高效執(zhí)行力課件

高效執(zhí)行力

TheDisciplineofGettingThingsDone支配落實(shí)不到具體行動(dòng)上執(zhí)行任務(wù)拖沓、走樣缺乏緊迫感、危機(jī)感、壓力感實(shí)施過程中敷衍了事、草率應(yīng)付消極、被動(dòng)、等待……執(zhí)行力低下已影響到企業(yè)的生存與發(fā)展執(zhí)行力嚴(yán)峻低下正在成為吞噬眾多企業(yè)的巨大黑洞“執(zhí)行”成為2003年以來企業(yè)界運(yùn)用頻率最高的一個(gè)詞匯！特殊是LarryBossidy和RamCharan合著的《執(zhí)行》一書更是讓“執(zhí)行”成為2003年以來最熱的一個(gè)詞匯！執(zhí)行力的含義執(zhí)行是什么？做事情實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程按質(zhì)按量完成工作任務(wù)公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，目標(biāo)和結(jié)果之間缺失的一環(huán)執(zhí)行力是什么？完成執(zhí)行的實(shí)力、手段、力度整合執(zhí)行要素而形成的一種態(tài)勢(shì)企業(yè)的核心競爭力?思索:天津國電津能熱電有限公司的核心競爭力天津國電津能熱電有限公司是國電華北電力有限公司和天津市津能投資公司共同投資建設(shè)的火力發(fā)電企業(yè)，于2005年7月17日注冊(cè)成立，注冊(cè)資本金為19200萬元人民幣。天津國電津能熱電有限公司從事火力發(fā)電、供熱及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營；經(jīng)營國家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。目前，公司在冊(cè)職工211人，擁有在建項(xiàng)目一個(gè)，籌建項(xiàng)目一個(gè)。其中，在建的天津東北郊熱電廠一期工程為2×330MW燃煤供熱機(jī)組，由國電華北電力有限公司和天津市津能投資公司依據(jù)1：1的出資比例投資建設(shè)。當(dāng)前#1機(jī)組已于2009年8月12日投產(chǎn)發(fā)電，#2機(jī)組也已進(jìn)入最終的調(diào)試階段，預(yù)料將于2009年11月中旬投產(chǎn)發(fā)電。在推動(dòng)一期工程的同時(shí)，公司同時(shí)主動(dòng)開展了東北郊二期工程的前期工作，力爭實(shí)現(xiàn)一期二期工程連續(xù)建設(shè)。天津國電津能熱電有限公司致力于供應(yīng)綠色、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的電力、熱力資源和服務(wù)。在工程建設(shè)中應(yīng)用了煙塔合一、脫硫脫硝、封閉煤棚、等離子點(diǎn)火、中水循環(huán)利用等先進(jìn)的電力環(huán)保技術(shù)和節(jié)能方案，力爭通過工程的建設(shè)，不僅滿足天津城區(qū)和濱海新區(qū)人民的電力、熱力需求，同時(shí)能為天津市節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)做出主動(dòng)的貢獻(xiàn)。公司黨委高度重視精神文明建設(shè)工作，扎實(shí)開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，取得了天津市精神文明建設(shè)委員會(huì)授予的2007—2008年度“天津市文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。衡量企業(yè)執(zhí)行力的要素6個(gè)方面一名敬業(yè)的員工必定是有紀(jì)律觀念的沒有紀(jì)律制度的威信和理性就沒有了對(duì)企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有了一切?思索:班組沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)有章不循、有矩不依。

班組內(nèi)部管理失控。班組缺乏凝合力、向心力和競爭力。對(duì)執(zhí)行的不同心態(tài)對(duì)執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。特性上不追求完備。在自己的職責(zé)范圍內(nèi)不會(huì)盡責(zé)處理問題。對(duì)公司的要求、標(biāo)準(zhǔn)，不能也不想堅(jiān)持。企業(yè)執(zhí)行力不佳緣由分析環(huán)境緣由決策緣由管理緣由員工個(gè)體緣由?思索：以人為本能否作為企業(yè)的管理主題？?思索：對(duì)須要完成的一項(xiàng)工作叮囑讓部下去完成，缺乏？規(guī)定了完成時(shí)限、預(yù)期（量化、細(xì)化）目標(biāo)，缺乏？對(duì)工作明確目標(biāo)、要求、有了承諾、落實(shí)了責(zé)任，缺乏？檢查人員須要進(jìn)行工作檢查，缺乏？對(duì)檢查出的問題說說、記記，便“打道回府”，缺乏？……執(zhí)行者的角色定位領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位中層管理人員的角色基層人員的角色執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)須要做的7件事情領(lǐng)導(dǎo)者角色的定位領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的重要保證領(lǐng)導(dǎo)者必需具備執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)者須要一手抓策略，一手抓執(zhí)行力必需重視部屬執(zhí)行力的培育應(yīng)致力于營造企業(yè)執(zhí)行文化中層是企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵中層應(yīng)把高層的想法轉(zhuǎn)化為可操作的支配。中層管理人員的角色基層人員的角色了解自己的工作與部門目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系職責(zé)范圍內(nèi)的工作要以結(jié)果為導(dǎo)向依據(jù)要求完成工作任務(wù)訓(xùn)練專業(yè)化實(shí)力1、了解你的企業(yè)和員工你是否親自參與企業(yè)運(yùn)營你是否深化了解公司的真實(shí)狀況、員工的真實(shí)心理你是否會(huì)問一些尖銳或一語道破的問題，迫使手下思索問題，探究答案執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)須要做的事情2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)你是否知道員工和下層主管都常常有意地掩蓋事實(shí)你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的時(shí)候，都把“實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)3、樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后依次你是否集中精力在幾個(gè)重要目標(biāo)上？你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個(gè)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)？你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個(gè)切入點(diǎn)和方法？4、剛好跟進(jìn)本質(zhì)是加強(qiáng)過程管理。每周都檢查最少一位下屬員工的工作，每周抽查不同層級(jí)至少一位人員的工作。跟進(jìn)管理工作的四大方法5、對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行嘉獎(jiǎng)你是否賞罰分明你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？6、提高員工的實(shí)力和素養(yǎng)你是否常把自己的學(xué)問和閱歷傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)者？你是否把與下屬的會(huì)面看成是一次次指導(dǎo)他們的機(jī)會(huì)？你是否細(xì)致視察一個(gè)人的行為，向他供應(yīng)具體而有用的反饋？對(duì)下屬的培訓(xùn)是有支配的還是隨機(jī)的？7、了解你自己

你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？你是否不夠強(qiáng)勢(shì)，姑息表現(xiàn)很差的員工？當(dāng)老板應(yīng)當(dāng)有三種感覺：危機(jī)感、壓力感、歸屬感

情感強(qiáng)度的4個(gè)核心特質(zhì)（1）真誠（2）自我了解（3）自我超越（4）虛心請(qǐng)您比照一下自己，看看是否有這樣的狀況您是否具備了所在崗位的相關(guān)學(xué)問和技能？□是□否您是否留意學(xué)習(xí)有利于更好完成工作的新思想、新方法？□是□否您是否能在困難且麻煩的問題上快速做出正確的決策？□是□否您是否常常將一項(xiàng)工作放手給能夠完成任務(wù)的下屬獨(dú)立完成？□是□否您是否勇于指責(zé)、處理那些屢教不改或不稱職的下屬？□是□否您所領(lǐng)導(dǎo)的部門或團(tuán)隊(duì)是否擁有和諧、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的工作氛圍？□是□否您是否能在下屬工作失敗時(shí)賜予激勵(lì)和指導(dǎo)？□是□否您是否擁有一套對(duì)所制定的目標(biāo)的執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤的方法？□是□否您是否定期和不定期地檢查下屬的工作進(jìn)展？□是□否當(dāng)您發(fā)覺工作中出現(xiàn)問題時(shí)，是否馬上著手查找緣由，并盡快拿出解決方案？□是□否您的電子信箱或看法箱里常常收到下屬提出的看法或反映的狀況嗎？□是□否您在處理人事問題時(shí)，是否能不摻雜個(gè)人的成見和好惡？□是□否假如“否”比較多，說明您還須要接著完善自己影響執(zhí)行力的主要因素執(zhí)行力的特性普遍性系統(tǒng)性差異性相對(duì)性成長性好的企業(yè)大體都一樣，不好的企業(yè)各有各的問題要對(duì)企業(yè)中存在的問題，有針對(duì)性地解決

影響執(zhí)行力的主要因素人員（高、中、基層）目標(biāo)支配（戰(zhàn)略、運(yùn)營、操作）執(zhí)行工具方法條件企業(yè)管理體制、運(yùn)營機(jī)制制度的規(guī)范化、落實(shí)責(zé)任跟蹤標(biāo)準(zhǔn)（速度、力度、尺度、效果、細(xì)微環(huán)節(jié)、紀(jì)律、和諧、KPI）執(zhí)行文化（使命、價(jià)值觀等推動(dòng)和阻礙因素）明確目標(biāo)明確職責(zé)有效檢查嚴(yán)格考核不具備選擇人才的實(shí)力不擅長留住人才不擅長激勵(lì)人才不留意也不開發(fā)他們的價(jià)值國內(nèi)有些企業(yè)在“人員流程”上的問題為人誠信、負(fù)責(zé)留意細(xì)微環(huán)節(jié)自動(dòng)、自發(fā)擅長分析、推斷、應(yīng)變、預(yù)見樂于學(xué)習(xí)具有創(chuàng)意韌性——對(duì)工作投入人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好求勝欲望強(qiáng)哪些人有執(zhí)行實(shí)力？執(zhí)行的工具目標(biāo)集中－確定并鎖定目標(biāo)時(shí)間管理－做重要事情勢(shì)能運(yùn)用－運(yùn)用天、地、人、時(shí)、局優(yōu)勢(shì)杠桿運(yùn)用－利用關(guān)鍵人員、事務(wù)、技術(shù)過程限制－利用PDCA、DMAIC等訂正執(zhí)行過程偏差的工具如何使戰(zhàn)略支配有執(zhí)行力真正有效的戰(zhàn)略由高層執(zhí)行者與具體執(zhí)行者的互動(dòng)中形成的。否則“公司的戰(zhàn)略不是員工的戰(zhàn)略，員工只是打工的”，從而不利于執(zhí)行。戰(zhàn)略是否實(shí)際、清晰，易于理解；是否有相應(yīng)的資源來保證該戰(zhàn)略的實(shí)施。假如沒有，應(yīng)如何獲得須要的資源；參與制定支配的每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)在支配的執(zhí)行過程中貢獻(xiàn)自己的力氣。部分企業(yè)缺乏必要的戰(zhàn)略管理的條件。往往是以閱歷代替戰(zhàn)略。是總裁戰(zhàn)略而不是企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有相識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性、必要性及迫切性。戰(zhàn)略制定缺乏必要的工具和方法。主觀推斷多，理性分析少。戰(zhàn)略目標(biāo)制定隨意而為，缺乏科學(xué)性。戰(zhàn)略系統(tǒng)性欠缺?！翱谔?hào)標(biāo)語”代替戰(zhàn)略，不具備操作性。缺乏有效的戰(zhàn)略實(shí)施方案。國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及問題加強(qiáng)制度建設(shè)制度管理不能是喊的，要過三關(guān)并加以完善體系關(guān)－完善制度體系變通關(guān)－防止變通行為擴(kuò)大化人情關(guān)－制度面前人人同等A、對(duì)現(xiàn)有制度體系進(jìn)行審查B、制度執(zhí)行力的三要原理C、制度執(zhí)行力的四化原則1．一般公司的文化都是形而上、好高騖遠(yuǎn)的抽象口號(hào)，沒有配套行為。2．組織成員對(duì)貫徹主管的意圖，完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù)，沒有猛烈的意愿。3．公司沒有解決員工的思想問題，也沒有描繪奇妙的愿景，教化他們酷愛自己的工作沒有多大成效。4.但凡宏大的公司，文化必定是單一的，而凡平凡的公司，都有各色花樣的“上司文化”，“部門文化”。企業(yè)文化的現(xiàn)狀說得多，做得少；表層的多，深層的少；移植組裝的多，自主開發(fā)的少。高效執(zhí)行力的“10字”法則目的--“明”。變“要我做”為“我要做”。目標(biāo)--“剛”。管理無定式，目標(biāo)無止境。規(guī)則--“細(xì)”。沒有精彩的細(xì)部，就沒有壯麗的全局。責(zé)任--“清”。沒有內(nèi)耗，只有競爭流程--“精”。精細(xì)、高效化。培訓(xùn)--“透”。人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)。文化--“勁”。創(chuàng)建執(zhí)行型價(jià)值觀、行為機(jī)制。機(jī)制--“公”。保證公允的關(guān)鍵字是“嚴(yán)”。作風(fēng)--“硬”。言必行、行必快、行必果、果必用。精神--“恒”。反復(fù)抓，抓反復(fù)；抓推動(dòng)，抓提高……執(zhí)行力管理箴言管理無定勢(shì)管理無小事管理要反復(fù)抓，抓反復(fù)管事先管人，管人帶作風(fēng)思方行圓管理者要是坐下，部下就躺下了。沒思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒限制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。假如你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必需一步到位。特殊論就是給問題放行。執(zhí)行力管理箴言“馬上辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)馬上辦；“想想看”是沒有預(yù)算的閉門造車。開發(fā)的是市場而不是產(chǎn)品。市場目標(biāo)的確定不是以個(gè)人實(shí)力為限，而是以用戶滿足度為準(zhǔn)。客戶的要求不等于客戶的需求。經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要敬重人。止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。工作要簡化，不要簡潔化?！跋敫膳c不想干”是有沒有責(zé)任感問題，是“德”的問題；“會(huì)干與不會(huì)干”是“才”的問題，但是不會(huì)干是被動(dòng)的，是依據(jù)別人的要求去干；“能干與不能干”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。執(zhí)行力管理箴言沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場定單的工作就是無效工作。決勝在終端。不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志，而是因?yàn)槲覀兪チ硕分荆切┦虑椴烹y以做到。我們?nèi)康馁|(zhì)量問題，都是人的問題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們?nèi)堪l(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。企業(yè)生命之樹的土壤是用戶。企業(yè)做到極致，滿足用戶需求，無有他奇，只是本然。執(zhí)行力管理箴言在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部沒有激烈人心的事情發(fā)生。只有自己才能打倒自己。智力比學(xué)問重要，素養(yǎng)比智力重要，覺悟比素養(yǎng)更重要。觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不行能達(dá)