（國(guó)美）國(guó)美年度品牌形象落地思考全案-提案版線上線下結(jié)合

ThepowerofChange改變的力量國(guó)美品牌形象塑造方案電器零售商電器+百貨+家庭整體解決方案+金融+服務(wù)線上線下融合的家庭生活系統(tǒng)解決方案提供商國(guó)美的改變借勢(shì)30年我們需要呈現(xiàn)一個(gè)不斷大步前行的國(guó)美更加生態(tài)融合的國(guó)美全渠道發(fā)展的國(guó)美國(guó)美正在加快發(fā)展、更加生態(tài)——六大板塊智能手機(jī)智能家居制造地產(chǎn)金融投資線下零售互聯(lián)網(wǎng)國(guó)美正在改變著一種行業(yè)的業(yè)態(tài)北廣愿為這種改變提供更多思考新零售的風(fēng)口已經(jīng)到來(lái)國(guó)美因改變重新定義零售contents/方案框架Newlook我們對(duì)國(guó)美年度任務(wù)的解讀BrandingStoreEvolutionTeam服務(wù)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介1234我們對(duì)國(guó)美品牌化思考國(guó)美門店的品牌進(jìn)化論第1部分Newlook對(duì)國(guó)美品牌年度任務(wù)的解讀競(jìng)標(biāo)任務(wù)結(jié)合國(guó)美新零售戰(zhàn)略及門店體驗(yàn)式新場(chǎng)景變化，以“GO國(guó)美夠熱愛(ài)”為宣傳口號(hào)，對(duì)國(guó)美品牌形象優(yōu)化升級(jí)，通過(guò)有規(guī)劃、有創(chuàng)意、有節(jié)奏的系列品牌創(chuàng)意方案，提升品牌親和力與影響力，打造品牌年輕化。解讀Brief用戶為王產(chǎn)品為王平臺(tái)為王服務(wù)為王分享為王體驗(yàn)為王面臨的挑戰(zhàn)如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與心智的雙贏？在國(guó)美“新零售”商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的風(fēng)口，讓國(guó)美品牌在ToC端（用戶端）也實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)迭代，賦予“新國(guó)美”的品牌活力，在MarketingShare和MindShare實(shí)現(xiàn)雙贏？解讀Brief如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略語(yǔ)言轉(zhuǎn)化？將“新零售”這樣一個(gè)行業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為用戶可感知的行為語(yǔ)言？國(guó)美始終堅(jiān)持初心堅(jiān)持前行的執(zhí)念將比夢(mèng)想走得更遠(yuǎn)！國(guó)美不僅以客戶為中心更通過(guò)強(qiáng)鏈接讓用戶成為朋友與家人國(guó)美門店場(chǎng)景體驗(yàn)不僅玩的開心更能漲姿勢(shì)隨著國(guó)美線上線下深度融合為億萬(wàn)用戶重新定義新生活新場(chǎng)景強(qiáng)鏈接線上線下深度融合正變得無(wú)處不在的國(guó)美時(shí)刻為你提供系統(tǒng)的服務(wù)重新定義夢(mèng)想重新定義關(guān)系重新定義樂(lè)趣重新定義消費(fèi)全渠道大夢(mèng)想面臨的挑戰(zhàn)解讀Brief#重新定義#2017年是國(guó)美30周年，國(guó)美提出“重新定義零售”的6+1戰(zhàn)略，BAC也將圍繞#重新定義#的主軸，對(duì)未來(lái)一年的品牌合作重新思考，重新定義：重新定義“GO國(guó)美，夠熱愛(ài)”重新定義品牌推廣形式重新定義渠道門店重新定義BAC與GOME的合作KEYWORDs溝通關(guān)鍵詞GOME精神被信任是一種快樂(lè)基于“專業(yè)、誠(chéng)信”基因的品牌價(jià)值升華GOME精神的一種口號(hào)化，是國(guó)美品牌的年度傳播主題第一層級(jí)第二層級(jí)第三層級(jí)國(guó)美品牌Slogan#重新定義GO國(guó)美，夠熱愛(ài)#1GOME精神也必將成為國(guó)美踐行“新零售”戰(zhàn)略的強(qiáng)心劑 綜合考慮國(guó)美現(xiàn)有的部門協(xié)同、流程體質(zhì)和費(fèi)用評(píng)估策劃有節(jié)點(diǎn)執(zhí)行力的品牌推廣活動(dòng)搭建可持續(xù)品牌溝通“對(duì)話平臺(tái)”，打造品牌積累優(yōu)勢(shì)——超級(jí)美絲節(jié)、國(guó)美青年董事會(huì)、美談之New-liferTalk等，大型的品牌造勢(shì)活動(dòng)，規(guī)模相對(duì)較大，費(fèi)用要求高，影響力廣，需要國(guó)美不同部門的高效配合。更有“小微化”的活動(dòng)形式，大立意，小微化執(zhí)行比如各個(gè)門店可以簡(jiǎn)單執(zhí)行的#GOME頭條#——把用戶在國(guó)美各個(gè)場(chǎng)景的體驗(yàn)打造成為可以持續(xù)發(fā)掘的用戶故事視頻#重新定義推廣形式#2高舉高打大立意，大執(zhí)行形式-①-貼地飛行大立意，小微化執(zhí)行形式-②-讓所有門店變成品牌的“揚(yáng)聲器”#重新定義渠道#3激活所有國(guó)美員工的自媒體能力，通過(guò)上線#GOME頭條#等自制內(nèi)容活動(dòng)、以及可靈活執(zhí)行的品牌活動(dòng)，讓所有門店可以自產(chǎn)內(nèi)容，為品牌共同發(fā)聲。在國(guó)美門店現(xiàn)有的銷售功能、體驗(yàn)功能基礎(chǔ)上，增加品牌影響功能#重新定義BAC與GOME的合作#4靈活性落地性在既定大的品牌策略結(jié)構(gòu)下，能夠結(jié)合國(guó)美節(jié)奏分階段、解構(gòu)成小方案，推進(jìn)落地提供從品牌策略輸出到執(zhí)行落地的支撐創(chuàng)意性讓“GOME精神”滲透到國(guó)美品牌骨髓讓人們（尤其是年輕人）重新愛(ài)上國(guó)美！KEYTASK品牌溝通任務(wù)讓落地助力國(guó)美新零售戰(zhàn)略的推進(jìn)第2部分Branding我們對(duì)國(guó)美的品牌化思考challenge2.1、國(guó)美品牌挑戰(zhàn)國(guó)美所面臨的新零售格局？看競(jìng)品看對(duì)標(biāo)看趨勢(shì)看競(jìng)品第一層競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系踢掉鄧超愛(ài)上楊洋蘇寧青春戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)奶茶妹妹依然是京東年輕化#狗糧#必殺技48億拿下英超轉(zhuǎn)播權(quán)年輕態(tài)成為蘇寧/京東在品牌溝通調(diào)性上的關(guān)鍵詞，并通過(guò)碎片化的傳播方式制造品牌的年輕影響力?？锤?jìng)品第一層競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系京東開啟對(duì)線下零售的“試驗(yàn)性滲透”,縣鎮(zhèn)[萬(wàn)店計(jì)劃]尋求市場(chǎng)增量，北京/重慶[京選空間]放大品牌體驗(yàn)。京東幫，是基于物流優(yōu)勢(shì)下對(duì)[多快好省]等服務(wù)的一種延伸京選空間是對(duì)京東品牌體驗(yàn)的一種放大看對(duì)標(biāo)第二層競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系令人驚嘆的AmazonGo的零售新嘗試科技驅(qū)動(dòng)，將成為零售變革的關(guān)鍵亞馬遜充分運(yùn)用了人工智能、圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等最前沿最時(shí)髦的技術(shù)，讓Amazongo實(shí)現(xiàn)了“不用排隊(duì)，不用結(jié)賬，不用注冊(cè)”，讓零售店變得更加智能，就像不存在?？蹿厔?shì)第三層競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系生活方式店成為一種流行趨勢(shì)，通過(guò)在實(shí)體店增加咖啡廳、書店等方式，營(yíng)造生活方式。渠道零邊界門店新形態(tài)lifestylestore通過(guò)各種營(yíng)銷手段，把淘寶、天貓聚攏的龐大的線上流量引流到線下的零售商，然后再利用支付寶把消費(fèi)者的支付引回線上；通過(guò)線下商家的CRM和EPR將線上線下打通，獲取消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，再在線上利用大數(shù)據(jù)反饋出消費(fèi)者的個(gè)性化需求。零售擺脫技術(shù)和渠道的限制，越來(lái)越回歸到商業(yè)的本質(zhì)。隨著“后電商時(shí)代”到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的日趨成熟，迎來(lái)零售新物種大爆發(fā)。零售趨勢(shì)總結(jié)溝通年輕化消費(fèi)智能化渠道無(wú)邊界化體驗(yàn)生活化不僅承大勢(shì)所趨更要?jiǎng)?chuàng)建#人感國(guó)美#讓消費(fèi)者在感知到國(guó)美更低的價(jià)格、更好的產(chǎn)品、更高逼格的體驗(yàn)的同時(shí)感知到國(guó)美的品牌溫度、品牌精神的共鳴感專業(yè)感、信任感是國(guó)美標(biāo)簽但品牌活力不足個(gè)性不鮮明科技+場(chǎng)景引領(lǐng)著新零售的發(fā)展趨勢(shì)強(qiáng)弱國(guó)美品牌硬實(shí)力國(guó)美品牌軟實(shí)力價(jià)值觀科技場(chǎng)景智尚時(shí)代智能家居等大數(shù)據(jù)物聯(lián)技術(shù)等人感通過(guò)更具[人感]的品牌價(jià)值塑造為國(guó)美所有零售變革賦能成為在“新零售”時(shí)代，更具區(qū)隔度、感召力的零售品牌。what國(guó)美如何實(shí)現(xiàn)”軟硬兼施，品牌升級(jí)“？2.2、國(guó)美品牌價(jià)值梳理品牌價(jià)值觀國(guó)美的“大眾格局”品牌屬性擁有1600家門店覆蓋大家電/小家電/3C會(huì)員數(shù)量超過(guò)1.5億國(guó)美電器品牌屬性國(guó)美電器品牌進(jìn)化原則“大眾格局”下的年輕觀改變國(guó)美品牌現(xiàn)狀創(chuàng)造用戶新的期待國(guó)美品牌年輕態(tài)不變的品牌價(jià)值觀，變的是與當(dāng)下人群溝通的態(tài)度唯一不變的就是[變]傳承下的革新，不是顛覆，而是加持專業(yè)實(shí)惠（價(jià)格）誠(chéng)信天生的品牌認(rèn)知優(yōu)勢(shì)但對(duì)于Brand3.0時(shí)代以及年輕態(tài)的品牌轉(zhuǎn)型需要更鮮明、更具驅(qū)動(dòng)性、更具感染力的因子注入讓品牌更具張力?國(guó)美電器品牌DNA檢索80‘70‘90‘領(lǐng)潮群體追潮群體觀察防范創(chuàng)新觀察上爬模仿大眾群體生活價(jià)值“滴入”富裕階層中產(chǎn)階層精英階層KOL標(biāo)桿效應(yīng)精英·精選·精致·精明賦予品牌意識(shí)的核心大眾人群擴(kuò)增：精眾人群鮮明國(guó)美品牌特征最佳體驗(yàn)者和態(tài)度傳教士TA們是國(guó)美取得品牌優(yōu)勢(shì)的利基市場(chǎng)國(guó)美未來(lái)人群（1+1）更加追求生活品質(zhì)國(guó)美電器品牌人群擴(kuò)增他們都在全力奔跑著，創(chuàng)造著努力讓自己的生活更美好努力讓自己的事業(yè)更輝煌讓生命更有意義80‘70‘90‘精眾人群國(guó)美電器品牌目標(biāo)人群洞察國(guó)美電器品牌人群共鳴他們相信行動(dòng)的力量為創(chuàng)造更好的生活,傾注熱愛(ài),不斷的是對(duì)初心的堅(jiān)持是對(duì)前行的執(zhí)念是對(duì)生活的熱愛(ài)走的比夢(mèng)想更遠(yuǎn)GOME不僅代表國(guó)美，更是一種精神國(guó)美品牌精神新解讀——注入全新內(nèi)涵國(guó)美電器品牌精神升華將以熱愛(ài)之名去創(chuàng)更好生活國(guó)美電器品牌年度主題傳播口號(hào)使命承諾傳播定位品牌精神品牌個(gè)性真誠(chéng)（信）坦誠(chéng)信任用心專業(yè)專注信任穩(wěn)重?zé)崆榉e極超越想象快樂(lè)GOME精神對(duì)初心的堅(jiān)持，對(duì)前行的執(zhí)念，對(duì)生活的熱愛(ài)，比夢(mèng)想走得更遠(yuǎn)！深度的生活參與者并為用戶提供線上線下家庭整體解決方案共創(chuàng)更好品質(zhì)生活物質(zhì)層面：為每個(gè)家庭和個(gè)人提供更好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，精神層面：傳遞并激發(fā)全力前行的熱愛(ài)精神國(guó)美電器品牌品牌架構(gòu)2.3、[人感國(guó)美]的品牌塑造How如何讓他們愛(ài)上國(guó)美？一起快樂(lè)的玩耍2017年國(guó)美品牌傳播規(guī)劃who當(dāng)品牌發(fā)聲時(shí)我們究竟在和誰(shuí)對(duì)話？誰(shuí)又接收了？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深化和碎片化，促使人群的圈層化日趨明顯，哪怕同一年齡、性別或區(qū)域的人群，在消費(fèi)方式上、生活方式上變得[支離破碎]，無(wú)法及時(shí)獲得準(zhǔn)確的洞察。需求變得[支離破碎]信息粉塵化人群圈層化已經(jīng)沒(méi)有那種單一的溝通搞定你的人群針對(duì)不同人群，在不同語(yǔ)境下開啟[平臺(tái)式的品牌對(duì)話]解決建議BAC觀點(diǎn)70/80來(lái)國(guó)美買性價(jià)比90后來(lái)國(guó)美買前沿城市新中產(chǎn)來(lái)國(guó)美買品質(zhì)生活方式功能，物性實(shí)惠至上大眾人群也期待生活[新體驗(yàn)]媚崇上層生活方式存量人群數(shù)字世代總有生活[新享法]熱愛(ài)發(fā)現(xiàn)，干掉無(wú)趣年輕受眾增量

人群變量

人群城市新中產(chǎn)精眾人群總有生活[新觀點(diǎn)]熱愛(ài)生活，引領(lǐng)風(fēng)范70/80來(lái)國(guó)美買性價(jià)比90后來(lái)國(guó)美買前沿城市新中產(chǎn)來(lái)國(guó)美買品質(zhì)圍繞[熱愛(ài)]的價(jià)值觀開啟多元對(duì)話，建立人感國(guó)美人感國(guó)美品牌Branding營(yíng)銷Marketing服務(wù)人感專業(yè)化不是生冷或過(guò)度親和，而是[專業(yè)感]消費(fèi)人感個(gè)性化不打斷用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，為用戶提供個(gè)性導(dǎo)購(gòu)，比如排隊(duì)、發(fā)票、結(jié)算方式物流人感規(guī)范化因人而異，靈活性的滿足物流需求傳播人感年輕人·青年董事會(huì)大眾·超級(jí)美絲節(jié)城市新中產(chǎn)·新活者說(shuō)年輕化價(jià)值觀人感情感化熱愛(ài)的價(jià)值觀品牌內(nèi)涵科技化/智能化場(chǎng)景人感智尚時(shí)代/國(guó)美智造/智能家居/VR智能樂(lè)園等三面四度協(xié)同發(fā)聲國(guó)美品牌溝通執(zhí)行策略——ToBtobusinessToCtoconsumerToItoinsider行業(yè)高度傳播廣度/認(rèn)知深度價(jià)值厚度圍繞GOME精神，由內(nèi)而外的推進(jìn)國(guó)美品牌價(jià)值落地從行業(yè)端/ToB、用戶端/ToC、國(guó)美員工端/ToInsider三大層面從對(duì)行業(yè)的趨勢(shì)高度占領(lǐng)、到用戶的廣度深度溝通，到對(duì)內(nèi)的價(jià)值厚度構(gòu)建四度覆蓋實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)聲疊加效應(yīng)ToB對(duì)行業(yè)發(fā)聲占領(lǐng)[新零售]價(jià)值高度ToBToCToI高度廣度/深度厚度圍繞“新零售”戰(zhàn)略高度，洞察行業(yè)大趨勢(shì)，展現(xiàn)零售引領(lǐng)者風(fēng)范，依托《新零售學(xué)院》《美談GOMETALK》給整個(gè)行業(yè)講故事。ToB高度，對(duì)行業(yè)發(fā)聲《新零售學(xué)院》《美談GOMETALK》ToC對(duì)用戶講故事形成品牌價(jià)值內(nèi)核的廣度傳播和深度溝通給每個(gè)用戶講故事，讓人們愛(ài)上國(guó)美這個(gè)品牌ToBToCToI高度廣度/深度厚度ToC——國(guó)美品牌構(gòu)建三年規(guī)劃激活國(guó)美品牌新感知、新價(jià)值觀階段任務(wù)：通過(guò)搭建針對(duì)不同消費(fèi)人群的溝通平臺(tái)，讓國(guó)美精神沉淀發(fā)酵，用可感知的維度來(lái)綻放國(guó)美的品牌價(jià)值品牌價(jià)值成就期綻新姿品牌價(jià)值導(dǎo)入期發(fā)新聲2017品牌價(jià)值發(fā)酵期造新勢(shì)2017-20182019階段任務(wù)：圍繞#GOME精神”和[GO國(guó)美，夠熱愛(ài)]為國(guó)美品牌注入活力，激活廣大用戶對(duì)國(guó)美的新感知。階段任務(wù)：讓國(guó)美品牌價(jià)值深入人心，成為一個(gè)值得深愛(ài)和信仰的品牌形成國(guó)美品牌深度認(rèn)同成為獨(dú)具生活價(jià)值觀的品牌品牌價(jià)值導(dǎo)入期發(fā)新聲2017國(guó)美品牌構(gòu)建三年規(guī)劃第一階段激活國(guó)美品牌新感知、新價(jià)值觀階段任務(wù)：圍繞#GOME精神”和[GO國(guó)美，夠熱愛(ài)]為國(guó)美品牌注入活力，激活廣大用戶對(duì)國(guó)美的新感知。ToC讓更多人GO國(guó)美，夠熱愛(ài)話題發(fā)酵地鐵電子屏O2O互動(dòng)新鮮℃超市快閃店路演發(fā)布會(huì)YES！愛(ài)℃故事微電影終端引爆活動(dòng)表明態(tài)度擊中用戶內(nèi)心，讓熱愛(ài)共鳴引流到國(guó)美門店場(chǎng)景更讓[熱愛(ài)]觸手可及通過(guò)12星座創(chuàng)意交互更讓[熱愛(ài)]流動(dòng)起來(lái)讓熱愛(ài)吸睛讓熱愛(ài)爆棚讓熱愛(ài)有跡可循讓熱愛(ài)持續(xù)發(fā)酵傳播節(jié)奏讓國(guó)美活力全開讓熱愛(ài)·吸睛當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一群[奇怪]的人當(dāng)你覺(jué)得他們不可思議當(dāng)懸念滿滿揭開#國(guó)美，激發(fā)你對(duì)生活的熱愛(ài)！#第1波傳播《讓熱愛(ài)更熱》病毒視頻所有的熱愛(ài)，凝聚著對(duì)更好生活的向往；讓熱愛(ài)更熱，讓那些未來(lái)的美好，更快走進(jìn)生活！電競(jìng)，電影，攝影，從三類狂熱愛(ài)好者的身上，投射出人們對(duì)生活更熱愛(ài)的模樣。那是不止于最初的興趣，是不拘泥于常規(guī)的滿足……當(dāng)熱愛(ài)更熱時(shí)，唯有更加專業(yè)、真誠(chéng)、熱情的GOME，才能讓生活真正找到歸屬。GOME讓熱愛(ài)更熱三.《攝影篇》二.《電影篇》一.《電競(jìng)篇》一.《電競(jìng)篇》讓熱愛(ài)更熱1、夜里的房間突然響起“吧嗒吧嗒”聲，女孩睡著了還在敲手指；2、手指不由自主地“吧嗒吧嗒”連續(xù)摁了四個(gè)樓層，電梯停了四次，女孩遲到；腳本分鏡：3、會(huì)議室安靜的只有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言聲，突然一陣“吧嗒吧嗒”，女孩敲桌子引來(lái)老板瞪眼；4、探望熟睡的小寶寶，忍不住手在肉嘟嘟的小臉上“吧嗒吧嗒”，寶寶突然哭了出來(lái)；5、和朋友玩多米諾骨牌，剛一伸手，女孩就忍不住“吧嗒吧嗒”，結(jié)果瞬間坍塌；6、女孩在電腦前“吧嗒吧嗒”敲鍵盤，領(lǐng)導(dǎo)一臉贊許的走過(guò)來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)她正在打電競(jìng)；腳本分鏡：7、出字幕：GOME讓熱愛(ài)更熱8、回馬槍：“吧嗒吧嗒”的節(jié)奏越來(lái)越快，鍵盤因?yàn)檫^(guò)熱冒煙，似乎要著火了，女孩贏下比賽喊了一句“Yes！”9、出尾板：GO國(guó)美夠熱愛(ài)10、品牌標(biāo)版腳本分鏡：二.《電影篇》讓熱愛(ài)更熱1、身材健碩的小伙，好似英雄人物即將出場(chǎng)的氣勢(shì)，正準(zhǔn)備換裝；2、一身蜘蛛俠造型去擠地鐵，吊在手環(huán)上模仿蜘蛛俠；腳本分鏡：3、戴著金剛狼的裝備坐在飯店吃飯，用鋼爪拿起牛排暴力撕開；4、打扮成綠巨人破門而入到公司，驚呆一眾同事；5、裝備成蝙蝠俠模樣，騎著自行車飛馳，披風(fēng)隨風(fēng)飄揚(yáng)，引來(lái)路人目光；6、兩個(gè)小孩在砸核桃，雷神打扮的他主動(dòng)幫忙，一錘下去，核桃碎成泥，兩個(gè)小孩哭了；腳本分鏡：7、出字幕：GOME讓熱愛(ài)更熱8、回馬槍：房間各種動(dòng)漫英雄的衣服、海報(bào)、道具。拿起動(dòng)漫雜志準(zhǔn)備看，雜志突然燒著了，讓小伙驚訝的看著自己的手9、出尾板：GO國(guó)美夠熱愛(ài)10、品牌標(biāo)版腳本分鏡：三.《攝影篇》讓熱愛(ài)更熱1、一位攝影愛(ài)好者隨時(shí)隨地、見到什么拍什么，各種姿勢(shì)，不可思議；2、寶寶大聲的哭著，男人第一時(shí)間拿起相機(jī)去抓拍，拍完滿意的照片才去哄孩子；腳本分鏡：3、撅著屁股，跪在地上跟拍一只小貓咪，慢慢地蠕動(dòng)著；4、不顧軍事設(shè)施前的禁止標(biāo)志，習(xí)慣性的拿起相機(jī)拍照，被軍警過(guò)來(lái)處罰；5、盯著美女拍照，被對(duì)方肌肉男友拎著扔到一旁；6、拍下兩幫黑幫在交易，結(jié)果被他們共同追趕……腳本分鏡：7、出字幕：GOME讓熱愛(ài)更熱8、回馬槍：攝影男放下相機(jī)，放松地躺進(jìn)浴缸，結(jié)果因?yàn)樘珶幔桓姿查g蒸發(fā)，水沸騰了9、出尾板：GO國(guó)美夠熱愛(ài)10、品牌標(biāo)版腳本分鏡：讓熱愛(ài)·爆棚用年輕的語(yǔ)言，鏈接國(guó)美核心業(yè)務(wù)讓國(guó)美夠熱愛(ài)的一面盡情放聲#讓你的熱愛(ài)更熱！#第2波傳播VR智能樂(lè)園烘焙教室3C，國(guó)美智能#國(guó)美，幫助你發(fā)現(xiàn)熱愛(ài)#第3波傳播讓熱愛(ài)·有跡可循國(guó)美支持你所有的#夠熱愛(ài)##GO國(guó)美，持續(xù)探索你的熱愛(ài)#第4波傳播讓熱愛(ài)·持續(xù)發(fā)酵讓更多人GO國(guó)美，享受新生活十二星座的熱愛(ài)態(tài)度①十二星座的熱愛(ài)態(tài)度②十二星座的熱愛(ài)態(tài)度③品牌價(jià)值發(fā)酵期造新勢(shì)2017-2018搭建溝通平臺(tái)持續(xù)深化目標(biāo)人群的品牌認(rèn)同感階段任務(wù)：通過(guò)搭建針對(duì)不同消費(fèi)人群的溝通平臺(tái)，讓國(guó)美精神沉淀發(fā)酵，用可感知的維度來(lái)綻放國(guó)美的品牌價(jià)值第二階段國(guó)美品牌構(gòu)建三年規(guī)劃ToC國(guó)民品牌背景下，不同人群對(duì)生活也有不同期待生活價(jià)值觀滴入滲透生活價(jià)值觀滴入滲透從不同語(yǔ)境下開啟品牌對(duì)話年輕受眾國(guó)美青年董事會(huì)增量大眾人群超級(jí)美絲節(jié)存量NEW-LiferTALK#新活者·說(shuō)#精眾人群變量大眾人群——國(guó)美既有人群——國(guó)美面對(duì)的三大人群——國(guó)美的存量人群②年輕人群——增量——城市新中產(chǎn)——變量——價(jià)值激活滲透價(jià)值觀讓龐大的1.5億會(huì)員晉級(jí)為國(guó)美的粉絲國(guó)美品牌大眾人群激活人群層次思考國(guó)美品牌大眾人群激活粉絲化行動(dòng)借助國(guó)美門店，聯(lián)合會(huì)員中心，通過(guò)重新梳理和激活國(guó)美1.7億的會(huì)員體系，從會(huì)員升級(jí)為“美絲”新角色，由內(nèi)而外的構(gòu)建起“新國(guó)美”的第一批口碑?dāng)y帶者和傳播者，并實(shí)現(xiàn)國(guó)美價(jià)值的深度落地。國(guó)美會(huì)員的粉絲化運(yùn)營(yíng)讓1.5億會(huì)員成為第一批[新國(guó)美]的發(fā)聲者品牌中心X會(huì)員中心GOME粉絲美絲信仰力會(huì)員聚合力品牌感召力通過(guò)優(yōu)秀的品牌活動(dòng)策劃形成價(jià)值感染力通過(guò)會(huì)長(zhǎng)個(gè)人魅力增強(qiáng)同城會(huì)組織凝聚力通過(guò)品牌價(jià)值滲透和粉絲價(jià)值認(rèn)同提升歸屬感和榮耀感國(guó)美品牌粉絲養(yǎng)成三力聚合打造粉絲儀式感提升品牌歸屬感名稱符號(hào)VI信仰口號(hào)裝備美絲信仰體系GOMEFansBeliefSystem美絲熱愛(ài)生活！GO國(guó)美，夠熱愛(ài)！勛章、T恤、帽子等粉絲故事儀式粉絲之歌第一階段第二階段LOGO國(guó)美品牌粉絲養(yǎng)成粉絲信仰體系構(gòu)建一套國(guó)美獨(dú)有的粉絲信仰體系是國(guó)美品牌價(jià)值傳播和沉淀關(guān)鍵它能夠讓粉絲更加立體、全面的感知品牌增強(qiáng)歸屬感，提升忠誠(chéng)度GOMEFamily以Mr.GO為代表打造“美絲家族”超級(jí)美絲節(jié)美絲家族超級(jí)美絲節(jié)美絲家族（參考）以興趣、性別、個(gè)性，豐滿國(guó)美美絲家族更加親和力和故事延展性個(gè)性生動(dòng)的美絲家族參考GO國(guó)美，夠熱愛(ài)打造國(guó)美粉絲獨(dú)屬的狂歡節(jié)超級(jí)美絲節(jié)活動(dòng)主題圍繞#熱愛(ài)#劃分領(lǐng)域，創(chuàng)造對(duì)話，構(gòu)建社群攝影美食音樂(lè)電競(jìng)創(chuàng)客時(shí)尚無(wú)人機(jī)熱愛(ài)關(guān)聯(lián)點(diǎn)商業(yè)連接攝影廚大師天籟吧G部落創(chuàng)神谷大秀咖飛手營(yíng)相機(jī)冰箱廚電音響耳機(jī)3CVR智能硬件穿戴設(shè)備無(wú)人機(jī)熱愛(ài)轟趴精眾人群KOL關(guān)系社群品牌商合作興趣+場(chǎng)景超級(jí)美絲節(jié)傳播策略按[季]推廣宣傳，每個(gè)季度1場(chǎng)主題活動(dòng)美絲家族腦洞季美絲家族轟趴季Q1Q2Q3Q4音樂(lè)/美食/時(shí)尚廚電、傳統(tǒng)家電影視/智能硬件/互聯(lián)家裝電競(jìng)/黑科技（V）/機(jī)器人/無(wú)人機(jī)美絲家族犒賞季美絲家族造型季超級(jí)美絲節(jié)執(zhí)行模式北京重點(diǎn)執(zhí)行全國(guó)話題傳播超級(jí)美絲節(jié)之魔音派對(duì)#魔音派對(duì)#活動(dòng)創(chuàng)意通過(guò)終端門店跨界吉尼斯打造事件性活動(dòng)與用戶共同打造吉尼斯紀(jì)錄[一起奏曲的人數(shù)最多]引發(fā)輿論熱潮，提升品牌影響力?？缃缤?魔音派對(duì)#活動(dòng)示意社交互動(dòng)#魔音派對(duì)#話題預(yù)熱選擇網(wǎng)易新聞、今日頭條等媒體，進(jìn)行區(qū)域定向投放，為門店活動(dòng)引流。H5邀請(qǐng)函為門店引流年輕人群國(guó)美的增量人群①大眾人群——存量——城市新中產(chǎn)——變量——國(guó)美面對(duì)的三大人群——Z世代品牌塑造的意義，不僅是留著現(xiàn)在，更是抓住未來(lái)年輕受眾總有生活[新享法]熱愛(ài)發(fā)現(xiàn)，干掉無(wú)趣出生于1995-2012年的人群真正的數(shù)字原住民［安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所（Ernst&Young）Z世代消費(fèi)習(xí)性調(diào)研2016］他們看重購(gòu)物的感覺(jué)勝過(guò)商品本身如果一間店購(gòu)物氣氛良好、品牌能獲得同儕認(rèn)同，Z世代會(huì)十分樂(lè)意當(dāng)場(chǎng)打卡分享自身的購(gòu)物體驗(yàn)［安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所（Ernst&Young）Z世代消費(fèi)習(xí)性調(diào)研2016］「品牌忠誠(chéng)度」這詞和Z世代一點(diǎn)也沾不上邊相反地，他們會(huì)認(rèn)為反倒是品牌要對(duì)客戶忠誠(chéng)才對(duì)冰桶挑戰(zhàn)［安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所（Ernst&Young）Z世代消費(fèi)習(xí)性調(diào)研2016］先有意思，后有意義無(wú)事不娛樂(lè)，端著必然無(wú)感。對(duì)有趣的品牌更加青睞，至于對(duì)生活的價(jià)值和意義先玩起來(lái)再說(shuō)。［安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所（Ernst&Young）Z世代消費(fèi)習(xí)性調(diào)研2016］對(duì)生活的不滿足感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越任何一個(gè)時(shí)代的人對(duì)生活充滿好奇心，也會(huì)因?yàn)槠放频膭?chuàng)意活動(dòng)而對(duì)品牌產(chǎn)生足夠的好感度。他們正變得如此善變，不可琢磨，需要品牌忠誠(chéng)自己國(guó)美如何抓住他們的頻率，抓住未來(lái)？搭建對(duì)話平臺(tái)捕獲最新鮮的“年輕聲音”讓年輕人搞定年輕人國(guó)美的”年輕化”戰(zhàn)略將是持續(xù)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這需要更加近距離、更加系統(tǒng)化的了解年輕人群的需求。創(chuàng)建“國(guó)美青年董事會(huì)”初衷一個(gè)虛擬的董事會(huì)組織賦權(quán)年輕人在這里“異想天開”為“更好國(guó)美”建言獻(xiàn)策“國(guó)美青年董事會(huì)”定位為國(guó)美的品牌溝通，找到更加符合年輕人的語(yǔ)境他們對(duì)未來(lái)生活方式和產(chǎn)品的想法是什么為國(guó)美的“人才庫(kù)”提供最好的輸送渠道為國(guó)美品牌戰(zhàn)略布局提供“未來(lái)的思考”“國(guó)美青年董事會(huì)”定位戰(zhàn)略參考傳播溝通商品布局人才輸送公益活動(dòng)門店體驗(yàn)…….哪種門店改造更吸引年輕人的腳步品牌的公益形象如何才能是“真公益”“國(guó)美青年董事會(huì)”成員溝通優(yōu)秀社會(huì)青年國(guó)美青年員工優(yōu)秀大學(xué)生會(huì)議周期每半年

舉行一次會(huì)議日程3天/次會(huì)議會(huì)議地點(diǎn)國(guó)美總部定期分組進(jìn)行每組控制在50人左右會(huì)議成員“國(guó)美青年董事會(huì)”運(yùn)營(yíng)董事會(huì)例行日程——3天門店走訪全天核心門店走訪關(guān)注維度：體驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù)氛圍AM：門店體驗(yàn)暢談PM：其他部門議題討論核心議題部門議題全天議題風(fēng)暴會(huì)社交習(xí)慣生活方式消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)品需求……“國(guó)美青年董事會(huì)”運(yùn)營(yíng)DAY-1DAY-2DAY-3有國(guó)美的[年輕董事]帶領(lǐng)大家參觀門店增加交流“國(guó)美青年董事會(huì)”成果輸出每期輸出《國(guó)美青年董事會(huì)年輕人洞察報(bào)告》為國(guó)美各個(gè)平臺(tái)部門提供戰(zhàn)略規(guī)劃參考，以及調(diào)整建議門店體驗(yàn)品牌溝通公益活動(dòng)…精眾人群——城市新中產(chǎn)，影響力人群——國(guó)美的變量人群③國(guó)美面對(duì)的三大人群——大眾人群——存量——年輕人群——增量——他們是中國(guó)消費(fèi)升級(jí)風(fēng)口上最為活躍的城市人群——城市[新]中產(chǎn)，影響力人群——中國(guó)城市中產(chǎn)階級(jí)正在崛起，也將成為未來(lái)的消費(fèi)主力和生活方式指引者，對(duì)于大眾階層具有標(biāo)桿示范作用，成為各個(gè)行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的人群。2017年，國(guó)美需要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)城市中產(chǎn)階層的品牌影響，提高整體品牌溢價(jià)和轉(zhuǎn)化。trendsetter談潮流談個(gè)性談價(jià)值感[新]的生活方式影響者個(gè)人價(jià)值、審美價(jià)值、生活價(jià)值導(dǎo)向的升級(jí)不是舊的物質(zhì)導(dǎo)向的升級(jí)他們對(duì)生活總有新想法充滿好奇心與行動(dòng)力不斷探索新生活年輕的[精致]生活者城市新活者Newlifer城市新活者Newlifer——國(guó)美與他們開啟一場(chǎng)關(guān)于[新生活]的對(duì)話——NEW-LiferTalk在美談平臺(tái)上開辟針對(duì)“年輕新中產(chǎn)”的對(duì)話子欄目舞者作家設(shè)計(jì)師烘焙師攝影師#新活者·說(shuō)#鏈接城市新中產(chǎn)邀請(qǐng)他們讓他們與GO國(guó)美夠熱愛(ài)相連接——聊創(chuàng)新，聊不凡，聊熱愛(ài)——為熱愛(ài)發(fā)聲為國(guó)美發(fā)聲平臺(tái)[美談]加注更加年輕的聲音#新活者·說(shuō)#執(zhí)行方式每個(gè)季度邀請(qǐng)5名熱愛(ài)者發(fā)聲1場(chǎng)/季度精眾人群為主話題覆蓋廣泛GOMEBOX在現(xiàn)場(chǎng)我們打造一個(gè)讓他們能夠沉淀的平臺(tái)——為熱愛(ài)發(fā)聲——#新活者·說(shuō)#執(zhí)行方式交互裝置北京大中店執(zhí)行讓國(guó)美門店更具“人感”全屏投放#新活者·說(shuō)#執(zhí)行方式全屏投放可全國(guó)門店執(zhí)行讓國(guó)美門店更具“人感”4月6月8月5月青年節(jié)兒童節(jié)七夕節(jié)國(guó)美月度品牌活動(dòng)#GOME頭條#上線體驗(yàn)區(qū)微視頻征集GO國(guó)美，夠頭條國(guó)美X美拍#GOMEFaire#國(guó)美創(chuàng)意集市GO國(guó)美，夠青春國(guó)美X創(chuàng)業(yè)邦X設(shè)計(jì)癖#GOME家庭彩繪吉尼斯#親子彩陶活動(dòng)GO國(guó)美，夠童年國(guó)美X兒童基金會(huì)#家電里的愛(ài)情觀#熱愛(ài)超市藝術(shù)展GO國(guó)美，夠愛(ài)情國(guó)美X野獸派對(duì)國(guó)美內(nèi)部發(fā)聲將[GOME精神]滲透到每一個(gè)國(guó)美的骨髓中為國(guó)美人注入新活力，為戰(zhàn)略落地打入強(qiáng)心劑ToIToBToCToI高度廣度/深度厚度對(duì)內(nèi)部的精神洗禮國(guó)美企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青，離不開一群秉承“GOME精神”的國(guó)美人的持續(xù)挑戰(zhàn)創(chuàng)新，國(guó)美品牌形象的重塑也需要“由內(nèi)而外”的價(jià)值滲透和影響。國(guó)美員工：《國(guó)美青年董事會(huì)》針對(duì)25歲以下員工的溝通平臺(tái)搭建，讓他們?yōu)閲?guó)美的變革發(fā)聲。 由內(nèi)而外的品牌價(jià)值激活Summary總結(jié)國(guó)美電器品牌年度執(zhí)行框架GO國(guó)美，夠熱愛(ài)——讓國(guó)美更加年輕、人感、值得熱愛(ài)——落地維度高度ToB#新零售學(xué)院#選擇具有權(quán)威影響力的行業(yè)媒體,形成定期的高頻度、高質(zhì)量、高共識(shí)的媒體溝通#美談GOMETALK#以第三方視角，召集具有影響力的行業(yè)專家學(xué)者針對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、生活技術(shù)熱點(diǎn)等進(jìn)行分享發(fā)布，體現(xiàn)國(guó)美智能、科技、引領(lǐng)的優(yōu)勢(shì)圍繞新零售，對(duì)行業(yè)發(fā)聲，占位行業(yè)引領(lǐng)者形象深度ToC精眾人群#新活者·說(shuō)#大眾人群#超級(jí)美絲節(jié)#年輕人群#國(guó)美青年董事會(huì)#應(yīng)對(duì)信息粉塵化、人群圈層化，根據(jù)不同人群和不同語(yǔ)境，搭建【品牌溝通平臺(tái)】，持續(xù)積累品牌優(yōu)勢(shì)廣度ToC4月上線#GOME頭條#5月#GOMEFaire#創(chuàng)意市集6月#GOME家庭#彩繪吉尼斯8月#熱愛(ài)超市#結(jié)合渠道場(chǎng)景和節(jié)日節(jié)點(diǎn)，頻發(fā)發(fā)聲，形成國(guó)美新感知的廣泛傳播厚度ToI由內(nèi)而外的精神洗禮，通過(guò)開展#國(guó)美青年董事會(huì)#等活動(dòng)，讓更多國(guó)美人認(rèn)知傳承#GOME精神#3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月傳播口號(hào)使命承諾傳播定位品牌精神品牌個(gè)性真誠(chéng)（信）坦誠(chéng)信任用心專業(yè)專注信任穩(wěn)重?zé)崆榉e極超越想象快樂(lè)GOME精神對(duì)初心的堅(jiān)持，對(duì)前行的執(zhí)念，對(duì)生活的熱愛(ài)，比夢(mèng)想走得更遠(yuǎn)！深度的生活參與者并為用戶提供線上線下家庭整體解決方案共創(chuàng)更好品質(zhì)生活物質(zhì)層面：為每個(gè)家庭和個(gè)人提供更好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，精神層面：傳遞并激發(fā)全力前行的熱愛(ài)精神國(guó)美電器品牌品牌金字塔Brandpyramid人感國(guó)美國(guó)美電器品牌品牌信息屋Brandmessagehouse被信任是一種快樂(lè)！——信任的價(jià)值背書集團(tuán)品牌訴求GOME精神——對(duì)初心的堅(jiān)持，對(duì)前行的執(zhí)念，對(duì)生活的熱愛(ài)，比夢(mèng)想走得更遠(yuǎn)集團(tuán)品牌精神智能手機(jī)智能家居制造線下零售國(guó)美電器互聯(lián)網(wǎng)金融投資地產(chǎn)SBU價(jià)值承接國(guó)美電器年度主題重新定義零售，比夢(mèng)想走得更遠(yuǎn)集團(tuán)30周年主題GO國(guó)美，夠熱愛(ài)成為備受信賴的世界級(jí)集團(tuán)性企業(yè)集團(tuán)品牌愿景國(guó)美電器年度主題國(guó)美電器品牌個(gè)性真誠(chéng)（信）坦誠(chéng)信任用心專業(yè)專注信任穩(wěn)重?zé)崆榉e極超越想象快樂(lè)集團(tuán)層面電器層面國(guó)美電器品牌價(jià)值高品質(zhì)商品高逼格體驗(yàn)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)重新定義零售行業(yè)成為人們心中值得[熱愛(ài)]的品牌讓我走得比夢(mèng)想更遠(yuǎn)！新思維·新能力·新模式第3部分StoreEvolution國(guó)美門店的品牌進(jìn)化論當(dāng)我們走進(jìn)國(guó)美門店的時(shí)候是什么告訴我們這是國(guó)美？一個(gè)看似無(wú)聊卻值得深思的問(wèn)題沒(méi)有符號(hào)印記的品牌國(guó)美門店的品牌化升級(jí)在銷售功能、體驗(yàn)功能的基礎(chǔ)上，增加場(chǎng)景的品牌功能提升國(guó)美品牌的辨識(shí)度場(chǎng)景價(jià)值重構(gòu)打造國(guó)美場(chǎng)景的價(jià)值流量體驗(yàn)感官印記刻畫提升國(guó)美品牌的感官營(yíng)銷力123StoreRebuilding三大層面落地國(guó)美門店的品牌進(jìn)化論國(guó)美品牌價(jià)值傳播打造[三高]價(jià)值認(rèn)知國(guó)美品牌價(jià)值傳播打造[三高]價(jià)值認(rèn)知1國(guó)美[三高]價(jià)值認(rèn)知國(guó)美電器品牌品牌價(jià)值國(guó)美電器的品牌價(jià)值結(jié)合此前與消費(fèi)者訪談，以及國(guó)美30年來(lái)的品牌積淀，我們認(rèn)為作為零售商，電器并非國(guó)美的[產(chǎn)品]，而為消費(fèi)者提供的服務(wù)和體驗(yàn)才是國(guó)美真正的[產(chǎn)品]。以此關(guān)聯(lián)“GO國(guó)美，夠熱愛(ài)”，強(qiáng)化品牌認(rèn)同。GOME價(jià)值梳理深度的信賴全新的體驗(yàn)貼心的服務(wù)專業(yè)的態(tài)度實(shí)惠的價(jià)格國(guó)美電器的五大核心[價(jià)值]15天無(wú)理由退貨（行業(yè)為7天）180天手機(jī)質(zhì)保（手機(jī)行業(yè)90天）國(guó)美管家，全程無(wú)憂服務(wù)智尚時(shí)代VR智能樂(lè)園電競(jìng)體驗(yàn)區(qū)等GOME價(jià)值創(chuàng)意演繹歸納總結(jié)包銷定制，懂你所需國(guó)美智造，智能生活國(guó)美的品牌價(jià)值支撐讓生活更酷，更不同！高逼格體驗(yàn)高品質(zhì)商品高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國(guó)美·高逼格體驗(yàn)品質(zhì)生活，當(dāng)然國(guó)美！高逼格體驗(yàn)高品質(zhì)商品高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國(guó)美·高品質(zhì)商品全程好服務(wù)，當(dāng)然無(wú)憂購(gòu)！高逼格體驗(yàn)高品質(zhì)商品高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國(guó)美·高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)SOCIAL

國(guó)美高逼格體驗(yàn)/高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)/高品質(zhì)商品互動(dòng)創(chuàng)意場(chǎng)景價(jià)值重構(gòu)打造國(guó)美場(chǎng)景的價(jià)值流量2讓國(guó)美的場(chǎng)景更具價(jià)值感場(chǎng)景化是國(guó)美新零售落地的第一陣地目的是搭建新的流量和入口創(chuàng)造機(jī)會(huì)與消費(fèi)者建立聯(lián)系西壩河309烘焙體驗(yàn)西壩河309無(wú)人機(jī)區(qū)西壩河309VR區(qū)蘇寧309攝影課堂蘇寧309電競(jìng)區(qū)很多場(chǎng)景處在“只能看，不能玩”的狀態(tài)國(guó)美場(chǎng)景存在的問(wèn)題形式大于內(nèi)容體驗(yàn)“服務(wù)”不規(guī)范人員場(chǎng)景意識(shí)不足沒(méi)有簡(jiǎn)單可操作的體驗(yàn)指引賣貨觀念大于體驗(yàn)觀念無(wú)法推動(dòng)國(guó)美場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)力落地在于蘇寧等同質(zhì)化場(chǎng)景下，競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)，吸引力不足，只是與用戶建立了淺層次的鏈接，這是非常脆弱的，在與競(jìng)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，被替代。國(guó)美場(chǎng)景存在的問(wèn)題場(chǎng)景同質(zhì)化下與用戶的淺層次鏈接洞察BAC觀點(diǎn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將從空間轉(zhuǎn)向時(shí)間未來(lái)有兩種生意的價(jià)值會(huì)越來(lái)越大第一是幫助客戶節(jié)省時(shí)間第二是幫助客戶把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上我們卻面臨著一場(chǎng)時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景只是空間國(guó)美的“場(chǎng)景”還停留在空間層面，如何為用戶增值讓用戶“愿意花費(fèi)更多的時(shí)間”在國(guó)美的場(chǎng)景上它山之石，或可攻玉靈感參考社區(qū)化的蘋果店TheAvenue長(zhǎng)廊GeniusGrove天才園TheForum互動(dòng)坊TheBoardroom商談室靈感參考英國(guó)設(shè)計(jì)公司Foster+Partners“GeniusGrove”是店鋪內(nèi)最醒目的那片種植區(qū)。每棵樹底下都設(shè)有環(huán)形座椅，讓每一個(gè)走進(jìn)店鋪的人可以坐在樹下聊天或者工作?！癟heForum”放置了一堆木質(zhì)方凳，還設(shè)了6K影像墻，用于舉辦各類活動(dòng)，包括藝術(shù)家、攝影師、音樂(lè)家、創(chuàng)業(yè)者等舉辦的論壇、講座，以及音樂(lè)與視頻的放映活動(dòng)。將公共空間與品牌空間相結(jié)合的做法，從根本上重新定義了一個(gè)品牌與零售店。公共空間品牌空間延長(zhǎng)用戶在蘋果店的停留時(shí)間搭建與消費(fèi)者的價(jià)值鏈傳遞品牌理念和促進(jìn)銷售達(dá)成通過(guò)健身教練的影響力，為跑步愛(ài)好者增加價(jià)值，與讓他們對(duì)nike增加品牌黏性他們不僅在構(gòu)建物理空間上的體驗(yàn)場(chǎng)景而是通過(guò)場(chǎng)景創(chuàng)造流動(dòng)的價(jià)值感（交流、知識(shí)增值等）搭建時(shí)間上的價(jià)值流量場(chǎng)景解決建議BAC觀點(diǎn)構(gòu)建場(chǎng)景價(jià)值磁場(chǎng)國(guó)美場(chǎng)景[價(jià)值流量]重建破局點(diǎn)解決建議BAC觀點(diǎn)場(chǎng)景體驗(yàn)師品牌化包裝他們是GOME精神的代表者是對(duì)場(chǎng)景價(jià)值的成就者是對(duì)用戶的價(jià)值影響者體驗(yàn)感官印記刻畫提升國(guó)美品牌的感官營(yíng)銷力2讓國(guó)美品牌”看得見、摸得著，聞得到“國(guó)美場(chǎng)景存在的問(wèn)題零售實(shí)體，對(duì)抗電商的最大體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)就是可以滿足用戶的真實(shí)感官價(jià)值新零售，是以消費(fèi)者的體驗(yàn)為核心實(shí)體店感官營(yíng)銷的背景現(xiàn)狀在與蘇寧云店、京東萬(wàn)店計(jì)劃PK之際，除價(jià)格、體驗(yàn)區(qū)、服務(wù)外通過(guò)“感官營(yíng)銷”決勝用戶對(duì)國(guó)美的品牌聯(lián)想感官缺位調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的感官，為客戶提供夠高的感官價(jià)值，也有助于提升品牌感知力，讓品牌更加具有識(shí)別度和立體感告別1.0視覺(jué)時(shí)代主要以SI為核心的視覺(jué)識(shí)別聽覺(jué)視覺(jué)嗅覺(jué)味覺(jué)觸覺(jué)從五感入手搭建獨(dú)有國(guó)美品牌印記的立體感官營(yíng)銷SensoryMarketing國(guó)美品牌的感官營(yíng)銷2.0時(shí)代聽覺(jué)視覺(jué)嗅覺(jué)味覺(jué)觸覺(jué)跨界五感營(yíng)銷聯(lián)合各界領(lǐng)域影響力品牌跨界打造國(guó)美門店的感官體驗(yàn)增加讓年輕人走進(jìn)國(guó)美的新理由根據(jù)節(jié)氣、營(yíng)業(yè)時(shí)間或產(chǎn)品區(qū)業(yè)態(tài)打造國(guó)美的音樂(lè)系統(tǒng)用系統(tǒng)的音樂(lè)#定義國(guó)美韻律#聽起來(lái)很國(guó)美聽覺(jué)Hearing全天候的音樂(lè)氛圍營(yíng)造杜絕“干巴巴”的促銷提示音3C區(qū)域：歡快的流行音樂(lè)餐飲區(qū)：促進(jìn)味蕾打開的音樂(lè)國(guó)美感官印記視覺(jué)seeing國(guó)美感官印記對(duì)國(guó)美全體員工的制服統(tǒng)一定制，打破現(xiàn)有的大賣場(chǎng)式的工裝風(fēng)格，向商場(chǎng)化制服靠攏，更加職業(yè)化、精致化用知名服裝設(shè)計(jì)師#定義國(guó)美時(shí)尚#穿起來(lái)很國(guó)美跨界設(shè)計(jì)師更國(guó)美的服裝請(qǐng)星級(jí)糕點(diǎn)大廚為國(guó)美根據(jù)季節(jié)口味變化，為國(guó)美餐飲區(qū)開發(fā)專屬飲品食物，并賦予獨(dú)有的國(guó)美印記特色比如獨(dú)有的”Mr.GO拉花咖啡“等味覺(jué)Tasting用米其林大廚#定義國(guó)美味覺(jué)#品起來(lái)很國(guó)美GOME咖啡Mr.GO烘焙國(guó)美感官印記讓國(guó)美的熱愛(ài)無(wú)“觸”不在 標(biāo)準(zhǔn)的紅色沙發(fā)休息區(qū)值得坐下來(lái)享受時(shí)光觸覺(jué)touching用家具設(shè)計(jì)師#定義國(guó)美時(shí)光#摸起來(lái)很國(guó)美國(guó)美感官印記讓國(guó)美“聞起來(lái)”更國(guó)美，與知名香水品牌或精油品牌開發(fā)定制專用香氛，并申請(qǐng)專利，讓所有國(guó)美人員和門店彌漫著獨(dú)有的“國(guó)美氣息”，通過(guò)嗅覺(jué)的愉悅感，增加用戶在國(guó)美門店的停留時(shí)間，促進(jìn)銷售達(dá)成用著名香氛師#定義國(guó)美氛圍#聞起來(lái)很國(guó)美嗅覺(jué)smelling國(guó)美定制香氛/精油GOMEN0.1國(guó)美定制香氛GOMEN0.1香薰機(jī)芳香擴(kuò)散系統(tǒng)國(guó)美感官印記SI升級(jí)是靜默式的規(guī)范國(guó)美“五感營(yíng)銷”事件化包裝傳播不斷為用戶制造#國(guó)美期待感#增加他們愛(ài)上國(guó)美的新理由為什么國(guó)際香水大師會(huì)走進(jìn)國(guó)美門店？WHYWOW傳播形式前期話題造勢(shì)跨界發(fā)布”國(guó)美跨界國(guó)際香水大師定制熱愛(ài)香氛“國(guó)美芳香擴(kuò)散系統(tǒng)正式上線聯(lián)合知名服裝設(shè)計(jì)師，將GOME精神在剪裁中淋漓呈現(xiàn)WHYWOW傳播形式前期話題造勢(shì)跨界發(fā)布在國(guó)美門店召開國(guó)美集團(tuán)制服時(shí)裝發(fā)布會(huì)SensoryMarketingLAB國(guó)美感官營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室常態(tài)化感官營(yíng)銷進(jìn)化由高層、銷售人員和消費(fèi)者共同組成，持續(xù)優(yōu)化國(guó)美終端感官體驗(yàn)，通過(guò)在門店試點(diǎn)，成功后全國(guó)復(fù)制。形成執(zhí)行手冊(cè)，發(fā)布全國(guó)門店執(zhí)行，推進(jìn)國(guó)美品牌價(jià)值的一致性。成立專門的感官營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室 搭建《顧客感官管理》體系TEAM我們的團(tuán)隊(duì)/報(bào)價(jià)讓溝通更活躍The

Creative&Professional

Team

高級(jí)客戶經(jīng)理：_國(guó)美服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意總監(jiān)程震宇資深文案馬曉濱SAE宋玲玲SAE李蕓資深創(chuàng)意總監(jiān)：丁濤資深美術(shù)指導(dǎo)李福學(xué)資深美術(shù)指導(dǎo)：郭磊首席策略顧問(wèn)宮家麟客戶事務(wù)群副總陶靖萍總部資源4人創(chuàng)意設(shè)計(jì)部6人客戶部4人客戶群總監(jiān)：程曉勇資深創(chuàng)意顧問(wèn)Jason資深創(chuàng)意顧問(wèn)徐克宣美術(shù)指導(dǎo)：田曉書服務(wù)團(tuán)隊(duì)副總經(jīng)理陶靖萍曾就職于奧美、EURORSCG等4A廣告公司，擅長(zhǎng)挖掘消費(fèi)者市場(chǎng)洞察，從客戶角度考慮問(wèn)題，將商業(yè)分析融入傳播企劃，讓傳播和商業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合，提升傳播的有效性及影響力。于中國(guó)政法大學(xué)獲得法學(xué)學(xué)士學(xué)位。曾在UniversityofSydney攻讀市場(chǎng)營(yíng)銷和專業(yè)金融財(cái)務(wù)專業(yè)，獲得澳大利亞CPA資質(zhì)。主要服務(wù)客戶：三星電器、西門子電器、LG電器、中國(guó)移動(dòng)、Bristol、華晨金杯、華晨中華、錦湖輪胎、輝瑞制藥、拜爾制藥。DeputyGeneralManager項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目總運(yùn)營(yíng)SeniorBrandCounselor項(xiàng)目品牌顧問(wèn)指導(dǎo)（臺(tái)灣）主要從業(yè)經(jīng)歷：北京廣告有限公司首席策略官臺(tái)灣伽聯(lián)廣告公司執(zhí)行客戶總監(jiān)/策略總監(jiān)臺(tái)灣全球影視制