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第3頁共3頁2023年運維工作總結(jié)范本工作內(nèi)容主要分為。例行工作、網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合、配置優(yōu)化、以及故障處理幾項。1.1例行工作例行工作占全部工作的____%,主要包括:設(shè)備巡檢、日常數(shù)據(jù)變更。具體百分比如下:設(shè)備巡檢分為定期巡檢和不定期巡檢,定期巡檢分為周巡檢和月末巡檢兩種。定期巡檢____次:周巡檢____次,月末巡檢____次不定期巡檢,主要是在每個工作日開始,根據(jù)具體工作安排情況對核心設(shè)備的log進(jìn)行簡單分析,以及時發(fā)現(xiàn)前一工作日設(shè)備的運行變化是否有異常,此項工作是周一早晨的重點工作。日常數(shù)據(jù)配置變更主要根據(jù)各部門提交的工單來處理,以及移動內(nèi)部的協(xié)作配合工單需求,主要分為以下幾類:常規(guī)操作工單;終端應(yīng)用故障排除;無線用戶接入;新增設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;配合新增設(shè)備網(wǎng)絡(luò)布線;涉及核心設(shè)備的接口地址變更操作;大量需要集中處理的工作,如服務(wù)器批量接入等;涉及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥兓牟僮?;?yīng)其他部門要求的網(wǎng)絡(luò)保障。根據(jù)客戶需求,對網(wǎng)絡(luò)的線路或者設(shè)備調(diào)整時進(jìn)行割接,包括前期割接方案的編寫,中期割接方案的實施以及割接后測試。由于網(wǎng)絡(luò)割接是對正在使用的線路、設(shè)備進(jìn)行操作,將會直接影響到上面承載的業(yè)務(wù),因此日常的網(wǎng)絡(luò)割接時是日常工作、網(wǎng)絡(luò)改造中極為重要的一部分,本類工作占全部工作比例為____%左右。工程配合主要是值守配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。系統(tǒng)配置優(yōu)化主要指對網(wǎng)絡(luò)的整體進(jìn)行配置分析,對存在的隱患提出可行性建議,并執(zhí)行相關(guān)的優(yōu)化操作。主要包括。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞治?、拓?fù)鋬?yōu)化建議、網(wǎng)絡(luò)帶寬分析、鏈路優(yōu)化建議、分析設(shè)備協(xié)議配置并進(jìn)行優(yōu)化、監(jiān)控設(shè)備軟件版本的更新情況并適時升級、對設(shè)備資源占用率較高的原因進(jìn)行分析并解決。1.3故障處理處理各種緊急故障,對因網(wǎng)絡(luò)隱患或人為誤操作等因素產(chǎn)生的故障進(jìn)行處理。2運維工作細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作。嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。2.1服務(wù)精神承接運維工作,保障____網(wǎng)的運行,對用戶負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上,貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,滿足運維期過程中的客戶滿意度。2.2自我要求對于在工作中客戶的要求,我們及時相應(yīng)配合,嚴(yán)格要求自己,對于出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障和客戶需求,及時提出完整的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。2.3運維水平對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,對自己提出一定的要求。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過____運維小組,內(nèi)部討論,相互學(xué)習(xí)。3經(jīng)驗總結(jié)運維期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了____次嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,均是因為安全隱患引起的問題,經(jīng)過后期的整改工作,對網(wǎng)絡(luò)的隱患進(jìn)行排查??紤]到當(dāng)前的運維工作,需要運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:3.1運維工具運用先進(jìn)的運維工具提高勞動效率。通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。3.2智能巡檢需要對我們的巡檢工作進(jìn)行優(yōu)化,人為巡檢存在一定問題遺漏。2023年運維工作總結(jié)范本(二)歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)一、工作匯報自200____年____月____日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。二、工作感想踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。2023年運維工作總結(jié)范本(三)時間一晃而過,彈指之間,____年悄然而至,自從____年____月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運維工程師工作總結(jié)。但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。公司電腦日常維護(hù)工作剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局
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