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本文格式為Word版,下載可任意編輯——常見電腦故障診斷方法

字母無(wú)法鍵入

如:字母D就是敲不進(jìn)去,沒方法使用Dir命令,字母A時(shí)有時(shí)無(wú)。

提醒:清洗鍵盤內(nèi)部。

步驟:關(guān)機(jī)

拔下鍵盤(注意拔下時(shí)鍵盤接口上的箭頭或"TOP提醒,以便插回。)

反轉(zhuǎn)鍵盤,擰下螺絲,開啟鍵盤。

使用酒精擦洗鍵盤按鍵下面與鍵帽接觸的部分。注意,假如表面有一層對(duì)比透明的塑料薄膜,請(qǐng)揭開后清洗。

說(shuō)明:這是常見的故障,由于鍵盤上的一些字母常用,簡(jiǎn)單出問(wèn)題。個(gè)別鍵盤不是臟了,而是彈簧失去彈性了,由于目前鍵盤價(jià)格已經(jīng)在百元之內(nèi),所以,可以考慮購(gòu)買新鍵盤。

鼠標(biāo)使用正常,鍵盤不可用

有時(shí)開機(jī)進(jìn)入Win95后鼠標(biāo)可以使用,但鍵盤不能使用。

提醒:檢查鍵盤接口是否松動(dòng)。

步驟:使用鼠標(biāo)軟關(guān)機(jī)Win9x系統(tǒng)。以防硬關(guān)機(jī)使系統(tǒng)癱瘓。關(guān)機(jī)后,拔出鍵盤接口一部分再稍用力插回。注意不要力氣太大,以免損傷主板上的鍵盤接口部分。

開機(jī)檢驗(yàn)。

說(shuō)明:有的鍵盤接口是由于維修維護(hù)電腦時(shí)或搬動(dòng)電腦時(shí)使鍵盤接口松動(dòng)。假如是剛組裝的電腦,請(qǐng)注意是否鍵盤接口質(zhì)量問(wèn)題或主板上鍵盤接口質(zhì)量問(wèn)題,假如是要及時(shí)更換,以免過(guò)保修期。鍵盤接口不好的狀況時(shí)有發(fā)生,主板接口不好的狀況少有。

鍵盤和鼠標(biāo)都不能使用

有時(shí)開機(jī)進(jìn)入Win95后鼠標(biāo)不可使用,鍵盤也不能使用。

提醒:系統(tǒng)有不穩(wěn)定的因素。這是死機(jī)的表現(xiàn)。

說(shuō)明:請(qǐng)拆下系統(tǒng)中不必要的部分,使系統(tǒng)只剩下主板、內(nèi)存、CPU、顯示卡、顯示器、鍵盤和硬盤,看死機(jī)否,然后,每次驗(yàn)證之后關(guān)機(jī)添上新的硬件,直到發(fā)現(xiàn)死機(jī)。

個(gè)別鍵不好使,換鍵盤故障仍舊

電腦鍵盤總出毛病,空格鍵、N、H、Y、6、F4、Esc鍵盤經(jīng)常不好使,有時(shí)瞎按一氣還能恢復(fù),換一個(gè)鍵盤故障仍舊。

提醒:人為的設(shè)置,病毒,超頻。

步驟:恢復(fù)鍵盤默認(rèn)值:

依次以鼠標(biāo)單擊"控制面板、"鍵盤、"語(yǔ)言,并設(shè)置成默認(rèn)值。檢查病毒或重新安裝系統(tǒng)。注意在安裝過(guò)程中看DOS、Win32、Win95上哪個(gè)正常/不正常,重新安裝不正常的。

假如您的電腦處于超頻狀態(tài),請(qǐng)先設(shè)置回原來(lái)的頻率。

鍵盤鼠標(biāo)插反,開機(jī)黑屏

剛買的電腦,回家連接上電腦,開機(jī)后黑屏。

提醒:可能是鼠標(biāo)和鍵盤接反。

步驟:關(guān)機(jī)后,使鍵盤和鼠標(biāo)接口交換一下。

說(shuō)明:新的電腦主板上,鼠標(biāo)和鍵盤接口都是一樣的小口,接反了,開機(jī)就黑屏,不會(huì)燒壞設(shè)備。

注意,尋常鼠標(biāo)接口在上面,鍵盤接口在下面??梢园摧p的設(shè)備在上面的方法記憶。假如鍵盤和鼠標(biāo)是在一行上更要注意正確連接。當(dāng)然,黑屏還有其他狀況,這里只是提醒鍵盤和鼠標(biāo)接反的狀況。

鍵盤無(wú)法插入主板接口

剛組裝的電腦,鍵盤無(wú)法接進(jìn)主板上鍵盤接口,有時(shí)可以接入,但很困難。

提醒:接口大小不匹配,主板太高或太低,個(gè)別鍵盤接口外包裝塑料太厚。

步驟:細(xì)心檢查接口是大是小,新的主板使用小接口,可以購(gòu)買轉(zhuǎn)接頭。

假如是同樣的接口,注意檢查主板上鍵盤接口與機(jī)箱給接口留的孔洞,看主板是偏高了還是偏低了,個(gè)別主板有偏左或偏右的狀況,可能要更換機(jī)箱

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