食品行業(yè)應(yīng)用分析與練習(xí)

食品行業(yè)應(yīng)用分析與練習(xí)暢捷通信息技術(shù)股份有限公司于子洋2014年2月

目錄案例介紹管理訴求實(shí)施交付服務(wù)升遷食品貿(mào)易行業(yè)介紹在所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，食品批發(fā)在數(shù)量上占很大比重食品貿(mào)易行業(yè)介紹本篇資料的統(tǒng)計(jì)范圍：限額以上批發(fā)和零售業(yè)的法人企業(yè)、個(gè)體戶(hù)，零售連鎖集團(tuán)，成交額在億元以上的商品交易市場(chǎng)，以及參與商品零售、餐飲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各行業(yè)法人企業(yè)、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和個(gè)體戶(hù)。限額以上批發(fā)和零售業(yè)統(tǒng)計(jì)單位是指：批發(fā)業(yè)，年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2000萬(wàn)元及以上；零售業(yè)，年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入500萬(wàn)元及以上。在所統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，食品零售在數(shù)量上占很大比重食品貿(mào)易行業(yè)介紹由于沒(méi)有完整的商貿(mào)行業(yè)數(shù)量，按照食品生產(chǎn)企業(yè)5家代理商估算，食品貿(mào)易企業(yè)大概有65萬(wàn)家?。∈称焚Q(mào)易行業(yè)介紹——運(yùn)營(yíng)方式與管理問(wèn)題分公司or辦事處直營(yíng)店入駐賣(mài)場(chǎng)、大型商超分銷(xiāo)商網(wǎng)店廠(chǎng)家區(qū)域總代討論：

各種運(yùn)營(yíng)方式帶來(lái)的管理問(wèn)題？食品貿(mào)易行業(yè)介紹——運(yùn)營(yíng)方式與管理問(wèn)題分公司or辦事處直營(yíng)店入駐賣(mài)場(chǎng)、大型商超分銷(xiāo)商網(wǎng)店廠(chǎng)家區(qū)域總代保質(zhì)期？異地倉(cāng)庫(kù)？流程規(guī)范？?jī)r(jià)格靈活，不同的銷(xiāo)售渠道有不同的價(jià)格費(fèi)用繁多，分?jǐn)偤怂?？?duì)賬？庫(kù)存？對(duì)門(mén)店、導(dǎo)購(gòu)的考核？門(mén)店庫(kù)存、對(duì)賬？對(duì)分支機(jī)構(gòu)的考核？庫(kù)存協(xié)調(diào)？網(wǎng)店數(shù)據(jù)與內(nèi)部數(shù)據(jù)的交互討論：

針對(duì)這些管理問(wèn)題，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介的提問(wèn)語(yǔ)言，參考下頁(yè)。參考樣式

基本問(wèn)題問(wèn)題的判斷目標(biāo)銷(xiāo)售管控有多少客戶(hù)？20個(gè)以上客戶(hù)就可能存在對(duì)賬問(wèn)題付款方式是現(xiàn)結(jié)還是賬期？多數(shù)業(yè)務(wù)有賬期，可能存在疏漏到期應(yīng)收款是不是重復(fù)做生意？重復(fù)交易，容易搞錯(cuò)發(fā)貨與賬款關(guān)系、搞不清應(yīng)收款應(yīng)收賬款多少？比例？直接判斷，超過(guò)GDP20％，說(shuō)明，應(yīng)收的確過(guò)大，有降低空間貨物與發(fā)票是否同時(shí)？多數(shù)不同時(shí)，造成發(fā)票與發(fā)貨關(guān)聯(lián)困難有無(wú)一票多單或者一單多票情況？確定實(shí)際業(yè)務(wù)存在多對(duì)多關(guān)系，易對(duì)賬不清有沒(méi)有分支機(jī)構(gòu)？有則可能存在與分支機(jī)構(gòu)對(duì)賬、控制問(wèn)題對(duì)客戶(hù)有無(wú)信用評(píng)估、控制？沒(méi)有則可能存在呆賬、壞賬采購(gòu)管控有多少物料要采購(gòu)？超過(guò)50種，就可能造成采購(gòu)計(jì)劃難度大每天下單多少次？超過(guò)10張采購(gòu)但就可能存在進(jìn)程追蹤困難有沒(méi)有緊急采購(gòu)情況？有則說(shuō)明采購(gòu)計(jì)劃制定不準(zhǔn)確有多少供應(yīng)商？多于20家供應(yīng)商，可能存在對(duì)賬、管理問(wèn)題付款方式是現(xiàn)結(jié)還是賬期？多數(shù)業(yè)務(wù)賬期，可能存在對(duì)賬不清。貨物與發(fā)票是否同時(shí)？多數(shù)不同時(shí)，造成發(fā)票與發(fā)貨對(duì)不清楚有沒(méi)有做到比價(jià)采購(gòu)？沒(méi)有則說(shuō)明采購(gòu)價(jià)格控制存在黑洞有沒(méi)有評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量、交期？沒(méi)有說(shuō)明缺乏供應(yīng)商管理體系存貨管控有幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)？存貨種類(lèi)多少？超過(guò)20*10個(gè)品種，易出現(xiàn)存放管理混亂出入庫(kù)業(yè)務(wù)每天多少筆？超過(guò)20筆單據(jù)，容易造成記賬不及時(shí)出入庫(kù)單據(jù)間隔多長(zhǎng)時(shí)間給財(cái)務(wù)？2天以上，說(shuō)明數(shù)據(jù)傳遞非常不及時(shí)，造成賬期差異有沒(méi)有設(shè)置最高最低庫(kù)存？反應(yīng)基本的庫(kù)存管理水平，沒(méi)有則可能存在積壓、斷料有沒(méi)有庫(kù)齡管理？沒(méi)有則可能存在呆滯物料發(fā)料工作根據(jù)什么來(lái)做？沒(méi)有嚴(yán)格的依據(jù)，發(fā)料隨意，可能造成浪費(fèi)生產(chǎn)管控一個(gè)月接多少單？超過(guò)10單，可能出現(xiàn)組織混亂單個(gè)產(chǎn)品需要物料多少種？結(jié)構(gòu)多少層？超過(guò)50種物料，2層BOM，排計(jì)劃難度大，易出現(xiàn)計(jì)劃或多或少？交付周期是不是越來(lái)越短？是則說(shuō)明訂單延期交付情況出現(xiàn)機(jī)率高計(jì)劃是哪個(gè)部門(mén)來(lái)做的？根據(jù)什么來(lái)做計(jì)劃？根據(jù)庫(kù)存做計(jì)劃，肯定會(huì)不準(zhǔn)確，造成停工待料有沒(méi)有停工待料發(fā)生？有則說(shuō)明計(jì)劃肯定不準(zhǔn)確是不是有插單情況？有，易造成原有組織打亂，生產(chǎn)就會(huì)更混亂是否定期生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)？都討論什么問(wèn)題？協(xié)調(diào)會(huì)說(shuō)明部門(mén)責(zé)任區(qū)分不清，根源是計(jì)劃不準(zhǔn)造成的食品貿(mào)易行業(yè)介紹——管理問(wèn)題探尋總結(jié)

問(wèn)題問(wèn)法問(wèn)題的判斷目標(biāo)直營(yíng)店你有多少門(mén)店？判斷門(mén)店的數(shù)量和規(guī)模門(mén)店要貨怎么解決？能判斷門(mén)店的要貨方式，是總部主動(dòng)配送還是被動(dòng)配送如何判斷門(mén)店要貨數(shù)量的合理性？依據(jù)是什么？（配送多少合適）是否能夠掌握門(mén)店的庫(kù)存、銷(xiāo)量及商品結(jié)構(gòu)是否合理總部與門(mén)店如何對(duì)賬收款？有對(duì)賬收款方式的需求促銷(xiāo)方式有幾種？門(mén)店是否可以單獨(dú)制定？判斷有多少種促使方式，總部統(tǒng)一促銷(xiāo)還是門(mén)店單獨(dú)促銷(xiāo)是否有會(huì)員管理？目前有多少種類(lèi)的會(huì)員？判斷是否有會(huì)員管理門(mén)店可以單獨(dú)定價(jià)嗎？判斷是總部定價(jià)還是門(mén)店單獨(dú)定價(jià)目前你們批次和保質(zhì)期是怎么管的？判斷保質(zhì)期和批次管理需求分公司、辦事處有幾個(gè)分公司、有幾個(gè)分公司財(cái)務(wù)，有沒(méi)有合并報(bào)表兩個(gè)以上獨(dú)立核算分公司，財(cái)務(wù)集中監(jiān)控每個(gè)公司有獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)？分公司如何上報(bào)庫(kù)存數(shù)據(jù)？怎么調(diào)貨兩個(gè)以上異地倉(cāng)庫(kù)，需要遠(yuǎn)程應(yīng)用（BS）分公司費(fèi)用如何統(tǒng)計(jì)？如何控制？費(fèi)用控制，報(bào)銷(xiāo)審批各機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)信息業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理與統(tǒng)計(jì)分析異地機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一平臺(tái)管理經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量有多少？確定分銷(xiāo)規(guī)模我們有加盟店嗎？確定緊密合作公司提供的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商是否做為主營(yíng)業(yè)務(wù)？這種類(lèi)型的經(jīng)銷(xiāo)商有多少個(gè)？是否需要管理到經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存和銷(xiāo)售情況？確定緊密合作的程度經(jīng)銷(xiāo)商要貨的頻次多嗎？一天的單據(jù)量大概有多少？確定配貨、理貨、對(duì)賬工作量經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格是否不同？20家以上經(jīng)銷(xiāo)就會(huì)存在不同價(jià)格是否有聘請(qǐng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商的日常上門(mén)管理？確定跑店應(yīng)用日常對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的結(jié)算與對(duì)賬是否月底進(jìn)行？還是現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)？確定對(duì)賬需要若有10以上經(jīng)銷(xiāo)商就有對(duì)賬需求商超有對(duì)商超直接供貨嗎？有多少？確定松散合作類(lèi)型與超市如何結(jié)算？賬期多長(zhǎng)？賬期結(jié)算，就會(huì)有對(duì)賬需求是否有聘請(qǐng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行超市的日常管理？確定跑店應(yīng)用631簡(jiǎn)介恭喜，我們完成了631中的管理需求溝通部分！631？Why?基本信息、企業(yè)管理需求、預(yù)算、時(shí)間、決策流程、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司實(shí)力、產(chǎn)品能力、服務(wù)能力找出關(guān)鍵人，建立認(rèn)同了解六大問(wèn)題灌輸三大理念一個(gè)認(rèn)同夢(mèng)星介紹浙江夢(mèng)星貿(mào)易股份有限公司，成立于2012年1月，系中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)杭州市分會(huì)、杭州市國(guó)際商會(huì)、浙江省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)重點(diǎn)支持發(fā)展企業(yè),公司由一家浙江?。ㄟM(jìn)出口）集團(tuán)所屬子公司及數(shù)家浙江省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位的自然人等聯(lián)合組建而成。同時(shí)也是拉美企業(yè)家理事會(huì)理事單位、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)杭州市分會(huì)暨杭州市國(guó)際商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、浙江連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、浙江連鎖超市采購(gòu)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位。初訪(fǎng)631基本情況浙江夢(mèng)星貿(mào)易股份有限公司，成立于2012年1月，公司主要從事進(jìn)口食品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，從做批發(fā)開(kāi)始、到建立直營(yíng)門(mén)店、網(wǎng)店，目前設(shè)立特許加盟事業(yè)部發(fā)展加盟業(yè)務(wù)。食品種類(lèi)達(dá)千余種，有兩個(gè)異地倉(cāng)庫(kù)，分別在杭州的下沙和江蘇西山供應(yīng)商50家、客戶(hù)含商超與下級(jí)代理商170家；直營(yíng)店4家（寫(xiě)字樓）網(wǎng)店（京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜）IT現(xiàn)狀:之前在業(yè)務(wù)上使用T1批發(fā)零售版，財(cái)務(wù)用T3系統(tǒng)，T1主要負(fù)責(zé)各門(mén)店的POS管理，T3負(fù)責(zé)后來(lái)的進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)。公司發(fā)展迅速，預(yù)計(jì)年底將增至10個(gè)門(mén)店及多個(gè)異地倉(cāng)庫(kù)，所以迫切需要把各門(mén)店和異地倉(cāng)庫(kù)都連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)一體化。商機(jī)來(lái)源：該項(xiàng)目信息是通過(guò)朋友介紹獲知，財(cái)務(wù)之前用過(guò)用友。初訪(fǎng)631初訪(fǎng)631關(guān)鍵需求溝通核心：利用用友強(qiáng)勢(shì)的品牌效應(yīng)，加上伙伴專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)能力以及成熟的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?？蛻?hù)需求：在財(cái)務(wù)上面實(shí)現(xiàn)電算化軟件核算(T3財(cái)務(wù))。在業(yè)務(wù)上能夠支持門(mén)店管理和POS收銀，針對(duì)不同人員可以設(shè)置不同的權(quán)限。支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳；門(mén)店與門(mén)店之間實(shí)現(xiàn)調(diào)撥，門(mén)店的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)傳遞到總部，總部可以通過(guò)零售數(shù)據(jù)中心實(shí)時(shí)查看各門(mén)店的銷(xiāo)售情況，出具各種零售報(bào)表由于倉(cāng)庫(kù)和辦公不在一起，需要通過(guò)B/S架構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，系統(tǒng)需要能夠支撐分銷(xiāo)及網(wǎng)店業(yè)務(wù)，在目前4個(gè)門(mén)店的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。初訪(fǎng)631項(xiàng)目預(yù)算客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)T3花了2萬(wàn)，后購(gòu)買(mǎi)T1批發(fā)零售版10站點(diǎn)3萬(wàn)，“如果能夠?qū)⒇?cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)打通新的軟件我愿意再花10萬(wàn)”-王總故推算客戶(hù)預(yù)算在20萬(wàn)以?xún)?nèi)，實(shí)施費(fèi)（含）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管家婆、金蝶，分別進(jìn)行了演示，管家婆產(chǎn)品客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品功能太單一，擴(kuò)展性不強(qiáng)；金蝶cloud預(yù)算太貴，報(bào)價(jià)在45萬(wàn)左右。決策人及決策流程財(cái)務(wù)部(提出申請(qǐng))----信息中心（把關(guān)選型)----副總（審批）---老總（簽字確認(rèn)）上線(xiàn)時(shí)間提出項(xiàng)目計(jì)劃后的3個(gè)月內(nèi)簽約金額:軟件款13萬(wàn)，實(shí)施費(fèi)1萬(wàn)產(chǎn)品組名稱(chēng)版本許可數(shù)量財(cái)務(wù)管理(總賬、T-UFO報(bào)表)T+11.521業(yè)務(wù)管理(購(gòu)銷(xiāo)管理、庫(kù)存核算)T+11.5151商貿(mào)管理(零售管理、促銷(xiāo)管理、會(huì)員管理)T+11.581零售POS收銀T+11.561商機(jī)獲取途徑及初訪(fǎng)練習(xí)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)食品行業(yè)網(wǎng)站創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園（網(wǎng)店）微信、電話(huà)、派單、研討會(huì)練習(xí)：場(chǎng)景自擬，注意，扮演客戶(hù)方人員的場(chǎng)景設(shè)定同樣表現(xiàn)出你對(duì)該行業(yè)的理解！本環(huán)節(jié)不涉及解決應(yīng)對(duì)方面內(nèi)容。其他人員評(píng)分，并說(shuō)明原因！案例介紹授課建議步驟（藍(lán)色部分為學(xué)員互動(dòng)討論），共計(jì)約2.5小時(shí)：培訓(xùn)步驟授課內(nèi)容方式用時(shí)STEP1介紹行業(yè)及案例情況講師授課30分鐘STEP2讓學(xué)員分組討論，分組討論加現(xiàn)場(chǎng)演練討論問(wèn)題：

A、如果我是銷(xiāo)售人員，根據(jù)這樣的一個(gè)商機(jī)線(xiàn)索，怎么去設(shè)計(jì)初次拜訪(fǎng)的內(nèi)容？

學(xué)員互動(dòng)40分鐘STEP3使用該客戶(hù)做案例，講授售前631講師授課/互動(dòng)45分鐘STEP4延展思考，學(xué)員分組討論并分享：A、如何選擇行業(yè)做根據(jù)地建設(shè)？B、商機(jī)挖掘方式有哪些？可做案例分享。

學(xué)員互動(dòng)30分鐘STEP5根據(jù)地建設(shè)、商機(jī)挖掘方式培訓(xùn)講師授課20分鐘目錄案例介紹管理訴求異地倉(cāng)庫(kù)門(mén)店管理保質(zhì)期客戶(hù)、供應(yīng)商的管理與協(xié)同實(shí)施交付服務(wù)升遷異地倉(cāng)庫(kù)管理T+解決之道互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，上網(wǎng)就能用異地倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一管理，消除數(shù)據(jù)不同步、時(shí)間差業(yè)務(wù)場(chǎng)景公司有總倉(cāng)、托管倉(cāng)，在江蘇也設(shè)有倉(cāng)庫(kù)，寫(xiě)字樓設(shè)立倉(cāng)庫(kù)；每天給總部上報(bào)庫(kù)存情況以及進(jìn)貨出貨情況，工作量大，關(guān)鍵是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性很低；實(shí)時(shí)了解各個(gè)異地倉(cāng)庫(kù)及整體庫(kù)存情況，并據(jù)此統(tǒng)籌安排是否需要采購(gòu)？是否有足夠的庫(kù)存可供銷(xiāo)售？在現(xiàn)有庫(kù)存的基礎(chǔ)該如何安排發(fā)貨等，避免斷貨、貨物積壓現(xiàn)象的發(fā)生。多數(shù)商貿(mào)企業(yè)共性啟示？解決應(yīng)對(duì)異地直接網(wǎng)站登入查詢(xún)報(bào)表遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)上網(wǎng)就能，與總部共用一個(gè)軟件，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)，消除時(shí)間差，減少人為的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。解決應(yīng)對(duì)異地直接網(wǎng)站登入，做出庫(kù)、入庫(kù)操作、查詢(xún)報(bào)表多門(mén)店管理T+解決之道完整零售管理，涵蓋門(mén)店下單收銀、對(duì)賬、會(huì)員與積分業(yè)務(wù)場(chǎng)景公司有四個(gè)直營(yíng)店，如何快速準(zhǔn)確掌握店面銷(xiāo)售情況？（庫(kù)存、暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)、商品配置合理性）1600多個(gè)商品，價(jià)格變化、折扣、促銷(xiāo)如何快速傳達(dá)？營(yíng)業(yè)員能否記憶準(zhǔn)確？其他：會(huì)員如何管理？與門(mén)店對(duì)賬、收款？多數(shù)連鎖零售企業(yè)共性啟示？解決應(yīng)對(duì)統(tǒng)一價(jià)格管理統(tǒng)一會(huì)員管理統(tǒng)一促銷(xiāo)管理統(tǒng)一收銀管理統(tǒng)一采購(gòu)管理統(tǒng)一配送管理零售業(yè)務(wù)全流程管理解決應(yīng)對(duì)零售門(mén)店的POS端數(shù)據(jù)與總部自動(dòng)同步同步門(mén)店的開(kāi)單、收款，同步總部的價(jià)格體系與促銷(xiāo)政策等解決應(yīng)對(duì)各門(mén)店的零售統(tǒng)計(jì)多數(shù)食品企業(yè)共性（飲料、酒類(lèi)等）保質(zhì)期管理T+解決之道提供保質(zhì)期管理可以近效期先出業(yè)務(wù)場(chǎng)景1600多個(gè)商品，各有不同保質(zhì)到期日，不同批次，又有不同保質(zhì)到期日，兩個(gè)因素合計(jì)，到期日多少？誰(shuí)能查清楚哪些到期哪些不到期？誰(shuí)能查清楚哪些快要到期趕緊處理？如果有疏漏，后果如何？啟示？有效期管理/近效期先出解決應(yīng)對(duì)T+支持有效期管理，企業(yè)根據(jù)需求自主確定“近效期先出”——系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)到期日靠前的先出庫(kù)的原則匹配商品，開(kāi)單便捷快速系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警解決應(yīng)對(duì)設(shè)置提前天數(shù)，在即將到期前通知企業(yè)預(yù)警效果缺點(diǎn)，不分商品，統(tǒng)統(tǒng)提前5天，規(guī)劃有改進(jìn)多數(shù)食品企業(yè)、尤其是批發(fā)型企業(yè)的共性與供應(yīng)商客戶(hù)的協(xié)同T+解決之道客戶(hù)價(jià)格本完善的信用體系快速對(duì)賬業(yè)務(wù)場(chǎng)景170多家客戶(hù)，不同的客戶(hù)有不同的價(jià)格，我該如何控制？要降低賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，不同客戶(hù)有不同信用額度，該如何？這么多客戶(hù)，如何快速準(zhǔn)確對(duì)賬？啟示？解決應(yīng)對(duì)——價(jià)格體系針對(duì)不同客戶(hù)設(shè)置不同價(jià)格，接單時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行價(jià)格策略，再多的商品也不會(huì)出錯(cuò)。解決應(yīng)對(duì)——信用體系針對(duì)客戶(hù)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行信用額度、期限的“事前設(shè)置”；超信用的情況下系統(tǒng)不允許發(fā)貨，體現(xiàn)“事中控制”；幫助企業(yè)建立的客戶(hù)信用體系。

怎么把客戶(hù)、供應(yīng)商管起來(lái)？解決應(yīng)對(duì)——下單與對(duì)賬，該客戶(hù)目前想用的給客戶(hù)或供應(yīng)商單獨(dú)建用戶(hù)權(quán)限并給他們分配相應(yīng)的數(shù)據(jù)權(quán)限，只能看到自己的數(shù)據(jù)。

怎么提高客戶(hù)、供應(yīng)商的下單和跟單效率，節(jié)省人力成本？解決應(yīng)對(duì)——下單與對(duì)賬客戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)可直接下單，不僅高效，還節(jié)省人力成本。給供應(yīng)商可分配相應(yīng)的采購(gòu)權(quán)限。還可跟蹤訂單的執(zhí)行情況，再也不要打電話(huà)催問(wèn)業(yè)務(wù)員了。

怎么與客戶(hù)、供應(yīng)商高效對(duì)賬？解決應(yīng)對(duì)——下單與對(duì)賬給客戶(hù)或供應(yīng)商相應(yīng)的權(quán)限后，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)登錄系統(tǒng)即可查看自己的對(duì)賬單。管理訴求授課建議步驟，藍(lán)色為學(xué)員互動(dòng)討論，合計(jì)約3.5小時(shí)：培訓(xùn)步驟授課內(nèi)容方式用時(shí)STEP1應(yīng)用兩步法講解該客戶(hù)的典型應(yīng)用。讓學(xué)員初步接觸兩步法的售前方法。講師授課30分鐘STEP2以應(yīng)用場(chǎng)景描述的方式進(jìn)行管理訴求的描述、售前兩步法、管理報(bào)表123等售前方法應(yīng)用要點(diǎn)講師授課10分鐘STEP3羅列下頁(yè)的T+及T6必講價(jià)值點(diǎn)，讓學(xué)員討論如何用兩步法或管理報(bào)表進(jìn)行售前。（學(xué)員分組討論+演練+老師點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)）學(xué)員互動(dòng)2.5小時(shí)STEP4應(yīng)用演示數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)鞏固

學(xué)員互動(dòng)/講師點(diǎn)評(píng)30分鐘附：必講產(chǎn)品價(jià)值功能表（以T+/T6舉例）產(chǎn)品序列功能價(jià)值點(diǎn)T+財(cái)務(wù)：1實(shí)時(shí)成本利潤(rùn)、2靈活立賬、3自動(dòng)現(xiàn)金流量銷(xiāo)售：4毛利預(yù)估與庫(kù)存、5訂單跟蹤、6銷(xiāo)售多維度分析管理：7規(guī)模發(fā)展多機(jī)構(gòu)管理、8移動(dòng)應(yīng)用、9經(jīng)營(yíng)狀況全視圖深度商貿(mào)：10會(huì)員促銷(xiāo)、11零售連鎖管理簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)：12免年結(jié)、13自動(dòng)現(xiàn)金流量、14自定義輔助核算資產(chǎn)管理：15全面資產(chǎn)管理（多資產(chǎn)、多數(shù)量、多期間、多部門(mén)）嚴(yán)密權(quán)限：16自定義業(yè)務(wù)流程T61管理報(bào)表、2角色門(mén)戶(hù)、3財(cái)稅一體（稅務(wù)管家）4消息機(jī)制進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同、5財(cái)務(wù)匯總6支持2013小企會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、7訂單全程追蹤8財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)生產(chǎn)一體化管理目錄案例介紹管理訴求實(shí)施交付整體介紹及參數(shù)說(shuō)明瓶頸技術(shù)點(diǎn)工序化實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)升遷實(shí)施交付內(nèi)容準(zhǔn)備：1、該客戶(hù)的實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)、實(shí)施過(guò)程介紹等。2、工序化實(shí)施。3、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)診斷。整體介紹及參數(shù)說(shuō)明未使用分銷(xiāo)管理，經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)客戶(hù)一樣處理，客戶(hù)想下一步解決經(jīng)銷(xiāo)商自己下單問(wèn)題使用零售管理采購(gòu)：發(fā)票立帳，分開(kāi)流程銷(xiāo)售：銷(xiāo)貨單立帳，分開(kāi)流程使用批號(hào)管理和保質(zhì)期管理，近效期先出實(shí)時(shí)成本參數(shù)設(shè)置說(shuō)明用好軟件的功能——總帳里的“自定義賬表”客戶(hù)說(shuō)“不如T3，多欄帳沒(méi)有”—沒(méi)有科目豎排，部門(mén)橫排的報(bào)表？用好軟件功能——總帳里的“自定義賬表”用好軟件的功能——總帳里的“自定義賬表”用好軟件功能——總帳里的“自定義賬表”用好軟件功能——總帳里的“自定義賬表”用好軟件的功能——憑證里的輔助項(xiàng)設(shè)計(jì)利于輸入客戶(hù)說(shuō)“輔助項(xiàng)在上邊，不如原來(lái)好用”一個(gè)實(shí)施案例2月19號(hào)我跑了浙江一客戶(hù)2013年購(gòu)買(mǎi)軟件，伙伴做了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和培訓(xùn)后，項(xiàng)目停滯一年，2014