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精品文章精品文章《校區(qū)綜合秩序管理規(guī)定》一、總則為了給員工和學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作、學(xué)習(xí)場(chǎng)所和空間環(huán)境,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和教學(xué)秩序,使校區(qū)綜合秩序及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次,全面提高客戶滿意度,特制定此規(guī)定。二、教學(xué)區(qū)綜合秩序管理要求管理責(zé)任建立、維護(hù)和保障正常教學(xué)秩序,是校區(qū)校長(zhǎng)、班主任主管、全體教師、班主任和學(xué)生的共同責(zé)任。校長(zhǎng)是校區(qū)教學(xué)秩序管理的第一責(zé)任人。任課教師是維護(hù)課堂教學(xué)秩序的第一責(zé)任人。班主任對(duì)本人負(fù)責(zé)管理的學(xué)員教學(xué)秩序負(fù)有直接責(zé)任。課堂教學(xué)秩序管理按時(shí)上下課時(shí)間、課間休息時(shí)間不在上課時(shí)間內(nèi)。統(tǒng)一規(guī)定午餐時(shí)間和午休時(shí)間。任課教師應(yīng)嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律,上課不遲到,不早退,不拖堂。學(xué)員遲到不予以延時(shí),下課后需到陪讀教室自習(xí)或者放學(xué)回家,不得逗留拖延。課間要有值班班主任或督導(dǎo)員巡查,禁止學(xué)員追逐打鬧、大聲喧嘩。任課教師應(yīng)按課表在規(guī)定的時(shí)間和教學(xué)場(chǎng)所組織教學(xué)活動(dòng),不得隨意離開(kāi)工位。上課時(shí),教師、學(xué)員應(yīng)精神飽滿,坐姿端正,音量適中。班主任認(rèn)真記錄上課時(shí)間、所帶學(xué)員和任課教師的出勤情況及記錄情況。環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范教室的墻壁、門窗及工位課桌、椅必須干凈整潔,不得亂寫、亂涂、亂刻、亂畫。工位及桌椅必須擺放整齊,地面或桌面上不得有廢紙、果皮等不衛(wèi)生的東西,教室的其它角落,不得堆放多余或破損的桌椅及垃圾。授課教師工位應(yīng)該盡量確定,便于學(xué)員查找就座。教室內(nèi)整齊擺放各種清掃工具及衛(wèi)生用具等。各種規(guī)章、制度的懸掛張貼要有序、醒目,不得雜亂無(wú)章。三、公共區(qū)域綜合秩序管理要求就餐區(qū)(自習(xí)室或多余工位都可在就餐時(shí)間成為固定的就餐區(qū)域)如果家長(zhǎng)提出需要,值班班主任負(fù)責(zé)學(xué)生的訂餐工作。值班班主任負(fù)責(zé)就餐時(shí)秩序的維持。餐后班主任負(fù)責(zé)組織學(xué)員開(kāi)窗通風(fēng),及時(shí)清理垃圾,地面、桌椅及時(shí)打掃清潔,物品擺放有序,恢復(fù)學(xué)習(xí)場(chǎng)所原貌。校區(qū)治安。校區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的外部人員管理制度,外部人員不可隨意進(jìn)出校區(qū)、逗留,與工作人員及學(xué)員聊天、打擾校區(qū)及教學(xué)秩序。家長(zhǎng)請(qǐng)?jiān)谛菹^(qū)等候,未經(jīng)允許不能去教學(xué)區(qū),以免干擾教學(xué)。消防安全。校區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的吸煙管理規(guī)定,公共區(qū)域嚴(yán)格禁煙,要定期對(duì)校區(qū)滅火器材進(jìn)行檢查,注意防火,防火安全管理責(zé)任必須落實(shí)到人。定期進(jìn)行安全檢查。衛(wèi)生管理。校區(qū)劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,有專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生情況。做到廁所無(wú)異味,垃圾及時(shí)清掃。四、辦公區(qū)域綜合秩序管理要求個(gè)人辦公桌椅干凈整潔,物品擺放整齊。電腦放置規(guī)范,清潔衛(wèi)生,下班時(shí)關(guān)閉電源。10、工位內(nèi)外側(cè)無(wú)任何張貼,桌面下及個(gè)人座位旁邊不得堆放雜物。11、個(gè)人垃圾桶置于寫字臺(tái)下,桶內(nèi)不允許放置餐盒,不允許存放過(guò)夜垃圾。12、報(bào)刊、書籍等上報(bào)架,或閱完后放入辦公桌內(nèi)。13、部門辦公區(qū)域無(wú)雜物堆積,通道保持暢通無(wú)阻。14、辦公區(qū)域從地面至墻面保持干凈,無(wú)污漬,無(wú)水漬。15、辦公區(qū)域的綠植無(wú)雜葉、無(wú)枯萎、無(wú)灰塵、無(wú)漏水。16、辦公區(qū)域企業(yè)文化宣傳品懸掛、張貼、擺放規(guī)范整齊,無(wú)污無(wú)損無(wú)缺無(wú)過(guò)期。17、飲水機(jī)水槽內(nèi)不得有殘水茶漬。五、陪讀教室綜合秩序管理要求18、陪讀教室安靜有序。要求師生手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不可隨意走動(dòng),不可大聲喧嘩、聊天、嬉笑,不做與陪讀無(wú)關(guān)的事。19、陪讀教室整潔、干凈,桌椅排放整齊。20、師生講解問(wèn)題輕聲細(xì)語(yǔ),不打擾他人。21、有專人管理維護(hù)。督導(dǎo)人員負(fù)責(zé)隨時(shí)處理各種突發(fā)狀況,保證陪讀教室里所有學(xué)員的安全。六、員工素養(yǎng)22、上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)之事,不扎堆聊天,串崗,吃零食。23、對(duì)待來(lái)訪人員大方得體、微笑致意、主動(dòng)解答引領(lǐng)。24、電話禁止使用免提,手機(jī)鈴音不能過(guò)大,私人電話須離開(kāi)辦公區(qū)域接聽(tīng),接聽(tīng)時(shí)間不超過(guò)3分鐘;遇電話旁無(wú)人,其他員工需主動(dòng)接聽(tīng)辦公電話。25、不做辦公區(qū)域大聲喧嘩、議論;不得發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵等行為。26、雙面復(fù)印和打印,優(yōu)先使用環(huán)保紙,雙面廢紙留白處有效使用。27、愛(ài)惜公司財(cái)物,用完歸位(如打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等)。28、工作協(xié)作不推諉,不卸責(zé);誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)經(jīng)手,誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負(fù)責(zé)。七、校區(qū)綜合秩序檢查評(píng)比規(guī)定29、部門及校區(qū)負(fù)責(zé)人為校區(qū)綜合秩序管理執(zhí)行第一責(zé)任人。30、采取計(jì)分制,部門及校區(qū)負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行檢查,每人每月基準(zhǔn)分100分,凡違反上述規(guī)范一次者扣2分,對(duì)于在校區(qū)綜合秩序管理中表現(xiàn)突出的個(gè)人,將根據(jù)表現(xiàn)情況予以一定程度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。31、分公司教管負(fù)責(zé)人抽查校區(qū),月底將校區(qū)綜合秩序檢查評(píng)比情況匯報(bào)給分公司總經(jīng)理。對(duì)連續(xù)兩個(gè)月排名第一的校區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)連
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