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1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)指令,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)管轄項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)及滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé);

2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項(xiàng)目的工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算方案,負(fù)責(zé)控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作報(bào)告,做出分析、改善建議;

3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)的落實(shí)情況,并按規(guī)定向上級(jí)反饋;

4、對(duì)所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,積極與上級(jí)和政府相關(guān)部門(mén)處理好關(guān)系,維護(hù)公司社會(huì)品牌形象,為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的外部環(huán)境保障;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。

6、主持過(guò)大型物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作,有知名樓宇管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。具備獨(dú)立編制大型物業(yè)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容篇2

1、負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國(guó)家/當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時(shí)調(diào)整部門(mén)管理;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、項(xiàng)目各項(xiàng)安全管理制度;組織對(duì)全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);

3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;

4、負(fù)責(zé)物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門(mén)日常事務(wù)的管控和部門(mén)印章管理;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項(xiàng)目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報(bào)、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機(jī)、電梯和冷水機(jī)組等由總部簽定維??蚣軈f(xié)議的設(shè)備的招投標(biāo)除外);

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目改造工程的報(bào)批報(bào)建及現(xiàn)場(chǎng)施工管理;

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;

9、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);

10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容篇3

1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)客服中心的行政、財(cái)務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、規(guī)劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導(dǎo)工作;

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定,帶領(lǐng)部門(mén)員工全面完成事業(yè)部下達(dá)的BSC(經(jīng)營(yíng)及管理)和工作任務(wù);

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)完成部門(mén)年度工作計(jì)劃;

4、組織召開(kāi)物業(yè)客服中心每周工作例會(huì),掌握和了解項(xiàng)目的服務(wù)情況,適時(shí)做出正確的判斷和決策,確保計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成;

5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的員工調(diào)配、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)等工作;

6、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo),并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作;

7、及時(shí)處理小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

8、按照年計(jì)劃開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動(dòng);

9、負(fù)責(zé)客服中心與業(yè)委會(huì)、居委會(huì)及政府部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作;

10、傳達(dá)公司和職能部門(mén)下達(dá)的指令,認(rèn)真完成公司交辦的其

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容篇4

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷部門(mén)營(yíng)銷策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營(yíng)銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會(huì)的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;

3、銷售案場(chǎng)各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè),負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核以及組織部門(mén)例會(huì)及每日早會(huì);

4、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;

6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;

7、每周向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場(chǎng)的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況;

8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對(duì)接。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專業(yè);

2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的客戶開(kāi)拓能力及親和力,形象氣質(zhì)佳,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容篇5

1.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成;

2.指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確保現(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成;

3.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;

4.監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

5.對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);

6.負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

7.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目客戶溝通平臺(tái)的建立和維護(hù),提出有效改進(jìn)辦法及建議并實(shí)施;

8.定期根據(jù)督導(dǎo)情況、客戶滿意度調(diào)查等各類信息,對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析,不斷提升現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)水平;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容篇6

1.制定商場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)計(jì)劃,并監(jiān)督檢查,確保商場(chǎng)環(huán)境品質(zhì)達(dá)標(biāo)

2.組織落實(shí)商場(chǎng)安全工作日常巡查、秩序維護(hù),完成各項(xiàng)活動(dòng)的安保方案制定與執(zhí)行

3.組織落實(shí)各類應(yīng)急演練方案制定及演練工作

4.負(fù)責(zé)物業(yè)部保潔、保安、綠化養(yǎng)護(hù)預(yù)算編制與執(zhí)行

5.協(xié)助組織保潔、保安等外包單位招標(biāo)工作及對(duì)外包公司的管控

6.負(fù)責(zé)物業(yè)部員工具體工作安排,含日常巡查、秩序管控、培訓(xùn)、考核等管理工作

7.負(fù)責(zé)日常工作中與政府相關(guān)部門(mén)對(duì)接工作

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容篇7

1、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

2、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

3、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體。

4、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪滿意度調(diào)查,

5、督導(dǎo)各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔,

6、檢查和組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔

7、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔

8、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容篇8

崗位職責(zé):

1、對(duì)項(xiàng)目施工、實(shí)施的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行跟蹤;

2、對(duì)可能影響現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)品質(zhì)的因素,能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防、應(yīng)對(duì)提示

3、全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)管理(秩序維護(hù)、工程維保、客戶服務(wù)、環(huán)境維護(hù)等);

4、完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)等;

5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的各部門(mén)工作安排,有效的管理、引導(dǎo)、監(jiān)督、考核目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)外協(xié)調(diào)

具體職責(zé)如下:

一、及時(shí)、有效地做好前期介入工作

(一)密切配合開(kāi)發(fā)商,利用項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)和開(kāi)發(fā)商舉行促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì),展示物業(yè)服務(wù)企業(yè)的良好形象和專業(yè)素質(zhì)。

在正式開(kāi)盤(pán)之前,開(kāi)發(fā)商、施工單位、銷售代理、物業(yè)管理等部門(mén)要共同制定周密的開(kāi)盤(pán)日和促銷活動(dòng)的工作方案。作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)對(duì)秩序維護(hù)、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。在看樓購(gòu)房人員較多時(shí),應(yīng)重點(diǎn)做好車輛有序引導(dǎo)、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時(shí)看樓電梯的應(yīng)急維護(hù)預(yù)案和認(rèn)購(gòu)及簽約區(qū)域的重點(diǎn)看護(hù)等等。持續(xù)做好上述工作的目的在于獲取開(kāi)發(fā)商、業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的初步認(rèn)同感,為未來(lái)開(kāi)展物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。

(二)在項(xiàng)目施工階段適時(shí)介入,向開(kāi)發(fā)商及時(shí)提出合理化建議和要求整改的書(shū)面報(bào)告,以減少開(kāi)發(fā)商資金浪費(fèi),同時(shí)最大限度地減少日后管理麻煩。

1.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前的主要工作是參與工程施工質(zhì)量的監(jiān)理工作和全面收集項(xiàng)目的各種物業(yè)資料。項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)對(duì)下列問(wèn)題引起高度重視:

2.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收期間的主要工作:

二、做好大規(guī)模入伙和裝修管理工作,保障小區(qū)免遭二次裝修破壞

三、規(guī)范運(yùn)作,堅(jiān)持四種意識(shí)

作為項(xiàng)目經(jīng)理,要管好項(xiàng)目,還應(yīng)堅(jiān)持牢記四種意識(shí):

(一)契約意識(shí)。

物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間,從某個(gè)角度看,只是一紙合同的關(guān)系,換句話講,業(yè)主作為合同甲方當(dāng)然有權(quán)按合同約定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督或解除合同關(guān)系,因此,作為乙方的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有在不斷加強(qiáng)履約能力、兌現(xiàn)承諾方面多作努力方為上策,而在提供服務(wù)時(shí),任何偷工減料的行為,都應(yīng)視為違約,長(zhǎng)此下去,必將使自身陷于被動(dòng)。

(二)溝通意識(shí)。

(三)預(yù)留一定資金再投入的意識(shí)。

(四)成本控制意識(shí)。成本控制能力應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目經(jīng)理的基本功。

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崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求;

2、全面主持各項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作,對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù),資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任;

3、負(fù)責(zé)組建管理中心團(tuán)隊(duì),擬定各崗位工作規(guī)范,組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

4、組織制定各個(gè)項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,開(kāi)源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);

5、協(xié)調(diào)下屬部門(mén)的關(guān)系,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。

6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

任職資格:

1、30-40周歲,全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;

2、良好的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng);

3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級(jí)酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)要求篇2

崗位職責(zé):

1.協(xié)助物業(yè)管理中心總經(jīng)理工作;

2.全面統(tǒng)籌健康集團(tuán)物業(yè)管理中心品質(zhì)板塊管理工作;

3.負(fù)責(zé)審核品質(zhì)管理考核方案;

4.負(fù)責(zé)對(duì)接、協(xié)調(diào)健康集團(tuán)其他職能中心的工作事宜;

5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查指導(dǎo),對(duì)重大投訴直接受理、全程跟蹤;

6.對(duì)品質(zhì)管理相關(guān)的'可行性分析報(bào)告進(jìn)行審核;

7.負(fù)責(zé)制定品質(zhì)體系文件年度培訓(xùn)計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施;

8.負(fù)責(zé)考核各項(xiàng)目、部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo);

9.指導(dǎo)、監(jiān)督品質(zhì)管理板塊相關(guān)工作;

10.負(fù)責(zé)建立品質(zhì)板塊質(zhì)量管理體系,并組織貫徹落實(shí)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)要求篇3

崗位職責(zé):

1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式;

2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使其管理資質(zhì)達(dá)到國(guó)家貳級(jí)及以上,物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn);

3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績(jī)效考核;

4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;

5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,審核各部門(mén)具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;

6、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì)議,主持召開(kāi)公司行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào),檢查、督促各部門(mén)的工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn);

7、注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力;

8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)要求篇4

1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;

5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪業(yè)主/租戶,聽(tīng)取業(yè)主/租戶意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

6、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

7、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰,并配合公司人力資源管理部門(mén)相應(yīng)工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)要求篇5

1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;

2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)各項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核;

3、針對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求,組織對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評(píng)工作,編制質(zhì)檢報(bào)告;

4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格,并對(duì)其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;

5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集,并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)要求篇6

1、負(fù)責(zé)綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

2、根據(jù)平面設(shè)計(jì)跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成

/3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

5、根據(jù)部門(mén)年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

室下達(dá)的各項(xiàng)指令,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)管轄項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)及滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé);

2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項(xiàng)目的工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算方案,負(fù)責(zé)控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作報(bào)告,做出分析、改善建議;

3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)的落實(shí)情況,并按規(guī)定向上級(jí)反饋;

4、對(duì)所管理項(xiàng)目的安全品質(zhì)承擔(dān)全部責(zé)任,積極與上級(jí)和政府相關(guān)部門(mén)處理好關(guān)系,維護(hù)公司社會(huì)品牌形象,為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的外部環(huán)境保障;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)招募及規(guī)范內(nèi)部管理,指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。

6、主持過(guò)大型物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作,有知名樓宇管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。具備獨(dú)立編制大型物業(yè)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設(shè)能力;

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