保險公司年度工作個人總結(jié)（2篇）

第3頁共3頁保險公司年度工作個人總結(jié)一年來，保險____公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。二、業(yè)務管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責工作除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營本貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入____元，其中車險保費____元，非車險業(yè)務____元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。保險公司年度工作個人總結(jié)（二）轉(zhuǎn)眼間我再次較好地完成了年初保險公司領導布置給自己的任務，雖然其中包含著同事們的幫助卻不能忽視自己在保險銷售工作中付出的努力，實際上對我而言目前的業(yè)績完成情況還是存在著令人感到不太滿意的地方，很多次的推銷由于客戶并不感興趣從而導致自己在這個過程中浪費了不少的經(jīng)歷，為了使自身的努力方向找到正確的航標還是應該對今年的保險工作與學習情況進行總結(jié)比較好?；具_成了每個月的業(yè)績指標并在培訓新人的工作中做出了相應的成就，由于早在年初的時候自己便制定了合理的保險銷售計劃從而對自身能力進行了有效提升，無論是客戶的拜訪工作還是對于保險業(yè)務知識的學習都有了較大的突破，較為明顯的便是自己掌握的客戶資料得到了明顯提升且在每個季度末之前便能達到業(yè)績指標，除此之外自己還以優(yōu)秀員工的身份為新人進行培訓并講授保險公司的文化，雖然這類情況早已在自己的預料之中卻對能夠獲得這樣的殊榮感到有些榮幸。讓我感到有些不滿的是自己在無效客戶身上浪費了太多時間從而斷絕了業(yè)績更進一步的可能性，也許是深知以往工作的不易從而對手上的每個客戶資源都感到格外珍惜，殊不知其中包含著很多對保險業(yè)務產(chǎn)生反感的客戶根本就不會與自己進行聯(lián)系，若是一味糾纏不清的話很有可能在讓對方產(chǎn)生反感的同時浪費自己大量的時間，若是將這部分經(jīng)歷放在開發(fā)新客戶的話或許業(yè)績數(shù)據(jù)遠比現(xiàn)在要好看得多，所以在我看來造成眼前的局面也許自己處理銷售工作的行事作風不夠大氣有關(guān)。保險公司布置的任務對于自身成長的歷練無疑是很有幫助的，當我理清思緒以后自然不難發(fā)現(xiàn)很多時候公司領導的教導是為了能讓自己有著更大的發(fā)展空間，所以我在承蒙領導照顧的同時也在積極探索提升保險銷售的新方式，實際上有著保險銷售團隊作為后盾可以讓我在開發(fā)新客戶的同時改進自身的工作方式，而且我也明白保險公司的培養(yǎng)對于自己的職業(yè)生涯來說自然有著無可替代的作用，因此我要更加用心地對待保險銷售工作并爭取為公司的發(fā)展提供