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形考任務(wù)10(客觀題,10分)試卷總分:100
得分:1001.與管理者相比,領(lǐng)導(dǎo)者工作的側(cè)重點不包括()。A.執(zhí)行和實施計劃B.確定愿景及實現(xiàn)愿景的策略C.激勵和鼓舞D.影響和激勵人們實現(xiàn)目標(biāo)變革
2.李開復(fù)先生作為創(chuàng)新工場的董事長兼首席執(zhí)行官,擁有超群的領(lǐng)導(dǎo)者才能,其中()體現(xiàn)了李總的社會能力。A.影響力、政治覺悟和設(shè)身處地為他們著想的能力B.辨析局勢和放眼未來的能力C.成就、自信和承諾D.統(tǒng)攬全局和戰(zhàn)略思考的能力
3.在決定是否開發(fā)新產(chǎn)品上,楊總以他敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略思考能力,對目前市場局勢進行了清晰透徹地分析,這體現(xiàn)了楊總作為領(lǐng)導(dǎo)者的()。A.社會能力B.管理能力C.思維能力D.執(zhí)行能力
4.完成任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)之一。關(guān)于“完成任務(wù)”,說法不正確的是()。①領(lǐng)導(dǎo)者需要思考怎樣統(tǒng)攬全局并使自己的團隊與其他團隊相互配合而不會發(fā)生沖突;②領(lǐng)導(dǎo)者需要控制自己的感情并理解其他團隊成員的情感;③領(lǐng)導(dǎo)者需要明確如何使團隊目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)相適應(yīng);④在團隊成員承擔(dān)新任務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時給他們提供培訓(xùn)。A.①②B.②④C.①③D.③④
5.領(lǐng)導(dǎo)者幫助團隊成員培養(yǎng)他們的能力,例如提供想法、作出決定和解決問題的能力。這屬于領(lǐng)導(dǎo)者三項任務(wù)中的()。A.完成任務(wù)B.建設(shè)團隊C.發(fā)展個人D.人際交往
6.羅先生想通過讓團隊成員輪流主持團隊會議的方式來培養(yǎng)團隊成員的能力。他知道小吳對這個想法不太支持,因為小吳在有機會這樣做的時候沒有主動去做。憑經(jīng)驗羅先生認為,小吳能夠讓團隊恪守議事日程,具備了主持會議的基本技能。羅先生斷定小吳有較高的能力和較低的情愿程度。羅先生找到小吳,向他說明了這項工作的目的,并征詢他的意見,希望得到他的支持,最終小吳接受了他的想法。在后來的會議上,小吳采用了在每個議題結(jié)束后做總結(jié)的方式,并對每個會議進行計劃和審查。羅先生給予小吳很高的支持。對于小蘇,羅先生則需要使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。小蘇為人非常熱情,但是羅先生從她雜亂無章的談話中,就能知道讓她主持任何會議都可能是一場災(zāi)難。羅先生覺得他需要用委婉的方式讓小蘇對自己的談話方式作出改進。在與小蘇的談話中,羅先生指出,他希望小蘇在會議上發(fā)言時能把她的論點集中起來,突出重點,邏輯層次清晰,這樣更有利于聽眾獲取信息,也可以讓會議達到更好的效果。小蘇聽取了羅先生的建議,很快取得了進步,羅先生表揚小蘇對工作積極負責(zé),并與小蘇達成了她第一次主持會議的協(xié)議。羅先生向小吳說明了工作的目的,并征詢他的意見,體現(xiàn)了羅先生對小吳采用的是()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.協(xié)商B.授權(quán)C.以身作則D.計劃
7.當(dāng)下屬完全能勝任工作時,領(lǐng)導(dǎo)者就可以()。A.發(fā)出指令、給予具體的指導(dǎo)并進行嚴(yán)密的監(jiān)控B.對工作進行授權(quán)C.完全不發(fā)指令D.降低工作要求
8.小李研究生畢業(yè)后去了一家中型工業(yè)企業(yè),在技術(shù)科任科長。技術(shù)科目前有兩個副科長:王副科長和夏副科長。由于這批新產(chǎn)品的開發(fā)工作相當(dāng)復(fù)雜,開發(fā)能否成功,對企業(yè)有重大影響,所以,該廠成立了新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組,由一位副廠長任組長,小李任副組長,但由小李具體負責(zé)。小組成員還包括本科室的王副科長和夏副科長、兩名技術(shù)人員,銷售科和供應(yīng)科各一名副科長。小李感到自己雖然有較多的專業(yè)知識,但技術(shù)科的兩位副科長和其他技術(shù)員都是自己的前輩,工作經(jīng)驗比較豐富。因此,在分配工作任務(wù)、確定技術(shù)措施、進行產(chǎn)品設(shè)計時,小李都會征求大家的意見,充分民主,共同商定。一段時間后,小李感到同事們提的方案不是很好,但好的方案又得不到大家的認同,往往還沒有等到深入研究,大家就給予否定。王副科長按慣例向廠長匯報有關(guān)全廠的技術(shù)工作建議,這些建議往往與小李的建議相左,廠領(lǐng)導(dǎo)并不明確表示支持誰,僅強調(diào)精誠團結(jié);夏副科長對新產(chǎn)品開發(fā)已有一套方案,但小李知道他的那套方案是不可行的,可又不好意思直接推翻,希望由新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組來作決議,但組長(分管副廠長)又不表態(tài)。有時王、夏二人對科里的一些工作意見不一致,讓小李感到十分為難??评锕ぷ餍实?,士氣也不高,小李感到這個科長很難當(dāng)。小李所在的團隊,成員士氣低落,而且工作有效性差,為了改善現(xiàn)狀,小李應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。A.命令和有力的支持B.授權(quán)和有力的支持C.命令和說服D.參與和協(xié)商
9.“小文,從下個月開始,這個銷售區(qū)域,就由你來負責(zé)?!边@句話體現(xiàn)的信任的標(biāo)志是()。A.坦誠地交流B.尊重C.授予管理權(quán)D.承擔(dān)風(fēng)險
10.“我們無法預(yù)知明年國家將會出臺哪些新的措施,所以,建議采用李總的策略,今年只增開100家實體店,然后觀察整個市場的情況?!边@句話體現(xiàn)的信任的標(biāo)志是()。A.坦誠地交流B.尊重C.授予管理權(quán)D.承擔(dān)風(fēng)險11.關(guān)于營造信任氛圍的方法,說法不正確的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)真誠地說出自己的意見和想法B.讓員工服從領(lǐng)導(dǎo)者的安排C.領(lǐng)導(dǎo)者要對下屬一視同仁,沒有偏愛D.要勇于承認自己的錯誤和過失
12.上級對勇于承認錯誤的員工,都愿意給予及時地幫助和指點,這屬于營造信任氛圍中的()的方法。A.勇敢承認錯誤和過失B.給予員工及時的反饋和贊揚C.信守諾言D.開誠布公
13.“個人所具有的能力和經(jīng)驗”是領(lǐng)導(dǎo)者不授權(quán)的原因之一,它的表現(xiàn)不包括()。①以前曾努力地去布置工作任務(wù),但并不奏效;②不是沒按期完成,就是沒有把任務(wù)做好;③如果發(fā)現(xiàn)難以信賴他人,那就意味著難以給他們布置任務(wù);④總是認為自己是做事的人而不是發(fā)指令的人。A.①②B.②④C.①③D.③④
14.王總經(jīng)常安排下屬做一些他們能力所能及的工作,以鍛煉下屬的工作能力,半年下來,整個團隊的信心都得到了增強,同時也為王總爭取到了很多時間去做其他更重要的事情,這說明授權(quán)()。
①確保完成重要的工作,增強團隊的信心;②從長遠來說,可以節(jié)省更多寶貴的時間;③從短期來講,益處不大;④提升領(lǐng)導(dǎo)者自身的能力。A.①②B.②④C.①③D.③④
15.授權(quán)主要有四個步驟,第二步是()。A.打好基礎(chǔ)B.反思C.下達指令D.檢查進展情況
16.領(lǐng)導(dǎo)者有效地下達命令后能夠取得的效果不包括()。A.調(diào)動成員對任務(wù)的興趣B.詢問成員愿不愿意做C.領(lǐng)導(dǎo)者要對下屬一視同仁,沒有偏愛D.制訂執(zhí)行任務(wù)的框架
17.授權(quán)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者在檢查進展情況時需要建立一個機制以確保任務(wù)按計劃進行,這個機制可以是正式的,也可以是非正式的。關(guān)于正式的機制,說法不正確的是()。A.對計劃的進展情況進行全盤審視,并討論與任務(wù)有關(guān)的各方面的問題,還可以進行其他更多的正式檢查B.這是給予獎勵和反饋以及提出建議的絕好時機C.盡管領(lǐng)導(dǎo)者可能需要根據(jù)經(jīng)驗對原有的目標(biāo)和時間表進行調(diào)整,但其仍然可以將正式的機制作為檢查進展情況的依據(jù)。D.正式的機制比非正式的機制效果好
18.為了使團隊成員工作起來感到心情舒暢,領(lǐng)導(dǎo)者需要營造一種授權(quán)的氛圍。關(guān)于營造團隊授權(quán)氣氛,說法正確的是()。A.要為團隊成員提供必要的工具B.領(lǐng)導(dǎo)者要自己解決問題,不要放手交給成員去做C.團隊成員不用知道他們所要完成的任務(wù)是不是經(jīng)常改變D.授權(quán)不需要信任、開放以及相互溝通的氣氛
19.王總在營造團隊授權(quán)氛圍時,喜歡和員工談心,了解他們的優(yōu)勢并相信他們的能力,這是()的表現(xiàn)。A.重視團隊成員B.為團隊成員
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