餐飲行業(yè)微信營銷整合推廣方案課件

港渝好粥道基于微信平臺的營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL一張圖開始我們的溝通！重慶微信營銷微信營銷解決方案提供商QQ/TEL慶微信營銷好粥道微信粉絲特性定位價值效果監(jiān)控營銷內(nèi)容產(chǎn)品吸收轉(zhuǎn)化SWOT如何留住客戶，記住品牌？如何增加客源，提高銷售額？如何提升品牌力，增加品牌與用戶之間的粘性？微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718571微信營銷的背景及特性重慶微信營銷微信營銷解決方案提供商QQ/TEL中國每5秒就有就有一位用戶購買智能手機40%西方人飯前祈禱，67%的中國人飯前玩手機中國智能手機用戶每6分鐘看一次手機每天有1000位用戶通過手機婚戀牽手成功……重慶微信營銷微信營銷解決方案提供商QQ/TEL動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?！重慶微信營銷微信營銷解決方案提供商QQ/TEL信——帶來營銷方式的變革，開啟粉絲經(jīng)濟新時代餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL飲行業(yè)微信營銷方案微信的精準覆蓋和100%送達精準的目標客戶粉絲曝光度用戶群微信微博實現(xiàn)品牌曝光度的提高，微信在營銷中的主要作用不是依靠粉絲數(shù)來提高品牌曝光度，而是促成以效果為導(dǎo)向的營銷目標。

微信：讓精準營銷成為可能微信營銷解決方案提供商QQ/TEL信開放平臺旨在為企業(yè)提供更加全面的營銷需求，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進行微信運營為企業(yè)在擁有5億用戶的微信上實現(xiàn)市場品牌推廣、客戶關(guān)系維系、產(chǎn)品銷售三大目標！微信開放平臺為企業(yè)帶來——品牌推廣公司品牌、產(chǎn)品、公眾信息發(fā)布中心客戶關(guān)系互動溝通、用戶服務(wù)中心產(chǎn)品銷售移動互聯(lián)網(wǎng)上，公司互動營銷活動的落腳地餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL準備好迎接全新的營銷方式了嗎?觀念在變需求在變習(xí)慣在變微信營銷時代

已經(jīng)襲來!在世界上20多個國家，APP下載排名第一用戶群體全部為高端用戶，智能機擁有者如果QQ是PC互聯(lián)網(wǎng)時代的標準溝通工具微信就是手機互聯(lián)網(wǎng)時代的標準溝通工具用戶群市場在變用戶在變

營銷在變世界互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，超越世界上任何產(chǎn)品發(fā)展速度中國微信用戶超過5億以上微信企業(yè)，跟上了嗎？?!餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718572基于微信的戰(zhàn)略及目標規(guī)劃餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL信營銷的定位

微信公眾平臺營銷應(yīng)定位為：公司戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)過程。它涉及：企業(yè)戰(zhàn)略定義、觀念轉(zhuǎn)變、組織職能重塑、營銷推廣……全業(yè)務(wù)過程。

通過這個戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)定位，公司從總經(jīng)理到普通員工都應(yīng)當(dāng)予以充分重視，而不能將之定位為某一個部門的分工，進而自上而下、由內(nèi)而外的達成：同一個價值、同一個主題、同一個聲音，堅持不懈，最終實現(xiàn)營銷價值最大化目標。

餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718572014年目標規(guī)劃2014年粉絲達到10萬人粉絲參與互動，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率，目標超過3%品牌影響力顯著提升，成為重慶粥餐飲主流品牌2014提升自營店經(jīng)濟效益10%-20%目標規(guī)劃粉絲量互動轉(zhuǎn)化品牌力效益餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:1852357185714年3月14年12月微信公眾平臺粉絲咨詢數(shù)量逐步增長，好粥道自媒體影響力持續(xù)增強線上品牌（項目）持續(xù)推廣、粉絲積累及全員培訓(xùn)成熟期培育期孵化期成長期

4月6月

9月平臺開發(fā)及搭建，二維碼的使用利用內(nèi)容策劃和互動活動等方式，線上線下結(jié)合，推廣項目第一階段第二階段第三階段第四階段項目整體規(guī)劃餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:1852357185714年2月14年12月

2014年3月時間：3月1日~3月20日（20天）平臺申請—需求對接—二次開發(fā)—內(nèi)測試—全面上線平臺開發(fā)平臺運營持續(xù)運營時間：3月1日~3月20日導(dǎo)入運營：平臺開發(fā)、內(nèi)容設(shè)置、推廣策略制定等，積累質(zhì)量粉絲1000人—2000人快速加粉平臺搭建時間：4月1日~9月30日推廣運營：成立項目組；人員培訓(xùn)、全員營銷、重在加粉，目標半年時間內(nèi)達到10萬粉絲時間：10月1日~服務(wù)運營：提升服務(wù)，全面推廣，做好粉絲維護，全面提港渝好粥道線上品牌影響力及項目曝光。

3月

4月—9月

9月以后公眾平臺規(guī)劃餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718573微信公眾平臺模型餐飲行業(yè)微信營銷方案微信營銷解決方案提供商QQ/TEL眾平臺的整體思路每日信息發(fā)送形象的全面展現(xiàn)活動展示電子會員卡位置導(dǎo)航一鍵撥號菜品呈現(xiàn)每日特價品牌影響力持續(xù)的經(jīng)濟效益核心價值:戰(zhàn)略性、持續(xù)性的目標營銷過程:

實現(xiàn)價值重要經(jīng)過基礎(chǔ)功能:平臺具備的功能在線訂餐加盟合作互動有禮養(yǎng)生文化促銷策劃營銷活動內(nèi)容策劃在線客服數(shù)據(jù)管理互動策略效果評估推廣加粉餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL眾平臺框架會員專區(qū)訂餐服務(wù)我的地盤會員優(yōu)惠會員的專享優(yōu)惠互動有禮

提高粉絲參與度會員卡

電子會員辦理新品推薦精美菜單

菜品及價格介紹每日特價

促銷活動，門市活動4.預(yù)約訂餐5.門店查詢

通過定位進行門店導(dǎo)航好粥道官網(wǎng)

意見反饋

每日養(yǎng)生

加盟合作

餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL渝好粥道會員專區(qū)訂餐服務(wù)

會員優(yōu)惠我的地盤

互動有禮會員卡餐飲行業(yè)微信營銷方案

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會員優(yōu)惠我的地盤

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微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718574運營策劃餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL信營銷系統(tǒng)需要一整套的策略規(guī)劃來支持運行，才能保證達到效果，同時產(chǎn)生持續(xù)影響。微信營銷系統(tǒng)實施策略細則認證策略內(nèi)容策略CRM策略智能客服策略推廣策略互動策略信息推送策略效果評估餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL下推廣線上推廣名片傳單T恤/廣告衫展架餐桌戶外廣告活動傳統(tǒng)媒體論壇IM工具EDM官網(wǎng)網(wǎng)店博客微博社交網(wǎng)站互推付費廣告公眾賬號導(dǎo)航發(fā)布傳播平臺參與互動分享反饋轉(zhuǎn)化推廣策略——全網(wǎng)營銷+全員營銷餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL展架餐桌上椅子背上宣傳單頁洗手間名片上玻璃門立柱上工作服隔斷上一切能與客戶見面的地方都可以用來做二維碼的推廣餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL聯(lián)性趣味性實用性獨特性多元性一致性互動性熱點話題內(nèi)容定位內(nèi)容篩選內(nèi)容編輯內(nèi)容執(zhí)行

分類推送

時間選點貼近性專業(yè)知識型幽默搞笑型促銷活動型文藝小資型信息播報型關(guān)懷互動型信息推送策略——精準營銷微信營銷應(yīng)以內(nèi)容為王，當(dāng)內(nèi)容有實用性、貼近性、趣味性，并滿足粉絲分享的滿足感、炫耀感時，微信營銷可以說就成功了一大半。具有上述特征的內(nèi)容，粉絲會主動分享，輻射到用戶強關(guān)系鏈上的好友，促發(fā)更多基于真實關(guān)系的傳播。

餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL息推送策略——精準營銷餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718571月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月階段性目標時間點策劃執(zhí)行KPI增加粉絲初步與用戶形成互動線上與線下對接初步完成OTO營銷功能銷售收益與品牌影響力的全面提升粉絲數(shù)量用戶互動率粉絲增加粉絲轉(zhuǎn)化春節(jié)/臘八節(jié)婦女節(jié)愚人節(jié)勞動節(jié)兒童節(jié)暑期特惠重陽節(jié)國慶節(jié)冬至圣誕節(jié)1、低門檻、低成本；2、粉絲收益；3、持續(xù)性線上線下高度協(xié)調(diào)活動策劃“無活動不營銷”，利用各時間節(jié)點，做好微信促銷活動策劃，積累粉絲，增加與粉絲間的互動，通過活動，直接提升店內(nèi)銷售及品牌影響力。餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL能客服——提高效率、增加粘性、培養(yǎng)忠誠度餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL人信息分析時段分析增長分析話題分析粉絲分析記錄全部交互內(nèi)容話題歸納活躍名單紅名單-對產(chǎn)品和服務(wù)滿意者黑名單-對產(chǎn)品和服務(wù)滿意者交互記錄產(chǎn)品偏好信息偏好娛樂偏好服務(wù)需求針對性策略行為偏好信息統(tǒng)計生成報表導(dǎo)出報表統(tǒng)計報表粉絲建議與投訴即時交互及時報告妥善處理異常警報粉絲管理——為經(jīng)營提供參考餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718573G微官網(wǎng)數(shù)據(jù)的制作、維護、更新和備份利用數(shù)據(jù)進行用戶行為分析，制定針對性策略，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與交互方式服務(wù)器對全部推送內(nèi)容、交互內(nèi)容、粉絲信息、用戶偏好、平臺操作進行記錄；實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整理、調(diào)閱、統(tǒng)計、報表、分析、導(dǎo)出每天人工檢閱全部交互內(nèi)容，整理及協(xié)助處理粉絲關(guān)于產(chǎn)品的抱怨和投訴，協(xié)助安排相關(guān)問題的解答CRM管理——大數(shù)據(jù)分析餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL果監(jiān)測——總結(jié)與提升餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL:185235718575分工與合作餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL年時間，目標粉絲數(shù)：10萬粉絲（經(jīng)過培養(yǎng)）月轉(zhuǎn)化率：4%，即月消費人次為4000人次平均單次毛利貢獻：20元微信渠道月銷售收益目標：8萬元，年盈利目標100萬元發(fā)展：隨著對用戶習(xí)慣的培養(yǎng)，盈利能力以每年10%-20%的速度增長盈利目標餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL信營銷項目組世隆餐飲重慶微信海合作模式項目策劃資源支持（領(lǐng)導(dǎo)、店面、資金、人員）監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo)全面參與組長推廣中心運營中心客服中心線下組線上組營銷策劃日常信息推送日?；咏y(tǒng)計分析項目執(zhí)行餐飲行業(yè)微信營銷方案

微信營銷解決方案提供商QQ/TEL隆餐飲重慶微信海店內(nèi)推廣活動執(zhí)行市場費用店長責(zé)任制全員參與促銷物料、禮品平臺搭建營銷策劃促銷活動內(nèi)容策劃信息推送線上推廣粉絲互動在線客服運營保障戰(zhàn)略保障：公司從戰(zhàn)略層面認同并予以重視，全員參與，調(diào)動一切有利資源組織保障：成立微信營銷項目組，公司領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé)執(zhí)行保障：每一分工、每一階段制定考核任務(wù)，及時考核與