“雙聯(lián)系-雙服務(wù)”實施方案

**局推行“雙聯(lián)系雙服務(wù)”制度深化“三進三解三促”活動實施方案根據(jù)《縣委辦公室關(guān)于突出扶貧開發(fā)主題在全縣推行“雙聯(lián)系雙服務(wù)”制度，深化“三進三解三促”活動的通知》（發(fā)〔2015〕4號）要求，為促進黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化，推動扶貧開發(fā)等重點工作落到實處，經(jīng)分局研究，決定推行“機關(guān)聯(lián)系服務(wù)基層、干部聯(lián)系服務(wù)群眾”（以下簡稱“雙聯(lián)系雙服務(wù)”）制度，深化“三進三解三促”活動。結(jié)合我局實際，制定如下實施方案：一、參加對象和方式參加對象：分局機關(guān)全體黨員干部參加方式：成立3個幫扶（服務(wù)）工作組（見附件1）統(tǒng)一作為“雙聯(lián)系雙服務(wù)”小組（“連心”小分隊），由分局領(lǐng)導(dǎo)任組長，黨員、干部為成員，開展經(jīng)常性聯(lián)系服務(wù)工作。各工作組組織黨員干部集中下基層參加活動。上半年從4月21日到5月10日、下半年從8月21日到9月10日。二、活動內(nèi)容（一）機關(guān)聯(lián)系服務(wù)基層，重點做好“三幫”1.幫扶基層發(fā)展。深入新農(nóng)村建設(shè)幫扶點，定點扶貧幫扶點等基層單位，開展專題調(diào)研；通過聯(lián)系服務(wù)，幫助幫扶點破解發(fā)展瓶頸，解決2-3個實際問題，提升發(fā)展效益；幫扶扶貧點發(fā)展壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，早日脫貧致富等。2.幫抓文明建設(shè)。通過開展公益性活動、志愿者服務(wù)等方式，大力弘揚社會主義核心價值觀，加強基層精神文明建設(shè)，不斷提高文明指數(shù)，化解群眾上訪積案、注重關(guān)愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守兒童、等特殊群體。3.幫強基層組織。幫助幫扶點加強黨支部及干部隊伍建設(shè)，積極開展談心談話，引導(dǎo)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)，引導(dǎo)黨員、干部爭當“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進工作者”、“先鋒示范崗”等。（二）黨員、干部聯(lián)系服務(wù)群眾，重點做好四項工作1.民情家訪。分局將組織機關(guān)全體黨員干部深入一線調(diào)研，通過走訪了解貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守兒童、等特殊群體的實際困難，對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行結(jié)對幫扶。每個工作組發(fā)放“連心”卡（服務(wù)群眾聯(lián)系卡），將聯(lián)系方式告知群眾，方便群眾聯(lián)系。2.結(jié)對幫扶。要與困難職工和群眾結(jié)成幫扶對子，積極為他們解決實際問題，謀劃脫貧致富路子。年內(nèi)通過走訪、電話聯(lián)系等方式，與幫扶對象聯(lián)系2次以上，每名黨員幫扶1戶困難群眾。3.矛盾調(diào)處。重點排查化解可能發(fā)生的苗頭性、傾向性問題，協(xié)調(diào)處理解決一些疑難信訪事件和信訪積案、涉法涉訴問題，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。4.辦好實事。健全民情家訪事項轉(zhuǎn)辦交辦、跟蹤督辦、回復(fù)反饋等工作機制，按照“誰家訪、誰負責，誰跟蹤、誰反饋”原則，對群眾提出的具體意見建議和訴求，做到件件有登記、事事有回音，幫助推動解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題，以實際行動取信于民。附件1：**局幫扶（服務(wù)）工作組成員名單為深入推行“雙聯(lián)系雙服務(wù)”制度，深化“三進三解三促”活動，經(jīng)分局研究，成立3個幫扶（服務(wù)）工作組開展聯(lián)系服務(wù)工作。各工作組成員名單如下：工作組一：組長：**成員：******聯(lián)絡(luò)員：**工作組二：組長：**成員：******聯(lián)絡(luò)員：**工作組三：組長：**成員：******聯(lián)絡(luò)員：**附件2：推行“雙聯(lián)系雙服務(wù)”制度情況季報表填報單位：填報時間：2015年月日項目數(shù)量機關(guān)聯(lián)系服務(wù)基層建立聯(lián)系服務(wù)點數(shù)（個）其中：“六項重點工作”中明確的（個）結(jié)合部門職能和業(yè)務(wù)工作確定的（個）開展公益活動次數(shù)（次）開展走訪慰問次數(shù)（次）開展談心談話（人次）規(guī)范運行機制數(shù)（項）共投入幫扶資金（萬元）其中：本單位投入幫扶資金（萬元）干部聯(lián)系服務(wù)群眾成立“雙聯(lián)系雙服務(wù)”小組（個）參加的黨員、干部數(shù)（人）占黨員、干部總數(shù)比例（%）民情家訪戶數(shù)（戶）結(jié)對幫扶戶數(shù)（戶）收集社情民意數(shù)（條）其