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服裝店策劃書(shū)(通用15篇)
伴著時(shí)間的流逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落,我們的工作又將迎來(lái)新的階段,又有了新的目標(biāo),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)策劃書(shū)吧。那么你知道策劃書(shū)如何寫(xiě)嗎?下面是精心整理的服裝店策劃書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝店策劃書(shū)1
第一章“衣天使”摘要
我店位于我校門(mén)口,因?yàn)閷W(xué)生群體較大,女生數(shù)量多,衣服需求量大,市場(chǎng)前景較光明。店名叫“衣天使”,店里由四人組成,屬于兩人合資店。本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。產(chǎn)品與服務(wù)都順應(yīng)市場(chǎng)需求,開(kāi)業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷(xiāo)售策略,還會(huì)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。還會(huì)時(shí)不時(shí)的進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo),吸引更多的女性朋友的大駕光臨。對(duì)于我店的短期、中期和長(zhǎng)期的目標(biāo)是很清晰的,很有計(jì)劃的。創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),從商須謹(jǐn)慎。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,創(chuàng)業(yè)總是有風(fēng)險(xiǎn)的,不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就難以求得發(fā)展。關(guān)鍵是創(chuàng)業(yè)者要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中盡可能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)“八字訣”:分析、評(píng)估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁。我店對(duì)分析、評(píng)估、預(yù)防、轉(zhuǎn)嫁等方面進(jìn)行了科學(xué)合理的調(diào)研與把握。
第二章“衣天使”綜述
一、項(xiàng)目描述
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)名叫“衣天使”的女式服裝店。衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。人人愛(ài)美,美愛(ài)人人。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
做服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的’挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售。由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣三,長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略。
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
3、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
三、行業(yè)與市場(chǎng)分析
1、服飾店為新店,為減少租金,減少費(fèi)用,店面積60平方米。
2、選繁華地段,把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?,特此,在我們學(xué)校門(mén)口開(kāi)店是很有前景的。
3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu(mài)一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大。因此,我店含蓋二線、三線品牌、配飾等。
4、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平。考察同一地段同類(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位。
服裝店策劃書(shū)2
一、選址篇
終端解密:服裝店位如何選取
關(guān)于對(duì)終端的考察
1、對(duì)于商場(chǎng)店中店的店位選取是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、重大的投資。所以,在選取商場(chǎng)婆家時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn):A、資金實(shí)力;B、信譽(yù)度;C、美譽(yù)度;D、終端經(jīng)營(yíng)者。
2、在設(shè)立店中店前,各經(jīng)營(yíng)者一定要對(duì)該終端的品牌定位進(jìn)行考察。比如,對(duì)于VERSACE、GUCCI等品牌而言,中小型商超就無(wú)法給以上國(guó)際頂尖品牌構(gòu)筑平臺(tái);而對(duì)于一些中小品牌而言,進(jìn)入如北京西單、廣州友誼等商場(chǎng)又有些力不從心,畢竟這些王牌終端都有著極高的費(fèi)用,一般經(jīng)營(yíng)者無(wú)力承擔(dān)。
3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關(guān)于位置的選取主要取決于以下幾要素:A、空間;B、樓層;C、其他:除了空間和樓層外,還有一些其他因素也會(huì)影響未來(lái)店中店的經(jīng)營(yíng)好壞。比如,是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。4、終端的硬件設(shè)施也是構(gòu)筑良好購(gòu)物環(huán)境的關(guān)鍵。良好的通風(fēng)設(shè)施、幽雅的背景音樂(lè)、寬敞的購(gòu)物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣(mài)場(chǎng)香味、時(shí)尚的休息區(qū)等等都是優(yōu)良環(huán)境的具體體現(xiàn)。分析敵我,知己知彼在經(jīng)營(yíng)者分析終端內(nèi)局域商圈、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候,還應(yīng)根據(jù)自有條件與周邊對(duì)手形成有效區(qū)分,才能克服由于距離過(guò)近造成的互相影響,使自己脫穎而出!這其中首先要做到:
1、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位;2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品;3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)量;4、了解自己。
二、陳列篇
服裝品牌多種陳列技巧
合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷(xiāo)售、方便購(gòu)買(mǎi)、節(jié)約空間、美化購(gòu)物環(huán)境的重要作用:
主題陳列,是給服飾陳列設(shè)置一個(gè)主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換,以適應(yīng)季節(jié)或特殊事件需要。
整體陳列,是將整套商品完整地向顧客展示,它能為顧客作整體設(shè)想,便于顧客購(gòu)買(mǎi)。
整齊陳列,指按貨架尺寸,確定商品長(zhǎng)、寬、高的數(shù)值,將商品整齊地排列,突出商品的數(shù)量感,從而給顧客一種刺激。
隨機(jī)陳列,就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品,是為了給顧客一種“特賣(mài)品即為便宜品”的印象。
盤(pán)式陳列,實(shí)際上是整齊陳列的變化,表現(xiàn)的也是商品的量感。以盤(pán)為單位堆積上去,這樣可以加快服飾陳列速度,也在一定程度提示顧客可以成批購(gòu)買(mǎi)。
定位陳列,指某些商品一經(jīng)確定陳列位置后,一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品,顧客購(gòu)買(mǎi)這些商品頻率高、購(gòu)買(mǎi)量大,所以需要對(duì)這些商品給予固定的位置來(lái)陳列,以方便顧客。
關(guān)聯(lián)陳列,指將不同種類(lèi)但相互補(bǔ)充的服飾陳列在一起。運(yùn)用商品之間的互補(bǔ)性,可以使顧客在購(gòu)買(mǎi)某商品后,也順便購(gòu)買(mǎi)旁邊的商品。
比較陳列,將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類(lèi),然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝商品價(jià)格上的差異來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。
分類(lèi)陳列,是根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對(duì)象進(jìn)行分類(lèi),向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。
島式陳列,是指在店鋪入口、中部或底部不設(shè)置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺(tái)。島式陳列的用具不能過(guò)高,太高的話,會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列商品的透視度。
三、加盟篇
加盟品牌特許經(jīng)營(yíng)的五個(gè)問(wèn)答
1、該產(chǎn)品或服務(wù)是否和其他同業(yè)有差異,具有許多不同或明確而易辨認(rèn)的特色?
答案選擇:有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無(wú)差異。提示:為了避免激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),加盟總部之產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)該有特殊之處。
2、目前提供該項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統(tǒng)與獨(dú)立開(kāi)店者之間的競(jìng)爭(zhēng),是否相當(dāng)激烈?
答案選擇:非常激烈、有競(jìng)爭(zhēng)但并不激烈、仍未有競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生。提示:競(jìng)爭(zhēng)狀況也是顯示事業(yè)單位獲利與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo),應(yīng)具有某些優(yōu)勢(shì)時(shí)(產(chǎn)品或價(jià)格等),才能降低失敗風(fēng)險(xiǎn)。
3、在所欲開(kāi)店的區(qū)域內(nèi)(加盟總部規(guī)定的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)),是否已有多家同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)者?
答案選擇:競(jìng)爭(zhēng)很激烈、有競(jìng)爭(zhēng)但并不激烈、仍未有競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生。提示:加盟者開(kāi)店時(shí)可能面臨整體的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng),此時(shí)應(yīng)特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置,甚至是服務(wù)態(tài)度。
4、一般人對(duì)于該加盟店販賣(mài)的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)評(píng)估如何?
答案選擇:優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。提示:加盟者參考一般消費(fèi)者、親友與本身之判斷,對(duì)其整體品質(zhì)作五等級(jí)分類(lèi),差與極差兩者都不用考慮。
5、該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù),是否經(jīng)常有投訴、質(zhì)量問(wèn)題紀(jì)錄?頻率是否高于其他同業(yè)?
答案選擇:頻率很高、一般水準(zhǔn)、頻率很低。
提示:投訴與質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生頻率是品質(zhì)最明確的指標(biāo)。通常如果直接詢問(wèn)加盟總部人員時(shí),往往不易得到答案或只能得到較保守的數(shù)字,因此宜從現(xiàn)有消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)中去估計(jì)。此外,加盟總部是否設(shè)置售后部門(mén)或穩(wěn)定的服務(wù)渠道,也必須加以考慮。
四、進(jìn)貨篇
如何確定你進(jìn)貨的價(jià)格高低?
首先,如果你不懂服裝的面料和成分那么你的發(fā)言權(quán)就太低了。何況很多時(shí)候服裝還有一種叫附加值的東西,好的衣服能讓人感到一種氣質(zhì),高雅或者干練等等,這就是服裝所帶來(lái)的附加值,這個(gè)不是你用多少成本可以算出來(lái)的。
進(jìn)貨的時(shí)候,拿到一個(gè)款式,你首先就要在心里估算自己拿回去能賣(mài)多少錢(qián)?我認(rèn)為這個(gè)才是你進(jìn)貨的根本。有的零售店里有的衣服進(jìn)價(jià)才十幾、二十幾但是卻能賣(mài)到一百多的高價(jià)格,這個(gè)就是服裝本身所帶來(lái)的高附加值得到了顧客的認(rèn)可;相反,有些進(jìn)貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進(jìn)的價(jià)格很低,但是你賣(mài)的也很低,利潤(rùn)同樣的低。
只要覺(jué)得自己這個(gè)款式能賣(mài)出價(jià)格,那么也可以和供貨商談?wù)勈欠窨梢员阋它c(diǎn),因?yàn)榈侥睦锒际鞘炜筒庞幸恍┱劭鄣模瑫r(shí)間做長(zhǎng)了、大家了解了,他的價(jià)格也會(huì)有優(yōu)惠的。做生意的眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)。
另外,進(jìn)貨的時(shí)候千萬(wàn)不能全用自己的眼光來(lái)選,這個(gè)已經(jīng)是很多零售商的經(jīng)驗(yàn)了?!拔疫M(jìn)的貨就是按照我的審美來(lái)進(jìn)的,又和別人的不一樣,為什么卻賣(mài)不出去?”請(qǐng)一定要看看你的市場(chǎng),不然你的衣服最后都是自己穿了!
五、營(yíng)銷(xiāo)篇
適用中國(guó)本土的五大營(yíng)銷(xiāo)策略
1、功效優(yōu)先策略
從目前營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的產(chǎn)品來(lái)看,首先都是功效好,尤其是經(jīng)受得住市場(chǎng)長(zhǎng)期考驗(yàn)的產(chǎn)品更是這樣。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
2、價(jià)格適眾策略
合理的有利于營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)位,應(yīng)該是適眾的價(jià)位。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng)。
3、品牌提升策略
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。提升品牌的途徑,內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效,讓使用過(guò)的消費(fèi)者用口碑傳播品牌;外在的`靠營(yíng)銷(xiāo)中的宣傳活動(dòng)。
4、刺激源頭策略
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重心不在銷(xiāo),而在買(mǎi),在于刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
5、現(xiàn)身說(shuō)法策略
現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)內(nèi)刊、宣傳活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。
六、管理篇
服裝防盜防偽、物流一體化解決方案
品牌服裝行業(yè)由于其特性,決定了它是目前最適合應(yīng)用RFID技術(shù)的行業(yè)。首先我們看看品牌服裝可以如何來(lái)運(yùn)用RFID技術(shù)來(lái)提高獲益:
在服裝的生產(chǎn)過(guò)程中,利用電子標(biāo)簽寫(xiě)入器將單件服裝的一些重要屬性如:名稱、等級(jí)、貨號(hào)、型號(hào)等寫(xiě)入對(duì)應(yīng)的電子標(biāo)簽,并將該電子標(biāo)簽附加在服裝上。這樣,可以有效地避免假冒服裝的行為,解決品牌服飾的防偽問(wèn)題。
由于RFID技術(shù)非可視性閱讀和多標(biāo)簽同時(shí)識(shí)讀特性,數(shù)十件附加了電子標(biāo)簽的服飾的整箱商品可以通過(guò)RFID閱讀器一次性準(zhǔn)確地讀取其全部物流數(shù)據(jù),極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷(xiāo)售也采用RFID技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的話,則可以實(shí)現(xiàn)“店鋪補(bǔ)貨需求——配送中心——制造商”整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程的最優(yōu)化的管理。
在零售店鋪,目前通常采用EAS來(lái)減少商品偷盜的損失。但EAS技術(shù)無(wú)一例外的都會(huì)受到干擾而產(chǎn)生誤鳴,而采用RFID技術(shù)的EAS,則完全避免了系統(tǒng)誤鳴的情況;更主要的是,如果竊賊同時(shí)偷盜了多件商品,系統(tǒng)會(huì)一目了然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什么服裝。此外,在零售店鋪使用RFID技術(shù),還有一項(xiàng)非常重要的作用就是可以實(shí)現(xiàn)非接觸快速查找貨物,及時(shí)將顧客所需要的商品交給顧客手中,避免因?yàn)槿藶榈摹叭必洝倍鴮?dǎo)致散失銷(xiāo)售機(jī)會(huì),從而增加銷(xiāo)售收入。
七、促銷(xiāo)篇
促銷(xiāo)的出路:三個(gè)一工程
新時(shí)期的促銷(xiāo)概念應(yīng)該是:促銷(xiāo)是在打折、降價(jià)、贈(zèng)品等促進(jìn)銷(xiāo)售的基礎(chǔ)之上,與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通的有力武器,在這一過(guò)程當(dāng)中,更容易建立起消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注與理解,并建立起品牌的忠誠(chéng)。為此,筆者提出了“三個(gè)一”工程,讓促銷(xiāo)成為促進(jìn)溝通、提升銷(xiāo)售、維護(hù)品牌的新工具:
一個(gè)核心:促進(jìn)溝通,建設(shè)品牌
促銷(xiāo)是在價(jià)格、贈(zèng)品等基礎(chǔ)之上的溝通工具,在這一過(guò)程當(dāng)中,除了通過(guò)各種促銷(xiāo)形式,與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通、促進(jìn)銷(xiāo)售之外,還必須促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的理解與關(guān)注,并逐步建立起消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。這是促銷(xiāo)的最高境界。
一個(gè)系統(tǒng):科學(xué)高效、循序漸進(jìn)的促銷(xiāo)系統(tǒng)
首先我們必須認(rèn)識(shí)到,促銷(xiāo)絕不僅僅是簡(jiǎn)單的打折與降價(jià),它需要一個(gè)科學(xué)高效的促銷(xiāo)系統(tǒng)支持。這一系統(tǒng),不但考慮到與競(jìng)爭(zhēng)品牌的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題,同時(shí)也必需逐步通過(guò)促銷(xiāo)信息與消費(fèi)者的溝通,建立起消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注與理解,進(jìn)而維護(hù)品牌,促進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo),真正讓促銷(xiāo)成為一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)的工具,并為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
一個(gè)信息:與品牌的核心價(jià)值相對(duì)位
一個(gè)信息來(lái)源于促銷(xiāo)定位。所謂促銷(xiāo)定位,是指在進(jìn)行促銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)與規(guī)劃時(shí),所有的促銷(xiāo)形式與促銷(xiāo)組合,都告訴消費(fèi)者一個(gè)統(tǒng)一的信息,并使這一信息與品牌的核心價(jià)值相對(duì)位,從而促進(jìn)消費(fèi)者在享受促銷(xiāo)的利益承諾的同時(shí),加深對(duì)品牌的理解與認(rèn)識(shí),提升品牌忠誠(chéng),積累品牌資產(chǎn)。
八、導(dǎo)購(gòu)篇
讓導(dǎo)購(gòu)成為你的品牌代言人
眾所周知,導(dǎo)購(gòu)身處在市場(chǎng)的第一線,直接與市場(chǎng)與消費(fèi)者接觸。消費(fèi)者進(jìn)店后,首先接觸到的是導(dǎo)購(gòu),因此導(dǎo)購(gòu)給消費(fèi)者提供的服務(wù)、留下的印象,可直接折射出品牌的文化、內(nèi)涵、實(shí)力。
在實(shí)際操作中,導(dǎo)購(gòu)身上有雙重身份,一是盡量把自己品牌推廣出去,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),這是營(yíng)業(yè)員;二是了解市場(chǎng)信息,包括顧客的實(shí)際需求、顧客對(duì)品牌的評(píng)價(jià)建議、顧客心目中的競(jìng)爭(zhēng)品牌情況等,這就是市場(chǎng)調(diào)研員。
要做好以上雙重身份,除銷(xiāo)售技能及熟悉品牌產(chǎn)品之外,可以從幾個(gè)方面入手:第一,培養(yǎng)市場(chǎng)敏感性。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或活動(dòng)的評(píng)價(jià)可以是多方面,均對(duì)自己某利益點(diǎn)提出,當(dāng)這種現(xiàn)象不是孤立單獨(dú)的時(shí)候,那就是普遍存在的,假如恰恰是自己的缺陷,那企業(yè)可以根據(jù)導(dǎo)購(gòu)所提供的信息迅速?gòu)浹a(bǔ)。
第二,善于把握消費(fèi)者心理。消費(fèi)者所傳遞的信息跟消費(fèi)者本身動(dòng)機(jī)很有關(guān)系,有為享受更大優(yōu)惠而推托競(jìng)爭(zhēng)品牌好的,有真正發(fā)現(xiàn)品牌某些方面不適合自己的,凡此種種,都需要導(dǎo)購(gòu)去把握。而為了要把消費(fèi)者吸引到賣(mài)場(chǎng)來(lái),導(dǎo)購(gòu)更是要對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行分析,從而在賣(mài)場(chǎng)貨品籌備、氛圍布置、活動(dòng)操作上吸引消費(fèi)者。
總而言之,賣(mài)場(chǎng)是品牌展示與推廣的一塊天地,品牌與導(dǎo)購(gòu)是互動(dòng)的,而導(dǎo)購(gòu)員主觀能動(dòng)性的發(fā)揮直接影響到品牌建設(shè),甚至是品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)企業(yè),擁有成功的品牌與擁有成功的導(dǎo)購(gòu)是分不開(kāi)的。
創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個(gè)一個(gè)創(chuàng)業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛,創(chuàng)業(yè)對(duì)于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
服裝店策劃書(shū)3
前言
開(kāi)店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。的確,自己開(kāi)店當(dāng)老板,假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想,不僅可使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。
由于時(shí)間緊張,想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,也沒(méi)有更好的靈感,不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。尤其我們是合作一起開(kāi)始創(chuàng)業(yè),需要我們大家共同合作默契來(lái)考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利益和個(gè)人情緒影響店面的發(fā)展,至于我們個(gè)人之間的利潤(rùn)和合作規(guī)則,先等店面開(kāi)起來(lái),我們?cè)賮?lái)商榷,為以后店面有一個(gè)健康的成長(zhǎng)過(guò)程打下基礎(chǔ)。
之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。針對(duì)此、我們擬定了這樣一份開(kāi)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
門(mén)店簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)介:
店面名稱:衣戀服裝店
店面類(lèi)型:個(gè)體經(jīng)營(yíng)
所屬行業(yè):服裝銷(xiāo)售
經(jīng)營(yíng)范圍
衣戀服裝店選擇女裝產(chǎn)品,上衣,裙子,褲子,套裝等。做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售,在產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)。
產(chǎn)品與服務(wù)特征介紹
我店經(jīng)營(yíng)的是女裝產(chǎn)品,休閑、修身、上班族等群體均適合的產(chǎn)品。選擇自由進(jìn)貨,進(jìn)貨時(shí)首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷(xiāo),然后再適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的。如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!新店開(kāi)張暫時(shí)只在淮安匯通服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,再考慮去其他服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。
市場(chǎng)分析
市場(chǎng)定位與目標(biāo)客戶
商品定位
由于本店的目標(biāo)對(duì)象是18-45歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
消費(fèi)者分析與定位
成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在18-45歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)
把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮矗灰闼N(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
南京路是沭陽(yáng)縣城的商業(yè)中心、鬧市區(qū)、繁華地帶,人口密度高、人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾的款式或類(lèi)型的選擇比較多樣,而且此地交通便利,有多路公交和出租車(chē)經(jīng)過(guò)。附近綜合商場(chǎng)和大型超市較多,客人在逛完商場(chǎng)或超市后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),附近也有幾個(gè)住宅區(qū),這都會(huì)給店面帶來(lái)大量客流。同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
競(jìng)爭(zhēng)分析
總體來(lái)說(shuō)服裝這個(gè)行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),,我們店的服裝具有針對(duì)性,在當(dāng)?shù)匮蚪q毛呢服裝的款式等各方面都是比較齊全的,服裝的價(jià)格在當(dāng)?shù)貙僦械鹊?,?duì)目標(biāo)客戶群體來(lái)說(shuō)也是比較合理和可接受的,這兩個(gè)有利的因素彌補(bǔ)了我們店面剛剛創(chuàng)建、競(jìng)爭(zhēng)力弱的`不足。雖然目前銷(xiāo)售渠道單一可能會(huì)影響服裝的銷(xiāo)量、降低店面在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)力,但等店面成熟、壯大后我們將拓展其它銷(xiāo)售渠道(網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電視銷(xiāo)售等)來(lái)提升本店的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
SWOT分析與結(jié)論
優(yōu)勢(shì)(Strength)
服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則,市場(chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要我們的產(chǎn)品迎合大多的消費(fèi)群體,就是贏家;服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層;產(chǎn)品價(jià)格在當(dāng)?shù)貙僦械?,?duì)目標(biāo)客戶群體來(lái)說(shuō)也是比較合理和可接受的。沭陽(yáng)縣南京路商業(yè)中心是該地區(qū)客流量大、購(gòu)買(mǎi)頻率和購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量較高的地區(qū),來(lái)此購(gòu)物的顧客大多表現(xiàn)出較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的心理特點(diǎn),對(duì)價(jià)格的敏感程度相對(duì)較低。所以在這些地區(qū),商品的質(zhì)量好,品種要齊全,有較強(qiáng)的趨時(shí)性及時(shí)代感,我們店的服裝都集合了這些優(yōu)點(diǎn),吸引顧客比較容易。
劣勢(shì)(Weakness)
南京路商業(yè)中心房租費(fèi)用比較高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性也強(qiáng),各行各業(yè)爭(zhēng)芳斗妍,并非是所有店鋪的理想開(kāi)業(yè)地點(diǎn);服裝店銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)面對(duì)不同的人群是一個(gè)重要環(huán)節(jié),店內(nèi)的銷(xiāo)售人員會(huì)遇到這樣或那樣的顧客,但由于銷(xiāo)售人員不懂得服裝銷(xiāo)售心理,所以在服裝銷(xiāo)售中容易出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題;店面剛剛創(chuàng)建,目前銷(xiāo)售渠道單一;資金預(yù)計(jì)初期收益較低;團(tuán)隊(duì)成員都是大學(xué)剛出來(lái)的、總體上還是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);店內(nèi)的人員推銷(xiāo)成本高,所需人力、物力、財(cái)力和時(shí)間量大。
服裝店策劃書(shū)4
1、店面的選址:
租一間30~50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)就是選址并不是特別重要,不用專(zhuān)門(mén)開(kāi)在人群密集的商業(yè)圈。因?yàn)槠胀ǚb店競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果不開(kāi)在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客;而胖人顧客則比較集中,只要讓其知道有這么一家店,以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。
2、店面的裝修:
店面作一個(gè)簡(jiǎn)單裝修,把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門(mén)面房。后面作為加工衣物的廠房。
3、購(gòu)置設(shè)備:
縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。
4、服務(wù)人群:
特殊體形的人。
5、市場(chǎng)定位:
胖人服裝店,除市場(chǎng)定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客一目了然外,還得注意一個(gè)“情”字:一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會(huì);二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào),避開(kāi)了“肥胖”二字,照顧了胖人的自尊心,與胖人的消費(fèi)心理一拍即合。
隨著人們觀念的變更,胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無(wú)聲黑白”,而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無(wú)袖和背心衣服,但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化,隨著世界的流行趨勢(shì),這類(lèi)人群開(kāi)始超越自我,她們需要的是舒適和時(shí)尚,設(shè)計(jì)的理念也要跟著創(chuàng)新。
6、人員招聘與:
招聘四到五名員工(其中兩名是服裝設(shè)計(jì)師,要求是服裝設(shè)計(jì)的行家,有特別體型的服裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)),要求其精通衣服的制作,心靈手巧,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的`衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設(shè)計(jì)制作裁剪上有一定經(jīng)驗(yàn)的人才行。
7、準(zhǔn)備材料:
很多人認(rèn)為胖人能穿的,不是顏色灰暗,就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為,其實(shí)用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿,只是沒(méi)有人大規(guī)模開(kāi)發(fā)這塊市場(chǎng)。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來(lái)。
8、廣告宣傳:
對(duì)于這類(lèi)目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意,宣傳并不可少,為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對(duì)此有所知,可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。
9、建立自己的顧客檔案:
定期與老顧客們聯(lián)絡(luò),提供一些額外的服務(wù),從而建立固定的消費(fèi)群體。
10、業(yè)務(wù)承接:
也可以自己開(kāi)門(mén)面承接業(yè)務(wù),然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑?shí)力的、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費(fèi)用,利潤(rùn)更為可觀。
11、制作程序:
先為體胖者量過(guò)尺寸,并且按照肥胖部位的不同分成幾大類(lèi),再一點(diǎn)一點(diǎn)按類(lèi)別“摳”服裝款式。“摳”款式特別費(fèi)勁,可能衣服領(lǐng)子是這個(gè)號(hào),袖子卻是那個(gè)號(hào),一旦縫錯(cuò)位置就費(fèi)勁了。
12、風(fēng)險(xiǎn):
胖人服裝這個(gè)看似簡(jiǎn)單的市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)起來(lái)并非那么簡(jiǎn)單。胖人服裝首先在設(shè)計(jì)上有特殊要求,既要考慮到胖人的身材,又要有特色,方能在市場(chǎng)中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計(jì)是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計(jì)要求對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)。胖人對(duì)衣著極其挑剔。十個(gè)胖人十個(gè)樣,每個(gè)款式都要依據(jù)不同需要來(lái)設(shè)計(jì)不同樣式。而且,如何平衡色彩和效果也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。
盡管經(jīng)營(yíng)胖人服裝需要注意的點(diǎn)很多,但卻并不是一個(gè)準(zhǔn)入門(mén)檻很高的行業(yè),因此容易被跟風(fēng),一但進(jìn)入者增加,風(fēng)險(xiǎn)隨之加大是無(wú)疑的。
據(jù)了解,目前我國(guó)肥胖者已超過(guò)9000萬(wàn)人。專(zhuān)家預(yù)測(cè),未來(lái)十年中國(guó)肥胖人群將會(huì)超過(guò)兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長(zhǎng)較快,尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長(zhǎng)較快的國(guó)家和地區(qū),每年都有百分之十幾的增長(zhǎng),而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國(guó)內(nèi),大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市,小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn),許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝,“胖體女裝”的出現(xiàn),正好迎合了這個(gè)人群的需求。
服裝店策劃書(shū)5
一、介紹
主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品,兼賣(mài)韓國(guó)風(fēng)格設(shè)計(jì)獨(dú)特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò)、店面相結(jié)合的方法,利用21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱潮推出的購(gòu)物新理念,旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購(gòu)物熱情,快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入,直接用靠近公園,霍家村口對(duì)面的2個(gè)相連車(chē)庫(kù)位,剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的.店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國(guó)風(fēng)格,在店面的裝潢上一定要下功夫,給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力和感染力,有耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光冷暖結(jié)合,空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的!預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨:首先和韓國(guó)的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜,爭(zhēng)取最小代價(jià),爭(zhēng)取更多的貨源。其次瞄準(zhǔn)韓國(guó)漢城的散貨批發(fā)市場(chǎng),選擇精品。再次瞄準(zhǔn)韓國(guó)購(gòu)物網(wǎng),直接掛到我們的網(wǎng)上,低買(mǎi)高賣(mài)。
2、進(jìn)貨渠道:韓國(guó)進(jìn)貨直接郵遞回中國(guó),必須談好物流公司,建立良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取最低成本。
五、人力規(guī)劃
創(chuàng)業(yè)初期減少成本,鍛煉個(gè)人能力。不準(zhǔn)備雇服務(wù)員,由我(安陽(yáng)店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注:提倡顧客用支付寶等支付,但不排斥顧客現(xiàn)金交易)、董羽(網(wǎng)頁(yè)維護(hù)、到韓國(guó)后進(jìn)貨)、王碩(進(jìn)貨)、張維佳等同學(xué)(店面服務(wù)員)負(fù)責(zé)。贏利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、裝修費(fèi)5000;2、店面擺放衣服,飾品,小東西等3000;3、其他店面內(nèi)費(fèi)用1000元;4、員工工資在贏利后的月底結(jié),暫不算在投資內(nèi);5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計(jì):13000元
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
2、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
(1)、原則:堅(jiān)持走自己的路線,網(wǎng)絡(luò)更新要快,如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng)可以慢慢適當(dāng)拓寬銷(xiāo)售范圍。(2)、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。(3)、服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。(4)、方法:
初次來(lái)店的驚喜:免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表,并傳遞我們店的特色。
增加顧客購(gòu)買(mǎi)的可能:①傳達(dá)我們購(gòu)物方式的先進(jìn),如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息;②利用顧客注冊(cè)信息,以某種借口想顧客發(fā)送郵件,施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等;③根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)的金額設(shè)置累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
服裝店策劃書(shū)6
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日—x月x日
二、活動(dòng)主題
愛(ài)在七夕有你就好
三、活動(dòng)門(mén)店
xx店
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)"祝福xx祖國(guó)圓夢(mèng)"萬(wàn)人簽名活動(dòng)
(二)愛(ài)在七夕購(gòu)物送驚喜
20xx年x月x日當(dāng)天一次性購(gòu)物滿77元贈(zèng)送價(jià)值5元巧克力一盒,單張小票限贈(zèng)1盒,限量贈(zèng)送,贈(zèng)完為止。
(三)歡樂(lè)購(gòu)物贏金獎(jiǎng)
20xx年x月x日—x月x日期間,活動(dòng)當(dāng)天一次性購(gòu)物滿300元,憑購(gòu)物小票報(bào)名參加"歡樂(lè)購(gòu)物贏金獎(jiǎng)"評(píng)比活動(dòng),贏取金、銀、銅獎(jiǎng)。活動(dòng)細(xì)節(jié)如下:
(1)一次性購(gòu)物滿300元以上的顧客,方可報(bào)名參加比賽,參賽資格以單張小票數(shù)額為準(zhǔn),購(gòu)物小票不累計(jì)參加活動(dòng)。
(2)該活動(dòng)以顧客"購(gòu)物金額"為評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),設(shè)"購(gòu)物獎(jiǎng)牌榜",隨時(shí)公布參與評(píng)比活動(dòng)前三名的顧客的’購(gòu)物額信息。商場(chǎng)當(dāng)晚停止?fàn)I業(yè)時(shí),排名前三的顧客將分別榮獲當(dāng)日"贏金獎(jiǎng)"活動(dòng)的金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)?wù)呙麊螌⒃诘诙旃加冢①?gòu)物獎(jiǎng)牌榜"并電話通知,領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)請(qǐng)攜帶購(gòu)物小票和身份證。
(3)金獎(jiǎng)獲得者可獲贈(zèng)價(jià)值200元禮品一宗,銀獎(jiǎng)獲得者可獲贈(zèng)價(jià)值150元禮品一宗,銅獎(jiǎng)獲得者將獲贈(zèng)價(jià)值100元禮品一宗。
四、你結(jié)婚我送禮
xx年x月x日—x月x日登記結(jié)婚的新人,憑結(jié)婚證領(lǐng)取價(jià)值88元新婚大禮包一個(gè)。每天限量10位,送完為止。
五、商品促效
1、節(jié)日禮品類(lèi)促效:巧克力禮盒、果凍禮盒、飾品禮盒等集中陳列促效。
2、針對(duì)暑期學(xué)生用品、圖書(shū)、文具、學(xué)生箱包類(lèi)商品進(jìn)行限時(shí)折扣銷(xiāo)售。
3、夏季鞋服類(lèi)等部分商品5折出清促銷(xiāo)。
4、情侶裝優(yōu)先陳列。
服裝店策劃書(shū)7
一、項(xiàng)目背景
1、選題理由
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善,網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。而服裝服飾類(lèi)商品也漸漸地?cái)D上網(wǎng)上購(gòu)物的行列并且處于無(wú)可替代的地位。我將要做的項(xiàng)目是在網(wǎng)上開(kāi)間淘寶商城,也正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,所以才選擇在淘寶這個(gè)廣闊的平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
2、項(xiàng)目背景分析
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人們?cè)敢庠诩抑杏秒娔X來(lái)購(gòu)物,所以如果管理得當(dāng),在網(wǎng)上開(kāi)服裝淘寶店是很有發(fā)展前景的。
3、項(xiàng)目定位(包括市場(chǎng)定位和客戶定位)
市場(chǎng)定位在不同風(fēng)格,不同季節(jié)的`女性服裝,客戶定位在女性為18到30歲之間的年齡階段。
4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
這個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)共有六人,主要有兩個(gè)管理者,四個(gè)執(zhí)行者。
二、項(xiàng)目市場(chǎng)評(píng)估
填寫(xiě)項(xiàng)目相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)的年輕女性消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓這些女性消費(fèi)者進(jìn)行選擇。我看過(guò)很多網(wǎng)上的淘寶商店,它們都有一個(gè)共同的特征,那就是它們同一件商品都是用同一個(gè)介紹同一張圖片來(lái)展示給消費(fèi)者看,并且沒(méi)有很真實(shí)衣服實(shí)感,所以我的每件淘寶商品都會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以為了給消費(fèi)者一個(gè)最真實(shí)的感受而且每件商品的照片都務(wù)求達(dá)到與眾不同的同時(shí)也要符合我的淘寶店名的本質(zhì)“姻緣street”。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
對(duì)新老顧客進(jìn)行不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。對(duì)于新顧客來(lái)說(shuō),一件商品的可買(mǎi)性在于它的價(jià)格以及質(zhì)量,為了提高新顧客的興趣,這件商品的價(jià)格除了有非常誘人低價(jià)以及質(zhì)量,我還打算采用團(tuán)購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)模式,但是與團(tuán)購(gòu)不同的是,團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格已經(jīng)是定下來(lái)的了,而我的團(tuán)購(gòu)模式是對(duì)這件商品的購(gòu)入量越多可享受的折扣就越多。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),她已經(jīng)熟知這家店子的銷(xiāo)售模式,那么能夠吸引她眼球的也只有這件商品的款式了。當(dāng)然對(duì)于新顧客來(lái)說(shuō)款式也很重要,所以為了迎合這一需求,要及時(shí)更新每一件商品的款式。同時(shí)還要進(jìn)行用戶調(diào)查,了解消費(fèi)者真正需要的是哪些方面的服務(wù)以及如何更新市場(chǎng)的最新消息,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
四、融資方式及資金預(yù)算
融資方式為六個(gè)人每人除了要合資一萬(wàn)的人民幣外,那兩個(gè)管理者每人還要合資一萬(wàn),所以開(kāi)網(wǎng)上淘寶店的資金預(yù)算為八萬(wàn)。
五、項(xiàng)目前景收益分析
分析項(xiàng)目3-5年的經(jīng)濟(jì)收益(用數(shù)據(jù))和社會(huì)效益
包括銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
未來(lái)3到5年間,我預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)收益是每年的凈利益為3萬(wàn)到8萬(wàn)。在這幾年間物美價(jià)廉的商品為這個(gè)店子打下了口碑好評(píng)的基礎(chǔ),在這個(gè)基礎(chǔ)上,再后來(lái)幾年經(jīng)濟(jì)收益也將達(dá)到15萬(wàn)到20萬(wàn)的巨大收益。
六、影響因素分析和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施
由于網(wǎng)絡(luò)的廣泛化,所以同行的競(jìng)爭(zhēng)是較為激烈的,在這種情況下,產(chǎn)品的物美價(jià)廉以及售前和售后的貼心服務(wù)成了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)唯一籌碼。為了提供真正的最低價(jià)已經(jīng)質(zhì)量好的衣服,我們決定把衣服的儲(chǔ)存地置在衣服的出貨附近,這不僅是為了節(jié)省一大筆運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,而且還能最快的了解到市場(chǎng)的最近更新消息。此外,還要聯(lián)系多家物流公司,商量與他們和合作的事宜,這也是為了消費(fèi)者有個(gè)更好物流途徑,務(wù)求達(dá)到雙贏。
服裝店策劃書(shū)8
一、企業(yè)概況
現(xiàn)在人們?cè)谝?、食、住、行這人類(lèi)生活的四大元素中,人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性時(shí)尚服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌時(shí)尚服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口時(shí)尚服裝,尤其是女式時(shí)尚服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無(wú)數(shù)的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。
到底是怎么樣的,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。
除了因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng)外,還有原因是時(shí)尚服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層,而且自己對(duì)時(shí)尚服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、公司組織及管理
由于是剛剛店鋪開(kāi)業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個(gè)人,三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)時(shí)尚服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。
我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的,所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來(lái)說(shuō)并不難。
(一)本店的管理制度
為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店管理,體現(xiàn)本店的形象及特色,特別制定本管理制度:
1、且導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)時(shí)尚服裝。
2、我們需要每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
3、每周二、周六模特衣服更換一次,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。
5、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開(kāi)室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0:00至22:00開(kāi)“招牌射燈”。請(qǐng)節(jié)約用水。
6、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過(guò)5分鐘。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。
7、上班期間不得接打私人電話超過(guò)五分鐘。
8、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷(xiāo)品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān),貨品按零售價(jià)賠償,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān)。
9、若導(dǎo)購(gòu)辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職。
10、工資為800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。
(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒(méi)執(zhí)行扣1分。
8、錢(qián)幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分。
9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。
11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
12、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,則自動(dòng)辭退。
三、市場(chǎng)評(píng)估
(一)市場(chǎng)分析
1、群體目標(biāo):
國(guó)內(nèi)成年時(shí)尚服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
(1)18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是時(shí)尚服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中時(shí)尚服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
(2)30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是時(shí)尚服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件時(shí)尚服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于時(shí)尚服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)時(shí)尚服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本時(shí)尚服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝ィ齻兌嘧⒅貢r(shí)尚服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
2、產(chǎn)品定位:
我們本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
我們與其他店鋪相比之下,新店鋪開(kāi)業(yè)的我們有很多優(yōu)勢(shì)。第一,我們沒(méi)有大量的庫(kù)存,可以有足夠的空間擺放一些新款時(shí)尚服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則,多拿幾個(gè)款,每個(gè)款少拿一點(diǎn),看顧客的反應(yīng)再補(bǔ)貨。第二,我們還很年輕,有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會(huì)是一流的。第三,對(duì)于剛店鋪開(kāi)業(yè)的我們,首要的目的不是賺錢(qián),而是拉回頭客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當(dāng)然我們的劣勢(shì)也很多。第一,我們沒(méi)有足夠的資金,不能滿足高檔消費(fèi)者的需要。第二,我們沒(méi)有豐富的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),要不斷的摸索,可能會(huì)走很多彎路。第三,我們沒(méi)有固定的老顧客,一切要從頭開(kāi)始。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”但是我相信,度過(guò)剛店鋪開(kāi)業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會(huì)更好走。
四、融資計(jì)劃
兵馬未動(dòng),糧草先行。錢(qián),對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)他的重要性就不言而寓,尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)。在創(chuàng)業(yè)前期,錢(qián)是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)資本;在創(chuàng)業(yè)的中期,錢(qián)是創(chuàng)業(yè)的血管流動(dòng)資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后,錢(qián)則是主要目的之一利潤(rùn)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是他的初創(chuàng),還是他的成長(zhǎng),乃至成功,融資都是最重要的助力。
而對(duì)于高校大學(xué)生的我來(lái)說(shuō),在資金方面是很貧乏的。貸款沒(méi)有屬于自己的車(chē)或者房屋。關(guān)朋友借,但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生,和我一樣沒(méi)優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序,要有借據(jù),談好利息和期限,到期要按時(shí)償還。
五、店鋪開(kāi)業(yè)流程
(一)店面選址
雖然地點(diǎn)并不是時(shí)尚服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
(1)商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。
(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于時(shí)尚服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來(lái)說(shuō),交通便利的話,客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、時(shí)尚服裝商場(chǎng)附近的時(shí)尚服裝服飾客流量較多,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
(6)同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以要考慮到很多問(wèn)題。比如店面費(fèi)用、店面租金、店面期限、店面裝修等問(wèn)題。
(二)店面裝潢
租好了店面,下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),并請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)了。
我要求的裝潢效果如下:
(1)門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西,重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,當(dāng)然本店剛開(kāi)張,簡(jiǎn)裝為宜。
(2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的。晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球,燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是時(shí)尚服裝店最適合的,如果全部是冷光店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和,加上暖光燈能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人。
(3)空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的。
(4)試衣間要足夠大,否則顧客試穿衣服時(shí)會(huì)因?yàn)閾頂D而影響心情。
(5)穿衣鏡要購(gòu)買(mǎi)那種照著顯瘦的鏡子,這并不是欺騙顧客,只是善意的.“謊言”,因?yàn)榕硕紣?ài)看見(jiàn)自己苗條的一面。
店面裝潢費(fèi)用能省則省,盡量花小錢(qián)做大事,避免不必要的費(fèi)用付出,在裝修風(fēng)格獨(dú)特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
(三)選貨及進(jìn)貨
1、時(shí)尚服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做
好一家時(shí)尚服裝店,除了要有良好的銷(xiāo)售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要”懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對(duì)于剛?cè)腴T(mén)的我或許有一些困難)時(shí)尚服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,簡(jiǎn)稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)時(shí)尚服裝,既要適銷(xiāo),又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上,如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨。像“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時(shí)間。
2、進(jìn)貨渠道:
沈陽(yáng)五愛(ài)街時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)、長(zhǎng)春遠(yuǎn)東時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)、哈爾濱時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)
(四)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做時(shí)尚服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售。產(chǎn)品陳列上要突出自己時(shí)尚服裝的特點(diǎn),把上衣,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶。
3、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
(1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)。
(2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制。
(3)服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
(4)方法:
①初次來(lái)店的驚喜。免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
②增加其下次來(lái)店的可能性。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息;利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等。
③滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)。
告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
④不定期打折。
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女孩就更是如此了。”店鋪開(kāi)張大賺送”、”本店商品八折優(yōu)惠”,也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔),或者買(mǎi)幾百送幾百代金券,但是必須在一定時(shí)間內(nèi)用完否則過(guò)期無(wú)效。
⑤一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理。如五一,十一,元旦等最佳時(shí)間。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài),不要期待有暴利的行業(yè),也要有失敗的準(zhǔn)備。也不要以為找一家店面,進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢(qián),有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢(qián),因?yàn)槭袌?chǎng)竟?fàn)幪ち伊恕K晕覀優(yōu)榱吮苊怙L(fēng)險(xiǎn)的辦法:
一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道時(shí)尚服裝生意要賺錢(qián),最重要的是好賣(mài)的產(chǎn)品要能跟上,滯銷(xiāo)的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵,后者是失敗的起因。很多店員喜歡賣(mài)暢銷(xiāo)的款式,因而,每年最好賣(mài)的款式,往往一定被穿在模特身上的。但是,這種款式也是斷號(hào)最快的。當(dāng)很多顧客興沖沖前來(lái)選購(gòu),卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有自己的號(hào)碼時(shí),企業(yè)已經(jīng)喪失了贏利的機(jī)會(huì)。因此,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)更強(qiáng)調(diào)的不是每個(gè)專(zhuān)柜庫(kù)存的絕對(duì)值,而是更強(qiáng)調(diào)庫(kù)存的有效性。
二是資金循環(huán)順暢。零售企業(yè)資金周轉(zhuǎn)一般比較慢,很多經(jīng)營(yíng)者習(xí)慣按每3個(gè)月來(lái)計(jì)算一次大的資金循環(huán)。其實(shí),做時(shí)尚服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商,會(huì)在一次大的資金循環(huán)中,拆分出很多小的資金循環(huán)。比如:暢銷(xiāo)款式的快速追單、一些臨時(shí)搭配性產(chǎn)品的現(xiàn)貨采購(gòu)等,都導(dǎo)致了資金使用效率的加大。
三是縮短柜貨品銷(xiāo)售周期。在很多行業(yè)中,價(jià)格與時(shí)間有非常大的關(guān)系。據(jù)調(diào)查,電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右,而時(shí)尚服裝行業(yè)則更高,可以達(dá)到0.7%。也就是說(shuō),每提前10天賣(mài)出產(chǎn)品,則該產(chǎn)品的價(jià)值就少貶值7%,而毛利率增加則可達(dá)13%左右。
服裝店策劃書(shū)9
一、YLS定位
1.市場(chǎng)定位
同房地產(chǎn)行業(yè),服裝業(yè)若想最大效率的汲取利潤(rùn),一樣要給自己一個(gè)市場(chǎng)定位,明確自己的經(jīng)營(yíng)方向與宗旨,確定店鋪在消費(fèi)者心里的形象和位置,通過(guò)市場(chǎng)定位,給消費(fèi)者傳達(dá)店鋪有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、整體形象等營(yíng)銷(xiāo)信息,為服裝店迅速且高效的獵取目標(biāo)顧客掃清障礙。
2.客戶定位
隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)程,存在銷(xiāo)售行為的各行各業(yè)都在發(fā)生著改變,快銷(xiāo)品服裝類(lèi)也不例外,改變傳統(tǒng)的坐銷(xiāo)(坐在店里等待顧客到訪)模式,把營(yíng)銷(xiāo)滲透到銷(xiāo)售的每個(gè)環(huán)節(jié),是銷(xiāo)售發(fā)展的必然趨勢(shì)。房地產(chǎn)行業(yè)中流行一句話,“來(lái)人量是決定一個(gè)項(xiàng)目銷(xiāo)售成敗的關(guān)鍵”,如何提高來(lái)人量,明確目標(biāo)消費(fèi)群體是首要解決的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上,了解消費(fèi)者需求特性,指導(dǎo)店鋪制定正確的產(chǎn)品組合策略,定價(jià)策略,服務(wù)體驗(yàn)策略以及促銷(xiāo)策略等。
3.產(chǎn)品定位
通過(guò)市場(chǎng)以及客戶定位的細(xì)分,了解各個(gè)細(xì)分支路的特點(diǎn),評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)、潛力、以及競(jìng)爭(zhēng)等,選擇性的進(jìn)入各細(xì)分市場(chǎng),完成產(chǎn)品的采購(gòu)以及銷(xiāo)售行為。
備注:定位的過(guò)程是一種階段性的銷(xiāo)售策略,依托于詳盡的產(chǎn)品,顧客,銷(xiāo)售情況的大量數(shù)據(jù)分析,制定執(zhí)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)
任何營(yíng)銷(xiāo)行為都離不開(kāi)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),他讓我們的營(yíng)銷(xiāo)方式和目標(biāo)非常明確,從而變得可追蹤、量化,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用經(jīng)驗(yàn)結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)管理一個(gè)企業(yè),看過(guò)一句話:在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)越快學(xué)會(huì)數(shù)字化管理方式,那么誰(shuí)就會(huì)贏得越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1.客戶登記(待修改)
2.客戶類(lèi)別
1)A類(lèi)客戶:有較高支付能力,又是店里的老顧客。
策略:密切關(guān)注這類(lèi)高價(jià)值客戶,保證他們可獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇,投其所好,實(shí)現(xiàn)成功圈養(yǎng),提高顧客自身的轉(zhuǎn)移成本和門(mén)檻。
2)B類(lèi)客戶:支付能力一般,但到訪跟成交的數(shù)量都較高。
策略:針對(duì)這類(lèi)忠實(shí)顧客:做好關(guān)懷服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)為顧客提供解決各方面問(wèn)題的方案,使之成為店鋪的擁簇者,增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)力,和顧客共同探討新的消費(fèi)途徑和消費(fèi)方式,創(chuàng)造和推動(dòng)新的需求。
3)C類(lèi)客戶:有較高的支付能力,但購(gòu)買(mǎi)頻率不是很高。
策略:對(duì)待這類(lèi)潛在客戶,不要僅僅停留在向客戶銷(xiāo)售產(chǎn)品的層面上,主動(dòng)影響和培養(yǎng)客戶的興趣,擴(kuò)大其購(gòu)買(mǎi)規(guī)模。
4)D類(lèi)客戶:支付能力一般,購(gòu)買(mǎi)頻率又不是很高。
策略:這種客戶被稱之為邊緣客戶,在無(wú)法發(fā)展成為B類(lèi)客戶的時(shí)候,可以對(duì)其進(jìn)行篩選,降低銷(xiāo)售負(fù)擔(dān),可不做主力客戶群對(duì)待,但卻是促銷(xiāo)活動(dòng)不可或缺的參與者。
3.第一次購(gòu)買(mǎi)時(shí)間
通過(guò)Excle升序/降序排列,完成每個(gè)階段首次成交客戶的信息統(tǒng)計(jì)以及同比和環(huán)比下的數(shù)據(jù)分析,分析原因,做出相應(yīng)的推廣策略。
4.最近一次消費(fèi)情況
通過(guò)Excle升序/降序排列,查看客戶最近一次消費(fèi)的時(shí)間間隔,找出原因,針對(duì)A.B.C類(lèi)顧客做出相應(yīng)的策略,各個(gè)擊破,避免客戶的流失。
5.年度以及累計(jì)消費(fèi)情況
通過(guò)Excle升序/降序排列,整理大客戶消費(fèi)信息,作為店鋪對(duì)大客戶的管理和維護(hù)的依據(jù)。
6.客戶信息備注
文字記錄客戶具體信息,如:客戶信譽(yù),習(xí)慣,喜好,職業(yè)等。以便于更好的了解客戶拉近與客戶關(guān)系,投其所好,促成成交。
三、營(yíng)銷(xiāo)推廣
一個(gè)店鋪要向長(zhǎng)期持久的發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)推廣是必不可少的。排除價(jià)格高昂的傳統(tǒng)媒體廣告,微信是個(gè)很好的宣傳途徑。
推廣渠道:微信自媒體—公眾平臺(tái)。
推廣方式:信息推送,客戶分享傳遞。
推廣內(nèi)容:形象塑造、新品展示、促銷(xiāo)信息、以及單品推薦,活動(dòng)信息釋放。
四、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行
1.視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)
建議:
1.利用店鋪昭示面廣的優(yōu)勢(shì),改燈帶為單色LED,發(fā)揮廣告效益,實(shí)時(shí)更新產(chǎn)品信息,促銷(xiāo)信息等。(單色費(fèi)用預(yù)算:500元/平)
2.店名改YLS為“古”,滿足案名所需的鮮明個(gè)性,差異化,以及持續(xù)性。具備清晰的記憶點(diǎn),后期物料(包裝袋,首飾盒)主題也更清晰,很多時(shí)候,堅(jiān)持自己的風(fēng)格,更容易讓人們熟記于心,做產(chǎn)品的同時(shí)更是在做品牌。對(duì)將來(lái)多方向分化銷(xiāo)售產(chǎn)品,如:珠寶首飾,木材收藏品類(lèi),也同樣適用。
2.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
建議:樓梯現(xiàn)在空閑的位置,可舍棄燈箱,改作吧臺(tái),(配以紅酒、水果、冷餐)迎合不同客戶的興趣,給予客戶貼心的服務(wù)。一切以客戶為中心,每一步都“精耕細(xì)作”。
3.產(chǎn)品促銷(xiāo)
“現(xiàn)金為王”的時(shí)代,如何降低庫(kù)存給企業(yè)帶來(lái)的壓力,把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成利潤(rùn),是操盤(pán)手最關(guān)心的事情。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念中“促銷(xiāo)”作為一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),通常會(huì)貫穿在整個(gè)的.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。
促銷(xiāo)不僅僅是降價(jià),一切可以促進(jìn)銷(xiāo)售的行為都可以稱之為促銷(xiāo),降價(jià)只能稱之為手段之一,給它做個(gè)冠冕堂皇的面子,充分利用很大一部分人愛(ài)占小便宜的心理。
促銷(xiāo)要考慮三個(gè)因素:時(shí)機(jī)、幅度、方式。
單品的促銷(xiāo)活動(dòng):微信推送,活動(dòng)主要目的吸引客戶關(guān)注度,加深店鋪在客
戶心目中的印象,提高到訪量。
活動(dòng)要點(diǎn):活動(dòng)商品以及價(jià)格要具備足夠的吸引力和可產(chǎn)于度。
方式:先到先得,整點(diǎn)線上搶購(gòu),拍賣(mài),眾籌抽獎(jiǎng)。
小型的促銷(xiāo)活動(dòng):換季、反季或者庫(kù)存達(dá)到一定量的時(shí)候,可以針對(duì)不同的客群,選擇性邀約,增加老客戶忠誠(chéng)度,小范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)去化分擔(dān)庫(kù)存壓力。
大型的促銷(xiāo)活動(dòng):在客戶量有一定基礎(chǔ)上效果最佳,不能太過(guò)頻繁,建議一年兩到三次,促銷(xiāo)幅度要有吸引力,產(chǎn)品要嚴(yán)格把控,避免相同產(chǎn)品的促銷(xiāo)造成老顧客的心理落差。
例如:推出年中會(huì)員內(nèi)部搶購(gòu)優(yōu)惠日,微信傳播,朋友分享,前期半個(gè)月活動(dòng)造勢(shì)蓄客,營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍,利用大家的從眾心里,在一到兩天的時(shí)間里集中完成銷(xiāo)售。
4、口碑營(yíng)銷(xiāo)(客戶維護(hù))
如何保留顧客?如何使他們購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的產(chǎn)品?如何讓他們向親友推薦店鋪產(chǎn)品?所有的一切最終落實(shí)到如何提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。
(1)建立客戶檔案,做好客戶關(guān)懷工作。
會(huì)員生日月特殊折扣。
會(huì)員消費(fèi)積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)。
重要客戶生日當(dāng)天驚喜禮品免費(fèi)派送。
大客戶年終回饋。
(2)同客戶保持緊密的互動(dòng)和聯(lián)系。
服裝店策劃書(shū)10
一、概述
開(kāi)店,是眼下極受青睞的一種投資理財(cái)方式。自己開(kāi)店當(dāng)老板,假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想,就可以使你的財(cái)產(chǎn)得到有效的保值、增值。之所以選擇服裝業(yè),是因?yàn)榉b市場(chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。而且服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層。
二、流程
市場(chǎng)分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開(kāi)業(yè)籌備-開(kāi)張。
三、市場(chǎng)分析
1、目標(biāo)客戶與定位
目標(biāo)對(duì)象是18-45歲年齡段的女性群體。
18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好。
45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于
該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在18-45歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入水平較高,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
2、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
把握“客流”就是“錢(qián)流”原則,在人口密集的地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮矗灰闼N(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
客流狀況主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的??停?;②過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須把握他們的上下班時(shí)間、車(chē)站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的’規(guī)律,這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)分析
總體來(lái)說(shuō)服裝這個(gè)行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),隨時(shí)會(huì)有同行者加入。
4、進(jìn)貨渠道
①、廣州、深圳等服裝批發(fā)市場(chǎng)(如廣州十三行等)
②、網(wǎng)絡(luò)渠道(如衣戀網(wǎng)等)
③、外貿(mào)貨為主
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、店面選址
暫定澳洲花園附近。本區(qū)有澳洲花園、澳洲假日、東城小區(qū)、理工大學(xué)宿舍區(qū)、醫(yī)學(xué)院宿舍區(qū)等,人口密度較大,屬于較高檔住宅區(qū)。
該路段為本區(qū)住戶外出的必經(jīng)之路,人流、車(chē)流很大。而且本區(qū)暫時(shí)還未有上檔次的服裝店。(靠近華榮、好又多或者咖啡店的地方)
2、店名(任選一個(gè))
時(shí)代尺碼服裝店名,簡(jiǎn)單明了
依芙莎女裝服裝店名,美感十足
希野個(gè)性服裝店名,個(gè)性/另類(lèi)
衣見(jiàn)鐘情楓丹白露衣度空間月光石愛(ài)飾唯衣
3、產(chǎn)品定價(jià)
時(shí)尚、端莊、大方、得體、新穎但有不過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、高檔次。
4、店面裝修
巧裝修,凸顯個(gè)性。裝修直接影響著店面形象,裝修既不是以豪華為能事,當(dāng)然也不是以粗陋寒酸為劃算,重要的是要實(shí)用、有個(gè)性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果,背景音樂(lè)選擇,看貨路線等等,一切都緊緊圍繞一個(gè)原則:增強(qiáng)好感度,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲。
裝修注意事項(xiàng):
①、要找有裝修同類(lèi)店鋪經(jīng)驗(yàn)的裝修公司,裝修之前先帶裝潢公司的
人員到同類(lèi)型的店面去實(shí)地觀摩一下,說(shuō)清楚自己想的感覺(jué)。開(kāi)工之前先審核裝修圖紙。
②、外部照明和櫥窗也是店鋪裝修的重點(diǎn)位置。門(mén)口要有醒目的廣告。晚上門(mén)頭的燈一定要亮,能一下子吸引過(guò)路顧客的眼球
③、室內(nèi)燈光要冷暖相結(jié)合。如果燈光不夠亮,給人的感覺(jué)像是快要倒閉了。如果燈光太亮,店鋪雖然亮堂,但是不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和。如果冷暖相結(jié)合,衣服則會(huì)更加動(dòng)人。
④、室內(nèi)要有空調(diào)。特別是夏天和冬天的時(shí)候,如果沒(méi)有冷、暖氣,是留不住顧客耐心挑選衣服的。
⑤、店面入口處要開(kāi)闊,這樣可以更好的宣傳店鋪,女裝宣傳最重要的是在商鋪,要考慮客戶能夠自由的、舒適的瀏覽商品。主要通道要在
1.2m以上。
⑥、試衣間可以說(shuō)是決定了服裝能否賣(mài)出去的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以一定要注意細(xì)節(jié),特別是隱私問(wèn)題。
4、進(jìn)貨注意事項(xiàng)
①、進(jìn)貨要及時(shí),進(jìn)貨不是越多越好,但在旺季來(lái)臨之前要進(jìn)貨完畢。②、所進(jìn)服裝要新穎,符合當(dāng)前潮流。
③、價(jià)格要合理,可以滿足顧客需求。
④、盡量是獨(dú)特的,至少是別人少有的。
⑤、衣服搭配要合理,要有亮點(diǎn),能勾起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。
5、促銷(xiāo)與宣傳
①、開(kāi)店之前,印刷一些像名片一樣的卡片,在周?chē)淖?、機(jī)構(gòu)、商店
分發(fā),讓這些潛在的客戶知道你的位置和開(kāi)業(yè)時(shí)間等。
②、初次來(lái)店的顧客,可以送一下小飾物、小掛件等物品,但要填一份簡(jiǎn)
單的顧客信息表。包括姓名、電話、住址、生日等。累積消費(fèi)1000元可以贈(zèng)送一張貴賓卡。
③、每次有新貨到了要發(fā)信息通知老顧客,與顧客保持聯(lián)絡(luò),建立良好的
關(guān)系。
④、顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)的衣服不滿意要退貨的話,要無(wú)條件退貨。不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小利益而失去任何一個(gè)顧客。
⑥、顧客生日要記得,當(dāng)天來(lái)購(gòu)物可以打個(gè)大折扣,還有禮物贈(zèng)送。⑦、每次購(gòu)物超過(guò)200元,都會(huì)有精美小禮物贈(zèng)送。禮物雖小,但是要有
檔次。
五、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
1、無(wú)開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),容易走彎路。
2、前期銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)
前一兩個(gè)月服裝銷(xiāo)售不一定理想,這個(gè)時(shí)候就要注意資金問(wèn)題了,開(kāi)服裝店最怕的就是沒(méi)有一定的流動(dòng)資金,所以一定要做好開(kāi)服裝店的資金預(yù)算,要是資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),也許就要關(guān)門(mén)大吉了,所以一定要把好流動(dòng)資金這一關(guān)。
3、淡季風(fēng)險(xiǎn)
服裝行業(yè)都會(huì)遇到淡季,你就要考慮接下來(lái)怎樣的銷(xiāo)售,換種方法,如商品重新陳列,優(yōu)惠出售,(打折促銷(xiāo))買(mǎi)服裝贈(zèng)送小禮品等等服裝店銷(xiāo)售方面的辦法。加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、貨物壓積風(fēng)險(xiǎn),
面對(duì)服裝店貨物積壓?jiǎn)栴},因?yàn)槭切率郑芏嗟昙叶疾恢滥膫€(gè)款式最
流行,哪個(gè)款式最暢銷(xiāo),哪個(gè)服裝又便宜質(zhì)量又好,往往會(huì)進(jìn)一些不好買(mǎi)的貨壓積在倉(cāng)庫(kù),批發(fā)商要是肯給你換好買(mǎi)的商品那還好了,要是不肯換,那就要靠你自己想辦法了,比如低價(jià)銷(xiāo)售,哪怕虧本也要賣(mài)了。
5、店鋪問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)
有的房主,看你的生意做得好的,他突然來(lái)收你的店鋪,要不就要求提高房租,三天一小鬧,五天一大鬧,你還有心思做生意嘛?還會(huì)有顧客嗎?這個(gè)時(shí)候你就要調(diào)解不成,就得拿起法律武器了,所以在簽店鋪合同的時(shí)候,一大要寫(xiě)的仔細(xì)點(diǎn),這樣你才不會(huì)吃虧。
針對(duì)以上風(fēng)險(xiǎn),最重要的對(duì)策就是:做好銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、貨品分析和客購(gòu)分析。建立市場(chǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng),對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,找出市場(chǎng)需求,找出暢銷(xiāo)款式、顏色、尺碼等。并分析出其暢銷(xiāo)原因。這樣就會(huì)大大的降低以上所面臨的種種風(fēng)險(xiǎn)。
六、經(jīng)營(yíng)中的注意事項(xiàng):
①、服裝質(zhì)量要好,這是長(zhǎng)期維持老客戶的基本點(diǎn),特別是有高經(jīng)濟(jì)能力的顧客,這類(lèi)顧客很注重細(xì)節(jié),對(duì)衣服也很挑剔。
②、導(dǎo)購(gòu)一定要懂得銷(xiāo)售,有一定的專(zhuān)業(yè)技
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