虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（19篇）

第頁共頁虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板回首____試用期的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來____物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來，這是短暫而又漫長(zhǎng)的幾個(gè)月。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)?；仡櫘?dāng)初來____物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的____一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。下面是我這幾個(gè)月來的主要工作內(nèi)容：1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新；2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上；3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋；5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪；6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等；在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在____物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是物業(yè)的形象。在這幾個(gè)月來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在____的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。在____這全新的幾個(gè)月里，我要努力改正過去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：1、自覺遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度；2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；3、加強(qiáng)文案制作能力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等；4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性；5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)能加入____物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，____的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與物業(yè)一起取得更大的進(jìn)步！虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（二）本人于____月正式加入公司，在這之前____是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下：在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷，這是每月工作的重中之重，____部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。2、及時(shí)了解____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為____企業(yè)，土地交付是重中之重。由于____的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到____、____拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了____及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。5、辦事處行政預(yù)算審核，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在____月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；回顧一年來的.工作，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（三）____年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了____通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。首先是我和其他幾位同學(xué)在____月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然，當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學(xué)一起于____月____日一同去了位于____市____區(qū)的____公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作。接下來，就是對(duì)我們進(jìn)行了為期____天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，主要有關(guān)于____公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價(jià)值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹；有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí)；公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等；有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運(yùn)用；如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)，我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)；了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式。最后，在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后，我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然，我們只接聽____熱線的____號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)，我們則幫其轉(zhuǎn)至____號(hào)鍵，有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然，在正式實(shí)習(xí)上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì)，了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總。同時(shí)，我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，如公司在____月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外，公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解，在多方努力溝通下，參與實(shí)習(xí)的____位同學(xué)于____月____日來到公司位于____區(qū)____中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解，以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。實(shí)習(xí)工作于____月____日，____月____日，公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總會(huì)議。會(huì)上，我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià)，并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外，公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料。自此，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（四）歲月流逝，三個(gè)月的試用期即將過去，____的這三個(gè)月是我平凡的季節(jié)，也是我收獲的季節(jié)。首先，我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái)，讓我獲得學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，感謝同事們的幫助和指導(dǎo)，感謝我盡快熟悉和融入這個(gè)大家庭。，成功現(xiàn)在將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下。1、熟悉單位的基本情況入職后，我得到部門主管的允許，通過對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的落后及同事的介紹，得知我集團(tuán)公司是成立于____年____月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合公司。成立____子公司。2、單位相關(guān)人員熟悉在這三個(gè)月的日常工作中，不僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事、各分公司的部分財(cái)務(wù)及辦公室同事，在日常工作中還得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助。我相信以后工作的時(shí)候能和大家相處得更好。3、熟悉基本工作內(nèi)容在____個(gè)月的試用期內(nèi)，不僅接觸了會(huì)計(jì)、出納的部分工作，還接觸了日常的辦公工作，所有的工作都是自己的新開始和新目標(biāo)。包括整理原始憑證、制作會(huì)計(jì)憑證、填寫支票、獲取銀行文件、基本辦公軟件等，我不僅在這些事情上學(xué)到了新的東西，在工作中也意識(shí)到了自己的不足，敦促我在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（另一方面，也是工作的一部分）。雖然我已經(jīng)有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但這段時(shí)間我意識(shí)到我的工作還很不足。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1、缺乏專業(yè)知識(shí)在此之前，聽說財(cái)務(wù)是一個(gè)老來學(xué)老的職業(yè)，認(rèn)為自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)足以完成現(xiàn)有的工作，但在真正的實(shí)踐中，自己掌握的只是冰山一角，需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識(shí)還有很多。（另一方面，也是最重要的）。2、金融軟件運(yùn)用不成熟目前的金融業(yè)務(wù)已經(jīng)擺脫了原始的手工制作，正在逐漸轉(zhuǎn)向電腦化、智能化。在這三個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)電腦化軟件的運(yùn)用非常差。這將成為我今后工作的障礙，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和練習(xí)軟件是接下來工作的重點(diǎn)。1、端正工作態(tài)度在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求端正自己的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一件事，杜絕低級(jí)常識(shí)性的工作失誤。與此同時(shí)，要進(jìn)一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時(shí)間內(nèi)以高質(zhì)量完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)除了對(duì)自己已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行定期練習(xí)和鞏固外，今后還要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知識(shí)，正確指導(dǎo)日常工作，并與前輩及同事學(xué)習(xí)相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的專業(yè)知識(shí)。3、熟練使用金融軟件在這三個(gè)月的工作中，意識(shí)到自己不熟悉金融軟件的運(yùn)用，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握金融軟件的應(yīng)用是必不可少的。4、良好的數(shù)據(jù)電子備份財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)格瑣碎的工作，日常工作包括很多數(shù)據(jù)文件，對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行良好的電子備份是一項(xiàng)非常重要的工作，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份不僅可以方便今后工作的查詢和參考，還可以提高工作效率?？傊?，未來的路還很長(zhǎng)，新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)會(huì)和新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上更加奮發(fā)努力。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的幫助和支持！虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（五）____年____月____日，我進(jìn)入了大翔集團(tuán)，開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過得特別快，轉(zhuǎn)眼間，已過了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里，隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴，總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體，是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。就從面試說起吧，那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間，隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩，專心致志的工作。上到四樓，前臺(tái)非常禮貌熱情，走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑，每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是____的笑容，還有柔和的語氣，是那么的和藹可親。頓時(shí)，我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，這家公司一定是個(gè)好公司。剛開始上班，就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式，我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資，又是布置場(chǎng)景，同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng)，我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來加班，忙得不亦樂乎，這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng)，敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候，這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力，也第一次體會(huì)到工作帶來的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床，去食堂吃早餐，然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操，通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚時(shí)分，跟同事一起散步，聽著球場(chǎng)上傳來拍打籃球的聲音，仿佛置身在校園里?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（六）時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié)。一、總結(jié)歷史在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。二、回顧歷史____月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器，并通過測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了____，通過實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的____d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。____月份，通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)____自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)____，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。____月份，我有幸的見證我們公司____新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的____，并及時(shí)提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。三、瞻望未來在今后的工作過程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。____監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，____監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究____，____各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及____和____這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力____知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（七）進(jìn)入物業(yè)保安隊(duì)工作來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了試用期的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個(gè)月來具體工作情況總結(jié)：一、治安防范工作1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。2、建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、提高安全意識(shí)，保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練，還每周召開一次安全工作會(huì)議，討論和排除安全隱患。4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪情況。5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象，在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤，監(jiān)控可疑對(duì)象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序。6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī)，做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作。7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展，對(duì)外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。二、消防管理工作參加常識(shí)技能培訓(xùn)有效保障了小區(qū)的利益和安全。三、車場(chǎng)管理工作1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。接下來我會(huì)更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好物業(yè)的的工作?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（八）____月已接近尾聲，意味著緊張忙碌的上半年即將過去，過去的半年，在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助支持下，我較為順利的完成了上半年領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的的提高?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)1、我的本職崗位是雜品分析，主要對(duì)全廠油品進(jìn)行每月一次的全分析，并對(duì)臨時(shí)油樣進(jìn)行及時(shí)分析并報(bào)出結(jié)果。油品分析雖然頻次較低，但分析所需時(shí)間較長(zhǎng)。且油品分析所需玻璃儀器的清洗干燥所需時(shí)間較長(zhǎng)。在上半年，為了提高工作效率，根據(jù)實(shí)踐總結(jié)了部分節(jié)省做樣時(shí)間的方法：（1）將全廠油樣進(jìn)行集中全分析，針對(duì)同一項(xiàng)目連續(xù)分析，減少了儀器開關(guān)機(jī)次數(shù)和預(yù)熱時(shí)間。（2）在清洗粘度計(jì)時(shí)，利用做機(jī)械雜質(zhì)剩余的汽油、石油醚、無水乙醇混合廢液進(jìn)行第一次沖洗，起到溶解油脂的作用，再用熱洗潔精水進(jìn)行第二次沖洗，并震蕩，以將粘度計(jì)毛細(xì)管等清洗徹底。（3）抗乳化測(cè)定儀的清洗工作一直是一個(gè)較為頭疼的問題，水浴內(nèi)壁掛油嚴(yán)重，且未密閉，因此儀器水浴內(nèi)金屬桿部分腐蝕嚴(yán)重。近期對(duì)抗乳化測(cè)定儀用洗潔精進(jìn)行清洗，內(nèi)壁掛油已清洗干凈。但腐蝕情況仍沒有更好的辦法，在以后的分析中要注意保護(hù)。（4）油品水分測(cè)定主要用瑞士萬通____庫侖法水分測(cè)定儀進(jìn)行測(cè)定，要注意定期對(duì)卡爾費(fèi)休溶液及進(jìn)樣墊進(jìn)行更換以及電極的清潔，保證水分儀做樣穩(wěn)定性。2、在做油品分析之余，我還兼庫管一職。主要負(fù)責(zé)月度材料計(jì)劃，辦公用品計(jì)劃及臨時(shí)緊急計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作。對(duì)每月材料及備品備件來貨情況進(jìn)行清點(diǎn)入庫。負(fù)責(zé)班組材料領(lǐng)用出庫并及時(shí)將出入庫情況進(jìn)行上賬。在半年的庫管工作中，總結(jié)如下：（1）為了規(guī)范領(lǐng)料，規(guī)定每周三為車間統(tǒng)一領(lǐng)料日期，并對(duì)月度班組物料領(lǐng)用進(jìn)行定量。定期領(lǐng)料要求各班組提前對(duì)班組物料做到有預(yù)見性的清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)了班組物資管理，也方便了車間物料用量的統(tǒng)計(jì)。而物料定量也效控制了物料領(lǐng)用的隨意性，一定程度上降低了車間消耗。（2）建立了玻璃儀器消耗記錄，要求對(duì)玻璃儀器的破損進(jìn)行記錄，以督促各班組人員精心操作，對(duì)玻璃儀器的使用做到輕拿輕放。在以后的工作中，玻璃儀器的領(lǐng)用要與消耗記錄相符，避免班組建立小庫房的現(xiàn)象。（3）合理做好物資出入庫臺(tái)賬。每月材料到貨，首先根據(jù)月度計(jì)劃進(jìn)行物料數(shù)量，外觀，型號(hào)的核對(duì)，驗(yàn)貨完畢后，根據(jù)物料分類分別入庫，并及時(shí)上賬。（4）對(duì)常用的備品備件及儀器專用試劑單獨(dú)建立臺(tái)賬，并注明儀器型號(hào)及廠家，以便隨時(shí)了解庫房進(jìn)，出，存的動(dòng)態(tài)，保證儀器能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（5）在上半年，配合公司物資定額編制工作對(duì)化驗(yàn)室需采購的儀器、試劑、備品備件、玻璃儀器及其它物資名稱及型號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，并對(duì)消耗定額數(shù)量及單價(jià)進(jìn)行核對(duì)，提出反饋意見。二、存在的不足總結(jié)上半年的工作，雖然取得了一定成績(jī)，自身也有了很大的收獲，但仍然存在著許多不足之處。1、工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致對(duì)庫房管理不到位，對(duì)精密儀器備品備件型號(hào)種類不清，物料領(lǐng)用仍存在諸多漏洞。2、工作敏感性不強(qiáng)，工作沒有提前量，對(duì)工作沒有全局掌握，導(dǎo)致有臨時(shí)任務(wù)時(shí)理不清頭緒，浪費(fèi)時(shí)間，降低工作效率。三、下半年工作計(jì)劃本著公司安全為天、以人為本、控制風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)管理的安全生產(chǎn)方針，下半年我將加強(qiáng)對(duì)?；泛蜌馄康墓芾聿W(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)及規(guī)定；合理細(xì)化物資管理，想方設(shè)法降低消耗。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)與同事之間的溝通與學(xué)習(xí)，把各項(xiàng)工作有機(jī)的結(jié)合起來，理清工作思路，增強(qiáng)工作實(shí)效，積極進(jìn)取，全力做好本職工作?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（九）尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：首先，非常感謝公司能夠給我提供一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，讓我深深體會(huì)到了公司“先拼命，后品茗”的精髓所在。時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間在公司工作快一年多了，這段時(shí)間我收獲了許多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中我很榮幸得到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這些日子以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。一、主要工作及收獲我從____月____日至____月____日來到貴公司實(shí)習(xí)，公司的工作氛圍和組織文化深深吸引著我，那時(shí)就下定決心要成為公司一員。于是，以同年的____月____日至今見習(xí)，期間____月____日至____月____日任職儲(chǔ)備站倒班員，主要工作是負(fù)責(zé)供氣；____月____日至____月____日任職輪崗干管抽水工作員，主要負(fù)責(zé)干管抽水工作；____月____日至今任職江西片巡管工，主要負(fù)責(zé)燃?xì)庠O(shè)備維護(hù)檢修等工作。這些工作的經(jīng)歷是我人生中一筆巨大的財(cái)富，通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)公司及自己和工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。在這些崗位上我學(xué)會(huì)了“恪盡職守，任勞任怨”、“互幫互助”、做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心服務(wù)等。人來人往，花開花落，變化了的東西已經(jīng)很多，唯一沒變的是——對(duì)這個(gè)行業(yè)的癡情和渴盼。癡情于她作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)的魅力，渴盼于她即將到來的另一個(gè)輝煌時(shí)期。在這一年來，通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使自己的思路更加的清晰起來，由原先簡(jiǎn)單的工作經(jīng)驗(yàn)的積累，上升到了現(xiàn)在工作思路的確定，工作方法的創(chuàng)新，以及自我管理能力體系的初步建立。并更加深刻的體會(huì)了公司深厚的企業(yè)文化。二、自己不足之處及努力在各項(xiàng)工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重，恪盡職守，任勞任怨，無論從個(gè)人整體素質(zhì)還是工作技能方面的能力都有很大提高，但也存在許多不足之處：首先，工作技術(shù)上還不能舉一反三的靈活應(yīng)用，對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)處理方式及流程還不是很了解，同時(shí)對(duì)于一個(gè)新接手的業(yè)務(wù)，不能最快速的展開思路；其次，理論與實(shí)踐的結(jié)合不夠，書本記錄的操作流程和實(shí)踐還沒能很好結(jié)合；再次，自己的言行沒有很好控制管理好，有時(shí)會(huì)因?yàn)閼卸栊睦聿蛔龇此?，還沒有做到足夠嚴(yán)格要求自己；最后，在和領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通不夠，等方面存在不足。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，會(huì)用我的樂觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十）三個(gè)月前，我來到了公司參加工作，到這天____個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。在崗試用期間，我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這三個(gè)月，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。這是我的第二份工作，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價(jià)值，和公司一齊成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十一）我自到公司上班，如今一年過去了，這段時(shí)期在公司各同事的大力幫助與支持下，在其他人員的積極與配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成了我負(fù)責(zé)的任務(wù)。下面我將這段時(shí)期我將自己的工作學(xué)習(xí)等情況簡(jiǎn)單地匯報(bào)給大家：一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。自上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理家庭與公司的關(guān)系，從來不會(huì)因?yàn)樗饺嗽虻⒄`正常工作；同時(shí)我也能很嚴(yán)格地服從公司的各項(xiàng)規(guī)定，從不搞特殊，也絕不提不合情理的要求；對(duì)公司的人員，不管普通工人還是經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，我都能與他們搞好關(guān)系友好相處，不會(huì)陷入無原則的糾紛，有損團(tuán)結(jié)的事不做，有損團(tuán)結(jié)的話不說。二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。____月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。三、存在的問題一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給給銷售人員帶來了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后，還想說三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十二）本人于____月畢業(yè)于____理工大學(xué)冶金工程專業(yè)。____月中旬入職____股份公司____工業(yè)區(qū)煉鋼部，自入職以來，一直處在爐前工崗位，一年的工作鍛煉，我已經(jīng)從一名懵懵懂懂的在校學(xué)生轉(zhuǎn)變一名合格職工，以下是我的工作總結(jié)一、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能自工作開始，我就發(fā)現(xiàn)了理論和實(shí)踐之間的巨大差距，在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能實(shí)際的契合到具體應(yīng)用和設(shè)備上，這是一個(gè)困擾我的問題，設(shè)備上的使用，崗位事故處理經(jīng)驗(yàn)等等，這些都是書本上學(xué)不到的。為了盡快適應(yīng)工作崗位，轉(zhuǎn)變角色，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)更多的專業(yè)知識(shí)，鞏固和加強(qiáng)理解，積極向師傅、老工人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不懂就問。逐漸，我慢慢適應(yīng)了崗位，不斷汲取工作經(jīng)驗(yàn)，將實(shí)際的各種現(xiàn)象情況和理論聯(lián)系起來，掌握了爐前工崗位的各個(gè)技能。二、思想的態(tài)度轉(zhuǎn)變剛進(jìn)入工作那段時(shí)間，面對(duì)一個(gè)相對(duì)艱苦的工作環(huán)境：高溫，高粉塵，噪音和飲食等等讓我一時(shí)難以適應(yīng)，工作精神狀態(tài)提不起來。隨著時(shí)間的推移，領(lǐng)導(dǎo)的教誨，老師傅的關(guān)心和指導(dǎo)，同事之間相互和諧的相處讓我逐漸融入到了丙班，調(diào)節(jié)好了自己的情緒，認(rèn)識(shí)到了工作就是一個(gè)沉淀積累的過程，必須全身心的投入，以自己最大的熱忱面對(duì)工作，才會(huì)發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，讓自己感覺到工作的意義。杜絕干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣的思想認(rèn)識(shí)，作為新來員工，來這里不是為了少干活多賺錢，而是鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，培養(yǎng)自己獨(dú)立思考的能力，提高自己的應(yīng)急處理能力，培養(yǎng)自己吃苦耐勞，踏實(shí)工作的工作觀價(jià)值觀。逐漸地把工作做得更細(xì)、更穩(wěn)，更有效。一年的鍛煉，一年的付出，讓我從學(xué)校正式走入了社會(huì)，讓我從學(xué)生成為了一名優(yōu)秀員工。在以后的工作中，我要更加努力，學(xué)習(xí)更多相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握各個(gè)崗位的技能，鍛煉自己處理事情分析解決問題的能力，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到崗位上，不斷改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能水平，做一名踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)的出色員工。在以后的生活中，我要和同事和諧相處，攜手共進(jìn)，相互理解和幫助，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，把自己真正融入到____這個(gè)大家庭中。我相信未來的工作能做得更好，我們的企業(yè)也更加欣欣向榮?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十三）通過試用期的財(cái)務(wù)工作，我也是成為了公司的一名正式員工，在這幾個(gè)月的試用期里，我也是有蠻多的收獲，感觸很深，明白想要做好財(cái)務(wù)的工作并不簡(jiǎn)單，我也是對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)試用期工作，來做下個(gè)人的一個(gè)總結(jié)。一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)在做這份工作之前，我雖然是在學(xué)校里面學(xué)過財(cái)務(wù)的知識(shí)，但是真的到具體的做，其實(shí)并沒有那么的清楚，一些基本的情況我是了解的，但是具體到執(zhí)行，到操作，我就有些抓瞎，而進(jìn)入公司之后，主管也是給我做了基本的培訓(xùn)，然后安排了同事來帶我，告訴我具體怎么操作，如何的去把工作完成，經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)際工作，我也是學(xué)到很多財(cái)務(wù)方面具體的操作方法和技巧，懂得做賬，明白如何去做報(bào)表，而在這試用期的工作之中，我覺得學(xué)到最多的是對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以前我覺得錯(cuò)了也就錯(cuò)了，改過來就是了，但是來到我們公司，在主管的帶領(lǐng)下，我知道做一份工作，必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，特別是我們財(cái)務(wù)，每一個(gè)數(shù)據(jù)都是要確認(rèn)無誤，不能出錯(cuò)，事情做得慢一點(diǎn)沒關(guān)系，但是數(shù)據(jù)不能出錯(cuò)，而在一次次報(bào)表和賬目的核對(duì)中，我也是成長(zhǎng)很快，懂得了，要去做好財(cái)務(wù)的工作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是非常重要的，當(dāng)然以后我的工作也是要去把我的效率給提高上去。二、工作方面在工作之中，我認(rèn)真的按照主管的要求去做事情，分配給我做的報(bào)表，和要核對(duì)的賬目，我都是一一的去確認(rèn)清楚，仔細(xì)的做，不懂的地方，我也是問帶我的同事，在做完之后，我也是會(huì)仔細(xì)的去核對(duì)，然后再上交，除了剛開始工作的時(shí)候，我很多方面不會(huì)，出過幾次差錯(cuò)之外，后面的工作我都是認(rèn)真的去做好了，沒有出什么問題，一些和同事需要配合來做的財(cái)務(wù)工作，我也是積極的去配合，我明白，作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我也是沒有什么工作的經(jīng)驗(yàn)，我只有多去做，多問，那么才能讓自己成長(zhǎng)，讓自己的工作給做好，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，讓自己在做財(cái)務(wù)工作的時(shí)候能更好發(fā)揮。數(shù)月的試用期雖然過去了，但我也是還有一些不足的地方，像工作的效率還不夠高，對(duì)財(cái)務(wù)的一些工作還不夠熟悉，我也是要在今后繼續(xù)的努力，提升自己財(cái)務(wù)工作的水平，提升效率，把財(cái)務(wù)的工作給做得更好。虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十四）1、入職時(shí)間：____月____日。2、試用期崗位職責(zé)：策劃主管，主要負(fù)責(zé)客戶要求的策劃工作。3、試用期的突出工作表現(xiàn)：1）負(fù)責(zé)可口可樂的部分工作，配合實(shí)力應(yīng)客戶要求提供相應(yīng)數(shù)據(jù)以及文件支持；2）順利接手提供可口可樂地方臺(tái)的季度報(bào)告；3）積極配合銷售部為部分客戶提供策劃方案，制作排期。4、工作中的不足：1）與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性，兩個(gè)月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少，，由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響；2）對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解還有待提高。在今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力；加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作，互尊互助，共同進(jìn)步；對(duì)公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。5、對(duì)部門的希望：希望部門內(nèi)部多增加一些對(duì)工作有幫助的培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。6、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知：我們的公司就像一個(gè)大家庭，大家一起在工作和生活中，互相關(guān)心，互相幫助，實(shí)現(xiàn)了“____”的理念。____月____日虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十五）我于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，靜心回顧。在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ)，逐步開展了具體的工作。先將近三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：一、通過向____項(xiàng)目老同事的學(xué)習(xí)，知道了做為一個(gè)內(nèi)業(yè)的基本要求，要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各種內(nèi)勤工作，并配合工程師做好各項(xiàng)工作。二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報(bào)及具體核查工作，使我進(jìn)一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，公司的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數(shù)量的準(zhǔn)確性，又有效的控制了成本，為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù)。三、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成公司和項(xiàng)目上安排的各項(xiàng)工作，以及收集整理與金科廊橋水岸項(xiàng)目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件，避免發(fā)生扯皮，維護(hù)公司的集體利益。四、及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)以及公司的各種通知及活動(dòng)安排，督促及協(xié)助各工程師合理安排各項(xiàng)工作事宜，圓滿完成各項(xiàng)目工作任務(wù)。以上是我工作這一段時(shí)間的心得和體會(huì)，衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心；能積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距；對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善、不斷提高。為此，我特向公司申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后，我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十六）從____月____日加入利安這個(gè)大家庭開始，至今兩個(gè)月過去了。時(shí)間不長(zhǎng)，既見證了徐州利安的迅速成長(zhǎng)，也發(fā)現(xiàn)自己與剛到公司的時(shí)候有了很大的變化。在這短短的兩個(gè)月的工作中，漸漸感受到面試的時(shí)候?qū)O總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜的，就是個(gè)大管家”這句話的意思了，其實(shí)各項(xiàng)事務(wù)只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政工作在公司中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。而行政工作的實(shí)質(zhì)就在于服務(wù)。從管理方面來說，行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、車輛管理、時(shí)間管理等。而每一項(xiàng)下面又包含了很多小的方面，比如安全又包括了用電安全、職場(chǎng)安全、車輛安全等。而且，在做好各種管理前也需要統(tǒng)籌安排好時(shí)間，在每個(gè)工作中每一個(gè)小的方面都要認(rèn)真的去思考，很多時(shí)候，我們要把事情故意思考的繁瑣點(diǎn)，這樣我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏龅酵话l(fā)情況才不至于手忙腳亂。從協(xié)調(diào)方面來說，行政工作者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足。在公司內(nèi)部和對(duì)外溝通的過程中，一定不能做個(gè)“傳聲筒”，行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。從服務(wù)上說，服務(wù)于企業(yè)是行政工作的最終目的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心“。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸落在行政部門，那只能說明一點(diǎn)，即行政工作做得實(shí)在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)。其實(shí)，做好行政工作還是有“捷徑”的，那就是在統(tǒng)籌安排好時(shí)間的前提下，踏實(shí)工作，一步一個(gè)腳??；認(rèn)真思考總結(jié)，對(duì)每件事從事前準(zhǔn)備到結(jié)束都要認(rèn)真的思考總結(jié)；在工作中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，并總結(jié)，在接下來要改正不足；事無巨細(xì)，要細(xì)心觀察，虛心學(xué)習(xí)，不光要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，更要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面，不能等“事”來找我們，這樣我們會(huì)非常被動(dòng)，而這樣的工作也是被動(dòng)的工作。兩個(gè)月的工作也讓我對(duì)利安人壽有了更深的認(rèn)識(shí)。就從公司的“人本、協(xié)作、執(zhí)行”這六字管理思想上來說，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們公司與眾不同的地方。人是工作和產(chǎn)生業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，將“人本”放在首位，體現(xiàn)我們公司對(duì)人的尊重和重視；“協(xié)作”是我們成功的基礎(chǔ)，沒有成功的個(gè)人，只有成功的團(tuán)隊(duì)，協(xié)作才會(huì)讓我們更快更好的完成任務(wù)，達(dá)成目標(biāo)；而最后的“執(zhí)行”更是我們工作中必須牢記的，計(jì)劃再好，協(xié)作再緊密，沒有高效的執(zhí)行，就沒有我們想得到的結(jié)果。在這兩個(gè)月的工作中，感悟很深，但也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題，比如工作細(xì)心度仍有所欠缺，在主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題上還有很多需要學(xué)習(xí)磨練等。而在今后的工作中，我也將會(huì)一如既往的總結(jié)學(xué)習(xí)，加快消化吸收的速度，讓自己更快的成長(zhǎng)起來，跟上利安的速度?；⒛暝囉闷谵D(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十七）忙碌總是讓人忘記了時(shí)間，作為一名公司的新人，我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了____公司忙碌的銷售隊(duì)伍中。回顧三個(gè)月前，我不過還只是一個(gè)剛剛加入社會(huì)的新人，對(duì)于社會(huì)和公司都沒有太深的了解餓。但就在我迷茫之時(shí)，____領(lǐng)導(dǎo)卻向我伸出了橄欖枝，這才讓我能進(jìn)入____公司這個(gè)大家庭，體會(huì)在社會(huì)中拼搏奮斗的樂趣。在此，我要感謝您！經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作之后，我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的試用期，更讓自己收獲并吸收了許多工作的經(jīng)驗(yàn)，大大的改進(jìn)了自身能力。在此，我對(duì)這三個(gè)月的試用期的工作總結(jié)如下：一、思想和工作態(tài)度在思想上，我在工作和銷售中分別有了一份進(jìn)步和成長(zhǎng)。先來說說工作方面：進(jìn)入了公司后，我在公司嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任管理中的體會(huì)到了公司的有序且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求。通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自我的自律要求，我在管理方面嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律，提升了自身對(duì)各位的責(zé)任心和規(guī)范意識(shí)。這份成長(zhǎng)，讓我時(shí)刻意識(shí)到自己是一名____人，是____公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，提高了工作的熱情和積極性。其次，是銷售的思想方面：真正來到銷售這個(gè)各位后，我才真正體會(huì)到我們要面對(duì)的是顧客，是“上帝”！無論我們有什么樣的產(chǎn)品，什么樣的知識(shí)，如果不能在思想上擺正自己，不能在銷售中讓顧客滿意，那么一切都是空談。來到銷售各位以后，我一直在向前輩們請(qǐng)教。并結(jié)合自身的體會(huì)與學(xué)習(xí)，認(rèn)真塑造了自己作為銷售的思想態(tài)度，讓自己在工作中能為客戶著想，為企業(yè)考慮，讓自己真正成為了一名銷售，一名企業(yè)和客戶溝通交流的“中間人”。二、工作情況說實(shí)在，也許是我經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?，我在工作方面取得的成?jī)只能說較為一般。雖然也有一定收獲，但其中也得到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點(diǎn)。但此外，我在工作方面始終都堅(jiān)持著自我的鍛煉，遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù)，對(duì)銷售認(rèn)真且有很大的耐心。雖然現(xiàn)在還有一些不熟練，但我的成長(zhǎng)確十分的迅速，我相信不用多久我就能趕上大家，為公司貢獻(xiàn)更多積極的成績(jī)。至此，我的試用期已經(jīng)結(jié)束，還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正，我在今后定會(huì)更加努力，成為一名為公司努力創(chuàng)造價(jià)值的銷售人員！虎年試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板（十八）時(shí)間過得很快，三個(gè)月的試用期即將結(jié)束。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好的回憶。在一個(gè)收獲的季節(jié)，我很榮幸踏入一個(gè)嶄新而充滿活力的企業(yè)。成為了普通會(huì)員。成為了在客戶服務(wù)中傳遞快樂的使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)，是您的——，延展了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。在這段時(shí)間里，你們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了我們企業(yè)人的胸懷，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹”的英雄氣概，感受到了堅(jiān)持和堅(jiān)定。雖然我懷著敬畏之心尊重你，但我也很驚訝自己有機(jī)會(huì)成為會(huì)員。帶著對(duì)未來的美好憧憬和希望，我踏上了新的征程，一個(gè)平凡卻不平庸的崗位?；叵脒^去的三個(gè)月，讓我開心又擔(dān)心，有成功的喜悅，也有悲傷的往事；我有在煙霧彌漫的房間里發(fā)呆，半夜從床上跳起來的經(jīng)歷，這似乎是生活的縮影，令人難忘。生活緊張，但有序。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過我的不懈努力，我逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境，逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。在這個(gè)過程中，我想分三個(gè)階段總結(jié)我的工作。一、萌芽階段期間主要熟悉日常工作流程。比如熟悉辦理產(chǎn)權(quán)、土地證的程序，熟悉業(yè)主的咨詢解釋工作，熟悉房屋的維修整改流程。涉及的東西比較復(fù)雜，隨機(jī)性很強(qiáng)。有時(shí)我急于同時(shí)處理幾件事，但有時(shí)我很無聊。在這些問題上，缺乏表面的等級(jí)制度。沒有對(duì)其內(nèi)在屬性的充分理解，很難通過直覺得到更正確的判斷，因?yàn)樵诮邮彰恳粭l信息時(shí)，都沒有明確識(shí)別出哪些是關(guān)鍵哪些是非關(guān)鍵，哪些是緊急哪些不是緊急，哪些信息需要立即傳達(dá)，哪些信息需要過濾掉。這些在缺乏對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和了解的情況下很難把握。當(dāng)然，這期間是我犯錯(cuò)的高峰期，尤其是在處理一些事情的時(shí)候，我缺乏一定的靈活性，沒有全面考慮一些事情，但是我向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后來的工作中逐漸提高。像我這樣的新人，剛進(jìn)公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常追著工程師或者老員工問問題，他們總是能不厭其煩地解釋。由此，我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西。我經(jīng)常和業(yè)主溝通，能從他們身上學(xué)到其他地方學(xué)不到的東西，所以他們成了我的導(dǎo)師。二、成長(zhǎng)階段通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。三、成熟階段通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此時(shí)也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)我們滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；對(duì)維修整改方面，感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺，如專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，