中國低代碼全景產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告

2022’沉舟病樹總被雨打風(fēng)吹去1數(shù)字化浪潮助瀾低代碼應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)的新進(jìn)程聚焦服務(wù)定制項(xiàng)目或產(chǎn)品敏捷復(fù)用市場(chǎng)前景更廣能力比拼更勁面臨新的挑戰(zhàn)資源競(jìng)爭泛化應(yīng)用搭建服務(wù)基于需求分析，分配具體資源隨需調(diào)用通用服務(wù)面向全員，開辟新的市場(chǎng)空間服務(wù)能力、客戶經(jīng)營能力面向開發(fā)者，存在一定門檻項(xiàng)目實(shí)施能力、產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)能力客戶關(guān)系、生態(tài)伙伴協(xié)作客戶關(guān)系、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)積累持續(xù)現(xiàn)金流與收入項(xiàng)目成本控制、需求實(shí)現(xiàn)程度、持續(xù)服務(wù)能力不 論 L C D P 為 何 ， 它 正 在 堅(jiān) 定 且 深 刻 地 帶 來 改 變23CONTENTS01.03.02.04.05.發(fā)展低代碼開發(fā)平臺(tái)在中國市場(chǎng)的實(shí)踐新發(fā)展實(shí)踐低代碼開發(fā)平臺(tái)的實(shí)踐與創(chuàng)新范式演進(jìn)低代碼開發(fā)平臺(tái)的下一步實(shí)踐發(fā)展與演進(jìn)助力先進(jìn)科技廠商的低代碼開發(fā)平臺(tái)與實(shí)踐洞見縱深覆蓋方式驅(qū)動(dòng)數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)落地的新發(fā)展401.發(fā)展低代碼開發(fā)平臺(tái)在中國市場(chǎng)的實(shí)踐新發(fā)展CONTENTSLCDP“狂飆”勢(shì)頭略緩，短期內(nèi)增長勢(shì)能依然持續(xù)2017201820192020202120222023E2017~2023年國內(nèi)LCDP市場(chǎng)銷售規(guī)模情況366.7%67.2%81.4%51.4%19.3%.億LCDP市場(chǎng)的增長勢(shì)頭依然可觀Y

117.9%17-Y18-Y-C .8%C .%C .%5數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12元人民幣品牌間差異在縮小，品牌陣營正逐漸融合蛻變?yōu)椤凹夹g(shù)”、“應(yīng)用”的兩極LCDP應(yīng)用衍生型原生開發(fā)平臺(tái)型BPMCRMHR

協(xié)同辦公項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管理供應(yīng)鏈管理M

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S應(yīng)用開發(fā)環(huán)境可視化開發(fā)工具云開發(fā)環(huán)境APM★

注：以上品牌僅作示意，品牌排列不分先后6應(yīng)用衍生型品牌市場(chǎng)的領(lǐng)先集團(tuán)正在形成市場(chǎng)滲透指數(shù)得帆云百特搭ClickPaaSBuildRun牛刀開發(fā)云YonBuilder 優(yōu)速云CloudIDE(APICloud)JEPaaS應(yīng)用魔方Appcube數(shù)式科技騰訊云微搭市場(chǎng)曝光指數(shù)市藍(lán)凌軟件ActionsoftAwSPaaS

/易鯨云氚云/云樞/H3Neo-platform

PaaS場(chǎng)滲透指數(shù)北森-魯班數(shù)睿數(shù)據(jù)知學(xué)捷云得Joget云表泛微e-bu伙伴ilder云神州云動(dòng)CloudCC宜搭搭搭云明道云輕流簡道云市場(chǎng)曝光指數(shù)原生開發(fā)平臺(tái)型應(yīng)用衍生型數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/127成長型企業(yè)邁出本土LCDP落地的第一步廣 北京上海江蘇東四川福建浙江 山東河南河北重慶主要來自他們是主要從事

(TOP5)金融業(yè)制造業(yè)零售業(yè)建筑與地產(chǎn)業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)12345T研究認(rèn)為：疫情后，社會(huì)復(fù)產(chǎn)復(fù)工快速展開，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域的企業(yè)率先展開行動(dòng)，在內(nèi)外部市場(chǎng)雙輪循環(huán)的加速驅(qū)動(dòng)下，外貿(mào)、內(nèi)需不斷復(fù)蘇。與此同時(shí)，企業(yè)數(shù)字化需求迅速反彈，越來越多的企業(yè)開始嘗試引入LCDP，幫助企業(yè)自有IT團(tuán)隊(duì)快速構(gòu)建、部署應(yīng)用，持續(xù)賦能業(yè)務(wù)。在這波大潮中，LCDP抓住機(jī)會(huì)展現(xiàn)出自身優(yōu)勢(shì)，顯著提升企業(yè)IT應(yīng)用產(chǎn)出和開發(fā)響應(yīng)效率，迅速收獲了終端用戶的認(rèn)可與企業(yè)的信任。在示范效應(yīng)的帶動(dòng)下，IT側(cè)管理者開始借勢(shì)利用LCDP推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，削減IT改革阻力。其中，成長型企業(yè)表現(xiàn)較為突出，它們主動(dòng)嘗試?yán)?、考察LCDP支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)的能力，并在成果驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，逐步啟動(dòng)更多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建，不斷保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定與創(chuàng)新實(shí)踐的平衡的過程中，彌補(bǔ)自身短板，堅(jiān)定推動(dòng)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。中型企業(yè)中小型企業(yè)數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/128大型企業(yè)成長型企業(yè)小微型企業(yè)LCDP先行者具有豐富的信息化閱歷，享受過早期的IT紅利32.8%60.3%5.7%1.2%38.1%20%以內(nèi)30%以內(nèi)40%以內(nèi)50%以內(nèi)60%以內(nèi)70%以內(nèi)80%以內(nèi)90%以內(nèi)100%53.0%20%左右30%左右40%左右50%左右60%左右70%左右80%左右90%左右100%LCDP先行者的信息化底色11.7%26.3%61.9%現(xiàn)存信息化基礎(chǔ)高非常領(lǐng)先 領(lǐng)先普通落后

信息化應(yīng)用已覆蓋多數(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)較突出信息資源聚焦頂層數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/129滿足高層對(duì)企業(yè)運(yùn)營信息的獲取支持中層的日常管理工作輔助基層員工處理日常事務(wù)它們始終將戰(zhàn)略置于“C位”，數(shù)字化目標(biāo)與實(shí)踐規(guī)劃“按部就班”44.9%40.1%13.0%2.0%1以自身戰(zhàn)略為基點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)的輸出品質(zhì)改善現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營能力升級(jí)或重構(gòu)業(yè)務(wù)模式以當(dāng)前戰(zhàn)略發(fā)展為綱**注：

出自調(diào)研問題“貴司未來1~3年的戰(zhàn)略重點(diǎn)主要聚焦于”暗

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線明確目標(biāo)高層監(jiān)管推動(dòng)提高數(shù)據(jù)管理能力，落實(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的作業(yè)模式提升組織對(duì)市場(chǎng)實(shí)時(shí)認(rèn)知和反應(yīng)能力，強(qiáng)化業(yè)務(wù)敏捷性跟隨部署建設(shè)數(shù)字系統(tǒng)，削減競(jìng)爭對(duì)手的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)縮短產(chǎn)品和服務(wù)的輸出上市周期將業(yè)務(wù)與目標(biāo)市場(chǎng)客戶的使用、購買習(xí)慣對(duì)齊幫企業(yè)獲得更高的收入水平和機(jī)會(huì)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作模式的巨變借助數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建/優(yōu)化作業(yè)體系，進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新幫助企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提高利潤率空間數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/1210保障措施落落實(shí)實(shí)預(yù)算保障借

鑒華能集團(tuán)借助LCDP打造適合自身需求的數(shù)字化平臺(tái)，不斷推動(dòng)各下屬單位之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、開放共享。將集團(tuán)核心能力下沉共享，形成能力共享服務(wù)中心，強(qiáng)化下屬單位以及產(chǎn)業(yè)鏈間的快速協(xié)同聯(lián)動(dòng)，為不同的前臺(tái)業(yè)務(wù)提供可以重復(fù)使用的能力，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)變IT系統(tǒng)，適配數(shù)字化環(huán)境對(duì)等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用加大投入將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的云端部署與合作伙伴/供應(yīng)商展開更多合作明細(xì)數(shù)字化所有權(quán)、資金募集和運(yùn)營建立新的數(shù)字化治理和轉(zhuǎn)型管理機(jī)制降低/節(jié)約企業(yè)的IT成本支出基于LCDP構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的核心IT基建為企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的IT能力替換復(fù)雜低效、管理難度大的商采系統(tǒng)服務(wù)上下游供應(yīng)鏈協(xié)作通過LCDP進(jìn)一步增強(qiáng)IT部門的效率完成傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)釋放IT能力到業(yè)務(wù)部門快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用，應(yīng)對(duì)敏態(tài)市場(chǎng)變化導(dǎo)入LCDP支持?jǐn)?shù)字化建設(shè)保 障 線制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和愿景執(zhí) 行 線明確關(guān)關(guān)鍵鍵要要素素明明確確切入方向.

%提升客戶的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)在公司內(nèi)部培養(yǎng)數(shù)字創(chuàng)新文化導(dǎo)入關(guān)鍵的數(shù)字技術(shù)和能力確立合理的數(shù)字指標(biāo)和制衡機(jī)制以數(shù)字技術(shù)優(yōu)化生產(chǎn)、運(yùn)營、管理調(diào)整組織架構(gòu)適配數(shù)字化實(shí)踐/更新籌資財(cái)務(wù)模型1數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12資料來源：品牌商官網(wǎng)11信

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理營銷與線索管理倉儲(chǔ)與物資管理內(nèi)

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理研發(fā)與設(shè)計(jì)管

理任務(wù) 促銷與與目 推廣管理項(xiàng)管理 過程與質(zhì)量管

理訂單與收費(fèi)管

理“賢臣遇明主”，LCDP在數(shù)字化戰(zhàn)略的指揮棒下起舞該品牌是否與某一互聯(lián)網(wǎng)ToB生態(tài)深度綁定產(chǎn)品使用門檻低，好培訓(xùn)、易上手模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行試用后，效果比較滿意產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)方面表現(xiàn)優(yōu)秀該品牌曾經(jīng)作過類似的案例與組織現(xiàn)有的IT設(shè)施集成能力通過該品牌很容易連接到最終客戶具備足夠的敏捷性，可快速調(diào)整部署該品牌的產(chǎn)品組件豐富，便于進(jìn)行拓展該品牌口碑較好品牌的配套服務(wù)齊全，比較有保障解決實(shí)際問題是LCDP的第一要?jiǎng)?wù)，經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力為考察重點(diǎn)開發(fā)人員抽象能力參差不齊沒有與創(chuàng)新要求匹配的IT運(yùn)營管理方式員工缺乏相關(guān)培訓(xùn)交付周期與成本失控缺乏來自業(yè)務(wù)合作伙伴的合作和支持云化遷移過程中出現(xiàn)問題原有的IT系統(tǒng)和設(shè)施給數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來負(fù)擔(dān)67.7%原生開發(fā)平臺(tái)型應(yīng)用衍生型數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的挑戰(zhàn)選擇服務(wù)好、有經(jīng)驗(yàn)的品牌應(yīng)用側(cè)基因更易受到青睞123破解實(shí)踐難關(guān)及時(shí)的服務(wù)支持快速拓展部署某頭部高端木地板品牌，信息部副總經(jīng)理我們的首要需求就是，這套系統(tǒng)既要能夠快速響應(yīng)前端業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和變化，后端也能保障整體業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定和規(guī)范，所有平臺(tái)最終能夠匯聚到這套系統(tǒng)里，形成規(guī)范的流程和數(shù)據(jù)，從而便于大家有序操作。第二個(gè)需求是管理上的外來支持。俗話說“三分軟件，七分實(shí)施”，我們希望通過一款軟件，再加上一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，合力規(guī)范我們的業(yè)務(wù)，提升管理效率?！睌?shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12資料來源：品牌商官網(wǎng)12模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行試用后，效果比較滿意該品牌的產(chǎn)品組件豐富，便于進(jìn)行拓展產(chǎn)品使用門檻低，好培訓(xùn)、易上手具備足夠的敏捷性，可快速調(diào)整部署品牌的配套服務(wù)齊全，比較有保障與組織現(xiàn)有的IT設(shè)施集成能力通過該品牌很容易連接到最終客戶金融業(yè)組織數(shù)字化高舉高打，LCDP目標(biāo)直指客戶鏈接原生開發(fā)平臺(tái)型應(yīng)用衍生型導(dǎo)入初衷？選型考量？解決具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景？124哪種類型的LCDP？3替換復(fù)雜低效、管理難度大的商采系統(tǒng)服務(wù)上下游供應(yīng)鏈協(xié)作降低/節(jié)約企業(yè)的IT成本支出完成傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用，應(yīng)對(duì)敏態(tài)市場(chǎng)變化釋放IT能力到業(yè)務(wù)部門基于LCDP構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的核心IT基建營銷場(chǎng)景服務(wù)場(chǎng)景 財(cái)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景內(nèi)部管理場(chǎng)景先行者Review——某農(nóng)商行某農(nóng)商行基于LCDP建立起全行級(jí)的統(tǒng)一流程管理平臺(tái)，應(yīng)用范圍涵蓋了總行和50家分支機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)上滿足了對(duì)于信貸授信，用信等復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的場(chǎng)景，同時(shí)通過多租戶組織管理的模式，解決了行內(nèi)不同開發(fā)團(tuán)隊(duì)、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于應(yīng)用隔離的要求。隨著應(yīng)用加深LCDP已逐步成為手機(jī)銀行對(duì)大客戶的流程場(chǎng)景構(gòu)建平臺(tái)，將科技能力賦能客戶，增加客戶粘性。金 融 業(yè)LCDP實(shí)踐數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12資料來源：品牌商官網(wǎng)13與組織現(xiàn)有的IT設(shè)施集成能力該品牌是否與某一互聯(lián)網(wǎng)ToB生態(tài)深度綁定模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行試用后，效果比較滿意該品牌的產(chǎn)品組件豐富，便于進(jìn)行拓展具備足夠的敏捷性，可快速調(diào)整部署產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)方面表現(xiàn)優(yōu)秀通過該品牌很容易連接到最終客戶制造業(yè)企業(yè)期望借助LCDP激活內(nèi)部原有IT資產(chǎn)，打通鏈接客戶的服務(wù)通路原生開發(fā)平臺(tái)型應(yīng)用衍生型導(dǎo)入初衷？選型考量？1 2替換復(fù)雜低效、管理難度大的商采系統(tǒng)快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用，應(yīng)對(duì)敏態(tài)市場(chǎng)變化通過LCDP進(jìn)一步增強(qiáng)IT部門的效率為企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的IT能力釋放IT能力到業(yè)務(wù)部門服務(wù)上下游供應(yīng)鏈協(xié)作完成傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)先行者Review——玉柴集團(tuán)玉柴集團(tuán)基于LCDP構(gòu)建船電研發(fā)一體化平臺(tái)系統(tǒng)：構(gòu)建船電產(chǎn)品開發(fā)管理平臺(tái)，拉通開發(fā)全過程業(yè)務(wù)，使全過程可視化，能直觀地承接上下游業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)；建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品開發(fā)管理平臺(tái)，管控產(chǎn)品開發(fā)全過程；優(yōu)化業(yè)務(wù)工作，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提升交付質(zhì)量；業(yè)務(wù)報(bào)表可視化，聚集關(guān)鍵瓶頸點(diǎn)，使開發(fā)全程高效開展；搭建船電產(chǎn)品知識(shí)庫，便于后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)借鑒和查閱，縮制 造 業(yè)LCDP實(shí)踐短產(chǎn)品開發(fā)的開發(fā)周期。生產(chǎn)場(chǎng)景供應(yīng)鏈場(chǎng)景4營銷場(chǎng)景服務(wù)場(chǎng)景財(cái)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景

內(nèi)部管理場(chǎng)景3解決具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景？哪種類型的LCDP？數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12資料來源：品牌商官網(wǎng)14具備足夠的敏捷性，可快速調(diào)整部署該品牌的產(chǎn)品組件豐富，便于進(jìn)行拓展該品牌口碑較好與組織現(xiàn)有的IT設(shè)施集成能力通過該品牌很容易連接到最終客戶該品牌曾經(jīng)作過類似的案例品牌的配套服務(wù)齊全，比較有保障零售業(yè)企業(yè)青睞服務(wù)能力強(qiáng)的LCDP品牌，助其通曉營銷場(chǎng)景的千般變化原生開發(fā)平臺(tái)型應(yīng)用衍生型釋放IT能力到業(yè)務(wù)部門降低/節(jié)約企業(yè)的IT成本支出基于LCDP構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的核心IT基建快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用，應(yīng)對(duì)敏態(tài)市場(chǎng)變化為企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的IT能力通過LCDP進(jìn)一步增強(qiáng)IT部門的效率服務(wù)上下游供應(yīng)鏈協(xié)作生產(chǎn)場(chǎng)景供應(yīng)鏈場(chǎng)景營銷場(chǎng)景服務(wù)場(chǎng)景財(cái)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景

內(nèi)部管理場(chǎng)景先行者Review——瀾滄古茶通過導(dǎo)入LCDP，瀾滄古茶重構(gòu)了自身的數(shù)字化經(jīng)銷、門店、用戶體系，實(shí)現(xiàn)“人、貨、錢、場(chǎng)、單、內(nèi)容、營銷”的全緯度業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)互通。通過LCDP管理所有業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)入口，鏈接所有端到端，適配所有組織，自定義茶行業(yè)業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，基于LCDP，瀾滄古茶構(gòu)建了性能更好的全業(yè)務(wù)在線數(shù)字化系統(tǒng)，用1套系統(tǒng)替代原來7套獨(dú)立系統(tǒng)，有效降低IT資源開銷，提升內(nèi)部工作效率及客戶服務(wù)體驗(yàn)。零 售 業(yè)LCDP實(shí)踐導(dǎo)入初衷？選型考量？1 24數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/123解決具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景？哪種類型的LCDP？資料來源：品牌商官網(wǎng)15該品牌是否與某一互聯(lián)網(wǎng)ToB生態(tài)深度綁定該品牌曾經(jīng)作過類似的案例產(chǎn)品使用門檻低，好培訓(xùn)、易上手模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行試用后，效果比較滿意具備足夠的敏捷性，可快速調(diào)整部署通過該品牌很容易連接到最終客戶產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)方面表現(xiàn)優(yōu)秀建筑與地產(chǎn)業(yè)基于LCDP賦能基層終端，讓業(yè)務(wù)觸點(diǎn)更廣、服務(wù)體驗(yàn)更強(qiáng)原生開發(fā)平臺(tái)型應(yīng)用衍生型導(dǎo)入初衷？選型考量？1 2為企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的IT能力快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用，應(yīng)對(duì)敏態(tài)市場(chǎng)變化完成傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)替換復(fù)雜低效、管理難度大的商采系統(tǒng)競(jìng)爭對(duì)手部署應(yīng)用LCDP帶來競(jìng)爭壓力專家/朋友對(duì)低代碼/零代碼極力推薦釋放IT能力到業(yè)務(wù)部門現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景供應(yīng)鏈場(chǎng)景營銷場(chǎng)景服務(wù)場(chǎng)景財(cái)務(wù)場(chǎng)景數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景

內(nèi)部管理場(chǎng)景建筑與地產(chǎn)業(yè)LCDP實(shí)

踐先行者Review——富力地產(chǎn)對(duì)于富力地產(chǎn)而言，LCDP不只是單純的快速開發(fā)平臺(tái)工具，也是企業(yè)完成共享服務(wù)能力、可擴(kuò)展復(fù)用服務(wù)的重要工具，更是企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用開發(fā)者生態(tài)和服務(wù)市場(chǎng)的孵化器。作為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中長期IT策略的重要部分，LCDP將逐步改變集團(tuán)自身的數(shù)字化供給能力（包括團(tuán)隊(duì)能力結(jié)構(gòu)、應(yīng)用開發(fā)生態(tài)和客戶成功模式），快速兌現(xiàn)各類數(shù)字化場(chǎng)景，讓集團(tuán)可以更快速響應(yīng)變化，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的精細(xì)化管理。4數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/123解決具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景？哪種類型的LCDP？資料來源：品牌商官網(wǎng)161702.實(shí)踐低代碼開發(fā)平臺(tái)的實(shí)踐與創(chuàng)新范式CONTENTS技術(shù)側(cè)：AI、云原生技術(shù)不斷提升LCDP易用性應(yīng)用迭代循環(huán)可視化開發(fā)測(cè)試（三）弱環(huán)境依賴，一鍵部署云原生技術(shù)容器技術(shù)容器編排容器可視化管理自動(dòng)伸縮自動(dòng)恢復(fù)多租戶多用戶統(tǒng)一認(rèn)證持續(xù)擴(kuò)展/迭代應(yīng)用管理應(yīng)用監(jiān)控多源數(shù)據(jù)集成OracleHiveMySQLHbaseCSV文件HDFS其他AIoTRPA集成接口SaaS服務(wù)IoT設(shè)備安全策略權(quán)限配置（一）選擇模型，稍作調(diào)整PC桌面端 移動(dòng)端企業(yè)微信（二）選擇UI模型，調(diào)整適配釘釘 B/S客戶端C/S客戶端設(shè)計(jì)引擎數(shù)據(jù)模型引擎業(yè)務(wù)邏輯引擎頁面渲染引擎頁面控件頁面命令CSS樣式層JavaScript編程接口UI設(shè)計(jì)AI來源：T研究整理繪制18工作流引擎報(bào)表引擎系統(tǒng)集成引擎集成應(yīng)用集成數(shù)據(jù)集成用戶授權(quán)品牌側(cè)：從被動(dòng)、線性的直接服務(wù)到主動(dòng)、網(wǎng)狀的賦能服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目成功客戶成功協(xié)作賦能模式成功項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品交付技術(shù)支持代運(yùn)維服務(wù)輕咨詢服務(wù)核心思想：保交付品牌商基于客戶發(fā)出的需求，統(tǒng)籌內(nèi)外部資源，確立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行推進(jìn)，將最終產(chǎn)品/解決方案交付給客戶驗(yàn)收，完成“交鑰匙工程”。核心思想：共成長客戶在擴(kuò)大應(yīng)用部署、加大IT縱深的過程中，不斷產(chǎn)生相關(guān)需求，向品牌商發(fā)出持續(xù)性的服務(wù)訴求。隨著服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不斷積累，品牌商基于服務(wù)知識(shí)沉淀、抽象出基于行業(yè)、場(chǎng)景的通用解決方案，結(jié)合客戶實(shí)際需求，調(diào)整或迭代出服務(wù)方案，提供持續(xù)的支持。核心思想：多共贏隨著客戶群體不斷擴(kuò)大，服務(wù)需求倍增，品牌商開始尋求外部合作伙伴能力的支持。品牌商提供基于LCDP核心能力，合作伙伴基于自身優(yōu)勢(shì)提供行業(yè)、市場(chǎng)、銷售、能力等支持，多方共同打造企業(yè)服務(wù)全鏈路，為企業(yè)的LCDP實(shí)踐提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。運(yùn)維支持基礎(chǔ)運(yùn)維支持培訓(xùn)服務(wù)支持應(yīng)用搭建培訓(xùn)后端開發(fā)培訓(xùn)前端開發(fā)培訓(xùn)二次開發(fā)支持咨詢建議咨詢建議技術(shù)支持代開發(fā)人力外包技術(shù)支持應(yīng)用代開發(fā)服務(wù)人力外包服務(wù)專業(yè)服務(wù)伙伴運(yùn)維支持培訓(xùn)服務(wù)支持專業(yè)咨詢伙伴IT基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢IT服務(wù)管理咨詢企業(yè)戰(zhàn)略咨詢信息安全咨詢LCDP銷售交付伙伴領(lǐng)域生態(tài)伙伴能力輸入伙伴增值服務(wù)伙伴知識(shí)分享伙伴技術(shù)分享開發(fā)社區(qū)銷售代理行業(yè)集成方案智能插件項(xiàng)目交付合作云市場(chǎng)功能增強(qiáng)來源：T研究整理繪制19客戶側(cè)：基于LCDP嘗試將IT部門由成本中心變?yōu)樯a(chǎn)中心監(jiān)控部署代碼測(cè)試構(gòu)建運(yùn)營快速開發(fā)更新業(yè)務(wù)應(yīng)用/服務(wù)（自用）滿足個(gè)性化訴求封裝IT資源形成共享服務(wù)中心應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)數(shù)字化應(yīng)用孵化器IT組織能力轉(zhuǎn)型增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，在體驗(yàn)層面與用戶需求快速對(duì)齊提升業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能力，有領(lǐng)域設(shè)計(jì)和架構(gòu)的視野高度更好地管理軟件的需求、生產(chǎn)和迭代過程，做到交付價(jià)值業(yè)務(wù)應(yīng)用/服務(wù)（共享）IT能力開放協(xié)作鏈上下游合作伙伴產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)、組織區(qū)域行業(yè)/領(lǐng)域場(chǎng)景北京航運(yùn)營銷新加坡化工供應(yīng)鏈倫敦能源參考：《富力地產(chǎn)

馬劍專訪——低代碼:趨勢(shì)向左,價(jià)值向右》，富力集團(tuán)高級(jí)數(shù)字化總監(jiān)馬劍來源：T研究整理繪制20賦能外部組織2103.演進(jìn)低代碼開發(fā)平臺(tái)的下一步實(shí)踐發(fā)展與演進(jìn)CONTENTS國資企業(yè)逐漸兌現(xiàn)潛力，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)均屬未來戰(zhàn)場(chǎng)國資企業(yè)民營企業(yè)外資企業(yè).

%1.

%潛在客戶自身屬性河南河北四川山東上海江蘇北京浙江廣東潛在客戶聚集區(qū)域1潛在客戶所處行業(yè)23456制造業(yè)TMT業(yè)零售業(yè)金融業(yè)汽車業(yè)能源業(yè)數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12一線專家觀察制造業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境擠壓下，傳統(tǒng)制造業(yè)利潤率偏低，長期存在的降本增效動(dòng)能迫切需要通過數(shù)字化工具、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，企業(yè)中仍存在著大量未被數(shù)字化的場(chǎng)景，是低代碼孵化的天然土壤。其次，后ERP時(shí)代，以商業(yè)軟件為主的傳統(tǒng)系統(tǒng)整體后置，面向業(yè)務(wù)和終端用戶的場(chǎng)景化應(yīng)用層出不窮，也給予了低代碼較好的發(fā)揮空間。TMT業(yè)高科技企業(yè)的用人成本高昂、人員數(shù)字化意識(shí)普遍較強(qiáng)，內(nèi)部多數(shù)業(yè)務(wù)開展傾向于已數(shù)字化應(yīng)用來支撐，但用自建的方式兌現(xiàn)性價(jià)比較低，因此更愿意嘗試新型技術(shù)帶來的成效，這給低代碼的滲透和廣泛應(yīng)用帶來了廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。得帆信息聯(lián)合創(chuàng)始人&CTO

徐翔軒新能源業(yè)新能源全產(chǎn)業(yè)鏈的爆發(fā)式增長，井噴式的數(shù)字化需求與IT產(chǎn)能不足之間形成了較大的沖突，用低代碼等數(shù)字化手段加持和改善效能的需求迫在眉睫，也將必然存在。22為了“數(shù)字化前程”，潛在客群有意對(duì)LCDP進(jìn)行“超前投資”潛在客群的信息化面貌6.8%43.7%40.8%8.7%19.2%30.0%.8%50期望自身IT能力向上“躍升”非常領(lǐng)先 領(lǐng)先普通落后

信息資源分配下滲滿足高層對(duì)企業(yè)運(yùn)營信息的獲取支持中層的日常管理工作輔助基層員工處理日常事務(wù)27.9%30%以內(nèi)40%以內(nèi)50%以內(nèi)60%以內(nèi)70%以內(nèi)80%以內(nèi)25.0%30%左右40%左右50%左右60%左右70%左右80%左右90%左右“憧憬”業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化的高度覆蓋對(duì)信息技術(shù)的貢獻(xiàn)不再“苛求當(dāng)下”數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/1223頂層戰(zhàn)略規(guī)劃到數(shù)字目標(biāo)保持一致，LCDP的落地順理成章提高客戶需求響應(yīng)能力降低公司生產(chǎn)/運(yùn)營成本改善產(chǎn)品與服務(wù)的客戶體驗(yàn)改善企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的靈活性優(yōu)化客戶關(guān)系基于能力和資源的沉淀，進(jìn)入新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)加快產(chǎn)品/服務(wù)上市速度增加實(shí)時(shí)運(yùn)營可見性改變當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式，發(fā)掘更高的價(jià)值與收入機(jī)會(huì)提升公司生產(chǎn)/運(yùn)營效率提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的地位加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力采用新的技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)增加產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)的短期戰(zhàn)略規(guī)劃（1~3年）84.8%87.0%73.9%企業(yè)的數(shù)字化目標(biāo)數(shù)據(jù)管理能力業(yè)務(wù)拓展能力應(yīng)用快速調(diào)整部署LCDP的能力貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/1224從導(dǎo)入到應(yīng)用，未來LCDP依然以IT側(cè)意志為主要體現(xiàn)LCDP的導(dǎo)入驅(qū)動(dòng)力1品牌選擇260.8%原生開發(fā)平臺(tái)型應(yīng)用衍生型選擇哪類LCDP3專家/朋友對(duì)低代碼/零代碼極力推薦為企業(yè)構(gòu)建適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的IT能力通過LCDP進(jìn)一步增強(qiáng)IT部門的效率服務(wù)上下游供應(yīng)鏈協(xié)作基于LCDP構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的核心IT基建快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用，應(yīng)對(duì)敏態(tài)市場(chǎng)變化替換復(fù)雜低效、管理難度大的商采系統(tǒng)競(jìng)爭對(duì)手已導(dǎo)入LCDP并展現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)效果降低/節(jié)約企業(yè)的IT成本支出釋放IT能力到業(yè)務(wù)部門完成傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)該品牌口碑較好產(chǎn)品使用門檻低，好培訓(xùn)、易上手與組織現(xiàn)有的IT設(shè)施集成能力通過該品牌很容易連接到最終客戶該品牌是否與某一互聯(lián)網(wǎng)ToB生態(tài)深度綁定產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)方面表現(xiàn)優(yōu)秀品牌的配套服務(wù)齊全，比較有保障該品牌的產(chǎn)品組件豐富，便于進(jìn)行拓展模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行試用后，效果比較滿意該品牌曾經(jīng)作過類似的案例具備足夠的敏捷性，可快速調(diào)整部署51.7%CEOIT側(cè)高管其他監(jiān)督保障角色44.2%基層業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)主管CTOIT部門開發(fā)人員服務(wù)對(duì)象4數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12252604.助力先進(jìn)科技廠商的低代碼開發(fā)平臺(tái)與實(shí)踐CONTENTS得帆信息公司簡介客戶滿意度評(píng)價(jià)服務(wù)核心場(chǎng)景品牌優(yōu)勢(shì)行業(yè)基本信息上海得帆信息技術(shù)有限公司(簡稱:得帆信息)是國內(nèi)低代碼平臺(tái)佼佼者，專注于企業(yè)級(jí)軟件高生產(chǎn)力PaaS領(lǐng)域，致力于為全球企業(yè)提

供應(yīng)用敏捷和數(shù)據(jù)集成的數(shù)字化解決方案。目前，得帆信息已服務(wù)超

500+國內(nèi)外大型頭部企業(yè)客戶，已實(shí)現(xiàn)1000+項(xiàng)目落地，在汽車、制造、建筑地產(chǎn)、醫(yī)藥、家居、金融、新消費(fèi)等行業(yè)實(shí)現(xiàn)覆蓋，尤其在汽車行業(yè)享有很高贊譽(yù)，中國整車Top10中有七家與得帆合作。同時(shí)，長城汽車、廣汽集團(tuán)、玉柴集團(tuán)、中建八局、云南白藥、廣發(fā)銀行、農(nóng)夫山泉等行業(yè)代表企業(yè)均與得帆合作。得帆信息在智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也有很好的拓展，全面服務(wù)國家智能制造戰(zhàn)略，助力行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。0400客戶數(shù)量增長情況（百億營收以上總部集團(tuán)客戶）8002019年2020年2021年2022年

產(chǎn)品部署模式產(chǎn)品交付模式主要服務(wù)群體員工人數(shù)融資情況主要合作生態(tài)整車、汽車零部件制造業(yè)醫(yī)藥健康金融服務(wù)業(yè)新消費(fèi)管理場(chǎng)景應(yīng)用核心系統(tǒng)定制協(xié)同辦公場(chǎng)景跨系統(tǒng)流程優(yōu)勢(shì)服務(wù)區(qū)域廣東浙江NPS推薦指數(shù)SaaS、PaaS、傳統(tǒng)模式交付公有云、私有云、本地部署規(guī)模以上企業(yè)600+A+輪騰訊SaaS千帆、釘釘、華為云、飛書、百度4.7現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)7.88.68.48.18.18.3上手難度平臺(tái)使用體驗(yàn)組件豐富度持續(xù)服務(wù)能力性價(jià)比迭代更新速率北京重慶江蘇上海27造典型案例——長城汽車面臨的困難和痛點(diǎn)整體方案示意應(yīng)用LCDP品牌應(yīng)用效果通過得帆云低代碼平臺(tái)DeCod搭建智慧園區(qū)管理平臺(tái)，長城汽車的應(yīng)用開發(fā)和部署效率提升了80%，降低了90%的成本，比以前業(yè)務(wù)需求響應(yīng)速度提升了5倍。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了以下價(jià)值：應(yīng)用背景介紹長城汽車成立于1984年，是一家全球化智能科技公司，致力于服務(wù)全球用戶的智能、綠色出行。為更好地順應(yīng)市場(chǎng)的變化，實(shí)現(xiàn)從中國汽車制造企業(yè)到全球化科技出行公司的轉(zhuǎn)型，長城汽車搭建了業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、AI三個(gè)中臺(tái)，并不斷引入先進(jìn)數(shù)字化技術(shù)，優(yōu)化項(xiàng)目管理流程與機(jī)制，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造智慧長城汽車。數(shù)字化轉(zhuǎn)型大規(guī)模推進(jìn)中，敏態(tài)業(yè)務(wù)和長尾需求大量增加，當(dāng)前數(shù)字化平臺(tái)難以支撐需求的快速迭代與開發(fā)部署；長城汽車各系統(tǒng)沉淀積累了超大工業(yè)數(shù)據(jù)量，但底層數(shù)據(jù)難以打通，導(dǎo)致集團(tuán)難以實(shí)現(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的高效復(fù)用；日常簡單場(chǎng)景的需求消耗了IT部門大量的精力，導(dǎo)致其無法專心投入到更復(fù)雜更高價(jià)值的項(xiàng)目中。提供數(shù)字能力基座。行業(yè)模型庫提升了數(shù)據(jù)模型測(cè)算、與其他系統(tǒng)集成等數(shù)字能力。助力數(shù)字應(yīng)用工廠構(gòu)建。業(yè)務(wù)人員可快速進(jìn)行應(yīng)用搭建，釋放了IT人員，使其專注于復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的開發(fā)，開發(fā)更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用。提升應(yīng)用開發(fā)的溝通效率。通過可視化開發(fā)界面，業(yè)務(wù)人員直觀了解系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用搭建的過程，更加清楚開發(fā)邏輯，打破其與IT人員的思維壁壘，提升了開發(fā)效率。其他系統(tǒng)智慧園區(qū)智慧物流長城開發(fā)者平臺(tái)應(yīng)用配置頁面配置流程配置查詢配置數(shù)據(jù)模型功能配置計(jì)劃配置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)角色權(quán)限數(shù)據(jù)字典提醒管理接口管理日志管理規(guī)則配置異構(gòu)數(shù)據(jù)庫DedoopHive

HDFS

Hbase容器 Dev-

微

消息

流程

調(diào)度

緩存

多環(huán)境平臺(tái) Ops 服務(wù) 服務(wù) 服務(wù) 服務(wù) 服務(wù) 部署前臺(tái)門戶用戶中心通知中心信息中心維護(hù)中心訂單中心數(shù)據(jù)中心SAPPLMETDSPMMESSCM……資產(chǎn)維護(hù)公寓管理設(shè)備監(jiān)測(cè)安防管理媒介數(shù)字化視頻監(jiān)控通行管理訪客管理車輛登記能效管理能耗監(jiān)測(cè)策略用電園區(qū)服務(wù)餐飲系統(tǒng)娛樂服務(wù)辦公績效考核流程審批運(yùn)營數(shù)據(jù)安防態(tài)勢(shì)能耗態(tài)勢(shì)28藍(lán)凌軟件公司簡介客戶滿意度評(píng)價(jià)服務(wù)核心場(chǎng)景品牌優(yōu)勢(shì)行業(yè)基本信息深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司成立于2001年，數(shù)字化辦公專家、深圳500強(qiáng)企業(yè)，為各類組織提供協(xié)同辦公、PaaS平臺(tái)、低代碼、門戶管理、BPM流程、信創(chuàng)辦公、知識(shí)管理、合同管理等數(shù)字化解決方案；公司先后助力中信、萬科、小米、P&G等數(shù)萬家知名企業(yè)實(shí)現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革；并與華為云、阿里云、金山云等100+家廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作，累計(jì)服務(wù)4000+萬員工。02000040000客戶數(shù)量增長情況600002019年2020年2021年2022年

產(chǎn)品部署模式產(chǎn)品交付模式主要服務(wù)群體員工人數(shù)融資情況主要合作生態(tài)金融服務(wù)業(yè)制造業(yè)建筑地產(chǎn)央企國企教育科研工作門戶協(xié)同辦公知識(shí)管理BPM流程管理優(yōu)勢(shì)服務(wù)區(qū)域廣東福建上海NPS推薦指數(shù)SaaS、PaaS、傳統(tǒng)模式交付SaaS、私有云、本地部署規(guī)模以上企業(yè)3000+未透露阿里云、華為云、品牌商3.7合同管理北京四川8.08.58.38.18.1上手難度平臺(tái)使用體驗(yàn)8.0組件豐富度持續(xù)服務(wù)能力性價(jià)比迭代更新速率29運(yùn)維場(chǎng)景業(yè)務(wù)場(chǎng)景典型案例——恒峰地產(chǎn)面臨的困難和痛點(diǎn)整體方案示意統(tǒng)一門戶層應(yīng)用LCDP品牌應(yīng)用效果恒峰地產(chǎn)通過藍(lán)凌的低代碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)輕量級(jí)、移動(dòng)化、可集成的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化管理，賦能到每個(gè)部門，實(shí)現(xiàn)從預(yù)算到項(xiàng)目的全過程管控。同時(shí)基于內(nèi)部的規(guī)范化協(xié)同運(yùn)作及數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，輻射帶動(dòng)外部資源同步運(yùn)轉(zhuǎn)。老板直管業(yè)務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目、工程預(yù)算、工程采購、物業(yè)管理、商管管理等為主線的事項(xiàng)，能夠通過卡片的方式一次性查看所有相關(guān)的數(shù)據(jù)數(shù)字化賦能全場(chǎng)景。除了地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景以外，藍(lán)凌低代碼平臺(tái)還可構(gòu)建商鋪信息、合同簽訂、財(cái)務(wù)管理、幼兒園管理等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的功能化，同時(shí)互通互聯(lián)，極大地提高了部門間的協(xié)作能力，讓數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總更加及時(shí)、準(zhǔn)確，管理更加省心省力。應(yīng)用背景介紹貴陽恒峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱“恒峰地產(chǎn)”）成立于1993年，是貴州本土最早從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的民營企業(yè)之一，注冊(cè)資金2億，擁有房地產(chǎn)二級(jí)開發(fā)資質(zhì)。主要涉及住宅、寫字樓、商業(yè)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)及商貿(mào)投資等領(lǐng)域，成功開發(fā)建設(shè)出了一批具有強(qiáng)勢(shì)影響力的房地產(chǎn)項(xiàng)目，如恒峰步行街、市西路商業(yè)街、女人大世界、男人大世界、書香苑住宅小區(qū)等，工建項(xiàng)目如貴州電視臺(tái)二期、貴州省教育廳辦公樓新址、貴州省招生考試院辦公樓新址等。原有的OA系統(tǒng)問題較大，升級(jí)費(fèi)用高原來的系統(tǒng)功能有限，不能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理費(fèi)用的關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)無法自動(dòng)化采購過程的管理、工程預(yù)算的執(zhí)行需要提效和監(jiān)管應(yīng)用層業(yè)務(wù)過程財(cái)務(wù)流程HR流程行政流程工程業(yè)務(wù)采購業(yè)務(wù)綜合管理商科物料統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái) 人事數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 流程數(shù)據(jù) ……咨詢IT新聞管理通知公告會(huì)議管理日程管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)車輛管理知識(shí)地圖自助服務(wù)低代碼推動(dòng)業(yè)務(wù)深化 OA辦公應(yīng)用 流程管理平臺(tái)考勤管理工程預(yù)算工程合同工程采購固定資產(chǎn)

財(cái)務(wù)管理采購管理

統(tǒng)一數(shù)據(jù)辦公用品 ……報(bào)表管理核心組件報(bào)表引擎 數(shù)據(jù)引擎 流程引擎 知識(shí)引擎 搜索引擎 智能引擎 規(guī)則引擎 場(chǎng)景引擎流程消息規(guī)劃權(quán)限附件 主數(shù)據(jù)調(diào)度統(tǒng)一日志統(tǒng)一組織微服務(wù)微服務(wù)微服務(wù)微服務(wù)微服務(wù) 微服務(wù)微服務(wù)微服務(wù)微服務(wù)……基礎(chǔ)設(shè)施（阿里云/虛擬化）數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)老板采購部工程預(yù)算部工程部綜合部物業(yè)公司商管人事部高管場(chǎng)景30銷售易公司簡介客戶滿意度評(píng)價(jià)服務(wù)核心場(chǎng)景品牌優(yōu)勢(shì)行業(yè)基本信息銷售易Neocrm致力于通過新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造符合數(shù)字化時(shí)代下的企業(yè)級(jí)營銷服一體化CRM，將企業(yè)同客戶互動(dòng)的全過程數(shù)字化、智能化，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營組織，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。銷售易連續(xù)6年成為唯一入選Gartner銷售自動(dòng)化魔力象限的中國CRM廠商，以多語言、多地域、多幣種的國際化能力及海外服務(wù)器集群，支撐企業(yè)的全球化業(yè)務(wù)需求，目前已服務(wù)了聯(lián)想、?？低?、施耐德電氣等企業(yè)。100030005000

客戶數(shù)量增長情況70002019年2020年2021年2022年

產(chǎn)品部署模式產(chǎn)品交付模式主要服務(wù)群體員工人數(shù)融資情況主要合作生態(tài)營銷場(chǎng)景銷售場(chǎng)景伙伴管理服務(wù)場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)服務(wù)區(qū)域NPS推薦指數(shù)SaaS、PaaS、其他公有云中大型企業(yè)800+E

輪騰訊SaaS千帆、華為云3.3智能分析決策制造業(yè)高科技現(xiàn)代服務(wù)生命科學(xué)消費(fèi)品軟件互聯(lián)網(wǎng)廣東上海上海四川浙江北京7.9318.28.5上手難度8.2

平臺(tái)使用體驗(yàn)8.4

組件豐富度持續(xù)服務(wù)能力性價(jià)比迭代更新速率

8.1典型案例——美年健康面臨的困難和痛點(diǎn)整體方案示意應(yīng)用LCDP品牌應(yīng)用效果為了更加深度連接客戶、打造精細(xì)化的客戶服務(wù)，美年健康與銷售易共同搭建了一套集營銷、銷售、服務(wù)、運(yùn)營于一體的數(shù)字化系統(tǒng)，從集團(tuán)層面統(tǒng)一數(shù)字化戰(zhàn)略出發(fā)，整合集團(tuán)及下屬公司資源、打通內(nèi)部數(shù)據(jù)、清除信息孤島，實(shí)現(xiàn)從客戶體檢咨詢到購買體檢套餐的全流程管理。結(jié)合集團(tuán)區(qū)域個(gè)性化場(chǎng)景，基于銷售易靈活多變的PaaS平臺(tái)能力進(jìn)行開發(fā)定制，美年健康可為不同區(qū)域“量身定制”符合實(shí)際業(yè)務(wù)情況的CRM功能。進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)一體化運(yùn)營，借助數(shù)字化力量構(gòu)建更精細(xì)的運(yùn)營體系。通過CRM與美年健康后端SOA、體檢預(yù)約等業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，消除了信息孤島，增強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)流通和部門/區(qū)域間業(yè)務(wù)協(xié)同，進(jìn)而更好地沉淀客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)。應(yīng)用背景介紹美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司（A股：SZ002044，以下簡稱“美年健康”）始創(chuàng)于2004年，是中國規(guī)模和影響力顯著的健康體檢與醫(yī)療集團(tuán)，總部位于上海。公司擁有“美年大健康”、“慈銘”、“慈銘奧亞”、“美兆”四大健康體檢品牌。截至2021年年底，美年健康在全國近300座城市布局600多家體檢中心，已實(shí)現(xiàn)中國內(nèi)地版圖全覆蓋。美年健康擁有6.5萬名員工，其中行業(yè)專家、醫(yī)技護(hù)人員3.5萬余人組成專業(yè)服務(wù)和顧問團(tuán)隊(duì)，自2015年公司上市以來累計(jì)為超過1.6億人次提供專業(yè)健康體檢服務(wù)。美年健康提出“以創(chuàng)新為第一動(dòng)力，堅(jiān)持?jǐn)?shù)智賦能，圍繞疾病精準(zhǔn)預(yù)防和癌癥早篩不斷發(fā)力，構(gòu)建全方位全生命周期的數(shù)字化健康管理閉環(huán)”。集團(tuán)需要兼顧敏捷與經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化應(yīng)用拓展能力，有效整合集團(tuán)及下屬公司資源，為集團(tuán)發(fā)展保駕護(hù)航。美年健康堅(jiān)持推動(dòng)數(shù)字化賦能一線創(chuàng)新產(chǎn)品和非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)，各分支機(jī)構(gòu)主動(dòng)尋求更多數(shù)字化資源的支持，期望針對(duì)不同銷售區(qū)域來量身定制開發(fā)（或調(diào)整）符合實(shí)際業(yè)務(wù)情況的應(yīng)用系統(tǒng)。“1-X”區(qū)域個(gè)性化銷售易PaaS平臺(tái)基于多租戶社交框架APIWYSIWYG編輯器業(yè)務(wù) 流程對(duì)象 管理內(nèi)容管理可視化配置器用戶權(quán)限大數(shù)據(jù)智能化開發(fā)者平臺(tái)開放的接口生態(tài)產(chǎn)業(yè)管理?？苹蚍?wù)醫(yī)藥疾病管理醫(yī)療器械保險(xiǎn)營銷銷售客服SOA全渠道服務(wù)受理智能客服機(jī)器人工單工作臺(tái)產(chǎn)品需求管理滿意度調(diào)查服務(wù)質(zhì)檢數(shù)據(jù)透視知識(shí)庫商機(jī)管理合同管理訂單管理丟單管理智能區(qū)域管理客戶管理市場(chǎng)活動(dòng)管理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析智能廣告投放CDP營銷自動(dòng)化企業(yè)微信營銷會(huì)員忠誠度管理營銷工具庫營銷數(shù)據(jù)分析后端數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)扁鵲智能體檢管理SaaS平臺(tái)美年臻選線上商城小程序?

……體檢預(yù)約……驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)32固有產(chǎn)業(yè)拓展先進(jìn)檢測(cè)早篩AI診斷疫苗炎黃盈動(dòng)公司簡介客戶滿意度評(píng)價(jià)服務(wù)核心場(chǎng)景品牌優(yōu)勢(shì)行業(yè)基本信息北京炎黃盈動(dòng)科技發(fā)展有限責(zé)任公司，專注于低代碼和BPM

PaaS平臺(tái)的研發(fā)與服務(wù)。產(chǎn)品功能已覆蓋低/無代碼、智能流程、集成、移動(dòng)、業(yè)務(wù)規(guī)則在內(nèi)的PaaS能力。產(chǎn)品布局上提供面向大中型組織的AWS

PaaS低代碼開發(fā)平臺(tái)和面向成長型組織的易鯨云低/無代碼云應(yīng)用搭建平臺(tái)，產(chǎn)品完全自主研發(fā)、適配國產(chǎn)軟硬件環(huán)境，為用戶提供全方位的平臺(tái)+應(yīng)用+解決方案，標(biāo)桿用戶覆蓋黨政、央國企、軍工、金融、制造、能源、汽車、工程建筑、零售、醫(yī)療、教育等15個(gè)主要行業(yè)。100050009000客戶數(shù)量增長情況130002018年2019年2020年2021年2022年產(chǎn)品部署模式產(chǎn)品交付模式主要服務(wù)群體員工人數(shù)融資情況業(yè)務(wù)流程管理低/無代碼開發(fā)中臺(tái)管理智能集成優(yōu)勢(shì)服務(wù)區(qū)域廣東北京山東上海上海NPS推薦指數(shù)SaaS、PaaS、傳統(tǒng)模式交付公有云、私有云、本地部署AWS

PaaS

-

腰部及以上規(guī)模企業(yè)易鯨云

-

成長型企業(yè)200~300B

輪主要合作生態(tài)金山辦公、阿里云、騰訊云、華為云、飛書、企微、獨(dú)立軟件開發(fā)商/渠道商4.7湖北行業(yè)方案/應(yīng)用金融服務(wù)業(yè)黨政軍與央國企制造與汽車建筑工程醫(yī)藥快消8.08.28.0上手難度8.1

平臺(tái)使用體驗(yàn)8.3

組件豐富度持續(xù)服務(wù)能力性價(jià)比迭代更新速率

8.2陜西能源與化工SAP集成33典型案例——江蘇銀行應(yīng)用背景介紹面臨的困難和痛點(diǎn)整體方案示意應(yīng)用LCDP品牌江蘇銀行于2007年1月24日掛牌開業(yè)，是全國19家系統(tǒng)重要性銀行之一，2016年在上海證券交易所主板上市。下轄17家分行和四家子公司，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)520余家，員工1.5萬余人。截至2021年末，資產(chǎn)總額達(dá)2.62萬億元。在2022年度全球1000強(qiáng)銀行排名中列第71位，蟬聯(lián)全球銀行百強(qiáng)，在2022年全球銀行品牌500強(qiáng)榜單中列第72位。開放渠道自營渠道開放銀行電子渠道網(wǎng)點(diǎn)終端自助終端營銷終端開放平臺(tái)開發(fā)門戶公共服務(wù)場(chǎng)景運(yùn)營生態(tài)集成數(shù)據(jù)資源池?cái)?shù)字化運(yùn)營管理體系信創(chuàng)環(huán)境資源平臺(tái)高性能開發(fā)平臺(tái)分布式應(yīng)用分布式總線分布式消息分布式緩存分布數(shù)據(jù)庫全鏈路監(jiān)控分布式事務(wù)其他高效率低代碼開發(fā)平臺(tái)應(yīng)用管理組織服務(wù)模型開發(fā)運(yùn)維服務(wù)調(diào)服服務(wù)應(yīng)用商店鏈接服務(wù)其他大數(shù)據(jù) 區(qū)塊鏈物聯(lián)網(wǎng) 云計(jì)算中臺(tái)體系零售業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能數(shù)據(jù)應(yīng)用資產(chǎn)分析數(shù)據(jù)資產(chǎn) 資產(chǎn)目錄數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)治理數(shù)倉構(gòu)建 電子渠道數(shù)據(jù)研發(fā) 模型規(guī)劃 監(jiān)控報(bào)警數(shù)據(jù)指標(biāo)運(yùn)營管理合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品管理組織管理其他CPU操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中間件云平臺(tái)其他計(jì)算節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)防火墻網(wǎng)絡(luò)資源池容器安全防護(hù)災(zāi)備營銷風(fēng)控運(yùn)營支付核算客戶反欺詐客服二代支付核心系統(tǒng)活動(dòng)反洗錢售后網(wǎng)上支付總賬系統(tǒng)積分卡券征信客戶關(guān)系支付前置資產(chǎn)負(fù)債34業(yè)務(wù)需求激增，行內(nèi)現(xiàn)有開發(fā)平臺(tái)難以統(tǒng)一技術(shù)支持力度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，新業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)施周期長，組織時(shí)刻面臨業(yè)務(wù)創(chuàng)新、敏捷發(fā)展的壓力；組織內(nèi)IT資產(chǎn)復(fù)雜，異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)多、流程被割裂分散，數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一管理，交互風(fēng)格繁雜，無法滿足業(yè)務(wù)端到端的需求。信創(chuàng)替代升級(jí)與業(yè)務(wù)需求疊加，現(xiàn)有開發(fā)平臺(tái)敏捷性不足，不僅信創(chuàng)的改造周期長，而且難以保證現(xiàn)有系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。應(yīng)用效果在炎黃盈動(dòng)的幫助下，江蘇銀行基于全棧國產(chǎn)環(huán)境構(gòu)建起統(tǒng)一信創(chuàng)低代碼開發(fā)平臺(tái)，對(duì)接行內(nèi)信管系統(tǒng)，加大了全行的自主可控能力，打造未來5-10年的開發(fā)底座；AWS

PaaS加持下，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)應(yīng)用快速上線和數(shù)據(jù)統(tǒng)一，加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)態(tài)和敏態(tài)IT雙融合，運(yùn)營敏捷高效，兼顧移動(dòng)端構(gòu)建，強(qiáng)化用戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度；打通原有異構(gòu)系統(tǒng)的流程和數(shù)據(jù)，快速新建或替換行內(nèi)事務(wù)類審批業(yè)務(wù)，保護(hù)并持續(xù)優(yōu)化IT資產(chǎn)；基于LCDP開發(fā)平臺(tái)封裝行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)類的公共組件，統(tǒng)一行內(nèi)交互風(fēng)格，構(gòu)建統(tǒng)一待辦中心以及角色、攝影平臺(tái)、水印等輔助組件，對(duì)江蘇銀行的數(shù)據(jù)統(tǒng)一應(yīng)用、便捷操作、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、敏捷發(fā)展形成強(qiáng)有力的促進(jìn)。3505.洞見縱深覆蓋方式驅(qū)動(dòng)數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)落地的新發(fā)展CONTENTS物理世界數(shù)字世界數(shù)字化時(shí)代原文來源：《一張圖看懂信息化和數(shù)字化的本質(zhì)區(qū)別》，凱哥LCDP將是重塑數(shù)據(jù)價(jià)值的“瑞士軍刀”多源數(shù)據(jù)融合數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)數(shù)字化數(shù)字產(chǎn)業(yè)化數(shù)據(jù)分析主活動(dòng)世界 物理世界數(shù)字世界世界規(guī)則 少量的行為借助信息化手段進(jìn)行改進(jìn)和提升利用數(shù)字化技術(shù)將物理世界完全重構(gòu)建模到數(shù)字世界，模擬推衍、甚至獨(dú)立運(yùn)行思維模式 以線下的流程化思維為主，信息化為線下的物理世界的活動(dòng)服務(wù)。當(dāng)線上與線下規(guī)則發(fā)生碰撞沖突的時(shí)候，以線下物理世界為主運(yùn)行方式 以線下流程為核心，軟件系統(tǒng)為工具，數(shù)據(jù)為軟件系統(tǒng)運(yùn)行過程中的副產(chǎn)物人類大部分活動(dòng)及交互都在數(shù)字世界中進(jìn)行，基于數(shù)據(jù)分析反饋，驅(qū)動(dòng)大部分常規(guī)流程進(jìn)行。少量決策指揮動(dòng)作需要回到物理世界，通過指揮設(shè)備和機(jī)器完成操作數(shù)據(jù)是物理世界、數(shù)字世界的媒介，是一切的基礎(chǔ)，而流程和軟件系統(tǒng)則是產(chǎn)生數(shù)據(jù)的過程和工具數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀行業(yè)核心業(yè)務(wù)應(yīng)用老舊系統(tǒng)遷移替換創(chuàng)新業(yè)務(wù) 流程自動(dòng) 部門級(jí)應(yīng)用 化應(yīng)用 小應(yīng)用模型/插件庫一個(gè)大趨勢(shì)：數(shù)字世界將成為主導(dǎo)世界，LCDP或化身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“瑞士軍刀”36要素?cái)?shù)據(jù)是

不可或缺的生產(chǎn)信息化時(shí)代人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)、投射到少數(shù)節(jié)點(diǎn)來源：T研究整理繪制一個(gè)問題：客戶期望與實(shí)踐落地應(yīng)用的“縫隙”有加大的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)對(duì)接開發(fā)資源流程模型SQL

Server

MySQL

Oracle

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數(shù)據(jù)建模 流程引擎沙盒環(huán)境開發(fā)工具API接口服務(wù)場(chǎng)景客戶/銷售人事/行政財(cái)務(wù)/報(bào)銷行業(yè)制造零售金融LCDP戰(zhàn)略管理訂單錄入查重勘誤掃碼預(yù)約日程提醒聯(lián)系名單云盤資料簽到管理自助查詢分析決策流程管理人力管理來源：T研究整理繪制我們需要非常明確地認(rèn)識(shí)到，信息化只是一個(gè)手生段產(chǎn)或管工具理，唯有實(shí)現(xiàn)跟管理模銷式售的管相結(jié)理合，才能發(fā)揮出它最大的作用。執(zhí)行尚德電力，信息技術(shù)總監(jiān)，李科LCDP的出現(xiàn)改變了很多業(yè)務(wù)，如傳統(tǒng)軟件的定制“交鑰匙工程”。交鑰匙后，企業(yè)出現(xiàn)新的需求，

一般需要通過廠商來進(jìn)行。基于LCDP，企業(yè)非IT側(cè)員工就具備了以無代碼構(gòu)建應(yīng)用的能力。但系統(tǒng)構(gòu)建的核心在于系統(tǒng)設(shè)計(jì)，其工作不止流程搭建或表單創(chuàng)建，需要基于企業(yè)的組織層面進(jìn)行適配。企業(yè)用戶中已經(jīng)出現(xiàn)了應(yīng)用LCDP失敗的案例，由于應(yīng)用預(yù)期過高、準(zhǔn)備不充分，實(shí)際使用LCDP支持企業(yè)個(gè)性化更強(qiáng)、流程復(fù)雜度更高的業(yè)務(wù)時(shí)效果不佳。客戶需求37低代碼技術(shù)重構(gòu)了業(yè)務(wù)流程，甚至帶來了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，必將打破原有組織單元間的邊界和責(zé)任分工，企業(yè)用戶需要做好配套工程，發(fā)揮LCDP快速開發(fā)能力。包括但不限于：配備相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施與開發(fā)規(guī)范做好內(nèi)部應(yīng)用集成管理（如：ESB、BPM等），做好IT資源統(tǒng)籌落實(shí)使用者培訓(xùn)，將業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與IT思維對(duì)齊制定新的考核評(píng)價(jià)體系，形成新的管理方式一個(gè)大方向：圍繞客戶的深化應(yīng)用，LCDP能力的主要強(qiáng)化路徑不再依賴“純粹的技術(shù)”“內(nèi)行”“貼心”“靠譜”服務(wù)+1服務(wù)+1服務(wù)+1服務(wù)+1智能+1智能+1智能+1智能+1專家+1專家+1專家+1專家+1來源：T研究整理繪制開發(fā)服務(wù)客戶成功服務(wù)客戶運(yùn)營服務(wù)輕咨詢服務(wù)保障服務(wù)運(yùn)維服務(wù)人力外包服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)應(yīng)用搭建培訓(xùn)二次開發(fā)培訓(xùn)技術(shù)認(rèn)證其他服務(wù)產(chǎn)品CRM進(jìn)銷存HR場(chǎng)景客戶/銷售人事/行政財(cái)務(wù)/報(bào)銷行業(yè)制造零售金融賦能開發(fā)繁瑣操作封裝靜態(tài)代碼檢查賦能業(yè)務(wù)應(yīng)用模型推薦智能流程適配AI生成測(cè)試用例智能運(yùn)維AI+

RPANLP知識(shí)圖譜問答系統(tǒng)專家系統(tǒng)圖像識(shí)別AI能力導(dǎo)入38若干機(jī)會(huì)存量市場(chǎng)增量市場(chǎng)其他機(jī)會(huì)點(diǎn)39“懂行”成為品牌商打動(dòng)客戶的“屠龍寶刀”短期內(nèi)暫無考慮會(huì)逐步進(jìn)行拓展補(bǔ)強(qiáng)未來是否計(jì)劃對(duì)LCDP進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)或拓展LCDP大幅降低開發(fā)門檻，顯著提升開發(fā)效率的特性在企業(yè)用戶的先期小范圍的嘗試中獲得了認(rèn)可，企業(yè)用戶擴(kuò)大LCDP應(yīng)用廣度、深度的意愿非常明確。但隨著流程規(guī)則、管理模式、

IT環(huán)境復(fù)雜度的不斷提升，企業(yè)用戶對(duì)品牌商支持的訴求越發(fā)迫切：提供應(yīng)用開發(fā)的“抓手”或具有參考價(jià)值的范例。豐富、成熟的應(yīng)用模型確保了未來系統(tǒng)主體架構(gòu)的基本健壯性，同時(shí)相似場(chǎng)景的不同方案也能讓開發(fā)者充分借鑒、吸取其他系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)?；谄髽I(yè)業(yè)務(wù)理解，提供更豐富的服務(wù)保障企業(yè)用戶的LCDP實(shí)踐。如：針對(duì)企業(yè)未來應(yīng)用搭建，給出成功案例參考，或咨詢建議；協(xié)助IT部門，基于細(xì)顆粒的業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)封裝成可復(fù)用的數(shù)據(jù)模型等。幫助企業(yè)培育合格“開發(fā)者”。包括但不限于：針對(duì)業(yè)務(wù)人員的基本開發(fā)素養(yǎng)培訓(xùn)；提供開發(fā)評(píng)測(cè)服務(wù)，通過模擬業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫助開發(fā)者快速熟悉、融入日常工作。數(shù)據(jù)來源：T研究,

2022/12其他方面服務(wù)方面產(chǎn)品方面深化應(yīng)用LCDP，需要品牌商哪些支持40前期市場(chǎng)教育的效果開始兌現(xiàn)，疊加先行者示范效應(yīng)助推LCDP普世化32.8%60.3%5.7%1.2%信息化“優(yōu)等生”非常領(lǐng)先領(lǐng)先普通落后6.8%43.7%40.8%8.7%信息化“