電商代運(yùn)營服務(wù)合同協(xié)議（律師擬定版本）

第頁碼頁碼頁/總NUMPAGES總頁數(shù)總頁數(shù)頁電商代運(yùn)營服務(wù)合同甲方（委托方）：_________________________________________法定代表人：_________________；聯(lián)系人：______________聯(lián)系地址：___________________________________________聯(lián)系電話：________________；電子郵箱：_______________乙方（代運(yùn)營方）：________________________________________法定代表人：_________________；聯(lián)系人：______________聯(lián)系地址：___________________________________________聯(lián)系電話：________________；電子郵箱：_______________鑒于：1、甲方系一家根據(jù)中國法律在_____省_____市依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限公司，主營產(chǎn)品為家庭電暖熱水系統(tǒng)。2、乙方是一家專注電商代運(yùn)營服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，在蘇寧、天貓、貓寧等電商運(yùn)營推廣方面具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn)。依據(jù)《中華人民共和國民法典》以及其他有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方本著平等協(xié)商、公平自愿的原則，就乙方為甲方提供電商代運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成共識(shí)，特訂立如下合同條款，以資雙方共同信守執(zhí)行。第一條雙方合作內(nèi)容1.1甲方委托和聘請乙方作為其電商運(yùn)營的咨詢顧問和代運(yùn)營服務(wù)提供商，乙方同意接受上述委聘，并承諾在不違反法律法規(guī)、相關(guān)電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則和本合同約定的前提下，為甲方提供蘇寧、貓寧等網(wǎng)絡(luò)店鋪代運(yùn)營服務(wù)。1.2甲方全權(quán)委托乙方整體代運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)店鋪為：蘇寧易購_______旗艦店（店鋪ID:_______________）、貓寧_______旗艦店（店鋪ID:_______________），上述兩家店鋪以下統(tǒng)稱為“目標(biāo)店鋪”。1.3雙方同意并確認(rèn)：在本合同履行期滿____個(gè)月后，乙方有權(quán)選擇繼續(xù)履行本合同或者提前終止本合同并以自己的名義另行開設(shè)網(wǎng)店經(jīng)營本合同所涉甲方品牌產(chǎn)品。乙方選擇以自己名義另行開設(shè)店鋪的，甲方應(yīng)當(dāng)同意并授權(quán)乙方在蘇寧和貓寧平臺(tái)以乙方自己的名義開設(shè)主營甲方產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)店鋪，并按照本合同約定的價(jià)格向乙方持續(xù)供貨；乙方自營店鋪開始運(yùn)營后，甲方店鋪（即目標(biāo)店鋪）將停止運(yùn)營，本合同亦隨同終止。1.4本合同履行期間,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得以自營、合營、授權(quán)或委托第三方等方式從事任何與目標(biāo)店鋪、乙方相同、相似或具有潛在競爭關(guān)系、利益沖突關(guān)系的經(jīng)營活動(dòng)。1.5目標(biāo)店鋪所銷售產(chǎn)品在法律關(guān)系上屬于甲方所銷售產(chǎn)品，由甲方負(fù)責(zé)給客戶開具銷售發(fā)票，并承擔(dān)目標(biāo)店鋪交易產(chǎn)生的各項(xiàng)法律責(zé)任，包括但不限于基于產(chǎn)品交易的賣方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等。1.6甲方負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品貨源，確保產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和貨源充足性，并按照乙方提供的交易訂單信息按時(shí)發(fā)貨，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由甲方先行墊付，待結(jié)算乙方服務(wù)費(fèi)時(shí)直接扣除。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為目標(biāo)店鋪提供的代運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容包括：（1）產(chǎn)品管理服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品的分類、定位、上架規(guī)劃、標(biāo)題優(yōu)化、頁面設(shè)計(jì)及其他裝修上下架服務(wù)；（2）訂單全流程跟蹤處理服務(wù)，包括但不限于售前咨詢、訂單處理確認(rèn)、訂單跟蹤反饋、售后服務(wù)等；（3）客服管理服務(wù)，包括但不限于專業(yè)在線溝通、定期客戶關(guān)懷、客戶忠誠度維護(hù)以及客戶訴求的即時(shí)響應(yīng)、處理和跟蹤反饋；（4）目標(biāo)店鋪優(yōu)化及營銷推廣，包括但不限于營銷推廣活動(dòng)規(guī)劃、促銷活動(dòng)策劃、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)、設(shè)定產(chǎn)品組合與套餐優(yōu)惠、目標(biāo)店鋪付費(fèi)推廣以及目標(biāo)店鋪鏈接到外部渠道的相關(guān)推廣活動(dòng)。第三條服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付3.1服務(wù)費(fèi)計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本合同所明確的代運(yùn)營服務(wù)的具體內(nèi)容，以及乙方提供服務(wù)所需投入的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間的預(yù)算，甲方同意按照如下方式計(jì)算確定應(yīng)支付給乙方的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)（以下簡稱“服務(wù)費(fèi)”）：（1）乙方承諾目標(biāo)店鋪所售甲方產(chǎn)品的銷售底價(jià)不低于_______元/件（套），產(chǎn)品最終銷售價(jià)格高于銷售底價(jià)的部分全部作為乙方服務(wù)費(fèi)歸屬于乙方所有；（2）目標(biāo)店鋪代運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)，包括但不限于平臺(tái)傭金、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、平臺(tái)付費(fèi)推廣、運(yùn)費(fèi)（由甲方在發(fā)貨時(shí)墊付，結(jié)算時(shí)扣除）。3.2結(jié)算方式乙方服務(wù)費(fèi)采取按月度結(jié)算支付的方式：即乙方在每個(gè)月的10日以前向甲方提交上一月度銷售報(bào)表，甲方在每月15日前結(jié)算并支付乙方上一月度服務(wù)費(fèi)（即結(jié)算月度銷售收入-甲方保底銷售收入-應(yīng)由乙方承擔(dān)甲方墊付的各項(xiàng)代運(yùn)營費(fèi)用）。甲方逾期支付乙方服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照其應(yīng)付未付金額千分之五每日的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期付款罰息，甲方逾期付款超過15日的，乙方有權(quán)暫停、終止本合同的履行，并要求甲方一次性支付相當(dāng)于應(yīng)付未付款項(xiàng)30%的違約金。第四條合同期限4.1本合同有效期限為________年，自________年_______月_______日起至______年______月______日止。4.2合同期限屆滿前，任何一方有意續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前提前30天書面通知對方，由雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議或另行簽署新的服務(wù)合同。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)依照本合同的相關(guān)約定，按時(shí)、足額向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。5.2在乙方提供服務(wù)過程中，甲方須給予一定協(xié)助，包括向乙方提供公司簡介、產(chǎn)品信息、促銷信息、商標(biāo)logo等目標(biāo)店鋪裝修運(yùn)營必須的相關(guān)資料和信息，并保證上述信息、資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和完整性。5.3在買家支付貨款的前提下,甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源,并按要求按時(shí)發(fā)貨。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起1日內(nèi)告知乙方,并在7日內(nèi)補(bǔ)足,未能補(bǔ)足的,應(yīng)2日內(nèi)告知乙方,以便乙方及時(shí)更正目標(biāo)店鋪發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。5.4甲方保證目標(biāo)店鋪的庫存須真實(shí)有效,如因甲方庫存不真實(shí)或通知不及時(shí),造成已經(jīng)拍下貨物的買家最終無法收到貨物而申請退款的,甲方仍須在次月結(jié)算支付乙方該筆交易的服務(wù)費(fèi)。5.5甲方保證其在目標(biāo)店鋪所經(jīng)營的全部產(chǎn)品均系有合法渠道來源的全新正品，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家和行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.6甲方有權(quán)要求乙方按月報(bào)告目標(biāo)店鋪運(yùn)營情況及相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于銷售收入以及店鋪各項(xiàng)指標(biāo)等，甲方提出異議或疑問的，乙方有義務(wù)予以及時(shí)回應(yīng)或進(jìn)一步提供補(bǔ)充資料。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)6.1乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)本合同的約定，勤勉盡職地為甲方提供電商代運(yùn)營服務(wù)，并在合法合規(guī)范圍內(nèi)最大程度維護(hù)和實(shí)現(xiàn)甲方的利益。6.2乙方應(yīng)當(dāng)委派具有相關(guān)豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員成立專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為甲方提供本合同項(xiàng)下的電商代運(yùn)營服務(wù)。6.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何直接或者間接形式將本合同中的全部或者部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓或委托給第三方。6.4乙方承諾，不利用甲方基于本合同所提供的各類資料和信息從事任何與本合同所約定的電商代運(yùn)營服務(wù)無關(guān)的事宜。第七條保密條款7.1本合同任何一方對因簽訂和履行本合同所知悉或獲取的另一方商業(yè)秘密負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)，不得向非本合同簽約方的任何主體泄漏相關(guān)的技術(shù)、資料、經(jīng)營性秘密及有損另一方利益的信息（包括但不限于技術(shù)資料、財(cái)務(wù)狀況、價(jià)格、收費(fèi)或與其他經(jīng)營有關(guān)的信息），并有責(zé)任保證其員工不向非本合同簽約方的任何主體泄漏及傳遞，若因一方泄密而對另一方造成經(jīng)濟(jì)損失，損失方有權(quán)追究泄密方的法律責(zé)任并要求合理的經(jīng)濟(jì)賠償。上述保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第八條爭議解決8.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，通過有管轄權(quán)的人民法院以訴訟方式解決。8.2在訴訟過程中，除本合同雙方有爭議的、正在進(jìn)行訴訟的事項(xiàng)外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同中的其他條款。第九條其他9.1本合同一式兩份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份。9.2本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充合同是本合同不可分割之組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.3雙方同意以本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式為本協(xié)議指定的聯(lián)系和送達(dá)方式；一方擬變更上述聯(lián)系