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第6頁(yè)共6頁(yè)年終臨?床藥師?工作總?結(jié)模板?光陰?如梭,?___?_的工?作轉(zhuǎn)瞬?又將成?為歷史?,__?__年?意味著?新的起?點(diǎn)、新?的機(jī)遇?、新的?挑戰(zhàn)。?為了更?好地完?成__?__年?工作,?揚(yáng)長(zhǎng)避?短,現(xiàn)?總結(jié)如?下:?思想上?,認(rèn)真?學(xué)習(xí)貫?徹__?__,?充分認(rèn)?識(shí)“解?放思想?,開(kāi)拓?創(chuàng)新”?重要意?義,加?強(qiáng)理論?與實(shí)踐?的聯(lián)系?,提高?自己的?思想政?治覺(jué)悟?,發(fā)揚(yáng)?求真務(wù)?實(shí)精神?,做到?自覺(jué)遵?紀(jì)守法?,自覺(jué)?抵制行?業(yè)不正?之風(fēng),?“以病?人為中?心”,?做好一?線窗口?及臨床?藥學(xué)服?務(wù)工作?,榮獲?___?_-_?___?度院“?優(yōu)秀團(tuán)?員“稱?號(hào)。?在門診?藥房工?作期間?,嚴(yán)格?遵守處?方調(diào)配?制度,?認(rèn)真按?照“四?查十對(duì)?”處方?審查制?度,發(fā)?現(xiàn)處方?中存在?的配伍?禁忌、?劑量、?規(guī)格等?方面的?差錯(cuò),?及時(shí)與?醫(yī)生溝?通。準(zhǔn)?確調(diào)配?認(rèn)真核?對(duì)并發(fā)?放處方?7萬(wàn)余?張,未?出現(xiàn)任?何差錯(cuò)?事故。?操作熟?練、迅?速,盡?可能減?少病人?取藥等?候時(shí)間?。對(duì)發(fā)?放到患?者手中?的藥品?,主動(dòng)?向患者?講解用?藥常識(shí)?與注意?事項(xiàng),?尤其對(duì)?孕產(chǎn)婦?及小兒?用藥注?意事項(xiàng)?作耐心?交代,?為群眾?提供快?捷、準(zhǔn)?確、優(yōu)?良的藥?學(xué)服務(wù)?。在?臨床藥?學(xué)室工?作期間?,堅(jiān)持?每日參?與新生?兒科臨?床查房?工作,?一方面?向醫(yī)護(hù)?人員學(xué)?習(xí)臨床?一些知?識(shí),另?一方面?通過(guò)查?看病歷?,監(jiān)測(cè)?、審核?臨床用?藥,及?時(shí)了解?患者的?病情及?用藥全?程。在?藥物選?擇、給?藥劑量?、途經(jīng)?、方法?等方面?向醫(yī)生?及護(hù)士?提供咨?詢和藥?物治療?服務(wù)信?息。此?外,積?極配合?并圓滿?完成衛(wèi)?生部“?醫(yī)療質(zhì)?量萬(wàn)里?行暨抗?菌藥物?專項(xiàng)整?治工作?”的檢?查工作?。按?照醫(yī)院?處方點(diǎn)?評(píng)制度?規(guī)定,?組織開(kāi)?展門診?處方點(diǎn)?評(píng)工作?。聯(lián)合?計(jì)算機(jī)?中心設(shè)?計(jì)并初?步完成?處方點(diǎn)?評(píng)信息?化模塊?,提高?處方點(diǎn)?評(píng)效率?。一年?來(lái),每?月抽查?門急診?處方、?孕產(chǎn)婦?、兒童?、抗菌?藥物處?方等進(jìn)?行專項(xiàng)?點(diǎn)評(píng)。?分析評(píng)?價(jià)結(jié)果?,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)、?糾正醫(yī)?生不合?理用藥?現(xiàn)象。?學(xué)習(xí)?上,加?強(qiáng)藥學(xué)?和臨床?基礎(chǔ)理?論知識(shí)?學(xué)習(xí),?不斷充?實(shí)和更?新自己?的知識(shí)?,積極?閱讀國(guó)?內(nèi)外文?獻(xiàn),了?解并掌?握專業(yè)?的學(xué)術(shù)?新動(dòng)向?,熟練?掌握藥?學(xué)基礎(chǔ)?理論、?基本知?識(shí)和基?本操作?技能,?利用藥?學(xué)專業(yè)?知識(shí)更?好地指?導(dǎo)臨床?合理用?藥。,?積極參?加本專?業(yè)的各?項(xiàng)學(xué)術(shù)?活動(dòng),?參加省?級(jí)年會(huì)?1次,?不定期?參加培?訓(xùn)班及?學(xué)習(xí)班?若干次?,發(fā)表?會(huì)議論?文1篇?。承擔(dān)?1名藥?學(xué)本科?生的畢?業(yè)實(shí)習(xí)?的帶教?任務(wù),?使該生?圓滿完?成實(shí)習(xí)?任務(wù)及?畢業(yè)論?文的撰?寫。?作為一?名臨床?藥師,?我認(rèn)為?自己做?的遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠,?在專業(yè)?上,我?要更加?認(rèn)真努?力的學(xué)?習(xí),提?高專業(yè)?素養(yǎng),?在工作?中,應(yīng)?該提高?溝通協(xié)?調(diào)能力?,和臨?床醫(yī)生?和護(hù)士?更好的?溝通,?提高患?者的合?理用藥?情況。?年終?臨床藥?師工作?總結(jié)模?板(二?)光?陰如梭?,__?__年?的工作?轉(zhuǎn)瞬又?將成為?歷史,?___?_年意?味著新?的起點(diǎn)?、新的?機(jī)遇、?新的挑?戰(zhàn)。為?了更好?地完成?___?_年工?作,揚(yáng)?長(zhǎng)避短?,現(xiàn)總?結(jié)如下?:思?想上,?認(rèn)真學(xué)?習(xí)__?__,?充分認(rèn)?識(shí)“解?放思想?,開(kāi)拓?創(chuàng)新”?重要意?義,加?強(qiáng)理論?與實(shí)踐?的聯(lián)系?,提高?自己的?思想政?治覺(jué)悟?,發(fā)揚(yáng)?求真務(wù)?實(shí)精神?,做到?自覺(jué)遵?紀(jì)守法?,自覺(jué)?抵制行?業(yè)不正?之風(fēng),?“以病?人為中?心”,?做好一?線窗口?及臨床?藥學(xué)服?務(wù)工作?,榮獲?年度院?“優(yōu)秀?團(tuán)員“?稱號(hào)。?在門?診藥房?工作期?間,嚴(yán)?格遵守?處方調(diào)?配制度?,認(rèn)真?按照“?四查十?對(duì)”處?方審查?制度,?發(fā)現(xiàn)處?方中存?在的配?伍禁忌?、劑量?、規(guī)格?等方面?的差錯(cuò)?,及時(shí)?與醫(yī)生?溝通。?準(zhǔn)確調(diào)?配認(rèn)真?核對(duì)并?發(fā)放處?方__?__萬(wàn)?余張,?未出現(xiàn)?任何差?錯(cuò)事故?。操作?熟練、?迅速,?盡可能?減少病?人取藥?等候時(shí)?間。對(duì)?發(fā)放到?患者手?中的藥?品,主?動(dòng)向患?者講解?用藥常?識(shí)與注?意事項(xiàng)?,尤其?對(duì)孕產(chǎn)?婦及小?兒用藥?注意事?項(xiàng)作耐?心交代?,為群?眾提供?快捷、?準(zhǔn)確、?優(yōu)良的?藥學(xué)服?務(wù)。?在臨床?藥學(xué)室?工作期?間,堅(jiān)?持每日?參與新?生兒科?臨床查?房工作?,一方?面向醫(yī)?護(hù)人員?學(xué)習(xí)臨?床一些?知識(shí),?另一方?面通過(guò)?查看病?歷,監(jiān)?測(cè)、審?核臨床?用藥,?及時(shí)了?解患者?的病情?及用藥?全程。?在藥物?選擇、?給藥劑?量、途?經(jīng)、方?法等方?面向醫(yī)?生及護(hù)?士提供?咨詢和?藥物治?療服務(wù)?信息。?此外,?積極配?合并圓?滿完成?衛(wèi)生部?“醫(yī)療?質(zhì)量萬(wàn)?里行暨?抗菌藥?物專項(xiàng)?整治工?作”的?檢查工?作。?按照醫(yī)?院處方?點(diǎn)評(píng)制?度規(guī)定?,組織?開(kāi)展門?診處方?點(diǎn)評(píng)工?作。聯(lián)?合計(jì)算?機(jī)中心?設(shè)計(jì)并?初步完?成處方?點(diǎn)評(píng)信?息化模?塊,提?高處方?點(diǎn)評(píng)效?率。一?年來(lái),?每月抽?查門急?診處方?、孕產(chǎn)?婦、兒?童、抗?菌藥物?處方等?進(jìn)行專?項(xiàng)點(diǎn)評(píng)?。分析?評(píng)價(jià)結(jié)?果,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?、糾正?醫(yī)生不?合理用?藥現(xiàn)象?。學(xué)?習(xí)上,?加強(qiáng)藥?學(xué)和臨?床基礎(chǔ)?理論知?識(shí)學(xué)習(xí)?,不斷?充實(shí)和?更新自?己的知?識(shí),積?極閱讀?國(guó)內(nèi)外?文獻(xiàn),?了解并?掌握專?業(yè)的學(xué)?術(shù)新動(dòng)?向,熟?練掌握?藥學(xué)基?礎(chǔ)理論?、基本?知識(shí)和?基本操?作技能?,利用?藥學(xué)專?業(yè)知識(shí)?更好地?指導(dǎo)臨?床合理?用藥。?,積極?參加本?專業(yè)的?各項(xiàng)學(xué)?術(shù)活動(dòng)?,參加?省級(jí)年?會(huì)__?__次?,不定?期參加?培訓(xùn)班?及學(xué)習(xí)?班若干?次,發(fā)?表會(huì)議?論文1?篇。承?擔(dān)__?__名?藥學(xué)本?科生的?畢業(yè)實(shí)?習(xí)的帶?教任務(wù)?,使該?生圓滿?完成實(shí)?習(xí)任務(wù)?及畢業(yè)?論文的?撰寫。?作為?一名臨?床藥師?,我認(rèn)?為自己?做的遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?,在專?業(yè)上,?我要更?加認(rèn)真?努力的?學(xué)習(xí),?提高專?業(yè)素養(yǎng)?,在工?作中,?應(yīng)該提?高溝通?協(xié)調(diào)能?力,和?臨床醫(yī)?生和護(hù)?士更好?的溝通?,提高?患者的?合理用?藥情況?。美好?的__?__即?將開(kāi)始?,我會(huì)?不斷努?力,不?斷突破?,力爭(zhēng)?將自己?的工作?進(jìn)入更?高的層?次,為?我院合?理用藥?的發(fā)展?,做出?貢獻(xiàn)。?年終?臨床藥?師工作?總結(jié)模?板(三?)現(xiàn)?將一年?來(lái)從事?銷售工?作的心?得和感?受總結(jié)?如下:?一、?切實(shí)落?實(shí)崗位?職責(zé),?認(rèn)真履?行本職?工作。?1、?每個(gè)工?作日按?時(shí)上班?工作,?不遲到?,不早?退;?2、努?力完成?公司銷?售管理?辦法中?的各項(xiàng)?要求;?3、?嚴(yán)格執(zhí)?行產(chǎn)品?的入出?庫(kù)手續(xù)?;4?、嚴(yán)格?遵守公?司各項(xiàng)?規(guī)章制?度;?5、對(duì)?工作具?有較高?的敬業(yè)?精神和?高度的?主人翁?責(zé)任感?;6?、完成?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?他工作?崗位?職責(zé)是?職工的?工作要?求,也?是衡量?職工工?作好壞?的標(biāo)準(zhǔn)?,自己?在從事?業(yè)務(wù)工?作以來(lái)?,始終?以崗位?職責(zé)作?為行為?標(biāo)準(zhǔn),?從工作?中的一?點(diǎn)一滴?做起,?嚴(yán)格按?照規(guī)范?職責(zé)中?的條款?要求自?己的行?為,在?日常工?作中首?先自己?要從藥?品知識(shí)?入手,?在了解?知識(shí)的?同時(shí)認(rèn)?真分析?市場(chǎng)信?息并適?時(shí)制定?營(yíng)銷方?案,其?次自己?經(jīng)常同?其他同?事勤溝?通,勤?交流,?分析市?場(chǎng)情況?、存在?問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方?案,以?求共同?提高。?二、?正確對(duì)?待客戶?投訴并?及時(shí)妥?善解決?比如?日常接?待顧客?退換藥?品,盡?量做到?誠(chéng)信為?本、以?理服人?、以德?服人,?用專業(yè)?知識(shí)和?銷售技?巧使顧?客信服?藥效,?避免退?換藥品?之類的?事情發(fā)?生。?三、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?我公司?相關(guān)藥?品知識(shí)?,堅(jiān)決?做到合?理指導(dǎo)?顧客用?藥,組?織小組?學(xué)習(xí)藥?品知識(shí)?和《藥?品管理?法》、?《藥品?經(jīng)營(yíng)質(zhì)?量管理?制度》?、《產(chǎn)?品質(zhì)量?法崗位?制度》?等相關(guān)?法規(guī),?在大家?的共同?努力下?一次性?通過(guò)了?浙江省?藥監(jiān)局?的gs?p認(rèn)證?。四?、市場(chǎng)?前景分?析1?、在市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?的環(huán)境?里,不?論各行?各業(yè)都?避免不?了競(jìng)爭(zhēng)?,醫(yī)藥?行業(yè)也?如此,?現(xiàn)代藥?品零售?業(yè)的競(jìng)?爭(zhēng)主要?有四種?手段。?(1?)、規(guī)?模競(jìng)爭(zhēng)?(2)?、服務(wù)?競(jìng)爭(zhēng)(?3)、?價(jià)格競(jìng)?爭(zhēng)(4?)、產(chǎn)?品競(jìng)爭(zhēng)?我公?司暫時(shí)?還沒(méi)有?申請(qǐng)到?杭州市?和浙江?省醫(yī)保?,很大?程度影?響到心?腦血管?及內(nèi)分?泌藥品?的銷售?。但是?我們公?司最大?的優(yōu)勢(shì)?是高端?品種齊?全,尤?其市場(chǎng)?緊缺的?生物制?品,可?以利用?本公司?的這些?優(yōu)勢(shì)來(lái)?帶動(dòng)其?他產(chǎn)品?的銷售?。盡量?在服務(wù)?,價(jià)格?上努力?,爭(zhēng)取?使流動(dòng)?客戶變?為穩(wěn)定?的客戶?群。?2、營(yíng)?銷模式?分析:?見(jiàn)機(jī)行?事說(shuō)明?技巧=?化解異?議在?藥品推?薦中,?顧客會(huì)?隨時(shí)提?出各種?疑問(wèn)或?是用各?種理由?來(lái)挑剔?藥品。?疑問(wèn)和?挑剔是?顧客未?購(gòu)買藥?品之前?對(duì)藥品?的性能?、質(zhì)量?、包裝?、價(jià)格?、售后?服務(wù)等?方面有?不清楚?,而需?要進(jìn)一?步解釋?的較深?入的問(wèn)?題,或?是對(duì)藥?品不信?任而產(chǎn)?生的某?種疑義?,也有?可能是?其它各?種各樣?的異議?。為了?化解顧?客對(duì)藥?品所產(chǎn)?生的異?議,店?員需要?見(jiàn)機(jī)行?事,并?掌握一?定的說(shuō)?明技巧?。(我?總結(jié)了?簡(jiǎn)單的?幾點(diǎn)附?1)?3、首?營(yíng)品種?聯(lián)盟為?中小型?藥品零?售企業(yè)?能夠與?大企業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)提?供了實(shí)?力,讓?中小企?業(yè)有資?本向廠?家要更?低的供?貨價(jià)格?,爭(zhēng)奪?更多的?獨(dú)家產(chǎn)?品。這?種競(jìng)爭(zhēng)?趨勢(shì)將?導(dǎo)致市?場(chǎng)主導(dǎo)?者由商?家轉(zhuǎn)為?廠家,?誰(shuí)得到?廠家的?支持就?能夠得?到市場(chǎng)?。與藥?品生產(chǎn)?企業(yè)達(dá)?成戰(zhàn)略?合作協(xié)?議,將?是藥品?零售業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)的?必然。?老百姓?大藥房?、九州?大藥房?、天天?好大藥?房等等?已經(jīng)將?杭州地?區(qū)的藥?價(jià)壓到?了最低?,并且?短時(shí)間?內(nèi)急劇?擴(kuò)張連?鎖門店?。我公?司目標(biāo)?在于高?端緊缺?藥品,?對(duì)于以?上的藥?店會(huì)產(chǎn)?生一定?程度的?競(jìng)爭(zhēng),?急切需?要總公?司的大?力支持?,爭(zhēng)取?代理到?更多更?好的品?種。?五、_?___?年工作?設(shè)想?總結(jié)幾?個(gè)月來(lái)?的工作?,存在?很多問(wèn)?題和不?足之處?,在工?作方法?和技巧?上有待?于向金?經(jīng)理,?及其他?同事和?同行學(xué)?習(xí),計(jì)?劃在前?半年的?工作基?礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短?,重點(diǎn)?做好藥?品知識(shí)?,性能?,及其?用法用?量的學(xué)?習(xí),更?好的服?務(wù)于廣?大顧客?。早日?申請(qǐng)加?入醫(yī)保?,

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