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千里之行,始于足下。第2頁/共2頁精品文檔推薦【愛崗敬業(yè)演說稿】收費員愛崗敬業(yè)演說稿3篇收費員愛崗敬業(yè)演說稿3篇
恭敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大伙兒好!
我,**,今年**歲,在礦區(qū)總站xx分站做收費職員作。我是一位外表特殊文靜,但心里充滿了無限激情的少女。我對本職工作傾注了自個兒的心血和熱誠,我熱愛收費員那個工作崗位。今天我給大伙兒演說的題目是:讓青春在崗位上閃光。
青春韶華,美好時光。青春,是人一輩子的花季,是生命的春天,她漂亮,但卻非常短暫。青春是屬于我們每一具人最可珍貴的人一輩子財寶,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們少年一代是祖國的將來,是民族的希翼。我們要努力學習,奮發(fā)向上,找到屬于自個兒的人一輩子坐標,屬于自個兒的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自個兒人一輩子的主宰者。
廣播電視事業(yè)是充滿希翼的朝陽產(chǎn)業(yè),每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)密切相連,在工作崗位上經(jīng)過個人的積極努力和辛勤付出,可以為廣播電視事業(yè)的繁榮進展添磚加瓦、貢獻力量,我的心里就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自個兒的工作和日子很充實而故意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平庸而一般,但我以為它卻別是無腳輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業(yè)務,參加公司組織的業(yè)務學習,我每次都仔細聽說,做好筆記;在實際工作當中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺,我都在第一時刻找來閱讀、學習,直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業(yè)廳是服務用戶的窗口,收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用
語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶算是上帝的服務理念,得到了用戶的認可和贊揚,為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重擔,別分份內(nèi)份外。礦區(qū)收費員每天收費,辦理業(yè)務(新裝、移機、報停等),受理用戶
恭敬的各位領(lǐng)導、各位同事,惟獨我們的青春與人一輩子和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業(yè)和諧共振時,才干夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻中綻放異彩吧!
朋友們:
你曾注意過公路收費站那一具個明凈的窗口嗎?這其中有一具窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上,它可能一點兒也別起眼,然而,我正是在這個地方才知道得了啥是人一輩子的價值。
我剛來到××公路收費站的時候,對人一輩子充滿憧憬和信心。誰知,在具體的收費過程中,卻有想像別到的艱苦等待著我。有一具司機,每次交費的時候,都等著我先向他伸出手去,我別伸手,他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我講:“你老是那么向我伸手,竟然就沒有一點當乞丐的感受嗎?”聽了他的話,我感受受到了莫大的侮辱和捉弄。內(nèi)心氣得別得了,走出收費亭要和他論理,可他卻開著車子逃之夭夭。還有一具出租車司機,交費的時候,明明是好好的錢,他卻偏偏要當著我的面將錢給撕開個裂口,還要在窗外吐上一口唾沫,以表示對我工作的藐視。我拒絕收他如此的鈔票,他卻講:“這鈔票又別是別能用,別算是裂開了一點小口子嗎,你要別要,下次就不怪我別交了,”我氣得直想哭,可是哭又有啥用?還有一次,有個開個體依維柯空調(diào)車的司機交完費后,用同情的口氣跟我講:“小姐,我看你依然到我那個車內(nèi)來當個售票員吧,
為我們的車子拉拉生意,保證你的收入比你如今的高?!甭犓强跉猓?,好似我是個XXX姑娘似的。你講氣人別氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地點出呢,便走出收費亭,將自個兒的滿腔怨氣向他傾泄。司機自感理虧,開車走了。事后,領(lǐng)導卻狠狠地批判了我,講我委屈服務做得別夠,如此一來,我倒成了風箱里的老鼠,兩頭受氣了。當時我的眼淚呀,止別住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站別順心,就商議著湊鈔票要給我在貿(mào)易中心找個營業(yè)員當當,那時我確實動心了。可是想別到,由于我出群地完成了當年的收費指標,年終評比時我成了先進工作者,捧著大紅的獎狀,我高興得別得了。日子是公正的,我的一點點付出,領(lǐng)導和同事們都看在眼里,記在內(nèi)心呵。領(lǐng)導也趁勢跟我講:“小高呵,我們是收費的,一涉及到鈔票,人們對我們的誤解自然就多,所以我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了,人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要內(nèi)心裝著國家,你的委屈服務一定就能做得出XXX?!?/p>
公司領(lǐng)導的一番肺腑之言使我改變了要去當營業(yè)員的念頭,我下定決心,要在那個明凈的收費窗口為公司樹立一具良好形象。
有一次,我們在收費站窗口十米遠的地點拾到一只黑群的皮包,里面有一萬三千多元的現(xiàn)金,還有身份證和一些收據(jù)等重要物件,我們在收費窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬分感激地開車到收費站來領(lǐng)取失物。別見別懂,一見嚇一跳,失主別是不人,算是這個別肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此,他對我們收費站的態(tài)度有了改變,交費時,也主動向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意。望著他真誠的笑容,我的內(nèi)心真有一種講別出的快慰。
××年××月的一具夜晚,××縣個體出租車司機××駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費站時,忽然剎車沖出車門,跪到我們收費員的跟前,高喊“救
命”。原來是
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