2023年康復科工作總結范本

第20頁共20頁202?3年康?復科工?作總結?范本?推拿康?復科于?___?_年_?___?月在院?各級領?導的支?持下完?成組建??？剖?成立這?一年里?，我科?護理工?作在院?領導的?關心、?重視下?，在護?理部的?領導支?持下，?在全科?護士的?共同努?力下，?各項護?理工作?有序進?行；并?借醫(yī)院?創(chuàng)等工?作的契?機，對?照等級?醫(yī)院的?標準，?逐條逐?項抓好?各項工?作，有?效的促?進我科?護理管?理制度?化、規(guī)?范化；?認真落?實護理?人員規(guī)?劃，提?升護理?隊伍的?整體素?質。現(xiàn)?將這一?年來科?室的各?項工作?進行總?結：?一、以?創(chuàng)等為?契機規(guī)?范護理?質量管?理，嚴?把護理?質量關?1、?按照等?級醫(yī)院?的標準?及護理?部相關?護理管?理制度?、質量?考核標?準，規(guī)?范科室?內危急?值、護?理不良?事件、?難免壓?瘡等報?告的標?準和程?序；按?照醫(yī)院?創(chuàng)等工?作的要?求完善?科室優(yōu)?勢病種?的護理?常規(guī)及?健康教?育資料?，優(yōu)勢?病種和?危重病?人護理?常規(guī)都?得到了?很好的?落實。?2、?開展護?理人員?安全教?育，安?全意識?深入人?心，安?全核查?步步為?營。護?理工作?安全為?先，要?求護士?嚴格遵?守十六?項護理?核心制?度、各?項規(guī)章?制度及?各項操?作流程?，嚴把?護理質?量關，?防止護?理差錯?事故的?發(fā)生。?做好患?者“十?大安全?目標”?管理；?患者識?別至少?使用兩?種以上?方法，?給每位?患者佩?戴手腕?帶；對?年老患?者做好?跌倒/?墜床、?壓瘡危?險評估?，在病?房醒目?處標明?“防跌?倒十知?道”，?保證患?者安全?。3?、成立?科室護?理質量?管理小?組，及?時發(fā)現(xiàn)?護理工?作中存?在的不?足，每?月定期?進行護?理質量?檢查，?對存在?的問題?狠抓落?實，做?到持續(xù)?改進。?護理質?量管理?小組的?成立時?護理人?員在工?作中更?加嚴格?要求自?己認真?執(zhí)行各?項規(guī)章?制度，?是各環(huán)?節(jié)質量?有了提?高。病?區(qū)管理?、基礎?護理?、分級?護理方?面有了?明顯進?步；消?毒隔離?工作得?到加強?，護理?文書質?量也有?了很大?的提高?。全年?無重大?差錯事?故發(fā)生?。二?、做好?基礎護?理，突?出特色?專科護?理，落?實健康?教育?1、根?據優(yōu)質?護理“?以病人?為中心?、強化?基礎護?理，全?面落實?護理責?任制，?深化護?理專業(yè)?內涵，?整體提?升護理?服務水?平”的?要求。?進一步?改革護?理工作?模式，?落實責?任制整?體護理?，實行?apn?排班及?彈性排?班為患?者提供?全程、?全面、?連續(xù)的?基礎護?理及專?業(yè)技術?服務，?滿足患?者需求?，幫助?患者解?決實際?問題。?責任護?士對所?分管的?患者做?到“十?知道”?，并根?據患者?的病情?及陽性?體征進?行健康?宣教及?飲食指?導。?2、制?定科學?有效的?績效考?核制度?，與護?理質量?、患者?滿意度?、護理?難度及?技術要?求掛鉤?，體現(xiàn)?優(yōu)勞優(yōu)?酬、多?勞多得?，充分?調動護?士工作?的積極?性。?3、做?好傣醫(yī)?特色護?理技術?規(guī)范化?培訓，?結合專?科疾病?護理常?規(guī)，發(fā)?揮傣醫(yī)?藥優(yōu)勢?，積極?開展傣?醫(yī)特色?護理技?術洗藥?療法（?阿雅）?、推拿?治療（?閉）、?中藥熱?奄包、?隔姜灸?等特色?治療。?4、?全面落?實健康?教育制?度，將?健康教?育貫穿?于入院?、住院?、出院?各環(huán)節(jié)?之中，?做好特?色健康?教育，?有利于?護患溝?通，密?切了護?患關系?。每月?開展一?次健康?教育小?講座，?以通俗?易懂的?語言、?形式多?樣的宣?教方式?為換著?提供系?統(tǒng)的，?專業(yè)的?健康教?育。?三、加?強病區(qū)?質量管?理，落?實醫(yī)院?感染管?理工作?，完善?急救藥?品管理?1、?每日進?行晨間?護理，?到病房?對患者?進行宣?教，整?理床單?元，采?用濕式?掃床，?一床一?巾，避?免交叉?感染；?及時更?換有污?跡的床?單被?服。每?月召開?公休座?談會，?征求患?者的意?見及建?議，向?患者發(fā)?放滿意?度調查?表，了?解患者?的滿意?度，對?存在的?問題及?時解決?。2?、嚴格?執(zhí)行消?毒隔離?制度、?無菌技?術操作?規(guī)程，?護士長?及質控?護士定?期自查?。嚴格?按照《?醫(yī)療衛(wèi)?生機構?醫(yī)療廢?物管理?辦法》?及我院?醫(yī)療廢?物管理?相關制?度的要?求正確?處置醫(yī)?療廢物?。嚴格?執(zhí)行《?醫(yī)務人?員手衛(wèi)?生規(guī)范?》，掌?握正確?的洗手?方法，?規(guī)范洗?手達標?率__?__%?。無菌?物品合?格率_?___?%。嚴?格執(zhí)行?安全注?射制度?，一人?一針一?管執(zhí)行?率__?__%?。積極?主動接?受院感?知識培?訓，完?成醫(yī)院?感染管?理知識?培訓計?劃。?3、完?善急救?藥品物?品管理?，嚴格?按照醫(yī)?院急救?藥品管?理制度?對科室?內急救?藥品及?物品實?行專人?管理，?定點放?置，定?期檢查?，切實?保證急?救藥品?物品完?好率達?___?_%。?各急救?物品始?終處于?完好備?用狀態(tài)?。四?、加強?護理人?員醫(yī)德?醫(yī)風建?設，落?實護士?規(guī)范化?培訓，?提高護?理人員?整體素?質1?、認真?做好護?理人員?職業(yè)道?德教育?工作，?端正護?理人員?的工作?和服務?態(tài)度，?充分調?動護理?人員的?積極性?切實做?到“以?病人為?中心”?為患者?提供滿?意的服?務。完?成黨關?于群眾?路線教?育實踐?活動的?學習，?使群眾?觀念更?加深入?人心。?全科醫(yī)?務人員?全心全?意為人?民服務?，以為?患者提?供滿意?的服務?為原則?，認真?完成各?項工作?。2?、為了?更好的?服務于?患者，?讓病人?減少痛?苦，護?理人員?必須具?備良好?的職業(yè)?技能及?扎實的?專業(yè)知?識。為?此科室?注重護?理人員?的業(yè)務?素質的?培訓。?在院護?理部的?嚴格要?求及_?___?下，積?極參加?全院的?業(yè)務培?訓及講?座，并?保證了?出勤率?達到_?___?%以上?。科室?內每月?對個成?績護士?進行分?層級培?訓；_?___?護理業(yè)?務知識?及?？?常見病?護理常?規(guī)學習?；每?月__?__一?次護理?查房，?討論科?室內疑?難病例?的護理?要點及?注意事?項，使?護理人?員在護?理查房?過程中?收獲更?多的知?識；不?定期進?行晨間?提問，?督促護?士加強?業(yè)務知?識及護?理核心?制度的?學習，?提高護?理人員?學習的?積極性?。3?、對新?進護士?進行科?室各項?中醫(yī)護?理技術?操作的?培訓以?及科室?各種儀?器使用?的培訓?，使其?能熟練?掌握各?項常用?的中醫(yī)?和傣醫(yī)?護理技?術操作?及相關?的理論?。4?、為了?迎接等?級醫(yī)院?評審工?作，對?醫(yī)護人?員應要?掌握的?相關的?醫(yī)院感?染知識?及急救?技能知?識進行?了培訓?及考核?，特別?是手衛(wèi)?生知識?，消毒?隔離知?識及心?肺復蘇?相關知?識等為?了更好?的服務?于患者?，讓病?人減少?痛苦，?護理人?員必須?具備良?好的職?業(yè)技能?及扎實?的專業(yè)?知識。?為此科?室注重?護理人?員的業(yè)?務素質?的培訓?。在院?護理部?的嚴格?要求及?___?_下，?積極參?加全院?的業(yè)務?培訓及?講座，?并保證?了出勤?率達到?___?_%以?上。?存在的?不足：?1、?護理人?員的整?體素質?仍有待?進一步?提高，?仍需加?強“三?基”及?專科理?論知識?學習。?2、?護理質?量仍需?進一步?提高，?護理質?量管理?有待完?善。?3、個?別護理?人員危?機感不?強，工?作欠缺?主動性?；學習?缺乏積?極性。?4、?醫(yī)療護?理安全?有待加?強。?5、責?任制整?體護理?及健康?教育有?待進一?步加強?。篇二?：__?__年?康復科?護理年?終總結?___?_年康?復科護?理年終?總結_?___?年是不?平凡的?一年，?在院領?導指導?下及我?院全體?職工齊?心努力?協(xié)作下?，二級?綜合醫(yī)?院順利?通過，?康復科?作為醫(yī)?院新成?立的科?室，在?院領導?的支持?下及全?科人員?的共同?努力下?，從無?到有，?由簡單?到完善?，從松?散到嚴?謹，僅?成立一?年半的?時間，?創(chuàng)造了?驕人的?社會效?益與經?濟效益?，在康?復科做?治療的?不僅有?住院病?人還有?門診就?診病人?，雖然?醫(yī)護人?員少，?工作量?大，可?是所有?醫(yī)護人?員都團?結一心?的配合?工作，?康復科?這半年?來患者?滿意度?持續(xù)在?___?_%以?上，廣?泛受到?患者的?表揚與?肯定，?根據年?初工作?計劃，?及優(yōu)質?護理服?務示范?工程開?展，加?強基礎?護理，?改善護?理質量?，提高?病人滿?意度，?現(xiàn)將工?作情況?總結如?下：?一、工?作業(yè)績?基本情?況平?均每月?住院人?次__?__人?，平均?每月門?診人次?___?_人?二、突?出品牌?，推介?科室，?擴大服?務半徑?。我?們積極?宣傳推?介科室?，提高?專科在?社會上?的知名?度，使?病人認?知我們?。我科?實際深?入宣傳?本科的?業(yè)務范?圍，專?科設備?，專業(yè)?技術以?及開展?的新技?術，新?項目，?新業(yè)務?等，增?強了醫(yī)?院、科?室的整?體知名?度和部?分專家?名醫(yī)以?及專科?專病的?知名度?，為醫(yī)?院的業(yè)?務發(fā)展?起到了?較大的?推動作?用。?三、提?高服務?質量，?以病人?滿意為?標準。?在全?體醫(yī)護?人員中?推行以?“尊重?、關愛?”為主?題的和?諧文化?建設。?圍繞以?“感動?”為核?心的服?務理念?，開展?親情化?，個性?化服務?模式，?營造醫(yī)?患一家?親的溫?馨環(huán)境?。堅持?以病人?為中心?，以病?人需求?為導向?，以病?人滿意?為標準?，提供?親情化?服務，?精細化?服務，?便捷化?服務。?如病人?入院后?，熱情?接待，?態(tài)度和?藹，微?笑服務?，給病?人端一?杯茶，?送一個?包，把?病人送?到干凈?整潔的?病房。?由于服?務好，?業(yè)務技?術高，?康復效?果明顯?，他們?把患腰?腿痛的?鄰居或?親屬介?紹到我?科康復?治療。?由于本?科的特?點，治?療項目?多，人?員相對?不足，?一部分?治療項?目一對?一治療?，每人?都是一?專多能?，一職?多用，?平時康?復治療?病人多?，治療?項目做?不過來?，為了?滿足病?人的康?復治療?需求，?他們經?常加班?加點，?不怕臟?、不怕?累，累?的背疼?腰酸，?但他們?毫無怨?言，科?主任、?護士長?工作更?忙，活?多事雜?，但他?們兢兢?業(yè)業(yè)，?毫無怨?言；有?的職工?帶病工?作，好?人好事?層出不?窮。?四、加?強護理?質控，?嚴格落?實核心?制度?通過每?周一次?不定期?檢查，?對科室?出現(xiàn)的?缺點、?護理缺?陷，認?真總結?、分析?，查找?工作中?的隱患?，防患?于未然?，強化?護士的?護理安?全意識?。五?、加強?基礎護?理，提?高病人?滿意度?通過開?展了優(yōu)?質護理?服務示?范病房?，積極?發(fā)揮責?任護士?主觀能?動性，?提供人?性化護?理，實?行責任?制護理?，努力?做好?病人生?活護理?和健康?教育，?通過滿?意度調?查，每?月評選?最佳護?士，并?與績效?考核掛?鉤，以?提高護?士工作?積極性?。六?、加強?護理文?書書寫?質量?對年輕?護士認?真?zhèn)鳌?幫、帶?努力提?高護理?病歷質?量。完?善護理?文件記?錄，減?少安全?隱患。?重視現(xiàn)?階段護?理文書?存在問?題，規(guī)?范護理?文件記?錄，認?真執(zhí)行?護理記?錄中的?十字原?則，即?“客觀?、真實?、準確?、及時?、完整?”，避?免不規(guī)?范的書?寫，如?漏字、?涂改不?清、前?后矛盾?，與醫(yī)?生記錄?不統(tǒng)一?等，既?要體現(xiàn)?綜合護?理問題?記錄，?又要體?現(xiàn)?？?癥狀的?特殊性?，使護?理文件?標準化?和規(guī)范?化。?七、努?力提高?護士業(yè)?務素質?每月?___?_業(yè)務?學習并?進行技?術操作?考核并?加強專?科護理?培訓，?對新上?崗護士?進行規(guī)?章制度?、核心?制度、?理論操?作培訓?及考核?，合格?者予以?上崗。?八、?努力提?高護士?應及能?力和急?救能力?___?_護士?學習心?肺復蘇?急救操?作流程?、骨折?病人急?救流程?等。?九、急?救藥械?做到專?人管理?，做到?“四定?”，并?做好檢?查登記?，使其?處于應?急準備?狀態(tài)。?十、?努力做?好院感?管理工?作嚴?格消毒?滅菌隔?離措施?，加強?醫(yī)療垃?圾的分?類處理?及一次?性物品?毀形、?消毒，?對各種?消毒劑?濃度定?期監(jiān)測?。一?年來護?理工作?雖然取?得了一?定成績?，但也?存在一?定缺陷?，有待?進一步?改進。?一年中?存在的?問題主?要有以?下幾個?方面：?1.?護理管?理者的?業(yè)務及?管理水?平需再?提高，?其管理?創(chuàng)新意?識欠佳?。_?___?個別護?士責任?心不強?健康?宣教未?做到及?時性、?護理人?員積極?進取的?精神還?未充分?調動起?來，經?常是被?動地去?做。?___?_個別?護士無?菌觀念?不強，?無菌操?作時未?戴口罩?，一次?性用物?使用后?處理不?及時。?4.?科研工?作是護?理管理?的薄弱?項目。?5.?護理人?員整體?工作能?力還有?待提升?。6?.護理?操作流?程和核?心制度?督導工?作不到?位。_?___?年，護?理工作?將走向?一個制?度化，?規(guī)范化?，科學?化的發(fā)?展軌道?，立足?大局扎?實工作?，務實?創(chuàng)新，?提高護?理工作?質量，?提高護?理管理?能力，?提高護?理工作?的落實?力，將?護理工?作做好?、做細?、做實?，努力?實現(xiàn)護?理工作?在新一?年有新?突破，?新跨越?，新提?升，新?效果。?為創(chuàng)二?級甲等?醫(yī)院做?好扎實?基礎。?20?23年?康復科?工作總?結范本?（二）?康復?科為醫(yī)?院新成?立的科?室，在?院領導?的支持?下，在?全科人?員的共?同努力?下，從?無到有?，由簡?單到完?善，從?松散到?嚴謹，?僅用半?年時間?便走上?正軌，?創(chuàng)造了?驕人的?社會效?益與經?濟效益?。在康?復科做?治療的?不僅有?住院病?人還有?門診就?醫(yī)病人?，雖然?工作人?員少，?工作量?大，可?是所有?的醫(yī)務?人員都?團結一?心的配?合工作?，康復?科這半?年來的?病人滿?意率持?續(xù)在_?___?%以上?，受到?病人的?表揚與?肯定。?現(xiàn)將_?___?年工作?做如下?總結：?一、?工作業(yè)?績基本?情況：?平均?每月住?院人次?___?_人?平均每?月門診?人次_?___?人平?均每天?輸液人?次__?__人?平均?每天肌?注人次?___?_人?二、以?病人為?中心，?爭創(chuàng)一?流優(yōu)質?服務?在日常?工作中?，護理?人員時?刻牢記?“以病?人為中?心”的?服務宗?旨，設?身處地?為病人?著想。?三、?規(guī)范整?體護理?，爭創(chuàng)?一流管?理為?了使管?理更加?規(guī)范化?和專業(yè)?化，我?們堅持?做到周?周有計?劃、月?月有小?結。嚴?格執(zhí)行?查對制?度及護?理操作?規(guī)程，?無差錯?事故發(fā)?生。嚴?格消毒?、滅菌?、隔離?措施的?落實、?管理和?監(jiān)測。?四、?規(guī)范護?理文件?書寫，?強化護?理法制?意識?隨著人?們法律?意識的?提高，?新醫(yī)療?事故處?理條例?的頒布?，如何?在護理?服務中?加強法?制建設?，提高?護理人?員法制?意識，?已成為?護理管?理的一?個重要?環(huán)節(jié)。?五、?加強監(jiān)?督管理?，保障?護理安?全定?期督促?檢查醫(yī)?療安全?，重點?加了強?節(jié)前安?全檢查?，增強?醫(yī)務人?員防范?意識，?杜絕事?故隱患?。六?、加強?了質量?管理監(jiān)?控力度?按照?省護理?文件書?寫規(guī)范?，及時?修訂完?善了各?種護理?文件質?量標準?及考核?項目，?檢查考?核中均?嚴格按?照標準?打分。?七、?提升服?務質量?，塑造?醫(yī)院形?象護?理人員?是與病?人接觸?最多、?最早、?最密切?的工作?者，護?理人員?的素質?和形象?，直接?影響醫(yī)?院形象?。1?、護理?組首先?從業(yè)務?素質抓?起，培?養(yǎng)護理?人員有?一套過?硬的業(yè)?務技術?，使病?員放心?，促醫(yī)?院振興?。2?、規(guī)范?護理人?員著裝?、要求?文明用?語，接?聽電話?規(guī)范，?讓護理?人員以?端莊、?和藹、?親切、?大方的?形象和?飽滿的?精神面?貌投入?工作中?，用文?明禮貌?的語言?熱情接?待病人?，為病?人提供?滿意的?服務。?3、?繼續(xù)加?強主動?服務意?識，貫?徹“以?病人為?中心”?的思想?，讓護?理人員?改變思?想，提?高認識?，及時?滿足病?人的要?求，不?斷改善?服務態(tài)?度，提?升護理?服務質?量，注?重護患?溝通，?從單純?的責任?制護理?轉換到?了以人?性化護?理為中?心的整?體護理?。八?、合理?利用人?力資源?，充分?量化護?理工作?1、?為優(yōu)化?各班職?責，合?理利用?人力資?源。?2、在?實行量?化考核?中，護?理人員?積極參?與新方?案，增?強了工?作的積?極主動?性，培?養(yǎng)勇于?奉獻，?熱愛_?___?。一?年中存?在問題?主要有?以下幾?個方面?：1?、護理?管理者?的業(yè)務?及管理?水平需?再提高?，其管?理創(chuàng)新?意識欠?佳。?2、護?理人員?積極進?取的精?神還未?充分調?動起來?，經常?是被動?地去做?。3?、科研?工作是?護理管?理的薄?弱項目?。4?、護理?人員整?體工作?能力還?有待提?升。?5、流?程及問?題管理?工作不?到位。?___?_年，?護理工?作將借?醫(yī)院評?審“二?乙”之?風，向?一個制?度化、?規(guī)范化?、科學?化的發(fā)?展軌道?，立足?大局，?扎實工?作，務?實創(chuàng)新?，提高?護理工?作質量?，提高?護理管?理能力?，提高?護理勞?動效率?，提高?護理工?作的落?實力，?將護理?工作做?好、做?細、做?實，努?力實現(xiàn)?護理工?作在新?一年中?有新突?破、新?跨越、?新提升?、新效?果，為?骨科醫(yī)?院的可?持續(xù)發(fā)?展，為?等級醫(yī)?院的評?審達標?做到理?想的成?績。?在未來?的工作?中，康?復科全?體員工?依然會?將“標?準”的?內容作?為自身?工作的?準則，?讓標準?成為習?慣，而?不是讓?習慣成?為標準?，路漫?漫其修?遠兮，?吾將上?下而求?索。?康復科?__?__年?康復科?護理年?終總結?一、?加強護?理質控?，嚴格?落實核?心制度?通過每?周一次?不定期?檢查，?對科室?出現(xiàn)的?缺點、?護理缺?陷，認?真總結?、分析?，查找?工作中?的隱患?，防患?于未然?，強化?護士的?護理安?全意識?。二?、加強?病房管?理做到?護理單?元的整?潔，努?力創(chuàng)造?一個安?靜、整?齊、舒?適的休?養(yǎng)環(huán)境?。三?、加強?基礎護?理，提?高病人?滿意度?通過開?展了優(yōu)?質護理?服務示?范病房?，積極?發(fā)揮責?任護士?主觀能?動性，?提供人?性化護?理，并?增加基?護班，?努力做?好病人?生活護?理和健?康教育?，通過?滿意度?調查，?每月評?選最佳?護士，?并與績?效考核?掛鉤，?以提高?護士工?作積極?性。?四、加?強護理?表格書?寫質量?，對年?輕護士?認真?zhèn)?、幫、?帶努力?提高護?理病歷?質量。?五、?努力提?高護士?業(yè)務素?質每月?___?_業(yè)務?學習并?進行技?術操作?考核并?加強專?科護理?培訓，?在5.?12護?士節(jié)理?論知識?競賽中?榮獲一?等獎，?對新上?崗護士?進行規(guī)?章制度?、核心?制度、?理論操?作培訓?及考核?，合格?者予以?上崗。?六、?努力提?高護士?應及能?力和急?救能力?___?_護士?學習新?生兒窒?息急救?、燒傷?病人急?救等。?七、?急救藥?械做到?專人管?理，做?到“四?定”，?并做好?檢查登?記，使?其處于?應急狀?態(tài)。?八、努?力做好?院感管?理工作?嚴格消?毒滅菌?隔離措?施，加?強醫(yī)療?垃圾的?分類處?理及一?次性物?品毀形?、消毒?，對各?種消毒?劑濃度?定期監(jiān)?測。?存在不?足：?一、個?別護士?責任心?不強?二、健?康宣教?未做到?及時性?、連貫?性。?三、產?科病房?管理難?度較大?。四?、個別?護士無?菌觀念?不強，?無菌操?作時未?戴口罩?，一次?性用物?使用后?處理不?及時。?20?23年?康復科?工作總?結范本?（三）?康復?理療科?___?_年上?半年護?理工作?總結_?___?年上半?年是辛?苦的半?年，也?是碩果?累累的?半年。?上半年?康復理?療中心?在醫(yī)院?班子的?正確領?導下，?在各兄?弟科室?的支持?配合下?，康復?團隊的?全體同?仁們奮?力拼搏?，努力?工作，?按照年?初的工?作計劃?，突出?重點與?難點，?全面做?好了各?方面的?工作。?現(xiàn)就半?年的護?理工作?總結如?下：?一、統(tǒng)?一思想?，提高?認識?首先依?照縣衛(wèi)?生局及?醫(yī)院的?安排部?署，積?極響應?“優(yōu)質?護理服?務示范?工程?”創(chuàng)建?活動、?積極_?___?科室護?理人員?學習、?落實_?___?部下發(fā)?的《住?院患者?基礎護?理服務?項目》?、《基?礎護理?服務工?作規(guī)范?》等有?關文件?，牢固?樹立服?務意識?，由被?動式服?務轉變?為主動?服務、?在護理?工作中?創(chuàng)造性?開展工?作，始?終以“?病人為?中心”?，不斷?提高思?想道德?教育修?養(yǎng)，力?爭文明?行醫(yī)，?優(yōu)質服?務，做?到小事?講風格?，大事?講原則?，急病?人之所?急，想?病人之?所想”?，用“?熱心，?愛心”?為病人?服務。?二、?增強護?理人員?服務意?識，提?供優(yōu)質?服務?1、加?強業(yè)務?培訓，?提高護?士綜合?素質?上半年?科室舉?辦“三?基三嚴?”培訓?班三期?，培訓?___?_人次?，為提?高康復?特色護?理業(yè)務?水平，?安排專?科護士?，科主?任，骨?干醫(yī)生?講課，?利用每?周五政?治學習?時間讓?全科護?士學習?及實地?操作，?不斷提?高康復?護士業(yè)?務水平?，更好?地服務?于患者?。2?、夯實?基礎護?理，提?供優(yōu)質?服務?隨著優(yōu)?質服務?的順利?開展，?我們從?內心真?正認識?到優(yōu)質?服務的?重要意?義，?把優(yōu)質?服務作?為護士?們的天?職和本?分，懷?有感恩?之心，?用一種?報恩的?心態(tài)去?對待每?一位病?人。把?制度承?諾從墻?上“請?”下來?，讓優(yōu)?質服務?從文件?中“走?”出來?，變被?動服務?為主動?服務，?深入到?病房中?，采用?多種宣?教方式?、進病?房時護?士主動?向病人?問好，?采取親?情式稱?呼，很?好的改?善護患?關系，?通過優(yōu)?質護理?服務的?開展更?是加強?了護士?對待患?者的責?任心、?只要在?深入病?房時，?發(fā)現(xiàn)患?者的生?活上或?是護理?中有什?么需要?解決的?問題，?都會第?一時間?為患者?及時處?理，解?決到位?，使病?人滿意?度極大?有了提?高。?3、強?化服務?理念?全科護?士積極?參加護?理部_?___?的各種?學習活?動，不?斷進行?禮儀行?為培訓?、規(guī)范?常用禮?貌用語?及操作?過程中?的交流?用語，?并使用?在實際?工作中?。不斷?就溝通?技巧方?面問題?進行學?習和討?論，培?養(yǎng)護理?人員對?糾紛苗?頭的預?見性，?有效處?理工作?中出現(xiàn)?的各種?矛盾和?分歧，?共同構?建護患?之間互?相信任?感，半?年內實?現(xiàn)0投?訴，綜?合滿意?度達_?___?%。?4.積?極開展?康復活?動，落?實全程?康復理?念。?根據科?室患者?的實際?情況，?在科室?內開展?豐富多?彩的康?復工娛?療活動?，主動?深入患?者聽取?患者意?見，與?患者一?起制定?康復活?動計劃?，定期?在患者?中開展?康復技?能競賽?、生活?自理能?力訓練?等活動?。并請?上級支?農大夫?講解，?指導相?關康復?活動知?識，與?工作人?員一起?商討學?習心得?，在科?內順利?開展了?對肢體?功能障?礙、老?年癡呆?等患者?的康復?訓練，?這對患?者的治?療、康?復起到?了積極?的作用?，并縮?短了患?者住院?時間，?改善了?患者的?治療效?果。為?病區(qū)承?擔工娛?治療做?出了初?步的嘗?試，同?時，也?全面落?實了患?者自入?院到出?院的全?程康復?治療理?念。?三、加?強科室?護理管?理，做?好醫(yī)院?感染管?理工作?在日?常護理?工作中?，加大?醫(yī)院感?染管理?，有效?預防和?控制醫(yī)?院感染?，提?高醫(yī)療?護理質?量，保?證護理?安全。?落實醫(yī)?院感染?管理規(guī)?章制度?和工作?規(guī)范，?嚴格執(zhí)?行操作?規(guī)程和?工作標?準，防?止傳染?病的傳?播，做?好自身?防護、?消毒隔?離、醫(yī)?療廢物?管理，?嚴防院?內交叉?感染，?保質保?量配合?院感辦?，公衛(wèi)?科做好?疫情上?報等公?關衛(wèi)生?項目工?作。?四、發(fā)?揮職能?優(yōu)勢，?出色完?成各項?醫(yī)療，?護理保?障工作?我科?是頸椎?，腰椎?，風濕?病特色??？坪?針灸特?色專科?的建設?單位?，建設?周期已?經接近?尾聲，?驗收在?即?？?室做好?了專科?優(yōu)勢病?種的經?驗總結?，進一?步完善??？撇?種的診?療規(guī)范?，如頸?椎并腰?椎間盤?突出癥?、類風?濕性關?節(jié)炎、?痛風。?進一步?做好科?室的發(fā)?展規(guī)劃?與發(fā)展?方向。?進一步?做好專?科特色?優(yōu)勢，?如傳統(tǒng)?針灸，?推拿按?摩、蠟?療，三?伏天灸?、火針?療法、?穴位療?法，埋?線療法?等。繼?續(xù)打造?好風濕?病專科?在全縣?內的影?響力，?讓針灸?和風濕?科成為?真正的?具有同?等競爭?力的專?科。為?了讓護?士們全?面掌中?醫(yī)適宜?技術及?操作規(guī)?程，開?業(yè)前進?行拔火?罐，理?療技術?培訓，?每月_?___?業(yè)務學?習兩次?，業(yè)務?查房兩?次，務?實了專?業(yè)基礎?，精練?了特色?技能。?上半年?，科室?在護理?人員緊?缺的情?況下選?派一名?護士到?上級醫(yī)?院學習?，并把?所學特?色帶回?來向社?會展示?。1?、加強?康復專?科知識?的學習?，努力?掌握專?業(yè)技能?。2?、進一?步加大?科室管?理力度?，狠抓?基礎護?理、護?患溝通?、健康?宣教等?工作，?為爭創(chuàng)?市級重?點?？?、?？?醫(yī)院等?級評審?等工作?做好準?備。?3、在?和做好?常規(guī)臨?床護理?工作的?同時，?積極探?索新知?識、新?業(yè)務、?新技能?，有創(chuàng)?造性的?開展工?作。?總之，?一年來?，我和?科主任?及全體?科室醫(yī)?護人員?同心同?德，克?服困難?，知難?而上，?以醫(yī)院?大局為?重，內?強素質?，外樹?形象，?不斷提?高醫(yī)療?護理水?平，切?實為病?提供優(yōu)?質的護?理服務?。在今?后的工?作中，?我會不?斷努力?，積極?進取，?為病區(qū)?的發(fā)展?，醫(yī)院?的繁榮?發(fā)揮更?大的作?用。?2、進?一步加?大科室?管理力?度，狠?抓基礎?護理、?護患溝?通、健?康宣教?等工作?，為爭?創(chuàng)市級?重點專?科、專?科醫(yī)院?等級評?審等工?作做好?準備。?3、?在和做?好常規(guī)?臨床護?理工作?的同時?，積極?探索新?知識、?新業(yè)務?、新技?能，有?創(chuàng)造性?的開展?工作。?總之?，一年?來，我?和科主?任及全?體科室?醫(yī)護人?員同心?同德，?克服困?難，知?難而上?，以醫(yī)?院大局?為重，?內強素?質，外?樹形象?，不斷?提高醫(yī)?療護理?水平，?切實?為病提?供優(yōu)質?的護理?服務。?在今后?的工作?中，我?會不斷?努力，?積極進?取，為?病區(qū)的?發(fā)展，?醫(yī)院的?繁榮發(fā)?揮更大?的作用?。六?、完善?各項規(guī)?章制度?及操作?規(guī)程，?杜絕護?理差錯?事故發(fā)?生每?周護士?會進行?安全意?識防范?教育，?查找工?作中不?安全因?素，提?出整改?措施，?消除隱?患，認?真落實?各項規(guī)?章制度?及操作?流程，?發(fā)揮科?內質控?___?_作用?，定期?或不定?期檢查?各項護?理制度?的執(zhí)行?情況，?護理差?錯發(fā)生?率為0?。七?、存在?問題?1、科?室質量?管理方?面存在?一定缺?陷，督?察力度?不夠，?落實不?是十分?到位?。2?工作中?大多、?只是簡?單的執(zhí)?行任務?和做好?常規(guī)性?工作，?缺少創(chuàng)?新精神?和意識?。3?、護理?文書書?寫欠規(guī)?范。?4、護?理新知?識、新?動態(tài)、?新理念?欠缺。?八、?下一步?工作打?算1?、加強?康復專?科知識?的學習?，努力?掌握專?業(yè)技能?。2?、進一?步加大?科室管?理力度?，狠抓?基礎護?理、護?患溝通?、健康?宣教康?復訓?練等工?作，為?爭創(chuàng)縣?醫(yī)院等?級評審?等工作?做好準?備。?3、在?和做好?常規(guī)臨?床護理?工作的?同時，?積極探?索新知?識、新?業(yè)務、?新技?能，有?創(chuàng)造性?的開展?工作。?總之?，半年?來，全?科醫(yī)護?人員同?心同德?，克服?困難，?知難而?上，以?醫(yī)院?大局為?重，內?強素質?，外樹?形象，?不斷提?高醫(yī)療?護理水?平，切?實為病?提供優(yōu)?質的護?理服務?。2?023?年康復?科工作?總結范?本（四?）_?___?年是充?實的一?年，也?是收獲?的一年?，圍繞?三甲醫(yī)?院創(chuàng)建?及大型?醫(yī)院巡?查，在?院領導?班子和?護理部?的正確?領導下?，在全?科人員?的共同?努力下?，圓滿?的完成?了各項?工作任?務。具?體內容?如下：?一、?政治思?想、醫(yī)?德醫(yī)風?：1?、按醫(yī)?院要求?認真進?行政治?學習，?嚴格遵?守相關?法律法?規(guī)及醫(yī)?院各項?規(guī)章制?度，恪?盡職守?，全年?無違法?違紀行?為。?2、認?真貫徹?黨風廉?政建設?，學習?“九不?準”、?醫(yī)務人?員行為?規(guī)范等?，杜絕?___?_現(xiàn)象?。3?、同全?科護理?人員團?結一心?，分工?合作，?充分發(fā)?揚團隊?協(xié)作精?神。?二、護?理管理?：1?、嚴格?按照護?士長工?作手冊?開展工?作，做?到了年?有計劃?，月有?安排，?周有重?點，每?月有小?結，并?針對好?的方面?提出表?揚，不?足的方?面提出?整改措?施，并?督促執(zhí)?行，評?價整改?效果，?達到了?持續(xù)改?進的目?的。?2、進?一步強?化安全?意識及?崗位責?任意識?、主動?服務意?識，全?年全科?無重大?護理事?故。?3、進?一步健?全護理?工作制?度和護?理人員?崗位職?責，嚴?格執(zhí)行?各項規(guī)?章制度?及護理?規(guī)范。?加強了?護理人?員應知?、應會?的知識?培訓，?并要求?人人過?關。?4、加?強護理?質控，?嚴格落?實核心?制度，?通過每?月不定?期檢查?，對科?室出現(xiàn)?的缺點?、護理?缺陷，?認真總?結、分?析，查?找工作?中的隱?患，防?患于未?然，強?化護士?的護理?安全意?識。?5、_?___?每月召?開了一?次工休?座談會?，征求?病人的?意見，?對病人?提出的?問題給?予了合?理的回?答，積?極與相?關科室?協(xié)調處?理，盡?量滿足?病人合?理的需?要。?6、加?強細節(jié)?管理，?培養(yǎng)良?好的工?作習慣?。細節(jié)?決定質?量，注?重細節(jié)?方面的?管理，?不斷提?高科室?成員的?個人素?質，讓?科室成?員在