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本文格式為Word版,下載可任意編輯——崗位職責(zé)中餐廳傳菜員餐飲部傳菜員崗位職責(zé)餐飲部傳菜員工作總結(jié)餐廳傳菜員崗位職責(zé)
傳菜員負(fù)責(zé)菜品的傳送工作,廚房出菜時(shí),實(shí)時(shí)傳遞餐廳用餐客人的各種要求、并負(fù)責(zé)落實(shí)。那就跟我以前來看看,餐飲部傳菜員工作職責(zé)有什么吧。
餐飲部傳菜員工作職責(zé)一
1.按餐廳規(guī)定著裝,守時(shí)、快捷、服務(wù)指揮。
2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前打定。
3.保證對(duì)號(hào)上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4.熟記餐廳房間號(hào)、臺(tái)號(hào),負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單的傳菜切實(shí)無誤,按上菜程序切實(shí)無誤,急速送到服務(wù)員手里。
5.傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭(zhēng)道,做到禮字率先,請(qǐng)字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,外形不對(duì)不端,顏色不對(duì)不端,配料不對(duì)不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。
6.餐前打定好調(diào)料、作料及傳菜工具主動(dòng)合作廚房做好出菜前打定。
7.天冷備好菜蓋,隨時(shí)使用。
8.負(fù)責(zé)餐中前后臺(tái)協(xié)調(diào),實(shí)時(shí)通知前臺(tái)服務(wù)人員菜品變更處境,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。
9.安好使用傳菜間物品工具,實(shí)時(shí)使用垃圾車輔助前臺(tái)人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,留神輕拿輕放,制止破損。
10.做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。
11.傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作。對(duì)領(lǐng)班的安置工作務(wù)必遵循"先按照后議論'的原那么。
12.傳菜員要按照規(guī)格水準(zhǔn),做好開餐前的打定工作。
13.確保全體轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、亮堂、無缺口。
14.在工作中保持高度全員促銷意識(shí),抓住機(jī)遇向顧客推舉餐廳的各項(xiàng)服務(wù)及各種優(yōu)待政策,提高顧客在餐廳的消費(fèi)欲望。
15.當(dāng)顧客要求的服務(wù)工程無法得志時(shí),實(shí)時(shí)向顧客推舉補(bǔ)償性服務(wù)工程。
16.在工作中察覺餐廳有不完善制度或須提升的服務(wù),務(wù)必遵循反應(yīng)直到問題解決為止。
餐飲部傳菜員工作職責(zé)二
1.傳菜員在上崗前務(wù)必調(diào)整和保持良好的精神狀態(tài),做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。務(wù)必處理完個(gè)人的一切私事積極投入工作中。
2.傳菜員到崗后,先查看工作日志:看是否有未完成的工作或需要向上級(jí)匯報(bào)的工作,以及需要了解的工作事情和通知。
3.準(zhǔn)時(shí)加入班前會(huì),了解當(dāng)天調(diào)配的工作任務(wù)和上級(jí)的通知。
4.做好餐廳正式營業(yè)前的工作區(qū)域衛(wèi)生。
5.打定好開餐前各種菜式的配料及傳菜用具,保證開餐時(shí)使用便當(dāng)。
6.傳菜員在上菜前要將菜名及桌號(hào)報(bào)給傳菜領(lǐng)班,經(jīng)同意方可上菜。
7.傳菜員要積極合作餐廳前臺(tái)服務(wù)員的工作,做到"傳遞急速,走菜快捷'。
8.傳菜員在將菜上給值臺(tái)服務(wù)員時(shí),應(yīng)輕聲報(bào)上菜名并實(shí)時(shí)帶走值臺(tái)撤下來的空盤、碗等餐具。
9.開餐終止后,傳菜員要留神負(fù)責(zé)清潔傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。
10.傳菜員離崗前,要全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生,保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。
11.傳菜員要實(shí)時(shí)填寫當(dāng)班工作日志和物品交接表,并與下一班傳菜員專心做好工作交接。
餐飲部傳菜員工作職責(zé)三
1、嚴(yán)格遵守部門制定的上班制度,按模范整理好儀容儀表加入班前會(huì),聽取部長布置的備餐工作及工作要點(diǎn),傳菜工作要保時(shí)保質(zhì)。
2、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安置,自覺有效地做好物料保存、保潔工作,制止無畏的損耗,降低本金。
3、負(fù)責(zé)開餐前的傳菜打定工作,并輔助值班服務(wù)員布置當(dāng)天的場(chǎng)地和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,做好全面打定。
4、負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品,切實(shí)實(shí)時(shí)地傳送給相對(duì)應(yīng)的包房和臺(tái)號(hào)。
5、在上市中將管理人員的加菜單實(shí)時(shí)的傳送到廚房。
6、純熟地掌管菜肴,嚴(yán)格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜肴食品有權(quán)拒絕傳送。
7、嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜肴的服務(wù)模范,確保切實(shí)急速傳送到目的地。
8、與樓層員工和廚房內(nèi)部保存良好的聯(lián)系,搞好前廳與廚房的關(guān)系。
9、值班傳菜員負(fù)責(zé)整理清潔各樓層洗滌間衛(wèi)生。
10、負(fù)責(zé)傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規(guī)定的模范擺放。
11、積極加入各種業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上
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