暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

Word第第頁暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

這是我上高校以來的第一個(gè)暑假，有兩個(gè)月的空余時(shí)間，正好在家四周的一家超市正在聘請臨時(shí)的導(dǎo)購員，在爸媽的鼓舞下我前去應(yīng)聘，沒想到就被錄用了，就此拉開了我的超市社會(huì)實(shí)踐。

在我看來，大型超市是將來的社會(huì)進(jìn)展趨勢，由于超市有幾大優(yōu)點(diǎn)：一、購物便利;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完好;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

第一階段：我們社會(huì)實(shí)踐小組聽取超市的簡潔介紹和現(xiàn)狀;熟識超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是廣闊的農(nóng)村百姓，所以與一般大型超市不同，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特，結(jié)合特定人群的消費(fèi)特點(diǎn)，以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都廉價(jià)。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜，為人們供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次階段：熟識超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架，層層把關(guān)。這是超市工作最重要的一步!驗(yàn)貨時(shí)須仔細(xì)核對其數(shù)量，檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最終按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳設(shè)方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳設(shè)的商品，。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳設(shè)其他商品;其次種是針對暢銷商品。依據(jù)商品銷售狀況，銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購置頻率較低，價(jià)格較高的產(chǎn)品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳設(shè)的基本原則是盡可能的引起顧客的留意力，刺激購置。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，很多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在超市卻是相反，正面朝下，一時(shí)沒有想明白，當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利于銷售，顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購置。

工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí)，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，就感覺想放棄算了。但是與爸爸的談心轉(zhuǎn)變了我的看法，無論做什么事都需要持之以恒

后來我也慢慢地熟悉到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我每天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時(shí)，它也會(huì)對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的確定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和驕傲：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!

同時(shí)，在超市社會(huì)實(shí)踐過程當(dāng)中，通過超市員工監(jiān)管人員的介紹和自身討論了解到一些目前超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責(zé)任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時(shí)沒有誰能準(zhǔn)時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能準(zhǔn)時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如，當(dāng)在貨架上發(fā)覺有過期或損壞的商品時(shí)，不能準(zhǔn)時(shí)的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)覺此類問題的員工實(shí)行獎(jiǎng)金鼓舞方法，促進(jìn)其主動(dòng)的看法。

其次，超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市如今的財(cái)務(wù)制度很機(jī)械，財(cái)務(wù)管理模式單一，不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。由于這樣需要比較冗雜的財(cái)務(wù)管理程序才能完成。

第三，實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動(dòng)。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五光十色特殊引人注目。同學(xué)群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于很多的優(yōu)待活動(dòng)很感愛好，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動(dòng)性購置，感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

第四，大廳衛(wèi)生狀況不佳，竟然消失了衛(wèi)生死角，衛(wèi)生狀況很差。在超市社會(huì)實(shí)踐期間，小組成員中很少到過這個(gè)角落。相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，由于顧客很簡單將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳設(shè)的商品衛(wèi)生狀況，會(huì)存在很多的疑慮。

第五，如今的人更加注意生活的質(zhì)量，布滿著浪漫的情節(jié)，不斷追求新奇事物，注意視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn)，超市好像沒有什么反應(yīng)，給人一種沒有活力的感覺。假如每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動(dòng)，張貼各種宣揚(yáng)海報(bào)而且定期更換。更重要的是在超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域，供應(yīng)就地消費(fèi)的場所，營造浪漫環(huán)境。超市大廳里，有很多貨柜擺放雜亂，沒有有效利用空間。信任經(jīng)過重新設(shè)計(jì)將會(huì)有意想不到的效果。

此次超市社會(huì)實(shí)踐中讓我懂得了許多，作為一個(gè)高校生沒有社會(huì)閱歷的人是不完好的，因此我必需緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。通過工作，我明白了許多，比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力氣是弱小的，集體的力氣是強(qiáng)大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的關(guān)心我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)當(dāng)毫不遲疑的去關(guān)心他，使他感到集體的暖和。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：由于我的團(tuán)體好暖和，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。

這幾天的超市社會(huì)實(shí)踐我最深切的感受就是：不管什么事只有親身的體驗(yàn)過，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對這件事有比較實(shí)在的，深刻的熟悉;還有一點(diǎn)就是，世上無易事，均須專心去做。

暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

今年暑假我開頭了有生以來的第一次工作，在工作過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校中學(xué)不到的東西，體驗(yàn)到了工作的樂趣，收獲了閱歷，收獲了友誼。

在超市我負(fù)責(zé)食品三，食品三包含的商品有便利面，掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是清掃衛(wèi)生。清掃貨架間的通道，保持地面無紙屑，然后用抹布擦抹貨架及商品。其中清掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜，由于冰柜的內(nèi)外溫差大，經(jīng)過一夜后會(huì)結(jié)上一層厚厚的霜，這樣就會(huì)遮蓋住商品，耽擱消費(fèi)者的購置。其次件事是補(bǔ)貨，補(bǔ)貨是理貨的工作重心。商品上架時(shí)首先要檢查欲補(bǔ)貨的價(jià)簽是否和要補(bǔ)的商品價(jià)格全都。上架時(shí)先要將原有的商品取下，然后清掃陳設(shè)架，將補(bǔ)充的新貨放在里面，最終放原有的商品。這兩件事做完，基本也迎來了營業(yè)高峰期。這時(shí)需要做的主要是商場巡察。遇到需要關(guān)心的顧客應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)供應(yīng)幫助服務(wù)，耐煩熱忱的回答顧客的問題，介紹商品時(shí)既要想方法讓顧客產(chǎn)生購置欲望，又要實(shí)事求是，不行欺瞞顧客。要仔細(xì)觀看顧客在賣場的的購物狀況和購置行為，分析商品陳設(shè)是否合理，還要與顧客溝通留意獵取其他超市的經(jīng)營狀況，比較同一商品的價(jià)格、比較銷售動(dòng)態(tài)，留意顧客的需求信息，總結(jié)成看法，準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)作為經(jīng)營決策的根據(jù)。

由于商品的保質(zhì)期短，檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作。發(fā)覺超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品，應(yīng)馬上撤下貨架，以免顧客的投訴，給超市帶來不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞。其次就是商品的標(biāo)價(jià)，在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要留意準(zhǔn)時(shí)更換，否則會(huì)造成顧客對價(jià)格的誤會(huì)。特殊是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí)，會(huì)引起顧客的不滿，使顧客對超市留下壞印象。

冰柜里有很多商品在出售時(shí)先要稱量，例如散魚蝦丸，散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤，記住秤碼。但由于商品種類繁多，全部的秤碼排列在紙上就似乎是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合，毫無規(guī)律可循。針對這個(gè)問題，在摸索一段時(shí)間后，對商品進(jìn)行了分類，對不同類別的商品進(jìn)行分別記憶，最終最終攻下了秤碼這個(gè)難關(guān)。還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作，那就是訂貨。超市的商品許多，不同類別的商品有不同的供應(yīng)商，訂貨時(shí)依據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品，每一種單品都有三到五個(gè)系列，相對的供應(yīng)商就有三到五家。開頭對訂貨程序不熟識經(jīng)常會(huì)搞混供應(yīng)商，把a(bǔ)家的訂貨單打到b家。后來了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期，超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來依據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法，而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。實(shí)行這樣的措施后，不但減輕了工作負(fù)擔(dān)，而且削減工作中消失的錯(cuò)誤。

以上就是我的暑假工作總結(jié)，這個(gè)暑假我懂得了什么叫“熟能生巧”，明白了什么是“付出等于回報(bào)”。這是一個(gè)令我受益匪淺的暑假。

實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐時(shí)間：xx年7月12日——xx年8月10日

實(shí)踐地點(diǎn)介紹

工作與xx超市，xx超市是一所中小型連鎖超市。其總店位于xxxx路，二店位于xx屯，三店位于xxx區(qū)，四店位于xx，五店位于xx。在連鎖店中總店和而

點(diǎn)的規(guī)模較大。而我暑假是在xx總店中進(jìn)行的。由于超市坐落于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村之間，經(jīng)銷的商品主要以中低檔商品為主，高檔商品為輔。

實(shí)踐環(huán)境介紹

超市賣場里的工作崗位有促銷員、理貨員、收銀員三種。全部的商品分為食品和非食品兩大部分。每個(gè)部分又分為幾個(gè)小區(qū)。其中食品組分為五個(gè)小區(qū)，食品一負(fù)責(zé)膨化食品；食品二負(fù)責(zé)飲料酒水；食品三負(fù)責(zé)便利面，掛面和冰柜里的冷凍食品；食品四負(fù)責(zé)點(diǎn)心等一系列散裝的小食品。食品五負(fù)責(zé)蔬菜，水果，糧油。我在食品三做理貨員。每天早上七點(diǎn)半上班，就要開頭清掃衛(wèi)生，補(bǔ)充臺面，充實(shí)商品，調(diào)整價(jià)簽，到八點(diǎn)時(shí)這些工作基本完成，顧客也間續(xù)來到商場購物。從八點(diǎn)到十點(diǎn)半是購物的高峰期，這段時(shí)間的主要工作就是服務(wù)消費(fèi)者，回答消費(fèi)者對商品的問題。十點(diǎn)半到十二點(diǎn)半休息。十二點(diǎn)半上班工作到下午六點(diǎn)半。實(shí)踐中遇到的問題

1、用秤的問題冰柜里有很多商品在出售時(shí)先要稱量，例如散魚蝦丸，散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤，記住秤碼。但由于商品種類繁多，全部的秤碼排列在紙上就似乎是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合，毫無規(guī)律可循。每次稱重時(shí)，都要在寫滿秤碼的紙上找上好一會(huì)，嚴(yán)峻影響工作效率，耽擱消費(fèi)者的時(shí)間，給消費(fèi)者的聲譽(yù)帶來不良影響。針對這個(gè)問題，在前輩的指導(dǎo)下，對商品進(jìn)行了分類，對不同類別的商品進(jìn)行分別記憶。通過這樣的方法在記憶秤碼方面取得了肯定的進(jìn)步。記憶秤碼的過程讓我充分體會(huì)到“熟能生巧”的含義，秤的次數(shù)多了，秤碼自然而然就記在腦子里了。

一、實(shí)習(xí)目的：為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論學(xué)問加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐力量，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道...

時(shí)間如白駒過隙，不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至。到來的，除了歲末，還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說，曲終人散是一種凄涼，更是一種情調(diào)。

XX年的寒假，和前兩年沒什么差異，就這樣不知不覺過去了。每一年其實(shí)都應(yīng)當(dāng)有新的收獲，但我認(rèn)真想了一下，照舊是一貫的借口和年輕人喜愛的語氣，想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的，那時(shí)還沒有等到中大的消息，遺忘過年時(shí)怎么過的，只...

通過機(jī)械實(shí)習(xí)，我了解很多課本上很難理解的很多學(xué)問。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造，一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等，了解了很多常用工具。通過電工技術(shù)實(shí)習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平常在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的，我主要的收獲有以下方面.把握...

大三已經(jīng)結(jié)束了，這一年我過的很充實(shí)，暑期就開頭了我們的實(shí)習(xí)，的缺失以往暑假?zèng)]有的過的實(shí)習(xí)的經(jīng)受。七月十日一大早我就來到了工地，之后就跟著施工員下工地工作去了，由于今年夏天比往年的溫度都要高，給我們施工帶來了很大的不便...

近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展，數(shù)字掌握技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)掌握的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是機(jī)械制造業(yè)中，由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量，高精度，高成品率，高效率方向進(jìn)展，最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的一般車床，對其進(jìn)行...

時(shí)間過的真快，在XX年的7月我們走出了校內(nèi)，踏上了工作崗位，開頭了

實(shí)習(xí)生活，一刺眼的工夫，我們已經(jīng)工作快一年了，在這一年中我們學(xué)會(huì)了許多以往在學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。匆忙的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過，回頭翻看這一個(gè)月的每一天，滿滿的全是充實(shí)勞碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí)，不僅熬煉了自己，也使生活布滿樂趣，驚喜，有滋有味！

2、訂貨問題1〕食品三中的大部分商品的保質(zhì)期短，所以訂貨時(shí)實(shí)行少貨多訂的措施。我們需要把握商品的銷售狀況，清晰哪種商把品賣的好，哪種商品的哪種口味賣的快。例如魔法士干脆面，其中最好賣的就是魔法士玉米奶油干脆面。訂貨時(shí)就應(yīng)當(dāng)把這種口味的訂的相對較多些。2〕超市的商品許多，不同類別的商品有不同的供應(yīng)商，訂貨時(shí)依據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品，每一種單品都有三到五個(gè)系列，相對的供應(yīng)商就有三到五家。訂貨時(shí)經(jīng)常會(huì)搞混供應(yīng)商，把a(bǔ)家的訂貨單打到b家。后來了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期，超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來依據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法，而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。實(shí)行這樣的措施后，不但減輕了工作負(fù)擔(dān)，而且削減工作中消失的錯(cuò)誤。

3、臺面設(shè)計(jì)問題臺面設(shè)計(jì)有很大的學(xué)問，既要從整體看上去美觀，又要有其自身的規(guī)律性。1〕一位老的工作人員告知我，臺面要做到“橫看品牌，書刊類別”。即不同品牌的商品從左到右依次排開，相同品牌不同類別的商品從上到下陳設(shè)。這樣商品的擺放好看又簡單讓消費(fèi)者找到所需的商品。2〕為保證臺面的充盈，經(jīng)常會(huì)消失把新老日期的貨同時(shí)擺放在臺面上的問題。在每次上貨時(shí)，不能把臺面上舊日期的貨向里一推然后把新日期的貨在外一擺。這樣會(huì)影響舊日期商品的銷售，由于顧客購置商品時(shí)為了便利會(huì)習(xí)慣性的拿擺在前面的商品。致使最終因商品臨期甚至是過期而無人購置。3)商品的擺放位置對商品的銷售有很大影響，一般狀況下，處于與顧客視線在同一水平線〔與地面垂直距離大約為150—170厘米〕的商品會(huì)相對好賣。在擺放商品時(shí)要將不太好賣或庫存較大的商品放在這樣的好臺面，好賣的商品放在次優(yōu)的臺面上。例如康師傅便利面中的蔥燒排骨面、翡翠鮮蝦面不太好賣，就要擺在最優(yōu)的臺面上；紅燒牛肉面和小雞燉蘑菇面賣得好，可以擺在次優(yōu)的臺面上。由于購置的人多肯定要多給幾個(gè)臺面。在新品上市時(shí)，也要把新品放在最優(yōu)的臺面上。

4、臨期問題由于部分商品的保質(zhì)期短，檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作。對于檢查出的臨其商品，要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)依據(jù)上報(bào)的信息實(shí)行的方法，以削減庫存，降低損失。通常實(shí)行的措施有兩種。1〕實(shí)行促銷手段，降低臨期商品的售價(jià)。2〕退貨，對于離到期日只有幾天的商品，一般會(huì)聯(lián)系供貨商退貨。

5、記價(jià)問題產(chǎn)品種類繁多，每個(gè)商品都有自己的價(jià)格，記住商品的價(jià)格同樣是一個(gè)令人頭疼的問題。顧客在詢問價(jià)格時(shí)，不能一問三不知，否則會(huì)給顧客留下不良印象。超市是一種自選商場，顧客購物時(shí)以自選為主。這時(shí)價(jià)簽就顯得尤為重要。在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要留意準(zhǔn)時(shí)更換，否則會(huì)造成顧客對價(jià)格的誤會(huì)。特殊是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí)，會(huì)引起顧客的不滿，使顧客對超市留下壞印象。

通過在超市的這一個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問，結(jié)交了很多伴侶，這是一個(gè)令我難忘的暑假實(shí)踐。

一、實(shí)習(xí)目的：為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論學(xué)問加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐力量，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道...

時(shí)間如白駒過隙，不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至。到來的，除了歲末，還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說，曲終人散是一種凄涼，更是一種情調(diào)。

XX年的寒假，和前兩年沒什么差異，就這樣不知不覺過去了。每一年其實(shí)都應(yīng)當(dāng)有新的收獲，但我認(rèn)真想了一下，照舊是一貫的借口和年輕人喜愛的語氣，想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的，那時(shí)還沒有等到中大的消息，遺忘過年時(shí)怎么過的，只...通過機(jī)械實(shí)習(xí)，我了解很多課本上很難理解的很多學(xué)問。機(jī)械的傳動(dòng)構(gòu)造，一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等，了解了很多常用工具。通過電工技術(shù)實(shí)習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平常在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的，我主要的收獲有以下方面.把握...

大三已經(jīng)結(jié)束了，這一年我過的很充實(shí)，暑期就開頭了我們的實(shí)習(xí)，的缺失以往暑假?zèng)]有的過的實(shí)習(xí)的經(jīng)受。七月十日一大早我就來到了工地，之后就跟著施工員下工地工作去了，由于今年夏天比往年的溫度都要高，給我們施工帶來了很大的不便...

近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展，數(shù)字掌握技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)掌握的各個(gè)領(lǐng)域，尤其是機(jī)械制造業(yè)中，由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量，高精度，高成品率，高效率方向進(jìn)展，最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的一般車床，對其進(jìn)行...

時(shí)間過的真快，在XX年的7月我們走出了校內(nèi)，踏上了工作崗位，開頭了實(shí)習(xí)生活，一刺眼的工夫，我們已經(jīng)工作快一年了，在這一年中我們學(xué)會(huì)了許多以往在學(xué)校里學(xué)不到的學(xué)問。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。匆忙的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過，回頭翻看這一個(gè)月的每一天，滿滿的全是充實(shí)勞碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí)，不僅熬煉了自己，也使生活布滿樂趣，驚喜，有滋有味！

暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

前言

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開頭，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后，明白了許多事情開起來簡潔，但事實(shí)上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實(shí)習(xí)目的

嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)受。究竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著暑假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

10—7—18—10年8月20日

三、實(shí)習(xí)單位和部門

超市及私人餐館

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

炎炎烈日當(dāng)頭，正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的缺乏和差距所在。

我不想像以前一樣暑假就只知道在家玩，我想通過這次機(jī)會(huì)熬煉一下自己。其實(shí)我從去年暑假開頭就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜愛我，所以這個(gè)暑假容許我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否情愿讓我在他們超市工作，老板滿口容許，特別盼望我來工作。我當(dāng)然特別興奮啦！

閑談少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡潔，但真正做起來就不簡潔了。俗話說：做壞人簡潔，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人！要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話，就要做很多的好事，但還不肯定能轉(zhuǎn)變。

要在眾多同事、干部眼里一開頭就留下一個(gè)好的印象可不是一件簡潔的事情??！于是，我總結(jié)了以下幾大要點(diǎn)：

一。我決不破壞超市的法規(guī)。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定，比方：不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。

所謂不行以串崗，就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比方，我是百貨這邊的，就不能任憑跑到食品那邊去，食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢？其實(shí)是這樣的：如今有的顧的素養(yǎng)比較低，常常會(huì)有偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很簡單少掉！同樣，“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由，假如理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不行以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息，不仔細(xì)上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不行以把手機(jī)帶在身上！可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，究竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自

己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有許多的規(guī)定，比方：上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

二。不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫助了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架四周，再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么，

但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特殊累！有時(shí)，睡覺到了早上，手，肩膀都疼，還全身沒勁！沒方法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會(huì)很主動(dòng)很主動(dòng)地去幫助。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)主動(dòng)的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

三。假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)愣，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！假如沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間！究竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他制造財(cái)寶的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下：擦貨架。貨架一段時(shí)間不擦后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，擦貨架還有個(gè)好處：可以坐下來！這個(gè)很好，在超市是不行以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以擦貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西。如今，如今超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理支配到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且肯定要像！一般超市是不會(huì)對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來，商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是肯定有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不情愿看到的！價(jià)格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊

總的來說，在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假還拿了一千多的薪水呢！雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧？

那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。一開頭，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，許多的地方的聘請都要有工作閱歷的優(yōu)先，一聽說我沒有閱歷就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，假如需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面的緣由。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素養(yǎng)沒有到達(dá)肯定的水平，另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。

總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，還算機(jī)智，就讓我來做傳菜員。其次天，我便開頭了我暑期的又一個(gè)社會(huì)實(shí)踐生活。剛開頭的時(shí)候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培育長大成人，可如今只能端端盤子，再怎么著在學(xué)校里也是個(gè)同學(xué)會(huì)干部，多少也有點(diǎn)社會(huì)力量，心理多少有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)學(xué)校文化的，還對我指手畫腳，的確心理上很不舒適。

但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想一開頭就干不下去了，不行，我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好臨時(shí)避其鋒芒。盡快地熟識自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房，所以在傳菜間里可以看到廚師管理的機(jī)會(huì)。廚房是廚師的戰(zhàn)場，尤其是生意特別火的時(shí)候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品〔包括調(diào)味品和原材料〕都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為聲威工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，特地負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅特地負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅特地負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡潔，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦潔凈，需要配上味碟的將味碟配上就可以了，短短幾日我就已經(jīng)嫻熟地把握了這項(xiàng)“技術(shù)”。

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝實(shí)踐的生活很快就結(jié)束了，我也從中總結(jié)了許多閱歷和教訓(xùn)，高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問，還需要參與社會(huì)實(shí)踐。由于許多的高校生都糊涂得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。高校生要在社會(huì)實(shí)踐中培育思索、工作和解決問題力量。通過參與一些實(shí)踐性活動(dòng)穩(wěn)固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)閱歷的手段，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐力量。如今的聘請單位越來越看重高校生的實(shí)踐和動(dòng)手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開頭，也是一個(gè)起點(diǎn)，我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，漸漸走向成熟。

暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

十幾天的超市假期工，雖然時(shí)間不長，卻也是有喜亦有悲?？偠灾舜魏偕鐣?huì)實(shí)踐受益匪淺。

開頭是抱著賺生活費(fèi)兼熬煉自己的心態(tài)，剛放假回家就匆忙報(bào)了超市假期同學(xué)工。第一天上班，興奮而稍有忐忑。很幸運(yùn)，遇到了一大幫同齡的伴侶，他們跟我一樣，不過來的比我早，大家一塊打工感覺很好，有點(diǎn)像在學(xué)校，氣氛甚是活躍。我被安排到了豆制品專柜。豆腐、百葉、魚丸、肉丸、牛肉等等都在我的管賣范圍之類。由于是過年期間，生意很好，大家都忙著置辦年貨，一年來辛辛苦苦賺的錢卯足了勁買。一天下來筋疲力竭，到床上就睡著了。充實(shí)的日子總會(huì)讓人睡得很舒坦。

幾乎每天奮戰(zhàn)，尤其是大年二十八九，光百葉就在短短三四個(gè)小時(shí)內(nèi)賣掉有一千五百多斤。

其間見聞許多，遇到形形色色的顧客，有素養(yǎng)很高的，和氣可親的，也有挑三揀四、大聲吼叫的，對后面這類顧客我能做的僅僅是笑臉相迎，即便仍被罵的狗血噴頭。有些同學(xué)工不能忍受這類顧客，有爭鋒相對，誓在口頭上與之一決雌雄的；有被大家相勸方憤憤罷休的；更有甚者工作服一脫大叫‘我不干了’立馬走人的。于我看來，大可沒這個(gè)必要。人在屋檐下，哪能不低頭，顧客就是上帝，服務(wù)好顧客使我們的義務(wù)職責(zé)所在。如果這丁點(diǎn)的挫折都經(jīng)受不起，那又有啥資本踏入社會(huì)？先不談?wù)加幸幌兀凸庥幸蝗萆韴鏊终労魏唵文?？再換個(gè)角度想想，與那些素養(yǎng)低者爭辯有何價(jià)值？即便贏了又有何意義所在？相反卻會(huì)拉低自身檔次，主動(dòng)跟他同流合污。應(yīng)付這類人，我們最應(yīng)當(dāng)做的就是笑臉相迎，心平氣和的跟他解釋，為他服務(wù)。雖然做到這點(diǎn)很難。

早上七點(diǎn)到晚上七點(diǎn)，一天四十，這充分展現(xiàn)了勞動(dòng)力的廉價(jià)性。學(xué)問轉(zhuǎn)變命運(yùn)，一點(diǎn)不假??！

打工期間熟悉一可愛的男生，十八歲，上職校，年紀(jì)雖小但他那如此之強(qiáng)的交際力量深深令我敬佩。而且，他又說過一句‘不想讓我爸看不起，我要做好給他們看’深深烙在我心。較同齡人的成熟，絕不是簡簡潔單的停留在口頭上，生活費(fèi)全部是自己所賺，上學(xué)其間充分利用空余時(shí)間打工，各色各樣的工作都做過。前幾天談天得知他在咖啡館打工。尊敬。由衷的。自愧不如。

韓姐，亦是我在超市打工熟悉的，她是長期工，學(xué)校畢業(yè)?？瓷先ド跏悄贻p，而且蠻美麗的，但已是一2歲孩子的媽。很感慨。細(xì)細(xì)想來，身邊這樣的例子并不少見。一旦學(xué)業(yè)中廢，基本就開頭考慮早早的結(jié)婚生子，然后為了孩子和家庭靠純勞動(dòng)力賺錢，這便是他們的人生，千篇一律，無任何波瀾趣味可言。這也是一些農(nóng)村女子至今擺脫不了的凄慘命運(yùn)。雖不敢夸大其詞說我的生活會(huì)多么豐富多彩，但至少可以說，與他們相比會(huì)有別樣精彩。

迫于此，我更想以一步一個(gè)腳印的踏實(shí)，走出自己別樣的人生。

暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

一、實(shí)踐目的

光陰荏苒，大二一學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝。很快又開頭了新的漫長暑假，這也意味著我們暑期社會(huì)實(shí)踐的開頭。都說高校生是半個(gè)社會(huì)人，在努力學(xué)習(xí)理論學(xué)問的同時(shí)，多點(diǎn)接觸社會(huì)是有益的。“一語不能踐，萬卷徒空虛。”“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！笔钇谏鐣?huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)我們學(xué)問的最好方法。"讀萬卷書，不如行千里路"道理就在此。能夠把所學(xué)學(xué)問及工作方法勝利地運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，實(shí)現(xiàn)一個(gè)高校生向?qū)I(yè)化社會(huì)工轉(zhuǎn)換就顯得非常重要。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐可以讓我們更加了解社會(huì)的需要，更好的建設(shè)自己。在實(shí)踐過程中，可以熬煉體力，口才，人際關(guān)系，接觸形形色色的人，提高待人處事力量。所以說，暑期社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們高校生走出課本，走出校內(nèi)，走向社會(huì)，主動(dòng)地去了解社會(huì)，并投身社會(huì)的良好形式；是促使我們高校生投身改革開放，向各行各業(yè)群眾學(xué)習(xí)，培育熬煉才能的好機(jī)會(huì)；是提高我們修養(yǎng)，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識的良好時(shí)機(jī)。今年暑假，由于放假后正好參加了志愿者活動(dòng)，回家比較晚，半調(diào)子找工作也比較困難。我獨(dú)特內(nèi)向，對于待人處世這方面的閱歷尤其欠缺，經(jīng)過一再思索，我還是確定在自家的小超市里當(dāng)營業(yè)員，這樣既能得到熬煉，又能減輕父母的負(fù)擔(dān)。我家的源昌南北貨商店雖然規(guī)模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒養(yǎng)分品，一應(yīng)俱全，生意還不錯(cuò)。

二、實(shí)踐內(nèi)容

雖然是在自家的超市進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，但爸爸媽媽并沒有放松對我的要求，反而嚴(yán)格要求我：每天早晨7點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班，中午可以休息一小時(shí)。從7月20日到8月20日，為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就此綻開。由于上學(xué)的緣由，我不常常在家，對商品的價(jià)格還知之甚少，所以必需接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，我才對商品的價(jià)格有所了解。我的工作任務(wù)其實(shí)很簡潔：

①介紹商品：介紹商品〔主要是一些養(yǎng)分品〕的特性，如有需要，還可介紹某些商品的獨(dú)特食用方法；

②幫顧客找尋他們所需的商品；

③結(jié)賬；

④以及在空余時(shí)間整理貨架：準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充貨架，保持貨架的潔凈干凈等。

三、實(shí)踐結(jié)果

但是通過幾天的實(shí)踐，我發(fā)覺自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西，爸爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行。經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)，以及爸爸的閱歷教育，我意識到即使只是一個(gè)小型的超市，要想有好的業(yè)績，既要從商品的質(zhì)量、數(shù)量上下功夫，又要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性、長期性，更要有穩(wěn)定持續(xù)良好的顧客來源。這就必需要做到以下幾點(diǎn)：

1、首先，商家必需講誠信。商品的質(zhì)量必需過關(guān)，樣品必需齊全。誠信是勝利的根本。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣家對買家要老實(shí)，不賣假冒偽劣產(chǎn)品，真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個(gè)超市自我記憶起，就始終伴隨著我成長，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母始終堅(jiān)持誠信為本的原則，即使有時(shí)自己吃了虧，也會(huì)以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評。誠信經(jīng)商，表達(dá)的不僅僅是商店的信譽(yù)問題，更表達(dá)做人的原則問題。

2、其次，是要保證營業(yè)時(shí)間的持續(xù)性和長期性。這一點(diǎn)說起來簡單，做起來未必就那么簡潔了。和其他的行業(yè)不一樣〔可能會(huì)有雙休日，或者節(jié)假日〕，一年365天，不管寒冷還是酷暑，爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假，即使過年的時(shí)候，他們也會(huì)正常營業(yè)，然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開頭了一天的營業(yè)。剛開頭我感到納悶，為什么要那么早去營業(yè)，這個(gè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)都在睡覺啊。后來才知道，原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，許多都是在這個(gè)時(shí)間上街的。而假如這個(gè)時(shí)候還沒有開頭營業(yè)的話，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時(shí)段是在正午的時(shí)候，這時(shí)段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒有多少顧客，但不時(shí)也會(huì)有一些顧客路過買些東西。營業(yè)額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時(shí)間內(nèi)的營業(yè)正常。黃昏正值工人們下班，自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營業(yè)。這么一算，一天就有超過12個(gè)小時(shí)的營業(yè)時(shí)間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀有的時(shí)才可以稍稍休息一會(huì)，這么長的工作時(shí)間，無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn)，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我肯定會(huì)好好學(xué)習(xí)報(bào)答他們的！

3、再次，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。如今生活水平逐步提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代。如今超市間的競爭異樣激烈，僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市，小超市更是數(shù)不勝數(shù)，這樣的狀況下，只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。

4、最終一點(diǎn)，就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)看法才能保證顧客的來源。作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)看法是必需的。要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。爸爸告知我，來往的顧客大都是常客，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒有一個(gè)好的服務(wù)看法，優(yōu)良的營業(yè)理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產(chǎn)的危機(jī)。因此我們必需要用最好的服務(wù)看法去迎接全部的顧客，爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，這才是超市長期繁華、永不衰退的根基所在。當(dāng)營業(yè)員的這段日子里，我學(xué)會(huì)了用微笑去迎接顧客，專心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐煩講解產(chǎn)品的用處、使用方法和成效；正確報(bào)價(jià)和結(jié)賬。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

假期一晃而過。一個(gè)月的營業(yè)員的日子也已經(jīng)結(jié)束了，這幾十天的營業(yè)員生活，讓我學(xué)會(huì)了許多東西，更懂得了很多為人處世、商品經(jīng)營的道理：

1、社會(huì)是一面三棱鏡。假如你永久微笑著面對顧客，總有一天顧客也會(huì)用微笑答復(fù)你的；假如你用你的善意真誠對待顧客，他們會(huì)記住你的和善與誠意。以此推想，假如你微笑面對你生命中遇到的全部人和事，總有一天你會(huì)得到美妙的回報(bào)。

2、顧客就是上帝。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話永久是對的。一個(gè)商店，假如沒有顧客就沒有效益，一切的利益都會(huì)變成一紙空文。由此推想，假如你把你身邊全部的人都當(dāng)成你的上帝，用真誠與愛心去對待他們，他們就會(huì)像上帝一樣的永久在你身邊，讓你生活的健康、歡樂、有意義；假如你冷面對待別人，即使最好的伴侶也會(huì)變的像路人一般，無人關(guān)懷愛惜與關(guān)心，陷入被動(dòng)、無助、凄涼的境地。換句話說：自己才真正是自己生活的上帝。

3、世上無難事只怕有心人。剛開頭做這份工作的時(shí)候，我?？膳伦约簳?huì)出過失。但媽媽不斷鼓舞我：只要你專心去做每一件小事，一切都會(huì)變得簡潔。在媽媽的鼓舞下，我專心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會(huì)有你做不好的事情，只是你沒有專心去做罷了。所以，我確定在以后的學(xué)習(xí)生活中，專心做事，信任肯定會(huì)消失另一番新氣象的。

4、競爭是激烈的。我們必需面對現(xiàn)實(shí)，競爭是激烈的，淘汰是必定的，想要踏入社會(huì)后站穩(wěn)腳跟，就必需先在這有限而且珍貴的高校生活中扎實(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，緊跟時(shí)代步伐，使自己立于不敗之地。

這一個(gè)多月的實(shí)踐不僅使我增長了見識，接觸到各種顧客，也初步了解了經(jīng)商之道，更懂得了很多為人處世的道理。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有很多缺乏之處，在很多方面還不能做到全面、細(xì)致，以至于一開頭在實(shí)踐中消失了很多錯(cuò)誤，如會(huì)消失對商品價(jià)格不熟識，結(jié)錯(cuò)帳等。經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將仔細(xì)做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提示自己，不再消失類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素養(yǎng)得到了提高，思想更加成熟，盼望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的熬煉。我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)懷我的人。

暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

如今，大家都比較喜愛到超市買東西。人在那種溫馨的環(huán)境里，提著籃子、推著小車，在音樂的伴隨下購物，會(huì)感到在這里買東西比外面的高檔些，并有一種舒適感。因此，如今超市的客流量特別大，產(chǎn)品的銷量也很廣。

如今，超市已經(jīng)成為市場經(jīng)濟(jì)商品流通領(lǐng)域最重要的銷售環(huán)節(jié)之一，促銷這種銷售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃進(jìn)展，以其形式的多變性和利益的直觀性，漸漸被消費(fèi)者認(rèn)知和接受?！皼]有促銷等促銷，有了促銷比促銷，選了促銷看商標(biāo)，看完商標(biāo)看批號”已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者購置行為的“準(zhǔn)原則”。

在市場激烈競爭的狀況下，伴隨著促銷誕生了一種新興職業(yè)———促銷員。以前的超市，只是把商品擺在貨架上;如今的超市，無論綜合的或是單一的，只要你進(jìn)了超市的門，就會(huì)發(fā)覺促銷員已早早站在那里等著你的光臨。這種狀況在化妝品專柜尤其普遍，這次實(shí)訓(xùn)中我剛走到化妝品區(qū)就遇到這種狀況：推銷人員總會(huì)拿著自己賣的產(chǎn)品在那里拉顧客。其實(shí)他們越是這樣，顧客往往會(huì)更反感。

其實(shí)超市推銷實(shí)體門藝術(shù)，假如做好了會(huì)起到事半功倍的效果。對于超市促銷，我想淺談一下自己的想法：

對于促銷員：

超市促銷員在上崗前都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)。這樣做是為了統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、增添業(yè)務(wù)素養(yǎng)、提高銷售執(zhí)行力?？梢詮钠髽I(yè)文化培訓(xùn)、產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、促銷技能培訓(xùn)和激勵(lì)拓展培訓(xùn)。

促銷人員不要太過“熱忱”，寸步不離跟著顧客，會(huì)影響顧客購物的自主推斷，這就與超市寬松的購物環(huán)境有些不協(xié)調(diào)了。

對于促銷手段和方法：

1)超市銷售技巧不只是要能說會(huì)道。有空的時(shí)候多到各個(gè)賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)。如今的顧客總喜愛跟促銷員說，哪里哪里有多么廉價(jià)，哪里哪里又打多少折了，假如你不能清晰了解這些狀況，面對顧客時(shí)將會(huì)特別被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!

2)關(guān)注詳情。如今有許多介紹超市銷售技巧的書，里面基本都會(huì)講到促銷員待客要主動(dòng)熱忱。但在現(xiàn)實(shí)中，什么事情都要把握尺寸，過度的熱忱反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。熱忱不是簡潔地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要專心去做。想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿意他們的需求，使他們得到利益。

3)滿意顧客虛榮心。對一些特別有意向購置的顧客，當(dāng)我們在價(jià)格或者其他什么問題上卡住的.時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)請出店長來幫助。一來說明我們的確很重視他，領(lǐng)導(dǎo)都出面了，二來談判起來比較便利，只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠，顧客一般都會(huì)買單，屢試不爽。關(guān)鍵是要滿意顧客的虛榮心和愛貪小廉價(jià)的壞毛病。

4)見好就收。超市銷售不行拖泥帶水，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷。依據(jù)我的觀看，在超市銷售現(xiàn)場，顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為最正確!所以，肯定要牢記：不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了超市銷售技巧產(chǎn)品。

5)“微笑”禮儀。許多促銷員在達(dá)成銷售后就立刻松了一口氣，甚至有人立刻離開顧客干自己的活去了。其實(shí)這也是犯了一個(gè)嚴(yán)峻的錯(cuò)誤。許多人都說，一個(gè)人最重要的資源不是別的什么，而是人脈!這是很有道理的。要知道，老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。其實(shí)做起來也很簡潔，只要仔細(xì)地幫他打好包，再帶上一聲真誠的告辭，假如不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候，一些微缺乏道的舉動(dòng)，會(huì)使顧客感動(dòng)萬分!我在極地館推銷借居蟹的時(shí)候也是如此做的，最終在顧客快要離開的時(shí)候微笑的說一句：“祝您旅途開心”。

推銷是一門藝術(shù)，無論怎樣，關(guān)鍵是自己要專心專研，方可前途無量。

暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

超市導(dǎo)購是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通，可以提高我們的學(xué)問和閱歷，豐富我們的社會(huì)閱歷。我的超市導(dǎo)購工作主要是超市導(dǎo)購電器。

一天基本工作支配：

超市導(dǎo)購前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的學(xué)問，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開頭上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣揚(yáng)資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——這一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及超市導(dǎo)購員一起商量一天超市導(dǎo)購工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

超市導(dǎo)購過程中的體會(huì)及感受：

通過自己的努力和才智把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，這是我最大的歡樂，對于一個(gè)超市導(dǎo)購員來說，超市導(dǎo)購產(chǎn)品的同時(shí)也是在向別人推銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的超市導(dǎo)購員來說必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們在超市導(dǎo)購一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必需對產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相關(guān)學(xué)問的貯備可以使我們在超市導(dǎo)購過程中面對顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，能使顧客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)力量及與生疏人溝通的力量

超市導(dǎo)購是導(dǎo)購員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說話要有條理，讓他人感覺到你的親和力。利用把握的學(xué)問和層次糊涂的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細(xì)問題時(shí)應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

超市導(dǎo)購每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會(huì)使工作中遇到許多問題。比方有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開心的事。有時(shí)候一天的辛苦換來的收獲卻不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞，準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，堅(jiān)持不懈。

超市導(dǎo)購是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這需要我們堅(jiān)持，要讓自己在“烈烈炎日”下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

一、不管做什么事，看法確定一切。

做服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客熱忱周到，盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的看法，你就會(huì)得到他人的確定及關(guān)心，用自己的熱忱去換取他人的舒心。

二、明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們?nèi)缃褚罁?jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的進(jìn)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐，切身了解自己的專業(yè)，而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的力量，熬煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的超市導(dǎo)購工作讓我在勞累中得到歡樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的個(gè)人力量有了肯定的提高，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐驚，我想，只要我們有力量有信念我們肯定會(huì)制造一個(gè)屬于自己的生活樂園。

暑假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

如今，離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校內(nèi)與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)分。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。

校內(nèi)與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到很多在校內(nèi)里學(xué)不到的學(xué)問。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷改變，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也消失了更多的問題，有了更多更艱難的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的學(xué)問，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，主動(dòng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的閱歷，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就主動(dòng)在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工，做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉稚嫩、迷茫地站在那，不斷地提示自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。我也漸漸地放開膽去嘗試，其實(shí)這種溝通比想象的簡單多了。就好象上臺前緊急兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊急?？膳戮褪沁@樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市任憑逛來蕩去，得時(shí)刻留意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"

在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告知你，今日該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿足你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。主動(dòng)的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐煩的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在熬煉了我們的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于驚慌得不知所措。我們必需主動(dòng)努力才可能連續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力，雖然這也存在的競爭，可校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的勝利就是別人的失敗，工作直接影響了他

人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系冗雜，這一切都需要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有閱歷去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些閱歷需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學(xué)沉醉于學(xué)習(xí)與消遣還將來得及思索，便忽視了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

有個(gè)事實(shí)眾所周知，同學(xué)的實(shí)際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論學(xué)問許多許多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)想，實(shí)際操作這么簡潔，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么淺顯的學(xué)問呢?如今的教育真的存在很大的弊端，嚴(yán)峻的脫離了社會(huì)實(shí)際應(yīng)用嗎?

其實(shí)不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的學(xué)問的同時(shí)，我們的學(xué)習(xí)力量提高了，理解力和規(guī)律思維力量也增添了。更在很多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h(yuǎn)大的抱負(fù)，這將更好的為我們社會(huì)實(shí)踐打基礎(chǔ)。作為高校生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必需得重視社會(huì)實(shí)踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì)，就像我們當(dāng)時(shí)走進(jìn)高校一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的力量走進(jìn)社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了，高校生越來越不值錢了。甚至某些人開頭看不起高校生，認(rèn)為讀高校沒什么用了，一些沒讀書的人在社會(huì)上混得更好。如今的高校生已經(jīng)不包分工了，也的確很多高校生找不到好工作。這正說明白如今社會(huì)對高校生素養(yǎng)、力量要求越來越高了;當(dāng)然也說明白某些高校生確實(shí)不過關(guān)。高校生不是全值錢，但社會(huì)上值錢的還是高校生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也的確再次進(jìn)入校內(nèi)學(xué)習(xí)。

我們在校內(nèi)里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問能為社會(huì)作出更大的奉獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的高校生剛要求了我們扎實(shí)把握專業(yè)學(xué)問還有社會(huì)實(shí)踐力量與閱歷。在社會(huì)上要擅長與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。社會(huì)閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得簡單解決了。學(xué)問的積累也是特別重要的。學(xué)問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問，對其各方面都有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你肯定不會(huì)交到許多伴侶。對待朋，是不行能斤斤計(jì)較，不行以強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更另人快樂。不管做什么事情都必需有主動(dòng)性和主動(dòng)性，對勝利要有信念，要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想，關(guān)懷別人，支持別人。

在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的關(guān)心，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也熬煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加頑強(qiáng)!通過這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不簡單!在以后的高校生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會(huì)更加頑強(qiáng)!

在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的同學(xué),我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,或許沒有經(jīng)受過社會(huì)的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有由于我在他們面前沒有閱歷而退后,我信任我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)，但熱忱而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了將來.在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些什么，但在這里，不肯定有人會(huì)告知你這些，你必需自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氣氛，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量!記得老師曾經(jīng)說過高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系冗雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校進(jìn)行的聘請會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是，同學(xué)的實(shí)際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。

在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的，雖然高校生生活不像踏入社會(huì)，但是終于是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不行否認(rèn)的事實(shí)。

但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教育，有些問題有了有課堂上地仔細(xì)消化，有平常作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的高校生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著高校生要留意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不行少。

究竟，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名高校生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)溝通，為社會(huì)做奉獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了熬煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才。

時(shí)間飛逝，寒氣逼人，寒假在不知不覺中到來了。在學(xué)校，主要是學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，利用每次活動(dòng)的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，增長自己的閱歷。但我深知在學(xué)校學(xué)到的閱歷遠(yuǎn)缺乏以將來在社會(huì)上立足，所以我要利用寒假時(shí)間到社會(huì)中實(shí)踐，積累更多的閱歷，進(jìn)一步提高和完善自己。

放假回到家除夕將至，雖然賜予我的空閑時(shí)間不多，但是我不會(huì)鋪張這些珍貴的時(shí)間。經(jīng)伴侶介紹，我來到了一家產(chǎn)地私人開的機(jī)械廠尋求機(jī)會(huì)，這個(gè)工廠是特地生產(chǎn)小四輪的。由于春節(jié)將至，廠里的工作都基本停止，若想進(jìn)到他們的生產(chǎn)一線了解他們的工作狀況是有肯定難度的。而且我發(fā)覺，這個(gè)工廠里的員工大部分都是男工。廠里的負(fù)責(zé)人知道我的來意后他自己為我的這種精神所感動(dòng)，但是他不能支配我到一線的崗位上讓我體驗(yàn)工人們的辛苦，但他可以帶我去參觀他們各個(gè)崗位的工作。雖說當(dāng)時(shí)得知不能下到崗位上實(shí)踐心里是有點(diǎn)失落，但老板的熱忱和關(guān)心我又從新興奮起來。

來到生產(chǎn)車間，一眼望去都是清一色的男工，女工寥寥無幾。而且，車間里都是一股機(jī)油味，工人們都躺在車床下工作，身上的衣服都沾滿了黑漆漆的油漆和機(jī)油。我這下才明白為什么這個(gè)廠里男工居多。他們并沒留意到我們的到來，全身心的投入到工作中。聽負(fù)責(zé)人說，他們都是從離工廠比較遠(yuǎn)的地方來的，最遠(yuǎn)的有將近100公里。為了養(yǎng)家糊口，他們無從選擇，早上8點(diǎn)鐘上班，他們5、6點(diǎn)鐘就得從家里動(dòng)身，從沒發(fā)覺遲到現(xiàn)象。而晚上也許有8點(diǎn)鐘才回到家，他們從沒向廠里埋怨過。他們工作仔細(xì)，不怕苦不怕累，喜愛自己的職業(yè)、喜愛自己的崗位。我聽完負(fù)責(zé)人的講解并描述不禁對他們產(chǎn)生尊敬之情，他們是我學(xué)習(xí)的好典范。他們憑借自己勤勞的雙手制造生活，追求自己想要的生活，不畏艱辛，風(fēng)里來雨里去，堅(jiān)守自己的崗位，或許會(huì)有些迫不得已，但他們從不厭煩這種生活，厭煩這種工作。這正是我需要向他們學(xué)習(xí)的地方，出了社會(huì)以后，肯定要吃得苦，從一線開頭做起，喜愛自己所從事的職業(yè)。

由于工廠還是在生產(chǎn)，所以我們不行以停留太久。我們便走出了生產(chǎn)基地，當(dāng)時(shí)，負(fù)責(zé)人的話久久的在我的耳邊回蕩，腦海里出現(xiàn)出他們風(fēng)里來與離去的情形，他們給我的啟示實(shí)在很大。在預(yù)備離開的時(shí)候，負(fù)責(zé)人語重心長地對我說了一些話，他叫我努力學(xué)習(xí)，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有了文化學(xué)問出來工作就相對輕松一些，肯定要肯吃苦，能放得下自己的架子，英勇的面對生活帶給我們的挑戰(zhàn)。

雖然這次實(shí)踐不是真正意義上的實(shí)踐，但我覺得他勝似真正意義上的實(shí)踐。這次實(shí)踐是我在學(xué)校里學(xué)習(xí)學(xué)不到的，我會(huì)牢記這一次實(shí)踐，記住勤勞的工人們，記住負(fù)責(zé)人的話，我會(huì)把他們的這種精神帶到學(xué)習(xí)中來，努力的提高自己。

今年暑假，我通過xx市勞動(dòng)保障局人力資源市場應(yīng)聘到了一個(gè)在面包房收銀的工作。這個(gè)面包房剛開營業(yè)，位于一個(gè)學(xué)校的校門口，店面不大，有兩個(gè)做面包的師傅，就我一個(gè)服務(wù)員。我每天早上8點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。由于面包房剛開業(yè)，地段不好，加上同學(xué)放假，生意很差，我想了許多方法試圖增加收益，也沒有取得很好的效果。我經(jīng)過這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，有以下體會(huì)。

一.就業(yè)形勢嚴(yán)峻，要提高技能，適應(yīng)社會(huì)需要。

就業(yè)問題是一個(gè)社會(huì)問題，供大于求的局面近一時(shí)期難以轉(zhuǎn)變，特殊是近一時(shí)期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，XX市人力資源市場每天都是人頭攢動(dòng)。自從走進(jìn)了高校，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，高校生也成了就業(yè)困難群體，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的逆境。高校生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。近年來，高校生就業(yè)始終遭受“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，20xx年，我國高校畢業(yè)生總量到達(dá)610萬，是近年來的最高值，占城鎮(zhèn)新成長勞動(dòng)力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看，20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

我在聘請現(xiàn)場體會(huì)到，用人單位供應(yīng)的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有閱歷，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)沖突，單位需要的找不到，不需要的處處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的聘請簡章一般都寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校內(nèi)里面的我們這些學(xué)子社會(huì)閱歷又會(huì)有多少呢?為了拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，把握學(xué)問、把握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到抱負(fù)的工作奠定基礎(chǔ)。

作為高校生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。高校生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切盼望找到工資高、風(fēng)光、有進(jìn)展前途的職業(yè)。如今我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“抱負(fù)”的工作。表達(dá)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;表達(dá)在工作單位上，一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧;表達(dá)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部發(fā)達(dá)地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動(dòng)密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資低、最“不風(fēng)光”的工作。假如不是高校生，就不會(huì)有那樣高的預(yù)期值，或許更能夠沉著地就業(yè)。高校生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上風(fēng)光沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)夫工找工作簡單，由于他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不風(fēng)光的職業(yè)，也有人在這個(gè)行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值。那些經(jīng)濟(jì)進(jìn)展欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們高校生實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、理想的最好地方。

作為高校生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨改變，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì)越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)當(dāng)重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)參與實(shí)踐活動(dòng)，在暑假期間學(xué)會(huì)面對現(xiàn)實(shí)，不管你的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)什么樣的工作，對自己都是一種熬煉，都會(huì)對你將來從事工作有很大的好處。

作為學(xué)校要堅(jiān)持面對市場的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能簡單的能找到工作，由于他們有較強(qiáng)的動(dòng)手力量、到單位都能用得上。一般高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的改變準(zhǔn)時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批高校生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)峻缺乏。高校要緊密聯(lián)系社會(huì)需求，主動(dòng)把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)走勢和就業(yè)市場的改變狀況，主動(dòng)適應(yīng)人才社會(huì)需求，敏捷調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培育寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)力量、高素養(yǎng)的復(fù)合型、有用型人才，提高同學(xué)實(shí)際操作力量，適應(yīng)環(huán)境改變力量，拓寬理論功底和學(xué)問領(lǐng)域，增添社會(huì)適應(yīng)力量。把教育與就業(yè)聯(lián)系起來，緊緊圍繞社會(huì)需求，大力培育多層次有用人才，以適應(yīng)市場需要。培育受歡迎的人才推行理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，提高高校生實(shí)際工作力量。

二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營理念。

作為一個(gè)經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不行以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進(jìn)行考察調(diào)研，商鋪位置、服務(wù)人群、主要服務(wù)對象、促銷手段、同行業(yè)商品價(jià)格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。

在經(jīng)營方面，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客是上帝的服務(wù)是必定的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。首先在店面的選擇上，應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)看法，誠信，會(huì)創(chuàng)新等等。在一些詳情上也應(yīng)非常留意，比方說產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。當(dāng)然，廣告和宣揚(yáng)也是是少不了的。

我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個(gè)人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益安排問題，所以兩個(gè)人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)懷，很少到店里去，誰都懶得負(fù)責(zé)。二是開業(yè)時(shí)間選擇不適時(shí)，店鋪位于學(xué)校門口，主要的服務(wù)對象是同學(xué)，但開業(yè)選擇在同學(xué)放假期間，不僅加大了投資本錢，還給顧客造成生意不好的錯(cuò)覺，給人一種店鋪不咋著的感覺，可能會(huì)失去非同學(xué)群體服務(wù)對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不了解，食品平安問題政府特別重視，國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清晰，從業(yè)人員沒有健康證、商品沒有明碼標(biāo)價(jià)、不標(biāo)注生產(chǎn)日期。食品監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等單位常常到店里檢查。

三、求職應(yīng)聘勝利謹(jǐn)防上當(dāng)受騙

近年來，高校生就業(yè)成了每個(gè)在校高校生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時(shí)，肯定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動(dòng)部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹答應(yīng)證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般狀況下，每個(gè)地市的勞動(dòng)部門都會(huì)定期在勞動(dòng)部門的“勞動(dòng)力市場”或“人才溝通中心”進(jìn)行聘請會(huì)。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、牢靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭議時(shí)他們還關(guān)心協(xié)商處理。當(dāng)選擇好就業(yè)單位時(shí)，要防范其收取抵押金、風(fēng)險(xiǎn)金、報(bào)名費(fèi)等行為。與用人單位肯定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動(dòng)酬勞，上班時(shí)間，以便發(fā)生爭議時(shí)有書面證據(jù)。

在求職勝利開頭工作后，要留意一下幾個(gè)方面：一要擅長溝通。作為服務(wù)行業(yè)，要報(bào)顧客看成上帝，要擅長跟顧客溝通，要了解他們的需要，征求他們對商品的品種、設(shè)計(jì)造型、