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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告10篇
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇1
隨著時(shí)間的流逝,我們的工作也漸漸進(jìn)入正軌,雖然任務(wù)依然繁重,工作的路上會(huì)遇到各種阻力、障礙和不理解,但想到_半年的碩果累累,不禁對(duì)未來充滿熱情和希望。回望過去,上半年的工作即將告一段落,回顧一下這半年來的工作,不禁心潮澎湃?,F(xiàn)將主要日常工作總結(jié)如下:
一、日常工作
審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目,及時(shí)改正了一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實(shí)際情況,對(duì)_半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了精確核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、銷賬并編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符。圓滿完成了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作,在對(duì)賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的化。在付款過程中,根據(jù)客觀賬齡,積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策,努力使應(yīng)付賬款的支出具有限度的合理性。
積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,準(zhǔn)確編制工資表并組織財(cái)務(wù)人員及時(shí)發(fā)放,對(duì)部分員工的疑惑進(jìn)行了耐心解釋。指導(dǎo)并組織了財(cái)務(wù)和車間核算員對(duì)車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。值得一提的是,由于以前對(duì)生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報(bào)送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價(jià)值,根據(jù)不同的費(fèi)用分配率和利潤(rùn)率進(jìn)行合理調(diào)整并及時(shí)錄入軟件系統(tǒng)。
二、工作建議
協(xié)調(diào)有關(guān)部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細(xì)則,完善儲(chǔ)運(yùn)部組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成任務(wù),提高部門工作質(zhì)量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。加強(qiáng)存貨的管理工作,督促儲(chǔ)運(yùn)部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時(shí)的檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品成本的核算工作,積極推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的`規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報(bào)表的上報(bào)工作,進(jìn)一步明確報(bào)表的名稱、上報(bào)時(shí)間、報(bào)送對(duì)象、責(zé)任人,并保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
三、工作反思
我們財(cái)務(wù)工作,雖然平時(shí)工作能夠相互溝通,相互促進(jìn),相互進(jìn)步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長(zhǎng)期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問題。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作帶來負(fù)面影響,這樣財(cái)務(wù)部工作就會(huì)很被動(dòng),所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調(diào)工作的重中之重。如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。
_半年的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在著這樣和那樣的缺點(diǎn),仍然存在著許多應(yīng)做而沒做,應(yīng)做好而沒做好的工作。我一定會(huì)戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財(cái)務(wù)主要人員,在企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇2
20__年上半年,在局_組的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)處緊緊圍繞省局、市局的工作目標(biāo)和要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)日常財(cái)務(wù)工作及上級(jí)交辦的工作任務(wù),較好的完成了工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),合理、高效安排經(jīng)費(fèi)支出。
一是向基層傾斜。按照省局關(guān)于加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的指示,根據(jù)局_組的要求,籌集資金1000萬元為振安區(qū)工商局及鴨綠江工商所購置了辦公樓,解決了由于城市規(guī)劃等原因造成的振安區(qū)工商局及鴨綠江工商所無辦公場(chǎng)所的問題,同時(shí)也為工商系統(tǒng)積累了優(yōu)良的固定資產(chǎn),促進(jìn)了縣區(qū)局工作健康有序運(yùn)行。
二是嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,合理安排支出。根據(jù)省局批復(fù)的預(yù)算,結(jié)合市局和縣區(qū)局自身實(shí)際,對(duì)系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)支出做到統(tǒng)籌兼顧、合理安排,助推全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開展。
1、優(yōu)先保障打擊傳銷、商品和食品抽檢等與百姓生活密切相關(guān)的重點(diǎn)的專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額撥付。
2、在財(cái)經(jīng)法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為在職人員延時(shí)補(bǔ)助及離退休人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)提供經(jīng)費(fèi)保障,切實(shí)保障了、干部職工的切身利益。
3、嚴(yán)格控制辦案經(jīng)費(fèi)支出,對(duì)舉報(bào)獎(jiǎng)的發(fā)放嚴(yán)格審批手續(xù),對(duì)協(xié)辦費(fèi)和其他辦案費(fèi)用嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》等財(cái)經(jīng)法規(guī)進(jìn)行審核,確保核銷票據(jù)依法依規(guī)。
二、加強(qiáng)對(duì)罰沒票據(jù)的使用管理。
按照局_組要求,從一月份起加強(qiáng)對(duì)罰沒票據(jù)的使用管理。按照《遼寧省收費(fèi)罰沒票據(jù)管理規(guī)定》,結(jié)合我局實(shí)際情況,對(duì)市局辦案部門罰沒票據(jù)的開具納入財(cái)務(wù)直接管理,對(duì)縣區(qū)局嚴(yán)格規(guī)范罰沒票據(jù)的使用流程,設(shè)專人管理、開具罰沒票據(jù),對(duì)罰沒事項(xiàng)嚴(yán)格審核,確保了罰沒收據(jù)使用的合法、準(zhǔn)備,杜絕了“大頭小尾”、“一票多開”等問題的發(fā)生。
三、開展好資產(chǎn)清查工作。
按照省局《關(guān)于開展遼寧省工商系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作的通知》的要求,從一月十日起到三月二十日,開展了全系統(tǒng)及所屬事業(yè)單位的清產(chǎn)核資工作。為做好該項(xiàng)工作,我們制定資產(chǎn)清查工作方案,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織實(shí)施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議,并立即糾正。清查工作結(jié)束后及時(shí)做好工作總結(jié),并根據(jù)資產(chǎn)清查工作的情況對(duì)資產(chǎn)管理提出了進(jìn)一步改進(jìn)的辦法。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇3
時(shí)光飛逝,眨眼20__年上半年已過,回顧這半年來,我們財(cái)務(wù)部來了很多新同事,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,現(xiàn)將上半年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié)一下:
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20__年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對(duì),并做到營銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇4
上半年財(cái)務(wù)部門的工作,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步拓展和細(xì)化,面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),提高工作效率,轉(zhuǎn)變觀念,完成各方面的財(cái)務(wù)工作以及總部的安排各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況;采取有效措施,將管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額控制在預(yù)算額度內(nèi)。配合股份公司推行的“加強(qiáng)事前預(yù)測(cè)、事中控制”的財(cái)務(wù)管理理念,積極創(chuàng)造條件擬訂月度利潤(rùn)計(jì)劃,并采取措施加強(qiáng)計(jì)劃的日??刂啤?/p>
二、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款;
三、加強(qiáng)成本分析、成本控制。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
四、增強(qiáng)零基預(yù)算管理工作,督促檢查各部門數(shù)據(jù)錄入情況,以及臺(tái)帳的建立情況,并重點(diǎn)關(guān)注水電費(fèi)、排污費(fèi)、民工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、酒液采購與領(lǐng)用、倉損酒損、賠償酒等項(xiàng)目,確保BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常,進(jìn)一步提高BI工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用。
下半年工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,以廠為家,樹立員工的良好形象,遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,增加相互工作的認(rèn)知、理解程度,增強(qiáng)相互之間工作的有效配合,并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感,保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。
三、積極參與公司的成本管理,對(duì)當(dāng)月的生產(chǎn)成本指標(biāo)進(jìn)行分析,將各項(xiàng)能耗、物耗指標(biāo)與股份公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)于超標(biāo)的項(xiàng)目,要求生產(chǎn)部門進(jìn)行分析,提出整改措施,并限期整改。并結(jié)合公司的能耗、物耗指標(biāo)考核方案,落實(shí)成本考核的獎(jiǎng)罰。
四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠,根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價(jià)比例,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇5
20__年,我們公司不僅負(fù)責(zé)處理__年遺留問題,還負(fù)責(zé)__年的任務(wù),時(shí)間緊,任務(wù)重,壓力大,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和同事們的支持下,財(cái)務(wù)人員積極配合各項(xiàng)目組的工作,完成了各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。
1、為了更好地完成征收任務(wù),財(cái)務(wù)人員自覺學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和新的__政策,虛心向老同志學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)制定計(jì)劃,為大眾制定答案等工作。
2、參加討論研究新的__方案,制定科學(xué)合理的計(jì)算方法和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等表格。
二、做好財(cái)務(wù)日常會(huì)計(jì)工作。
1、按財(cái)政局要求按時(shí)完成__年度部門決算報(bào)告和__年度部門預(yù)算報(bào)告的編制和報(bào)告,統(tǒng)計(jì)報(bào)告和固定資產(chǎn)報(bào)告等報(bào)告
2、嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)收支,控制支出范圍和支出標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)印刷、整理、裝訂會(huì)計(jì)證明書、賬簿、表格等會(huì)計(jì)資料和相關(guān)文件,認(rèn)真制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料的立案、備案和保管
3、每月按時(shí)申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),發(fā)放自由職業(yè)者工資,支付各稅金,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)日清月結(jié)算,會(huì)計(jì)實(shí)際一致,會(huì)計(jì)實(shí)際一致。
三、做好項(xiàng)目資金管理工作。
嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》和《事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》要求對(duì)項(xiàng)目資金進(jìn)行會(huì)計(jì)、控制成本,及時(shí)繳稅,提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息,保證項(xiàng)目資金規(guī)范的使用。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇6
今年是省公司和市公司全面實(shí)施“三型二化一強(qiáng)”,“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,財(cái)務(wù)科全體成員明確目標(biāo)、振奮精神、扎實(shí)工作,以提高經(jīng)濟(jì)效益、改善財(cái)務(wù)狀況為主線,以清產(chǎn)核資、利用審計(jì)成果為支撐,全面提升水平,為公司改革發(fā)展服務(wù)。時(shí)間過去了一半,我們?cè)谫Y產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、加強(qiáng)成本管理、規(guī)范財(cái)務(wù)行為等方面做了大量工作,具體情況總結(jié)如下:
一、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作
按照省公司統(tǒng)一部署,公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開,經(jīng)過全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力,上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們?cè)谇瀹a(chǎn)核資的基礎(chǔ)上,針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來的方面存在的問題,認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出相關(guān)的整改。
二、做好工程財(cái)務(wù)管理工作
按照省公司要求,做好__工程回頭看工作,對(duì)__工程資金進(jìn)行清算,為這項(xiàng)德政工程畫上圓滿問號(hào)。
三、完善大財(cái)務(wù)管理工作
在全公司范圍內(nèi)開展收支兩條線財(cái)務(wù)管理工作,取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶,由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)電費(fèi)收入存款專用帳戶,堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn),電費(fèi)實(shí)行專戶存儲(chǔ),任何單位和個(gè)人不得挪用,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng),不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀念,規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。另外今年__財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行,使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。
四、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作
在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下,我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷力度,采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
五、面臨的問題
為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),真實(shí)反映用戶欠費(fèi),省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科,根據(jù)實(shí)際工作量,財(cái)務(wù)科急需再配備幾名財(cái)務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外,自從__改造工程啟動(dòng)后,財(cái)務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
下半年我們會(huì)繼續(xù)做好__改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年7月份又已經(jīng)到來了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來總結(jié)下我上半年的財(cái)務(wù)工作情況。
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長(zhǎng)
面對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),我社堅(jiān)持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),對(duì)所有借貸資料進(jìn)行檢查,對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格借貸發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容。完善了借貸審批制度,嚴(yán)格借貸操作程序,使我社的借貸審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)借貸的源頭。在借貸的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行借貸“三查”制度,確保貸得出,收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在借貸利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的借貸按照借貸“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對(duì)當(dāng)月到期借貸下發(fā)完到期借貸通知書,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的借貸及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良借貸清收小組,分兩組對(duì)每筆借貸進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清借貸底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良借貸,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良借貸絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期借貸收回的考核,對(duì)新增逾期借貸多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)借貸第一責(zé)任人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良借貸的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會(huì)計(jì)出納工作
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社——委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一?!惫ぷ?/p>
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針,堅(jiān)持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化防范,增強(qiáng)責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場(chǎng)所“一日安全工作法”,實(shí)現(xiàn)了20__年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識(shí)教育。值班、守庫人員按時(shí)到崗,對(duì)值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查,及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿,責(zé)任清楚。二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作
五、20__年下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢(shì),積極搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對(duì)不良借貸的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良借貸的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇8
上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這半年的工作當(dāng)中,我每天按時(shí)的完成好自己的工作,并且我對(duì)此也是比較感興趣,在這方面我也一直都在認(rèn)真的維持好的狀態(tài),對(duì)于這上半年的工作我也需要總結(jié)一番。
做財(cái)務(wù)工作我平時(shí)還是比較認(rèn)真的,和周圍的同事也相處的比較好,近期我回想起來的時(shí)候,也是感覺非常的有意義,根據(jù)自身的情況,我也非常認(rèn)真的對(duì)待這份工作,并且能夠在這樣的環(huán)境下面做的更好一點(diǎn),這是我接下來應(yīng)該要去做好的,現(xiàn)在我回想起來的時(shí)候,還是很有動(dòng)力的,作為一名財(cái)務(wù)工作人員,我也對(duì)此深有體會(huì),也會(huì)在接下來的工作的工作當(dāng)中,去維持一個(gè)更好的態(tài)度,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好自己的心態(tài),以后爭(zhēng)取做的更好一點(diǎn),我不會(huì)辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
通過這次的工作,我也確實(shí)是感覺很有意義,在這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認(rèn)真的,雖然還是會(huì)出現(xiàn)一些問題,但是我從來都不覺得自己在這方面有什么問題,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)努力的,做財(cái)務(wù)這份工作,我現(xiàn)在還是很有信心的,我可以堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé),并且接下來我也會(huì)做的更加認(rèn)真的的,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),半年的時(shí)間雖然比較長(zhǎng),但是我相信自己可以在這樣的環(huán)境下面做的更好一點(diǎn)。
在這一點(diǎn)上面我還是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來,我也對(duì)此感觸良多,畢竟作為一名財(cái)務(wù)人員我這個(gè)崗位是比較重要的,平時(shí)也應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也一定會(huì)做的更好一點(diǎn),去做出更好的成績(jī)來,這段時(shí)間以來,我也感觸良多,我一定不會(huì)辜負(fù)了公司的期望,以后在工作當(dāng)中也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的,這半年的工作中還是做的不錯(cuò)的,我也能夠利用好這樣的方式去積累經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠做的更好一點(diǎn),所以這給我的感覺還是很不錯(cuò)的,我也一定會(huì)堅(jiān)定好自己的態(tài)度,讓自己能夠獲得更多的提高。
我現(xiàn)在對(duì)接下來開也是充滿期待,這半年也取得了一定的成績(jī),對(duì)比去年上半年,為公司節(jié)約了不少成本,回想起來的時(shí)候確實(shí)還是非常有意義的,這份工作越來越有動(dòng)力了,感激這半年的敬禮,相信接下來可以做的更好一點(diǎn)。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇9
__年上半年來,在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)?,F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
1、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況:按照?qǐng)鲱I(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)及經(jīng)營管理方案總則要求,財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),做到非財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、手續(xù)不全的,出納不準(zhǔn)付款,會(huì)計(jì)不準(zhǔn)做帳。按時(shí)、按月、按季年做好財(cái)務(wù)帳冊(cè)等檔案管理工作,不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)隨便借用、查閱財(cái)務(wù)檔案資料給他人或單位需用。
2、堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī),為確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法的行為發(fā)生,財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問題上抓落實(shí),在經(jīng)費(fèi)開支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,對(duì)開支經(jīng)費(fèi)要有分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)科才予以報(bào)銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容,對(duì)不合理開支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)科始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來抓,能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對(duì)有關(guān)帳目,業(yè)務(wù)資金往來做到日清月結(jié),及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開支,財(cái)務(wù)部門能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。一年來,財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。
二、__年上半年財(cái)務(wù)收支情況
1、上級(jí)拔入專項(xiàng)資金190.69萬元,其中:農(nóng)場(chǎng)稅費(fèi)改革補(bǔ)助資金20.8萬元,一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)資金4萬元,土地增減掛資金47.62萬元,森林撫育補(bǔ)助資金19.17萬元,防護(hù)林補(bǔ)助資金14.4萬元,封山育林補(bǔ)助資金5萬元,公墓建設(shè)資金4萬元,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助資金75.7萬元。
2、各項(xiàng)資金支付情況:其中支付管理人員工資156萬元,支付管理費(fèi)用36萬元,支付農(nóng)村整治建設(shè)資金60萬元,支付營造林工資51.45萬元,支付新農(nóng)村建設(shè)資金61萬元,支付苗木資金41.76萬元。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時(shí)。
2、財(cái)務(wù)科的工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,工作不夠細(xì)化。
針對(duì)以上情況在以后以后工作努力克服不足,減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
四、__年下半年工作安排
為全面做好__年財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、根據(jù)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見和經(jīng)營管理方案的規(guī)定,進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查庫存現(xiàn)金和銀行存款,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)爭(zhēng)取更多項(xiàng)目資金,對(duì)已到帳的專項(xiàng)資金按有關(guān)規(guī)定做好帳務(wù)處理,認(rèn)真做好上級(jí)部門的各項(xiàng)檢查工作。
3、節(jié)支增效,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用,進(jìn)一步完善各科室經(jīng)費(fèi)包干使用,杜絕鋪張浪費(fèi),實(shí)行超支自負(fù),節(jié)約有獎(jiǎng)的制度,力爭(zhēng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)比上年的有所降低。
4、進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)管理工作的作用,履行各種請(qǐng)假外出辦事手續(xù),認(rèn)真做好本科室各項(xiàng)工作。
財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇10
對(duì)于這半年的工作我感覺非常充實(shí),財(cái)務(wù)是非常重要的工作,對(duì)我而言我需要保持好的狀態(tài),保證自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),我能夠做這份工作也是公司的信任,上半年是非常充實(shí)的一年,總的來說我愿意持續(xù)下去,提高自己財(cái)務(wù)知識(shí),讓自己發(fā)揮出價(jià)值,也就半年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷總結(jié)一下。
在業(yè)務(wù)知識(shí)上面,我虛心的學(xué)習(xí),其實(shí)我們部門一只都是非常的融洽做這份工作都是需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累,有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)才能夠得心應(yīng)手,財(cái)務(wù)工作粗心不了,一旦出了問題是真的很麻煩,我相信需要持續(xù)做好自己的工作就應(yīng)該學(xué)習(xí)積累,財(cái)務(wù)這份工作一直都在勉勵(lì)著我,記得剛剛來到__這里的時(shí)候我也是非常小心翼翼,財(cái)務(wù)工作是一件需要細(xì)心的工作,這上半年讓我也體會(huì)到了很多東西做這份工作讓我現(xiàn)在也是非常的充實(shí),我是對(duì)自己有著很多的信心,可以持續(xù)的做好細(xì)節(jié)的工作,半年的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),但是要把在的工作做的井井有條這是不容易的,現(xiàn)在我也充分的感覺到了這其中的重要性,我需要讓自己的提高精神。
回顧半年來我的業(yè)務(wù)水平也是提高不少,畢竟周圍很多同事都是非常的優(yōu)秀能夠帶領(lǐng)我們做的更好,只有在這個(gè)環(huán)境下面持續(xù)下去才能積累的更多,這方面是非常的有必要,我也是清楚的意識(shí)到了我個(gè)人能力上的一些差距,對(duì)我而言只有積累才能夠有收獲,只有保持好方向才能夠有動(dòng)力,在這樣的環(huán)境下面我是非常有的信心,上半年公司也是提出了很多指示,我們財(cái)務(wù)部門也是做出了相應(yīng)的調(diào)整,這樣一來也是有非常的變化與提高的,對(duì)于我的工作是有著一定的影響的,這讓我非常的受用,這一階段的大家都是做的非常的不錯(cuò)。
上半年也有一些不足之處,有些事情還應(yīng)該持續(xù)做好相關(guān)準(zhǔn)備,在這一點(diǎn)上面是需要仔細(xì)認(rèn)真的,我可能還是有些做的不好,有一些粗心的現(xiàn)象出現(xiàn),這真的是非常的影響工作,需要及時(shí)的糾正堅(jiān)決不能夠容忍,這半年來我是真的看到了這些問題,所以說我需要讓自己提起精神做好本職工作,我也知道這樣的缺點(diǎn)是不能繼續(xù)存在的,養(yǎng)成了習(xí)慣就非常的不好了,要有著這方面的經(jīng)驗(yàn)在才好,我接下來一定會(huì)用心做好財(cái)務(wù)出納工作,不辜負(fù)公司期望。
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告10篇
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇1
回顧過去的年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的洋快餐店來說,
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費(fèi)心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的用餐環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;
要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
面對(duì)20__年的工作,我深感責(zé)任重大。
要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇2
一、工作總結(jié)
略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),但是仍然做的還不夠好。20__年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個(gè)餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強(qiáng)調(diào)的問題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時(shí)候出菜就會(huì)變得很慢,特別是炒盤菜。
我覺得原因可能是以下幾點(diǎn):
1,站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時(shí)又要撈菜又過水,顯得不夠用。
2,后廚人員配合度不夠。人員沒有達(dá)到一個(gè)很好的契合度,我們后廚的團(tuán)隊(duì)默契力不夠,導(dǎo)致高峰期時(shí)大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。
3,熱菜炒盤數(shù)量有點(diǎn)多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔?,高峰期容易?dǎo)致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會(huì)不會(huì)更好呢?我覺得他可能會(huì)更好,上菜速度也會(huì)相應(yīng)提高,菜品浪費(fèi)耗損也會(huì)相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著我們餐飲店發(fā)展越來越快,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇3
伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利?;仡?0__年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為__店長(zhǎng)。在這里,我借此機(jī)會(huì)感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任?,F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營狀況
從20__年1月18號(hào)開業(yè)以來,總體來說很不理想,辛苦了一年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內(nèi)疚。
二、經(jīng)營方面
我們__一共有5個(gè)檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題,有時(shí)我覺得無臉面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個(gè)組成本占45%。在五,六,七,八月時(shí),由于宗教協(xié)會(huì)和電視公布假肉卷時(shí),對(duì)__影響很大,肉卷成本上增300%,那時(shí)買的多賠得多,我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下,我們?nèi)チ烁浇鼛准襙_學(xué)習(xí)觀摩,在9月下旬對(duì)肉卷,人員,菜品做了調(diào)整。
1、肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在8元/斤,肉卷成本下降60%
2、人員以前,前后37位員工——現(xiàn)在25位,人員工資下降了30%,調(diào)整后,充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),起到了良好的效果。
3、菜品調(diào)整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等)但效果不太理想。
為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,效果還算可以,胡經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來了很多學(xué)生,現(xiàn)在的__%的消費(fèi)群體是學(xué)生。
三、質(zhì)量,衛(wèi)生,服務(wù)方面
作為__店長(zhǎng),我嚴(yán)格把關(guān),對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時(shí)改進(jìn),確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。
衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。
服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的,剛開業(yè)時(shí)人員充足,有前廳去北京學(xué)習(xí)人員,服務(wù)還算好,后來服務(wù)人員流動(dòng)比較大,招不上專業(yè)的人員,導(dǎo)致服務(wù)下滑,最近我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了,讓她抽時(shí)間過來培訓(xùn)培訓(xùn)。
由于我初次接住自助餐,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的工作中,我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!
展望20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我__提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭(zhēng)取營業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。
多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識(shí)。
我在家道餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實(shí),對(duì)我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對(duì)家道的'所有領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝。
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇4
隨著春節(jié)的到來,店內(nèi)的客人也漸漸的少了起來,在這個(gè)階段我也剛好可以對(duì)自己這一年來的工作做一個(gè)個(gè)人總結(jié)?;仡櫼幌逻@一年的工作,在一年來,結(jié)合最初的經(jīng)營策略,以及自己在工作中吸收到的經(jīng)驗(yàn)和店鋪周邊情況積極的改進(jìn)自己的營銷方式。除了適應(yīng)周邊的市場(chǎng)情況外,也積極的去調(diào)查顧客群體,針對(duì)性的推出菜單,并進(jìn)行推廣活動(dòng)。
除此之外,我還致力于加強(qiáng)店內(nèi)的管理和人員的服務(wù)培訓(xùn),提升了顧客的用餐體驗(yàn),并在__地區(qū)打下了良好的口碑?,F(xiàn)在,我將自己在上一年的工作總結(jié)如下:
一、抓緊市場(chǎng)了解、針對(duì)顧客進(jìn)行優(yōu)化
在這一年種,我緊緊的追逐市場(chǎng)的情況,從基礎(chǔ)的食材到客流量的情況,以及分布都有仔細(xì)的調(diào)查。在針對(duì)我們附近的上班族群體,我們也針對(duì)性的推出了適合的套餐和食譜,并針對(duì)節(jié)假日等時(shí)間進(jìn)行了周期性的優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行促銷。
在一年的努力后,從客流量的情況來看,確實(shí)起到了不少的作用。此外,而為了迎合餐飲業(yè)的發(fā)展,我們也入駐了多家外賣平臺(tái),并同步進(jìn)行活動(dòng)與菜單,為一年來的業(yè)績(jī)也做出了不少的貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量
在這一年來,在員工方面,我緊抓管理,從服務(wù)的要求到工作的要求,都有經(jīng)過培訓(xùn)。并且作為店長(zhǎng),我也時(shí)常會(huì)進(jìn)行監(jiān)督,防止出現(xiàn)服務(wù)問題。
除了加強(qiáng)對(duì)員工的管理以外,我還積極的去融入員工的團(tuán)體,去和他們一起努力,一起休息,在工作中我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),在該休息的時(shí)間,我也不會(huì)板這一張臉。并且在工作外,我也注意員工福利方面的問題。目前,我與員工們相處的非常融洽,不僅在管理工作上更加的順利,在團(tuán)隊(duì)方面,我們也已經(jīng)成為了一支優(yōu)秀的、緊密的隊(duì)伍。
三、個(gè)人的不足
在工作中,我還是太過于獨(dú)斷,應(yīng)該多聽聽員工們的意見,多調(diào)查周邊顧客的意見,這樣才能更好的發(fā)展,更好的做好自己店長(zhǎng)的職責(zé)。在下一年中,我必須在這些方面多多的改善自己,讓經(jīng)營的路線不再單一。
四、結(jié)束語
當(dāng)一年的工作結(jié)束后,等待我們的是全新的挑戰(zhàn)和目標(biāo),在下一年的工作里,我也會(huì)不停的提升自己,讓自己成為一名出色的管理者!
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇5
我雖然只是餐飲店的一名普通服務(wù)員,但是我從來沒因?yàn)樽约旱墓ぷ鲘徫患夹g(shù)門檻低而放松對(duì)自己的要求。或許餐飲店員工的崗位是平凡的,但是勞動(dòng)是不平凡的,只要我們是做正經(jīng)人做正經(jīng)人,用心的去做事,任何的崗位都是不平凡的。所以在進(jìn)入餐飲店成為服務(wù)員的這一年里面,我在店長(zhǎng)的鼓勵(lì)下,同事們的幫助下,自己的認(rèn)真、努力的工作下,學(xué)習(xí)到了很多的工作技巧,使我的思想態(tài)度發(fā)生了許多的改變,就連放假回家過節(jié)的時(shí)候,大家都說過一年沒見了,感覺我改變了許多,整個(gè)人的精氣神都提升了不少。我已經(jīng)也覺得在這一年的餐飲行業(yè)工作,有了很大的進(jìn)步。下面我總結(jié)下我這段時(shí)間的工作。
一、服務(wù)有禮儀,工作有態(tài)度
微笑服務(wù)現(xiàn)在在各個(gè)行業(yè)都成了員工工作的必要要求之一,而在我們餐飲行業(yè)和我這個(gè)服務(wù)員工作上面,這個(gè)要求就更加的嚴(yán)格了。我們每天在開早會(huì)和晚上下班的時(shí)候,還會(huì)專門講起這個(gè),會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一定的訓(xùn)練,要求我們?cè)跒榭腿它c(diǎn)單和結(jié)賬等工作的時(shí)候,一定要做到微笑面對(duì)他們,要做到有禮貌有素質(zhì),向客人傳達(dá)我們友善和親切的態(tài)度。當(dāng)然了,禮貌接待客人用餐并不要求我們諂媚,而是做到進(jìn)退有度,有禮有節(jié)。在工作中我們還需要具備認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,必須要保證客人在我們店里用餐的時(shí)候體驗(yàn)到極致的服務(wù),我們保證不能讓他們感受到冷落,比如上菜的速度,為他們解決問題的時(shí)間等等。
二、勤能補(bǔ)拙,笨鳥先飛
在一個(gè)工作中想要學(xué)習(xí)到東西,就需要我分愿意去學(xué)習(xí),自己都不主動(dòng)是學(xué)不到東西的,所以我們?cè)诠ぷ髦幸e極要主動(dòng),我們只有用更加多了努力才能夠換來更高的效率,才能換回來更好的成績(jī)。我們?cè)诩夹g(shù)層面雖然比不上別人,但是只要我們?cè)敢飧冻觯隙軌颢@得更多的回報(bào)!
三、樂觀向上,與人為善
我們做餐飲行業(yè)的,就是要跟客人保持好的溝通,才能夠讓客人覺得我們店鋪的服務(wù)態(tài)度好,更愿意來我們店里吃東西,所以我作業(yè)了餐飲店里的醫(yī)院,一榮俱榮,就是要保持好的溝通交流能力,拉進(jìn)與客人的距離,讓他們感受到我們店鋪的魅力。
在餐飲店做服務(wù)員的這一年,我覺得是我進(jìn)步特別大的一年,因?yàn)榉泵Φ墓ぷ髯屛覞u漸地拜托了貪玩游戲的毛病,雖然現(xiàn)在還是會(huì)玩,但是不會(huì)像之前那樣成謎,也正是因?yàn)榉?wù)員工作的特殊性,讓我在跟人的交流中處理事情更加大膽,做事情更加有自信了,很感謝自己這一年的改變。
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇6
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20__年里工作順利,萬事如意!
回望20__年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長(zhǎng),我始終堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對(duì)20__年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、合理安排人員
20__年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對(duì)原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動(dòng),各崗位也從新分配。
二、安全方面
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個(gè)員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用,對(duì)廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保險(xiǎn)柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個(gè)電源安全,做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識(shí),讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時(shí)定點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報(bào)消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營方面
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時(shí)到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲(chǔ)存及腌制。
四、管理方面
渡假村裝修后給員工提供了一個(gè)舒適干凈的生活環(huán)境,同時(shí)對(duì)員工的要求也提高,對(duì)員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊(duì)。
五、成本控制方面
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為廚師長(zhǎng),要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時(shí)改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),身為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià),以便更精確的制定原料價(jià)格表,時(shí)刻掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所有原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考驗(yàn)新的菜品,對(duì)原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20__年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的20__!
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇7
一、20__年餐飲經(jīng)營情況
20__年賓館共實(shí)現(xiàn)餐飲收入__萬元,完成率為__%??v向來看,20__年度餐飲共完成營業(yè)額__萬元,20__年與之基本持平。
1、餐飲經(jīng)營任務(wù)完成情況。根據(jù)賓館經(jīng)營報(bào)表顯示,只有5、7、10、11、12等5個(gè)月
份完成了營業(yè)預(yù)算;20__年餐飲預(yù)算執(zhí)行情況不佳,原因分析如下:
①道路改造完工后,賓館門前未預(yù)留出入路口且停車位減少,出入、停車不便成為影響顧客選擇的不利因素;
②對(duì)外宣傳推介力度不夠,餐廳經(jīng)濟(jì)、便捷的消費(fèi)理念及季節(jié)性促銷優(yōu)惠活動(dòng)未能廣為人知,致使整體利用率較低;
③在婚喜宴營業(yè)額較20__年增長(zhǎng)7%、包間上座率基本持平的情況下,會(huì)議接待、團(tuán)隊(duì)接待量有所下降;
④酒水營業(yè)額較20__年下降約__萬元下降率為26.3%。
2、食品毛利完成情況(基準(zhǔn)毛利率為50%)。根據(jù)20__年每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,
除前2、3月以外,其余月份餐飲毛利率均達(dá)標(biāo)。20__年平均毛利率為__%,出去年__%,說明一年來廚房成本控制情況較為理想。
酒水收入及毛利情況。根據(jù)20__年每月財(cái)務(wù)分析報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,
20__年平均酒水毛利率為__%,高出去年__%,在全年酒水銷售額較去年大幅下滑的情況下酒水經(jīng)營利潤(rùn)增加約__萬元。但自帶酒水逐漸增多導(dǎo)致店內(nèi)酒水銷售不力,也成為制約餐飲營業(yè)額提升的因素之一。
4、20__年市場(chǎng)定位及經(jīng)營思路
A、市場(chǎng)定位
以接待婚喜宴、會(huì)議客戶為主,進(jìn)一步擴(kuò)大周邊散客、旅游團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)份額。
B、經(jīng)營思路
①據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),20__年婚喜宴接待共計(jì)約__桌次,營業(yè)額達(dá)到__萬余元,占全年餐飲營業(yè)額的1/5。20__年要以價(jià)格上漲為契機(jī),尋求婚慶公司作為合作伙伴或成立婚慶部,加大婚喜宴的宣傳和促銷力度,投入資金并借助外力對(duì)婚慶設(shè)施進(jìn)行升級(jí)、添置,提高婚喜宴的附加值,進(jìn)一步提升營業(yè)額;
②更加明確餐飲差異化經(jīng)營的思想定位,進(jìn)一步拉開風(fēng)味餐廳貴賓廳的消費(fèi)與服務(wù)檔次。風(fēng)味廳要更加凸顯特色、便捷、實(shí)惠的消費(fèi)理念,降低消費(fèi)門檻,提高上座率;貴賓廳
要更加體現(xiàn)高檔、舒適的服務(wù)理念,提升營業(yè)額和顧客滿意度。
③提升餐飲有形與無形產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與性價(jià)比。菜品方面要在花會(huì)前打造出賓館招牌菜肴,并對(duì)菜品實(shí)施精細(xì)化管理,提升出品質(zhì)量;服務(wù)方面要引導(dǎo)員工將規(guī)范化服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合,對(duì)于服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)亮點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、推廣,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍;
④試行酒水平價(jià)銷售機(jī)制,適當(dāng)調(diào)低銷售價(jià)格和利潤(rùn)空間,以增加銷量、提高收入;
⑤繼續(xù)嘗試并堅(jiān)持開展團(tuán)購、微博、SNS等新媒體營銷,擴(kuò)大餐飲影響力并引導(dǎo)顧客消費(fèi),塑造良好的企業(yè)口碑;
⑥進(jìn)一步豐富并堅(jiān)持開展餐飲季節(jié)性經(jīng)營促銷活動(dòng),加大宣傳推介力度,增強(qiáng)其對(duì)周邊散客群體的影響力,填補(bǔ)經(jīng)營淡季;
二、目前餐飲服務(wù)與管理中存在的問題
根據(jù)餐飲部《顧客意見處理記錄本》及網(wǎng)絡(luò)客人留言評(píng)論顯示,20__年餐飲服務(wù)不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①菜品出品質(zhì)量有待提高,菜品里面有雜物、口味不合適等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,早餐質(zhì)量不太穩(wěn)定;
②接待量較大時(shí)出菜速度個(gè)別時(shí)間不能保證;
③與客人溝通協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng);
④部分硬件設(shè)施不能滿足用餐客人需求
2、原因分析
硬件方面:
①盡管__年底對(duì)餐廳二樓雅間進(jìn)行重新裝修改造,目前改造過的接待設(shè)施基本能滿足日常接待需求,但仍有一些問題未從根本上解決,如:雅間的裝修、裝飾已然不能滿足顧客日益提高的消費(fèi)要求;部分雅間采暖問題依然存在;音響及婚慶設(shè)施陳舊,經(jīng)常遭受會(huì)議及婚喜宴客戶投訴;大廳桌面、多功能廳椅子損壞較為嚴(yán)重等都已成為直接或間接影響顧客滿意度的不利因素;
②員工對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)愛、護(hù)意識(shí)淡薄,主要表現(xiàn)在不當(dāng)操作和責(zé)任心不強(qiáng),造成對(duì)設(shè)施的損壞,如桌椅在搬運(yùn)過程中撞擊損壞、刮蹭墻面等。
軟件方面:
①廚房量化管理、精細(xì)化管理程度不夠,導(dǎo)致菜肴出品質(zhì)量參差不齊;各檔口之間溝通協(xié)調(diào)工作有待提高,以致影響出品效率;
②員工流動(dòng)頻繁,造成餐飲中堅(jiān)服務(wù)力量青黃不接,急于用人而忽略員工崗前培訓(xùn),新
員工直接上崗不能各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范化,個(gè)性化等增值服務(wù)更無從論起;
③督導(dǎo)層往往專于餐前準(zhǔn)備及餐后收尾工作,疏于對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)和服務(wù)流程的監(jiān)管,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正問題;
④管理層思想意識(shí)有所放松,勢(shì)必影響員工服務(wù)意識(shí)及情緒,導(dǎo)致服務(wù)中存在不積極主動(dòng)、不規(guī)范操作等現(xiàn)象;
⑤因人員問題,部分服務(wù)處于缺失狀態(tài):迎賓服務(wù)、與顧客定期溝通等。
3、改進(jìn)建議
①根據(jù)賓館實(shí)際情況,制定20__年餐飲硬件改造和服務(wù)功能完善方案,對(duì)于影響服務(wù)與形象的硬件設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目,有計(jì)劃、分批次進(jìn)行維修、更換和改造。
②專人負(fù)責(zé)建立健全客戶檔案,及收集菜品及服務(wù)反饋信息,定期與客戶進(jìn)行各種形式溝通,及時(shí)進(jìn)而加強(qiáng)感情維系,穩(wěn)固客戶關(guān)系。
③將員工日常服務(wù)和安全檢查結(jié)果納入員工績(jī)效考核,從根本提高員工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。
④建立服務(wù)評(píng)價(jià)和顧客自選服務(wù)人員體系,并對(duì)評(píng)價(jià)較好、備選率較高的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍。
⑤狠抓員工崗前培訓(xùn)。培養(yǎng)專人作為餐飲培訓(xùn)師,負(fù)責(zé)新入職和老員工的日常培訓(xùn)工作,從源頭上提高整體服務(wù)質(zhì)量。
⑥改進(jìn)管理方法及手段,充分發(fā)揮基層管理者的督導(dǎo)職能,加強(qiáng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)、工作流程的監(jiān)管和控制,確保各項(xiàng)服務(wù)及管理工作順利開展。
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇8
一、__年餐飲部的經(jīng)營指標(biāo)完成情況匯報(bào)
1、餐飲部__年的規(guī)定經(jīng)營指標(biāo)為內(nèi)部招待150萬,實(shí)際接待收入454718元,完成規(guī)定任務(wù)的30.3%;會(huì)議接待25萬,實(shí)際收入109834元,完成規(guī)定任務(wù)的43.9%;客用早餐接待人次為12469,成本合計(jì)為311725元(以25元/位),餐飲部食材的總成本為544941.47(包含早餐、團(tuán)餐、內(nèi)部接待和員餐的總和)。參考本年的經(jīng)營數(shù)字,我們可以看出,我部在__年的工作中有效的控制了餐飲成本,但是__年的重點(diǎn)投訴內(nèi)容也集中在菜品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量上,所以20__年的工作重點(diǎn)要在提高菜品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量上下足工服,讓我們?cè)趤砟昀镝槍?duì)這兩方面工作能夠有一個(gè)質(zhì)的變化,歡迎來自各部同事們以及領(lǐng)導(dǎo)們的監(jiān)督、指正。
2、餐飲部客用早餐使用情況統(tǒng)計(jì)
根據(jù)客人用餐率圖表可以看出:客人用餐高峰期主要集中在6、10、11月份,所以餐飲部在明年的同月份應(yīng)加強(qiáng)菜品管理,提高服務(wù)質(zhì)量,從而增加客人的滿意度。
這是第一年客用早餐比較有效全面的數(shù)據(jù),我部將在未來的兩年內(nèi)會(huì)繼續(xù)統(tǒng)計(jì)可用早餐數(shù)據(jù),從而摸出可用早餐的規(guī)律,日后提前做好準(zhǔn)備,為客人提供更好的早餐服務(wù)。
3、餐飲部成本統(tǒng)計(jì)
4、餐飲部能耗情況統(tǒng)計(jì)
__年9月-__年10月用水明細(xì)
__年12月-__年10月用水明細(xì)
二、本年具體工作
1、由于餐飲部的設(shè)施設(shè)備及物資種類多、數(shù)量大,使用頻率較高,為了能夠嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)酒店的節(jié)能方針,控制部門的成本消耗,在完成日常接待工作的同時(shí),我部門著重對(duì)餐飲部員工進(jìn)行了“節(jié)能降耗”的培訓(xùn),例如:在用餐完畢之后,第一時(shí)間將不必要的燈光設(shè)備全部關(guān)閉;客用早餐畢餐之后,將剩余的菜品運(yùn)到員工餐廳,達(dá)到降耗的目的達(dá)到節(jié)能目的,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。
2、內(nèi)部接待以及團(tuán)餐:
餐飲部VIP接待:106次;團(tuán)隊(duì)接待:9次,總計(jì)115次。
在餐飲部所有所涉及文字以及數(shù)字統(tǒng)計(jì)的所有表單均要做到部門存留紙質(zhì)版及電子版兩種形式并建檔,作為我以往部工作見證以及以后工作參考文獻(xiàn)。
三、部門管理
(一)部門分工管理
1、部門的整體服務(wù)質(zhì)量以及日常工作的監(jiān)督檢查由新任副經(jīng)理李丹丹負(fù)責(zé)主抓,日常事務(wù)性管理如:物資庫、食品采購及成本統(tǒng)計(jì)劃歸王剛負(fù)責(zé);酒水庫、菜品庫存有楊洋負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì);
2、客用餐廳與員工餐廳的采買、員工餐廳的菜品調(diào)控主要由肖來負(fù)責(zé)。
3、將餐飲部的工作細(xì)化,并且責(zé)任倒每個(gè)人,實(shí)現(xiàn)專人專項(xiàng),管理崗進(jìn)行不定時(shí)檢查、監(jiān)督,為的是能夠建立每位員工的責(zé)任心以及主人翁意識(shí),從而提高我們的工作質(zhì)量。
(二)菜品管理
1、針對(duì)客人投訴早餐品種少,口味不佳等情況,餐飲部對(duì)此進(jìn)行了整改。整改如下:①定期或不定期的改變盛裝器皿、改變食品的擺放位置及造型③根據(jù)
前一天入住酒店客人登記信息(主要針對(duì)團(tuán)隊(duì))的所在地或特性,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整菜品,從而符合客人的口味。
(三)人員流動(dòng)
1、人員流動(dòng)較為明顯的為客用餐廳的廚師以及員工餐廳的廚師??陀貌蛷d的廚師基本為每季度全員調(diào)動(dòng)一次,員工餐廳的廚師基本為一年調(diào)動(dòng)一次。
2、主管離職1人,服務(wù)員離職1人,人員調(diào)動(dòng)1人。
在人員穩(wěn)定方面,餐飲部應(yīng)加強(qiáng)員工管理,切實(shí)地為員工考慮,盡力降低人員流動(dòng)率,提升餐飲部的整體服務(wù)質(zhì)量和一致性。
餐飲個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇9
一、概述
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平越來越高,人們對(duì)飲食的要求也越來越好,不僅要吃飽吃好,更要吃出營養(yǎng)吃出健康。隨之而來的,各種各樣的餐飲公司如雨后春筍般紛紛涌出,彼此不斷競(jìng)爭(zhēng),不斷提升,在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,怡鄉(xiāng)春竹餐飲有限公司脫穎而出,成為養(yǎng)生餐飲界的龍頭。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
怡鄉(xiāng)春竹,是以“溫馨舒適及健康養(yǎng)生”為主題的餐廳?!扳庇泻蛺?,愉快之意,故有怡然自得,心曠神怡等成語來形容生活的愜意,舒適,靜雅。而“鄉(xiāng)”有生長(zhǎng)的地方,祖籍之意,因而“怡鄉(xiāng)”即喻指恬靜,安逸,親切的家鄉(xiāng),讓食客聯(lián)想到魂?duì)繅?mèng)繞的美麗家鄉(xiāng)?!按褐瘛眲t體現(xiàn)出品牌如雨后春筍般蓬勃成長(zhǎng),蒸蒸日上。詮釋了公司所追求的綠色健康的餐飲理念。怡鄉(xiāng)春竹的標(biāo)志造型為三片竹葉鑲嵌于綠色圓盤之中,既表明我們所從事的餐飲業(yè),又象征著怡鄉(xiāng)春竹綠色健康的餐飲理念。而三片竹葉的標(biāo)志呈現(xiàn)橙色,橙色象征著財(cái)富和豐收,詮釋出怡鄉(xiāng)春竹“為客人奉獻(xiàn)健康”的理念。同時(shí)體現(xiàn)出怡鄉(xiāng)春竹進(jìn)軍餐飲業(yè)紅紅火火的發(fā)展前景。怡鄉(xiāng)春竹餐飲管理公司由孫志剛先生于20__年9月28日于遼寧盤錦創(chuàng)建,現(xiàn)總部位于上海,是以餐飲投資經(jīng)營管理為主的有限責(zé)任公司。“怡鄉(xiāng)春竹”是以經(jīng)營高檔海鮮火鍋為主,以海鮮姿造為主營產(chǎn)品,具有獨(dú)特韻味的中式高檔餐廳。
三、實(shí)習(xí)公司的愿景、使命、宗旨及價(jià)值觀
怡鄉(xiāng)春竹餐飲有限公司的愿景是成為中國健康飲食養(yǎng)生服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,喚醒人們對(duì)健康的覺悟與追求,獲得健康幸福人生!
四、實(shí)習(xí)公司實(shí)習(xí)要求
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:培訓(xùn)期3天,實(shí)習(xí)期為一個(gè)月。
(2)實(shí)習(xí)崗位:儲(chǔ)備干部
(3)實(shí)習(xí)地點(diǎn):上海怡鄉(xiāng)春竹餐飲有限公司
(4)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在培訓(xùn)期,第一天,我們要學(xué)習(xí)公司的發(fā)展歷程,公司的文化,還要知道公司的菜品及其價(jià)格和吃法還有期生產(chǎn)地。第二天,我們要學(xué)習(xí)公司的規(guī)度和服務(wù)流程。第三天就是實(shí)地操作。
培訓(xùn)結(jié)束會(huì),我們被分配到上海的一家分公司,到達(dá)公司的第一天,我就感受到該餐飲公司與其他餐飲公司的有很大的區(qū)別,它給我的感覺事干凈、舒適、溫馨、以及一種積極向上的氛圍,這里的每一位員工都充滿了干勁,臉上帶著發(fā)自內(nèi)心的微笑。晚上是就餐的高峰期,畫面是壯觀的,可想而知,如此一個(gè)大規(guī)模的酒店工作量有多大,但是卻可以有條不紊的展開工作,讓每一位顧客都感受到賓至如歸的感覺。怡鄉(xiāng)春竹不同于其他餐飲公司,這里充分體現(xiàn)了顧客至上的理念,從顧客進(jìn)門的第一步起,就勢(shì)必讓顧客感受到這里的一流服務(wù),感受到家的溫馨。
我被分配了一位師姐來教我。我首先要了解工作環(huán)境,熟悉工作流程。跟著師姐,剛開始幾天不太適應(yīng),師姐說的我也不懂,難免有些手忙腳亂。但是在師姐和其他同事的幫助下我做的越來越熟練,漸漸能夠像一個(gè)正式員工一樣了,當(dāng)然和正式員工還是有很大出入的。剛來的時(shí)候,我以為做一名服務(wù)員應(yīng)該很簡(jiǎn)單,工作除了累一點(diǎn),也沒什么難的,可一天下來,我發(fā)現(xiàn)自己是大錯(cuò)特錯(cuò)。真正的工作哪有那么簡(jiǎn)單,幾乎每一個(gè)工作步驟都有規(guī)定,哪有像在家搞衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,這是一家極其正規(guī)的餐飲公司,員工的每一項(xiàng)工作都切實(shí)關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)利益以及公司的信譽(yù)和形象。
五、實(shí)習(xí)心得與總結(jié)
近一個(gè)月的時(shí)間里.在餐飲前廳部領(lǐng)導(dǎo)和管理人員熱心和指導(dǎo)下,我積極參加了工作用
所學(xué)知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用工作實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和其他同志交辦的工作。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理和服務(wù)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。在剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到不習(xí)慣,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,不禁對(duì)自己的毅力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。但是在堅(jiān)持度過了最初的困惑后,我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。
2、“千里之行,始于足下”。這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗(yàn),諸如向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹。
這一
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