī)章制度度者;竊取、泄露、盜盜賣公司經(jīng)營營、財(cái)務(wù)、人人事、技術(shù)等等機(jī)密者;觸犯公司其他制制度記過處罰罰規(guī)定或國家家法律行為;;記過處罰方式有有:開除、記記大過、記小小過、警告、通通報(bào)批評、一一次性罰款等等;若職員行為給公公司造成重大大損失或觸犯犯國家法律法法規(guī)的,將追追究當(dāng)事人法法律責(zé)任,公公司有權(quán)起訴訴;獎懲記錄,納入入公司考核內(nèi)內(nèi)容??己私Y(jié)果處理考核結(jié)果將記入入個人人事檔檔案。2、根據(jù)考核核成績,分為為四個等級::優(yōu)秀、良好好、一般、較較差。各等級考核成績績標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀:不低于990分、可有資資格晉升一級級工資良好:不低低于80分、保留原原級一般:不低于665分、較差:65分以下、有有降一級工資資的資格晉級、晉升采用用定期不定期期(具體可參參照人事管理理制度晉升部部分)。(1)定期:每每年4月1日,根據(jù)公公司的經(jīng)營目目標(biāo),統(tǒng)一安安排晉升的考考核、實(shí)施(另另發(fā))。(2)不定期::員工每為公公司服務(wù)滿一一年,工齡工工資自動增加加100元,五年后后不再增加。破格提升:職員員在平時人事事考核中,對對組織有特殊殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)異者,隨隨時得以提升升,每年破格格提升的名額額控制在10%左右,主要要向業(yè)務(wù)人員員傾斜。部門申報(bào)人事審核實(shí)施總經(jīng)理審批破格程序:部門申報(bào)人事審核實(shí)施總經(jīng)理審批3、凡有以下情情形之一者,不不得列入優(yōu)秀秀:1)考核期內(nèi)受受過任何記過過處罰,未撤撤消者2)考核期內(nèi)內(nèi)有過曠工或或累計(jì)遲到、早早退兩次以上上者;3)考核項(xiàng)目中中有一項(xiàng)低于于第三個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)者4)存在其他他不宜列入優(yōu)優(yōu)秀問題者;;凡有以下情形之之一者,不得得列入良好::1)考核期內(nèi)受受過警告以上上記過處罰,未未撤消者;2)考核期內(nèi)有有過曠工或累累計(jì)遲到、早早退四次以上上者3)存在其其他不宜列入入良好問題者者。職員考核調(diào)查表表部門職稱姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評估你對過去一季度度在公司的表表現(xiàn)感到非常常滿意還可以不滿意你對你與同時及及上司相處的的人際關(guān)系感感到非常常滿意滿意還可以不滿意你對你目前的工工作感到尚能能擔(dān)當(dāng)更困難難的工作合適,但希希望能擔(dān)當(dāng)更更困難的工作作正合合目前本身能能力能力稍感不足你對目前的工作作量感到太多多稍多合適稍少太少你對目前的工作作環(huán)境感到□很好□好□尚可□差你對目前的工作作時間感到□太長□稍長長□剛好□稍少你對目前的待遇遇感到□很好□稍多多□合適□稍少□太少你對所擔(dān)任的職職務(wù)希望□繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職職□如可能變更更至部門□如可能調(diào)動至至同部門職務(wù)務(wù)□對本公司工工作職務(wù)不合合適你的工作可有困困難,存在那那些問題,那那些方面希望望主管協(xié)調(diào),希希望主管如何何幫助你?過去一個季度對對公司的貢獻(xiàn)獻(xiàn)過去建議主管或或公司處理情情形員工簽字年月日*注本表中不夠夠之處,可加加附頁。職員考核安排表表(部門經(jīng)理)年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報(bào)批評次-加扣分出勤獎懲警告次次—小過次—大過次—通報(bào)表揚(yáng)次次+嘉獎次次+小功次次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語領(lǐng)導(dǎo)能力善于領(lǐng)導(dǎo)部屬、提提高工作意愿愿,積極達(dá)成成目標(biāo)15靈活運(yùn)用部屬、順順利達(dá)成目標(biāo)標(biāo)13尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬勉勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)11不得部屬信任,工工作意愿低沉沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常常使部屬不服服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)、能能力求精進(jìn)、工工作事半功倍倍15具有策劃能力,工工作能力求改改善13稱職、工作尚有有表現(xiàn)11只能做交辦事項(xiàng)項(xiàng),不知策劃劃改進(jìn)8缺乏策劃能力,須須以來他人5工作績效工作效率高,具具有卓越創(chuàng)意意15能勝任工作,效效率較標(biāo)準(zhǔn)高高13工作不誤期,表表現(xiàn)附和要求求11勉強(qiáng)適任工作,無無甚表現(xiàn)8工作效率低、時時有差錯5責(zé)任感有積極責(zé)任心,能能徹底達(dá)成任任務(wù),可以放放心交付工作作15復(fù)核評語具有責(zé)任心,能能順利完成任任務(wù),可以交交付工作13尚有責(zé)任心,能能如期完成任任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng),需需有人督促,方方能完成工作作8欠缺責(zé)任心,時時時督促,亦亦不能如期完完成工作5協(xié)調(diào)溝通善于上下溝通、平平衡協(xié)調(diào),能能自動自發(fā)與與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)溝溝通、順利達(dá)達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作,達(dá)達(dá)成工作要求求7協(xié)調(diào)不善,致使使工作發(fā)生困困難5無法與人協(xié)調(diào),致致使工作無法法進(jìn)行3授權(quán)指導(dǎo)善于分配工作與與權(quán)利,并能能積極傳授工工作知識,引引導(dǎo)部屬完成成任務(wù)10靈活分配工作與與權(quán)力,有效效傳授工作知知識,達(dá)成任任務(wù)8尚能順利分配工工作與權(quán)力,指指導(dǎo)部屬完成成任務(wù)7欠缺分配工作、權(quán)權(quán)力及指導(dǎo)部部屬的方法,任任務(wù)進(jìn)行偶有有困難5不善于分配工作作、權(quán)力及指指導(dǎo)部屬的方方法,內(nèi)部時時有不服及怨怨言3品德言行品行廉潔、言行行誠信、守正正不阿、足為為楷模10品性誠實(shí)、言行行規(guī)律8言行尚屬正常、無無越軌行為7固執(zhí)己見、不易易與人相處5品行不佳,言行行粗暴3成本意識成本意識強(qiáng)烈、能能積極節(jié)省,避避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識,尚尚能節(jié)省8尚具成本意識,尚尚能節(jié)省7缺乏成本意識,稍稍有浪費(fèi)5成本意識欠缺,以以致常有浪費(fèi)費(fèi)3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級,晉級級至級,工資晉晉至元保留原工資級別別予以通報(bào)批評予以降級,降至至級,工資降降至元職員考核表(非部門經(jīng)理)年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲獎勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報(bào)批評次-加扣分出勤獎懲警告次次—小過次—大過次—通報(bào)表揚(yáng)次次+嘉獎次次+小功次次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語專業(yè)知識具有豐富之專業(yè)業(yè)知識,并能能充分發(fā)揮完完成任務(wù)15具有相當(dāng)之專業(yè)業(yè)知識,能順順利完成任務(wù)務(wù)13具有一般之專業(yè)業(yè)知識,能符符合職責(zé)需要要11專業(yè)知識不足,影影響工作進(jìn)展展8缺乏專業(yè)知識,無無成效可言5工作績效工作效率高,具具有卓越創(chuàng)意意20能勝任工作,效效率較標(biāo)準(zhǔn)高高17工作不誤期,表表現(xiàn)附和要求求14勉強(qiáng)適任工作,無無甚表現(xiàn)10工作效率低、時時有差錯7責(zé)任感有積極責(zé)任心,能能徹底達(dá)成任任務(wù),可以放放心交付工作作15具有責(zé)任心,能能順利完成任任務(wù),可以交交付工作13尚有責(zé)任心,能能如期完成任任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng),需需有人督促,方方能完成工作作8欠缺責(zé)任心,時時時督促,亦亦不能如期完完成工作5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào),能自自動自發(fā)與人人合作10復(fù)核評語樂意與人協(xié)調(diào)、順順利達(dá)成任務(wù)務(wù)8尚能與人合作,達(dá)達(dá)成工作要求求7協(xié)調(diào)不善,致使使工作發(fā)生困困難5無法與人協(xié)調(diào),致致使工作無法法進(jìn)行3工作態(tài)度不須督促,能主主動自發(fā)做事事10具有積極性,能能自覺地完成成任務(wù)8基本上能積極工工作7對工作不太熱心心5消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W(xué)識、涵養(yǎng)俱優(yōu)優(yōu),極具發(fā)展展?jié)摿?0具有相當(dāng)之學(xué)識識、涵養(yǎng)、具具有發(fā)展?jié)摿α?稍有學(xué)識、涵養(yǎng)養(yǎng)、可以培養(yǎng)養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識、涵養(yǎng)稍有有不足,不適適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識、涵養(yǎng)養(yǎng)、不具發(fā)展展?jié)摿?品德言行品行廉潔、言行行誠信、守正正不阿、足為為楷模10品性誠實(shí)、言行行規(guī)律8言行尚屬正常、無無越軌行為7固執(zhí)己見、不易易與人相處5品行不佳,言行行粗暴3成本意識成本意識強(qiáng)烈、能能積極節(jié)省,避避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識,尚尚能節(jié)省8尚具成本意識,尚尚能節(jié)省7缺乏成本意識,稍稍有浪費(fèi)5成本意識欠缺,以以致常有浪費(fèi)費(fèi)3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級,晉級級至級,工資晉晉至元保留原工資級別別予以通報(bào)批評予以降級,降至至級,工資降降至元職員考核總結(jié)表表主管意見1、綜合評分::2、該員工在前前一段工作::1)表現(xiàn)最好好員工之一2)表現(xiàn)優(yōu)良3)表現(xiàn)滿意4)尚需若干干改進(jìn)才能達(dá)達(dá)到滿意的地地方5)需大幅度度改進(jìn)才能達(dá)達(dá)到滿意的地地步。3、該員工的主主要優(yōu)點(diǎn):4、該員工的主主要缺點(diǎn):5、績效改進(jìn)計(jì)計(jì)劃:6、為完成本職職工作,該員員工需參加培培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃:7、該員工是否否適應(yīng)本職工工作?□是□否如否,那些工作作較適合?8、該員工的晉晉升潛能,晉晉升方向:9、其它意見::主管管簽字:日期:獎金考核辦法獎金是一種補(bǔ)充充性薪酬形式式,它是對職職員超額勞動動或增收節(jié)支支的一種報(bào)酬酬形式。二、獎金的種類類:1、單項(xiàng)獎:為為獎勵職員在在某一方面為為企業(yè)所作的的貢獻(xiàn),每月月評一次,單單項(xiàng)獎種類::合理化建議獎獎、鼓勵獎、新新人成就獎、全全勤獎、節(jié)約約獎、獎金XXXX元不等等。22、綜合獎::為促進(jìn)經(jīng)營營業(yè)務(wù)的開展展,將反映各各各種超額勞勞動貢獻(xiàn)的具具體獎勵指標(biāo)標(biāo)有機(jī)的結(jié)合合起來,成為為一個綜合性性的獎勵體系系。每月評一一次,各部門門評定的指標(biāo)標(biāo)不同,考核核的標(biāo)準(zhǔn)不同同,獎金的數(shù)數(shù)目不同。(見見薪資方案)。業(yè)業(yè)務(wù)部門獎勵勵的條件是超超出目標(biāo)量的的部分,按比比例計(jì)獎,同同時考慮勞動動紀(jì)律、操作作規(guī)程。服務(wù)務(wù)部門:按所所屬部門平均均獎金一定比比例計(jì)獎,同同時考慮特定定指標(biāo)、勞動動紀(jì)律、費(fèi)用用支出等因素素。33、獎金的考考核程序:(11)業(yè)務(wù)部門門:每月實(shí)行行目標(biāo)管理,每每月下達(dá)工作作任務(wù)書,下下一個月5日以前完成成目標(biāo)考核,依依據(jù)提成標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),發(fā)放獎金金。每月工作任務(wù)書書(業(yè)務(wù)部門門用)部門職務(wù)姓名本月工作目標(biāo)與與任務(wù)概要任務(wù)細(xì)分與執(zhí)行行標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)細(xì)分執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甲方簽約人:日期:乙方簽約人:日期:(2)服務(wù)部門門:依據(jù)每個個崗位的考核核標(biāo)準(zhǔn),決定定考核系數(shù),確確定發(fā)放的獎獎金。四、各部門各崗崗位考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表格行政中心庫房小小組長的考核核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核核00.7其他考核0..3領(lǐng)導(dǎo)所屬人員保保質(zhì)保量的完完成部門工作作0-0.11出勤率0——00。05部門收取支票、現(xiàn)現(xiàn)金及時交回回財(cái)務(wù)0——0.1加班率0——00。05部門內(nèi)人員遵守守貨運(yùn)流程發(fā)發(fā)貨0——0.1其它部門滿意度度托運(yùn)站的管理嚴(yán)嚴(yán)格、及時簽簽定協(xié)議0——0.1渠道中心0———0.05商務(wù)中心0———0。05有高度責(zé)任心、任任勞任怨、以以身作則0——0.05部門人員服務(wù)精精神、合作精精神0——0.05保證貨物安全、及及時到達(dá)目的的地0——0.05財(cái)務(wù)中心0———0.01費(fèi)用的控制票證規(guī)范的操作作能力板車、出租車人人員的管理嚴(yán)嚴(yán)格0——0.05與各貨運(yùn)站運(yùn)費(fèi)費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用用合理0——0.05工作效率高(44小時復(fù)命制制)0——0.05合理化建議、工工作方法得當(dāng)當(dāng)0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)中心商務(wù)中心渠道中心行政中心后勤運(yùn)運(yùn)輸管理員考考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核核00.65其他部門考核0.35遵守貨運(yùn)流程發(fā)發(fā)貨0——0.1加班率0——00.05客戶處收支票、現(xiàn)現(xiàn)金后及時交交回財(cái)務(wù)0——0.1出勤率0——00.05協(xié)助業(yè)務(wù)部門做做好出入庫的的抄號0——0.05行為規(guī)范的執(zhí)行行0-0.005管理好托運(yùn)站、提提貨人證件齊齊全、0——0.1財(cái)務(wù)中心有高度責(zé)任心、任任勞任怨0——0.05票據(jù)的操作規(guī)范范0—0.05服務(wù)精神、合作作精神0——0.05費(fèi)用支出0—00.05保證貨物安全、及及時到達(dá)目的的地0——0.05其它部門滿意度度:發(fā)貨單齊全、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)清楚0——0.05渠道中心0—00.05工作效率高(44小時復(fù)命制制)0——0.05商務(wù)中心0—00.05合理化建議00——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政中心總務(wù)部部經(jīng)理考核表表姓名職務(wù)考核時間本本部門業(yè)務(wù)考考核0.7其他部門考核0.3本部門工作完成成情況0——0.1渠道中心0———0.05本部門人員的管管理、考核、獎獎懲0——0.1辦公用品的采購購、保管、及及發(fā)放0——0.0255財(cái)務(wù)中心0———0.05公司員工日常行行為規(guī)范的檢檢查及考勤統(tǒng)統(tǒng)計(jì)管理工作0——0.05員工的福利工作作及文體活動動的開展0——0.05技術(shù)中心0———0.05協(xié)調(diào)處理與貨運(yùn)運(yùn)站、物業(yè)、智智達(dá)等有關(guān)單單位的關(guān)系0——0.05日??倓?wù)部工作作完成情況0——0.0255客戶中心0———0.05辦公設(shè)備(電話話、計(jì)算機(jī)、復(fù)復(fù)印機(jī))的管管理0—0.0255辦公環(huán)境的改造造、維修,辦辦公區(qū)、庫房房房屋的管理理0——0.0225完成行政總監(jiān)臨臨時交辦工作作情況0——0.05商務(wù)部0——00.05本部門員工服務(wù)務(wù)精神、合作作精神0——0.05堅(jiān)持四小時復(fù)命命制,工作效效率高0——0.05合理化建議00——0.05市場部0——00.05敬業(yè)精神,責(zé)任任心,工作時時間考核0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心技術(shù)中心客戶中心市場部商務(wù)部總經(jīng)理行政中心行政秘秘書A考核表姓名職務(wù)考核時間本部門業(yè)務(wù)考核核0.7其他考核0..3接、轉(zhuǎn)電話完成成情況0——0.1出勤率0—0。05收、發(fā)傳真完成成情況0——0.1加班率0-0。05郵件寄、發(fā)情況況0——0.05財(cái)務(wù)中心0———0.1票證的操作規(guī)范范費(fèi)用支出訪客的接待0——0.05員工打卡、考勤勤、日常行為為規(guī)范監(jiān)督統(tǒng)統(tǒng)計(jì)情況0——0.05名片、胸卡的制制作0——0.05其它部門滿意度度:0——0。1前臺辦公設(shè)備維維護(hù)、飲水機(jī)機(jī)的使用工作作0—0.05合理化建議、工工作方法的改改進(jìn)0——0。05服務(wù)精神、合作作精神及責(zé)任任心0——0.05工作效率(四小小時復(fù)命制)0——0.05完成上級主管臨臨時交辦的工工作0——0.05企業(yè)文化認(rèn)同度度0——0.05小計(jì):合計(jì):部門主管財(cái)務(wù)中心其它部門招聘考核辦法::公司面試提綱儀表與風(fēng)度工作動機(jī)與愿望望:請談?wù)勀悻F(xiàn)在的的情況(待遇遇、工作性質(zhì)質(zhì)、工作滿意意態(tài)度)你為何希望來本本公司工作??你在工作中追求求什么?個人人有什么打算算?你如何實(shí)現(xiàn)你的的理想及抱
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