公共關(guān)系第二講發(fā)展史

公共關(guān)系第二講發(fā)展史第一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

公共關(guān)系發(fā)展史現(xiàn)代化前公共關(guān)系意識(shí)公共關(guān)系概念的時(shí)代性：現(xiàn)代社會(huì)是一種時(shí)時(shí)處處都必須與公眾打交道的“公眾社會(huì)”。從某種意義上說(shuō)，現(xiàn)代公共關(guān)系的理論和實(shí)踐是古代類公共關(guān)系理論和實(shí)踐的繼承和發(fā)展。第二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日資料：身在職場(chǎng)如何造勢(shì)

古人說(shuō)“時(shí)勢(shì)造英雄”?，F(xiàn)在看來(lái)，要當(dāng)職場(chǎng)中的“英雄”，恐怕不能坐等到時(shí)勢(shì)降臨，而是要自己創(chuàng)造點(diǎn)能令自己有用武之地的“時(shí)勢(shì)”。“為自己造勢(shì)”，聽起來(lái)頗為刻意與功利，有炒作、虛張聲勢(shì)之嫌。但萬(wàn)事在于度，處心積慮和用心良苦，說(shuō)的是相似的心理狀態(tài)，但給人感覺(jué)截然不同，所以關(guān)鍵是正確理解造勢(shì)的定義。

將“造勢(shì)”僅僅理解為宣傳、炒作、咄咄逼人、表面文章是比較膚淺的解釋。從本質(zhì)上說(shuō)，“勢(shì)”不一定有形，不一定都是外向、發(fā)散的。它是環(huán)境，就像氣場(chǎng)，無(wú)一定之形，卻無(wú)所不在，并無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著每個(gè)人。勢(shì)還代表了周圍環(huán)境對(duì)一個(gè)人的定義與認(rèn)知。“為自己造勢(shì)”可以理解為“通過(guò)塑造環(huán)境(包括人或組織等)對(duì)自己的積極的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，營(yíng)造出有利于自己職業(yè)發(fā)展的空間?！?/p>

那么在職場(chǎng)的各個(gè)階段，具體該怎樣“為自己造勢(shì)”呢？

第三頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

初出茅廬，力爭(zhēng)上游——第一階段

這個(gè)時(shí)期“造勢(shì)”的重點(diǎn)方式就是埋頭苦干，虛心學(xué)習(xí)，潛心鉆研。如果你能以自己的行動(dòng)、談吐、處理日常的點(diǎn)滴瑣事中顯示的敬業(yè)與能力讓領(lǐng)導(dǎo)、同事、偶爾遇見(jiàn)的業(yè)界中人覺(jué)得你是“可造之材”，那么你就基本成功了。因此，這個(gè)時(shí)期基本不需要刻意用語(yǔ)言表達(dá)，除了工作中必要的溝通，通常也沒(méi)有人會(huì)給這個(gè)階段的你發(fā)表演講的機(jī)會(huì)。如果有機(jī)會(huì)跟著領(lǐng)導(dǎo)或比自己級(jí)別高的同事出外談事，也宜慎言謹(jǐn)行，多學(xué)，多聽，從容應(yīng)答，不必太主動(dòng)表達(dá)。

那么怎么讓人覺(jué)得你是“可造之材”呢?剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí)，尤其是大學(xué)畢業(yè)后不久，總有一段懵懵懂懂的時(shí)期。領(lǐng)導(dǎo)一般會(huì)對(duì)其有一些試探性的動(dòng)作，如：他（她）可能會(huì)和新人聊幾句話，請(qǐng)他(她)做一兩件事，就能感覺(jué)其工作態(tài)度和素質(zhì)。初入職場(chǎng)“造勢(shì)”，切記“行動(dòng)勝于言語(yǔ)”，要知道這時(shí)你正是二十出頭青春年少，多數(shù)人都比你年長(zhǎng)，你的一舉一動(dòng)，大家看得明白，不必過(guò)多表白。

第四頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

荷露尖角，脫穎而出——第二階段

經(jīng)過(guò)了幾年的鍛煉，這時(shí)你或者成功地從助理轉(zhuǎn)型，這時(shí)期，你的工作重心仍是做事，而不是帶人。

那么你的“造勢(shì)”重心則是對(duì)內(nèi)，使你的能力得到你領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)，還要以實(shí)際行動(dòng)證明，你不僅能技藝超群、業(yè)績(jī)出色、還是一個(gè)具有很好團(tuán)隊(duì)精神的teamplayer，也就是說(shuō)具備往上走、帶團(tuán)隊(duì)的潛能。對(duì)外要適當(dāng)?shù)貐⒓优嘤?xùn)、會(huì)議等活動(dòng)，廣交朋友，也將自己的專業(yè)能力和行業(yè)水準(zhǔn)驗(yàn)證一下，向同仁學(xué)習(xí)。

總之，在這個(gè)時(shí)期你要成功地為自己造勢(shì)，就要延續(xù)上個(gè)階段勤奮學(xué)習(xí)的勢(shì)頭，但不同的是不能再埋頭苦干而是必須要“睜開眼睛看世界”，一是要理清楚自己?jiǎn)挝坏慕M織結(jié)構(gòu)，看清自己未來(lái)的發(fā)展方向和在組織內(nèi)部有沒(méi)有空間；二是加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通。對(duì)內(nèi)溝通，就是所謂“干得好”和“說(shuō)得好”，其實(shí)兩者都重要。但要注意這時(shí)期，首先要贏得本部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，不要主動(dòng)越過(guò)頂頭上司向高層表功，但并不排除通過(guò)合適的機(jī)會(huì)或場(chǎng)合讓高層對(duì)你加深印象的機(jī)會(huì)。此外，要加強(qiáng)對(duì)外溝通，就是和業(yè)界同仁加強(qiáng)聯(lián)系，把自己融入這個(gè)圈子，讓他能在有機(jī)會(huì)的時(shí)候想到你，這就是你的“勢(shì)”。要把你“勢(shì)”擴(kuò)大，這樣你的“勢(shì)”會(huì)交錯(cuò)上升、不斷擴(kuò)大。

第五頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

中流砥柱，獨(dú)當(dāng)一面——第三階段

這時(shí)的你，不論帶領(lǐng)的隊(duì)伍大小，都是一隊(duì)之長(zhǎng)，是某一業(yè)務(wù)部門或職能部門的負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)在單位的組織結(jié)構(gòu)圖上。

在單位內(nèi)部“造勢(shì)”就意味著你必須帶好團(tuán)隊(duì)，為自己的團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取單位的重視和資源，同時(shí)為單位最大程度創(chuàng)造價(jià)值和業(yè)績(jī)，成為一支素質(zhì)最專業(yè)、工作最敬業(yè)、最能和其他部門配合的隊(duì)伍。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員的每個(gè)人的表現(xiàn)，都能反映出領(lǐng)頭人的管理能力，所以，在這個(gè)階段,在內(nèi)部“造勢(shì)”，光管好自己是不夠的。但要帶出一支好隊(duì)伍，管理者自身的性格、品格的修煉又是重中之重。也就是，要沉得住氣、大度、果敢、決斷，但又令團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得受到尊重。對(duì)外，這時(shí)你有了—定知名度，對(duì)外“造勢(shì)”時(shí)可以適當(dāng)參加一些高級(jí)別的活動(dòng)。

第六頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日思考題當(dāng)你處在一個(gè)新的環(huán)境中，你應(yīng)該如何打開局面？第七頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日公共關(guān)系發(fā)展史亞里士多德：《修辭學(xué)》---最早討論“公共關(guān)系理論”的專著凱撒：《每日記聞》---世界上最早的日?qǐng)?bào)凱撒：《高盧戰(zhàn)記》---第一流的公共關(guān)系著作第八頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

資料：凱撒與《高盧戰(zhàn)記》《高盧戰(zhàn)記》描寫的是愷撒任高盧總督期間，即從公元前58年到公元前50年這七，八年的時(shí)間里，愷撒對(duì)外高盧所進(jìn)行的征服戰(zhàn)爭(zhēng)，（因?yàn)楦弑R包括已經(jīng)被郡縣化了的羅馬行省高盧，和尚未征服的其它的高盧地區(qū)，前者被稱為內(nèi)高盧，后者則是外高盧，愷撒所指的高盧，都不包括已羅馬行省化的內(nèi)高盧）。我們知道，愷撒出生在公元前100年，他任高盧總督時(shí)已經(jīng)四十出頭了，步了壯年時(shí)期，任期總共八年，從公元前58年到公元前52年這七年間每年都有大規(guī)模的軍事行動(dòng)，最后一年則是安撫，因?yàn)閻鹑鲆紤]他在羅馬的前途與未來(lái)了，他需要參加執(zhí)政官的的競(jìng)選。而由于龐培與元老院對(duì)愷撒的敵對(duì)與惡意，導(dǎo)致了羅馬內(nèi)戰(zhàn)。結(jié)果就是愷撒成為羅馬世界的唯一的主人，龐培兵敗逃到埃及被殺。

第九頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日資料：凱撒與《高盧戰(zhàn)記》據(jù)說(shuō)，由于愷撒是一個(gè)非常慷慨的人，他為了收買民心，多次在羅馬舉行大型的演出，包括角斗士表演，而且他還出巨資興建大型廣場(chǎng)，他本人其實(shí)是沒(méi)有什么錢的，所以負(fù)債累累，以致于在公元前58年他要前往赴任高盧總督時(shí)竟然被債主們攔著不讓走，還是大財(cái)主克拉蘇幫他還了債他才得以放行。

當(dāng)時(shí)愷撒就已經(jīng)四十多歲了，他在民意中已經(jīng)有了較大的人望，和克拉蘇，龐培各代表一批人，已經(jīng)結(jié)成了三頭同盟，只是愷撒和他們相比，還缺少了一樣最重要的武器，那就是沒(méi)有軍功，沒(méi)有自己的部隊(duì)，所以愷撒就把目光轉(zhuǎn)向了高盧，決心用此作為用武之地。這就是愷撒赴任高盧總督的背景和他的意圖。

第十頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

資料：凱撒與《高盧戰(zhàn)記》凱撒所寫的《高盧戰(zhàn)記》，共七卷，記述他在高盧作戰(zhàn)的經(jīng)過(guò)，從公元前58年至52年，每年的事跡寫成一卷，是研究古羅馬軍事歷史的重要文獻(xiàn)。這部書又稱《隨記》或《手記》，表示直陳戰(zhàn)事，供人參考而已。在敘述過(guò)程中，他處處用第三人稱稱呼自己。《高盧戰(zhàn)記》敘事翔實(shí)精確，文筆清晰簡(jiǎn)樸。由于凱撒是羅馬共和國(guó)時(shí)代第一個(gè)親身深入到外高盧西部和北部、到過(guò)不列顛和萊茵河以東的日耳曼地區(qū)、親眼目睹過(guò)當(dāng)?shù)氐纳酱ㄐ蝿?shì)與風(fēng)俗人情的人，因此，《戰(zhàn)記》又成為記述這些地區(qū)情況的最古老的歷史文獻(xiàn)，它以對(duì)高盧和日耳曼各地區(qū)的從氏族公社逐漸解體到萌牙狀態(tài)國(guó)家出現(xiàn)這段時(shí)間的政治、社會(huì)、風(fēng)俗和宗教的記述，成為我們研究原始社會(huì)和民族學(xué)的重要依據(jù)。第十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日古代類公共關(guān)系實(shí)踐：晉國(guó)時(shí)將刑法條款鑄于鼎上，公之于眾商鞅—徙木賞金周朝—宮廷采詩(shī)鄭國(guó)—子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校孟嘗公—門客三千明清時(shí)代—公共思想進(jìn)入商業(yè)活動(dòng)，朦朧的形象意識(shí)古代羅馬共和國(guó)將法律刻在12塊銅牌之上（史稱12銅表法）第十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日古人的公關(guān)意識(shí)老子—雞犬之聲相聞，明知老死不相往來(lái)兵家—攻城為下，攻心為上孔子—人無(wú)信不立，人而無(wú)信，不知其可也？類或準(zhǔn)公關(guān)是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的不斷提高而完善提高的。第十三頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日工業(yè)革命的浪潮和社會(huì)民主化的進(jìn)程也是不斷推動(dòng)發(fā)展現(xiàn)代公共關(guān)系形成的基礎(chǔ)所在：美國(guó)的公共關(guān)系起源于北美殖民地人反對(duì)君主制斗爭(zhēng)最早的政府公關(guān)和競(jìng)選的智囊團(tuán)出現(xiàn)于安德魯·杰克遜時(shí)代第十四頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日公共關(guān)系發(fā)展史上幾個(gè)關(guān)鍵人物巴納姆時(shí)期—公眾受愚弄時(shí)代艾維·李時(shí)期—說(shuō)真話時(shí)代伯納斯時(shí)期—投公眾所好時(shí)代斯科特·卡特里普—雙向?qū)ΨQ時(shí)代第十五頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日思考題1、什么是報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)？2、單向灌輸觀念時(shí)期的代表人物是誰(shuí)？這一時(shí)期的主導(dǎo)思想和特點(diǎn)是？3、公共關(guān)系學(xué)之父是?4、愛(ài)德華.伯內(nèi)斯的重要貢獻(xiàn)是？5、第一部研究公共關(guān)系的理論著作是？6、什么是雙向?qū)ΨQ模式？這個(gè)模式是由誰(shuí)在哪本著作中提出來(lái)的？第十六頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

巴納姆時(shí)期--現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)端19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的報(bào)刊宣傳活動(dòng)，被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)的“前身”。當(dāng)時(shí)最有名的代表人物叫巴納姆，故將公共關(guān)系發(fā)展史的這一段時(shí)期稱為巴納姆時(shí)期。“報(bào)刊宣傳活動(dòng)”，是指某公司、某組織所雇傭的人員為了本公司、本組織的利益在報(bào)刊上進(jìn)行的宣傳活動(dòng)。19世紀(jì)30年代，美國(guó)報(bào)界掀起了一場(chǎng)便士報(bào)運(yùn)動(dòng)。由于這種報(bào)紙售價(jià)低，一般勞動(dòng)大眾都買得起，因此報(bào)紙發(fā)行量大增，隨即廣告費(fèi)也迅速上漲。有些公司、組織為了省下廣告費(fèi)，便雇傭?qū)ｉT的人員來(lái)制造煽動(dòng)性新聞，制造關(guān)于自己的神話，以此來(lái)擴(kuò)大影響。報(bào)紙則為了迎合下層讀者的閱讀心理，也樂(lè)于接受發(fā)表，這樣兩相配合，就出現(xiàn)了美國(guó)歷史上有名的報(bào)刊宣傳活動(dòng)。第十七頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

巴納姆時(shí)期--現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)端

當(dāng)時(shí)最有代表性的就是巴納姆，他是美國(guó)最善于創(chuàng)新和最受人贊賞的游藝節(jié)目演出經(jīng)理人。其的信條是“凡宣傳皆好事”。為了使自己和公司揚(yáng)名，置公眾利益于不顧，任意編造謊言和神話，利用新聞媒介“愚弄公眾”，是該時(shí)期的顯著特點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，這種或把新聞媒介視為異已，或利用新聞媒介“愚弄公眾”的現(xiàn)象，引起了新聞媒介的不滿，報(bào)紙雜志率先刊載揭露實(shí)業(yè)界那些“強(qiáng)盜大王”的惡劣丑聞，形成了美國(guó)近代史上著名的“清垃圾運(yùn)動(dòng)”。

“清垃圾運(yùn)動(dòng)”的沖擊，使工商企業(yè)意識(shí)到了取悅輿論的重要性。許多企業(yè)開始聘請(qǐng)懂行的人專門從事改善與新聞界關(guān)系的工作，這種人被稱為“新聞代理人，”他們?yōu)槠湮腥俗餍麄?。在新聞媒介之間進(jìn)行游說(shuō)，經(jīng)常與報(bào)界聯(lián)系，邀請(qǐng)記者到企業(yè)參觀采訪，或?yàn)楣镜恼咦鹘忉尯娃q護(hù)等等。從此，企業(yè)和外界的隔絕消除了，“象牙塔”被“玻璃屋”取代，企業(yè)的透明度大大增加。不過(guò)，早期的新聞代理活動(dòng)仍然免不了存在大吹大擂、搪塞了事、混淆視聽和隱瞞欺騙的弊端。此時(shí)，有一個(gè)人開始致力于改變這種狀況。他就是被后人譽(yù)為公共關(guān)系之父的艾維?李(Ivylee)。第十八頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

艾維?李時(shí)期--現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化的開始艾維?李早期是《紐約世界報(bào)》的記者。1903年，他開辦了第一家宣傳顧問(wèn)事務(wù)所，成為向客戶提供勞務(wù)而收取費(fèi)用的第一個(gè)職業(yè)公共關(guān)系人?，F(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化由此發(fā)端。1906年，他向新聞界發(fā)表了著名的具有里程碑性質(zhì)的《原則宣言》，全面闡明了他的事務(wù)所的宗旨：“我們的計(jì)劃，是代表企業(yè)單位及公眾組織，對(duì)與公眾有影響且為公眾樂(lè)聞的課題，向報(bào)界和公眾提供迅速而準(zhǔn)確的消息?！边@就是所謂企業(yè)管理的“門戶開放原則”。這反映了他的信條：“公眾必須被告知”。艾維?李作為公共關(guān)系之父，不僅首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè)，而且，他提出的“說(shuō)真話”，“公眾必須被告知”的命題將“公共利益與誠(chéng)實(shí)”帶進(jìn)了公共關(guān)系的領(lǐng)域，使公共關(guān)系這門學(xué)科從對(duì)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的探討上升為探求帶有某些規(guī)律性的原則和方法，大大推動(dòng)了這門學(xué)科的發(fā)展。但由于時(shí)代的局限，艾維?李的咨詢指導(dǎo)主要還是憑經(jīng)驗(yàn)和直感而進(jìn)行的，缺乏對(duì)公眾輿論的嚴(yán)密、大量的科學(xué)調(diào)查。因此，有人批評(píng)艾維?李的公關(guān)咨詢只有藝術(shù)性而無(wú)科學(xué)性。第十九頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

愛(ài)德華?伯尼斯期時(shí)期--現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)科化的成熟公共關(guān)系職業(yè)化的發(fā)展，促進(jìn)了公共關(guān)系由簡(jiǎn)單零碎的活動(dòng)上升為規(guī)律性的較系統(tǒng)的原則與方法的探索，使公共關(guān)系自立于學(xué)科之林、成為一門獨(dú)立的學(xué)科的條件已經(jīng)成熟。美國(guó)學(xué)者愛(ài)德華?伯尼斯就是公共關(guān)系學(xué)科化的一名旗手。

1923年，他以教授的身份首次在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系課程，同年出版了被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一個(gè)里程碑”的專著--《公眾輿論的形成》。在書中，伯尼斯首先詳盡闡述了“公共關(guān)系咨詢”這一概念，而且提出了公共關(guān)系的原則、實(shí)務(wù)方法和職業(yè)道德守則等。1928年，他寫出《輿論》一書；1952年，他又寫出了《公共關(guān)系學(xué)》教科書。伯尼斯的主要貢獻(xiàn)就在于，他把公共關(guān)系學(xué)理論從新聞傳播領(lǐng)域中分離出來(lái)，并對(duì)公共關(guān)系的原理與方法進(jìn)行較系統(tǒng)的研究，使之系統(tǒng)化、完整化，最終成為一門獨(dú)立完整的新興學(xué)科。伯尼斯在理論上做出的貢獻(xiàn)，對(duì)于公共關(guān)系學(xué)科的形成和進(jìn)一步發(fā)展具有劃時(shí)代的意義和里程。伯尼斯公共關(guān)系思想的一個(gè)重要組成部分就是他提出了“投公眾所好”的主張。第二十頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

愛(ài)德華?伯尼期時(shí)期--現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)科化的成熟1952年，美國(guó)的卡特利普和森特倆人出版了權(quán)威性的公共關(guān)系專著<<有效的公共關(guān)系>>論述了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式，在公關(guān)的目標(biāo)上將組織和公眾的利益置于同等重要的位置上，在方法上堅(jiān)持組織與公眾之間的雙向傳播與溝通。此書不斷再版，成為暢銷書，被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。至此，公共關(guān)系正式進(jìn)入學(xué)科化階段。一門充滿時(shí)代特征的、具有強(qiáng)大實(shí)用性的新興學(xué)科以其嶄新的身姿崛起于學(xué)科之林中。1998年，美國(guó)公關(guān)學(xué)者詹姆斯?格魯尼格教授主持的“卓越公共關(guān)系和傳播管理”的課題研究已接近尾聲，“卓越研究”衡量測(cè)定卓越公共關(guān)系和傳播管理的程度，其分布在涉及卓越傳播的三個(gè)層次里（傳播核心層、知識(shí)核心層和文化核心層），并有包容性。還提出了一種“普遍原則，特殊運(yùn)用”的公共關(guān)系全球化理論。第二十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日“雙向?qū)ΨQ”時(shí)期

它強(qiáng)調(diào)“雙向溝通、雙向平衡、公眾參與”。這時(shí)期的代表人物是斯科特?卡特李普和阿倫?森特。雙向?qū)ΨQ模式提出的理論前提有兩個(gè)：一是把公共關(guān)系看作封閉系統(tǒng)還是開放系統(tǒng)；二是把公共關(guān)系看作一種“工作”還是一種“職能”。基本思想：一方面把組織的想法和信息向公眾進(jìn)行傳播和解釋；另一方面又要把公眾的想法和信息向組織進(jìn)行傳播和解釋，目的是使組織與公眾結(jié)成一種雙向溝通和對(duì)稱和諧的關(guān)系。第二十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

公共關(guān)系的興起公共關(guān)系形成的歷史條件：

1、公關(guān)發(fā)展的政治前提

2、商品經(jīng)濟(jì)提供了現(xiàn)實(shí)的土壤

3、現(xiàn)代傳播提供了技術(shù)手段第二十三頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

美國(guó)在19世紀(jì)正符合以下政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境A獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)---南北戰(zhàn)爭(zhēng)---比較民主的三權(quán)分立政治體制B多民族平等意識(shí)---大量移民涌入---群體觀念的鞏固C報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)與扒糞運(yùn)動(dòng)---看到了傳播的重要性第二十四頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

三個(gè)必要條件：民主制度取代封建專制制度是公共關(guān)系發(fā)展的政治前提資本主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為公共關(guān)系的生長(zhǎng)提供了必要的土壤現(xiàn)代傳播的長(zhǎng)足進(jìn)步為大規(guī)模開展公共關(guān)系提供了技術(shù)手段第二十五頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日公共關(guān)系在美國(guó)的開始：1、相對(duì)于歐洲資本主義國(guó)家來(lái)說(shuō)，美國(guó)的民主政治體制有其自身的特點(diǎn)2、美國(guó)是個(gè)多民族國(guó)家，國(guó)民中具有較強(qiáng)的平等意識(shí)和群體觀念3、南北戰(zhàn)爭(zhēng)之后，北方的工業(yè)經(jīng)濟(jì)與南方的種植園經(jīng)濟(jì)置于同一政府管理之下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)育體系十分健全第二十六頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

現(xiàn)代公共關(guān)系的誕生：1897年《鐵路文獻(xiàn)年鑒》首次出現(xiàn)公共關(guān)系一詞1904年美國(guó)艾維·李創(chuàng)立了第一家宣傳顧問(wèn)事務(wù)所1923年伯內(nèi)斯《輿論之凝結(jié)》，首次開設(shè)公關(guān)課程第二十七頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展公共關(guān)系在世界范圍內(nèi)的發(fā)展及特點(diǎn)：國(guó)外：1、自身職業(yè)化、行業(yè)化

2、理論規(guī)范化、國(guó)際化

3、活動(dòng)主體多元化

4、公共關(guān)系從以短期效應(yīng)模式走向以關(guān)系管理為目標(biāo)的戰(zhàn)略發(fā)展模式第二十八頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日公共關(guān)系在中國(guó)的興起與發(fā)展1、積極引進(jìn)，迅速發(fā)展的階段2、在中國(guó)發(fā)展出現(xiàn)不和諧音符第二十九頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日

公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)１、二戰(zhàn)后，和平環(huán)境為發(fā)展經(jīng)濟(jì)為公共關(guān)系推廣創(chuàng)造條件２、經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和興起的新技術(shù)革命的推動(dòng)３、東西對(duì)話、南北交流、貧富不均、恐怖主義、局部戰(zhàn)爭(zhēng)第三十頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日公眾素質(zhì)提高的新特點(diǎn)：１、公眾的獨(dú)立意識(shí)普遍增強(qiáng)２、公眾群體交流日漸活躍、廣泛、深入３、公眾自發(fā)活動(dòng)已形成一股潛在、獨(dú)立的社會(huì)力量第三十一頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日例1、堪稱最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是（A）（單選）A．亞里士多德的《修辭學(xué)》 B．儒略·凱撒的《高盧戰(zhàn)記》C．愛(ài)德華·伯尼斯的《公共輿論的形成》D．孔子的《春秋》2、被后人譽(yù)為公共關(guān)系之父的人是（D）（單選）A．愛(ài)德華·伯尼斯B．森特C．巴納姆 D．艾維·李3、在美國(guó)被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”的公共關(guān)系專著是（C）（單選）A《輿論》B《公眾輿論的形成》C《有效的公共關(guān)系》D《公共關(guān)系學(xué)》4、被稱作公共關(guān)系學(xué)科化“旗手”的人是（C）（單選）A.詹姆斯·格魯尼格 B.艾維·李C.愛(ài)德華·伯尼斯

D.雷克斯·哈羅5、現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化的開始時(shí)期是（C）（單選）A．巴納姆時(shí)期B．哈羅時(shí)期C．艾維·李時(shí)期

D．愛(ài)德華·伯尼斯時(shí)期6、1923年出版的被稱為公共關(guān)系理論發(fā)展史的“第一個(gè)里程碑”的專著是(A)A.《公眾輿論的形成》 B.《公共關(guān)系學(xué)》C.《有效的公共關(guān)系》D.《輿論》7、美國(guó)19世紀(jì)中葉風(fēng)行的報(bào)刊宣傳活動(dòng)，可以說(shuō)是公共關(guān)系的發(fā)端時(shí)期，其代表人物是(C)A.艾維·李B.格魯尼格C.巴納姆

D.伯尼斯8、名詞解釋：報(bào)刊宣傳活動(dòng)、清垃圾活動(dòng)第三十二頁(yè)，共三十六頁(yè)，2022年，8月28日例1、國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立的時(shí)間是（A）A．1955年

B．1956年C．1986年