醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性研究報(bào)告

醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性研究報(bào)告醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性研究報(bào)告負(fù)責(zé)人:韓宗正組員:陳震，賈偉杰，姜廣俊，馬浩，李寶永隨變工作組2011/4/12審核:夏曉娜-1-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析目錄1引言...............................................................................................................................41.1編寫目的............................................................................................................................41.2背景.......................................................................................................................41.3定義.................................................................................................................................41.4參考資料............................................................................................................................52可行性研究的前提.................................................................................................52.1要求......................................................................................................................................52.2目標(biāo)......................................................................................................................................52.3條件、假設(shè)、限制..................................................................................................62.4進(jìn)行可行性分析的方法.......................................................................................................62.5評價(jià)尺度..............................................................................................................................63對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析...........................................................................................................63.1管理業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程..................................................................................................63.2工作負(fù)荷..............................................................................................................................93.3費(fèi)用開支..............................................................................................................................93.4人員....................................................................................................................................103.5設(shè)備....................................................................................................................................103.6局限性................................................................................................................................104所建議的系統(tǒng)...................................................................................................................104.1所建議系統(tǒng)的說明............................................................................................................104.2處理流程和數(shù)據(jù)流程........................................................................................................114.3改進(jìn)之處............................................................................................................................114.4影響....................................................................................................................................124.4.1對設(shè)備的影響...........................................................................................................124.4.2對軟件的影響...........................................................................................................124.4.3對用戶單位機(jī)構(gòu)的影響...........................................................................................124.4.4對系統(tǒng)運(yùn)行的影響...................................................................................................124.4.5對開發(fā)的影響...........................................................................................................125可選擇的其他系統(tǒng).........................................................................................................136投資及效益分析..............................................................................................................136.1支出....................................................................................................................................13-2-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析6.2效益....................................................................................................................................146.3收益/投資比.......................................................................................................................146.4投資回收期........................................................................................................................146.5敏感性分析........................................................................................................................147社會因素方面的可行性..............................................................................................147.1法律方面的可行性................................................................................................................147.2使用方面的可行性................................................................................................................158結(jié)論........................................................................................................................................15-3-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析文檔編號:GB5867-88-01版本:V1.0可行性研究報(bào)告1.引言1.1編寫目的此可行性研究報(bào)告目的是分析醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的可行性。經(jīng)過對此項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，初擬此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)告，對未來系統(tǒng)開發(fā)過程中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及合理安排，明確開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)器所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。本報(bào)告由客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人審核后，即可作為一個(gè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的說明書。本報(bào)告的預(yù)期讀者為項(xiàng)目管理人，軟件用戶，軟件開發(fā)工程師。1.2背景軟件名稱:醫(yī)院信息管理系統(tǒng)提出者:夏曉娜軟件開發(fā):韓宗正(組長)，陳震，賈偉杰，姜廣俊，馬浩，李寶永開發(fā)平臺:WindowXP/7測試平臺:Window2000/XP/7使用平臺:本系統(tǒng)適合于運(yùn)行在MicrosoftWindows的各個(gè)版本下，包括Windows9X(win95需要升級系統(tǒng)文件)、WindowsMe、WindowsNT、Windows2000、WindowsXP等平臺下,奔騰166MHz或更快,64MB內(nèi)存或更多,16MB磁盤空間。開發(fā)軟件:MicrosoftVisualBasic、Delphi、SQLSEVER2000、TC軟件對象:醫(yī)院各部門1.3定義HIS(HospitalInformationSystem)，醫(yī)院信息系統(tǒng)在國際學(xué)術(shù)界已公認(rèn)為新興的的醫(yī)療信息學(xué)(MedicalInformations)的重要分支。美國該領(lǐng)域的著名教授Monis.Collen-4-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析于1988年曾著文為醫(yī)院信息系統(tǒng)下了如下定義:利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。1.4參考資料《管理信息系統(tǒng)》黃梯云編著高等教育出版社《軟件工程導(dǎo)論》張海藩編著清華大學(xué)出版社《Delphi實(shí)用教程》鄭阿奇主編電子工業(yè)出版社《SQLServer實(shí)用教程》劉衛(wèi)宏編著科學(xué)出版社《C程序設(shè)計(jì)》譚浩強(qiáng)清華大學(xué)出版社《VisualC#.NET精解編程實(shí)例集錦》羅斌中國水利水電出版社2.可行性研究的前提2.1要求功能:通過對人、財(cái)、物、信息的統(tǒng)一管理，提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率，加快病人的就診速度;杜絕收費(fèi)、藥品管理中的漏洞，嚴(yán)格藥品管理，避免許多人為因素造成的漏、錯(cuò)和惡意欠費(fèi);提高醫(yī)院的管理水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)“無紙辦公”。A性能:病人、員工以及各項(xiàng)就診基本費(fèi)用、藥品費(fèi)用的基本信息必須準(zhǔn)確無誤的存儲在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)，藥品倉儲管理的出入必須準(zhǔn)確，并在定期時(shí)間內(nèi)對其進(jìn)行更新。B輸入要求:輸入的數(shù)據(jù)完整、詳實(shí)、準(zhǔn)確。C輸出要求:簡捷、快速、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確。D安全和保密要求:系統(tǒng)管理員擁有對系統(tǒng)操作和管理的所有權(quán)限，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)具有添加、修改、刪除等功能。各部門針對其職能的不同，對系統(tǒng)操作具有相應(yīng)的權(quán)限。E同系統(tǒng)連接的其他系統(tǒng):其他醫(yī)院的系統(tǒng);F完成期限:2011--72.2目標(biāo)-5-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，將大大減少人力的消耗，提高人員利用率，提高工作效率，減少工作漏洞，通過人、財(cái)、物、信息的統(tǒng)一管理，提高醫(yī)院管理水平，為醫(yī)院帶來明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2.3條件、假定、限制a.系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)該具有較長的使用壽命;周;b.進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時(shí)間:2c.經(jīng)費(fèi)、投資方面的來源:所在醫(yī)院;d.硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制:服務(wù)器工作站，終端為PC機(jī);e.可利用的信息和資源:藥品倉儲數(shù)據(jù)庫，病房管理數(shù)據(jù)庫，就診病例管理數(shù)據(jù)庫，醫(yī)療費(fèi)用數(shù)據(jù);2.4進(jìn)行可行性研究的方法進(jìn)行可行性分析的方法主要有戰(zhàn)略分析、調(diào)查研究、預(yù)測技術(shù)、系統(tǒng)分析、模型方法等方法。對市場進(jìn)行調(diào)查，明確醫(yī)院發(fā)展方向，參照國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行模仿和改進(jìn)。小組成員會議討論。2.5評價(jià)尺度本進(jìn)醫(yī)院管理系統(tǒng)是學(xué)生團(tuán)隊(duì)開發(fā)，無需經(jīng)費(fèi)，經(jīng)濟(jì)可行。以數(shù)據(jù)庫為主，病人的醫(yī)療情況清單和醫(yī)生護(hù)士信息為核心，實(shí)現(xiàn)軟件的各種功能。明確要求軟件操作簡單，界面清晰。3.對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1管理業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程【門診病人診療流程】-6-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析【住院病人診療流程】-7-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析醫(yī)院事務(wù)管理流程】-8-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析3.2工作負(fù)荷醫(yī)生:值班留守、加班、假期少、開藥風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院壓力。護(hù)士:值班留守、加班、照顧病人。3.3費(fèi)用開支1、開發(fā)軟件所需要的費(fèi)用2、軟件維護(hù)的費(fèi)用3、醫(yī)院人員軟件培訓(xùn)4、電費(fèi)5、設(shè)備損壞-9-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析6、人員工資7、軟件、硬件的配置費(fèi)用3.4人員列出為了現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)所需要的人員的專業(yè)技術(shù)類別和數(shù)量。計(jì)算機(jī)操作人員:能熟練使用計(jì)算機(jī)。ASP.NET開發(fā)工程師:能熟練掌握C#。系統(tǒng)管理人員:熟悉數(shù)據(jù)庫的安裝和維護(hù)，熟悉計(jì)算機(jī)及故障檢修與排除。能熟練掌握大容量數(shù)據(jù)存儲技術(shù)、并發(fā)處理技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的加密、壓縮傳輸技術(shù)人員。3.5設(shè)備1、服務(wù)器數(shù)臺2、計(jì)算機(jī)多臺3、路由器數(shù)臺4、交換機(jī)數(shù)臺5、線路設(shè)備3.6局限性通過以上的分析，我們認(rèn)為目前狀況的局限性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:?醫(yī)院整體反應(yīng)速度慢，可能會延誤病情，導(dǎo)致病人得不到及時(shí)的救冶。?采用人工方式進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，速度慢，而且效率不高。?人工管理效率低下，容易造成資源的浪費(fèi)。?各部門協(xié)調(diào)性低，協(xié)調(diào)成本高。?信息交流慢,醫(yī)院和其他相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在合作方面差。?信息反饋速度慢，沒有設(shè)置較好的病人反饋平臺。.4所建議的系統(tǒng)4.1對所建議系統(tǒng)的說明系統(tǒng)簡介:-10-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析醫(yī)院為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息化，與醫(yī)療衛(wèi)生體制改革接軌，提高病人的滿意度，將建立全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)將信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)集中應(yīng)用于醫(yī)院，建立醫(yī)院的信息高速公路。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，建立高速、穩(wěn)定、安。全的網(wǎng)絡(luò)是系統(tǒng)運(yùn)行的保障4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程4.3改進(jìn)之處1.開發(fā)出一套以滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)需求為中心，以醫(yī)院管理為主導(dǎo)，支持醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)處理，醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督與控制，支持醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算，支持醫(yī)療改革制度，將以信息手工處理為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)人、財(cái)、物計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化為主的新型管理模式的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。2.系統(tǒng)既同其它所有管理信息系統(tǒng)(MIS)一樣能追蹤、管理伴隨人、財(cái)、物流所產(chǎn)生的管理信息，從而提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，而且還能支持以病人醫(yī)療信息為中心的整個(gè)醫(yī)療、教學(xué)、科研活動。3.系統(tǒng)為一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分布式客戶/服務(wù)器模式的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并要集成現(xiàn)有的部分?jǐn)?shù)據(jù)處理系統(tǒng)。具有對醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)和實(shí)時(shí)信息輸入/輸出的處理、整理、分析、管理功能。4.實(shí)現(xiàn)對病人的全程信息化管理和信息共享，方便病人就診和醫(yī)療事務(wù)處理。-11-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析5.結(jié)構(gòu)合理，技術(shù)先進(jìn)，系統(tǒng)具有較高的實(shí)用性、可靠性、穩(wěn)定性、安全性、超前性、靈活性、可擴(kuò)展性和經(jīng)濟(jì)性。6.對醫(yī)院各級管理提供支持。7.提供與Internet的聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院外部的電子數(shù)據(jù)交換和信息共享。4.4影響4.4.1對設(shè)備的影響原有的設(shè)備基本都能保留，使原有設(shè)備運(yùn)行起來更有效率。對新提出的設(shè)備要求:1、服務(wù)器2、工作站3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有中心交換機(jī)、二級交換機(jī)、光纖模塊4、外圍設(shè)備4.4.2對軟件的影響現(xiàn)有的操作系統(tǒng)軟件如:WindowsNT,Windows2000,Linux等;數(shù)據(jù)庫軟件如:Oracle,SQLServer2000等;開發(fā)工具如:Delphi,Asp等均能適用我們的應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)軟件開發(fā)的需要。4.4.3對用戶單位機(jī)構(gòu)的影響隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)及信息科學(xué)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的醫(yī)療信息化、管理信息化，與醫(yī)療體制改革接軌，提高病人的滿意度，提高醫(yī)院的管理水平，建立高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)。盡量能使用現(xiàn)有的人員,需要引進(jìn)較多有計(jì)算機(jī)技術(shù)水平人才4.4.4對系統(tǒng)運(yùn)行過程的影響a(數(shù)據(jù)通過醫(yī)務(wù)人員直接輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫;b(對數(shù)據(jù)很好的存儲、并做好備份的工作;4.4.5對開發(fā)的影響a.為了支持醫(yī)院管理系統(tǒng)的開發(fā)，我們的開發(fā)人員需與用戶進(jìn)行面對面的交流，使我們能夠很好的了解用戶的需要，用戶能和我們主動的配合。-12-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析b.建立數(shù)據(jù)庫所要求的數(shù)據(jù)資源包括這個(gè)醫(yī)院的病人資料數(shù)據(jù)，藥品數(shù)據(jù)，醫(yī)生資料數(shù)據(jù)等等。c.開發(fā)和測驗(yàn)所建議系統(tǒng)性能比較好的足夠數(shù)量的計(jì)算機(jī)即可。d.用戶應(yīng)做好系統(tǒng)的保密與安全工作。5可選擇的其他系統(tǒng)方案在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)，從節(jié)省成本的角度想，考慮過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，但是出于以下幾點(diǎn)原因，我們沒有選用。1，從技術(shù)上來說，使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，所有的數(shù)據(jù)都要經(jīng)過數(shù)據(jù)中心，使數(shù)據(jù)中心的信息處理量太多，對數(shù)據(jù)中心的處理能力要求較高，而且維護(hù)難度較大。采用分布式，各部門的信息處理在各自的服務(wù)器就可以完成，只有需要進(jìn)行各部門信息2，交換時(shí)才通過交換機(jī)進(jìn)行工作。利于局域網(wǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行。3，由于醫(yī)院信息系統(tǒng)是一個(gè)信息量大，而且還在一些信息，如藥品的在存儲量，急診時(shí)的一些信息等等，都需要及時(shí)的進(jìn)行反饋，如果建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心可能不能及時(shí)地處理數(shù)據(jù)，處理效果不夠好。4，該方案不利于醫(yī)院日后的系統(tǒng)升級。6投資及效益分析6.1支出基礎(chǔ)投資:終端PC機(jī)費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費(fèi)用輔助配置費(fèi)用顯示墻費(fèi)用其他一次性投資:軟件費(fèi)用人員培訓(xùn)費(fèi)經(jīng)常性支出:維護(hù)人員費(fèi)用-13-/15醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS可行性分析其他不可知額外支出6.2效益本系統(tǒng)將主要從以下幾個(gè)方面減少支出以及提高效益:1，減少藥房，門診的員工人數(shù)，減少工資的支出。2，減少各部門之間協(xié)調(diào)，以及管理的成本。3，通過該系統(tǒng)提高各部門的工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。4，提高病人的滿意度，提升醫(yī)院的知名度。由于知識所限，無法對各點(diǎn)的具體金額做出估計(jì)，只能粗略估計(jì)效益大于支出。6.3收益