《華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策分析案例報(bào)告：11000字》

華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策分析案例報(bào)告目錄第1章緒論 11.1研究背景 11.2研究目的及意義 11.3研究?jī)?nèi)容與方法 2第2章相關(guān)理論概述 32.1民營(yíng)企業(yè)的界定 32.2跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的概念 32.3跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意義 32.3.1增強(qiáng)本土企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力 32.3.2獲得全球品牌和技術(shù)等戰(zhàn)略性資產(chǎn) 32.3.3有利于拓展國(guó)際市場(chǎng) 4第3章華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀分析 53.1華為簡(jiǎn)介 53.2華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀 53.2.1財(cái)務(wù)狀況及盈利能力 53.2.2海外市場(chǎng)范圍及收入貢獻(xiàn) 63.2.3產(chǎn)品與解決策略 73.2.4全球地位與市場(chǎng)份額 83.2.5跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的模式 93.3華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題 103.3.1管理水平有待提升 103.3.2與政府的關(guān)系不夠融洽 113.3.3海外投資決策可行性研究不夠充分 113.3.4企業(yè)定位不夠明確 113.3.5技術(shù)研發(fā)投入還有待增加 123.3.6跨國(guó)經(jīng)營(yíng)類管理人才匱乏 12第4章華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策 134.1加強(qiáng)對(duì)管理體制的改革 134.2加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，采取本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 134.3掌握海外市場(chǎng)的進(jìn)入規(guī)律，明確戰(zhàn)略投資對(duì)象 144.4明確企業(yè)國(guó)際化定位 144.5加快技術(shù)研發(fā)投入 144.6加強(qiáng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才的培育 14結(jié)束語(yǔ) 15致謝 16參考文獻(xiàn) 17第1章緒論1.1研究背景隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的飛速發(fā)展，企業(yè)的跨國(guó)化經(jīng)營(yíng)已成為一種既定的大趨勢(shì)。國(guó)外企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)也慢慢走向國(guó)際化。與單純的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)相比，跨國(guó)企業(yè)面臨著更為復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境等等諸多因素。因此，不停地適應(yīng)不同的市場(chǎng)與國(guó)家及其政策是特別重要的一點(diǎn)。一直以來(lái)，作為中國(guó)通信設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)跑者，華為積極融入到全球數(shù)字化的浪潮中，以便為全球通訊企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務(wù)，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，華為的產(chǎn)品市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大，其ICT產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案等開(kāi)始走向歐美等個(gè)大市場(chǎng)，由于技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)的存在，華為的國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施得較為穩(wěn)當(dāng)，為很多科技企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了學(xué)習(xí)的榜樣。尤其是在我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略、自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略、雙邊多邊投資協(xié)定等的實(shí)施下，華為企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程更是穩(wěn)步推進(jìn)，雖然今年華為產(chǎn)品遭受到了美國(guó)的抵制，但由于華為及時(shí)做好了準(zhǔn)備工作，使其并沒(méi)有因此受到嚴(yán)重影響。但總的來(lái)說(shuō)，華為公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)并不順利，其還存在或多或少的問(wèn)題，使其在海外的發(fā)展受到了一定的影響。通過(guò)對(duì)全球手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查顯示，三星在2018的出貨量達(dá)到了3.90億臺(tái)，而蘋(píng)果出貨1.78億臺(tái)智能手機(jī)，二者在全球的市場(chǎng)份額分別為30%和15%，蘋(píng)果在2017年的市場(chǎng)份額還達(dá)到了19%，作為高端手機(jī)品牌，二者的出貨量較高，但是華為手機(jī)的出貨量相比二者來(lái)說(shuō)較低，2018年華為手機(jī)出貨量為0.504億臺(tái)，市場(chǎng)份額占比5.1%。雖然華為的技術(shù)水平和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)逐步明顯，但相比蘋(píng)果和三星來(lái)說(shuō)，依然較為薄弱，尤其是利潤(rùn)率、占有率和銷量，導(dǎo)致其盈利能力和發(fā)展能力受阻。鑒于華為是我國(guó)典型的民營(yíng)企業(yè)，以其作為案例公司來(lái)分析我國(guó)民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀具有典型性，本文將針對(duì)華為的情況提出幾點(diǎn)針對(duì)性的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的對(duì)策，以便為中國(guó)通信行業(yè)在其國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)提供有效的指導(dǎo)。1.2研究目的及意義本文旨在對(duì)華為公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題，并結(jié)合其實(shí)際，提出幾點(diǎn)針對(duì)性的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策，從而保障其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的有效實(shí)施，進(jìn)一步促進(jìn)其海外市場(chǎng)的發(fā)展，使其在國(guó)際上的市場(chǎng)份額得到進(jìn)一步提升。鑒于目前學(xué)術(shù)界關(guān)于國(guó)家化戰(zhàn)略的研究較多，但是針對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的案例研究還不是很多，大部分研究主要針對(duì)不同的領(lǐng)域，以通訊企業(yè)為例的案例研究還有待豐富，本文將以華為公司為例，分析其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，有利于豐富我國(guó)學(xué)術(shù)界關(guān)于跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的理論研究體系，具有一定的理論意義；同時(shí)，本文的研究還可以為華為公司找出更有效的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)對(duì)策，從而使其在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中更極愛(ài)游刃有余，提升跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效以及國(guó)際市場(chǎng)地位，促進(jìn)其國(guó)際化戰(zhàn)略的有效實(shí)施，進(jìn)一步促進(jìn)公司海外事業(yè)的發(fā)展和壯大，因而還有一定的現(xiàn)實(shí)意義。1.3研究?jī)?nèi)容與方法本文的研究?jī)?nèi)容如下：第一章是緒論，主要介紹本文的研究背景、研究目的及意義、研究?jī)?nèi)容和方法等；第二章是相關(guān)理論概述，主要闡述民營(yíng)企業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的概念以及跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意義等；第三部分是華為公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀分析，先介紹公司的實(shí)際情況，然后闡述其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，并指出其存在的問(wèn)題；第四部分是華為公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策，包括加強(qiáng)對(duì)管理體制的改革、加大人才培養(yǎng)力度、完善企業(yè)金融政策、加快技術(shù)的研發(fā)等；第五部分是結(jié)論，主要對(duì)本文的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)性概述，并指出本文研究的不足之處。本文的研究方法如下：（1）文獻(xiàn)分析法。廣泛閱讀、檢索國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，全面了解跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和民企企業(yè)的相關(guān)資料并結(jié)合相關(guān)學(xué)科理論對(duì)民營(yíng)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)理論進(jìn)行深入研究。（2）問(wèn)卷調(diào)查法。在論文創(chuàng)作過(guò)程中，對(duì)華為公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，通過(guò)對(duì)公司的員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解華為公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，從而在對(duì)這些調(diào)查進(jìn)行整理分析的基礎(chǔ)上，找出華為公司跨國(guó)經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題。（3）案例分析法：本文的研究主要是以華為公司為例，按照“現(xiàn)狀-問(wèn)題-對(duì)策”的思路來(lái)進(jìn)行研究，從而為華為公司找出切實(shí)有效的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略。第2章相關(guān)理論概述2.1民營(yíng)企業(yè)的界定為了研究華為公司在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，需要先對(duì)民營(yíng)企業(yè)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)等概念進(jìn)行闡述，并指出民營(yíng)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意義，本部分主要對(duì)這些理論進(jìn)行闡述，為案例研究提供理論基礎(chǔ)，需要先界定民營(yíng)企業(yè)的概念，目前學(xué)術(shù)界對(duì)這一概念的界定并不明確，但普遍認(rèn)為：一切類型的非公有制企業(yè)形式。我國(guó)大陸的法律也沒(méi)有對(duì)齊的具體確定，其區(qū)別于國(guó)有資本企業(yè)、中央和國(guó)企、國(guó)家投資公司幾種企業(yè)模式。這一界定雖然是很多學(xué)者認(rèn)同的，但并沒(méi)有獲得明文規(guī)定，是中國(guó)特色的界定方式。因此，本文在這基礎(chǔ)上對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了界定：在中國(guó)大陸，除了外資，國(guó)有企業(yè)，中央集資企業(yè)以外的其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。2.2跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的概念跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)以國(guó)際需求為導(dǎo)向，以擴(kuò)大出口貿(mào)易為目標(biāo)，進(jìn)行包括海外投資、營(yíng)銷在內(nèi)的一切對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，即在資源獲取、產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)的確立等方面，將企業(yè)置身于世界市場(chǎng)并發(fā)揮自身比較優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流，參與國(guó)際分工、國(guó)際協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)等一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.3跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的意義2.3.1增強(qiáng)本土企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓能力；二是資本和技術(shù)要素的全球配置能力；三是管理和人才的國(guó)際化水平。在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，企業(yè)不僅要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析，還需要不斷提升跨國(guó)經(jīng)營(yíng)人才的相關(guān)素質(zhì)和能力，使其可以勝任企業(yè)的跨國(guó)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。在這種不斷經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)的過(guò)程中，企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力也會(huì)得到顯著的提升[3]高貴富.民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究[M].世2.3.2獲得全球品牌和技術(shù)等戰(zhàn)略性資產(chǎn)鄧寧的國(guó)際投資理論將企業(yè)跨境投資的目的界定為獲取品牌、技術(shù)等戰(zhàn)略性資產(chǎn)。根據(jù)貿(mào)易特化系數(shù)和產(chǎn)品出口、進(jìn)口中零部件和組裝品各自所占比重，中國(guó)的產(chǎn)業(yè)在屬于產(chǎn)業(yè)鏈中低端的組裝品領(lǐng)域具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，但在處于產(chǎn)業(yè)鏈高端的核心零部件領(lǐng)域表現(xiàn)為明顯的比較劣勢(shì)。在實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的人才、技術(shù)，加強(qiáng)與國(guó)外企業(yè)的合作等，從而獲得國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和人才資源，這些都是企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn)。可見(jiàn)，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略性資產(chǎn)的積累[4]韓靜雅.企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇。2.3.3有利于拓展國(guó)際市場(chǎng)跨國(guó)公司的人員進(jìn)入異國(guó)工作每一個(gè)國(guó)家有每一個(gè)國(guó)家的國(guó)情，每一個(gè)市場(chǎng)有每一個(gè)市場(chǎng)的游戲規(guī)則。一般來(lái)說(shuō)，跨國(guó)企業(yè)在國(guó)外投資，必須雇用相當(dāng)數(shù)量的當(dāng)?shù)貑T工，主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貑T工熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政府規(guī)章，容易與當(dāng)?shù)乜蛻艉凸?yīng)商達(dá)成共識(shí)。在這些人員的幫助下，跨國(guó)公司可以更好地在海外拓展市場(chǎng)，從而在滿足國(guó)外消費(fèi)者需求的情況下更好地促進(jìn)產(chǎn)品的國(guó)際化，幫助公司打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)份額的提升。第3章華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀分析3.1華為簡(jiǎn)介華為作為我國(guó)一家大型的通訊科技有限公司，其在我國(guó)擁有較高的知名度，在經(jīng)營(yíng)方面也有一套獨(dú)特的管理模式，但在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中卻出現(xiàn)了很多不確定的問(wèn)題，比如美國(guó)的貿(mào)易制裁，華為依然倔強(qiáng)得生存下來(lái)了。因此，選擇這一民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行研究很有代表性。華為技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱華為）成立于1987年，是一家專業(yè)從事信息和通信解決方案提供商，華為的銷售業(yè)務(wù)分為運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者三個(gè)模塊，華為手機(jī)屬于消費(fèi)類業(yè)務(wù)。截止到2018年，華為的運(yùn)營(yíng)部上業(yè)務(wù)仍是公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，銷售占比為67%，占消費(fèi)者銷售的比重，雖然只有26%，但增長(zhǎng)了32.6%，公司增長(zhǎng)最快的部門(mén)。2003年7月，華為科技股份有限公司手機(jī)業(yè)務(wù)部成立，標(biāo)志著華為手機(jī)業(yè)務(wù)正式啟動(dòng)，其推出了小靈通、E系列、U系列、C系列、T系列、F系列、X系列、伴侶系列、榮耀系列、Aseend等一系列手機(jī)品牌，這些手機(jī)分為鉆石、白金、黃金、年輕，對(duì)應(yīng)高端、旗艦、中檔、入門(mén)四個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，由于獲得了多項(xiàng)質(zhì)量認(rèn)證許可，從而成功銷往國(guó)外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，這標(biāo)志著華為產(chǎn)品國(guó)際化進(jìn)程的加快。華為公司自成立以來(lái)，就采取了“引進(jìn)產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)推廣”的出口方針，以“強(qiáng)化自主研發(fā)、消化吸收、發(fā)展中高端、與先進(jìn)技術(shù)接軌”為原則，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程努力擺脫對(duì)國(guó)外技術(shù)的依賴，加強(qiáng)了產(chǎn)品的研發(fā)和投入，使其國(guó)外市場(chǎng)的占有率在不斷提升。截止到2018年底，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣7311億元，同比增長(zhǎng)21%。凈利潤(rùn)為人民幣778.66億元，同比增長(zhǎng)32.7%。華為為了提升國(guó)際市場(chǎng)份額，加大了研發(fā)的投入，2018年僅在研發(fā)上就投入了1015億元人民幣，占銷售收入的14.1%，還和全球領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商簽定了26個(gè)5G商用合同，10000多個(gè)5G基站已發(fā)往世界各地。目前，公司的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外多個(gè)得去，并成立了22個(gè)分部和100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，坐落于全球的多個(gè)地區(qū)。此外，華為公司還在全球設(shè)立了16個(gè)研究重點(diǎn)和研究方向不同的研究所，吸引了大量人才的加入，促進(jìn)了產(chǎn)品的研發(fā)和發(fā)展。3.2華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀本文主要從企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、海外市場(chǎng)覆蓋范圍、主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品領(lǐng)域、行業(yè)地位及市場(chǎng)份額等方面來(lái)評(píng)估華為的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。3.2.1財(cái)務(wù)狀況及盈利能力表3.1華為公司2014年-2018年五年財(cái)務(wù)概要（億元）項(xiàng)目20142015201620172018銷售收入2881.974390.255201.986039.297311.48營(yíng)業(yè)利潤(rùn)342.05491.28506.58557.96593.06營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率11.90%12.20%9.40%9.20%17.40%凈利潤(rùn)449.80510.03656.24816.55956.30經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流673.90725.54749.69778.26815.55現(xiàn)金與短期投資771.14819.44716.49723.42754.58運(yùn)營(yíng)資本726.81751.80738.37769.96808.99總資產(chǎn)2499.972840.913033.483238493789.84總借款245.37250.33277.54273.27329.59所有者權(quán)益861.38862.66850.24862.28894.00資產(chǎn)負(fù)債率67.70%68.70%67.40%69.80%69.20%資料來(lái)源：華為2018年度報(bào)告為了更好地表現(xiàn)華為額公報(bào)私跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效，本文將對(duì)其2014-2018年財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析。由表3.1可知，近5年來(lái)，華為的財(cái)務(wù)狀況運(yùn)行良好，銷售收入連年攀升，2014年的銷售收入為人民幣2881.97億元，同比增長(zhǎng)20.6%；2018年，公司的銷售收入達(dá)到了7311.48億元，同比增長(zhǎng)了20.1%；公司的凈利潤(rùn)也在不斷增加，2014年，該數(shù)值為449.80億元，到了2018年，公司的凈利潤(rùn)增加到了593.06億元，同比增長(zhǎng)了25.1%，凈利潤(rùn)還一直維持在高位，但受到中美貿(mào)易戰(zhàn)的影響，華為公司2019年的經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)了一定的變化，還處于調(diào)整和低迷狀態(tài)，五年內(nèi)，雖然其經(jīng)營(yíng)情況在不斷改善，但其面臨的調(diào)整時(shí)很多高科技跨國(guó)企業(yè)沒(méi)有面對(duì)的?？傮w上看，華為盈利的提升主要來(lái)自規(guī)模的快速增長(zhǎng)和因匯兌損失的下降、資金效率的提升、消費(fèi)者業(yè)務(wù)品牌的建設(shè)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改善而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)費(fèi)用的降低。3.2.2海外市場(chǎng)范圍及收入貢獻(xiàn)目前，華為已經(jīng)順利實(shí)現(xiàn)了全球化，其戰(zhàn)略布局全球多個(gè)地區(qū)得以展開(kāi)，從表3.2的結(jié)果可知，華為2018年海外市場(chǎng)的銷售總收入為28.8291億元，相比2017年增長(zhǎng)了20.61%。增長(zhǎng)較為明顯，這是因?yàn)槿A為在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)份額都得到了顯著提升所致。在技術(shù)方面，華為銷售收入的增長(zhǎng)歸功于TDD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。針對(duì)歐洲、中東和非洲等地區(qū)，其銷售收入的增加則歸功于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)力度的加強(qiáng)、專業(yè)化服務(wù)水平的提升以及智能移動(dòng)手機(jī)的增長(zhǎng)；亞太地區(qū)銷售收入的增長(zhǎng)則取決于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的增強(qiáng)等，但北美市場(chǎng)出現(xiàn)了下滑的問(wèn)題，美國(guó)甚至對(duì)華為采取了嚴(yán)格的貿(mào)易制裁手段，使得華為在北美的銷售收入受到影響，其增長(zhǎng)幅度位居各地區(qū)之末。表3.22017年與2018年華為區(qū)域分部收入對(duì)比人民幣(億元)20182017同比變動(dòng)中國(guó)1088818278531.50%歐洲中東非洲1009908400620.20%亞洲42424386919.60%美洲30852293465.10%其他5050419720.30%總計(jì)28829123902520.61%資料來(lái)源：華為2018年度報(bào)告圖3.1華為2018年度全球市場(chǎng)分區(qū)收入圖雖然華為在北美市場(chǎng)的銷售收入受到了影響，但這并不影響其在全球的銷售收入，華為公司預(yù)測(cè)，未來(lái)3-5年內(nèi)華為的銷售總額年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為10%左右。3.2.3產(chǎn)品與解決策略華為的業(yè)務(wù)范圍包括企業(yè)業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)以及消費(fèi)者業(yè)務(wù)三部分，具體涉及智能城市、交通、能源、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等領(lǐng)域。其中，智慧城市是華為的重點(diǎn)投入領(lǐng)域，為了保障這一領(lǐng)域的發(fā)展，華為構(gòu)建的平安城市項(xiàng)目多達(dá)60個(gè)，分布在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，比如歐洲、亞洲和非洲等；在建設(shè)智慧城市的過(guò)程中，華為還與很多廠商開(kāi)展了合作，建設(shè)了公開(kāi)的業(yè)務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)建了不少實(shí)驗(yàn)室，與其合作的服務(wù)集成合作同盟和渠道商分別高達(dá)800多家和4600多家。此外，華為還建立了總里程達(dá)8.7萬(wàn)公里的數(shù)字鐵路項(xiàng)目服務(wù)。其與阿爾斯通合作完成LTE承載CBTC信號(hào)控制系統(tǒng)動(dòng)態(tài)測(cè)試，與龐巴迪公司各種以在贊比亞建設(shè)了非洲首條ERTMSRegional線路，其聯(lián)接電網(wǎng)項(xiàng)目幫助泰國(guó)PEA建設(shè)高速安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。此外，化肥還在是全球多家能源企業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商，其覆蓋的服務(wù)項(xiàng)目超過(guò)100000個(gè)變電站、38000公里油氣管道。華為公司還在金融領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、教育領(lǐng)域有所建樹(shù)，不僅成功與香港恒生銀行、渣打銀行等多家金融機(jī)構(gòu)合作，還為多家互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)中心云服務(wù)商提供服務(wù)，其彈性教育云解決項(xiàng)目和智慧校園項(xiàng)目分別服務(wù)全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及50多所大學(xué)。華為為法國(guó)第一搜索引擎Qwant構(gòu)建云平臺(tái)；為荷蘭LeaseWeb建立托管平臺(tái)。3.2.4全球地位與市場(chǎng)份額華為的全球市場(chǎng)份額也在不斷提升，其在2018年的市場(chǎng)份額為28%，其中在《財(cái)富》雜志的營(yíng)業(yè)收入排行榜中的排名也從2017年的285位上升到了2018年的228位，2018年，其營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)分別為46774.10億美元和4520.20億美元。通信行業(yè)IHS最新數(shù)據(jù)顯示，2018年華為全球VOIP和IMS市場(chǎng)份額達(dá)到28%，分別高于愛(ài)立信和阿爾卡特朗訊8個(gè)百分點(diǎn)和9個(gè)百分點(diǎn)，遠(yuǎn)高于Genband6%的市場(chǎng)份額以及諾基亞5%的市場(chǎng)份額。圖3.22015年全球VoIP和IMS市場(chǎng)份額分割圖2018年全球SDM(SubscriberDataManagement)市場(chǎng)調(diào)查白皮書(shū)結(jié)果顯示，華為在提供硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品、相關(guān)服務(wù)以及綜合性解決方案等方面所占市場(chǎng)份額全球第一，其實(shí)現(xiàn)了為全球三成以上的廠家提供SDM解決方案。截止2018年底，這些SDM解決方案覆蓋了136多個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商，而且保持著七年以上的安全記錄，這充分說(shuō)明了華為的SDM質(zhì)量可靠，為更多的SDM提供者樹(shù)立了典范。圖3.32018年全球SDM市場(chǎng)份額分割圖3.2.5跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的模式理論上來(lái)說(shuō)，企業(yè)國(guó)際化進(jìn)入模式主要分為出口進(jìn)入模式、合同進(jìn)入模式以及投資進(jìn)入模式三大類，華為公司也充分加強(qiáng)了對(duì)這些跨國(guó)經(jīng)營(yíng)模式的應(yīng)用，其跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的模式如下：1、出口進(jìn)入模式在1994-1995年之間，華為多次積極參加國(guó)際電信博覽會(huì)，并借助這些博覽會(huì)不斷提升國(guó)際品牌知名度，從而開(kāi)始了國(guó)際貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展。截止到目前，華為也一直堅(jiān)持進(jìn)行自主研發(fā)，逐步提升產(chǎn)品的性價(jià)比，這在促進(jìn)出口產(chǎn)品成本降低的同時(shí)充分提升了產(chǎn)品的出口競(jìng)爭(zhēng)力。目前，華為的手機(jī)產(chǎn)品、光網(wǎng)絡(luò)、通訊產(chǎn)品等已經(jīng)全面進(jìn)入五十多個(gè)國(guó)家和地域，業(yè)務(wù)和軟件的市場(chǎng)國(guó)增加到了二十多個(gè)。2、合同進(jìn)入模式華為從1996年開(kāi)始實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并于七年間覆蓋了歐洲、亞太、中東、北美、北非、獨(dú)聯(lián)體、拉美、南非這八個(gè)地區(qū)，在“合同進(jìn)入方式”的利用下，華為公司不斷與國(guó)外的企業(yè)簽訂交鑰匙合同、技術(shù)轉(zhuǎn)讓以及國(guó)際分包等合同，使其市場(chǎng)覆蓋范圍還在進(jìn)一步拓展。3、投資進(jìn)入模式（1）合資或聯(lián)盟方式。華為與多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)建立了合資公司和研發(fā)機(jī)構(gòu)，華為采用這種國(guó)際化的拓張模式，成功率更高。比如華為在1997年與俄國(guó)的貝托康采恩（俄羅斯的頂尖電信公司）建立了交換機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，與巴西的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合資建立了通訊設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，并于2003年與美國(guó)的3Com公司建立OEM產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售企業(yè)，接著又與松下、西門(mén)子、NEC等知名企業(yè)建立了合資企業(yè)，其在開(kāi)展技術(shù)研發(fā)方面，還與微軟、NEC、IBM等多個(gè)國(guó)家跨國(guó)公司和世界一流大學(xué)加強(qiáng)了技術(shù)合作，這為其產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)提供了基礎(chǔ)。（2）獨(dú)資或并購(gòu)方式。華為的實(shí)力在不斷強(qiáng)大，完全有能力在很多國(guó)家或地區(qū)建立獨(dú)資公司或者對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)采取并購(gòu)策略，比如華為為了保護(hù)自身的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，分別于1999年的班加羅爾投資建立印度研究所、2000年的美國(guó)硅谷、俄羅斯等地建立獨(dú)資研發(fā)機(jī)構(gòu)、2004年的英國(guó)總建立了研發(fā)機(jī)構(gòu)，還分別在2011年、2013年收購(gòu)了美國(guó)賽門(mén)鐵克公司49%的股權(quán)、比利時(shí)Caliopa公司的全部股權(quán)。3.3華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題3.3.1管理水平有待提升華為經(jīng)歷了初創(chuàng)、發(fā)展、調(diào)整、提高四個(gè)歷史階段，在通訊行業(yè)和手機(jī)市場(chǎng)中有了一定規(guī)模和效益的海外經(jīng)營(yíng)，在國(guó)際市場(chǎng)上有一定地位，華為在開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，參照國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，外聘專家來(lái)構(gòu)建自身的企業(yè)文化，設(shè)立了了中國(guó)首部公司管理基本法——《華為公司基本法》，讓員工感受到自身努力的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，從而更加努力為企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。華為采用國(guó)際先進(jìn)的管理理念不斷變革企業(yè)管理的各個(gè)層面，從產(chǎn)品從人力資源到財(cái)會(huì)審計(jì)，沒(méi)有落下一處。但是其管理水平依然有待提升。華為對(duì)內(nèi)部員工制定了較為完善的外派制度和安置制度，內(nèi)部員工換崗較為頻繁，人員在內(nèi)部的流動(dòng)率較高，人員在任職期滿回國(guó)后可以調(diào)換崗位并獲得安置保障，這種頻繁的人員流動(dòng)使得華為內(nèi)部氣氛較為緊張，不夠和諧，再加上外派人員的待遇較為豐厚，使得公司的額外支出進(jìn)一步擴(kuò)大，成本超支情況較為嚴(yán)重，加劇了財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)管理負(fù)擔(dān)，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理水平不能滿足華為的內(nèi)部要求。3.3.2與政府的關(guān)系不夠融洽目前，我國(guó)政府針對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)制定了多項(xiàng)優(yōu)惠政策和措施，比如一帶一路戰(zhàn)略的實(shí)施，“支持信息技術(shù)、智能制造、高端裝備等新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)”，“實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”，“實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，“超前布局下一代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”等戰(zhàn)略的提出，這些都為華為的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)奠定了國(guó)際化環(huán)境基礎(chǔ)。但是總的來(lái)說(shuō)，華為在開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，雖然與我國(guó)的政府保持著較好的聯(lián)系，但與跨國(guó)的政府之間還存在一些問(wèn)題，導(dǎo)致華為被當(dāng)?shù)氐恼种疲A為的產(chǎn)品也就無(wú)法被當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者所使用。這主要體現(xiàn)在5G的標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一，澳洲政府為了保障自身澳寬帶網(wǎng)設(shè)備項(xiàng)目的安全建設(shè)，對(duì)華為設(shè)立了非價(jià)格貿(mào)易壁壘，使得本身遭受金融危機(jī)的華為雪上加霜，此外，華為還受到歐美市場(chǎng)的價(jià)格歧視和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等壁壘，其在開(kāi)展全球化的過(guò)程中更加舉步維艱。一定程度上，政府是企業(yè)發(fā)展的友鄰，也是企業(yè)潛在的客戶，華為要想獲得跨國(guó)地消費(fèi)者的認(rèn)同，就需要首先與其政府保持良好的聯(lián)系。但華為在實(shí)際的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，經(jīng)常受到歐美大國(guó)政府及利益團(tuán)體的刁難，并使自己成為貿(mào)易保護(hù)主義游說(shuō)者打擊的目標(biāo)。3.3.3海外投資決策可行性研究不夠充分雖然華為的發(fā)展已經(jīng)正在逐漸正規(guī)化，但其海外投資的資金缺口依然很大，其投資難度更大，需要考慮的因素也更多，華為在按照政府規(guī)定開(kāi)展國(guó)際化的過(guò)程中面臨著投資不合理的問(wèn)題，比如投資缺乏可行性，投資的方向錯(cuò)誤，在海外投資管理體制不完善的情況下建立的管理機(jī)構(gòu)不夠合理，在缺乏完善的制度保障的情況下，華為的管理較為混亂，國(guó)內(nèi)的管理人員在管理外國(guó)員工方面存在文化差異等問(wèn)題，導(dǎo)致跨國(guó)經(jīng)營(yíng)受到影響?？偟膩?lái)說(shuō)，就是因?yàn)槿A為沒(méi)有進(jìn)行充分的海外投資研究，缺乏完善的宏觀信息系統(tǒng)，使得華為在海外投資顯得較為隨意，缺乏整體規(guī)劃，不利于其對(duì)跨國(guó)公司的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。3.3.4企業(yè)定位不夠明確華為目前在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)較為多元，除了手機(jī)等通訊產(chǎn)品外，還包括金融、能源、教育嗯多個(gè)領(lǐng)域，由于業(yè)務(wù)的多元化，使得華為在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中定位不夠精準(zhǔn)，讓很多國(guó)家的消費(fèi)者感到華為比較業(yè)余，這對(duì)其國(guó)際化發(fā)展來(lái)說(shuō)是不利的。一直以來(lái)，華為緊緊圍繞其“成就客戶”的價(jià)值取向與終極目標(biāo)開(kāi)展業(yè)務(wù)、制定階段性的發(fā)展規(guī)劃。但是通信行業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中還存在開(kāi)放程度不夠的問(wèn)題，這毒企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一大劣勢(shì)。3.3.5技術(shù)研發(fā)投入還有待增加華為在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中很大程度上靠?jī)?nèi)源融資，隨著投資項(xiàng)目的不斷增加和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，自身的資金很難滿足跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的需求，無(wú)法吸引國(guó)外項(xiàng)目，甚至增加了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的外資償付代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)。在資金不足的情況下，華為的很多技術(shù)研發(fā)就會(huì)受到限制和阻礙，其無(wú)法吸引高水平的科研成果，要想超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家的部分項(xiàng)目就顯得很困難。3.3.6跨國(guó)經(jīng)營(yíng)類管理人才匱乏華為派遣了很多經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)面很廣的人員道海外從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)工作，但是這些人員在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方面還不是很難順利，總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)還不夠豐富，知識(shí)面也較為狹窄，部分人員甚至不滿足跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需求，其在享受領(lǐng)導(dǎo)福利的同時(shí)沒(méi)有發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，導(dǎo)致跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的成本效應(yīng)不相匹配。外派的華為員工可以在回國(guó)后享受換崗或重新安置的福利，但這種頻繁的人員流動(dòng)不利于各部門(mén)其他員工的穩(wěn)定，再加上這些外派員工都是企業(yè)高管人員，其享受較為豐厚的待遇和報(bào)酬，在為公司實(shí)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中也增加了公司的額外支出。再加上華為在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中還存在文化差異，華為通過(guò)自身培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)的員工不了解國(guó)外的實(shí)際，這些從內(nèi)部提拔而來(lái)的國(guó)內(nèi)骨干分子缺乏國(guó)際視野，缺乏國(guó)際金融、跨文化管理、全球法律運(yùn)作、國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)作等的知識(shí)，在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)威脅和挑戰(zhàn)。第4章華為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策4.1加強(qiáng)對(duì)管理體制的改革通過(guò)第三章的分析發(fā)現(xiàn)，華為在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中還存在管理水平有待提升、與政府的關(guān)系不夠融洽、海外投資決策可行性研究不夠充分、企業(yè)定位不夠明確、技術(shù)研發(fā)投入還有待增加、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)類管理人才匱乏等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，使得華為在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中受到了不小的阻礙，要想實(shí)現(xiàn)成功經(jīng)營(yíng)，需要從如下幾方面來(lái)完善跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為。確定跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的目的后，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)需要從地理位置入手來(lái)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，比如亞洲、非洲、前蘇聯(lián)、拉美和東歐等地區(qū)的自然資源較為豐富，勞動(dòng)力成本較為低廉，其在開(kāi)展投資的過(guò)程中面臨較大的人力資源和自然資源優(yōu)勢(shì)，需要充分結(jié)合這些地理特點(diǎn)進(jìn)行，為其提供資金、技術(shù)和管理，使得這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)得到發(fā)展，實(shí)現(xiàn)與我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的共贏。但在投資這些國(guó)家之前，華為也應(yīng)意識(shí)到這些國(guó)家或地區(qū)混亂的經(jīng)濟(jì)秩序和有限的市場(chǎng)規(guī)模。在投資美、日、英等發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)也應(yīng)意識(shí)到這些國(guó)家完善的法律體系、穩(wěn)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系以及較高的勞動(dòng)力成本，在選擇投資地區(qū)時(shí)需要充分考慮當(dāng)?shù)氐姆珊凸芾眢w制規(guī)定，盡量擺脫當(dāng)?shù)卣畬?duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干預(yù)，提升企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)評(píng)價(jià)水平，使得企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資規(guī)模、地區(qū)分布等符合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)全球化的管理制度要求，保障全球化經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。再次，我國(guó)政府要完善企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的法律法規(guī)政策，為我國(guó)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的安全性擁有可靠的保障。4.2加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，采取本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略面臨國(guó)際化精英人才的短缺情況，華為等我國(guó)民營(yíng)企業(yè)需要加強(qiáng)與政府的聯(lián)系，讓政府也加入到國(guó)際化精英人才的培養(yǎng)中來(lái)，是的人才在充分了解國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的情況更好地管理跨國(guó)企業(yè)。在這方面，我國(guó)政府需要建立完善的人才培養(yǎng)環(huán)境，是的人才可以樹(shù)立以人為本的理念，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。其次，華為等民營(yíng)企業(yè)也應(yīng)豐富員工的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，為員工提供外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗了解的渠道，使得外派的員工可以更好地實(shí)行本土化人才管理策略，再次，民營(yíng)企業(yè)還可以與各高校國(guó)際貿(mào)易院系等加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研的合作，為高校和科研機(jī)構(gòu)等提供人才實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并贊助這些高校和機(jī)構(gòu)，使得人才可以充分實(shí)踐，保障學(xué)以致用，更好地適應(yīng)國(guó)外的工作環(huán)境。4.3掌握海外市場(chǎng)的進(jìn)入規(guī)律，明確戰(zhàn)略投資對(duì)象華為在開(kāi)展國(guó)家化之前需要事先了解海外市場(chǎng)的生存法則與游戲規(guī)則，了解這些規(guī)則與我國(guó)的不同之處，并在開(kāi)展國(guó)際化之前采取循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行國(guó)外市場(chǎng)滲透，不斷利用已有的條件，開(kāi)拓國(guó)外的市場(chǎng)，“因時(shí)制宜”地進(jìn)行國(guó)際化。在充分掌握海外市場(chǎng)禁入規(guī)律的基礎(chǔ)上，華為可以更準(zhǔn)確地定位戰(zhàn)略投資對(duì)象，從而保障投資的準(zhǔn)確性。4.4明確企業(yè)國(guó)際化定位華為應(yīng)在自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)上明確自身的國(guó)際市場(chǎng)定位，比如華為的通信制造行業(yè)就是其核心競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，其在這方面可以加強(qiáng)自主創(chuàng)新的力度，適當(dāng)提高價(jià)格，保持自身的產(chǎn)品創(chuàng)新。為了防止產(chǎn)品過(guò)時(shí)，華為需要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，不斷提升茶品的技術(shù)含量，使得產(chǎn)品可以相對(duì)市面上的同類產(chǎn)品產(chǎn)生差異化優(yōu)勢(shì)，充分滿足顧客的個(gè)性化需求，樹(shù)立自身在通訊設(shè)備領(lǐng)域的權(quán)威。4.5加快技術(shù)研發(fā)投入新產(chǎn)品的研發(fā)以及顧客市場(chǎng)需求的滿足都依賴于不斷的創(chuàng)新投入，華為也需要有充分的研發(fā)資金來(lái)開(kāi)展技術(shù)研發(fā)工作。首先，華為要加大對(duì)高新技術(shù)研究的資金投入，使得高新技術(shù)研發(fā)可以順利進(jìn)行，高新產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也可以得到充分?jǐn)U大；其次，保障資金的充足供應(yīng)，引入企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，使得自身成為創(chuàng)新的主體，保障創(chuàng)新工作的不斷進(jìn)行。第三，抓住全球產(chǎn)業(yè)調(diào)整的機(jī)遇，在技術(shù)發(fā)達(dá)的國(guó)家設(shè)立高新技術(shù)研究中心，充分新這些地區(qū)的先進(jìn)技術(shù)，保障研發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)。4.6加強(qiáng)跨