畢業(yè)設(shè)計-《繡坊閣》正文

“繡坊閣”淘寶店發(fā)展計劃書前言21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)的時代，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上開店已經(jīng)逐漸成為我們網(wǎng)絡(luò)生活的一個重要組成部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及以及電子購物環(huán)境的改善。網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸成為目前流行的網(wǎng)絡(luò)買賣行為之一，這同時也意味著在網(wǎng)上開店、通過網(wǎng)絡(luò)購買商品的人也越來越普遍?，F(xiàn)在就業(yè)形式嚴(yán)峻，大學(xué)生畢業(yè)找工作比較難。因此自己創(chuàng)業(yè)對剛畢業(yè)的大學(xué)生來說是不錯的選擇。網(wǎng)店作為新生的獲取財富之路，符合了勇于"嘗鮮"年輕人的需求。因此我們也選擇了網(wǎng)上開店。我們網(wǎng)店經(jīng)營的產(chǎn)品是刺繡，根據(jù)網(wǎng)上的調(diào)查得知，廣東廣州地區(qū)網(wǎng)上買刺繡的店鋪2010年的人氣為1358728人，顧客好評量為98.76%。從以上的數(shù)據(jù)中可以看出刺繡還是有一定市場的。且在廣西刺繡網(wǎng)店還比較少，并且我們的網(wǎng)店有自己的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，因此在廣西這一塊區(qū)域的前景還是不錯的。同時刺繡是少數(shù)民族的傳統(tǒng)的文化和藝術(shù)，具有少數(shù)民族的特色且做工精細(xì)，可用于家庭裝飾、擺設(shè)，也可作收藏品,也具有很高的藝術(shù)欣賞價值。因此深受國內(nèi)外顧客的歡迎。1網(wǎng)店的基本情況：1.1公司名稱“繡坊閣”淘寶店1.2注冊年月2010年10月8日1.3公司性質(zhì)個體經(jīng)營1.4公司地址廣西南寧市大學(xué)東路168號1.5負(fù)責(zé)人姓名李cc1.6職務(wù)店主兼經(jīng)理1.7電話154567434561.8傳真（0771）-32769931.9E-mail2網(wǎng)上產(chǎn)品介紹2.1主要經(jīng)營產(chǎn)品：手工刺繡;刺繡工藝品;十字刺繡工藝品：如刺繡香包/紫色香包/薰衣草香包、靠枕/抱枕/香枕民族工藝品手工刺繡刺繡掛件工藝品民族工藝品刺繡2.2產(chǎn)品的特色和經(jīng)營范圍產(chǎn)品特色：我們的產(chǎn)品紋飾圖案豐富、多彩，刺繡工藝精湛。最具特色的其中之一就是我們高質(zhì)量的刺繡材料：繡線，該線分有純棉細(xì)繡線、純棉粗繡線、合股線、麻線、真絲線、毛線、金銀線、化纖線等。其中以純棉繡線為主流繡線，主要從新疆地區(qū)購買。

其二特色在于我們的服務(wù)承諾：顧客至上，信譽(yù)第一。其三特色是我們的材料顏色多樣，光鮮亮麗，經(jīng)久不退色，在繡的過程中不易打結(jié)起毛。做成的產(chǎn)品效果都非常好，打麻光滑，款式多樣，造型百變。其四特色，我們的產(chǎn)品具體有單面繡、雙面繡，繡品精致、高雅，具有濃厚的藝術(shù)品位和文化氣息，是室內(nèi)裝點(diǎn)的高貴飾品，亦是饋贈賓朋的高檔禮物，也可作為個人收藏的高尚選擇。同時也為世人展示了廣闊的藝術(shù)欣賞空間、傳播中國民間藝術(shù)文化，發(fā)掘民間精神，弘揚(yáng)中國刺繡文化。經(jīng)營范圍：香包、刺繡、掛件、禮品、抱枕、刺繡線等民間工藝品2.3提供相關(guān)的產(chǎn)品服務(wù)2.3.1我們的宗旨：“顧客至上，信譽(yù)第一”“竭誠為您服務(wù)”。收到貨物后如果有任何質(zhì)量問題，請不要弄壞包裝并及時聯(lián)系我們，我們承諾退貨換貨。讓顧客滿意為止。2.3.2退貨承諾：因質(zhì)量問題需換貨退貨請于收到貨物3天內(nèi)聯(lián)系我們的客服，15天內(nèi)保證到貨。3市場前景分析3.1了解產(chǎn)品的需求量據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計福建廈門地區(qū)的刺繡網(wǎng)店月總銷售量為3927件，所在地：浙江溫州地區(qū)某一網(wǎng)店的月總銷售量為30129件，上海地區(qū)某一網(wǎng)店的月總銷售量為56206件，其中大部分購買者是在20-45歲之間的女性。說明買刺繡還是有一定市場的。并且在廣西地區(qū)網(wǎng)上刺繡店鋪現(xiàn)在還比較少，所以相對了說在廣西地區(qū)開刺繡網(wǎng)店是有一定市場前景的。3.2了解同類產(chǎn)品在市場的競爭情況及我方產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，同時中國刺繡線市場發(fā)展迅速，越來越多的投資者和企業(yè)經(jīng)營者對刺繡市場的關(guān)注越來越密切，于是刺繡產(chǎn)品大量出現(xiàn)在市場上，這給投資者和經(jīng)營者帶來巨大的競爭力，因此，我們：一借時尚風(fēng)?，F(xiàn)代送禮，崇尚體積小巧、科技含量高、創(chuàng)新有個性、內(nèi)斂而有智慧。體積小，代表著有內(nèi)涵不夸張、不張揚(yáng)，更有價值；科技含量高，更有現(xiàn)代感，更符合商務(wù)人士的使用需求；創(chuàng)新有個性，符合現(xiàn)代商務(wù)人士講求個性、新潮不落伍的消費(fèi)觀念，更容易給大家留下深刻印象。

二借文化風(fēng)。我們產(chǎn)品的價格可以不太高，但一定要有可供咀嚼回味的內(nèi)涵、一定要有值得反復(fù)賞玩的情趣，一定要能體現(xiàn)出饋贈者的個性和受禮者的品位———“送禮送知識”、“送禮送情趣”等觀念。我們的產(chǎn)品檔次高價位低，具有強(qiáng)勁的市場競爭力。3.3原材料的供應(yīng)情況我們產(chǎn)品的原材料主要來源于阿里巴巴民間刺繡批發(fā)供應(yīng)市場.4營銷方法4.1網(wǎng)上宣傳4.1.1店內(nèi)使用寶貝推薦。不僅擁有店鋪?zhàn)钪虚g的顯眼位置，而且在每個寶貝詳情的頁面底部也會出現(xiàn)推薦寶貝。4.1.2建立店鋪交流區(qū)。把它位于店鋪頁面的底部，它可以用于賣家與買家進(jìn)行互動，可以利用留言發(fā)布商品的優(yōu)惠信息以及購買寶貝的注意事項(xiàng)等。4.1.3設(shè)置個人空間。在空間里介紹自己開辦網(wǎng)店的經(jīng)歷、買家的問題和解決方法、產(chǎn)品的最新動態(tài)等。4.1.4參加淘寶舉辦的各種促銷活動4.1.5店內(nèi)開展促銷活動。在一些節(jié)假日里舉辦促銷活動，如打折、買三送一、買夠多少錢送一些小禮物等。4.2價格策略產(chǎn)品價格策略可以分為三類：新產(chǎn)品價格策略、產(chǎn)品組合策略、價格調(diào)整策略。我們必須考慮影響定價的一些主要因素。這些因素包括：產(chǎn)品成本；產(chǎn)品需求和供給的價格彈性；市場競爭；中間商；政府干預(yù)和調(diào)控等。通過以上因素與產(chǎn)品價格之間相互作用的關(guān)系來分析和研究，為產(chǎn)品確定恰當(dāng)?shù)亩▋r方法，制定出產(chǎn)品的價格。企業(yè)定價的的步驟主要包括：選擇定價目標(biāo)；確定需求；估計成本；分析競爭者的產(chǎn)品及價格；選擇定價方法；選定最終價格。企業(yè)的定價目標(biāo)是以滿足市場需要和實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利為基礎(chǔ)的，它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)的保證和手段。同時，又是企業(yè)定價策略和定價方法的依據(jù)。企業(yè)面臨的市場環(huán)境和競爭條件不同，企業(yè)的目標(biāo)也會有差別。所以要根據(jù)我們的情況來做價格策略。4.3發(fā)宣傳單宣傳單里應(yīng)有我們的產(chǎn)品簡介和特色還有我們產(chǎn)品的圖片。這樣容易吸引人們。我們發(fā)宣傳單的主要對象是各校大學(xué)的學(xué)生和對刺繡比較感興趣的家庭主婦。5價格定位5.1從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看價格是嚴(yán)肅的，是商品價值的貨幣表現(xiàn)形式，是不可隨意變動的，價格總是與利潤的是實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系的，即：價格=總成本+利潤5.2從市場營銷學(xué)的觀點(diǎn)看價格的制定必須以消費(fèi)者能否接受為出發(fā)點(diǎn)。價格的決定必須遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求。產(chǎn)品的定價應(yīng)按成本、市場情況和訂購量來決定。(《市場營銷學(xué)》方光羅）.5.2.1按成本來定價產(chǎn)品成本是產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)。產(chǎn)品成本是企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算盈虧臨界點(diǎn)，定價大于成本，企業(yè)就能獲得盈利，反之則虧本。所以在定價時要考慮成本和利潤率。5.2.2按市場情況來定價當(dāng)商品供不應(yīng)求時，商品價格就上漲。當(dāng)商品供過于求時，商品價格就會下跌。所以當(dāng)商品缺少時，定價將會高些，當(dāng)商品積壓過多，定價就降低，這樣可以快點(diǎn)把積壓的產(chǎn)品賣出去5.2.3按訂購量來定如果顧客是批發(fā)商，就按他的批發(fā)量來定價。訂購量越多，價格就越低。如果顧客只買一兩件，定價就要高些。根據(jù)顧客的購買情況來決定產(chǎn)品價格。6網(wǎng)店投資估算與資金籌措：6.1投資估算1萬2千元左右,運(yùn)輸46%倉儲26%存貨管理10%接受和運(yùn)送6%包裝5%管理費(fèi)4%訂單處理3%6.2資金籌措私人財產(chǎn)或向朋友借成本6.3資金使用計劃6.3.1一臺可以隨時工作的聯(lián)想筆記本電腦,在5000元左右6.3.2方便聯(lián)系的手機(jī)1000元左右6.3.3數(shù)碼相機(jī)一臺,把商品多角度,多方位地展現(xiàn)在買家面前,富士F200約1000元以下6.3.4傳真機(jī)和打印機(jī)各一臺，約2000元6.3.5首月批發(fā)市場或廠家進(jìn)貨大約用2000元6.3.6每月支付員工工資1000元/人7財務(wù)計劃7.1營運(yùn)資金流動預(yù)測7.1.1半成品20%利潤7.1.2原料賺40%利潤7.1.3現(xiàn)成品賺60%利潤7.1.4積壓的貨太久,不利于更新?lián)Q代,為了促進(jìn)銷售逢節(jié)假日搞優(yōu)惠活動降價或免郵費(fèi)或贈送相應(yīng)的贈品7.1.5話費(fèi)100元/月7.3盈虧平衡分析(以月為單位）首月銷售總收入約為5000元，總成本為1000元，員工工資700/人，（四人2800元）。凈利潤1200元。月虧損額控制在200元以內(nèi)。8管理團(tuán)隊(duì)與所有權(quán)：8.1主要成員及工作職責(zé)李cc(組長)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)廖aa主要負(fù)責(zé)開發(fā)產(chǎn)品及開發(fā)市場何bb主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項(xiàng)目規(guī)劃黃dd主要負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算8.2管理結(jié)構(gòu)

8.2.1李cc店主兼經(jīng)理學(xué)歷：大專優(yōu)點(diǎn)：能獨(dú)立管理，具有一定的創(chuàng)新敬業(yè)精神。任務(wù);全權(quán)負(fù)責(zé)網(wǎng)店運(yùn)營，包括網(wǎng)店的開發(fā)、選址、裝修以及網(wǎng)店成員的監(jiān)督和管理。

8.2.2廖aa項(xiàng)目開發(fā)學(xué)歷：大專優(yōu)點(diǎn)：思維活躍，創(chuàng)新策劃能力強(qiáng)任務(wù)：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)，開拓市場，研發(fā)產(chǎn)品的特色8.2.3何bb項(xiàng)目推廣學(xué)歷：大專優(yōu)點(diǎn)：善于交際，口齒伶俐，人際關(guān)系廣。任務(wù)：主要負(fù)責(zé)市場營銷策劃，推廣產(chǎn)品。8.2.4黃dd財務(wù)管理學(xué)歷：大專優(yōu)點(diǎn)：心細(xì)，有較強(qiáng)的理財能力，對數(shù)字敏感，責(zé)任心強(qiáng)。

任務(wù)：負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的財務(wù)預(yù)算，財務(wù)計劃。8.3所有權(quán)結(jié)構(gòu)店長掌握股權(quán)40%，項(xiàng)目開發(fā)掌握股權(quán)20%，項(xiàng)目推廣掌握股權(quán)20%，財務(wù)管理掌握股權(quán)20%。9風(fēng)險與策略9.1資金風(fēng)險及策略

9.1.1資金風(fēng)險是指公司財務(wù)結(jié)構(gòu)不合理、融資不當(dāng)是公司可能喪失償債能力而導(dǎo)致投資者預(yù)期收益下降的風(fēng)險。9.1.2針對資金風(fēng)險的策略：開發(fā)期間認(rèn)真核算項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)存一定的風(fēng)險保證金加強(qiáng)各成員內(nèi)部管理，增強(qiáng)風(fēng)險意識采取靈活的營銷策略，降庫擴(kuò)銷9.1.3損益估計風(fēng)險損益亦稱財務(wù)成果，網(wǎng)店的利潤或虧損。在一定時期內(nèi)，各項(xiàng)營業(yè)收入抵補(bǔ)各項(xiàng)營業(yè)支出后的差額，就是經(jīng)營的最終成果。收入超過支出，就是營業(yè)部的純益；反之，則是純損。損益可能出現(xiàn)的問題.1資金周轉(zhuǎn)不過來策略：預(yù)存足夠的庫存資金。.2客戶信譽(yù)不好，不付款策略：交易時盡量尋求信譽(yù)高的客戶，做好服務(wù)工作。同時要力爭得到客戶的認(rèn)可。9.2市場風(fēng)險及策略9.2.1市場風(fēng)險是指由于市場情況的不確定性導(dǎo)致經(jīng)營活動面臨的盈虧或虧損的可能性。9.2.2針對風(fēng)險的策略：時刻注意市場的需求量根據(jù)市場行情，及時調(diào)整價格根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，做好市場戰(zhàn)略計劃針對市場競爭，不斷