電商雙十一活動策劃方案

Word第第頁電商雙十一活動策劃方案電商雙十一活動策劃方案一

針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，假如說要出一個策劃方案，那么很簡潔，立即就可以搞定，比方說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案，電商雙十一活動策劃方案

。

比方說，我們?nèi)缃褚鲆环莼顒硬邉澐桨?，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到假如活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，由于你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不容許。所以，一般狀況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，究竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)狀況。

其次，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，假如淘寶小二容許了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，假如打5折再包郵，會不會賠本，虧多少，假如不虧，我可以賺多少?大部分狀況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是特別多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的本錢價，所以小二同志會死命的壓價。正是由于小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格支配也就顯得特別重要。

第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能鋪張了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，由于凡是通過活動來購置的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn)，那會就已經(jīng)晚了。

第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)當(dāng)清晰，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就特別重要，你總不能始終跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展現(xiàn)出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機(jī)會，你那電腦始終彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的狀況來看，好活動開頭，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

第六，發(fā)貨。依據(jù)活動大小，提前預(yù)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，假如客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清晰。

第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶間續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比方遭受差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡潔也是必需要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必需給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面支配一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，消失問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

總之，假如是策劃案，必需留意一點(diǎn)，流程要完好，還必需將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，由于是你策劃的，你需要什么樣的資源來協(xié)作你，在活動中會有什么樣的狀況發(fā)生，你如何解決和避開等等都要說清晰，至少要有所防范，如此，便是一個簡潔的策劃案了

電商雙十一活動策劃方案二

一、促銷的目的：

l銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是任憑做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

二、促銷的過程：

l確定促銷的商品、并備好充分的貨。

2要確定顧客人群

1、確定促銷的商品、并備好充分的貨。不同的商品實(shí)行不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平常快，因此，充分的備貨就是保障，假如常常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，假如遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。

2、要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，所以促銷肯定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群，促銷才會有成效，假如對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

三、制定促銷方案：

l會員、積分促銷：

2折扣促銷

3贈送樣品促銷：

4抽獎促銷：

5紅包促銷

6拍賣：

7主動參加淘寶主辦的各種促銷活動

⑴會員、積分促銷：全部購置我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)待，同時還可以累計積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn)：采納這種促銷方式