品質(zhì)管理質(zhì)量手冊高分子材料質(zhì)量手冊

最新卓越管理方案您可自由編輯質(zhì)量手冊品QM-01質(zhì)管理質(zhì)量手冊高分子材料質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第2頁頁數(shù)共32頁標題：頒布令生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載頒布令謝謝閱讀化完善質(zhì)量體系。依據(jù)GB/T19001-2008idtISO9001：2008《質(zhì)量體系設(shè)計、感謝閱讀精品文檔放心下載寫了《質(zhì)量手冊》（第二版）。適用于中漢油漆的全過程質(zhì)量保證。謝謝閱讀在此基礎(chǔ)上，我司基于國際標準的換版，依據(jù)GB/T19001－謝謝閱讀2008idtISO9001:2000精品文檔放心下載以持續(xù)改進，滿足顧客和適用法律法規(guī)的要求。精品文檔放心下載精品文檔放心下載體的描述，是公司質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)文件。本質(zhì)量手冊，是依據(jù)ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系規(guī)范及使用指南》的謝謝閱讀要求，結(jié)合本公司實際而制定，現(xiàn)予以發(fā)布。本質(zhì)量手冊，既是本公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件，又是本公司質(zhì)量保證精品文檔放心下載謝謝閱讀改進。中漢高分子材料科技有限公司總經(jīng)理：2011年05月25日文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第3頁頁數(shù)共32頁標題：手冊管理生效日期2011年05月25日感謝閱讀1.1質(zhì)量管理部負責手冊的編制，管理者代表負責審核，總經(jīng)理批準。精品文檔放心下載1.2手冊的發(fā)放1.2.1質(zhì)量管理手冊分受控版和非受控版。受控版蓋有紅色“受控”印章。精品文檔放心下載1.2.2質(zhì)量管理手冊受控版由質(zhì)量管理部按《文件與資料管理程序》執(zhí)行。感謝閱讀1.2.3質(zhì)量管理手冊非受控版的發(fā)放范圍由管理者代表批準，由質(zhì)量管理部發(fā)感謝閱讀給公司顧客、認證機構(gòu)等。1.3手冊的更改按《文件與資料管理程序》執(zhí)行。1.4非受控版手冊的管理1.4.1公司規(guī)定范圍以外的發(fā)放手冊屬非受控手冊?？捎蓪诓块T負責人書面謝謝閱讀提出，經(jīng)公司管理者代表批準后，由質(zhì)量管理部發(fā)放。1.4.2公司不負責非受控文件的更改和換版。1.4.3質(zhì)量管理委員會根據(jù)管理評審、內(nèi)部審核的結(jié)果、質(zhì)量體系的運行的情謝謝閱讀況、修改狀態(tài)的情況，每年評審一次質(zhì)量手冊的有效性、適用性及與標準、謝謝閱讀程序文件的符合情況，以確定是否需要升版或更改，確保其持續(xù)有效謝謝閱讀和適用。1.5手冊的持有者對手冊必須妥善保管，不得隨意涂改，不得自行復印，如精品文檔放心下載有遺失需申報理由，管理者代表接納解釋后才能補發(fā)。文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第4頁頁數(shù)共32頁標題：適用范圍生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載本手冊規(guī)定了中漢牌涂料油漆的生產(chǎn)和銷售服務(wù)全過程的質(zhì)量管理要求，精品文檔放心下載以證實本公司對質(zhì)量管理的過程與結(jié)果。本手冊覆蓋中漢高分子材料科技有限公司組織機構(gòu)圖內(nèi)所有部門。謝謝閱讀本質(zhì)量手冊是按ISO9001：2008的基本架構(gòu)進行設(shè)計的。作為公司質(zhì)量管精品文檔放心下載謝謝閱讀依據(jù)，亦是公司建立完整、經(jīng)濟、有效質(zhì)量管理運作體系的指南。精品文檔放心下載文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第5頁頁數(shù)共32頁標題：公司簡介生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載公司簡介感謝閱讀精品文檔放心下載同組建而成，公司占地100畝，投資總額6000萬元，專業(yè)生產(chǎn)中漢牌種類工謝謝閱讀程機械用涂料，設(shè)計生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)10000噸。謝謝閱讀火車站，長常高速公路，319國道等，交通十分便利。本公司自成立之初，一謝謝閱讀精品文檔放心下載借自有品牌“中漢牌系列涂料油漆，在工程機械領(lǐng)域、工業(yè)重防腐領(lǐng)域建立謝謝閱讀感謝閱讀了廣大用戶的信用和支持。感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀酸樹脂漆、醇酸漆、聚酯漆、有機硅漆等系列功能性與裝飾性面漆。謝謝閱讀質(zhì)量是企業(yè)的生命，信譽是企業(yè)生存的根本，為了全方位確保產(chǎn)品質(zhì)量，感謝閱讀2008年通過了ISO9001質(zhì)量體系認證。謝謝閱讀文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第6頁頁數(shù)共32頁標題：總要求生效日期2011年05月25日謝謝閱讀技術(shù)的先進性與產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性是公司始終不渝的追求。與中國化工建精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀們與合作伙伴共同前進的橋梁；為客戶創(chuàng)造價值是我們一切工作的歸宿。感謝閱讀4、質(zhì)量管理體系4.1總要求1.目的:為使本公司建立、執(zhí)行、維持及持續(xù)改善質(zhì)量符合ISO90012008要感謝閱讀求。2.范圍：本公司達成質(zhì)量文件及執(zhí)行此體系的各種作業(yè)均適用。謝謝閱讀3.權(quán)責：3.1品質(zhì)部:建立、執(zhí)行并維持質(zhì)量管理體系。3.2相關(guān)部門:協(xié)助品質(zhì)部搞好質(zhì)量體系的建立、實施、改善。謝謝閱讀4.作業(yè)內(nèi)容：4.1質(zhì)量文件體系建立：本公司應(yīng)遵照ISO90012008版標準要求建立文件化、執(zhí)行、維持質(zhì)感謝閱讀量管理體系并持續(xù)改善其有效性，本公司應(yīng)：a.鑒別質(zhì)量管理體系，所需的過程及其在組織中之運用。感謝閱讀b.決定確保這些過程有效動作及管制的必要的準則及方法。精品文檔放心下載c.確保提供支持這些過程的運作及監(jiān)督必要的資源與信息。精品文檔放心下載d.測量、監(jiān)控及分析這些流程。e.采取必要行動以達成這些過程預期的結(jié)果及持續(xù)改善。謝謝閱讀感謝閱讀司必須確認能掌控這些流程。7.4.1的方法對外包方法進行管控。外包并感謝閱讀不能減少組織需承擔的責任。g.本公司的質(zhì)量體系文件體系為：一級文件--------質(zhì)量手冊二級文件--------程序文件三級文件--------作業(yè)指導書、操作規(guī)程、檢驗標準等感謝閱讀四級文件--------記錄、表單等4.2質(zhì)量管理體系執(zhí)行、維持：各部門依“質(zhì)量手冊、程序文件、相關(guān)作業(yè)指導書”的規(guī)定，確定執(zhí)行謝謝閱讀精品文檔放心下載有效性，通過資料分析，為質(zhì)量管理體系持續(xù)改善提供依據(jù)。謝謝閱讀5.相關(guān)文件：無文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第7頁頁數(shù)共32頁標題：文件化要求生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載4、質(zhì)量管理體系4.2文件化要求1.目的：為使質(zhì)量體系文件能符合ISO9001的要求。精品文檔放心下載2.范圍：適用于本公司質(zhì)量管理體系的所有文件。3.權(quán)責：3.1最高管理者：質(zhì)量手冊、二級文件的核準。3.2管理代表：質(zhì)量手冊、二級文件的審核。3.3質(zhì)量管理部：協(xié)助管理代表執(zhí)行質(zhì)量管理體系，并協(xié)助完成質(zhì)量手精品文檔放心下載冊的制訂。3.4管理代表：確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持，向最高管理謝謝閱讀者報告質(zhì)量體系的績效，并在整個組織內(nèi)促進“顧客導向意識的形成。謝謝閱讀3.5行政人資部：質(zhì)量體系文件與資料的分發(fā)與回收、存檔。謝謝閱讀4.內(nèi)容：4.1各文件撰寫人依據(jù)ISO9001：2008質(zhì)量管理體系條文要求，依照本謝謝閱讀公司組織架構(gòu)及實際運作狀況擬定文件，文件內(nèi)容應(yīng)清楚明白，通精品文檔放心下載俗易懂，具有執(zhí)行力，能符合客戶及法律、法規(guī)的要求，文件撰寫精品文檔放心下載思考方式為5W1H精品文檔放心下載4.2質(zhì)量文件的管制方式為紙張式，以書面的形式保存，詳見《文件與謝謝閱讀4.3質(zhì)量手冊及二、三級文件的制定、審批、修訂、回收、發(fā)行、廢止謝謝閱讀均按《文件與資料管制程序》執(zhí)行。4.4謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀控制其分發(fā)。4.5文件與資料核發(fā)：文件與資料在發(fā)行前，應(yīng)由授權(quán)人員對其適切性謝謝閱讀做審查并核準，以防止誤用或文件失效。4.6文件與資料變更：文件的變更，需提出申請，并經(jīng)審查與核準，若精品文檔放心下載特別指定其它單位審查時，該單位應(yīng)獲得原審查單位所依據(jù)的背景感謝閱讀資料，據(jù)以審核，變更時須以版次和文件變更記錄加以控制，以標精品文檔放心下載明其變更的性質(zhì)。4.7制定《質(zhì)量記錄管制程序》以規(guī)范各項質(zhì)量記錄（鑒定、索引、取精品文檔放心下載4.8各項質(zhì)量記錄應(yīng)容易閱讀，及儲存于方便調(diào)閱的場所，并防止其損謝謝閱讀壞、變質(zhì)、遺失且規(guī)定其保存期限。4.9質(zhì)量記錄的保存期限明確規(guī)定，以做為追溯的依據(jù)。精品文檔放心下載5.相關(guān)文件：5.1文件與資料管制程序5.2質(zhì)量記錄管制程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第8頁頁數(shù)共32頁標題：管理者代表任命書生效日期2011年05月25日謝謝閱讀管理者代表任命書為了貫徹執(zhí)行ISO9001：2008感謝閱讀理體系運作的領(lǐng)導，特任命黃繼軍為我司管理者代表。并確保以下工作得到執(zhí)行和實施：1.確保按ISO9001:2008國際標準要求建立、實施和維持公司質(zhì)量管精品文檔放心下載理體系；2.謝謝閱讀管理體系改進之依據(jù)；3.精品文檔放心下載司的品質(zhì)狀況。4.就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)?？偨?jīng)理：文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第9頁頁數(shù)共32頁標題：管理承諾、客戶導向生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載5、管理責任5.1管理承諾1.目的：為確保本公司質(zhì)量體系運作的有效性與符合性并提供所需資源。謝謝閱讀2.范圍：本公司質(zhì)量管理體系。3.權(quán)責：3.1最高管理者：負責本公司“質(zhì)量方針，質(zhì)量目標”的核準。謝謝閱讀3.2管理者代表：負責“質(zhì)量方針、質(zhì)量目標”的制訂。感謝閱讀3.3相關(guān)部門：分質(zhì)量目標的制訂。4.內(nèi)容：4.1本公司的管理承諾為:感謝閱讀確保本公司所提供的產(chǎn)品與服務(wù)能滿足客戶要求。4.2本公司建立的質(zhì)量體系必須符合客戶及法律、法規(guī)的要求。精品文檔放心下載4.3確保質(zhì)量管理體系運作的有效性，公司定期進行管理審查，為體系持感謝閱讀續(xù)改善提供依據(jù)。4.4提供質(zhì)量管理體系的運作時所必須的資源。5.相關(guān)文件：無5、管理責任5.2客戶導向1.目的:為確?？蛻粜枨笈c期望得以實現(xiàn),并達成客戶滿意.精品文檔放心下載2.范圍:本公司所有客戶的需求與愿望.3.權(quán)責:3.1最高管理者:客戶需求訊息審核.3.2營銷部:有關(guān)客戶需求訊息的調(diào)查、整理及報告,并將客戶需求與期望感謝閱讀轉(zhuǎn)化為要求,并使客戶訊息得到審核.3.3相關(guān)部門:客戶要求的認識.4.內(nèi)容:4.1接到客戶需求,經(jīng)審查后轉(zhuǎn)化為本公司內(nèi)部需求,并將此需求傳達相關(guān)精品文檔放心下載部門實施,使需求得以最終實現(xiàn)。4.2由經(jīng)營部跟蹤與確認客戶需求的有效性,以達到客戶滿意。謝謝閱讀4.3如本公司有新的改善建議或更好的服務(wù),由經(jīng)營部聯(lián)絡(luò)客戶,以便更好感謝閱讀地滿足潛在的需求。4.4訂單之審查依《合同評審控制程序》作業(yè)。4.5謝謝閱讀調(diào)查控制程序》之要求作業(yè)。5.相關(guān)文件:5.1合同評審控制程序5.2客戶溝通和服務(wù)控制程序、顧客滿意控制程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第10頁頁數(shù)共32頁標題：質(zhì)量方針生效日期2011年05月25日謝謝閱讀5、管理責任5.3質(zhì)量方針1.目的:擬定組織的運作目的,確保質(zhì)量管理與運作方向的確定。精品文檔放心下載2.范圍:本公司質(zhì)量管理體系的運作。3.權(quán)責:3.1最高管理者:質(zhì)量方針的核準與頒布。3.2管理代表:質(zhì)量方針的制定。3.3相關(guān)部門:質(zhì)量方針的落實執(zhí)行。4.內(nèi)容:4.1管理代表根據(jù)本公司運作方向及目的,擬定質(zhì)量方針,經(jīng)最高管理者核精品文檔放心下載準后生效,并書面發(fā)布。4.2公司質(zhì)量方針必須長期有效,持續(xù)適用,本公司全體人員均必須牢記并謝謝閱讀理解,并且在公司內(nèi)全面執(zhí)行。4.3為了確保質(zhì)量方針被公司全體人員所了解與執(zhí)行,管理審查時,須對質(zhì)謝謝閱讀量方針執(zhí)行的有效性全面檢討,以維持其有效性。4.4管理代表須在公司的質(zhì)量方針的框架下制定全廠的質(zhì)量目標并逐年提謝謝閱讀謝謝閱讀于年底制定次年度的質(zhì)量目標。4.5公司質(zhì)量總目標：見附件《質(zhì)量目標》5.相關(guān)文件:無文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第11頁頁數(shù)共32頁標題：質(zhì)量方針生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載質(zhì)量方針1、持續(xù)不斷地完善科學的管理體系與工作流程，全心全意精品文檔放心下載提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，盡心盡責地為客戶創(chuàng)造價值。2精品文檔放心下載方針釋義：持續(xù)不斷地完善科學的管理體系與工作流程，全心全意提供滿謝謝閱讀意的產(chǎn)品和服務(wù)，盡心盡責地為客戶創(chuàng)造價值：現(xiàn)代企業(yè)的競爭，感謝閱讀在一定程度上是管理的競爭，科學的管理，才能真正使公司在市場精品文檔放心下載競爭中立于不敗之地，才能使公司不斷發(fā)展，才能使公司的一切經(jīng)精品文檔放心下載營方針和目標的實現(xiàn)成為可能。全心全意提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，感謝閱讀盡心盡責地為客戶創(chuàng)造價值，是我司工作的宗旨。感謝閱讀持續(xù)改進，追求卓越，科技創(chuàng)新，協(xié)作共贏，永續(xù)經(jīng)營：持續(xù)精品文檔放心下載改進，沒有最好，只有更好。公司的管理、產(chǎn)品、服務(wù)，都需要不精品文檔放心下載斷地發(fā)現(xiàn)不足斷地改進斷的創(chuàng)新斷的完善求卓越，感謝閱讀與供應(yīng)商戶建立長期的互利戰(zhàn)略伙伴達到永續(xù)經(jīng)營之目的。感謝閱讀總經(jīng)理：2011年5月25日文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第12頁頁數(shù)共32頁標題：質(zhì)量規(guī)劃生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載5、管理責任5.4質(zhì)量規(guī)劃1.目的:擬定相關(guān)計劃,確保達成制定的質(zhì)量目標.2.范圍:本公司質(zhì)量管理體系的所有的質(zhì)量規(guī)劃.3.權(quán)責:3.1最高管理者:質(zhì)量目標的核準.3.2管理代表:監(jiān)督質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量目標執(zhí)行.3.3相關(guān)單位:質(zhì)量規(guī)劃，執(zhí)行達成質(zhì)量規(guī)劃所采用的計劃.精品文檔放心下載4.內(nèi)容:4.1體系規(guī)劃：依據(jù)ISO9001標準制訂公司的質(zhì)量體系文件,本公司的質(zhì)量體系文件示感謝閱讀例如下：第一級:質(zhì)量手冊（QM）第二級:程）第三級:作業(yè)指導書、檢驗標準（QW）第四級:記錄、表單（QR）4.2產(chǎn)品流程規(guī)劃:以質(zhì)量計劃及QC質(zhì)控圖為基礎(chǔ),規(guī)劃各產(chǎn)品達到預定質(zhì)量標準所需求的過程謝謝閱讀管制及資源.4.3質(zhì)量管理計劃:4.3.1質(zhì)量管理部依據(jù)相關(guān)各項質(zhì)量目標項目擬定質(zhì)量計劃,經(jīng)管理代精品文檔放心下載表核準后執(zhí)行。4.3.2各項質(zhì)量計劃執(zhí)行后,行政部須加以追蹤,并將執(zhí)行結(jié)果于質(zhì)量會精品文檔放心下載議上提報檢討與修訂。4.4謝謝閱讀.,感謝閱讀.感謝閱讀..感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀最高管理者核準后，各部門予以執(zhí)行。5.相關(guān)文件5.1文件與資料管制程序5.2QC質(zhì)控圖5.3質(zhì)量計劃文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第13頁頁數(shù)共32頁標題：責任、權(quán)限與溝通生效日期2011年05月25日感謝閱讀5、管理責任5.5責任、權(quán)限與溝通1.目的:明確質(zhì)量管理體系各部門職位的權(quán)責,以便有效的管理.謝謝閱讀2.范圍:本公司組織架構(gòu)所有部門及職位.3.權(quán)責:3.1最高管理者:負責任命管理者代表，規(guī)定管理者代表之權(quán)責。謝謝閱讀3.2部門主管:感謝閱讀理。4.內(nèi)容:4.1最高管理者必須任命或指派管理代表,管理者代表應(yīng)是公司內(nèi)所屬員工精品文檔放心下載,謝謝閱讀維持質(zhì)量管理系統(tǒng)。4.1.1管理者代表所擔負職責如下：A、保本公司質(zhì)量管理體系依國際標準建立，實施并維持。謝謝閱讀B、定期向高級管理層報告質(zhì)量體系運行情況。C、有關(guān)質(zhì)量體系事宜對外聯(lián)絡(luò)的窗口。D、對客戶需求的持續(xù)認識。4.2部門主管擬定各部門權(quán)責,使體系功能間權(quán)責分明,以利部門內(nèi)部溝通謝謝閱讀與管理.4.34.4感謝閱讀4.5精品文檔放心下載E-mail感謝閱讀等。4.6精品文檔放心下載口頭、聯(lián)絡(luò)函、相關(guān)記錄表單、公告欄、會議宣導等進行。精品文檔放心下載5．相關(guān)文件：無5、管理責任5.6管理審查1.目的:確保本公司的質(zhì)量管理體系,持續(xù)有效的執(zhí)行以符合規(guī)定的質(zhì)量方針謝謝閱讀及目標.2.范圍:本公司的質(zhì)理管理體系及記錄.3.權(quán)責:3.1最高管理者:質(zhì)量體系運作有效性確認,在管理審查會議中擔任主席.感謝閱讀3.2管理者代表:主持管理審查會議,報告質(zhì)量管理體系運作情況.精品文檔放心下載3.3各部門主管:質(zhì)量體系運作有效性、適宜性展示,質(zhì)量體系維持及改善.謝謝閱讀4.內(nèi)容:4.1管理審查時機:每隔6個月開一次,如有特殊情況,經(jīng)最高管理者同意后,謝謝閱讀可臨時決定。4.2管理審查項目:4.2.1質(zhì)量目標達成情況.4.2.2質(zhì)量方針與管理體系的有效性、適宜性.文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第14頁頁數(shù)共32頁標題：管理審查生效日期2011年05月25日感謝閱讀4.2.3內(nèi)、外部質(zhì)量評審結(jié)果.4.2.4矯正與預防措施情況.4.2.5資料需求檢討.4.2.6客戶需求項目.4.2.7改善措施成效.4.2.8重大質(zhì)量異常.4.2.9資源需求鑒定狀況。4.2.10上次會議執(zhí)行情況。4.3管理審查的輸出應(yīng)包含以下內(nèi)容:A．資源需求B．與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進C．質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進4.4管理審查的會議記錄需加以保存。5.相關(guān)文件:5.1糾正和預防措施控制程序5.2內(nèi)部審核管理程序5.2管理評審程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第15頁頁數(shù)共32頁標題：資源的提供、人力資源生效日期2011年05月25日感謝閱讀6、資源管理6.1資源的提供1.目的:確保質(zhì)量管理體系運作的能力,提供體系運作必須的資源.謝謝閱讀2.范圍:質(zhì)量管理體系運作的所有資源.3.權(quán)責:3.1最高管理者:資源需求最終核準.3.2相關(guān)部門:資源需求提出.4.內(nèi)容:4.1本公司實施及持續(xù)改進質(zhì)量管理體系及確保及提升顧客滿意的資源主感謝閱讀要有人力資源、物力資源、財力資源。4.1.1人力資源包括管理、執(zhí)行和作業(yè)等不同層次的人員。精品文檔放心下載4.1.2物力資源主要包括各項品質(zhì)活動或生產(chǎn)過程所需的設(shè)備、儀器、謝謝閱讀量具及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。4.1.3財力資源主要是為確保人力及物力資源獲得滿足而籌措的資金。感謝閱讀4.2各部門依照公司運作實際情形,提出資源需求,經(jīng)管理者代表審核;總經(jīng)謝謝閱讀理核準后,進行資源取得作業(yè).4.3需求部門應(yīng)有效使用所取的資源,并加以維護保養(yǎng).感謝閱讀4.4各部門適時對各部門資源運作的有效性、適宜性進行評估,對無利用價值精品文檔放心下載的資源進行更新,以保持質(zhì)量管理體系運作的能力.5.相關(guān)文件:無6、資源管理6.2人力資源1.目的:對人力資源的儲備與訓練加以規(guī)范,使人員素質(zhì)及技能得到提升.謝謝閱讀2.范圍:凡本公司新進人員及在職人員,有關(guān)質(zhì)量方面的教育訓練.感謝閱讀3.權(quán)責:3.1最高管理者:人力資源的有效性評估.3.2行政部:人員的招聘,相關(guān)教育訓練計劃擬定并實施,相關(guān)記錄保存.謝謝閱讀3.3相關(guān)部門:人員需求及培訓需求提出.4.內(nèi)容:4.1各部門根據(jù)實際工作需求,提出教育訓練計劃和人員需求計劃,由行政精品文檔放心下載人資部匯總呈報總經(jīng)理核準后執(zhí)行.4.2無論在職人員或新進人員,均需對其進行適當?shù)挠柧?感謝閱讀4.3各類機臺操作人員須經(jīng)專業(yè)訓練,鑒定合格,才可上崗作業(yè).謝謝閱讀4.4擔負質(zhì)量控制與判定的相關(guān)人員,必須由公司組織,統(tǒng)一加以專業(yè)訓練,精品文檔放心下載并經(jīng)鑒定合格后才可上崗作業(yè).4.5有關(guān)教育訓練方面的相關(guān)資料、證明文件由行政人資部記錄并歸檔。謝謝閱讀5.相關(guān)文件:5.1培訓管理控制程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第16頁頁數(shù)共32頁標題：設(shè)施、工作環(huán)境生效日期2011年05月25日謝謝閱讀6、資源管理6.3設(shè)施1.目的:提供足夠的設(shè)施資源,以確保公司質(zhì)量管理體系的正常運作.感謝閱讀2.范圍:本公司的設(shè)備、設(shè)施支持性服務(wù)的操作維護保養(yǎng)及更新均包括.精品文檔放心下載3.權(quán)責:3.1最高管理者:資源需求核準.3.2各部門主管:資源管理及有效性、適宜性的評估.精品文檔放心下載3.3相關(guān)部門:資源需求提出.4.內(nèi)容:4.1根據(jù)公司發(fā)展及生產(chǎn)需求,由需求部門提出設(shè)備、設(shè)施或支持性服務(wù),精品文檔放心下載經(jīng)最高管理者核準后,交采購作業(yè).4.2設(shè)施到廠后由相關(guān)部門驗收,合格后記錄管理.4.3相關(guān)部門對設(shè)施的使用或管理作出規(guī)定,以有效利用.謝謝閱讀4.4使用部門對設(shè)備、設(shè)施建立完善的保養(yǎng)制度,并徹底落實執(zhí)行,以延長謝謝閱讀其使用壽命.4.5,由責任部門提出報廢申請并經(jīng)最高管理者核準精品文檔放心下載后,予以報廢.4.6設(shè)備的保養(yǎng)維修記錄均應(yīng)歸檔.5.相關(guān)文件:5.1設(shè)備保養(yǎng)程序5.2采購控制程序6、資源管理6.4工作環(huán)境1.目的:提供良好的工作環(huán)境,確保產(chǎn)品及服務(wù)能滿足客戶需求和員工的安全.謝謝閱讀2.范圍:本公司所有的生產(chǎn)場所環(huán)境及工作范圍環(huán)境.3.權(quán)責:3.1最高管理者:應(yīng)建立良好氣氛環(huán)境.3.2相關(guān)部門:建立良好的生產(chǎn)工作環(huán)境.4.內(nèi)容:4.1相關(guān)部門根據(jù)相應(yīng)工作場所導致的惡劣工作環(huán)境采取相應(yīng)措施,以清除精品文檔放心下載,以預防人員因生理因素導致質(zhì)量不良.謝謝閱讀4.2相關(guān)部門制定相關(guān)文件,感謝閱讀打、威脅等不良行為,創(chuàng)造良好的工作氣氛環(huán)境.4.3本公司之產(chǎn)品均可在常態(tài)工作環(huán)境下生產(chǎn)、存放無須特殊工作環(huán)境。謝謝閱讀5.相關(guān)文件:5.1生產(chǎn)過程控制程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第17頁頁數(shù)共32頁標題：產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載7、產(chǎn)品實現(xiàn)7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃1.目的:為達成客戶的需求與期望,規(guī)劃所必須的流程,且使最終流程輸出的產(chǎn)精品文檔放心下載品或服務(wù)能滿足客戶需求.2.范圍:本公司質(zhì)量管理體系所有的流程均屬之.3.權(quán)責:3.1最高管理者/管理者代表：各流程審核、評估、審批.精品文檔放心下載3.2管理評審會議：流程的修正和持續(xù)完善。3.3相關(guān)部門:相應(yīng)流程的規(guī)劃運作實施.4.內(nèi)容:4.1各部門依本部門實際運作情形規(guī)劃,建立產(chǎn)品及服務(wù)實現(xiàn)所需的流程,精品文檔放心下載并落實執(zhí)行使最終輸出的產(chǎn)品及服務(wù)能滿足客戶需求.4.2管理者代表及相關(guān)部門每年必須再次對流程運作狀況實施評估,確保感謝閱讀流程能持續(xù)運作及有效性.4.3如流程評估出現(xiàn)缺失,并對質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響時應(yīng)緊急召開管理感謝閱讀評審會議及由責任部門提出改善措施依《糾正與預防措施程序》執(zhí)行謝謝閱讀并依該流程作出修正.4.4流程評估中,精品文檔放心下載程序》執(zhí)行.4.5謝謝閱讀質(zhì)控圖體現(xiàn)。5.相關(guān)文件:5.1糾正與預防措施程序5.2文件與資料管控程序5.3ＱＣ質(zhì)控圖7、產(chǎn)品實現(xiàn)7.2客戶的相關(guān)過程1.目的:確?？蛻舻男枨蠼?jīng)本公司鑒別與審查后,能符合雙方的需求.謝謝閱讀2.范圍:本公司所有客戶需求的鑒別與審查均適用.3.權(quán)責:3.1營銷部:謝謝閱讀質(zhì)量記錄的保存.3.2相關(guān)部門:客戶需求確認.4.內(nèi)容:4.1本公司如有新產(chǎn)品服務(wù),由營銷部及時知會相應(yīng)的客戶,以便能滿足客謝謝閱讀戶的潛在需求.4.2客戶提出的所有需求,營銷部應(yīng)實時予以登錄并知會相關(guān)部門對客戶感謝閱讀需求進行鑒別.文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第18頁頁數(shù)共32頁標題：客戶相關(guān)的過程、采購生效日期2011年05月25日感謝閱讀4.2.1客戶的合約,訂單需求依《合同評審控制程序》要求進行評審及謝謝閱讀修改.4.2.2客戶提出的需求依《客戶滿意度調(diào)查程序》執(zhí)行.感謝閱讀4.3產(chǎn)品及服務(wù)需求的審查:4.3.1客戶產(chǎn)品及服務(wù)需求經(jīng)公司鑒別后,應(yīng)知會相關(guān)部門予以審查.精品文檔放心下載4.3.2產(chǎn)品及服務(wù)的需求變更時,公司相應(yīng)的文件作更改,并知會相關(guān)感謝閱讀人員.4.4客戶溝通:4.4.1公司的新產(chǎn)品或新增服務(wù),應(yīng)及時知會相關(guān)客戶.感謝閱讀4.4.2客戶提出的相關(guān)需求,均須詳細記錄,感謝閱讀執(zhí)行。4.4.3售后服務(wù)中,客戶回饋了也應(yīng)做相應(yīng)記錄,客戶抱怨依8.5作業(yè).精品文檔放心下載5.相關(guān)文件:5.1合同評審控制程序5.2客戶滿意度調(diào)查程序7、產(chǎn)品實現(xiàn)7.3設(shè)計與開發(fā)本公司目前所有產(chǎn)品均是依據(jù)客戶提供之標準或樣品進行制造,已形成謝謝閱讀固定的生產(chǎn)模式及方法,依國家規(guī)定方式進行作業(yè)，且刪減7.3並不影響提感謝閱讀供滿足法律法規(guī)及客戶要求產(chǎn)品的能力。7、產(chǎn)品實現(xiàn)7.4采購1.目的:規(guī)范公司物資采購程序,確保經(jīng)評估與選擇的廠商提供產(chǎn)品和服務(wù)能謝謝閱讀滿足公司和客戶的要求.2.范圍:本公司廠商的選擇與評估,原材料的采購,產(chǎn)品委外加工的管制均適用.精品文檔放心下載3.權(quán)責:3.1最高管理者:批準合格的供貨商的選擇.3.2營銷部:廠商選擇、評估和考核,對外采購.3.3行政人資部:采購作業(yè)驗證,參與廠商評估.3.4相關(guān)人員:采購需求提出.4.內(nèi)容:4.1依據(jù)公司生產(chǎn)需要,各相關(guān)人員提出采購需求,經(jīng)營銷部經(jīng)理核準后,感謝閱讀由采購實施采購作業(yè).參見《采購控制程序》.4.2,交貨精品文檔放心下載日期等,發(fā)出前應(yīng)考慮其適切性。4.3為確保進料質(zhì)量的穩(wěn)定性,公司需開發(fā)尋找新廠商及評估與考核現(xiàn)有精品文檔放心下載的廠商,參見《供應(yīng)商管理程序》.4.4如采購物資屬于物料的驗收,依《進料檢驗程序》執(zhí)行.感謝閱讀4.5如采購的物資有不合格現(xiàn)象發(fā)生時,必須對不良因素加以分析,并依感謝閱讀8.5規(guī)定作改善,不合格品依《不合格品控制程序》執(zhí)行.謝謝閱讀4.6所有相關(guān)采購文件記錄,合約應(yīng)加以整理,分類歸檔.按《質(zhì)量記錄控感謝閱讀制程序》執(zhí)行.5.相關(guān)文件:文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第19頁頁數(shù)共32頁標題：生產(chǎn)及服務(wù)提供生效日期2011年05月25日謝謝閱讀5.1采購控制程序5.2進料檢驗控制程序5.3供應(yīng)商管理程序5.4不合格品控制程序5.5質(zhì)量記錄控制程序7、產(chǎn)品實現(xiàn)7.5生產(chǎn)及服務(wù)提供1.目的:確?？蛻粜枨筠D(zhuǎn)化為內(nèi)部需求,經(jīng)相應(yīng)的程序管制后,其最終輸出的精品文檔放心下載產(chǎn)品及服務(wù)能滿足客戶需求.2.范圍:本公司所有產(chǎn)品的生產(chǎn)及服務(wù)作業(yè)均屬于此.3.權(quán)責:3.1營銷部:生產(chǎn)計劃安排,跟催.3.2生產(chǎn)部:生產(chǎn)執(zhí)行,設(shè)備維護與異常處理,物資、產(chǎn)品搬運.感謝閱讀3.3行政人資部:設(shè)備驗收、維護、修理.3.4質(zhì)管部:監(jiān)控生產(chǎn)過程質(zhì)量,原材料及產(chǎn)品檢驗.謝謝閱讀3.5財務(wù)部:物資、產(chǎn)品儲存、防護.4.內(nèi)容:4.1本公司無特殊制程,所有過程其輸出結(jié)果均可由隨后之監(jiān)控或測量所感謝閱讀驗證。4.2建立《生產(chǎn)過程控制程序》,使產(chǎn)品質(zhì)量及交期能達到客戶要求.精品文檔放心下載4.2.1依據(jù)訂單情況及營銷部之“生產(chǎn)單”,安排生產(chǎn)。精品文檔放心下載4.2.2質(zhì)管部建立“ＱＣ質(zhì)控圖。4.2.3生產(chǎn)開始后,須由IPQC和生產(chǎn)部共同進行過程檢驗,確認合格感謝閱讀后方可進行生產(chǎn)，IPQC巡回檢查,生產(chǎn)人員自主檢查。精品文檔放心下載4.3對客戶提供的原材料、半成品、成品及客供物質(zhì)均需鑒別及識別產(chǎn)品感謝閱讀質(zhì)量狀態(tài)，標示的物品鑒別其唯一性，參見《檢驗與測試狀況識別程感謝閱讀4.4對客戶提供的物料，相關(guān)部門加以鑒別、驗證、保護及保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)任感謝閱讀何損傷、遺失或不符合規(guī)格要求時，及時通知客戶。4.5確保產(chǎn)品包裝符合客戶要求,謝謝閱讀序》中的包裝說明執(zhí)行.4.6確保產(chǎn)品于生產(chǎn)過程中至出貨各級段的質(zhì)量,感謝閱讀品搬運依《產(chǎn)品防護程序》執(zhí)行.4.7確保倉庫物料質(zhì)量及儲存環(huán)境能有效保護物料質(zhì)量,倉庫的物料管理感謝閱讀依《產(chǎn)品防護程序》執(zhí)行.4.8確保倉庫物料質(zhì)量及儲存環(huán)境能有效保護物料質(zhì)量，倉庫的物料管理感謝閱讀依《產(chǎn)品防護程序》執(zhí)行.5.相關(guān)文件5.1生產(chǎn)過程控制程序5.2產(chǎn)品防護程序5.3檢驗與測試狀況識別程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第20頁頁數(shù)共32頁標題：測量與監(jiān)控儀器的管制生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載7、產(chǎn)品實現(xiàn)7.6測量與監(jiān)控儀器的管制1.目的:確保本公司所使用的測量、監(jiān)控試驗設(shè)備均得以管制、校正及維護保感謝閱讀養(yǎng),使能有效的證實產(chǎn)品符合規(guī)定的要求.2.范圍:本公司所有測量儀器及試驗設(shè)備的管制.3.權(quán)責:3.1質(zhì)量管理部:測量監(jiān)控儀器校正的規(guī)劃、執(zhí)行及防止失效.精品文檔放心下載3.2相關(guān)部門:測量、監(jiān)控儀器的日常保養(yǎng)、維護及配合校驗.精品文檔放心下載3．3行政人資部：對測量用計算機軟件使用的要求（如公司的軟件測試站感謝閱讀4.內(nèi)容:4.1謝謝閱讀精品文檔放心下載周期，在使用前與國際或國家認可標準件相比對與校驗,合格方可使感謝閱讀用。4.2決定測量需求,選用量規(guī)試驗儀器時,必須考慮其具有所需的量測試精品文檔放心下載驗能力。4.3量規(guī)試驗儀器管理人員必須根據(jù)校正周期建立量規(guī)儀器年度校正計感謝閱讀劃,以規(guī)劃、執(zhí)行量規(guī)儀器的校正作業(yè).4.3.1量規(guī)試驗儀器校正人員由行政部指定受過檢驗訓練的合格人員精品文檔放心下載擔任.4.3.2量規(guī)試驗儀器校正標準書.A,.精品文檔放心下載B．確保環(huán)境條件適合校正,檢驗、測量所實施.C．當量規(guī)試驗儀器校正結(jié)果不符合標準時,判為不合格,由行政部謝謝閱讀修理或送廠外修理,同時必須對其當前的相關(guān)檢驗結(jié)果進行評估,精品文檔放心下載適當處理.D．修復后的量規(guī)試驗儀器須重新校正合格后方可使用.E．使用過程中發(fā)現(xiàn)量規(guī)試驗儀器標準損失，應(yīng)往前追溯至少兩批謝謝閱讀產(chǎn)品，以確保出貨品質(zhì)。4.3.3校正記錄與標示.A．將校正結(jié)果記錄于校正報告.B．以程序的標簽加以標示,以鑒別其校正狀況.4.4量規(guī)儀器的校正結(jié)果防護4.4.1制訂保護量規(guī)試驗儀器的防護措施,免于不當?shù)恼{(diào)整而使校正精品文檔放心下載設(shè)定失效.4.4.2確保量規(guī)試驗儀器的搬運防護及儲藏,均能維持其適用性及準謝謝閱讀確度.4.5校正記錄的維持與保存：量規(guī)儀器校正記錄與資料應(yīng)予維持、保存,精品文檔放心下載以作為管制的依據(jù),并在客戶提出要求時,可立即提供量規(guī)儀器的有謝謝閱讀關(guān)資料,以證明量規(guī)儀器的功能具有適應(yīng)性.5.相關(guān)文件:5.1質(zhì)量記錄控制程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第21頁頁數(shù)共32頁標題：規(guī)劃、測量與監(jiān)控生效日期2011年05月25日感謝閱讀8、測量分析與改善8.1規(guī)劃1.目的:確保經(jīng)測量與監(jiān)控的產(chǎn)品及服務(wù)或質(zhì)量管理體系能符合要求并達成改謝謝閱讀善.2.范圍:本公司質(zhì)量管理體系的運作.3.權(quán)責:3.1質(zhì)管部:質(zhì)量管理體系運作中的各種測量與監(jiān)控。精品文檔放心下載3.2相關(guān)部門:不符合事項分析改善。4.內(nèi)容:4.1質(zhì)管部于相應(yīng)制程的適當工序設(shè)立控制點,以控制不良率,制程能力,并謝謝閱讀詳盡記錄控制結(jié)果。4.2每年定期舉行兩次內(nèi)部質(zhì)量評審,以確保質(zhì)量管理體系運作的有效性,精品文檔放心下載評審結(jié)果須歸檔,4.3通過測量,監(jiān)控過程的相關(guān)資料及記錄,運用統(tǒng)計手法進行分析,以發(fā)現(xiàn)精品文檔放心下載4.4相關(guān)部門依據(jù)資料分析、擬定對策,參考已出現(xiàn)的不合格或未達成的目感謝閱讀標進行改善,對潛在的不合格進行預防。5.相關(guān)文件:5.1文件與資料控制程序5.2內(nèi)部品質(zhì)稽核程序5.3統(tǒng)計技術(shù)控制程序8、測量分析與改善8.2測量與監(jiān)控1.目的:確保質(zhì)量管理體系運作的有效性,經(jīng)測量與監(jiān)控的產(chǎn)品能符合客戶的要感謝閱讀求.2.范圍:質(zhì)量管理體系的運作中的所有測量監(jiān)控活動屬于此.精品文檔放心下載3.權(quán)責:3.1質(zhì)管部/相關(guān)部門:產(chǎn)品或質(zhì)量體系的測量與監(jiān)控.感謝閱讀3.2責任部門:不符合事項分析改善.4.內(nèi)容:4.1為確保不良材料的不合格影響產(chǎn)品質(zhì)量,原材料必須經(jīng)檢驗合格后方可感謝閱讀入庫使用.不合格品退回廠商,特采除外,并要求跟蹤供應(yīng)商質(zhì)量改善情感謝閱讀況,4.2質(zhì)管部于產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的相關(guān)環(huán)節(jié)設(shè)置檢查及可行的測量,此等方法精品文檔放心下載必須展現(xiàn)每項過程滿足其預期結(jié)果的能力,以監(jiān)控生產(chǎn)過程中的制程能精品文檔放心下載力,控制不良品的產(chǎn)生,預防不良品流入下一工序或出貨,參見《生產(chǎn)過謝謝閱讀4.3營銷部于生產(chǎn)中的相關(guān)環(huán)節(jié)設(shè)置檢查,以監(jiān)控生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)能力,精品文檔放心下載控制不良品的產(chǎn)生,預防不良品流入下一工序或出廠,參見《生產(chǎn)過程控感謝閱讀4.4為防止成品中的不良品入庫或出貨,質(zhì)管部于成品階段設(shè)立檢查,參見感謝閱讀《成品檢驗程序》.4.5為確保質(zhì)量管理體系所規(guī)定執(zhí)行的事項,能有效的實施執(zhí)行,并確定其精品文檔放心下載適宜性達到預期的目的,公司每半年進行一次內(nèi)審,內(nèi)審結(jié)果提交管理評審會精品文檔放心下載議,并參見文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第22頁頁數(shù)共32頁標題：不合格品管制生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載《內(nèi)部審核管理程序》執(zhí)行.4.6為確保提供客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù),營銷部必須對客戶滿意度進行調(diào)精品文檔放心下載查與監(jiān)控,.監(jiān)控顧客的感受可能包括從謝謝閱讀感謝閱讀調(diào)查，失去業(yè)務(wù)的分析、表揚、保證聲明、銷售報告等。4.7質(zhì)量管理體系運作中,各種測量活動產(chǎn)生的不合格應(yīng)由相關(guān)部門提出改謝謝閱讀善措施,質(zhì)管部及相關(guān)人員追蹤確認改善結(jié)果.4.8測量與監(jiān)控活動過程中,所有記錄應(yīng)保存歸檔,以便查閱.精品文檔放心下載5.相關(guān)文件:5.1內(nèi)部品質(zhì)稽核程序.5.2成品檢驗程序5.3生產(chǎn)過程控制程序5.4進料檢驗程序5.5客戶滿意度調(diào)查程序5.6制程檢驗程序8、測量分析與改善8.3不合格品管制1.目的:為確保質(zhì)量管理體系運作中的不合格現(xiàn)象能及時發(fā)現(xiàn)并運用適當方式精品文檔放心下載予以管制，為資料分析及矯正與預防提供依據(jù).2.范圍:本公司質(zhì)量管理體系運作中的所有不合格現(xiàn)象.感謝閱讀3.權(quán)責:3.1質(zhì)管部/相關(guān)部門:不合格品的發(fā)現(xiàn)。3.2相關(guān)部門:不合格隔離處置。3.3質(zhì)管部：不合格品修復后的再確認。4.內(nèi)容:4.1,若發(fā)現(xiàn)有不合格品或不合格項,則必感謝閱讀須按規(guī)定貼上不合格標簽,并加以區(qū)分隔離,精品文檔放心下載4.2產(chǎn)品制造過程中不合格時,則依《不合格品控制程序》,加以區(qū)分隔離處精品文檔放心下載理。4.3成品出貨檢驗發(fā)現(xiàn)的不合格品依相關(guān)文件的相關(guān)規(guī)定處理。謝謝閱讀4.4未滿足顧客要求的不合格品，只有得到客戶同意放行的條件才能放行，精品文檔放心下載組織內(nèi)部在未得到客戶同意時不能放行。4.5有關(guān)不合格的處理依《不合格品控制程序》執(zhí)行。謝謝閱讀4.6對于不合格處理過程中,所產(chǎn)生的各項相關(guān)記錄,質(zhì)管部必須建文件保精品文檔放心下載管以便查閱。4.7對于不合格事項必須加以分析研究,并作適當?shù)募m正與預防措施,參見精品文檔放心下載5.相關(guān)文件:5.1檢驗程序5.4內(nèi)部審核管理程序5.5不合格品控制程序5.6糾正和預防措施控制程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第23頁頁數(shù)共32頁標題：資料分析生效日期2011年05月25日感謝閱讀8、測量分析與改善8.4資料分析1.目的:,運用統(tǒng)計技術(shù)謝謝閱讀加以分析研判,為擬定糾正與預防措施提供依據(jù)。2.范圍:本公司質(zhì)量管理體系運作過程中,測量及監(jiān)控活動中所產(chǎn)生的相關(guān)資精品文檔放心下載料搜集與分析。3.權(quán)責:3.1各部門主管:資料的審核.3.2相關(guān)部門:相關(guān)資料搜集、分析.3.3責任部門:擬定糾正與預防措施,并落實執(zhí)行.4.內(nèi)容:4.1產(chǎn)品制作中的檢驗,依各階段檢驗要求進行檢驗.精品文檔放心下載4.2對進料中的質(zhì)量狀況,作統(tǒng)計分析或作成圖表,以便制程能力及不良率謝謝閱讀的分析判斷.4.3針對客戶抱怨事件或客戶滿意及不滿意的事實加以統(tǒng)計分析,為糾正精品文檔放心下載與預防措施的依據(jù).4.4對內(nèi)部質(zhì)量評審的不符合事項加以分析,為改善質(zhì)量管理體系提供依謝謝閱讀據(jù).4.5對質(zhì)量目標達成狀況,矯正與預防措施相關(guān)資料予以分析,為質(zhì)量體系謝謝閱讀持續(xù)改善提供依據(jù).5.相關(guān)文件5.1檢驗程序5.3生產(chǎn)和服務(wù)控制程序5.4客戶滿意度調(diào)查程序5.5糾正和預防措施控制程序5.6內(nèi)部審核管理程序8、測量分析與改善8.5改善1.目的:確保質(zhì)量管理體系運作的良性循環(huán),使體系的缺失適時得以改善,提精品文檔放心下載升公司管理水平.2.范圍:本公司質(zhì)量管理體系的所有流程.3.權(quán)責:3.1質(zhì)管部:改善結(jié)果跟蹤確認.3.2相關(guān)部門:未達成的目標或缺失事項的改善.4.內(nèi)容:4.1感謝閱讀效性。4.2確保公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標被全體人員所了解,并徹底落實執(zhí)行,公司感謝閱讀定期對質(zhì)量方針的執(zhí)行情況,質(zhì)量目標的達成情況予以定期檢討改善.謝謝閱讀4.3公司每半年執(zhí)行一次內(nèi)部質(zhì)量評審和管理審查,以確保質(zhì)量管理體系運感謝閱讀作的有效性,不符合事項予以改善.4.4從資料分析結(jié)果,所發(fā)現(xiàn)的缺失事項,或須改善的事項由責任部門擬定謝謝閱讀糾正措文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第24頁頁數(shù)共32頁標題：改善生效日期2011年05月25日謝謝閱讀施在限期內(nèi)予以改善.4.5對產(chǎn)品出現(xiàn)不合格及體系運作出現(xiàn)不合格,責任部門須分析出現(xiàn)不合格感謝閱讀的原因,擬定糾正措施予以改善,質(zhì)管部對矯正措施作追蹤確認,參見感謝閱讀《糾正和預防措施控制程序》.4.6對內(nèi)部質(zhì)量評審管理與審查結(jié)果,糾正措施執(zhí)行情況,客戶抱怨等監(jiān)控謝謝閱讀活動的資料予以收集分析,發(fā)掘潛在不合格現(xiàn)象,并由責任部門擬定預謝謝閱讀防措施執(zhí)行,行政部對預防措施的有效性,須于管理審查會議中予以提謝謝閱讀報檢討.5.相關(guān)文件:5.1糾正和預防措施控制程序5.2內(nèi)部審核管理程序文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第25頁頁數(shù)共32頁標題：各部門職責說明生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載附件一：（一）董事長A．對外代表本企業(yè)。B．本企業(yè)經(jīng)營發(fā)展政策之決定。C．最高決策會議召集。D．質(zhì)量和環(huán)境管理體系所需資源的提供。（二）總經(jīng)理A．企業(yè)經(jīng)營發(fā)展計劃之執(zhí)行。B．對公司產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量績效負全責。C．負責質(zhì)量管理體系的推行實施工作。D．質(zhì)量目標、環(huán)境目標和方案的審批。E．質(zhì)量方針、環(huán)境方針的審批。F．管理評審會議的主持。G．高決策層會議召集。（三）管理者代表A．負責公司的質(zhì)量管理體系的運作工作。B．負責各目標達成狀況的實施工作。C．負責公司的內(nèi)部審核工作。D．負責公司的外審事宜。（四）行政人資部A．負責公司行政、人事、總務(wù)后勤、安全等管理工作。B．負責員工招聘工作。C．負責新進員工的培訓工作。D．負責人事制度的制定工作。E．負責公司有關(guān)宣傳工作。F．負責年度培訓計劃的制定和執(zhí)行工作。G．負責公司水、電消耗管理工作。H．負責公司消防設(shè)施的管理工作。I．負責公司不可回收垃圾的分類放置與處理工作。J．負責可回收垃圾及危險廢棄物的日常監(jiān)管工作。K．負責對公司潛在的重大不安全環(huán)境因素進行應(yīng)急準備，定期進行有關(guān)演習感謝閱讀活動。L．負責公司的門禁工作。M．負責本部門質(zhì)量體系有關(guān)的工作。（五）物質(zhì)供應(yīng)部A．負責本公司原輔材料的采購工作。B．負責合格供應(yīng)商的咨詢工作。C．負責采購物料的市場調(diào)研工作。文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第26頁頁數(shù)共32頁標題：各部門職責說明生效日期2011年05月25日謝謝閱讀D．負責本部門質(zhì)量體系有關(guān)的工作。（六）質(zhì)量管理部A．負責質(zhì)量管理工作。B．負責質(zhì)量檢驗計劃、質(zhì)量標準及QC工程圖的制定工作。謝謝閱讀C．負責客戶投訴與退貨原因的跟蹤處理工作。D．負責QC人員的培訓質(zhì)量檢驗的執(zhí)行工作。E．負責制程中不合格品的判定并參與處理結(jié)果的評審工作。精品文檔放心下載F．負責對重大的品質(zhì)質(zhì)量問題提出糾正和預防措施要求。感謝閱讀G．負責生產(chǎn)過程監(jiān)視與測量工作，并對不合格項提出糾正和預防措施要求。感謝閱讀H．負責本廠檢測設(shè)備的管理工作。（七）技術(shù)部A．貫徹執(zhí)行公司的工作目標，根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的謝謝閱讀工作安排，制定工作計劃。B．參與、組織公司范圍內(nèi)的技術(shù)策劃、技術(shù)管理和研發(fā)工作。感謝閱讀C．負責對新產(chǎn)品的開發(fā)與研制、生產(chǎn)工藝流程的制訂以及產(chǎn)品使用說明的編感謝閱讀制。D．負責產(chǎn)品技術(shù)配方的設(shè)定和修改；產(chǎn)品售后服務(wù)指導工作。精品文檔放心下載E．負責產(chǎn)品配方及技術(shù)資料的保密工作。F．負責組織技術(shù)講座和開展業(yè)務(wù)知識的培訓。G．協(xié)助營銷部做好招標技術(shù)性文件，提供技術(shù)支持，負責技術(shù)部門的評標工精品文檔放心下載作。H．負責本部門質(zhì)量體系有關(guān)的工作。（八）生產(chǎn)部A．負責本部門生產(chǎn)計劃的完成工作。B．對產(chǎn)品的質(zhì)量、物料領(lǐng)用、生產(chǎn)進度負責。C．做好車間的5S、安全作業(yè)、設(shè)備一級保養(yǎng)工作。D．負責本車間內(nèi)質(zhì)量管理體系的運行工作。F．負責本車間質(zhì)量管理體系中糾正和預防措施的實施工作。謝謝閱讀（九）倉儲物流部A．負責物料的收、發(fā)、存的作業(yè)工作。B．負責倉庫賬、物、卡的管理工作。C．負責定期盤點工作。D．負責成品出貨的管理工作。E．負責倉庫安全管理和化學品倉庫的管理。F．負責質(zhì)量體系的運行工作。文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第27頁頁數(shù)共32頁標題：各部門職責說明生效日期2011年05月25日感謝閱讀（十）內(nèi)審員A．在管理者代表的領(lǐng)導下，負責公司質(zhì)量和環(huán)境體系的內(nèi)部審核工作。感謝閱讀B．負責監(jiān)督各部門和個人嚴執(zhí)行質(zhì)量管理體系。C．對體系的改進提出建議。（十一）文件中心A．負責公司質(zhì)量管理體系文件的管理工作。B．負責建立體系文件總覽表對文件及修訂狀態(tài)進行管控。謝謝閱讀C．負責文件標準格式的管理。D．負責受控文件的有效版本的蓋章、登記、下發(fā)工作及作廢文件的回收、登謝謝閱讀記工作。E．負責文件編號及版本版次控制工作。F．負責各部門文件、記錄管理的監(jiān)督與指導工作。（十二）其他相關(guān)人員的職責和權(quán)限按公司《工作職務(wù)說明書》執(zhí)行。文件編號QM-01質(zhì)量手冊版本號B/0頁碼第28頁頁數(shù)共32頁標題：體系與文件展開表生效日期2011年05月25日精品文檔放心下載附件二：ISO9001質(zhì)量體系與程序文件展開表營物倉技行生質(zhì)管最銷資儲術(shù)政產(chǎn)量理高ISO9001條款程序文件部