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第3頁共3頁公司實習工作情況總結匯報1項目背景1.1汽車租賃行業(yè)的發(fā)展隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展,汽車保有量迅速增加,已經(jīng)導致了許多地區(qū)交通狀況下降,例如北京地區(qū),已經(jīng)為此不得不采取單雙號限行等措施以保障交通的順暢。目前,美國僅3億的人口擁有多達超過2億臺汽車,平均每個成年人即擁有一臺私家車。美國國土面積與我國相近,但人口數(shù)量少使得其土地資源較為富裕根據(jù)一些專家及學術論文預測顯示,至____年我國汽車保有量將在1億至1.1億間,那是中國將向中等發(fā)達國家過渡,經(jīng)濟水平已經(jīng)達到新的高度,汽車數(shù)量增長會開始井噴。到____年時就有望達到2.7-3億。在二三十年后,我國人口將達到16億左右,中國的汽車總量將大得驚人。而以上的數(shù)據(jù),還是經(jīng)專家考慮經(jīng)濟代價,環(huán)境代價等因素將國家政策對汽車數(shù)量增長限制算在內做出的。也就是說按當前的政策方向和純經(jīng)濟、工業(yè)水平的發(fā)展情況算,未來二三十年中國擁有10億臺車絕非聳人聽聞。中國雖有960萬平方公里的土地,但有大量沙漠、山區(qū)、戈壁等自然條件十分糟糕的地區(qū),真正適宜居住、發(fā)展工農業(yè)的土地面積并不多。因此汽車主要集中在中東部較為發(fā)達地區(qū),未來二三十年內由于人口大量增長而造成的土地資源緊張本身已經(jīng)是個極大的負擔,我國按照當前的表層空間利用的方式不大可能再去容納如此龐大數(shù)量的汽車。另外對于我國來講,鑒于我國汽車主要是在國內生產,擁有大量的汽車對環(huán)保、資源、氣候、金融、工業(yè)體系的升級等方面都將會帶來不小的影響。當今許多發(fā)達國家就像美國一樣,有著極高的人均汽車占有量,但不得不承認,擁有十幾億人口的中國,在極高的人口密度條件下也去擁有那么高的人均汽車占有量,而同時大量的車在路上燒著汽油堵車或是安靜地占用這十分珍貴的土地,無疑是對資源的浪費因,對財富的揮霍,對環(huán)境的無視。因此,為了達到可持續(xù)發(fā)展的目標,我國必然也必須實現(xiàn)計劃用車,在保障運輸需求的同時,盡可能地減少汽車的數(shù)量,從而緩解交通、環(huán)保、資源等各方面壓力。汽車租賃可以將汽車分時利用,在某種程度上,既可以保證車輛的按需供應,在使汽車惠及最廣大人群的同時也大大節(jié)省了對經(jīng)濟,資源等的消耗。因此,汽車租賃行業(yè)將迎來一個發(fā)展的契機。2實踐目的汽車租賃行業(yè)遇到了一次發(fā)展的機遇,同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。通過汽車租賃可以實現(xiàn)汽車的按需分配與使用從而為我國可持續(xù)發(fā)展提供保證,可是這個行業(yè)準備好了嗎汽車租賃業(yè)起源于歐美,在歐美市場已具有較完善的服務體系。而中國的租賃業(yè)僅起步于____年,已發(fā)展____年。而這個行業(yè)要想在汽車產業(yè)方面為我國可持續(xù)發(fā)展做出足夠的貢獻需要各方面的努力,例如需要有相應法律法規(guī)的支持,需要有大力的宣傳與合理的價位讓每個人愿意租車,需要了解消費者的需求我們團隊的本次實踐將走進廣大普通人中,走進消費者,走進汽車租賃企業(yè),以了解這個行業(yè)現(xiàn)今的發(fā)展模式、發(fā)展狀況、發(fā)展空間及消費者意愿等,并努力在做到對其足夠了解的基礎上,找出不足,提出解決問題的短期與長期的理論方案。3實踐過程十幾天的暑期實踐,十幾天的奔波,十幾天的深入探訪,讓我們團隊的八個人不僅認識到了北京-作為全國的政治、經(jīng)濟、文化中心的魅力,也讓我們團隊的所有人在這次富有意義的實踐活動中,增長了見識,增長了能力。為了完成此次實踐的目的,在北京最熱的十幾天里,我們走在室外,做問卷調查,做公司采訪,做實地考察總之我們取得了豐碩的成果。首先,我們經(jīng)過兩天的討論,整理出了一份面向普通人群的調查報告,共計七題,既保證全面也十分簡潔,便于調查。之后帶著300余張印好的調查表,我們團隊來到了后海。作為北京的一處游覽勝地,在這里調查既保證了人群的數(shù)量以及足夠分散,也利用這里人們較為休閑的心態(tài)更好地配合填寫調查問卷。經(jīng)過兩天緊張的發(fā)放,我們成功地將問卷全部翻出并且回收率也很高。之后我們來到了亞運村汽車交易市場。公司實習工作情況總結匯報(二)____公司作為世界500強企業(yè),其公司的那種人性化的管理,相互信任的員工關系以及對待客戶的負責態(tài)度給我留下了深刻的印象.員工的上班時間可以通過與上司的討論決定,而且考勤完全憑自覺;在公司中上下級之間沒有明顯的差別,大家之間可以開誠布公地討論問題;公司為員工提供健身設備等等.從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅,很輕松的一個環(huán)境.員工之間相互信任,彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的問題,這說明在安捷倫員工之間關系很和睦,但是在其仍然會有競爭,大家在競爭中互相學習互相幫助.與此同時安捷倫有一個完整復雜的客戶服務體系,從客戶打電話需求儀器設備到售后服務以及培訓,這一套下來都有一個強大的系統(tǒng)在背后做支撐,使得整個過程都在監(jiān)控過程中,讓每一部分負責的員工知道自己的職責,這樣就減少了出錯的可能性.這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念.在安捷倫中,我們通過5天的理論學習學習了gc/gcms,lc/lcms,icpms的工作原理及其儀器構造.在第一天天學習過程中,我了解了目前在國內國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些問題,以及在處理環(huán)境分析處理過程中應該遵循的一些原則,以及檢測的技術.此外通過這幾天的學習,我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些認識.在緊接著的三天儀器課中,我學習到了五種儀器的工作原理,設備構造,以及設備工作的原理.在這一部分中,我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過,甚至在自己做實驗過程中也曾用過,但是通過這幾天的反復理解,自己對于這一部分有了新的理解.而對于設備工作原理這兒,實際上設備的工作原理很簡單,但是在實現(xiàn)的過程中卻很不簡單.通過這幾天的學習,自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的認識.接下來的五天我們主要是進行儀器操作的練習.在這過程中我們每天針對一種儀器設備檢測一個盲樣,通過優(yōu)化條件,制備標準品,測定工作曲線,出檢測報告,得到每個樣品的檢測結果.通過自己親自去操作,去摸索,去處理,加深對于前一個階段理論學習知識的鞏固.在這幾天實踐過程中,在進行gcms實驗條件優(yōu)化時,我們的結果總是不令人滿意,最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結果.大家對此都感到很驚訝,但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟.這就是我們目前我們所欠缺,而且在短期內自己的知識儲備無法達到的,需要在在以后通過自己的不斷實踐去完善的.總的來說,通過這幾天機器的操作,我加深了對于前面基礎理論課學到內容的理解,了解到了儀器設備的基本結構,并且通過自己的實際操作,對于儀器的工作過程有了了解.通過這些天的實習和學習,自己的收獲可以歸納為以下幾點:一),時間觀念增強,主人翁意識增強.在這段時間的實習過程中,我們四個人總是會在前一天敲定集合時間,并且安排第二天誰負責打車.大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了.而且如果輪到某個人負責叫車,那個人都會很負責地和司機聯(lián)系,確定停車地點和時間.在這段時間中,我們每天都沒有遲到,又是提早很多就到了公司,大家都會把昨天學到的內容進行總結.通過這段實習,大家的時間觀念增強了,并且對于自己的任務都能按時完成,真正把一件事當作自己的事情去做.二),拓寬自己的思路.說實話在去安捷倫之前,我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫.但是在第一天與董老師的聊天中,我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些認識,以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限.這對于我們不管是繼續(xù)深造,還是就業(yè)都會是受益匪淺的.公司實習工作情況總結匯報(三)文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的'不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從幾個方面對如何宣講公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會:(一)作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。(二)誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。(三)創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協(xié)調就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。(四)公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身
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