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快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書快餐公司創(chuàng)業(yè)計劃書(完整版)資料(可以直接使用,可編輯優(yōu)秀版資料,歡迎下載)一、創(chuàng)業(yè)目標發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。二、市場分析社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。調查表明,當人均收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務勞動將轉向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇"快餐"。但考察現行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。三、實施方案1.快餐服務業(yè)的模型。以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。2.目標市場的定位。大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。3.市場策略。產生工業(yè)化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。(1)"虛擬公司"的名稱,員工的服裝,經營的理念,內部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線運送業(yè)務由統(tǒng)一的公司小巴和服務人員負責運送。(2)流動快餐公司---早餐策略針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。因學生人數眾多,還可推出學生營養(yǎng)快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。(3)快餐公司形象策略在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。四、投資計劃"由點做起,輻而為面"。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經營,選擇好幾個經營網點地址后,同時"閃亮全登場"。以后再根據發(fā)展,輻射全國經營。發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務,待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經營模式。五、投資收益"不僅是利潤,更是服務和問話。"作為這個行業(yè)的倡導者,希望本公司成為大人優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。以下附件為贈品,祝你事業(yè)有成!高效能人士的50個習慣在行動前設定目標有目標未必能夠成功,但沒有目標的肯定不能成功。著名的效率提升大師博思.崔西説:“成功就是目標的達成,其他都是這句話的注釋?!爆F實中那些頂尖的成功人士不是成功了才設定目標,而是設定了目標才成功。一次做好一件事著名的效率提升大師博思.崔西有一個著名的論斷:“一次做好一件事的人比同時涉獵多個領域的人要好得多。”富蘭克林將自己一生的成就歸功于對“在一定時期內不遺余力地做一件事”這一信條的實踐。培養(yǎng)重點思維從重點問題突破,是高效能人士思考的一項重要習慣。如果一個人沒有重點地思考,就等于無主要目標,做事的效率必然會十分低下。相反,如果他抓住了主要矛盾,解決問題就變得容易多了。發(fā)現問題關鍵在許多領導者看來,高效能人士應當具備的最重要的能力就是發(fā)現問題關鍵能力,因為這是通向問題解決的必經之路。正如微軟總裁兼首席軟件設計師比爾。蓋茨所説:“通向最高管理層的最迅捷的途徑,是主動承擔別人都不愿意接手的工作,并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問題的能力?!卑褑栴}想透徹把問題想透徹,是一種很好的思維品質。只要把問題想透徹了,才能找到問題到底是什么,才能找到解決問題最有效的手段。不找借口美國成功學家格蘭特納說過這樣的話:“如果你有為自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星星的機會!”一個人對待生活和工作是否負責是決定他能否成功的關鍵。一名高效能人士不會到處為自己找借口,開脫責任;相反,無倫出現什么情況,他都會自覺主動地將自己的任務執(zhí)行到底。要事第一創(chuàng)設遍及全美的事務公司的亨瑞。杜哈提說,不論他出多小錢的薪水,都不可能找到一個具有兩種能力的人。這兩種能力是:第一,能思想;第二,能按事情的重要程度來做事。因此,在工作中,如果我們不能選擇正確的事情去做,那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情,直到發(fā)現正確的事情為止。運用20/80法則二八法則向人們揭示了這樣一個真理,即投入與產出、努力與收獲、原因和結果之間,普遍存在著不平衡關系。小部分的努力,可以獲得大的收獲;起關鍵作用的小部分,通常就能主宰整個組織的產出、盈虧和成敗。合理利用零碎時間所謂零碎時間,是指不構成連續(xù)的時間或一個事務與另一事務銜接時的空余時間。這樣的時間往往被人們毫不在乎地忽略過去,零碎時間雖短,但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來,其總和將是相當可觀的。凡事在事業(yè)上有所成就的人,幾乎都是能有效地利用零碎時間的人。習慣10、廢除拖延對于一名高效能人士來説,拖延是最具破壞性的,它是一種最危險的惡習,它使人喪失進取心。一旦開始遇事推托,就很容易再次拖延,直到變成一種根深崹蒂固的習慣。習慣11、向競爭對手學習一位知名的企業(yè)家曾經說過,“對手是一面鏡子,可以照見自己的缺陷。如果沒有了對手,缺陷也不會自動消失。對手,可以讓你時刻提醒自己:沒有最好的,只有更好?!绷晳T12、善于借助他人力量年輕人要成就一番事業(yè),養(yǎng)成良好的合作習慣是不可少的,尤其是在現代職場中,靠個人單打獨斗的時代已經過去了,只有同別人展開良好的合作,才會使你的事業(yè)更加順風順水。如果你要成為一名高效能的職場人士,就應當養(yǎng)成善于借助他人力量的好習慣。習慣13、換位思考在人際的相處和溝通里,“換位思考”扮演著相當重要的角色。用“換位思考”指導人的交往,就是讓我們能夠站在他人的立場上,設身處地理解他人的情緒,感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受,并且盡可能地回應其需要。樹立團隊精神一個真正的高效能人士,是不會依仗自己業(yè)務能力比別人更優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作,或者合作時不積極,傾向于一個人孤軍奮戰(zhàn)。他明白在一個企業(yè)中,只有團隊成功,個人才能成功。善于休息休息可以使一個人的大腦恢復活力,提高一個人的工作效能。身處激烈的競爭之中,每一個人如上緊發(fā)條的鐘表.因此,一名高效能人士應當注意工作中的調節(jié)與休息,這不但于自己健康有益,對事業(yè)也是大有好處的。及時改正錯誤一名高效能人士要善于從批評中找到進步的動力.批評通常分為兩類,有價值的評價或是無理的責難.不管怎樣,坦然面對批評,并且從中找尋有價值、可參考的成分,進而學習、改進、你將獲得意想不到的成功。責任重于一切著名管理大師德魯克認為,責任是一名高效能工作者的工作宣言.在這份工作宣言里,你首先表明的是你的工作態(tài)度:你要以高度的責任感對待你的工作,不懈怠你的工作、對于工作中出現的問題能敢于承擔.這是保證你的任務能夠有效完成的基本條件。不斷學習一個人,如果每天都能提高1%,就沒有什么能阻擋他抵達成功.成功與失敗的距離其實并不遙遠,很多時候,它們之間的區(qū)別就在于你是否每天都在提高你自己;如果你不堅持每天進步1%的話,你就不可能成為一名高效能人士.讓工作變得簡單簡單一些,不是要你把事情推給別人或是逃避責任,而是當你焦點集中很清楚自己該做那些事情時,自然就能花更小的力氣,得到更好的結果.重在執(zhí)行執(zhí)行力是決定一個企業(yè)成敗的關鍵,同時也是衡量一個人做事是否高效的重要標準.只做適合自己的事找到合適自己的事,并積極地發(fā)揮專長,成為行業(yè)的能手,是高效能人士應當努力追求的一個目標.把握關鍵細節(jié)精細化管理時代已經到來,一個人要成為一名高效能人士,必須養(yǎng)成重視細節(jié)的習慣.做好小事情既是一種認真的工作態(tài)度,也是一種科學的工作精神.一個連小事都做不好的人,絕不可能成為一名高效能人士.不為小事困擾我們通常都能夠面對生活中出現的危機,但卻常常被一些小事搞得垂頭喪氣,整天心情不快,精神憂悶緊張。一名高效能人士應當及時擺脫小事困擾,積極地面對工作和生活。專注目標美國明尼蘇達礦業(yè)制造公司(3M)的口號是:寫出兩個以上的目標就等于沒有目標.這句話不僅適用于公司經營,對個人工作也有指導作用。有效溝通人與人之間的交往需要溝通,在公司,無論是員工于員工員工于上司員工與客戶之間都需要溝通.良好的溝通能力是工作中不可缺小的,一個高效能人士絕不會是一個性格孤僻的人,相反他應當是一個能設身處地為別人著想充分理解對方能夠與他人進行桌有成效的溝通的人。及時化解人際關系矛盾與人際交往是一種藝術,如果你曾為辦公室人際關系的難題而苦惱,無法忍受主管的反復無常,看不慣主管的假公濟私,那么你要嘗試學習如何與不同的人相處,提高自己化解人際矛盾的能力。積極傾聽西方有句諺語說:“上帝給我們兩只耳朵,卻只給了一張嘴巴?!逼溆靡庖彩且覀冃≌h多聽。善于傾聽,是一個高效能人士的一項最基本的素質。保持身體健康充沛的體力和精力是成就偉大事業(yè)的先決條件。保持身體健康,遠離亞健康是每一名高效能人士必須遵守的鐵律。杜絕壞的生活習慣習慣有好有壞。好的習慣是你的朋友,他會幫助你成功。一位哲人曾經説過:“好習慣是一個人在社交場合中所能穿著最佳服飾?!倍鴫牧晳T則是你的敵人,他只會讓你難堪、丟丑、添麻煩、損壞健康或事業(yè)失敗。釋放自己的憂慮孤獨和憂慮是現代人的通病。在紛繁復雜的現代社會,只有保持內心平靜的人,才能保證身體健康和高效能的工作。合理應對壓力身體是革命的本錢,狀態(tài)是成功的基礎。健康,尤其是心理健康,已成為職場人士和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備保障。學會正確地應對壓力就成了高效能人士必備的一項習慣。掌握工作與生活的平衡真正的高效能人士都不是工作狂,他們善于掌握工作與生活平衡。工作壓力會給我們的工作帶來種種不良的影響,形成工作狂或者完美主義等錯誤的工作習慣,這會大大地降低一個人的工作績效。及時和同事及上下級交流工作正確處理自己與上下級各類同事的關系,及時和同事、上下級交流工作,是高效能人士的一項重要習慣。做到上下逢源,正確處理“對上溝通”,與同事保持良好的互動交流是我們提高工作效能的一個關鍵。注重準備工作一個善于做準備的人,是距離成功最近的人。一個缺乏準備的員工一定是一個差錯不斷的人,縱然有超強的能力,千載難逢的機會,也不能保證獲得成功。守時如果你想成為一名真正的高效能人士,就必須認清時間的價值,認真計劃,準時做每一件事。這是每一個人只要肯做就能做到的,也是一個人走向成功的必由之路。高效地搜集并消化信息當今世界是一個以大量資訊作為基礎來開展工作的社會。在商業(yè)競爭中,對市場信息尤其是市場關鍵信息把握的及時性與準確性,對競爭的成敗有著特殊的意義。一個高效能人士應當對事物保持敏感,這樣才能在工作中贏得主動。注重完善自己的人際關系網人際能力在一個人的成功中扮演著重要的角色。成功學專家拿破侖.希爾曾對一些成功人士做過專門的調查。結果發(fā)現,大家認同的杰出人物,其核心能力并不是他的專業(yè)優(yōu)勢,相反,出色的人際策略卻是他們成功的關鍵。歷練說話技巧有人說:“眼睛可以容納一個美麗的世界,而嘴巴則能描繪一個精彩的世界?!狈▏笞骷矣旯舱f:“語言就是力量?!钡拇_,精妙、高超的語言藝術魅力非凡,世界上歐美等發(fā)達國家把“舌頭、金錢、電腦”并列為三大法寶,口才披公認為現代職場人士必備素質之一。一名高效能人士的好口才加上禮儀禮節(jié),往往可以為自己的工作錦上添花,如果我們能夠巧妙運用語言藝術,對協調人際關系、提高工作效能都將大有裨益。善于集思廣益、博采眾議一件事物往往存在著多個方面,要想全面、客觀地了解一個事物,必須兼聽各方面的意見,只有集思廣益,博采眾長,才能了解一件事情的本來面目,才能采取最佳的處理方法。因此,一名高效能人士要時常以“兼聽則明,偏聽則暗”的諫言提醒自己,多方地聽取他人的意見,以確保自己能夠做出正確的決定。善于授權善于授權,舉重若輕才是管理者正確的工作方式:舉輕若重,事必躬親只會讓自己越陷越深,把自己的時間和精力浪費于許多毫無價值的決定上面。制訂卻實可行的計劃許多成功人士的成功經驗告訴我們,認真的做一份計劃不但不會約束我們,還可以讓我們的工作做得更好。當然,同許多其他重要的事情一樣,執(zhí)行計劃并不是一件簡單容易的事。如果你約束自我,實現了自己制定的計劃,你就一定會成為一個卓有成效的高效能人士。經常和成功人士在一起心理學研究表明,環(huán)境可以讓一個人產生特定的思維習慣,甚至是行為習慣。環(huán)境能夠改變我們的思維與行為習慣,直接影響到我們的工作效能與生活。和成功人士在一起,有助于我們在身邊形成一個“成功”的氛圍,在這個氛圍中我們可以向身邊的成功的人士學習正確的思維方法,感受他們的熱情,了解并掌握他們處理問題的方法。有效決策一個好的決策思想,不是限期完成的,而是在反復思考、不斷推敲的過程中,在相關事物或其他活動中受啟發(fā)頓悟而產生和迸發(fā)出來的。一個高效的決策者的價值在于“做正確的事”,同時幫助各管理層的主管“把事情做正確”,把決策落實。遇到困難找方法一個高效能人士,是最重視找方法的人。他們相信凡事都會有方法解決,而且是總有更好的方法。不被瑣務纏身高效能人士不會被太多的瑣務纏身。其含義主要是說高效能人士要充分重視時間的價值,不浪費時間會做那些不值得去做的事情。及時走出失敗高效能人士不會讓自己永遠徘徊在失敗的陰影之下。相反他們總是把所有的“失敗”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失敗的時候,他們會始終以一種積極的心態(tài)來面對。不論多么困難,他們都要鼓勵自己再試一次。保持一顆平常心無倫做事還是做人,除了要善于抓住時機,懂得運用必要的技巧之外,還需要保持一顆平常人的心態(tài)。這種平常心,對于一名高效能人士來講,是十分重要的。給人留下好的第一印象外表漂亮的人更受人歡迎,更容易獲得他人的青睞,這就是“光環(huán)效應”的作用。一個人的某一品質被認為是好的,他就被一種積極的光環(huán)所籠罩,從而也被賦予其他好的品質;如果一個人的某一品質被認為是壞的,他就被一種消極的光環(huán)所籠罩,并被賦予其他不好的品質。擁有雙贏思維對于職場人士來講,這種雙贏的本質是有感染力的。如果你在工作中是一個人心胸開闊、樂于幫助別人成功和愿意與他人分享榮譽的人的話,那么你就不愁沒有朋友。如果你的周圍充滿了對你的成功感興趣而又希望你成功的人,你在工作中就會充滿與別人合作的熱情。這對你工作績效的提高很有幫助。追求綽約,超越自我追求完美不僅是一種重要的工作態(tài)度,也是一種重要的生活標準,是我們工作效能和生活質量的重要保證。一個滿足于現狀、不思進取的人永遠也無法成為一名高效能人士。成功人士選備的十五種能力解決問題時的逆向思維能力面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。考慮問題時的換位思考能力在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現,而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人。強于他人的總結能力他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而他們,卻整天很瀟灑。簡潔的文書編寫能力老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。信息資料收集能力他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。解決問題的方案制定能力遇到問題,他們不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而他們常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。目標調整能力當個人目標在一個組織里無法實現,且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,他們往往會調整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受他們。超強的自我安慰能力遇到失敗、挫折和打擊,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經驗教訓,而且堅信情況會發(fā)生變化。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。書面溝通能力當發(fā)現與老板面對面的溝通效果不佳時,他們會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果??梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。企業(yè)文化的適應能力他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。崗位變化的承受能力競爭的加劇,經營風險的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對他們來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來,這不僅是個人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題。客觀對待忠誠從他們身上你會發(fā)現對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因為,責任感和對組織的忠誠習慣一旦養(yǎng)成,會使他們成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。積極尋求培訓和實踐的機會他們很看重培訓的機會,往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓的機會。善于抓住任何培訓機會。一個企業(yè),如果它的薪酬福利暫時沒有達到滿意的程度,但卻有許多培訓和實踐的機會,他們也會一試。畢竟,有些經驗不是用錢所能買回來的。勇于接受份外之事任何一次鍛煉的機會他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,或許就是明天的份內之事。??匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個圓滿的結果。職業(yè)精神他們身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現為:思維方式現代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務活動中從不攙雜個人私心。這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632淮北金盛地暖創(chuàng)業(yè)計劃書孫現杰目

錄一、實施可行性概述二、公司概況三、產品與服務四、市場與顧客群分析五、競爭六、定價與銷售策略七、成本計劃八、投資回收九、組織與員工十、其他(個人簡歷、個人及家庭生活費預算)十一、申辦程序及日程安排正文部分內容一、關于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述1、市場需求與本人的關聯。本人在水暖以及散熱器行業(yè)基層從業(yè)近2年多年,并且慶幸這一門類的商品市場隨著房地產市場需求而持久廣泛。2、實施創(chuàng)業(yè)的基本條件:(1)具有良好的職業(yè)經歷和職業(yè)業(yè)績(本人曾經從事地暖散熱器技術、業(yè)務和武漢金牛管業(yè)淮北辦事處市場部管理工作)。(2)具有一定時期的創(chuàng)業(yè)模擬準備,如團隊建設、市場調查以及新小區(qū)的業(yè)務參與。(3)本人基本具有公司創(chuàng)辦初期的資金需求能力。(4)公司有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助。其內容大致為:地暖、水管道以及部分固定材料供應等方面。(5)公司有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優(yōu)惠政策,如所得稅減免等。(6)一個以核心專長為基礎并輔之于“分解與結合”方式的營業(yè)思路日趨成熟。目前淮北的暖氣以及各種形式的取暖方式都沒有形成一個標準的規(guī)范,相反,都在走低級的價格競爭行列。我本人前期負責金牛公司淮北辦事處的暖通部,又深入了解了地暖以及散熱器的操作流程。二、公司的一般情況1、公司性質和主要經營范圍公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質為混合自然人經濟,公司的初期投入為人民幣8萬元。

主要經營范圍為:地暖系統(tǒng)設計以及施工;散熱器的安裝以及零售;咨詢服務。2、地址選擇本店鋪地址首選為租用淮北最大的建材市場——淮北盛世商貿城。地理位置優(yōu)越,緊靠馬路邊的車站,易于顧客咨詢。店鋪面積約為80平方米。3、經營理念:以產品以及施工質量為根本,走中高端路線。核心理念簡化為兩個字:負責。做到對社會負責、對顧客負責、對自己負責。4、地暖以及散熱器施工目標:保證施工人員持有上崗證或者資格認證,品質質保合乎國家標準。三、產品與服務;產品銷售與服務范圍見"主要經營范圍"。其中咨詢服務為:為客戶提供免費而準確的產品介紹以及施工預算;免費到現場為客戶服務等。四、市場與顧客群分析1、目標顧客:(1)個體顧客——指購買商品,以滿足居住和提高生活質量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們公司的主要服務對象。(2)團體顧客——指購買商品或服務,以滿足營業(yè)需求的顧客(如作坊式的小店鋪等)和銷售需求的經銷商。(3)有特殊需求的顧客——工程以及大規(guī)模的產品供應。2、顧客群分析及目標市場預測本公司的三類顧客群中,第二類和第三類顧客在實際運作中是穩(wěn)定的,其銷售額仍然具有很大的上升空間,其中一個原因系由本公司的發(fā)起人擁有這方面的資源(包括關系資源等)。本公司鎖定第一類顧客的大比例,是由于本公司成立初期的性質和各方面的條件決定的,也是現有淮北市場的具體形勢和其他暖通公司不成熟決定的。3、市場前景與優(yōu)、劣勢分析(1)市場前景:08年受國內房地產風波的影響,淮北同樣也進入居民購房的低谷期。許多的購房者拿著錢在等待在觀望,由此造成新開盤的小區(qū)購買率以及入住率大大降低。從國家近期出臺的一系列房貸政策以及地方政府的紛紛救市來看,房價在明年四到五月份應該基本穩(wěn)定,會出現一次購房小高峰。也就是說明年家裝類的公司應該要有一個很好的機會,與之相關聯的暖通生意也在09年出現一個良好的勢頭。(2)

優(yōu)劣勢分析:新辦公司的優(yōu)勢如前所述。劣勢情況為:a.關鍵流動資金的缺口。b.品牌效應不明顯,缺少回頭客戶。c.廣告宣傳力度不足e.作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。五、競爭1、公司競爭對手分析:淮北盛世商貿城有4家公司。其中兩家實力雄厚。在商業(yè)市場規(guī)則下我們稱為A公司和B公司。A公司大概有150個平方的營業(yè)面積,其公司業(yè)務員4個。A公司平均月銷量在15萬左右;B公司營業(yè)面積約100個平方,其走的是中低檔次,迎合大眾消費。在銷量指標下,除去其人員工資以及車子的費用,他們都處在微盈利狀態(tài)。并且這兩家公司有共同的偏好就是經常性打價格戰(zhàn),不停地降低利潤空間。在價格戰(zhàn)的情況下,產品以及施工質量都在一定程度受到影響,并且競爭帶來的負面效果明顯。2、競爭對策(1)服務做好:服務的理念是現代社會商業(yè)運作中必須要考慮的重要因素,其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等,公司受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費者。(2)品牌過硬:比如地暖為金牛、德國瑞好地暖;散熱器為中國散熱器十大品牌——南山、三葉牌散熱器,還有百詩散熱器——北京奧運場館指定產品。(3)維護品牌以及公司聲譽:品牌產品不參與與對手的價格戰(zhàn)之中,公司的聲譽要在消費者中體現出優(yōu)越。做到價格基本穩(wěn)定,不留下客戶來理論的不好后果。(4)業(yè)務人員的聘請以及應聘都要求遵守人品第一,能力次之的原則。六、定價與銷售1、定價和銷售渠道。定價:擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。銷售渠道:終端和渠道銷售,以終端客戶為主,渠道銷售為輔的方針。

2、促銷手段

(1)價格適宜,質量好。(2)專用銷售地的氛圍營造,使現實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多,構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。(3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"選購原則。(4)宣傳:售后服務專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產品及相關的宣傳品(冊)。七、成本計劃在創(chuàng)業(yè)初期,我們把成本因素考慮進去有助于公司明確方向和如何適度地進行資金運作,更好地統(tǒng)籌兼顧。如下:(1)主要產品(散熱器、地暖管道以及與產品相配套的產品):約占55%(2)初期店鋪裝飾的材料和人工支出:18%(3)宣傳廣告費用:5%

(4)管理費用(財務費用、租賃費用等):10%(5)其他:12%八、投資回收1、投資回收期(初期投入額為8萬元)。本公司的設計投資回收期為(不低于)10個月。2、投入資本的初期分配:固定資產投入80%

;流動資金投入20%

;依次對應的為6.4

;1.6萬。一次性投入額度為3萬元。九、組織和員工1、組織鑒于小型組織的特點,人員具體分為:經理,店員,會計,業(yè)務經理,施工工人。各人員各負其責.2、員工公司初期配員額為5人以下,配員標準為人均年銷售總額10萬元以上。員工的工作條件和薪金待遇應是好的環(huán)境和比較好的待遇同時兼顧。(善待員工就是善待我們者自己)。

十、具體簡歷附后十一、申辦程序及日程安排

1、步驟

:發(fā)起人確定

投入款確定

性質確定

起草章程

姿本金到位

登記式發(fā)起

注冊

2、日程表(籌備)

公司的籌備期為30天

。鑒于公司擬租用淮北盛世商貿城待轉讓店鋪,所以須得到原公司的確認,故總體的日程安排,須經確認之后開始操作。下載需知下載需知★本站上傳的文檔資源均來自互聯網,以分享為目的,為有需要者提供學習與參考,版權為原作者所有,若侵犯到原作者的權益,請?zhí)岢鲋刚?及時與網站客服聯系,并提供必要的證據,如屬實,網站會在第一時間進行處理,立即刪除相應下載鏈接頁面并將文檔刪除?!锉菊旧蟼鞯奈臋n,在文檔排版上進行過整理,并未對內容進行增加或刪除,因此,本站并不保證文檔質量,因此下載之前,務必先預覽一番,因為預覽與下載的內容完全一樣,所以如果發(fā)現內容有問題,請不要下載?!锵螺d后的word文檔均可進行復制、編輯,沒有密碼保護,PDF格式均可轉換成word,PPT文檔可直接進行修改。因上傳需要對文檔進行轉換,轉換過程中有可能不能正常閱讀或是下載后不能編輯,遇到這種問題,可以留言,留下郵箱地址,我們會把原始文檔發(fā)送到你的郵箱。愛﹒美麗中式減肥有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)小組成員:王雁云自動化(081141235)尹璟瓊物流管理(080545139)王濤自動化(081141234)何志富安全工程(081241210)張敏交通運輸(080441333)目錄摘要市場概況………………5公司介紹………………5服務對象………………6主要服務種類…………6資金需求狀況…………6公司目前提供各項服務詳細介紹……7管理團隊………………8營銷策略………………8二、市場分析………9(一)市場介紹…………………9(二)目標市場…………………9(三)顧客的購買準則…………10(四)銷售策略…………………10(五)市場滲透和計劃銷售量…………………10三、競爭性分析……………………12(一)競爭者……………………12(二)競爭策略…………………13四、產品與服務……………………13(一)主要服務種類………………13(二)公司目前提供各項服務和產品詳細介紹…14(三)研究與開發(fā)…………………16(四)未來產品和服務規(guī)劃………16(五)產品來源渠道………………17(六)服務與支持…………………17五、市場與銷售………18(一)營銷宗旨……………………18(二)具體策略……………………18(三)具體行動計劃………………20六、財務計劃…………20(一)投資分析……………………20(二)財務分析……………………22七、附錄部分…………28一、摘要(一)市場概況隨著生活水平的日益提高,人們的飲食結構也有了很大的變化。越來越多的人受到肥胖的困擾。研究表明,肥胖的人們比正常體重的人們更易患糖尿病、肝臟脂質沉積綜合癥、關節(jié)炎、心臟病、皮膚病、關節(jié)炎、癌癥、泌尿系統(tǒng)疾病。如今市面上雖然各種各樣的減肥機構層出不窮,但大都是通過節(jié)食、減肥藥以及吸脂等方式達到目的,這些方式對身體都有不同程度的損害。中國文化博大精深,中醫(yī)已有幾千年的歷史,如果從養(yǎng)身切入下手,長期調理體質,再配合上良好的生活習慣、飲食習慣、運動習慣,能夠實現維持良好體態(tài)及健康的身體的目的。(二)公司介紹1、公司的法定經營形式是有限責任公司,法定地址:天津市萬科水晶城,位于河西區(qū)。2、本公司是一家采用中醫(yī)技術實現減肥的服務性質的公司,利用傳統(tǒng)的中醫(yī)藥療法,從內部調理開始改善都市人由于不良習慣積聚下來的廢物,再通過中藥調理來達到減肥瘦身的效果,是一種健康有效的減肥方式,沒有副作用,可有效防止減肥者減肥后體重的反彈。我們采用中醫(yī)藥膳、針灸、按摩、氣功等技術,針對每個顧客的自身情況采取針對性服務,實現“綠色減肥,健康減肥”的宗旨,我們秉持“大家好才是真的好”的服務理念,通過科學分析,為其制定特色的一條龍式中醫(yī)減肥套餐服務,提供系統(tǒng)的、有針對性的健康減肥服務。希望我們的服務能給因肥胖而煩惱的朋友在預防和治療、飲食習慣、生活方式等各個方面提供有用信息,從而,更好地享受美好生活。(三)服務對象我們的服務是面向大眾的服務,任何想要通過健康的、綠色的手段實現健身瘦身目的的人都是我們的客戶。(四)主要服務種類1、基礎服務(1)中醫(yī)治療咨詢;(2)個人情況分析及最優(yōu)方案制定;(3)中醫(yī)減肥行為指導;(4)中醫(yī)減肥知識講座。2、可選服務(1)中藥減肥;(2)針灸減肥;(3)按摩減肥;(4)埋線減肥;(5)耳穴減肥;(6)挑割療法;(7)中藥減肥產品。(五)資金需求狀況現在公司處在籌集資金和市場營銷的計劃初期的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,我們需要總金額為140萬元的貸款或投資,用于下列目的:1、為了基礎設施的建設,中醫(yī)技術及設備的引進和應用,適應顧客的需求。2、為了增加點對點的全方位貼身式服務、上門服務等等。3、由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴大,需要改善客戶的支持與服務系統(tǒng),以適應增長的需要。4、在新的市場規(guī)劃形勢下,新增的雇員需要努力適應不斷發(fā)展的形勢。5、增強開發(fā)強勁性,以便提供適銷對路的服務產品,同時也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。實行更有效的市場營銷方式,加大宣傳力度,以提高我們服務的知名度和完善我們的服務方式。(六)公司目前提供各項服務詳細介紹1、基本服務(1)中醫(yī)治療咨詢:根據顧客的需要,提供有關中醫(yī)保健的知識。(2)個人情況分析及最優(yōu)方案制定:運用中醫(yī)藥膳、針灸、按摩等方法,根據顧客的個人身體狀況,有針對性的制定個人減肥的目標和計劃。(3)中醫(yī)減肥行為指導:為顧客提供科學養(yǎng)生的方法,幫助顧客實施自己的養(yǎng)生計劃,最終實現自己的養(yǎng)生目標。(4)中醫(yī)減肥知識講座:聘請有關養(yǎng)生專家,向顧客系統(tǒng)講授有關養(yǎng)生知識,不斷提高健康意識和養(yǎng)生理念。2、可選服務(1)中藥減肥:利用傳統(tǒng)的中醫(yī)藥療法,從內部調理開始改善人們由于不良習慣積聚下來的廢物,再通過中藥調理來達到減肥瘦身的效果。(2)針灸減肥:通過針灸刺激相關穴位,調整異常獲紊亂的生理狀態(tài),抑制肥胖者亢進的消化機能,同時激活分解脂肪的酶系統(tǒng),疏通血脈,最終實現減肥。(3)按摩減肥:通過對人體關鍵穴位的刺激和按摩,調整神經內分泌功能,促進脂肪代謝和分解。(4)埋線減肥:用埋線器具將蛋白質磁化線植入相應的穴位,通過線體對穴位產生持續(xù)有效的刺激作用。(5)耳穴減肥:刺激耳部的淋巴管、血管、神經等組合在一起的神經道路,它通過神經叢、脊髓和大腦以后,又以神經的形式走向內臟器官,能達到改善器官功能作用。(6)挑割療法:在背部或穴位上挑破血眼,然后向內深入,用針挑出一些纖細的皮下纖維樣物,或在施治部位或穴位上,用刀切口治療,達到減肥的作用。(7)中藥減肥產品:通過使用由中草藥配制的產品達到減肥目的。(七)管理團隊大學生是我們公司的主要團隊成員,管理層人員由具有工商管理、信息技術、財務等專業(yè)知識及能力的擔當,業(yè)務層人員為具備業(yè)務方面專業(yè)知識的大學生。另外,公司還聘請了天津市資深美容減肥醫(yī)師指導培訓,以保證服務質量。(八)營銷策略我們通過建立品牌專賣店進行試用宣傳吸引更多人加盟建立加盟店;進行網上宣傳銷售讓人們了解減肥誤區(qū)并宣傳產品;贊助模特比賽或者選美比賽來宣傳產品。二、市場分析(一)市場介紹在市場多元化的今天,縱觀目前的減肥市場,可以說是五花八門,隨著新的“食品安全法”的頒布,大多數店面已面臨嚴峻的生死考驗,同時也讓好多店面“光榮”地退出了美容美體的舞臺。從目前市場形勢來看,單純做減肥項目已被大部分市場人士所否認,同時普通的面部美容也將會慢慢的運行到美容美體市場的后臺,現在的大部分普通美容院都在面臨著往“養(yǎng)生館”轉變的趨勢。“養(yǎng)生”已經被越來越多的人所重視。隨著社會經濟的發(fā)展、生活節(jié)奏的加快、飲食結構的不合理,作息的不規(guī)律,再加之經濟現代化帶來的各種污染等,使社會上的亞健康人群越來越多,可以說“養(yǎng)生”這一行業(yè),在今后的市場中會帶來巨大的商機。調理頸錐、偏頭痛、腰腿疼痛等我們說它為養(yǎng)生,減肥同樣也是養(yǎng)生。(二)目標市場我們的市場定位確定為經營銷售養(yǎng)生減肥產品及相關器械,當前我們產品的典型客戶是為了瘦身而又少副作用的社會各界人士。我們可以激發(fā)他們購買我們產品的激情,原因是我們公司所銷售的減肥產品屬養(yǎng)生減肥,產品的品質好副作用小。這些信息是我們從客戶的反映了解到的。(三)顧客的購買準則1、屬藥物減肥2、有效防止反彈3、無對人體有害成分4、價格合理(四)銷售策略我們通過建立品牌專賣店進行試用宣傳吸引更多人加盟建立加盟店;進行網上宣傳銷售讓人們了解減肥誤區(qū)并宣傳產品;贊助模特比賽或者選美比賽來宣傳產品。(五)市場滲透和計劃銷售量計劃銷售量及成本如下名稱計劃銷售量(個)單價(元/個)費用(萬元)推拿護理師儀器101500.15電藥壺(煎藥器)10450.045中藥熏蒸床<加強型>57800.39中藥真空拔罐器506.10.0305天協牌針灸針(200根每盒)50450.225KWD-808IIA全能脈沖針灸治療儀208001.6常規(guī)測量儀器80.161.28綠瘦減肥茶B款1002992.99綠瘦減肥茶D款1006996.99綠瘦減肥茶E款100129912.99綠瘦減肥茶特惠款1004994.99奈氏力斯牌左旋肉堿營養(yǎng)片1瓶套裝1002592.59減肥套裝(奈氏力斯牌左旋肉堿1瓶+蘋果酸2瓶)1004464.46瘦瘦減肥套裝1002972.97大印象減肥茶100330.33排毒養(yǎng)顏膠囊10073.97.39碧生源牌減肥茶100353500三皇冠-歐麥詩閃電定點瘦減肥膠囊1003883.88青青蔬菜水果萃取配方1001391.39歌迪安減肥系列之全身瘦1002182.18檸梅瘦身螺旋藻減肥綠色健康系列1001351.35人力資源成本及租憑場所成本計算員工工資總經理130003.6營銷總經理125003.0技術總經理125003.0財務主管125003.0接待員215003.6檢測員215003.6咨詢員215003.6理療員215003.6推銷員215003.6客服員215003.6租賃場所11500018系統(tǒng)引進費130合計92.9205三、競爭性分析(一)競爭者我公司在如今減肥產品質量良莠不齊的形勢下提供質量可靠副作用小的養(yǎng)生減肥產品。能有效的在市場占據一席。在這個市場中,與我們競爭的主要是其他減肥專門店和減肥產品專賣店。(二)競爭策略1、與經營多年的減肥專門店和減肥產品專賣店共同銷售,競爭將是不可避免的,我們的競爭劣勢在于根基尚不穩(wěn)。2、品牌效應還未形成,如果利用相同的廣告手段來與其競爭,勢必處于劣勢,而我們的優(yōu)勢在于一個新產品的高調出現對人群的吸引力短期是巨大的,只要在這個短期內讓消費者認可我們的產品,便能迅速打造出新的品牌。同時因為我們的產品屬于養(yǎng)生減肥,在減肥副作用上不會出現問題,這也是與其他品牌競爭的優(yōu)勢,而且我們經營面較廣,能給人們更多的選擇空間。四、產品與服務我們的服務是面向大眾的服務,任何想要通過健康的、綠色的手段實現健身瘦身目的的人都是我們的客戶。我們將用最原生態(tài)的方式幫助一直被身材肥胖困擾的人解決瘦身問題,并且是不會引起任何副作用。(一)主要服務種類1、基礎服務(1)中醫(yī)治療咨詢;(2)個人情況分析及最優(yōu)方案制定;(3)中醫(yī)減肥行為指導;(4)中醫(yī)減肥知識講座。2、可選服務(1)中藥減肥;(2)針灸減肥;(3)按摩減肥;(4)埋線減肥;(5)耳穴減肥;(6)挑割療法;(7)中藥減肥產品。目前,我們的產品與服務正處在迅猛發(fā)展階段。隨著越來越多的肥胖人士的出現,我們的視察和那個前景越來越好。由于現在的人們不注意運動,不節(jié)制飲食習慣,肥胖成了當今的一個熱點話題。尋求原生態(tài)的瘦身方法與產品是廣大肥胖人士的首選。(二)公司目前提供各項服務和產品詳細介紹1、基本服務(1)中醫(yī)治療咨詢:根據顧客的需要,提供有關中醫(yī)保健的知識。(2)個人情況分析及最優(yōu)方案制定:運用中醫(yī)藥膳、針灸、按摩等方法,根據顧客的個人身體狀況,有針對性的制定個人減肥的目標和計劃。(3)中醫(yī)減肥行為指導:為顧客提供科學養(yǎng)生的方法,幫助顧客實施自己的養(yǎng)生計劃,最終實現自己的養(yǎng)生目標。(4)中醫(yī)減肥知識講座:聘請有關養(yǎng)生專家,向顧客系統(tǒng)講授有關養(yǎng)生知識,不斷提高健康意識和養(yǎng)生理念。2、可選服務(1)中藥減肥:利用傳統(tǒng)的中醫(yī)藥療法,從內部調理開始改善人們由于不良習慣積聚下來的廢物,再通過中藥調理來達到減肥瘦身的效果。(2)針灸減肥:通過針灸刺激相關穴位,調整異常獲紊亂的生理狀態(tài),抑制肥胖者亢進的消化機能,同時激活分解脂肪的酶系統(tǒng),疏通血脈,最終實現減肥。(3)按摩減肥:通過對人體關鍵穴位的刺激和按摩,調整神經內分泌功能,促進脂肪代謝和分解。(4)埋線減肥:用埋線器具將蛋白質磁化線植入相應的穴位,通過線體對穴位產生持續(xù)有效的刺激作用。(5)耳穴減肥:刺激耳部的淋巴管、血管、神經等組合在一起的神經道路,它通過神經叢、脊髓和大腦以后,又以神經的形式走向內臟器官,能達到改善器官功能作用。(6)挑割療法:在背部或穴位上挑破血眼,然后向內深入,用針挑出一些纖細的皮下纖維樣物,或在施治部位或穴位上,用刀切口治療,達到減肥的作用。(7)中藥減肥產品:通過使用由中草藥配制的產品達到減肥目的。3、特色純中藥減肥產品(1)青青蔬菜水果萃取配方——蔬果減肥(2)閃電定點瘦(3)金裝加強強效瘦(4)日本超人氣的快速美體產品(5)韓國軟黃金天然植物萃取綠色安全健康(6)脂魔方——法國最新瘦身溶脂減肥(7)頂級特制魔芋粉——檸梅瘦身(三)研究與開發(fā)我們的研究與開發(fā)業(yè)務也在緊鑼密鼓的進行著。其主要目的是通過市場來實現開發(fā)新產品,解決開發(fā)過程中的問題,或者向顧客提供最高收益。我們的研發(fā)項目所涉及的課題有時并不是從顧客或市場中尋找的。因此,我們選擇產品的準則是:相對低投資需求,投資凈回報,適應當前戰(zhàn)略,開發(fā)與生產的可行性,相對低風險,及時了解(掌握)意向性結果,廣大的購買者等等。將來,我們的研發(fā)業(yè)務需要增加力度時,這些工作都需要人,基本建開支來加速開發(fā)過程,使試驗結果更有效。開發(fā)和研究新的產品與服務也是我們公司的一個重要組成部分。也是我們公司生存的資本。(四)未來產品和服務規(guī)劃為適應市場需求,我們計劃擴大純中藥產品的采購生產,內容包括做大量的市場調查,尋找消費者的產品與服務意向,然后收集大量的原生態(tài)的減肥方式,類似泥浴等。我們將定期更換我們的產品種類和服務特色,定期淘汰效果不明顯和落后的服務產品。積極引進國內外先進的服務理念,和更加健康高效的產品與服務。針對不同季節(jié),我們將推出不同的產品服務,滿足產品與服務和季節(jié)變化相適應,也跟上時代的變化。同時也將保留一部分仍舊健康高效的產品服務。(五)產品來源渠道我們公司的理念是原生態(tài)為根本,以最健康的服務和產品服務大眾,我們將對的我們的顧客百分之百的負責,不會拿消費者的切身利益牟取暴利。所以我們的產品和服務引進都是通過嚴格的衛(wèi)生質量檢測,在符合人體健康的前提條件下,服務大眾,滿足大眾的消費需要。在選擇產品和服務上,我們講嚴格把握質量這個關口,這也是很我們信譽的體現。我們將對產品的生產工藝與流程進行考察,以綠色為根本。產品的來源,全是從國內外信譽最高的生態(tài)健康保健品公司引進。(六)服務與支持1、對顧客的服務:我們的顧客都認為服務與技術支持是他們最關心的事情。他們常常對我們所提供的服務與技術支持發(fā)表意見。我們建立了信息公開化程序,向全體顧客提供熱線服務。讓顧客們能夠更好的理解和了解我們的產品與服務的特色。同時實施先體驗后消費的原則,在顧客完全了解的情況下,明明白白的消費,和享受最原生態(tài)的瘦身方式。2、反饋與調節(jié)政策:我們公司將提供全面的售前和售后技術支持與服務。售前活動主要由位于現場的系統(tǒng)工程師來做。售后活動主要是通過公司的熱線來完成的。有了這兩種服務體系保證了我們的技術可以成功應用,并使顧客滿意。這些機構提供對我們全線產品的技術支持,可以保證技術的成功使用和快速解答顧客問題。采用電子方式進行服務與支持的,這樣可以有效地節(jié)約時間,降低日常開支。這些服務包括:使用電子郵件,反饋和電子郵遞技術服務,還包括產品更新或改革方面的自動電子郵件確認服務。我們將舉辦一系列活動,如:計劃一項技術/開發(fā)/國際廠商聯誼活動。它的目的是提供一個自由的環(huán)境,讓人們對我們的產品與服務有更深刻的認識。我們公司還將提供一個面向所有人士的意見反饋獎金。在商品正式投放市場前,就產品的特性、優(yōu)點、公眾印象度加以評價。五、市場與銷售(一)營銷宗旨走進科學減肥的殿堂,給肥友們提供科學減肥的服務。(二)具體策略1、選址公司創(chuàng)業(yè)初期選擇人流往來較大,交通方便的地帶,開辦一家品牌服務店(有限責任公司),作為公司的基地。公司的法定經營形式是有限責任公司,法定地址:天津市萬科水晶城,位于河西區(qū)。2、會員制公司實行會員制,收納會員,以收取會費為主要收入來源。會費構成主要有公司的固定投資費用(系統(tǒng)的引進,房租費用,裝潢費,儀器購置費用等),基本的運營成本(日常辦公費水電、資料費用,職工工資等,儀器維護費,食材費等)和一定的服務利潤。會員憑借會員卡享受相應的服務,會員卡的期限最低一個月,最長,到期可以續(xù)辦。按時間逐月加總月基本費,和相應的各項可選服務費。通過注冊會員加入,會員可以依據我們所提供的中醫(yī)減肥方法,結合自身具體情況,從基礎服務和可選服務中,挑選幾個服務項目來選擇,搭配成為各自的服務套餐。針對后續(xù)服務,我們會根據每位會員的具體情況量身制定日后的飲食起居參考方案,我們倡導科學健康生活理念,排解肥胖帶來的困擾。3、宣傳方式最初可以先在社區(qū)開辦中醫(yī)減肥講座,擴大影響力,提高居民對中醫(yī)減肥的意識,從而為日后吸引顧客提供群眾基礎。長期提供減肥小常識以及科學減肥方法的便民服務,為樹立良好的企業(yè)形象做基礎。讓更多的人信任我們的公司。節(jié)假日提供“健康生活,拒絕肥胖”系列公益活動。(公司不特意向顧客推銷某種藥品或儀器)公司可以聯系大的中醫(yī)醫(yī)藥企業(yè),成為戰(zhàn)略合作伙伴,借助大企業(yè)原有的品牌力量推進企業(yè)發(fā)展。規(guī)?;箝_通網上體驗店,借助網絡更廣泛跟深入的向社會宣傳。4、目標市場的鎖定顧客群為深受肥胖困擾的社會各階層人士。(三)具體行動計劃最初可以先在社區(qū)開辦中醫(yī)減肥講座,擴大影響力,提高居民對中醫(yī)減肥的意識,從而為日后吸引顧客提供群眾基礎。長期提供減肥小常識以及科學減肥方法的便民服務,為樹立良好的企業(yè)形象做基礎。節(jié)假日提供“健康生活,拒絕肥胖”系列公益活動。(公司不特意向顧客推銷某種藥品或儀器)公司可以聯系大的中醫(yī)醫(yī)藥企業(yè),成為戰(zhàn)略合作伙伴,借助大企業(yè)原有的品牌力量推進企業(yè)發(fā)展。后期根據公司的發(fā)展狀況采取加盟或連鎖的形式擴大規(guī)模,先應集中在天津市,以便于管理和服務質量控制。六、財務計劃(一)投資分析1、股本結構與規(guī)模公司注冊資本為140萬元。股本結構和規(guī)模如下表:股本來源股本規(guī)模風險投資中國民航大學資金入股戰(zhàn)略伙伴入股金額(萬元)53..244.842比例38%32%30%股本結構中,中國民航大學資金入股總額44.8萬元,占總股本的32%;風險投資方面,我們打算引入2—3家風險投資共同入股,以利于籌資,化解風險,并為以后擴大規(guī)模做準備;另外,引入天津市一家大型減肥藥品制造廠商作為戰(zhàn)略伙伴,入股總額為42萬元,占總股本的30%,以便迅速建立市場通路,降低經營風險。2、資金來源與運用公司初期以中國民航大學作為第三方擔保人,需要向中國工商銀行天津市東麗分行貸款50萬元(三年期借款,利率5%,以2021年1月為準),作為流動資金,滿足日常運營。同時考慮到合理的負債比例,一般保持在55%左右,而本公司的資產負債比為5:14。資金主要用于技術引進(10萬元),租用220平方米的精裝房屋租用費(每月1.5萬元),購買服務設備(18.15萬元);以及服務所需的直接產品、原材料、直接人工費用及其它各類期間費用等(80萬元)。3、投資可行性分析主要假設:公司的設備供應商的信譽足夠好,設備到貨、安裝、調試在3—6個月內完成,生產中能夠保證產品質量;總公司選址在交通設施完善,投資環(huán)境很好的天津市河西區(qū)萬科水晶城,在政策上享受前兩年免稅的稅收優(yōu)惠政策。根據本公司現實各項基礎、能力、潛力和業(yè)務發(fā)展的各項計劃以及投資項目可行性,經過分析研究采用正確計算方法,本著求實、穩(wěn)健的原則,并遵循我國現行法律、法規(guī)和制度,在各主要方面與財政部頒布的企業(yè)會計制度和修訂過的企業(yè)會計準則相一致。項目投資凈現值:

nNPV=∑(CI-CO)t=0式中:NPV—凈現值;(CI-CO)t—第t年的凈現金流量,其中CI為現金流入,CO為現金流出,i為折現率,F代表終值,P代表現值。NPV=72.57(萬元)>0注:銀行貸款利率為5%即i=5%此時,NPV=72.57(萬元),遠大于零。計算期內盈利能力很好,投資方案可行。投資回收期:通過凈現金流量、折現率、投資額等數據用插值法計算,投資回收期為一年零四個月,投資方案可行。根據:回收期=累計凈現值出現正值年數-1+(未收回現金/當年現值)n=1.29(年)由于其投資回收期較短,便于資金的回收投資風險較低,所以投資方案可行。(二)財務分析1、主要財務假設公司設在交通設施完善、投資環(huán)境很好的天津市河西區(qū)萬科水晶城,被有關部門認定為大學生創(chuàng)業(yè),享受前兩年免稅的稅收優(yōu)惠政策,即從公司贏利年度開始計算,第一、二年免征所得稅,自第三年起所得稅率為25%。根據本公司現實基礎、能力、潛力和業(yè)務發(fā)展的各項計劃以及投資項目可行性,經過分析研究采用正確計算方法,本著求實、穩(wěn)健的原則,并遵循我國現行法律、法規(guī)和制度,在各主要方面與財政部頒布的企業(yè)會計制度和修訂過的企業(yè)會計準則相一致。機器設備估計使用壽命10年,期末殘值是原值的7%,按直線折舊法計算;無形資產按10年攤銷。公司第一年不分紅,第二年起按凈利潤的20%分紅。2、銷售預測根據市場調查、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷進度和企業(yè)生產能力做出如下預測:項目第一年第二年第三年服務量(人)90017502500平均單價

(萬元/年)0.10.10.1銷售額

(萬元)90175250注:單價由單位生產成本和一定的

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