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親子有效溝通一第一頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日第二頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日如何進(jìn)行有效溝通溝通技能一認(rèn)識(shí)寶寶篇第三頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日思考:你有參加過(guò)如何當(dāng)父母的訓(xùn)練嗎?
你如今的親子關(guān)系模式與你父母的模式上有無(wú)區(qū)別?第四頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日一、溝通之道溝通的基本原則二、溝通之術(shù)PET專業(yè)溝通技術(shù)術(shù)道第五頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日一、溝通當(dāng)時(shí)你正在做什么(展現(xiàn)自我概念)二、溝通的目的是什么(相互學(xué)習(xí))三、溝通必須注重什么(內(nèi)容簡(jiǎn)單明確)四、溝通效果的準(zhǔn)繩是什么(對(duì)方的反映)五、如何使自已無(wú)可抗拒(放下需求)六、溝通中必須掌控什么(掌控自已)第六頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日溝通的本質(zhì):是能量的互動(dòng):通過(guò)圖象、表情、行為、語(yǔ)言傳遞不同的能量,進(jìn)行相互作用的結(jié)果第七頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日
心理學(xué)溝通技術(shù)幫助我們運(yùn)用高頻的能量語(yǔ)言及行為傳遞接受性信息,實(shí)現(xiàn)溝通的效果,提高親子倍伴的品質(zhì)。第八頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日有效溝通技術(shù)的前提:學(xué)會(huì)分析并界定問(wèn)題學(xué)會(huì)聽(tīng)學(xué)會(huì)說(shuō)第九頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日如何分析并界定問(wèn)題:了解行為與標(biāo)簽的區(qū)別是界定問(wèn)題的基礎(chǔ)第十頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日什么是行為:是指客觀存在和發(fā)生的你能看到它,能拍成圖片你能聽(tīng)到它,能錄音第十一頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日
什么是標(biāo)簽?標(biāo)簽是對(duì)行為的主觀判斷,評(píng)判第十二頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日理解行為四角形:可接納區(qū)虛假接納區(qū)虛假不可接納區(qū)不可接納區(qū)第十三頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日
家長(zhǎng)對(duì)孩子的行為總有接納與不接納兩種狀況體驗(yàn)家長(zhǎng)接納孩子行為的不同因素:1、家長(zhǎng)自我狀態(tài)2、行為的對(duì)象3、環(huán)境第十四頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日從行為判斷問(wèn)題的歸屬:小孩擁有問(wèn)題無(wú)問(wèn)題區(qū)家長(zhǎng)擁有問(wèn)題雙方擁有問(wèn)題可接納區(qū)接納線不可接納區(qū)協(xié)助孩子自行解決的技巧(積極聆聽(tīng))加強(qiáng)親子溝通及關(guān)系當(dāng)家長(zhǎng)不接受孩子行為如何處理的技巧(我信息)解決沖突的技巧第十五頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日問(wèn)題界定的原則:誰(shuí)有未被滿足的需求誰(shuí)擁有問(wèn)題誰(shuí)有負(fù)面情緒誰(shuí)擁有問(wèn)題正確的問(wèn)題界定讓我們運(yùn)用正確的溝通技巧
第十六頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日
體驗(yàn)并判斷在溝通中誰(shuí)擁有問(wèn)題:
問(wèn)題判斷練習(xí)第十七頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日問(wèn)題的歸屬:溝通的基礎(chǔ)是問(wèn)題主權(quán)原則,也就是溝通雙方必須對(duì)自已的問(wèn)題負(fù)起責(zé)任,這樣才能進(jìn)行有效溝通并解決問(wèn)題。第十八頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日體驗(yàn)溝通中絆腳石的影響:絆腳石體驗(yàn)游戲1、命令、指揮、控制2、警告、訓(xùn)誡、威脅3、規(guī)勸、說(shuō)教、布道4、建議、給解決方案5、說(shuō)服、教育、進(jìn)行邏輯辨論6、評(píng)價(jià)、批評(píng)、表示不贊同、責(zé)備7、贊揚(yáng)、表示贊同8、歸類、嘲笑、羞辱9、解釋、分析、診斷10、安慰、表示同情、安撫、支持11、調(diào)查、質(zhì)問(wèn)、審問(wèn)12、退出、分散注意力、開(kāi)玩笑、轉(zhuǎn)移話題第十九頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日感悟:你不接受我的感受,因此你希望我做出改變你不相信我能自已解決問(wèn)題你認(rèn)為是我的錯(cuò)你認(rèn)為我不如你聰明你認(rèn)為我在做壞事或做錯(cuò)事第二十頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日
每一次的溝通都在重新定義你們之間的關(guān)系,都在傳達(dá)你對(duì)孩子的看法第二十一頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日良好溝通的秘訣在于學(xué)會(huì)運(yùn)用接受性語(yǔ)言這是溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
所有習(xí)慣的絆腳石溝通方法都是非接受性語(yǔ)言,只有在無(wú)問(wèn)題區(qū)可以用。第二十二頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日當(dāng)孩子處于問(wèn)題區(qū)時(shí)通常的溝通技巧:一、消極聆聽(tīng)1、沉默也就是被動(dòng)聆聽(tīng),什么也不說(shuō),可以表達(dá)接受感;2、非語(yǔ)言的專注也就是用非語(yǔ)言的方式來(lái)表式,通常會(huì)通過(guò)手勢(shì)、姿勢(shì)、面部表情或其他行為來(lái)傳達(dá)的第二十三頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日3、簡(jiǎn)單語(yǔ)言的理解性應(yīng)答我明白了嗯哼怎么樣?有趣真的!是么?不是在開(kāi)玩笑你這樣做了,哈第二十四頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日4、敲門(mén)磚邀請(qǐng)對(duì)方繼續(xù)談下去我們來(lái)討論一下吧給我講講我們聽(tīng)聽(tīng)你有什么說(shuō)的我想聽(tīng)聽(tīng)告訴我整件事告訴我更多的情況繼續(xù),我聽(tīng)著呢我很想知道你的看法聽(tīng)起來(lái)你似乎對(duì)此有什么要說(shuō)的您想談?wù)勥@件事嗎?這似乎對(duì)你很重要第二十五頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日二、積極聆聽(tīng)比消極聆聽(tīng)更有效,它是信息傳送者與接收者建立關(guān)聯(lián)的一種非常有效的方法解碼過(guò)程他餓了孩子父親
渴望碥碼過(guò)程編碼晚飯什么時(shí)候準(zhǔn)備好第二十六頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日認(rèn)識(shí)積極聆聽(tīng)案例第二十七頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日父母為何要學(xué)會(huì)積極聆聽(tīng)1、“積極聆聽(tīng)”幫助孩子減少對(duì)負(fù)面情緒的恐懼,釋放情緒2、“積極聆聽(tīng)”能夠促進(jìn)父母與孩子之間溫暖的關(guān)系3、幫助孩子自已解決問(wèn)題4、會(huì)使孩子更愿意聽(tīng)父母的想法和主意5、把球留在孩子的場(chǎng)地第二十八頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日積極聆聽(tīng)的原則:專注同時(shí)聆聽(tīng)事實(shí)和感受理解性回饋表達(dá)同理心及接納第二十九頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日如何運(yùn)用積極聆聽(tīng)?
案例演練第三十頁(yè),共三十二頁(yè),2022年,8月28日使用時(shí)常犯的錯(cuò)誤:1、
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