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一、社會心理學(xué)的發(fā)展(一)思辨期——-積累思想(古希臘——19世紀(jì)上半葉)“人性社會心理學(xué)研究。(二)經(jīng)驗(yàn)描繪期-—-成型階段(19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初)特點(diǎn):在觀察的基礎(chǔ)上,對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。五大思潮的促進(jìn):(1)達(dá)爾文的進(jìn)化論(2)德國的民族心理學(xué)(3)法國的群眾心理學(xué)(4)英國的本能心理學(xué)(5)奧地利的精神分析學(xué)派產(chǎn)生標(biāo)志:1908年,兩本書的出版:麥獨(dú)孤《社會心理學(xué)緒論》羅斯《社會心理學(xué)》(三)實(shí)驗(yàn)期--—獨(dú)立階段(20世紀(jì)20年代)特點(diǎn):究.勒溫——社會心理學(xué)之父德國心理學(xué)家,格式塔運(yùn)動的早起成員,倡導(dǎo)群體動力學(xué),現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)心理學(xué)之父奧爾波特--實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)的奠基人31924四、基本理論(一)生物理論麥獨(dú)孤弗勞侖茲生物因素本能印刻遺傳差異(二)學(xué)習(xí)理論機(jī)制:1.聯(lián)結(jié)S--——R 2強(qiáng)化、模特點(diǎn):1。行為由過去經(jīng)驗(yàn)得出。.(四)認(rèn)知理論:行為取決于對社會情境的知覺或加工過程.分類五、概念解釋現(xiàn)實(shí)真實(shí)性:實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)生活情景相似程度。心理真實(shí)性:一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)所引發(fā)的心理過程與日常生活中所發(fā)生的心理過程的相似程度。六、社會心理學(xué)者的基本困境:1>現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)fieldexperimen.〉理想與現(xiàn)實(shí)最理想研究:一是對情境有足夠的控制,情境中去(內(nèi)部效度;二是確保結(jié)果能夠外推到日常生活中去(。研究現(xiàn)實(shí):要在內(nèi)部效度和外部效度之間取舍2內(nèi)部效度和外部效度之間取舍實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)——確保內(nèi)部效度現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)--提高外部效度重復(fù)性實(shí)驗(yàn)——綜合運(yùn)用第三章社會認(rèn)知一、自動化思維的形式之一圖式圖式:經(jīng)驗(yàn)中形成的關(guān)于個人、群體、角色、事件等一套有組織的認(rèn)知系統(tǒng)或架構(gòu).圖示作用:1提取信息:組織并理解世界,將就經(jīng)驗(yàn)與新情景銜接起來。2加快信息加工速度3填補(bǔ)信息二、自動化思維的形式之二社會認(rèn)知的心理策略與捷徑(認(rèn)知啟發(fā)線索)1代表性法則(表征性啟發(fā).可用性法則(根據(jù)信息容易想起來的程度來判斷:生動程度有具體事例錨定與調(diào)整法則(調(diào)整性啟發(fā)影響社會知覺的因素(個人直覺的偏差)(一)A.B.C個性特征。不同氣質(zhì)類型的人知覺的深度和廣度是不同。D.結(jié)構(gòu)的影響。這包括個人的不同觀點(diǎn)、態(tài)度以及不同的評價標(biāo)準(zhǔn)。(二).A優(yōu)點(diǎn)多的知覺對象傾向于做出積極、肯定性的判斷。B知覺對象知名度大小也直接影響著知覺者的社會認(rèn)知。對知名度大的對象,知覺者無形中會把他看成是有魅力的人。C知覺.D空間或時間上較接近的,相似的、具有連續(xù)性、封閉性的對象易被組合,往往會產(chǎn)生錯覺(三)知覺效應(yīng)AB近因效應(yīng)是指人們在知覺過程中,最后(近)給人留下的深刻印象,往往會沖淡過去所獲得的有關(guān)印象,并對以后刻對象的社會知覺產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。C暈輪效應(yīng)。所謂“暈輪效應(yīng)”,就是在社會知覺中,由于對知覺對象的某種品質(zhì)或特點(diǎn)有清晰的知覺,印象深刻、突出,從而掩蓋了對知覺對象的其他品質(zhì)或特點(diǎn)的印象。第四章社會知覺向的過程。合自我的期待。三、整體印象(1)平均模型(1965)(2)累加模:人們對片段信息的整謹(jǐn)慎 +8 〉 +2:較重要的特質(zhì)負(fù)性效應(yīng):對負(fù)性信息比對正性信息給予較大權(quán)重。影響因素A首因效應(yīng):B后)接受到的信息對形成印象有重要作用。C(光環(huán)效應(yīng)、掃帚星效應(yīng))D積極性偏差(正性效應(yīng)、寬大效應(yīng)、慈悲效應(yīng)):人們在評價他人時對他人的正性評價超過負(fù)性評價的傾向。原因:1。積極快樂原則(波利阿納效應(yīng))2.僅限于對人的評價,不包括物E刻板印象:對群體中的人形成的固定和概括的看法。F證實(shí)偏差:既有的觀念。期望會影響他人有選擇的解釋.信息G后視偏差:回憶自己判斷時,傾向判斷比實(shí)際更準(zhǔn)確。H虛假一致偏差:高估、夸大自己的判斷、信念、行為的普遍性。I自我中心偏差:人們會夸大自己在事物中的作用四、歸因理論歸因:人們推斷他人的行為或態(tài)度的原因的過程.1Heider(海) (樸素心理學(xué)、通俗心理學(xué)動機(jī)(1)理解環(huán)境(2)控制環(huán)境1。二分法(1)內(nèi)因:情緒.態(tài)度。人格.能力(2)外因:壓力。天氣.情境.2。與進(jìn)行外部歸因相比,我們對內(nèi)部歸因更偏好原則(1)共變(協(xié)變性)原則:某個特定結(jié)果在某些特定的情境由某特定原因?qū)е?。該原因不存在該結(jié)果就不會出現(xiàn)。就可把結(jié)果歸因于該原因。(2)排除原則:如內(nèi)外因某一方面的原因足以解釋事件,就可以排除另一方面的原因五、Kelly(凱利)三度歸因理論(立方體理論):行動者刺激物環(huán)境背景(2)歸因是人們使用三種信息A一致性信息:其他人也如此嗎?B一貫性信息:這個人經(jīng)常如此嗎?C獨(dú)特性信息:對其他事物也有同樣的反應(yīng)嗎?(3)評價六、Weiner韋納 成敗歸因理論(1)維度A內(nèi)外因B穩(wěn)定性C可控性一致性偏見與基本歸因錯誤為基本歸因錯誤。基本歸隱錯誤:在解釋別人的行為原因時,高估內(nèi)在的性格因素,低估情境因素的傾向.歸隱的倆個階段過程:第一階段在分析別人的行為時人們通常會先自動地做內(nèi)部歸因。第二階段會想到行為可能的情境因素,然后可能會對原先的內(nèi)部歸因作出調(diào)整。歸因偏差A(yù)探照燈效應(yīng):高估自己行為和外表在他人嚴(yán)重的顯著程度的傾向.B當(dāng)事者與旁觀者差異:觀察別人的行為偏好作性格歸因,在解釋自己的行為時卻更加著重于情境因素的歸因。C自利歸因:將某人的成功歸功于內(nèi)部性格因素,將失敗歸咎于外部情境因素。D涉及個人利益與否會導(dǎo)致歸因的不一致(4)內(nèi)隱人格理論:即內(nèi)隱人格理論不是心理學(xué)家的人格理論,而是普通人對人的基本特性(humanattribute,如智力、品德和人格特征等)持有的基本認(rèn)知圖式或樸素理論。七、概念社會認(rèn)知:人們?nèi)绾嗡伎甲陨砗蜕鐣允澜?或是人們?nèi)绾芜x擇、解釋、記憶和使用社會信息來作出判斷和決定.反事實(shí)推理:在心理上改變過去的某些環(huán)節(jié),以想象事情可能有所不同。自動化思維:無意識的,不帶任何意圖的,自然而然的并不需要努力地思維.控制性思維:有意識的有意圖的自發(fā)的及需要努力的思維,圖式:經(jīng)驗(yàn)中形成的關(guān)于個人、群體、角色、事件等一套有組織的認(rèn)知系統(tǒng)或架構(gòu)。23填補(bǔ)信息思考抑制:試圖避免想起一些我們寧愿忘記的事物.跨文化的研究:集體主義文化中,個體表現(xiàn)出較個人主義文化中較低的一致性偏見。第五章社會化與自我認(rèn)知一、社會化類型基本社會化:語言、技能、行為規(guī)范繼續(xù)社會化:不適應(yīng)要求與社會相協(xié)調(diào)再社會化:原有的環(huán)境變?yōu)樾碌沫h(huán)境,新生存方式二.社會化的心理機(jī)制角色引導(dǎo)機(jī)制、社會比較機(jī)制、社會學(xué)習(xí)機(jī)制(替代強(qiáng)化與自我強(qiáng)化、亞社會(次級社會認(rèn)同機(jī)制三、自我概念建立的途徑通過自行來認(rèn)識自己通過觀察我們的行為來認(rèn)識自己四、獲得自尊的途徑1.控制環(huán)境得到成功五、提高自尊的方法自我服務(wù)防衛(wèi)機(jī)制,逃避消極的反饋?zhàn)晕艺系K策略(自我妨礙)向下比較轉(zhuǎn)移到擅長的方面四、自我表演(自我展露:人們在別人對自己形成印象的時候做的展露。:傳遞正向信息顯示:,引起別人的內(nèi)疚謙虛:故意低估自己的良好品質(zhì),成就貢獻(xiàn)恫嚇:威脅懇求:顯示不足或依賴,引起同情第六章態(tài)度一、外顯態(tài)度:我們意識到的并易于報告的態(tài)度.內(nèi)隱態(tài)度:自然而然的、不受控制的,并且往往是無意識的態(tài)度。二、心理功能:1、效用功能(適應(yīng)功能):使人們尋求籌賞和他人的贊許.2、認(rèn)識功能(圖式作用):有助于我們組織有關(guān)知識使世界變得有意義。3、自我防御功能(精神分析原則):有助于人們應(yīng)付情緒沖突和保護(hù)自尊.4、價值表現(xiàn)功能:有助于表現(xiàn)自我概念中的核心價值。四、態(tài)度改變理論(一)Heider的平衡理論在一個簡單的認(rèn)知系統(tǒng)里,存在著使這一系統(tǒng)達(dá)到一致性的情緒壓力,這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡過渡。平衡系統(tǒng):與喜歡的人態(tài)度一致,與不喜歡的人態(tài)度不一致;不平衡系統(tǒng):與喜歡的人態(tài)度不一致,與不喜歡的人態(tài)度一致.改變:遵循最少付出原則。規(guī)律:因喜歡某人而不平衡,改變壓力較大;因不喜歡某人而不平衡,改變壓力較小。二)認(rèn)知失調(diào)理論(cognitivedissonancetheoryFestinger于1957年的《認(rèn)知失調(diào)論》一書中所提出。早期:由于持有兩個或更多不一致的認(rèn)知而引起的不舒服的行動或感覺。后期:因?yàn)樽隽艘患妥约毫?xí)慣的而且通常是與正面的自我概念不符的行為而產(chǎn)生的。是人類思考和行為的一大動因。最強(qiáng)烈的情況是一個人的行為威脅其自我形象時。認(rèn)知失調(diào)是人類思考和行為的一大動因。認(rèn)知失調(diào)最強(qiáng)烈的情況是一個人的行為威脅其自我形象時。認(rèn)知失調(diào)的原因:1、邏輯的不一致2、文化價值不同3、觀點(diǎn)矛盾4、新舊經(jīng)驗(yàn)的矛盾解除認(rèn)知失調(diào)可采用的辦法:1345.消除辦法:1、提高被選擇對象的吸引力。 2、降低被拒絕對象的價值影響態(tài)度改變效果的因素(一)說服者因素1、可信度(1)專家資格:在某些方面有專長的人,在說服他人的時候比較有效。(2)可靠性:說服者是否值得他人信任。原則:如果說服者可能從自己倡導(dǎo)的觀點(diǎn)中獲益:導(dǎo)致懷疑。2、說服者的吸引力說服者的外表特質(zhì)(吸引人的人)(3)尊重的得失:勸說者適當(dāng)尊重被勸說者會改變其態(tài)度.(4)參照群體(相似性)(二)說服信息的因素1、說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度間差距.差距越大使態(tài)度改變的潛在壓力越大;但差異大會有很大壓力,但不一定會產(chǎn)生很大態(tài)度改變。2、恐懼喚起(信息喚起的恐懼感)3、信息的呈現(xiàn)方式(1)說服所使用的媒體面對面視>聽>書面(信息簡單時)書面的(信息復(fù)雜時)(2)單面與雙面呈現(xiàn)信息當(dāng)說服者已處于爭論中時: 雙〉單二者觀點(diǎn)一致時: 雙(圖4、信息的新穎與重復(fù)5、信息的客觀性(三)被說服者因素1、被說服者人格(不)智力:論點(diǎn)難的時候起作用自尊:弱的人對不足敏感—不自信—-—-易說服2、被說服者的心情好不愿深入思考3、被說服者的卷入卷入是一種動機(jī)狀態(tài),指向與自我概念相聯(lián)系的態(tài)度。4、被說服者自身的免疫情況過多的說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力,改變難。5、個體差異認(rèn)知需:個體參與認(rèn)知活動的意愿 高認(rèn)知難 低認(rèn)知--—易自我檢控程度高自我檢控者:對外界線索敏感低 :對內(nèi)在要求關(guān)注(3)年齡 青少年成人期改變最大 經(jīng)歷對自我概念形成影響重要(四)情境因素(背景)1、預(yù)先警告:預(yù)先告訴或暗示被說服者他將收到與他立場相矛盾的信息—難改變。2、分散注意力:可減少抗拒.偏見偏見的影響與克服影響:自證預(yù)言——-偏見持有者對對方的預(yù)期 會使對方按自己預(yù)期去表現(xiàn)行為。消除方法:社會化受教育水平直接接觸自我檢控第七章相符行為.信息性社會影響導(dǎo)致:1傳染-—情緒或行為在群體中傳播2群體心因性疾病——一群人身上出現(xiàn)類似但原因不明的癥狀.下接納。發(fā)生情況:1、強(qiáng)度:一個組織越重要,個人越容易受影響2、接近性:卷入越深,越容易受影響3、人數(shù):團(tuán)體規(guī)模,團(tuán)體凝聚力,擁有同盟,文化差異,低自尊效應(yīng):認(rèn)為自己又得到認(rèn)同的強(qiáng)烈愿望的人更易于從眾;性別差異人們屈從于規(guī)范性社會影響四、服從:在他人的直接命令下做出某種行為的傾向。五、依從(順從):在他人直接請求下按他人要求行動的傾向.增加依從的技巧1。登門檻技巧(腳在門檻內(nèi)技巧)得寸進(jìn)尺效應(yīng):較小的要求提出后被滿足,進(jìn)而提出較大的要求易被接受。因?yàn)樾∫蟾淖兞嗽袘B(tài)度,減少了對以后行為的拒抗.門面技巧(門前技巧)大。3。低價進(jìn)入/低球技術(shù)(滾雪球技術(shù))4。欲擒故縱法(過度理由效應(yīng))Festinger:附加的外在理由取代人們原有的內(nèi)在理由,而成為支持力量,從而行為由內(nèi)部控制轉(zhuǎn)為外部控制的現(xiàn)象。一種行為的外在理由越多相應(yīng)的內(nèi)在理由會越少。第八章人際關(guān)系一、人際吸引的原則1。時空接近效應(yīng)(1)物理距離、功能距離(最多的人可能成為我們的朋友和戀人的心理效應(yīng)。(2)曝光效應(yīng)我們暴漏在某一刺激下越多,就越可能對其產(chǎn)生好感(3)計算機(jī)長距離的時空接近效應(yīng)2。相似性人們與他人在興趣、態(tài)度、價值、背景或人格因素上的匹配程度。是相似性而非互補(bǔ)性把人們結(jié)合到了一起觀點(diǎn)和人格相似的觀點(diǎn)和人格特征會增加好感和吸引力人際風(fēng)格被認(rèn)為有吸引力的同伴是那些在如何看待他人,以及喜歡談?wù)撊思医煌某潭鹊葐栴}上與自己相似的人。多相同的經(jīng)驗(yàn)。們認(rèn)為的他喜歡我們自己的程度與自尊的關(guān)系外表的吸引力與好感二、社會交換理論:人們知覺到的一段關(guān)系的正性或負(fù)性程度取決于1。自己在關(guān)系中所得到的收益2。自己在關(guān)系中所花費(fèi)的成本3。對自己應(yīng)得到什么樣的關(guān)系和能夠與他人建立一個更好的關(guān)系的可能度.三、公平理論人們并非簡單地以最小的代價換取最大利益,他們還要考慮關(guān)系中的公平是最快樂和最穩(wěn)定的關(guān)系。四、a激情:情緒上的著迷。b親密:心理上喜歡的感覺。c承諾:心理或口頭的預(yù)期迷戀式a (5)伴侶式bc(2)喜歡式b(6)愚蠢式ac(3)空洞式c (7)完美式abc(4)浪漫式ab五、依戀方式安全型依戀方式以信任、不擔(dān)心被拋棄以及人為自己是有價值的、很受人喜愛為特征的依戀方式。.焦慮-矛盾型依戀一種特征為關(guān)注他們的伴侶不會以同等方式回應(yīng)他們對親密的需要的依戀方式,這種依戀方式導(dǎo)致個體比正常水平高的焦慮狀態(tài)。第九章人類的社會行為一、含義:任何以利于他人為目標(biāo)所采取的行動。二、親社會行為原因(一)進(jìn)化心理學(xué):本能與基因1。近親選擇2?;セ菀?guī)范3.學(xué)習(xí)社會規(guī)范(二)社會交換理論2主人可以減輕旁觀者的壓力3.4(三)移情與利他主義三、相相親社會行為的因素緊急情況下助人的決策23。知道。決

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